西南大学2020年春[9131]《管理信息系统》辅导资料答案

西南大学[9131]《管理信息系统》参考答案

1、管理信息按决策层次分类。

可分为三类：战略信息、战术信息和（）.固定信息.流动信息.业务信息.报表信息2、系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路. E. 物理，逻辑.用户，实体.逻辑，物理.实体，用户3、财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是.数据类型校验.静态校验.二次校验.平衡校验4、对数据流程图和业务流程图来说，只有业务流程图含有的内容为（）.数据处理.系统外部实体.系统中的人员.数据流向5、数据字典的内容不包括( ).数据流.数据存储.数据管理机构.处理逻辑6、决策支持系统是（）.数据驱动的.语言驱动的.模型驱动的.知识驱动的7、下列工作哪些属于管理信息系统实施阶段的内容( ).选择计算机设备, 输出设计, 程序调试.模块划分, 程序设计, 人员培训.程序设计, 设备购买, 数据准备与录入.可行性分析, 系统评价, 系统转换8、管理信息系统的特点是（）.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策9、在数据库系统中，数据存取的最小单位是( ). C. 记录.字节.数据项.文件10、不属于联机实时处理方式的情况是（）.需要反应迅速的数据处理.固定周期的数据处理.负荷易产生波动的数据处理.数据收集费用较高的数据处理11、一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）.作业层管理.战术级管理.控制层管理.战略级管理12、下面关于DSS的描述中正确的是（）.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策13、下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）.自下而上，由抽象到具体.由分解到抽象.自顶向下，由粗到细，逐步求精.自顶向下，由细到粗，逐步抽象14、在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）.前馈控制.运行控制.反馈控制.输入控制15、在数据流程图中的中的实体是指( ).本系统外的单位或人员.输出的凭证单据.本系统的单位或人员.输入的凭证单据16、DSS的工作方式主要是.人机对话方式.键盘操作方式.交互会话方式.非交互会话方式17、系统结构化分析和设计的要点是.由顶向下.由底向上.集中.分散平等18、可行性分析的内容包括：.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性19、U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：.完备性检验.准确性检验.一致性检验.无冗余性检验20、下列系统开发的各阶段中难度最大的是.系统分析.系统设计.系统实施.系统规划21、信息系统的各要素中最为关键的是.人员.设备.程序.数据22、管理信息按决策层次可分为哪几类.固定信息和流动信息.战略信息和战术信息.战略信息、战术信息和业务信息.固定信息、流动信息和业务信息23、下列关于信息的说法正确的是( ).信息的价值不会随着时间的流逝而减少.因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享.管理信息的等级越高,它的精度就越高.所有的信息都应该是对客观世界的真实反映24、使用光符号识别方法输入数据的方式是（）.传统的数据输入方式.源数据自动化输入方式.交互式输入方式.电子数据交换25、计算机集成制造系统主要组成为（）.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统.管理信息系统、执行信息系统和专家系统.管理信息系统、决策支持系统和专家系统26、管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）.数据代码化.建立组织机构.报表文件统一.建立专业人员队伍和培训27、数据流程图是表达系统逻辑模型的主要工具，( )及各功能的处理逻辑决策树、决策表等可作为其说明和补充。

管理信息系统课后习题答案

管理信息系统课后习题答案一、名词解释1. 管理信息系统（Management Information System，MIS）：管理信息系统是一种旨在提高组织管理效率、决策质量和业务流程的集成信息系统。

它通过计算机技术、通信技术和数据库技术，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用。

2. 数据库管理系统（Database Management System，DBMS）：数据库管理系统是一种用于管理数据库的软件，它提供数据的定义、创建、维护、查询和更新等功能。

3. 决策支持系统（Decision Support System，DSS）：决策支持系统是一种辅助决策者进行决策的信息系统，它通过分析、模拟和预测等功能，为决策者提供有价值的信息。

二、选择题1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能？A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据传输答案：D2. 以下哪个选项不是数据库管理系统的基本功能？A. 数据定义B. 数据创建C. 数据维护D. 数据加密答案：D三、简答题1. 简述管理信息系统的特点。

答：管理信息系统具有以下特点：（1）面向管理：管理信息系统以提高组织管理效率、决策质量和业务流程为目标。

（2）集成性：管理信息系统将组织内部和外部信息进行集成，形成一个统一的信息系统。

（3）实时性：管理信息系统可以实时处理和传递信息，满足管理活动的实时需求。

（4）动态性：管理信息系统可以根据组织发展和外部环境的变化，不断调整和优化。

（5）安全性：管理信息系统具有严格的安全保障措施，确保信息的保密性、完整性和可用性。

2. 简述决策支持系统的组成。

答：决策支持系统主要由以下几部分组成：（1）数据库：存储与决策相关的数据，为决策者提供数据支持。

（2）模型库：存储各种决策模型，用于分析、模拟和预测。

（3）知识库：存储与决策相关的知识，如专家经验、领域知识等。

（4）用户界面：为用户提供交互式操作界面，方便用户使用决策支持系统。

管理信息系统【9131】标准答案

4、试述企业流程再造的含义与主要特征。
5、请根据某批发店的销售处理过程画出数据流程图：对收到的客户订单进行审核，不合格时退回用户；将合格的订货单送仓库查验。仓库根据库存台账查验订货单，若有货则向用户发货，并出发货票；若缺货，则通知采购部门订货。
符号说明如下：
外部实体：数据流：处理逻辑（加工）：
数据存储：
4．企业流程再造不仅适用于困境企业，而且适用于各类企业
“再造”并不一定要等企业走投无路时才进行，不同水平上的企业都能实施，关键是要看清形势，下决心去做。从美国现有经验看，进行企业流程再造的企业大体可分为三大类：
第一类是身陷困境、走投无路的企业。这类企业问题丛生，迫于形势，准备背水一战，若能借助“再造”，冲出困境，就能使企业获得新生。这里所谓的“困境”，是指成本高出竞争对手几倍，产品次品率高，顾客对它们的产品怨声载道，到了忍无可忍的地步。“再造”是唯一的出路，关系到企业的生死存亡。
4、试述企业流程再造的含义与主要特征。
企业流程再造的定义:
在1993年出版的《再造企业——212商管理革命宣言》一书中，哈默和钱辟
将企业流程再造定义为：为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造企业流程。其中，衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工作效率等。在这一定义中，有四个关键词：“根本”、“彻底”、“显著”和“流程”。
主要特征:
1．企业流程再造的出发点是顾客，而不是上司
在当今顾客导向的时代，对市场环境急剧变化作出‘咽速反应，有效地提供顾客满意的产品和服务，是现代企业的根本追求。因此，企业流程再造的直接驱动力是企业为了更快、更好地满足顾客不断变化的需求。这与现行企业的运作有着根本不同之处。目前，绝大多数企业都在讲“顾客就是上帝”，然而，在现行的企业制度下，企业员工绩效的评价是由职能部门的经理来决定的。因此，员工在大多数情况下不是考虑怎样让顾客满意，而是想方设法讨好上司。经过流程再造后的企业，员工的绩效以流程运作的结果来衡量，也就是顾客满意度的大小成为评价员工绩效的唯一标准。这里，顾客不再是看不见、摸不着的“上帝”，而是员工们能感觉得到的、实实在在的“衣食父母”。这一根本性的转变是企业流程再造的本质特性所在。

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。

本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。

第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。

2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。

3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。

第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。

2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。

3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。

第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。

2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。

3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。

第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。

2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。

3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。

第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。

西南大学网络教育管理信息系统【9131】大作业辅导答案

（1）用户无论是作为个人还是一个团体产生抵触是由于其内在因素引起的。例如，由于他们的懒散和不愿学习新的工作方法，因此抵制新系统或所有变革。
（2）用户抵触系统的原因是由于系统设计中所固有的一些因素造成的。例如，由于用户界面混乱，或学习如何运行系统非常麻烦，因此用户也会抵制系统。
（3）用户抵触系统的原因是由于人和系统相互作用的诸多因素引起的。例如，系统设计得可能很好，且受到一些用户的欢迎；但却受到一些害怕由此失去个人在组织小权力或地位的人员抵制。
客户对订单落实的满意度有了很大的提高。
业务数据的正确性与精确度有明显的提高，减少了返工或因差错造成的损失。
原材料库存积压减少使库存资金占用降低。
管理人员对于管理方法等的改进能积极主动参与，进而素质得到提高，与企业管理水平与效率的提升相互促进，进入良性循环。
下面给出如何克服上述用户抵触系统的—些常用策略。
第一种情况的策略：用户教育(培训)；采取强制(法令、政策)手段；说服用户参与(明确承担的义务)
第二种情况的策略：用户教育；改善人为因素(用户／系统界面)；用户参与(改进设计)。适当时，可用软件包法修改系统使之与组织需求相符合
第三种情况的策略：在引入新系统前，先解决组织问题；重新构造激励用户的机制；重新建立用户与设计人员之间的关系。适当时，增加用户参与
从上面选择4题作答，每题25分；
要求：（1）论述题要求围绕问题阐述，论点明确，结构合理，论证充分，语言精炼。（2）流程图要求要素规范、流程准确、清晰明了。
该套文档按照答题要求回答了题目2，3，4ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ5.题。
2.论述MIS可行性研究的主要内容。
答：
3.论述用户在系统建设中的抵触原因与相应解决策略？
答：
以下三个方面大体说明了用户抵触的原因：

《管理信息系统》考试参考资料—附带答案版

2020秋《管理信息系统》一、单选题1、系统分析报告的主要作用是（C）A系统规划的依据B系统实施的依据C系统设计的依据D系统评价的依据2、模块的分解应使每个模块（D）。

A外部互相之间的信息联系紧密B执行更多的功能C、内部处理相对独立D内部自身联系紧密3、新系统的目标和范围的确定工作属于( B)的工作内容。

A现行系统详细调查B总体规划和可行性研究C、新系统逻辑模型建立D系统总体结构设计4、智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( C)A知识库和方法库B模型库和知识库C、知识库和推理机D数据库和推理机5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C)A计划级、控制级、操作级B高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D战略级、战术级、策略级6、人类社会发展的三大资源是（C）A食、石油、水B物质、网络、信息C、能源、物质、信息D计算机、通信、网络7、VFP语言属于第( D)代计算机语言。

A一B二C、三D四8、数据库的数据模型是指(B )A数据项之间的联系形式B记录型之间的联系形式C、文件之间的联系形式D数据之间的联系形式9、实体字典的建立是在（A）A业务分析阶段B系统分析阶段C、需求分析阶段D系统设计阶段10、信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于（D）A对管理信息进行处理B对生产管理进行控制C、进行信息处理和信息传输D提供信息和支持决策11、可行性分析的内容包括(C )A业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性12、MRPII是广泛应用于哪种类型企业的一种管理思想和模式。

（B）A商业企业B制造企业C、流通企业D零售企业13、下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B)A结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高14、在计算机系统中，(D )都应该有代码。

西南大学20年6月(9131)《管理信息系统》机考第三套答案

西南大学培训与继续教育学院课程一、单项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)本大题共10小题，每小题3分，共30分1.在数据流程图中的中的实体是指 ( )A.本系统的单位或人员B.本系统外的单位或人员C.输入的凭证单据D.输出的凭证单据2.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）A.报表文件统一B.数据代码化C.建立组织机构D.建立专业人员队伍和培训3.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路A.实体，用户B.用户，实体C.逻辑，物理D.物理，逻辑4.在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是( )A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统运行阶段5.描述一个数据处理对象的某些属性，指的是数据组织层次中的（）A.数据项B.记录C.文件D.数据库6.财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是A.静态校验B.二次校验C.数据类型校验D.平衡校验7.在数据库系统中，数据存取的最小单位是 ( )A.字节B.数据项C.记录D.文件8.现代管理信息系统是（）A.计算机系统B.手工管理系统C.人和计算机等组成的系统D.通信网络系统9.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）A.结构化语言B.数据字典C.数据功能格栅图D.E-R图10.下面关于DSS的描述中正确的是（）A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切二、判断题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)本大题共10小题，每小题3分，共30分1.由于结构化决策相当困难，因而当前管理信息系统仍不能对它进行有力支持。

对错2.数据组织与数据处理经历了由低级到高级的发展过程，大致分为人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段（含高级数据库技术阶段）。

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是（D）A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能？（C）A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次？（B）A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案：1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由（信息）、（技术）、（管理）三个基本要素组成。

2. 管理信息系统的生命周期包括（系统规划）、（系统分析）、（系统设计）、（系统实施）、（系统维护）等阶段。

3. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括（数据定义）、（数据操纵）、（数据查询）、（数据维护）等。

答案：1. 信息、技术、管理；2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护；3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。

答：管理信息系统的作用主要包括以下几个方面：（1）提高企业管理效率：通过信息化手段，实现企业内部信息资源的有效整合，提高管理效率。

（2）提高决策质量：为决策者提供实时、准确、全面的信息，有助于提高决策质量。

（3）优化企业资源配置：通过信息系统，实现企业资源的合理配置，提高资源利用率。

（4）提高企业竞争力：借助管理信息系统，提高企业对外部环境变化的适应能力，增强企业竞争力。

2. 简述管理信息系统的开发原则。

答：管理信息系统的开发原则主要包括：（1）用户参与原则：在系统开发过程中，要充分听取用户意见，确保系统满足用户需求。

（2）实用性原则：系统应具备较强的实用性，能够解决企业实际问题。

（3）可持续发展原则：系统应具备良好的可扩展性，以适应企业不断发展变化的需求。

（4）安全性原则：系统应具备较高的安全性，确保企业信息资源不受损害。

3. 简述管理信息系统的评价标准。

《管理信息系统》习题与答案

《管理信息系统》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 管理信息系统（MIS, Management Information System）：管理信息系统是利用现代计算机和网络技术，以及系统科学的理论与方法，对组织内部大量信息进行收集、处理、存储、传输、检索和分析，以提供决策支持和日常管理信息的集成化人机系统。

2. 企业资源计划（ERP, Enterprise Resource Planning）：是一种集成化的管理信息系统，它将企业的财务、采购、生产、销售、库存等各个业务环节的信息进行统一管理和规划，实现对企业整体资源的有效配置和优化运行。

3. 决策支持系统（DSS, Decision Support System）：是一种以数据为基础，模型为手段，面向决策者，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的信息系统。

4. 数据库管理系统（DBMS, Database Management System）：是一种用于建立、使用和维护数据库的软件系统，它通过对数据进行添加、删除、修改和查询等一系列操作，实现对数据库中数据的有效组织、存储和管理。

5. 系统分析：在开发管理信息系统过程中，系统分析阶段主要负责明确用户需求，对现行系统的深入研究，发现问题并提出改进方案，确定新系统的目标和逻辑模型的过程。

二、填空题：1. 在管理信息系统中，信息处理主要包括数据采集、______、数据存储和数据输出四个步骤。

（答案：数据处理）2. ERP系统的核心思想是实现对企业______的有效管理与控制。

（答案：供应链）3. 管理信息系统的发展经历了电子数据处理系统（EDPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）及至______等几个阶段。

（答案：企业资源计划系统ERP）4. 数据字典是关于数据流程图中所有元素的详细描述的集合，包括数据项、文件、______以及它们之间的关系。

（答案：数据流）5. 在管理信息系统中，______是构成系统的基本要素，也是系统运行的驱动力。

西南大学2020年春季管理信息系统【9131】课程考试机考参考答案

9131 管理信息系统机考1.[单选题] 管理信息按决策层次分类。

可分为三类：战略信息、战术信息和（）A.流动信息B.固定信息C.报表信息D.业务信息答:——D——2.[单选题] 一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.控制层管理D.作业层管理答:——B——3.[单选题] 下列工作哪些属于管理信息系统实施阶段的内容( )A.模块划分, 程序设计, 人员培训B.选择计算机设备, 输出设计, 程序调试C.可行性分析, 系统评价, 系统转换D.程序设计, 设备购买, 数据准备与录入答:——D——4.[单选题] 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）A.反馈控制B.前馈控制C.输入控制D.运行控制答:——B——5.[单选题] 计算机集成制造系统主要组成为（）A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统答:——B——6.[单选题] 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）A.由分解到抽象B.自顶向下，由细到粗，逐步抽象C.自下而上，由抽象到具体D.自顶向下，由粗到细，逐步求精答:——D——7.[单选题] 不属于联机实时处理方式的情况是（）A.需要反应迅速的数据处理B.负荷易产生波动的数据处理C.数据收集费用较高的数据处理D.固定周期的数据处理答:——D——8.[单选题] 使用光符号识别方法输入数据的方式是（）A.电子数据交换B.传统的数据输入方式C.交互式输入方式D.源数据自动化输入方式答:——D——9.[单选题] 数据字典的内容不包括( )A.数据流B.处理逻辑C.数据管理机构D.数据存储答:——C——10.[单选题] 企业资源计划(ERP)的核心是( )A.MRPB.MRP ⅡC.JITD.CAM答:——B——11.[单选题] 决策支持系统是（）A.数据驱动的B.知识驱动的C.语言驱动的D.模型驱动的答:——D——12.[单选题] 数据处理是以Z为原料、以Y为加工结果的过程：（）A.Z：信息，Y：信息B.Z：数据，Y：数据C.Z：数据，Y：信息D.Z：信息，Y：数据答:——C——。

管理信息系统(附完整答案)

一．选择题1.管理信息是（ a ）a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令2. 信息化（ a ）a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.工业社会向信息社会发展的动态过程3. 信息管理正在向（ d ）a.决策管理发展b.数据管理发展c. ERP发展d.知识管理发展4. 数据资料中含信息量的大小，是由（ c ）a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的5. 信息（ c ）a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息6. 信息流是物质流的（ c ）a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设7 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三（ d ）a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级8.从管理决策问题的性质看，在运行控制层上的决策大多属于（ a ）的问题。

a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有9.对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（ d ）几个主要的信息处理部分。

a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理.d.战略管理10.金字塔形的管理信息系统结构的底部为（a ）的处理和决策。

a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有11.通常高层管理提出的决策问题与基层管理决策提出的问题相比，在结构化程度上（ b ）a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c.两者在结构化程度上没有多大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现12.MRPⅡ的进一步发展是（ a ）a. ERPb. MRPc. EDPd. MIS13.一个管理信息系统的好坏主要是看它（ b ）a.硬件先进、软件齐全b.是否符合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络14.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ c ）。

[9131]《管理信息系统》

西南大学网络与继续教育学院课程代码： 9131 学年学季：20172单项选择题1、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）1.B. 文件设计2.处理过程设计 3.编写程序设计说明书 4. 程序设计2、财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是（）1.二次校验 2.数据类型校验 3.静态校验 4. 平衡校验3、描述一个数据处理对象的某些属性，指的是数据组织层次中的1.E. 数据项 2.文件 3.记录 4. 数据库4、数据流图的组成不包括( )1.数据存储 2.输入3.外部实体4. 处理5、和成批处理方式相比，联机实时处理方式的主要优点是( )1.A. 处理费用低 2.能处理大量来自不同方面的数据 3.能处理多媒体数据 4.能及时处理需要反应迅速的数据6、用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于( )1.字符码中的助忆码 2.区间码 3.尾数码 4. 顺序码7、企业过程再造法（ BPR ）利用了两个利器，其中之一是： 1.F. 优秀人才 2.先进设备 3. 制度创新4.IT 技术 8、数据字典的建立是在（）1. 系统设计阶段2.系统分析阶段3. 系统规划阶段4. 系统实施阶段9、管理信息系统是分层次的，最下层的处理是()1. 从数据库中存取数据2. 进行业务处理3. 为领导提供决策支持4. 从业务处理系统提取数据10、DSS 解决的是 ( )1. C. 非结构化问题2. 结构化问题3. 结构化问题和半结构化问题4. 半结构化问题和非结构化问题11、成批处理适用的情况是( )1. 需要反映迅速的数据处理2. 负荷易产生波动的数据处理。

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章1。

3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面.信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。

由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展.广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。

这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。

广义的沟通系统强调“人"本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。

1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。

该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。

该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解.狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。

该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持. 由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。

1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素. 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

(9131)《管理信息系统》西南大学20年6月限时辅导资料

西南大学培训与继续教育学院课程考试
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一、
单项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)
本大题共10小题，每小题3分，共30分
1.
在数据流程图中的中的实体是指 ( )
A.本系统的单位或人员
B.本系统外的单位或人员
C.输入的凭证单据
D.输出的凭证单据
2.
管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）
A.报表文件统一
B.数据代码化
C.建立组织机构
D.建立专业人员队伍和培训
3.
系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路
A.实体，用户
B.用户，实体。

20年6月【西南大学】[9131]《管理信息系统》机考(第四套参考答案)

一、单项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)1.下列关于信息的说法正确的是( )A.因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享B.信息的价值不会随着时间的流逝而减少C.所有的信息都应该是对客观世界的真实反映D.管理信息的等级越高,它的精度就越高2.管理信息按决策层次分类。

可分为三类：战略信息、战术信息和（）A.流动信息B.固定信息C.报表信息D.业务信息3.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.控制层管理D.作业层管理4.数据库管理系统具有的功能包括（）A.查询、定义、数据操纵功能B.查询、定义、数据操纵和控制功能C.定义、数据操纵和控制功能D.查询、数据操纵和控制功能5.数据流程图是表达系统逻辑模型的主要工具，( )及各功能的处理逻辑决策树、决策表等可作为其说明和补充。

A.数据字典B.数据功能格栅图C.事物流程图D.可行性分析报告6.一个合理的模块划分应该是内部联系( )A.弱B.强C.独立D.简单7.模块的分解应使每个模块（）A.外部互相之间的信息联系紧密B.执行更多的功能C.内部处理相对独立D.内部自身联系紧密8.下列工作哪些属于管理信息系统实施阶段的内容( )A.模块划分, 程序设计, 人员培训B.选择计算机设备, 输出设计, 程序调试C.可行性分析, 系统评价, 系统转换D.程序设计, 设备购买, 数据准备与录入9.数据流图中的外部实体是指( )。

A.与系统无关的单位和个人B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位C.系统的输入数据和输出数据D.上级部门或外单位10.对于大型程序设计来说，首先应强调的是( )A.运行效率B.可维护性C.开发成本D.使用方便二、判断题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)1.采用原型化方法就能将用户的所有需求在系统开发前准确的定义出来。

对错2.只有经过加工处理的数据，才能成为对管理决策有用的信息。

管理信息系统(附完整答案)

管理信息系统(附完整答案)管理信息系统一、概述管理信息系统（Management Information System，简称MIS），是指为组织的管理层提供决策支持的信息系统。

本文将全面介绍管理信息系统的概念、功能及其在实际应用中的重要性。

二、管理信息系统的定义管理信息系统是通过收集、处理、管理和传递信息，以达到支持管理决策、促进组织运行和提高工作效率的系统。

三、管理信息系统的功能1. 数据的收集与存储：管理信息系统通过各种手段，如数据库管理系统（DBMS）、数据仓库等，收集和存储组织内外部的数据资源。

2. 数据的处理与分析：利用数据挖掘、统计分析、数据建模等方法，对数据进行加工，提取出对管理层决策有帮助的信息。

3. 决策支持：管理信息系统根据管理需求，提供各种形式的报表、图表等决策支持工具，为管理层提供决策分析和预测。

4. 协同与沟通：管理信息系统提供协同办公平台、电子邮件等工具，促进组织内外部成员之间的信息共享与沟通。

5. 企业资源规划：管理信息系统将各个部门的信息整合起来，实现企业资源的统一管理与利用。

四、管理信息系统的应用领域1. 生产与运营管理：通过管理信息系统对生产过程进行监控和优化，提高生产效率和质量。

2. 供应链管理：管理信息系统通过对供应链的信息整合和流程优化，提高供应链的效率和可靠性。

3. 销售与市场营销：通过管理信息系统对销售数据、市场趋势等信息进行分析，帮助企业制定销售策略和市场推广计划。

4. 人力资源管理：管理信息系统在人力资源招聘、培训、绩效管理等方面起到重要作用，提高人力资源管理效率和效果。

5. 组织管理与决策支持：管理信息系统帮助管理层对组织进行管理和决策，支持组织发展和战略制定。

五、管理信息系统的价值和重要性1. 提高决策质量：管理信息系统通过提供有效的决策支持工具，帮助管理层做出更明智的决策，减少决策风险。

2. 提高工作效率：管理信息系统可以帮助企业优化业务流程，提高工作效率，减少人力和资源浪费。

《管理信息系统》习题答案

《管理信息系统》习题答案《管理信息系统》习题答案在现代信息化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为了企业运营和管理中不可或缺的一部分。

MIS的作用是帮助企业及时、准确地收集、处理和分析各种信息，从而为决策者提供有力的支持。

在学习管理信息系统的过程中，习题是检验学生对知识掌握程度的重要手段。

下面将就一些常见的管理信息系统习题进行解答。

1. 什么是管理信息系统？管理信息系统是指在组织内部，基于计算机技术和信息技术，通过收集、存储、处理和传输各种信息，为管理者提供决策支持的一种系统。

它主要包括硬件、软件、数据、网络和人员等组成部分。

2. MIS的功能有哪些？MIS的功能主要包括信息收集、信息处理、信息存储、信息传输和决策支持等。

信息收集是指通过各种手段收集组织内外的各种信息；信息处理是指对收集到的信息进行加工和分析；信息存储是指将处理好的信息储存在数据库中；信息传输是指将储存的信息传输给需要的人员；决策支持是指根据储存的信息为管理者提供决策的支持。

3. MIS的特点有哪些？MIS具有以下几个特点：第一，MIS具有广泛的适用性，可以应用于各种组织和行业；第二，MIS具有高效性，可以快速地处理大量的信息；第三，MIS具有准确性，可以提供准确的数据和分析结果；第四，MIS具有灵活性，可以根据不同的需求进行定制和调整；第五，MIS具有安全性，可以保护信息的机密性和完整性。

4. MIS的发展趋势有哪些？随着信息技术的不断发展，MIS也在不断演进和改进。

未来MIS的发展趋势主要包括以下几个方面：第一，更加智能化。

随着人工智能和大数据技术的应用，MIS将更加智能化，可以自动化地进行数据分析和决策支持；第二，更加移动化。

随着移动设备的普及，MIS将更加注重移动端的应用，方便管理者随时随地获取信息；第三，更加安全化。

随着网络安全问题的日益突出，MIS将更加注重信息的安全保护，加强网络安全防护措施。

5. MIS的应用案例有哪些？MIS在各个行业和领域都有广泛的应用。

20年6月【西南大学】[9131]《管理信息系统》机考(第三套参考答案)

课程名称：(9131)《管理信息系统》考试时间：150分钟满分：100分一、单项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)本大题共10小题，每小题3分，共30分1. 描述一个数据处理对象的某些属性，指的是数据组织层次中的（）A.数据项B.记录C.文件D.数据库2.财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是A.静态校验B.二次校验C.数据类型校验D.平衡校验 3.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路A.实体，用户B.用户，实体C.逻辑，物理D.物理，逻辑4.下面关于DSS的描述中正确的是（）A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切5.在数据库系统中，数据存取的最小单位是 ( )A.字节B.数据项C.记录D.文件6.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）A.结构化语言B.数据字典C.数据功能格栅图D.E-R图7.现代管理信息系统是（）A.计算机系统B.手工管理系统C.人和计算机等组成的系统D.通信网络系统8.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）A.报表文件统一B.数据代码化C.建立组织机构D.建立专业人员队伍和培训9.在数据流程图中的中的实体是指 ( )A.本系统的单位或人员B.本系统外的单位或人员C.输入的凭证单据D.输出的凭证单据10.在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是( )A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统运行阶段二、判断题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)本大题共10小题，每小题3分，共30分1.业务流程重组是对企业原有业务流程进行重新构造。

对错2.数据组织与数据处理经历了由低级到高级的发展过程，大致分为人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段（含高级数据库技术阶段）。

西南大学网络教育2020年春9131]《管理信息系统》作业标准答案

1、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）. B. 文件设计.处理过程设计.编写程序设计说明书.程序设计2、财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是（）.二次校验.数据类型校验.静态校验.平衡校验3、描述一个数据处理对象的某些属性，指的是数据组织层次中的. E. 数据项.文件.记录.数据库4、企业过程再造法（BPR）利用了两个利器，其中之一是：.优秀人才.先进设备.制度创新.IT技术5、数据字典的建立是在（）.系统设计阶段.系统分析阶段.系统规划阶段.系统实施阶段6、关于MIS建设正确的叙述是（）。

.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化.在完善的TPS建设基础上才能建设MIS.MIS建设所需的资金应一次性投入.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则7、系统设计阶段工作的依据是（）。

.系统实施报告.系统分析报告.总体规范方案报告.系统设计报告8、第二范式意味着，关系中的所有其他属性都（）。

.完全依赖于第1个数据项.依赖于主键.依赖于外码.完全依赖于主键9、在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。

.集成阶段.成熟阶段.控制阶段.数据管理阶段10、系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路.实体，用户.用户，实体.逻辑，物理.物理，逻辑11、专家系统有两个核心组成部分，即知识库和.数据库.推理机.方法库.决策模型12、DSS的工作方式主要是.人机对话方式.键盘操作方式.交互会话方式.非交互会话方式13、系统结构化分析和设计的要点是.由顶向下.由底向上.集中.分散平等14、当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于.管理信息系统阶段.决策支持系统阶段.电子数据处理阶段.数据综合处理阶段15、在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。

.直接切换.并行切换.分段切换.试点后直接切换16、可行性分析的内容包括：.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性17、U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：.完备性检验.准确性检验.一致性检验.无冗余性检验18、下列系统开发的各阶段中难度最大的是.系统分析.系统设计.系统实施.系统规划19、信息系统的各要素中最为关键的是.人员.设备.程序.数据20、管理信息按决策层次可分为哪几类.固定信息和流动信息.战略信息和战术信息.战略信息、战术信息和业务信息.固定信息、流动信息和业务信息21、数据处理是以Z为原料、以Y为加工结果的过程：.Z：数据，Y：数据.Z：数据，Y：信息.Z：信息，Y：数据.Z：信息，Y：信息22、目前管理信息系统开发方法中应用最普遍、最成熟的一种方法是. D. 结构化系统法.计算机辅助开发方法.快速原型法.面向对象法23、下面的系统中，哪一个是实时系统？（）.计算机激光排版系统.办公室自动化系统.航空订票系统.计算机辅助设计系统24、数据字典中的条目有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；( )；外部实体。

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