第四章社会认知

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差别不明显。
凯利(Kelley,H.H.,1956)在现实 中进行了验证:
此先生是麻省理工学院经济社会 科学系研究生。他在另一个学院已有 三学期的心理学教学经验。这是他第 一学期教经济学。他今年26岁,富有 经验,已婚。了解他的人们认为他是
一位较冷淡、勤奋、严谨、实际而果
断的人。
“热情”与“冷漠”对其他特质评价的影响
组别


友好评价
第一组 先出示热情、外向材料,然后出示 相反材料
第二组 先出示冷淡、内向材料,然后出示 相反材料
第三组 只出示热情、外向材料
78% 18% 95%
第四组 只出示冷淡、内向材料
3%
2、晕轮效应
指当我们对一个人做了某些判断 或评价后,我们往往据此对该人的其 他品质进行推论的现象。
3、投射效应
亦叫假定相似性,即人们总是假 设他人与自己是相同的。
4、宽大效应
人们在评价他人时,往往是积极 性的评价多于消极性的评价的现象。
5、刻板印象
对某一类人或事所产生的一种比 较固定、概括而笼统的看法,就是刻 板印象。
三、社会判断
(一)背景的影响
1、参照点与对比效应 对一个对象好坏的判断,常常取
决于参照物的情况。
评价
社会特征
智慧特征
———————————————————
助人的
科学的

真诚的


宽容的

幽默的
果断的 有才能的 聪明的
平易近人的
有恒心的
评价
社会特征
智慧特征
————————————————————
不快乐的
愚蠢的
不 好
自负的
轻浮的

易怒的
笨拙的


令人厌烦、
不可靠、
不受欢迎的
优柔寡断的
汉密尔顿(D.L.Hamilton,1974)等 的研究表明,他人的社会特征会影响人们 对他的喜欢程度,而他人的智慧特征则会 影响人们对他的尊重程度。
放学后,吉姆独自离开教室走出了 校门,他走在回家的路上,路上阳光非 常耀眼,吉姆走在马路阴凉的一边,他 看见路上迎面而来的是前天晚上遇到过 的那个漂亮的女孩。吉姆穿过马路进了 一家饮食店,店里挤满了学生,他注意 到那儿有几张熟悉的面孔,吉姆安静地 等待着,直到引起柜台服务员的注意之 后才买了饮料,他坐在一张靠墙边的椅 子上喝饮料,喝完之后他就回家去了。
品质
自我中心的 不善社交的 不受欢迎的 严肃的 易怒的 没有幽默感 的 粗鲁的
指导语
热情
冷漠
6.3
9.6
5.6
10.4Leabharlann Baidu
4.0
7.4
6.3
9.6
9.4
12.0
8.3
11.7
8.6
11.0
在印象形成的过程中,有些特 性常常更有分量,并能改变整个印 象,这个具有重大影响力的特性便 被称为中心特性。
(二)印象形成的方式
(72%的被试选择了计划A)
呈现方式二:
如果采用计划A,400人会丧生。
如果采用计划B,全部获救的可能性为 三分之一,600人丧生的可能性为三分 之二。
(78%的被试选择了计划B)
特沃斯基和卡尼曼(Tversky & Kahneman,1984。卡尼曼为2002年诺 贝尔经济学奖获得者,颁奖辞:把心理 学研究和经济学研究有效地结合,从而 解释了在不确定条件下如何决策。特沃 斯基1996年去世,没能分享这份殊荣。) 注意到,人们不喜欢失去而总是试图避 免受到损失。
Lachins的研究(1957):
吉姆走出家门去买文具,他和他的两个朋 友一起走在充满阳光的马路上,他们一边走一 边晒太阳。吉姆走进一家文具店,店里挤满了 人,他一面等待着店员对他的注意,一面和一 个熟人聊天。他买好文具在向外走的途中遇到 了熟人,就停下来和朋友打招呼,后来告别了 朋友就走向学校。在路上他又遇到了一个前天 晚上刚认识的女孩子,他们说了几句话后就分 手了。
2、印象的一致性
人们倾向于对他人不同的特征形成较 为一致的评价。
3、中心特性的作用
阿希(Asch,S.1946)实验:
聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干、谨慎 聪明、熟练、勤奋、冷淡、坚决、实干、谨慎
(热情:“慷慨大方”、“快活”、“幽默” 冷淡:“斤斤计较”、“毫无同情心”、“势
利十足”) 把“热情、冷淡”换成“文雅、粗鲁”,
1、首因效应与近因效应
最先的信息对人形成印象具有强 烈影响的现象称为首因效应。
最后接受的信息对人们形成印象 具有重要作用的现象称为近因效应。
S.E.Asch1946的实验:
(1)史蒂夫聪明、刻苦、冲动、爱发表意见、 顽固、好嫉妒。
(2)史蒂夫好嫉妒、顽固、爱发表意见、冲 动、刻苦、聪明。
结果发现,句子(1)比句子(2)更能使 史蒂夫得到正面评价。据此,阿希得出这样两 条结论:①印象形成是所有人格要素综合作用 的结果;②在这些人格要素中有一种是左右印 象形成的主要因素,最早出现的中心词决定第 一印象。
1、平均方式
甲 坦率 +3 机警 +4 谦虚 +3 娴静 +2
124=3
乙 坦率 +3 机警 +4 谦虚 +3 娴静 +2 聪明 +4 平易近人 -2 14 6=2.33
2、累加方式
3、加权平均方式
另外,负面特性的权重往往要比 正面特性的权重高,即所谓“黑票作 用”或“负向效果”。
(三)印象形成的心理效应
对比效应:当任何事物与相对 不好的同类事物作比较时,会比实 际上看起来更好、更美、更高。
2、先入为主
最近的或经常被激活的想法最 有可能被大脑捕捉到,因而会被用 来解释社会事件。
3、决策的形成方式
呈现方式一: •如果采用计划A,可以挽救200条生命。 •如果采用计划B,600人获救的可能性为 三分之一,全部丧生的可能性为三分之二。
第四章 社会认知
一、社会认知概述
(一)社会认知的定义
社会认知是个人对他人的心理 状态、行为动机和意向作出推测与 判断的过程。
社会认知可分为三个步骤: 1.对他人的知觉
2.对他人的评价和判断 3.对他人行为表现进行归因
(二)影响社会认知的因素 1.认知对象本身的特点 2.认知者本身的心理特点 3.认知的情境
二、印象形成 (一)印象形成的一般规则
1.评价的中心性
奥斯古德(C.E.Osgood,1957) 等的研究认为,人们是从评价(如 好—坏)、力量(如强—弱)和活 动(如积极—消极)来对人形成印 象的,但评价最重要。
罗森伯格(S.Rosenberg, 1968)等发现人们往往根据社会的 和智慧的品质去评价他人:
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