第四章社会认知
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差别不明显。
凯利(Kelley,H.H.,1956)在现实 中进行了验证:
此先生是麻省理工学院经济社会 科学系研究生。他在另一个学院已有 三学期的心理学教学经验。这是他第 一学期教经济学。他今年26岁,富有 经验,已婚。了解他的人们认为他是
一位较冷淡、勤奋、严谨、实际而果
断的人。
“热情”与“冷漠”对其他特质评价的影响
组别
条
件
友好评价
第一组 先出示热情、外向材料,然后出示 相反材料
第二组 先出示冷淡、内向材料,然后出示 相反材料
第三组 只出示热情、外向材料
78% 18% 95%
第四组 只出示冷淡、内向材料
3%
2、晕轮效应
指当我们对一个人做了某些判断 或评价后,我们往往据此对该人的其 他品质进行推论的现象。
3、投射效应
亦叫假定相似性,即人们总是假 设他人与自己是相同的。
4、宽大效应
人们在评价他人时,往往是积极 性的评价多于消极性的评价的现象。
5、刻板印象
对某一类人或事所产生的一种比 较固定、概括而笼统的看法,就是刻 板印象。
三、社会判断
(一)背景的影响
1、参照点与对比效应 对一个对象好坏的判断,常常取
决于参照物的情况。
评价
社会特征
智慧特征
———————————————————
助人的
科学的
好
真诚的
的
评
宽容的
价
幽默的
果断的 有才能的 聪明的
平易近人的
有恒心的
评价
社会特征
智慧特征
————————————————————
不快乐的
愚蠢的
不 好
自负的
轻浮的
的
易怒的
笨拙的
评
价
令人厌烦、
不可靠、
不受欢迎的
优柔寡断的
汉密尔顿(D.L.Hamilton,1974)等 的研究表明,他人的社会特征会影响人们 对他的喜欢程度,而他人的智慧特征则会 影响人们对他的尊重程度。
放学后,吉姆独自离开教室走出了 校门,他走在回家的路上,路上阳光非 常耀眼,吉姆走在马路阴凉的一边,他 看见路上迎面而来的是前天晚上遇到过 的那个漂亮的女孩。吉姆穿过马路进了 一家饮食店,店里挤满了学生,他注意 到那儿有几张熟悉的面孔,吉姆安静地 等待着,直到引起柜台服务员的注意之 后才买了饮料,他坐在一张靠墙边的椅 子上喝饮料,喝完之后他就回家去了。
品质
自我中心的 不善社交的 不受欢迎的 严肃的 易怒的 没有幽默感 的 粗鲁的
指导语
热情
冷漠
6.3
9.6
5.6
10.4Leabharlann Baidu
4.0
7.4
6.3
9.6
9.4
12.0
8.3
11.7
8.6
11.0
在印象形成的过程中,有些特 性常常更有分量,并能改变整个印 象,这个具有重大影响力的特性便 被称为中心特性。
(二)印象形成的方式
(72%的被试选择了计划A)
呈现方式二:
如果采用计划A,400人会丧生。
如果采用计划B,全部获救的可能性为 三分之一,600人丧生的可能性为三分 之二。
(78%的被试选择了计划B)
特沃斯基和卡尼曼(Tversky & Kahneman,1984。卡尼曼为2002年诺 贝尔经济学奖获得者,颁奖辞:把心理 学研究和经济学研究有效地结合,从而 解释了在不确定条件下如何决策。特沃 斯基1996年去世,没能分享这份殊荣。) 注意到,人们不喜欢失去而总是试图避 免受到损失。
Lachins的研究(1957):
吉姆走出家门去买文具,他和他的两个朋 友一起走在充满阳光的马路上,他们一边走一 边晒太阳。吉姆走进一家文具店,店里挤满了 人,他一面等待着店员对他的注意,一面和一 个熟人聊天。他买好文具在向外走的途中遇到 了熟人,就停下来和朋友打招呼,后来告别了 朋友就走向学校。在路上他又遇到了一个前天 晚上刚认识的女孩子,他们说了几句话后就分 手了。
2、印象的一致性
人们倾向于对他人不同的特征形成较 为一致的评价。
3、中心特性的作用
阿希(Asch,S.1946)实验:
聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干、谨慎 聪明、熟练、勤奋、冷淡、坚决、实干、谨慎
(热情:“慷慨大方”、“快活”、“幽默” 冷淡:“斤斤计较”、“毫无同情心”、“势
利十足”) 把“热情、冷淡”换成“文雅、粗鲁”,
1、首因效应与近因效应
最先的信息对人形成印象具有强 烈影响的现象称为首因效应。
最后接受的信息对人们形成印象 具有重要作用的现象称为近因效应。
S.E.Asch1946的实验:
(1)史蒂夫聪明、刻苦、冲动、爱发表意见、 顽固、好嫉妒。
(2)史蒂夫好嫉妒、顽固、爱发表意见、冲 动、刻苦、聪明。
结果发现,句子(1)比句子(2)更能使 史蒂夫得到正面评价。据此,阿希得出这样两 条结论:①印象形成是所有人格要素综合作用 的结果;②在这些人格要素中有一种是左右印 象形成的主要因素,最早出现的中心词决定第 一印象。
1、平均方式
甲 坦率 +3 机警 +4 谦虚 +3 娴静 +2
124=3
乙 坦率 +3 机警 +4 谦虚 +3 娴静 +2 聪明 +4 平易近人 -2 14 6=2.33
2、累加方式
3、加权平均方式
另外,负面特性的权重往往要比 正面特性的权重高,即所谓“黑票作 用”或“负向效果”。
(三)印象形成的心理效应
对比效应:当任何事物与相对 不好的同类事物作比较时,会比实 际上看起来更好、更美、更高。
2、先入为主
最近的或经常被激活的想法最 有可能被大脑捕捉到,因而会被用 来解释社会事件。
3、决策的形成方式
呈现方式一: •如果采用计划A,可以挽救200条生命。 •如果采用计划B,600人获救的可能性为 三分之一,全部丧生的可能性为三分之二。
第四章 社会认知
一、社会认知概述
(一)社会认知的定义
社会认知是个人对他人的心理 状态、行为动机和意向作出推测与 判断的过程。
社会认知可分为三个步骤: 1.对他人的知觉
2.对他人的评价和判断 3.对他人行为表现进行归因
(二)影响社会认知的因素 1.认知对象本身的特点 2.认知者本身的心理特点 3.认知的情境
二、印象形成 (一)印象形成的一般规则
1.评价的中心性
奥斯古德(C.E.Osgood,1957) 等的研究认为,人们是从评价(如 好—坏)、力量(如强—弱)和活 动(如积极—消极)来对人形成印 象的,但评价最重要。
罗森伯格(S.Rosenberg, 1968)等发现人们往往根据社会的 和智慧的品质去评价他人:
凯利(Kelley,H.H.,1956)在现实 中进行了验证:
此先生是麻省理工学院经济社会 科学系研究生。他在另一个学院已有 三学期的心理学教学经验。这是他第 一学期教经济学。他今年26岁,富有 经验,已婚。了解他的人们认为他是
一位较冷淡、勤奋、严谨、实际而果
断的人。
“热情”与“冷漠”对其他特质评价的影响
组别
条
件
友好评价
第一组 先出示热情、外向材料,然后出示 相反材料
第二组 先出示冷淡、内向材料,然后出示 相反材料
第三组 只出示热情、外向材料
78% 18% 95%
第四组 只出示冷淡、内向材料
3%
2、晕轮效应
指当我们对一个人做了某些判断 或评价后,我们往往据此对该人的其 他品质进行推论的现象。
3、投射效应
亦叫假定相似性,即人们总是假 设他人与自己是相同的。
4、宽大效应
人们在评价他人时,往往是积极 性的评价多于消极性的评价的现象。
5、刻板印象
对某一类人或事所产生的一种比 较固定、概括而笼统的看法,就是刻 板印象。
三、社会判断
(一)背景的影响
1、参照点与对比效应 对一个对象好坏的判断,常常取
决于参照物的情况。
评价
社会特征
智慧特征
———————————————————
助人的
科学的
好
真诚的
的
评
宽容的
价
幽默的
果断的 有才能的 聪明的
平易近人的
有恒心的
评价
社会特征
智慧特征
————————————————————
不快乐的
愚蠢的
不 好
自负的
轻浮的
的
易怒的
笨拙的
评
价
令人厌烦、
不可靠、
不受欢迎的
优柔寡断的
汉密尔顿(D.L.Hamilton,1974)等 的研究表明,他人的社会特征会影响人们 对他的喜欢程度,而他人的智慧特征则会 影响人们对他的尊重程度。
放学后,吉姆独自离开教室走出了 校门,他走在回家的路上,路上阳光非 常耀眼,吉姆走在马路阴凉的一边,他 看见路上迎面而来的是前天晚上遇到过 的那个漂亮的女孩。吉姆穿过马路进了 一家饮食店,店里挤满了学生,他注意 到那儿有几张熟悉的面孔,吉姆安静地 等待着,直到引起柜台服务员的注意之 后才买了饮料,他坐在一张靠墙边的椅 子上喝饮料,喝完之后他就回家去了。
品质
自我中心的 不善社交的 不受欢迎的 严肃的 易怒的 没有幽默感 的 粗鲁的
指导语
热情
冷漠
6.3
9.6
5.6
10.4Leabharlann Baidu
4.0
7.4
6.3
9.6
9.4
12.0
8.3
11.7
8.6
11.0
在印象形成的过程中,有些特 性常常更有分量,并能改变整个印 象,这个具有重大影响力的特性便 被称为中心特性。
(二)印象形成的方式
(72%的被试选择了计划A)
呈现方式二:
如果采用计划A,400人会丧生。
如果采用计划B,全部获救的可能性为 三分之一,600人丧生的可能性为三分 之二。
(78%的被试选择了计划B)
特沃斯基和卡尼曼(Tversky & Kahneman,1984。卡尼曼为2002年诺 贝尔经济学奖获得者,颁奖辞:把心理 学研究和经济学研究有效地结合,从而 解释了在不确定条件下如何决策。特沃 斯基1996年去世,没能分享这份殊荣。) 注意到,人们不喜欢失去而总是试图避 免受到损失。
Lachins的研究(1957):
吉姆走出家门去买文具,他和他的两个朋 友一起走在充满阳光的马路上,他们一边走一 边晒太阳。吉姆走进一家文具店,店里挤满了 人,他一面等待着店员对他的注意,一面和一 个熟人聊天。他买好文具在向外走的途中遇到 了熟人,就停下来和朋友打招呼,后来告别了 朋友就走向学校。在路上他又遇到了一个前天 晚上刚认识的女孩子,他们说了几句话后就分 手了。
2、印象的一致性
人们倾向于对他人不同的特征形成较 为一致的评价。
3、中心特性的作用
阿希(Asch,S.1946)实验:
聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干、谨慎 聪明、熟练、勤奋、冷淡、坚决、实干、谨慎
(热情:“慷慨大方”、“快活”、“幽默” 冷淡:“斤斤计较”、“毫无同情心”、“势
利十足”) 把“热情、冷淡”换成“文雅、粗鲁”,
1、首因效应与近因效应
最先的信息对人形成印象具有强 烈影响的现象称为首因效应。
最后接受的信息对人们形成印象 具有重要作用的现象称为近因效应。
S.E.Asch1946的实验:
(1)史蒂夫聪明、刻苦、冲动、爱发表意见、 顽固、好嫉妒。
(2)史蒂夫好嫉妒、顽固、爱发表意见、冲 动、刻苦、聪明。
结果发现,句子(1)比句子(2)更能使 史蒂夫得到正面评价。据此,阿希得出这样两 条结论:①印象形成是所有人格要素综合作用 的结果;②在这些人格要素中有一种是左右印 象形成的主要因素,最早出现的中心词决定第 一印象。
1、平均方式
甲 坦率 +3 机警 +4 谦虚 +3 娴静 +2
124=3
乙 坦率 +3 机警 +4 谦虚 +3 娴静 +2 聪明 +4 平易近人 -2 14 6=2.33
2、累加方式
3、加权平均方式
另外,负面特性的权重往往要比 正面特性的权重高,即所谓“黑票作 用”或“负向效果”。
(三)印象形成的心理效应
对比效应:当任何事物与相对 不好的同类事物作比较时,会比实 际上看起来更好、更美、更高。
2、先入为主
最近的或经常被激活的想法最 有可能被大脑捕捉到,因而会被用 来解释社会事件。
3、决策的形成方式
呈现方式一: •如果采用计划A,可以挽救200条生命。 •如果采用计划B,600人获救的可能性为 三分之一,全部丧生的可能性为三分之二。
第四章 社会认知
一、社会认知概述
(一)社会认知的定义
社会认知是个人对他人的心理 状态、行为动机和意向作出推测与 判断的过程。
社会认知可分为三个步骤: 1.对他人的知觉
2.对他人的评价和判断 3.对他人行为表现进行归因
(二)影响社会认知的因素 1.认知对象本身的特点 2.认知者本身的心理特点 3.认知的情境
二、印象形成 (一)印象形成的一般规则
1.评价的中心性
奥斯古德(C.E.Osgood,1957) 等的研究认为,人们是从评价(如 好—坏)、力量(如强—弱)和活 动(如积极—消极)来对人形成印 象的,但评价最重要。
罗森伯格(S.Rosenberg, 1968)等发现人们往往根据社会的 和智慧的品质去评价他人: