人力资源管理师四级专业能力历年真题
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（四级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况。
属于人力资源费用预算的（）。
A. 合法合理原则B. 客观准确原则C. 整体素质原则D. 认真对待原则2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 常用的反映失业程度的指标有（）。
A. 平均劳动时间B. 失业率C. 就业人数D. 失业人数E. 失业持续期3.(单项选择题)(每题 1.00 分)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A. 3日B. 6日C. 30日D. 60日4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于人力资源费用，下列说法正确的是（）A. 法律咨询费属于人工成本B. 人工成本就是人力资源管理费用C. 工资、保险和培训费用属于人工成本D. 招聘费用属于人力资源管理费用5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于摩擦性失业的表述，正确的是（）。
A. 是一种非正常性失业B. 是低效率利用劳动资源的需要C. 属于一种岗位变换之间的失业D. 是动态性市场经济的一个自然特征E. 表明劳动力经常处于流动过程之中6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。
A. 他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕B. 一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的C. 他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜D. 工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 你觉得自己的工作很出色，可是公司很长时间未给你加薪。
你会（）。
A. 找公司经理问一问原因B. 既然自己已经努力工作了，却没有回报，干脆别那么积极了C. 不说什么，会暗自生气，但也憋足了劲去工作D. 考虑换个单位8.(多项选择题)(每题 1.00 分) 阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（）。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案单选题（共150题）1、（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】 C3、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级B.一一至四级C.八至十级D.七至十级【答案】 B4、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中，( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法【答案】 C5、(2019年5月)（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法【答案】 C6、(2017年11月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】 C7、政府购买的具体项目有（）。
A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济【答案】 A8、按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前( )通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】 A9、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】 D10、( )不属于劳动保障法。
A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 C11、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括（）A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】 C12、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、员工信息管理的步骤是（）。
A.收集—保管—整理B.收集—整理—保管C.保管—整理—收集D.整理—收集—保管【答案】 B2、(2019年5月)（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。
A.隐瞒广告B.秘密广告C.遮蔽广告D.不公开广告【答案】 C3、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。
A.扭转型战略B.防御型战略C.多种经营型战略D.增长型战略【答案】 D4、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 C5、(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。
A.30％～40％B.40％～50％C.50％～60％D.60％～70％【答案】 D6、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。
A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 C7、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 A8、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0. 2B.等于0. 2C.在0. 2～0. 4之间D.大于0. 4【答案】 A9、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。
A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5【答案】 B10、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。
A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】 D11、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法属于( )A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】 D12、(2017年11月)（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（四级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 在职业活动中，有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来，甚至为了追求个人享乐，不惜损害他人和社会利益。
这些人所持的理念不属于（）。
A. 极端个人主义的价值观B. 拜金主义的价值观C. 享乐主义的价值观D. 小团体主义的价值观2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 关于货币工资的计算公式，下列各项正确的有（）。
A. 工资标准×实际工作时间B. 计时工资率×合格产品数量C. 计件工资率×合格产品数量D. 计件成本×合格产品教量E. 计件工资率×总产品数量3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。
A. 绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点B. 绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程C. 绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节D. 绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当收入差距的衡量指标??基尼系数接近（）时，收入便接近于绝对平等。
A. 0B. 0.5C. 1D. 0或15.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A：安全第一B：效率优先C：预防为主D：以人为本6.(多项选择题)(每题 1.00 分) 为了有效促进培训迁移，应做到（）。
A. 合理确定培训目标B. 精选培训教材C. 合理安排培训内容D. 多选培训教材E. 有效设计培训程序7.(多项选择题)(每题 1.00 分) ( )情形出现，用人单位要承担经济补偿的义务。
A. 经济性裁员B. 非过失性辞退C. 劳动者被迫解除老动合同D. 用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订E. 劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约，与用人单位解约8.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
人力资源管理师考试(四级)真题
2011年11 月人力资源管理师考试(四级)第一部分职业道德(第l〜25题，共25道题)、职业道德基础理论与知识部分答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四十备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
♦请根据题意的容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
♦措选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第I〜8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要( )。
(A) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B) 爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C) 爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D) 爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动在的道德准则是( )。
(A) 自警、自省、自律(B)忠诚、自律、勤奋(C)谨慎、慎独、创新(D)忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法是( )。
(A) 建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律(B) 虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同(C) 道德与法律在容上存在部分重叠(D) 在调节围上，法律的适用围比道德广4、关于“职业良心” ，正确的理解是( )。
．(A) 职业良心的根本要不挑肥拣瘦、朝暮楚(B) 职业良心的价值取向是对老板负责(C) 职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺(D) 职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则( )。
(A) 人道主义(B)集体主义(C)实用主义(D)社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括( )(A) 职业环境(B)职业态度(C)职业薪酬(D)职业能力7、关于“敬业”的说法中，正确的是( )。
(A) 敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣(B) 敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报(C) 敬业就是埋头苦干、加班加点工作(D) 敬业是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和( )。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D3、(2017年11月)（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 A4、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚点。
A.绩效面谈B.评价实施C.确定绩效标准D.改进计划【答案】 D5、我国集体合同体制以（）为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同?【答案】 A6、以下不属于外部招募主要方法的是（）。
A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D7、制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 D8、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】 C9、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C10、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?【答案】 B11、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 A12、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C13、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、(2019年5月)在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（）关系。
A.权利义务B.法律C.人身D.财产【答案】 C2、人性的内容不包括（）。
A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性【答案】 D3、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】 D4、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】 D5、影响工作满意度的因素不包括（）。
A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 D6、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。
你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。
过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。
这时，你会（）。
A.明确告诉对方，自己无法办到B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?【答案】 B7、(2017年5月) 最适用于销售人员的工资制度是（）A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 B8、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 A9、下列各项属于工作规范的内容的是（）。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?【答案】 D10、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。
2009年-2013年人力资源管理师四级真题专业能力答案
2009年11月人力资源管理四级一、简答题l、筒述绩效考评数据处理的步骤。
(12分)2、简述基本社会保险缴费的内容。
3、简述依据调节手段的不同，劳动关系主要有哪几种调整方式1、答案P220：（1）表格的设计与发放；（2）收集考评数据记录；（3）考评数据的统计；（4）数据的计算机处理;（5）考评数据的保存;（6）文档的保管。
2、答案P273：1）基本养老保险缴费；（2）基本医疗保险缴费；（3）失业保险缴费；（4）工伤保险缴费；（5）生育保险缴费。
3、答案P289:依据调节手段的不同，劳动关系的调整方式主要有：（1）通过劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2）劳动合同规范的调整；3）集体合同规范的调整；（4）民主管理制度（职工代表大会、职工大会）的调整；(5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（6）劳动争议处理制度的调整；（7）国家劳动监督检查制度等。
二、计算题l、某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80人，6月份以后至7月份没有出现人员变动；8月1日，该公司正式聘用20人；8月20日，有5名员工离职。
请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?(12分)1、答案P40：（2）由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人（4分）2、某员工的岗位工资标准是3480元／月(月计薪天数为21．75天)，10月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12小时，因病缺勤l天。
请计算：(1)该企业10月份的制度工时数。
(2)该员工10月份的实际工作工时数。
(3)如果不考虑扣个人所得税和各项保险，企业应支付该员工多少工资?2、答案P40、P256（1）10月份的制度工时数＝（31-7-6）×8＝144（小时）（2）10月份该员工实际工时数＝（31-7-6-1）×8＋12＝148（小时）（3）小时工资标准＝月工资标准/(月计薪天数×8)＝3480/（21.75×8）＝20元/小时。
历年企业人力资源管理师(四级)《专业技能》综合真题
历年企业人力资源管理师(四级)《专业技能》综合真题三、综合题（本题共2题，共38分）5、A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。
成立初期，该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。
随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也日益增加，员工对工作失去了往日的热情；部分技术、管理骨干出现了离职的情况，其他一些人员也有离职倾向。
公司经过对内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，对内缺乏公平，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。
针对这一具体的问题，该公司就薪酬水平进行了市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。
新措施激发了员工的积极性和创造性，公司又开始恢复良好的发展势头。
请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?(20分)6、2004年初，张某应聘到ABC公司，双方签订了一份为期5年的协议。
双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300％支付违约金，并赔偿经济损失8万元。
此后，ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续，并支付招聘服务费8000元。
2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。
辞职未获得批准。
此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底。
2005年8月，张某向公司递交了请假条，就一直未上班。
ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。
请结合相关法律法规对本案进行剖析?(18分)。
人力资源管理师四级专业知识题型
人力资源管理师四级专业知识题型⼀、单项选择题⼈⼒资源管理的基本职能不包括（）。
A. ⼈⼒资源规划B. 招聘与配置C. 薪酬管理D. 产品市场营销在员⼯招聘中，下列哪项不属于⾯试的基本类型？（）A. 结构化⾯试B. ⾮结构化⾯试C. 压⼒⾯试D. ⼴告招聘绩效管理的核⼼⽬的是（）。
A. 提⾼员⼯满意度B. 实现组织战略⽬标C. 增加员⼯福利D. 降低员⼯离职率下列关于培训与开发的说法，错误的是（）。
A. 培训是提升员⼯技能的过程B. 开发旨在挖掘员⼯潜⼒C. 培训与开发应完全由外部机构负责D. 培训与开发需结合员⼯个⼈发展需求劳动关系管理的主要内容包括（）。
A. 劳动合同管理B. 薪酬福利管理C. 招聘与配置D. 绩效考评⼆、多项选择题⼈⼒资源规划的主要步骤包括（）。
A. 评估现有⼈⼒资源B. 预测未来⼈⼒资源需求C. 制定⼈⼒资源⾏动计划D. 监控与评估规划实施效果员⼯招聘的程序通常包括（）。
A. 发布招聘信息B. 筛选简历C. ⾯试与测评D. 录⽤与⼊职绩效管理的关键环节有（）。
A. 绩效计划制定B. 绩效监控与辅导C. 绩效评价与反馈D. 绩效结果应⽤培训与开发的⽅法包括（）。
A. 在职培训B. 脱产培训C. ⾃学与远程教育D. 导师制与内部轮岗劳动关系管理的法律法规依据主要有（）。
A. 《中华⼈⺠共和国劳动法》B. 《中华⼈⺠共和国劳动合同法》C. 《中华⼈⺠共和国社会保险法》D. 《中华⼈⺠共和国公司法》三、判断题⼈⼒资源管理师四级主要⾯向基层管理岗位，要求掌握⼈⼒资源管理的基础知识和基本技能。
（）招聘过程中，⾯试是唯⼀有效的选拔⽅法。
（）绩效管理就是简单的对员⼯的⼯作结果进⾏评价。
（）培训与开发是提升组织竞争⼒的关键⼿段之⼀。
（）劳动关系管理仅涉及劳动合同的签订与管理。
（）四、简答题简述⼈⼒资源管理师四级应具备的基本能⼒。
描述⼀个有效的招聘流程，并说明每个环节的关键点。
谈谈你对绩效管理中“360度反馈”的理解及其在组织中的应⽤。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共60题）1、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。
A.技能B.智力C.专业D.产业【答案】 B2、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。
A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 C3、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理?【答案】 B4、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故（）的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】 A5、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（）。
A.费用低B.不影响工作C.效率高D.学习者自主性强【答案】 C6、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()A.稳定性和连贯性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 A7、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 C8、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 A9、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。
还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】 A10、我国集体合同体制以（）为主导体制。
企业人力资源管理(四级)专业技能历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)
企业人力资源管理（四级）专业技能历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题简答题1．劳动定额的影响因素有哪些?正确答案：(1)与设备、工具有关的因素设备、工具、材料、性质、使用情况，将直接影响到操作方法和时间，所以在工时定额制定之前，应查明生产设备的种类，决定其效能，鉴别其精度等级，并确定其数量；同时应建立必要的生产管理制度，实行定人、定机、定活、合理分工，加强协作，实现专业化生产，以提高劳动生产率。
(2)与生产情况、生产过程有关的因素加工材料对工时定额的制定也有较大的影响，如加工零件所使用的材料种类、规格、性能、数量等，以及零件本身的种类、数量、名称、规格、加工面大小、加工精度等，都应了解是否一致。
生产情况对工时定额制定的影响也很大，生产情况不正常，月初松月底紧，则将发生前后不一致的现象，严重地影响工时定额的执行。
(3)与操作方法有关的因素必须了解操作规程是否合理，工人是否遵守，与实际操作是否一致，谁做得比较好，有无先进经验可以推广，机动与手动有无交叉的可能，劳动强度怎样，操作是否需要指导等，当得到第一手资料以后，进一步分析研究，设计合理的操作方法。
(4)劳动力的配备与组织有关的因素对于技术工人和普通工人的配备情况，分工协作情况，应进行了解和分析，以便发现劳动组织上的不足之处，从而寻求原因，采取措施。
同时，还必须了解工人等级与工作物等级的配合情况，了解工作物等级的决定是否根据生产条件，是否考虑到工作物的精确性、复杂性与重要性，是否高等级工人做低等级工作，而低等级工人却做高等级工作；还必须了解工人等级的评定情形，了解分工与专职的情况，个别工人的工种、工龄等，以供分析时参考。
(5)与工作地有关的因素①对工作地的布置应进行分析与了解，以决定生产设备、工具、材料、半成品在工作地上的布置是否合理，工作地面积是否够用，工人的坐凳及工作台是否适当等。
②工作地的光线、通讯、温度等情况，也影响到工作的进行，必须使工作地的环境与劳动条件尽可能地有利于生产。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师精选试题及答案一
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师精选试题及答案一单选题（共40题）1、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。
A.为了生活B.为社会做点事情C.不让所学的知识闲置D.成为有钱的人【答案】 B2、以下关于工作时间核算的表述，错误的是( )。
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】 D3、(2018年11月)（）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外部参加的培训。
A.自助B.外部C.脱岗D.离岗【答案】 B4、()又称T小组法，简称ST法。
A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】 D5、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。
其中一级培训是（）A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D6、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现形式，只在本单位范围内适用。
A.红头文件B.公开、正式的行政文件C.规章制度D.标准、签字的内部文件【答案】 B7、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()A.本地区平均消费水平B.社会平均工资水平C.劳动就业实际状况D.劳动生产率增长率【答案】 D8、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。
A.“综合观”B.“态度观”C.“价值观”D.“人生观”【答案】 A9、“经济人”假设的主要内容不包括（）。
A.人天生懒惰B.人需要精神激励C.人缺乏理性D.人以自我为中心【答案】 B10、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
A.基本养老保险B.企业年金C.员工个人储蓄性养老保险D.企业基金【答案】 B11、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（四级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)假如你在工作中出了差错，你会（）A. 找主管，承认错误B. 找几个老乡合计一下C. 找同事帮助说情D. 查看规章制度，看如何处理2.(单项选择题)(每题 1.00 分)企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
[2011年5月二级真题]A. 分包B. 特许经营C. 卖断D. 低成本3.(多项选择题)(每题 1.00 分) ( )属于劳动合同法定条款。
A. 违反劳动合同的责任B. 劳动报酬C. 劳动合同终止的条件D. 劳动条件E. 保密事项4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 调査企业从业员工现状的目的是为了确定（）。
A. 培训项目费用预算B. 哪些员工需要培训C. 培训工作如何开展D. 培训的项目和内容5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列属于免纳个人所得税的个人收入项目是()A. 稿酬所得B. 军人的转业费、复员费C. 各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得D. 福利费、抚恤金、救济金E. 保险赔款6.(多项选择题)(每题 1.00 分) 一般地说，劳动争议的解决机制包括()方式。
A：自力救济B：社保救济C：社会救济D：公力救济E：社会救济与公力救济相结合7.(单项选择题)(每题 1.00 分) ()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
A. 员工缺乏工作主动性B. 较高的离职率C. 员工不愿意和管理人员交流D. 工作上互相抵触8.(多项选择题)(每题 1.00 分) 失业保险的特点体现为()A. 普遍性B. 公平性C. 强制性D. 社会性E. 互济性9.(多项选择题)(每题 2.00 分)分专业脱产培训的特点包括（）A. 具有定期轮训的特性B. 强调培训内容的单一性C. 强调培训的专业性D. 强调标准化的教育E. 强调专业知识和技能的层次10.(单项选择题)(每题 1.00 分)企业短期唯一可变的生产要素是（）。
人力资源管理师四级专业能力历真题
真题命题规律与 趋势
人力资源管理师 四级考试概述
真题考点分析
真题练习与模拟 考试
考试目的和意义
考试目的：检验考生是 否具备人力资源管理师 四级所需的专业知识和 技能
意义：通过考试，考生 可以获得国家认证的人 力资源管理师四级证书， 提高职业竞争力
考试内容和形式
考试科目：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪 酬福利管理、劳动关系管理等 考试形式：闭卷考试，客观题和主观题相结合
考试时长：120分钟
合格标准：满分100分，60分合格
考试难度和通过率
考试内容：涵盖了人力资源管理的各个方面，注重考察专业知识和实际操作能力 考试难度：中等，需要对人力资源管理有较全面的理解和掌握 通过率：较低，需要认真备考，充分准备 备考建议：多做真题，熟悉考试形式和题型；加强理论学习和实践经验的积累
薪酬福利管理
薪酬体系设计：包括基本工资、奖金、津贴和福利等 薪酬市场调查：了解行业和地区薪酬水平，为制定薪酬体系提供参考 薪酬调整：定期对员工薪酬进行调整，以保持薪酬的竞争力和激励作用 福利管理：制定和管理员工福利计划，包括健康保险、退休金计划等
劳动关系管理
劳动合同管理：包括劳动合同的签订、变更、解除等流程和注意事项 劳动争议处理：涉及劳动纠纷的调解、仲裁和诉讼等程序及应对策略 员工关系管理：包括员工沟通、员工关怀、员工福利等方面的政策和措施 劳动安全与健康：涉及劳动安全卫生法规、职业病防治等方面的知识和技能
2020年人力资源管理师四级真题及答案解析
考试时间：2020年5月16日
考试内容：涉及人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等
真题解析：对考试中涉及的知识点进行详细解析，帮助考生更好地理解考试内容，提高应 试能力
人力资源管理师四级专业技能真题
人力资源管理师四级专业技能真题人力资源管理师指获得国家职业资格证书，从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。
以下是“人力资源管理师四级专业技能真题”，希望给大家带来帮助！一、简答题(本题共3题，第一小题12分，第2小题17分，第3小题15分，共44分)1、简述绩效考评数据处理的步骤(12分)2、内容略3、根据国际劳工标准，我国建立了哪些对未成年工特殊保护制度(15分)二、计算题(本题18分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算过没有计算过程不得分)某企业机加工车间100名工人日产量统计资料如表1所示。
表1 机加工车间生产工人日产量分组统计表根据表1中分组统计数据，请计算：(1) 该机加工车间生产工人的平均日产量。
(2分)(2) 内容略(4分)(3) 采用插补法，计算该车间工人先进平均的日产量。
(12分)三、综合题(本题共2题，第1小题18分，第2小题20分，共38分)1、某知名家用电器公司为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展，扭转目前销售市场下降，产品品种缺乏创新等问题，公司高层领导决定对外招聘一批具有一定相关行业工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。
人力资源部根据公司的决定，由招聘主管负责起草了一份详细的人员招聘计划，在该计划方案中列出了选拔后备人才的主要步骤和具体的措施与方法。
请结合本案例，回答以下问题：(1) 从选拔后备人才的全过程看来，人员选拔可分为哪几个阶段?(6分)(2) 内容略(12分)2、某汽车工业公司是生产日系轿车的合资企业，该企业经常采用管理原理贯彻法，对各级管理人员进行培训，并认为管理是进度管理人员的必修课程。
……(20分)[人力资源管理师四级专业技能真题]。
人力资源管理师四级考试真题附答案
第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑；◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1、道德与法律的关系可以形象地比作()。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是()。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到()。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避免职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是()。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。
(A)诚实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)善于合作的要求(D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()。
(A)深入了解，严加防范(B)知己知彼，斗而不殆(C)把握情况，有效利用(D)和谐相处，互利双赢7、在职业活动中，“诚信”的特征包括()。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是()。
(A)无差别地均等(B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是()。
(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要情况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是()。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。
A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4～8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】 A2、()又称T小组法，简称ST法。
A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】 D3、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15B.16C.17D.18【答案】 B4、在面试活动中，面试考官始终处于()A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 B5、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。
其中一级培训是（）A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D6、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护【答案】 D7、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。
A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C8、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有( )A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识【答案】 A9、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理B.人力资源部主管C.专家D.工会【答案】 C10、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。
A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】 C11、(2015年5月)在实际考评中，采用( )的形式时，应当慎重考虑。
四级人力资源管理师真题集【含解析】
四级人力资源管理师真题集2018-2020【含解析】2020年人力资源管理师（四级）真题一、单项选择题（每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案）。
1、（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法B.会议调查询问法C.函件调查询问法D.当面调查询问法2、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（）。
A.活动规范B.行为规范C.行为准则D.活动准则3、培训费用是（）。
A.工资项目B.人力资源管理费用C.劳动争议处理费用D.人工成本4、外部招聘的局限有（）。
A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响C.容易造成“近亲繁殖”D.影响内部员工的积极性5、（）属于竞聘上岗的理论基础。
A.适才适所原理B.人得其位原理C.能级匹配原理D.能岗匹配原理6、（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.地方性劳动法规B.习惯法C.判例法D.劳动规章7、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的（）人口。
A.50%B.70%C.85%D.100%8、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬，分别是（）。
A.地租、工资、利息、利润B.地租、利润、工资、利息C.地租、利息、利润、工资D.地租、利息、工资、利润9、政府购买的具体项目有（）。
A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济10、紧缩型的货币政策是通过（）货币供应量，（）利率，以减少总需求的宏观经济政策。
A.削减；降低B.削减；提高C.增加；提高D.增加；降低11、（）不是劳动法基本原则的内容。
A.保障劳动者劳动权的原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动争议处理原则12、消费者市场细分不包括（）。
A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.目标细分13、在劳动法法律渊源的类别中，（）是劳动法的最主要表现形式。
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专业能力历年真题2005年5月2007年5月一、简答题1、请简述企业员工培训的原则。
（9分）125 2、绩效管理对企业和员工而言，具有哪些功能？（10分）198 3、请简述工作岗位写实的基本程序。
（11分）二、计算题(本题共2题,第1小题10分,第2小题22分,共32分。
先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计箅结果没有计算过程不得分) 1、某公司于2007年2月10日成立，在职员工100人。
由于业务需要，该公司于3月份开展招聘工作，4月1日正式录用新员工40人，4月15日正式录用新员工20人。
已知该公司自成立之日起，没有出现人员离职现象。
请计算该公司2月、3月和4月份的月平均人数。
（10分）2、某公司2005年—2006年的工资统计数据如下表所示，以2005年为基期，以2006年为报告期。
请填写下表1，计算平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数，并分析计算结果。
（22分）表1 某公司2005年—2006年的工资统计表工资总额（元）平均工资（元/人）平均人数（人）平均工资员工组别指数（%）2005年 2006年 2005年 2006年 2006年 2005年 X0T0 X1T1 X1 X0 T1 T0 300000 高级技工4000 3000 800000 200 100 1一般技工 450000 60000 1500 1000 300 60 合计 1250000 360000 2500 2250 500 160 三、综合题(本题共2题,第1小题18分,笫2小题20分,共38分) 1、为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展动力，某公司决定对外招聘具有工作经验的相关行业领域内的人员，做为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。
经过反复讨论，公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息，以招聘人才。
请回答下列问题：（1）该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势？（10分）80 （2）如果您是该公司人力资源管理者，将采用什么方法对应聘人员进行初步筛选？（8分）104 2007年11月一、简答题(本题共3题．第l小题8分。
第2小题lO分，第3小题17分，共35分) 1、请简述企业组织信息采集的程序。
(8分) 2、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则？(10分) 3、校园招聘有什么优点．又有哪些不足?(17分) 二、计算题(本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) l、某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实。
写实结果如表l所示。
请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率．(10分) 2、某公司对50位销售人员进行培训，培训经费预算标准如表2所示，请填写表2的空栏，并计算出每位销售人员的培训成本。
(15分) 2三、综合题(本题共2题。
第1小题20分，第2小题20分，共40分) l、某房地产集团属下一家物业经营管理公司。
成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。
随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员工的工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的征兆。
经过对公司内部管理的深入了解和诊斯，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平，对外缺乏竞争力，公司的薪酬结构也不尽合理，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。
针对这一具体问题，该公司进行了薪酬市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战喀和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造性，公司发展又开始恢复良好的势头。
请问该公可员工流失的原因是什么？从中能够获得什么启示？(20分) 2008年5月一、简答题(本题共3题,每小题10分,共30分) 1、请简述应聘者背景调查的原则(10分)108 2、请简述起草绩效管理制度的基本要求。
(10分)201 3、请简述企业薪酬制度分析的内容。
(10分)239 二、计算题(本题共2题,每小题15分,共30分。
先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计箅结果没有计算过程不得分) 1、某公司在对员工进行课堂培训时，使用了强调理解讨论法，参加培训的学员共15人，按每组5人分为3组，讨论问题如表1所示，分组情况及小组回答情况如表2所示。
请计算各组的小组讨论效率。
（15分）表1：讨论问题分值题目分值（分/题） 1-5 3 15 6-10 420 11-15 5 25 16-20 8 40 表2：分组情况及小组回答正确问题数量小组编号 1-5 6-10 11-15 16-20 1 5 15 3 12 4 20 4 32 2 5 15 4 16 5 25 4 32 3 4 12 4 16 3 15 540 2、某员工的岗位月工资标准是3600元（平均每月法定工作天数为20.92天），六月份他加班12小时（日标准工作时间8小时），缺勤2天，不考虑个人所得税和保险费用。
请问其六月份实发工资为多少？（15分） 3三、综合题(本题共2题,每小题20分,共38分) 1、Z 企业是一家中型运输机械制造企业。
为了制定先进合理的劳动定额，该企业拟开展一次全面的岗位调查，具体工作由人力资源等部门相关人员组成的项目小组全面负责。
在决定进行工作岗位调查时，项目小组成员出现了分歧，有的倾向于采用岗位写实法，有的倾向于作业测时法。
请结合该企业的情况，回答以下问题（1）岗位写实法与作业测时法有哪些区别？（5分）27 （2）根据岗位调查的对象的不同，岗位写实可区分为哪几种写实方法？5分25 （3）作业测时法有哪些基本功能？（10分）26 2009年5月一、简答题1、劳动定额的影响因素有哪些？(12分)54 2、运用案例分析法进行培训前，应做好哪些准备工作？(12分)165 3、简要说明有哪几种行为导向型的绩效考评方法。
(15分)218 二、计算题(本题共2题，第1小题8分，第2小题15分，共23分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) l、某零件A工序加工原定额为15工分／件，已知其实耗工时统计资料为：14，13，15，12，10，9(工分／件)．请根据上述资料，利用简单算术平均法，计算平均先进值和先进平均值。
(8分) 2、某企业基期与报告期的员工人数及工资的统计资料见表1。
项目基期报告期动态指标（%）工资总额（元）1160000 1440000 员工平均人数（人）1000 1200 员工平均工资（元/人）请运用相关知识计算、填写该表(5分)，并计算。
(1)员工人数变动对工资总额的影响及其占工资总增加额的比重．(4分)(2)员工平均工资变动对工资总额的影响及其占工资总增加额的比重．(4分)(3)报告期工资总额比基期增加额． (2分) 三、综合题(本题共2题,第1小题20分,笫2小题18分,共38分) 1、强盛公司是已经爱跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。
随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。
生产部提出在企业外招聘合适人员，人力资源部立即发布了招聘信息。
在接下来的7天里，人力资源部共收到800多分简历，他们从中挑出70份简历，然后再次筛选，最后确定5名候选人。
人力资源部经理把候选名单交给生产部，生产部从中挑选了两人。
其中一名候选人A 在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少在最近工作单位的主管的评价材料。
最终，公司还是录用了A，A一进入公司便风风火火地投入到工作中。
6个月过去了， 4公司发现，A的工作没有预期的那么好，指定的工作经常不能按时完成，有事甚至出现了不胜任工作的行为，这引起了管理层的不满。
请回答下列问题：（1）强盛公司的选拔过程出现了哪些失误？(8分) （2）为什么要进行背景调查？背景调查的原则有哪些？（12分）106108 2009年11月二、计算题(本题共2题，第l小题12分，第2小题14分，共26分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)l、某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80人，6月份以后至7月份没有出现人员变动；8月1日，该公司正式聘用20人；8月20日，有5名员工离职。
请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?(12分) 2、某员工的岗位工资标准是3480元／月(月计薪天数为21．75天)，10月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12小时，因病缺勤l 天。
请计算：(1)该企业10月份的制度工时数。
(3分) (2)该员工10月份的实际工作工时数。
(3分)(3)如果不考虑扣个人所得税和各项保险，企业应支付该员工多少工资?(8分) 52010年5月一、简答题1、实施在岗培训之前应做好那些准备工作？（10分）147 2、请简述绩效考评的基本特点。
（12分）223 3、请简述计件工资制的具体形式。
（8分）250 二、计算题（本题共2题，第1小题15分，第2小题15分，共30分。
现根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分。
）1、李某是某大型国有企业的职工，他7月份实际上班天数为25天（制度工作时间为20.83天），其中有10天时间由于业务繁忙，每天工作时间为11个小时，法定日工作时间按8小时计算。
请计算：李某7月份的加班强度指标、加班比重指标、平均加班强度指标。
（15分）。
2、某企业生产部实行累进计件工资制，工资计算标准如表1所示。
6表1：计件工资计算标准产量（件）计件单价（元/件）0~1000 1 1001~1500 1.5 1501~2000 2.5 2001~2500 4 2501~3000 6 3000以上10 白先生10月份完成了2400件产品，经检验全部合格。
请计算：10月份生产不应实付给白先生多少工资？（15分）三、综合题（本题共2题，第1小题20分，第2小题20分，共40分）1、曾经有一位A公司的员工这样形容A公司的校园招聘：“A公司的校园招聘实在做的太好，即便在求职这个对学生比较困难的关口，它仍让我感到温暖，就是在这种感觉的驱使下，我来到了A公司。
”A公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册，派送范围基本覆盖所有的应届毕业生，同时，还会邀请全校大学生参加校园招聘介绍会。
A公司的校园招聘会程序通常如下：校领导讲话；播放招聘主题片；公司招聘负责人详细介绍公司情况；招聘负责人答学生问；发放公司招聘会介绍材料。