个贷客户经理先进事迹(共8篇)
银行个贷客户经理事迹材料2
银行个贷客户经理事迹材料22008年4月,**正式进入到招商银行,并且被分配到城关支行。
作为一个有抱负、有理想的男人,**无疑是希望自己可以在这里发光发热,闯出一片天的。
虽然刚开始,他只是处在最基层的会计岗位,但是,这些并不代表他就会永远呆在这个职位上。
他日复一日的辛勤工作着,即便乏味无趣,也不曾有任何抱怨。
上帝总是会看到年青人的汗水的,终于在一年以后,他。
**便这样做了,在别的同事下班回家,空闲聚会的时候,他在对着电脑和一张张印满铅字的文件整理资料,设身处地的为客户着想,想着如何快速且有效地解决他们的问题。
多少个夜晚,他工作时点亮的灯光散落多少人的美梦。
他也会感到疲惫,但是一想到那些客户最终给予他的信任,他便觉得自己的付出都是值得的。
那时的他有一种无与伦比的幸福感。
有很多时候,由于他的诚实可靠,客户就委托他去参加自己孩子的家长会,偶尔还会拜托他帮忙照看孩子。
有一次,他的一个客户要陪老婆去外地就医,可是上小学的孩子在家就无人照管了,最后,还是由他去照顾这个孩子的。
他每天都要接送小孩子上下学,并且照顾他的衣食起居,对待这个孩子就像对待自己的孩子一样。
其实在他调到对公业务岗的时候,他就已经因为要经常忙于维护客户关系,而冷落了自己的女朋友,甚至不得不将陪她的时间一缩“那是你儿子吗?”再缩,又因为照顾客户孩子的事,他的女朋友终于无法忍受的生气地问他,可他没有回答,虽然对于女朋友心存愧疚,但是他知道他无悔于为工作所做的一切。
长期面对如此工作狂的他,他的女友再也不愿继续这段恋爱,长跑了那么久的爱情还是走到了尽头。
失恋的失落并没有让他喝酒买醉,反而让他更加投入于这份自己坚持了很久的工作。
努力总会有收获,更何况是如此拼命的他。
他在2012年三月营销甘肃省交通运输厅对公存款9亿元,五月营销甘肃省交通运输厅信托产品3-5亿元,不过由于所在银行的原因未能做成。
客户经理先进事迹材料
客户经理先进事迹材料客户经理先进事迹材料客户经理是现代企业与客户之间的桥梁和纽带,作为企业的重要组成部分,客户经理的工作既复杂又充满挑战,需要综合考虑企业的营销、销售、服务等多个方面,才能成功地满足客户的需求并达成营销目标。
有些客户经理能够胜任这个职位的工作,并且取得了显著的成果,称为客户经理的先进事迹。
本文选取了两位客户经理的先进事迹进行介绍,以期为更多的客户经理提供成功的案例,激励他们取得更好的业绩。
先进事迹一:李明李明是某银行的客户经理,负责公司客户的服务和营销工作。
他在近一年的时间里,推进了该银行一项重要业务的发展,让银行的业绩突飞猛进。
具体来说,李明发现该银行的财务承兑汇票业务在竞争中始终处于劣势,交易量低,营业利润微薄。
他认为,要想改变这种不利情况,需要开拓新的客户群体,提供更优质的服务,并且积极宣传银行的产品和特色。
为此,李明展开了以下工作:1. 挖掘潜在客户:通过对市场的深入调研,运用自己的人脉和资源网络,李明与许多潜在客户建立了联系。
2. 宣传银行服务特色:开展网络营销,将银行的服务特点和优势宣传在网络上,吸引了许多潜在客户的眼球。
3. 提高服务质量:李明带领团队全面提升客户服务质量,及时跟进客户需要,积极为客户解决问题和提供支持。
通过李明的努力,该银行财务承兑汇票业务整体提高了50%,交易量达到历史最高水平,银行的业绩也得到了极大提升。
先进事迹二:张伟张伟是某互联网公司的客户经理,主要负责公司营销和销售工作。
他在业绩和团队建设方面,取得了一系列的优异成绩。
具体来说,张伟做了以下工作:1. 带领团队开拓市场:张伟通过人脉和社交媒体,组建了一个强大而高效的营销团队,他们为公司开拓了大量新客户,为公司业绩快速增长奠定了基础。
2. 整合资源:通过对业务的深入了解,张伟成功地整合了公司内部资源,使得公司在招商、销售、服务等方面得到了极大的提升。
3. 团队建设:作为一名优秀的客户经理,张伟注重带领团队不断成长,提升工作能力,激发创新意识和团队协作。
个贷客户经理事迹材料
个贷客户经理事迹材料一、客户经理基本信息姓名:张经理性别:男年龄:35岁所在机构:XX银行任职岗位:个贷客户经理二、任职经历与工作表现张经理自XXXX年加入XX银行以来,一直从事个贷业务工作。
他凭借丰富的经验和出色的业务能力,在任职期间取得了显著的成绩。
他积极参与各类业务培训,不断充实自己的业务知识,提高业务处理能力。
同时,他始终保持高度的责任心和敬业精神,为客户提供专业、优质的服务。
三、业务能力与业绩张经理在个贷业务领域拥有丰富的经验和突出的能力。
他熟悉各类个贷产品,能够根据客户需求提供个性化的贷款方案。
在过去的几年中,他成功地推动了多项个贷业务的发展,为银行赢得了大量的优质客户。
同时,他还积极开拓新业务领域,为银行带来更多的业务机会。
四、团队协作与沟通张经理非常注重团队协作与沟通。
他与团队成员保持密切的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
他经常组织团队会议,分享业务经验和市场信息,帮助团队成员提高业务水平。
同时,他还积极与其他部门沟通协调,确保个贷业务的顺利开展。
五、风险控制与合规意识张经理深知个贷业务的风险控制和合规意识的重要性。
他在开展业务过程中严格遵守相关法律法规和银行内部规章制度,确保业务的合规性。
同时,他还积极关注市场动态和监管政策变化,及时调整业务策略,有效控制业务风险。
六、客户满意度与口碑张经理始终把客户满意度放在首位,为客户提供优质的服务。
他通过深入了解客户需求,提供个性化的服务方案,赢得了客户的信任和好评。
许多客户都愿意向亲朋好友推荐张经理的服务,他的口碑在客户中非常好。
七、个人品质与成长张经理具备优秀的个人品质和职业素养。
他工作勤奋、认真负责、勇于创新,对个贷业务充满热情。
同时,他还不断学习和成长,不断提升自己的专业知识和业务能力。
他始终保持积极向上的心态,为银行和个人事业的发展不断努力。
优秀客户经理先进事迹材料(共8篇)
优秀客户经理先进事迹材料(共8篇)第1篇:优秀客户经理先进事迹十佳银行优秀客户经理先进事迹只有用真诚来服务您的客户,才能真正意义上赢得客户的信赖,才有自己的生存出路,我作为理财中心的一名客户经理感到没有真诚的服务,就没有自己生存的空间。
每天按照工作规范中对服务语言、服务行为和服务形象的要求,切实做到“微笑、用心、致意、请字当先、随时致谦”,用热情的服务对待每一位客户。
工作中,尤为注重现有优质客户的维护工作:——每当现金柜员开立完理财金账户后,对理财金客户立即跟进,送上名片以及理财金客户使用指南,详细介绍理财金的功能(如客户时间许可)——及时录入理财金客户对金融产品需求——定期电话拜访,在节假日、客户生日,通过短信或拨打电话等方式对客户进行祝贺,生病时送去帮助与问候;及时了解客户资金动态,帮助客户解决相关的金融问题,快速调整服务方向,并对客户购买的银行产品进行售后跟踪服务,让客户真正感受到工行的专业服务。
一个个周到、细致的服务得到了广大优质客户的认可,很多客户主动将在他行的存款转入我行,并且自觉自愿购买工行的金融产品。
通过接触营销,为优质客户量身定制理财方案,提供个性化的服务,是销售产品的最佳途径。
今年11月,一位客户要求购买50万元国债,否则就把钱取走。
我得知此事立即将客户请到贵宾室耐心与客户沟通,为客户分析当前国家利率政策的波动趋势,同时积极宣传工行的基金优势,最后客户欣然同意开立理财金账户,并当即一次性购买工银稳健基金50万元。
随后继续对该客户跟进服务,及时为其提供基金信息,使客户充分体会到工行的贵宾待遇,并对我行基金产生了浓厚的兴趣。
后来在12月份工行代理发行嘉实策略基金时,该客户一次购买20万元。
一位客户来网点咨询汇款业务,而且数额比较大,首先将其引导到贵宾室进行一对一的接触营销,再与客户交谈中了解到,单位及家中均已上网,只是对计算机知识了解太少,而又经常办理汇款业务,针对客户的这一需求,为客户介绍网上银行汇款的便捷、快速、安全,并且对逐项业务进行指导,使客户很快掌握了电子银行的基本知识,在办理业务的同时还为客户申请了“客户证书”提高了网上银行操作的安全性,使客户非常满意。
个人客户经理先进事迹(共8篇)
个人客户经理先进事迹(共8篇)个人客户经理先进事迹(共8篇)第1篇:先进个人事迹(客户经理)*同志先进事迹*,现任我行副行长兼客户部经理。
在他身上可以看到"务实高效、勤奋进取"的企业精神,xx同志对自己工作有着明确的认识。
他带领职工认真贯彻落实科学发展观,调动各方面的积极因素,取得了可喜的成绩。
同时,自兼客户经理那一刻起,他也清醒地意识到,客户经理工作对网点全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,"岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡"。
一、能力突出、用行动创佳绩举重若轻,运筹帷幄",细心的*同志在工作中摸索出了一套行之有效的客户营销与服务维护方法,主动收集优质的客户资料,并建立客户管理档案,系统化地加强与客户的关系,通过客户生日、节日的问候拉近客户距离。
在平常的客户交往中,真诚贴心,持之以恒,在细节处展现对客户的尊重与服务。
"要急群众之所急,想群众之所想,解群众之所忧"他时常挂在嘴边的话。
在县域其他金融机构对农民贷款嫌量小怕麻烦、退避三舍的时候,很多农民却在我行办理了业务,贷到了款,当有人怀疑贷款的质量、对他发展的"垃圾"客户不屑一顾时,他却说出了自己的惊人之语"穷人是最讲信用的人群,农民是最具潜力的群体",这正是他对工作独到的见解。
他平易近人,对待客户很热心,也很有耐心,平常一句问候的话,一杯热茶,看似不经意间,但在农民眼中却是不可或缺的,对每一笔支农贷款都能做到阳光操作,同等对待,农民在这里得到了充分的尊重。
提起这个话题,苏武的村民杨某高兴地说,"*看得起我这些泥腿子,我爱去,到他那里贷款,觉得贷的高兴,用的舒心,还的痛快,都愿意和他交朋友"。
考虑到大多农民书写困难的实际情况,他设计了问卷式的借款申请和调查报告,通过填表既了解到真实情况,又让农民很容易接受。
个贷客户经理先进事迹(共8篇)
个贷客户经理先进事迹(共8篇)个贷客户经理先进事迹(共8篇)第1篇:支行个贷客户经理先进事迹支行个贷客户经理先进事迹青年突击手:张*入行:20xx年单位:*高新支行岗位:个贷客户经理政治面貌:中国共产党党员作为*高新支行个金业务的中坚力量,他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责的情况下,仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。
20xx年"开门红"以来,他以只争朝夕的精神、锐意进取的劲头不断奋勇拼搏,实现来聚财业务新增近100户,实现个贷投放1000余万元,个人存款新增500万元,为*支行个金业务发展作出了自身贡献。
白天黑夜,市场有他为进一步抓好商户拓展工作,他充分挖掘资源,主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层,借助高层营销推动力量积极拓展商户,并取得了良好效果。
白天他奔波在菜场营销客户注册"来聚财",晚上下班后他依旧打入菜场内部,逐个走访存量客户,耐心解答商户在二维码收款时遇到的问题。
他发挥党员先锋模范作用,"白+黑"式艰苦作战,兢兢业业,默默无闻,该行"来聚财"业务蓬勃发展。
风里雨里,营销有他作为有着多年党龄的老党员,他吃苦耐劳,任劳任怨,勇扛"来聚财"业务发展大旗。
阳光下,有他在外营销来聚财的汗水;寒风中,有他在外拓展来聚财的声音;大雨里,有他撑伞激活来聚财的身影。
正是他不畏风雨,不惧寒风带头示范,越来越多同事都加入了他外拓营销的队伍中,该行"来聚财"业务注册数和交易量才能不断攀升,不断迈上新的台阶。
今天明天,天天有你自"开门红"以来他主动放弃无数个周末的时光投入"来聚财"业务的外拓营销活动中,无数个夜晚有他联系明天外拓项目的电话声音,无数个中午有他整理业务材料的忙碌身影。
今天,他在营销来聚财业务的路上;明天,他依旧在外拓来聚财的途中。
客户经理先进事迹材料
客户经理先进事迹材料精选公文范文管理资料客户经理先进事迹材料篇一:个人客户经理先进材料理财让青春飞扬—记工行**个人理财中心客户经理刘**题记:一个小孩在草地上发现了一个蛹。
他把蛹捡起来带回家,要看看蛹是怎样化为蝴蝶的。
过了几天,蛹出现了一道裂缝,里面的蝴蝶挣扎了好几个小时,身体似乎被什么东西卡住了,一直出不来。
小孩子看着看着,心里急得如热锅里的蚂蚁,不忍心之下决定助它一臂之力,于是用剪刀把蛹剪开,一心想帮助蛹成为蝴蝶。
可是,这只未长成的蝴蝶过几分钟后身子就变得浮肿,翅膀慢慢干瘪下去,现在它已经没有什么束缚了,然而苦苦挣扎了半天,终于还是飞不起来,不久就死去了。
人的成长与蛹成为蝴蝶是一个道理:喜悦、痛苦、煎熬、磨练、挫折、挣扎与突破,都是成长过程中必经历的心理过程。
一、破茧成蝶人因梦想而伟大 [键入文字] [键入文字] [键入文字]精选公文范文管理资料36岁的刘**,充满了对工商银行的热爱,充满了对个人理财工作的喜爱,充满了青年人的热情与干劲,作为城东支行**个人理财中心客户经理,从1989年到工行工作以来,至今已是第17个年头了,在她17年的行龄中,先后经历了多个岗位。
可以说,她把最美好的青春都献给了工行的事业。
自2001年任客户经理以来,她更是以其独特的个人魅力、优良的品格和良好的工作业绩获得了他人的啧啧称赞。
她服务热情,视客户为亲人;她爱行如家,工作勤勤恳恳。
多年银行柜面工作的经历,使她深深体会到服务是联结客户的桥梁,是维系客户的纽带,只有依靠优质服务、做客户的贴心人,真正使客户感受到工商银行是“您身边的银行,可信赖的银行”,才能赢得存款、赢得效益。
在做好本职工作的同时,她挤出时间学习,不断提高自己业务水平和知识水平。
她始终有一个梦想,飞起来,飞得更高、更远。
截至2006年11月末,共发展理财金帐户350余户,存款金额近3000万,其中百万元以上高端客户达20户。
2003年由于个[键入文字] [键入文字] [键入文字]精选公文范文管理资料人突出的工作成绩她获得了工总行个人网上银行建设先进个人荣誉称号,2004年被工行青海省分行、城东支行评为“先进个人”, 2005年被评为“巾帼岗位标兵”。
优秀客户经理先进事迹材料
优秀客户经理先进事迹材料
优秀客户经理先进事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
XXX,XX岁,本科学历,现任某银行客户经理。
自XXXX年入行以来,他
一直致力于为客户提供优质、高效的服务,赢得了客户和同事们的一致好评。
一、业务精通,服务周到
作为客户经理,XXX深知业务知识的重要性。
为了更好地服务客户,他不断学习新知识、掌握新技能,对各类金融产品和服务了如指掌。
在与客户沟通时,他总能迅速准确地解答客户的问题,为客户提供最佳的解决方案。
同时,他始终保持耐心和热情,用心倾听客户的需求,让客户感受到真诚的服务。
二、团队合作,共同成长
在工作中,XXX非常注重团队合作。
他善于与同事沟通交流,共同解决问题。
每当团队遇到困难时,他总是第一个站出来,积极协调各方资源,为团队排忧解难。
在他的带领下,团队成员们齐心协力,取得了优异的业绩。
三、坚守原则,廉洁自律
在面对各种诱惑和考验时,XXX始终坚守原则,廉洁自律。
他从不利用职权谋取私利,始终把客户的利益放在第一位。
在与客户交往中,他始终保持清醒的头脑,严格遵守行内的规章制度,坚决杜绝违规行为的发生。
四、热心公益,回馈社会
除了在工作上表现出色,XXX还是一个热心公益的人。
他积极参与各种社会公益活动,关心弱势群体,为社会做出了一份贡献。
他深知企业的成功离不开社会的支持与厚爱,因此始终坚持回馈社会、造福人民的理念。
总之,XXX是一位优秀的客户经理,他在业务精通、服务周到、团队合作、坚守原则、廉洁自律以及热心公益等方面表现突出。
银行客户经理先进个人事迹材料
银行客户经理先进个人事迹材料尊敬的领导:我荣幸向您推荐我所在银行的一位杰出员工——李明。
作为一名优秀的银行客户经理,李明在工作中展现出了出色的能力和敬业精神,为银行的发展和顾客的满意度作出了杰出贡献。
以下是对李明先生的事迹的描述:一、卓越的工作业绩李明自入职以来,一直以高效的工作态度和出色的表现高度关注和满足客户的需求。
他经常与客户保持紧密联系,并深入了解他们的金融目标和需求,因此能够为客户提供定制化的金融服务方案。
在过去的三年里,李明成功推动了大量的业务,为银行带来了可观的收益。
他不仅成功地吸引了一批高净值客户,还与他们建立了长期的良好关系,确保了他们的忠诚度和满意度。
在李明的帮助下,银行的市场份额得到了显著增长,业务规模得到了大幅扩展。
二、杰出的团队合作能力作为一名银行客户经理,团队合作能力是非常重要的。
李明展现出了出色的团队合作能力,他经常鼓励和支持团队成员,共同完成团队的目标。
李明经常主动分享他的经验和知识,以提高团队整体的工作效率和业绩。
他经常组织团队会议,与团队成员一起讨论并寻找解决问题的最佳方案。
他以身作则,成为团队中的榜样,时刻关注团队的进展。
三、优秀的沟通与处理问题能力客户经理需要具备良好的沟通技巧和处理问题的能力,李明在这方面做得非常出色。
他能够与不同类型的客户进行有效的沟通,并提供专业的建议和解决方案。
在处理客户问题时,李明总能够冷静地分析情况并找出最佳的解决方案。
他善于倾听客户的意见和反馈,及时调整策略以满足他们的需求。
客户们对他的专业能力和服务态度给予了高度评价,使他成为银行的信任和首选。
总结:李明作为一名银行客户经理,以出色的工作业绩、良好的团队合作能力和优秀的沟通与问题处理能力,树立了良好的个人形象和职业声誉。
他为银行带来了巨大的商业价值,也为银行员工树立了榜样。
在李明的带领下,我们相信他会继续为银行的发展作出更大的贡献。
我强烈推荐李明先生获得银行的先进个人荣誉,相信他能以更高的标准和更出色的表现继续发展事业。
客户经理 先进事迹
客户经理先进事迹在金融行业,客户经理是公司与客户之间的桥梁,他们的工作直接影响着公司的声誉和业绩。
在这个充满挑战和机遇的岗位上,有一位客户经理凭借着出色的业绩和优秀的服务,赢得了广泛的赞誉。
他叫小王,是某银行的一名客户经理。
自2022年加入公司以来,他一直保持着积极的工作态度和严谨的工作作风,为客户提供专业、高效的服务。
小王非常注重客户关系的维护。
他认为,只有深入了解客户的需求和期望,才能更好地为他们提供定制化的金融服务。
因此,他经常主动与客户保持联系,了解他们的经营状况和财务需求,及时提供专业建议和解决方案。
这种细致入微的服务赢得了客户的信任和支持,为银行带来了大量的优质客户。
除了客户关系管理,小王还非常注重业务创新。
他敏锐地捕捉市场动态,积极开发新的金融产品和服务,以满足客户的不断变化的需求。
他的团队在市场上推出了一系列的创新产品,不仅丰富了银行的业务种类,也为客户提供了更多的选择和价值。
小王不仅在工作上表现出色,还积极承担社会责任。
他多次参与公益活动,为社区的发展贡献自己的力量。
他的热心公益行为不仅提升了公司的形象,也赢得了社会的广泛赞誉。
由于小王的优异表现,他多次被评为公司的“最佳销售员”和“优秀员工”。
他的先进事迹对于整个银行业都起到了积极的示范作用,鼓舞着更多的年轻人在自己的岗位上追求卓越、创造价值。
总结:小王作为一名客户经理,不仅具备专业的金融知识和丰富的业务经验,更有着良好的职业素养和卓越的服务理念。
他的成功经验告诉我们,只有不断学习、勇于创新、真诚服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
相信在他的榜样引领下,更多的年轻人会投身于金融行业,为国家的经济发展贡献自己的力量。
信贷客户经理先进事迹(多篇)
信贷客户经理先进事迹(多篇)第1篇:信贷客户经理先进事迹作为银行支行房地产信贷部门经理,自任职以来,带领部门工作人员严格执行金融信贷相关法律,遵守信贷管理制度,不畏困难、锐意创新,年实现个人住房消费贷款赢利?万元,年实现个人住房消费贷款赢利万元,无一笔贷款形成不良,银行银行支行个人住房贷款业务市场占有率达到%,实现银行支行建行以来个人住房信贷消费业务最好的历史时期。
一、个人简历我年月出生,现年27岁,经济师职称,本科学历。
年参加银行工作,被分配到支行储蓄所,先后担任过会计、主管会计、所主任;年在支行信贷科工作,任管户信贷员;年参加了系统转制工作;年6月我担任工作组组长,对、全辖所有不良贷款进行了责任认定;年调银行支行储蓄所工作;年6月份调往支行,先后任副经理、经理;年7月我又来到银行支行个人信贷业务部工作,任部门经理至今。
二、获得的奖励由于我较为出色的工作,我先后获得支行先进工作者称号三次,级先进工作者称号三次。
年8月我参加了全市首届业务技术比赛,分别获得个人全能和点钞两项第一名。
三、打好理论知识基础年行提出“两年内在沪港两地上市”的经营目标,着重发展个1/ 15人零售业务。
我行也将年的工作重点放在了个人业务上,其中个人住房消费贷款属于重中之重。
?年?月上岗之日,领导的信任让我感到了光荣的同时也感到肩头任务的艰巨。
上任尹始,我首先认真学习了大量的房地产行业的基础知识,特别对市区房地产发展的基本现状和市场变化趋势做了深入调查研究,做到心中有数,以利于在个人住房信贷业务开展中评估每一笔业务的信贷风险。
其次,重温我国金融法律法规和银行的信贷制度以及具体的信贷业务知识,做到熟烂于胸,确保每一项工作都在各项规章制度的框架内进行,在最大限度规避信贷风险的同时又快又好为客户办理业务,提高工作效率。
理论知识和业务能力的储备为银行区支行个人住房信贷业务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
“独木不成林,只燕不成春”,个别的业务精英不可能让银行支行住房信贷业务的全盘搞活,只有银行支行住房信贷管理部每一个成员都成为业务高手,银行支行住房信贷业务才能风生水起、做大做强。
银行客户经理先进事迹(精选10篇).doc
银行客户经理先进事迹(精选10篇)银行客户经理先进事迹精选篇1在市分行领导的关心和指导下,__年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。
完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:一、是密切商户关系,实现银商共赢。
支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。
春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。
通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。
事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。
我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。
使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。
三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。
首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。
充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。
为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等,使网点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。
其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。
银行客户经理个人先进事迹(精选9篇).doc
银行客户经理个人先进事迹(精选9篇)银行客户经理个人先进事迹(篇1)自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。
苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。
过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。
从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。
在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
银行客户经理先进事迹
银行客户经理先进事迹
在银行的日常工作中,有一位优秀的客户经理,他以高效的工作能力和出色的人际沟
通技巧,为银行赢得了众多的客户和荣誉。
他的先进事迹如下:
1. 卓越的业绩表现:这位客户经理在过去的几年里,不断取得优秀的业绩。
他通过
积极主动地与客户沟通,精确了解他们的需求,并为他们提供量身定制的金融方案。
在他
的努力下,银行客户基础得到了稳步增长,并且保持了良好的客户满意度。
2. 大胆的创新精神:这位客户经理不仅在传统的业务范围内表现出色,还敢于尝试
新的业务模式和创新。
他推出了一系列新的金融产品,满足了客户不断变化的需求。
他还
积极参与银行的数字化转型,引入了先进的科技手段,提高了客户服务质量和效率。
3. 良好的团队合作精神:作为团队的核心成员,这位客户经理始终以身作则,激励
着团队成员不断进步。
他善于与同事分享经验和知识,帮助他们在工作中取得更好的成绩。
他还积极参与团队活动和培训,提高团队的整体素质。
4. 强大的危机处理能力:面对突发事件或危机时,这位客户经理总能保持冷静,并
迅速采取应对措施。
他善于分析并解决问题,有效地控制风险,并保护客户的利益。
他的
危机处理能力不仅赢得了客户的信任,也为银行赢得了声誉。
这位客户经理凭借着他的专业知识、积极主动和强大的执行力,为银行客户服务部门
树立了一个优秀的榜样。
他的先进事迹激励着他的同事们不断进取,为银行的发展做出更
大的贡献。
房贷客户经理个人先进事迹范文
房贷客户经理个人先进事迹范文英文回答:As a mortgage customer manager, I have encountered numerous challenges and achieved significant accomplishments throughout my career. One of my most notable achievements was helping a young couple secure their dream home despite facing financial difficulties.The couple, let's call them John and Sarah, approached me with a limited budget and a low credit score. They had been rejected by multiple lenders and were on the verge of giving up on their dream of owning a home. However, I saw their determination and believed in their potential. I worked closely with them to understand their financial situation and identify possible solutions.Firstly, I advised them on steps they could take to improve their credit score. I explained the importance of paying bills on time, reducing outstanding debts, andmaintaining a good credit utilization ratio. They followed my advice diligently and within a few months, their credit score started to improve.Secondly, I explored various mortgage options that would suit their budget and financial capabilities. I presented them with different loan programs, explained the pros and cons of each, and helped them choose the most suitable one. We also discussed the possibility ofutilizing government assistance programs to further reduce their financial burden.Finally, I worked closely with the underwriting team to ensure a smooth and timely approval process. I prepared a comprehensive loan application package, highlighting John and Sarah's commitment to improving their financial situation. I also provided additional documentation and explanations to address any potential concerns.In the end, John and Sarah were approved for a mortgage that allowed them to purchase their dream home. They were overjoyed and expressed their gratitude for my guidance andsupport throughout the process. This experience not only brought me personal satisfaction but also reinforced my belief in the power of perseverance and dedication.中文回答:作为一名房贷客户经理,我在职业生涯中遇到了许多挑战,并取得了重要的成就。
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个贷客户经理先进事迹(共8篇)个贷客户经理先进事迹(共8篇)第1篇:支行个贷客户经理先进事迹支行个贷客户经理先进事迹青年突击手:张*入行:20xx年单位:*高新支行岗位:个贷客户经理政治面貌:中国共产党党员作为*高新支行个金业务的中坚力量,他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责的情况下,仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。
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白天黑夜,市场有他为进一步抓好商户拓展工作,他充分挖掘资源,主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层,借助高层营销推动力量积极拓展商户,并取得了良好效果。
白天他奔波在菜场营销客户注册"来聚财",晚上下班后他依旧打入菜场内部,逐个走访存量客户,耐心解答商户在二维码收款时遇到的问题。
他发挥党员先锋模范作用,"白+黑"式艰苦作战,兢兢业业,默默无闻,该行"来聚财"业务蓬勃发展。
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正是他不畏风雨,不惧寒风带头示范,越来越多同事都加入了他外拓营销的队伍中,该行"来聚财"业务注册数和交易量才能不断攀升,不断迈上新的台阶。
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年"开门红"以来,他以只争朝夕精神、锐意进取劲头不断奋勇拼搏,实现来聚财业务新增近100户,实现个贷投放1000余万元,个人存款新增500万元,为青湖支行个金业务发展作出了自身贡献。
白天黑夜,市场有他为进一步抓好商户拓展工作,他充分挖掘资源,主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层,借助高层营销推动力量积极拓展商户,并取得了良好效果。
白天他奔波在菜场营销客户注册"来聚财",晚上下班后他依旧打入菜场内部,逐个走访存量客户,耐心解答商户在二维码收款时遇到问题。
他发挥党员先锋模范作用,"白黑"式艰苦作战,兢兢业业,默默无闻,该行"来聚财"业务蓬勃发展。
风里雨里,营销有他作为有着多年党龄老党员,他吃苦耐劳,任劳任怨,勇扛"来聚财"业务发展大旗。
阳光下,有他在外营销来聚财汗水;寒风中,有他在外拓展来聚财声音;大雨里,有他撑伞激活来聚财身影。
正是他不畏风雨,不惧寒风带头示范,越来越多同事都加入了他外拓营销队伍中,该行"来聚财"业务注册数和交易量才能不断攀升,不断迈上新台阶。
今天明天,天天有你自"开门红"以来他主动放弃无数个周末时光投入"来聚财"业务外拓营销活动中,无数个夜晚有他联系明天外拓项目电话声音,无数个中午有他整理业务材料忙碌身影。
今天,他在营销来聚财业务路上;明天,他依旧在外拓来聚财途中。
日复一日辛勤付出,他表示,"今后要始终保持着对中行事业孜孜以求精神,奋发努力,开拓创新,谱写更加辉煌、绚烂诗篇,继续为中国银行建设新时代全球一流移行贡献自己一份青春力量!"县宝库乡优秀共产党员陈国胜先进事迹陈国胜,男,土族,1962年2月出生,初中文化程度,__年加入中国共产党,现任宝库乡张家滩村党支部书记。
在开展创先争优活动中,他积极部署,周密安排,明确了活动主题,活化了活动载体,丰富了活动内容,创新性地将"支部合作社"这一党建模式应用到具体工作中,把党支部和苗木协会紧密联系在一起,以党建促经济,以经济反哺党建,实现了党建和经济共赢目,使张家滩村这个只有177户、756口人落后小村发展成了宝库乡云杉种植示范村、社会主义新农村,该村党建设进一步加强,村级治理得到完善,社会事业全面发展,村级经济不断壮大,农民收入逐年提高,年该村被评定为"三星级"党支部,他本人先后多次获得"优秀共产党员"、"优秀党支部书记"等称号。
讲团结强村富民上任前,村里穷,班子散,群众心寒了。
群众背地常说:村官不村官利益就占边,党员不党员就差两毛钱"。
新两委班子如何收拾这个烂摊子,如何摆脱贫困局面,他和村干部们坐下来进行了多次仔细讨论研究,最后达成了局面不稳定,发展就无从谈起共识。
为此,村两委把班子建设放在重要位置,勤开会,勤学_,把团结协作,形成合力,发挥整体功能作为班子建设根本目标,注重在自身建设上做文章,求突破,充分发挥党支部核心作用,充分发挥村委会自治作用。
尤其是创先争优活动开展以来,按照"推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织"总体目标,一方面,在带领群众共同治富上,强化亲民、为民、安民、富民思想理念,把依托市场,调整产业结构,发展多种经营,作为立村之本,开辟一条致富之路,填鼓农民钱口袋;另一方面,在强化村级管理上,把清廉务实村务公开民主决策作为工作重点,完善廉洁自律制度,对村财务,办事程序,涉农有关政策,重大事项等逐一进行了公开,让农民一看就明白,一问就知道,增强了工作透明度。
为加强村级组织建设,壮大集体经济,带领群众致富,发展公益事业夯实了基础。
为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,提高办事效率,更好地为人民群众服务,以县委组织部关于加强村级活动场所建设项目为契机,投资18万元,新建了村级活动场所和党建活动室,配备了办公设施和党员远程设备,并制作了党建展版,做到了制度上墙、表册齐全,保证了党建工作规范有序进行。
领好路增收致富张家滩村始终是一个以种植业为主农业村,村民对市场认识淡薄,_惯于种小麦、油菜。
要实现张家滩村大发展快发展,让农民过上富足好日子,村干部带头是关键。
党群关系缓和后,村干部又考虑怎么样才能让村民富裕起来,过上好日子。
近年来随着国家退耕还林政策大力实施和宝库气候温和、土地肥沃优势,陈国胜抢抓机遇,围绕创先争优活动内容,在全村树立示范典型,努力发挥党员先锋模范作用,带领农户开始种植以云杉为主苗木,此产业一直延续至今,现全村家家户户种植云杉,在他带领下,全村成立苗木专业合作社2个,产权界定合作社1个,培养致富带头人3个,党员致富能手12名,在整村推进项目中,种植云杉达到600亩、125万株,每年户均增收78万元,发展特色种植业,经济实力逐年上升。
办事实建设新村全乡开展创先争优活动以来,在他带领下,党支部始终坚持围绕经济抓党建,抓好党建促发展原则,在广泛征求群众意见和建议基础上,以"优化产业结构、破解增收难题、党员带头致富、群众共享和谐"为创先争优活动载体,一手抓经济发展,一手抓支部建设。
通过开展党员公开承诺、党员设岗定责、群众评议等活动,为村里办了一件件实事好事。
村里道路每逢次啊雨天村民都不出门,陈书记看在眼里急在心上,他通过多方关系筹集资金,并向上级争取部分资金。
年年,村投资90万元将村各主道、巷道全部进行了硬化路,共计7公里。
当了解到群众种植云杉浇水难问题,他及时与县水务局联系,在该村实施了渠系配套项目,极大缓解了耕地缺水困难。
积极与上级部门和联点单位联系,争取退耕地节能烤葙180个,总投资22万元。
在退耕还林户低产田改造项目中争取化肥18450公斤,秋翻600亩。
重文化乡风文明在创先争优活动中,他坚持把活动开展与提高村精神文明相结合,发动党员先后组建了文艺队、秧歌队等,村里图书阅览室全天为村民免费开放。
现在张家滩村,时不时有青年人矫健步伐在运动场上飒爽,每天清晨可以看到老年人优美舞姿,每逢重大节日有文艺队演员们生动表演,村内有幼儿们嬉戏欢笑声,村外有小学生朗朗读书声。
张家滩村能在短短几年里发展如此迅速,离不开陈国胜这位领头雁、孺子牛孜孜追求,陈国胜做为一名党员、一名村党支部书记,在他走过每一个地方都留下了晶莹汗水和闪光足迹,正是他这种情系百姓,甘当卒士,踏踏实实,潜心为民精神,赢得了群众信赖。
联盟陈国胜同志一心为民,是科学发展观践行者,是张家滩村民贴心人,是宝库乡创先争优活动一面旗帜。
如今,陈书记带领全村上下在党十七届五、六中全会精神指引下,在乡党委政府正确领导下,描绘着张家滩村美好蓝图。
社区优秀共产党员先进事迹优秀共产党员先进事迹材料XXX优秀共产党员事迹材料优秀大学毕业生事迹材料(预备党员)执着追梦勇攀高峰季莹莹,女,满族,预备党员,1993年2月出生于辽宁省北镇市,年9月入学,现就读于辽宁工业大学管理学院工程管理123班,年10月加入中国共产党。
她担任班级团支部书记,院学生会组织部部长,曾获得"校优秀学生干部"、"校优秀团员"、"校优秀团干部"等荣誉称号。
她终保持着积极向上心态,妥善处理好学_和工作两者之间关系,努力做到全面发展。
作为祖国未来接班人,她从各方面严格要求自己,努力提高个人素质,面对即将走出社会人生之路,她积极勇往直前。
她相信"坚持就是胜利".一、思想之花:党是前进动力态度未必决定一切,但端正态度能带领人走上正确道路!从小开始,她就在父母熏陶下,产生了对中国共产党信仰。
每天,看着新闻联播中国内大事新闻,学_着党中央每一个方针政策应用。
进入大学,她除了关注时事政治及国际动态新闻,还积极参与校内各类关于人文知识或研讨活动。
通过聆听老师讲座,我获得了一些以前不曾了解,不曾关注信息,并学会了用一种理性态度去思考一个民族前途命运,去考虑自己前途,去从另一个角度思索自己价值所在,思索自我价值实现过程。