物流仓储管理第1章仓储管理概述
第01章 仓储管理概述
仓储管理
获 取 资 源
经 营 决 策
商 务 管 理
作 业 管 理
仓 储 保 管
安 全 管 理
人 事 管 理
经 济 管 理
仓储管理是对仓库以及储位及其储位上的货物所进行的管理，是仓储机 构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、 组织、控制和协调过程。
仓储管理的任务
仓储管理的基本任务是提供物流的储存功能、创造时间价值、提高资 源效益
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流通领域的仓库
若按保管形态分，有
普通仓库、
冷藏仓库、 恒温仓库、 露天仓库 危险品仓库等
因为要储藏货物的要求不一样，它们的区别同时反映在建 筑物和内部设施上。
•
8
续
若按库房建筑结构分，有
平房仓库（平库）
楼房仓库 高层货架仓库
罐式仓库
轻钢结构仓库（成本低、建设快）
从空间利用率来说，高层货架仓库最好，但需要更多的储 存设施设备。楼房仓库因为容易在上下层间形成物流瓶颈， 一般并不推荐，除非采用输送机等自动设备。
物流中心
物流中心（logistics center）是物流网络的节点，具有 物流网络节点的系列功能。把握物流中心的涵义、类型、 功能与地位，是依托不同层次物流设施展开物流活动， 指导物流运营与管理的基础。 根据国家标准《物流术语》，将物流中心定义为：“从 事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：主要 面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射 范围大；少品种、大批量；存储吞吐能力强；物流业务 统一经营管理。”
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农业社会
农作物生产具有季节性，形成了储备，朝着理性化发展。
先秦的仓储思想
(精品仓库管理)第一章仓储管理概述
（精品仓库管理）第一章仓储管理概述国家精品课程《仓储管理学》仓储管理人员必修教材第一章仓储管理概述本章学习目标：通过本章学习，掌握仓储和仓储管理的概念，掌握搞好仓储活动的意义、仓储的功能，熟悉仓储管理的内容及任务，了解仓储的现状及未来发展趋势。
第一节仓储的概念及类型一、仓储概念（一）仓储的概念在物流系统中，仓储是一个不可或缺的构成要素。
仓储业是随着物资储备的产生和发展而产生并逐渐发展起来的。
仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱。
在社会分工和专业化生产的条件下，为保持社会再生产过程的顺利进行，必须储存一定量的物资，以满足一定时期内社会生产和消费的需要。
仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。
“仓”即仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。
“储”即储存、储备，表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思。
仓储具有静态和动态两种，当产品不能被及时消耗掉，需要专门场所存放时，就产生了静态的仓储；而将物品存入仓库以及对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等的管理，则形成了动态的仓储。
可以说仓储是对有形物品提供存放场所，并在这期间对存放物品进行保管、控制的过程。
仓储包括以下几个要点:仓储是物质产品的生产持续过程，物质的仓储也创造产品的价值；仓储既有静态的物品储存，也包括动态的物品存取、保管、控制的过程；仓储活动发生在仓库等特定的场所；仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物动产。
（二）仓储的性质仓储是物质产品的生产持续过程，物质的仓储也创造着产品的价值；仓储既有静态的物品储存，也包含动态的物品存取、保管、控制的过程；仓储活动发生在仓库等特定的场所，仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物。
由此可见，从事商品的仓储活动与从事物质资料的生产活动虽然在内容和形式上不同，但它们都具有生产性质，无论是处在生产领域的企业仓库，还是处在流通领域的储运仓库和物流仓库，其生产的性质是一样的。
第一章 仓储与仓储管理概述
3)仓储的作用
(1)仓储的正作用 ①仓储是物流的主要功能要素之一。 ②仓储是整个物流业务活动的必要环节之一。
a.衔接生产与消费时间上的背离。（季节性生产，全年 性消费；供需不平衡） b.克服生产与消费地理上的分离。 c.调节生产与消费方式上的差别。
③仓储是保持和增加物资原有使用价值和物资使用合 理化的重要手段。 ④仓储是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成 本、提高经济效益的有效途径。
（中国物资储运总公司——中储总资产60亿元，占地面积1300 万平方米，货场面积450万平方米。库房面积200万平方米，铁 路专用线129条，114公里，自备列车3列，起重设备900台，载 重汽车400辆、仓储面积居全国同类企业之首。）
自有仓储
优点： 仓储控制力强 管理灵活性高 降低仓储长期成本 树立企业良好形象 缺点： 仓库位置和结构的局限性 企业部分资金被长期占用
Hale Waihona Puke 5)按仓储的处理方式分类
（1）保管式仓储——原物返还 （2）加工式仓储
例：木材的加工仓储——针对造纸厂需要将树木磨成木屑，针 对家具厂需要将原木加工成板材或剪切成不同形状的材料；针 对木板厂需要将树枝、树杈、碎木屑，参入其他材料制成复合 木板
（3）消费式仓储：替代物返还，所有权转移
存货人不仅将一定数量、品质的种类物交付仓储管理人储存保 管，而且与保管人相互约定，将储存物的所有权也转移给保管 人，在合同期届满时，保管人以相同种类、相同品质、相同数 量替代品返还的一种仓储方法。 适合保管期短（农产品）、市场价格变化较大的商品的长期存 放——保值增值作用。
物流仓储管理
第二章物流仓储管理第一节仓储管理概述一、仓储在企业物流系统中的作用仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统;物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务,而仓储系统在其中发挥着重要作用;由于仓储在时间上协调原材料、产成品的供需,起着缓冲和平衡调节的作用,企业可以为客户在需要的时间和地点提供适当的产品,从而提高产品的时间效用;因此仓储活动能够促进企业提高客户服务的水平,增强企业的竞争力;仓储在企业物流系统中的重要作用主要表现在以下几个方面:1.降低运输成本、提高运输效率大规模、整车运输会带来运输的经济性;在供应物流方面,企业大多是从多个供应商分别小批量购买原材料并运至仓库,然后将其拼箱并整车运输至工厂;由于整车运输费率低于零担运输费率,因此,这将大大降低运输成本,提高运输效率;在销售物流方面,企业将各工厂的产品大批量运到市场仓库,然后根据客户的要求,小批量运到市场或客户;这种仓库的作用不仅是拼箱装运,而且还可按客户要求进行产品整合;2.进行产品整合如果考虑到颜色、大小、形状等因素,企业的一个产品线包括了数千种不同的产品,这些产品经常在不同工厂生产,企业可以根据客户要求,将产品在仓库中进行配套、组合、打包,然后运往各地客户;否则,从不同工厂满足订货将导致不同的交货期;仓库除了满足客户订货的产品整合需求外,对于使用原材料或零配件的企业来说,从供应仓库将不同来源的原材料或零配件配套组合在一起,整车运到工厂以满足需求也是很经济的;3.支持企业的销售服务仓库合理地靠近客户,使产品适时地到达客户手中,将提高客户的满意度并扩大企业销售,这一点对于企业产成品仓库来说尤为重要;4.调节供应和需求由于生产和消费之间或多或少存在时间或空间上的差异,仓储可以提高产品的时间效用,调整均衡生产和集中消费,或均衡消费和集中生产在时间上的矛盾;二、企业仓储活动的类型仓储仓库按不同的标准可进行不同的分类;按用途、结构、保管方式、仓库功能及仓库选址等方面的情况,可将仓库分类如下:1.按用途分类1自有仓库;自有仓库,是指各企业为了保管本公司的物品原料、半成品、产成品而建设的仓库;2营业仓库;按照仓库业管理条例取得营业许可,保管他人物品的仓库称营业仓库;营业仓库是社会化的一种仓库,面向社会,以经营为手段、以盈利为目的;与自有仓库相比,营业仓库的使用效率要高;3公共仓库;国家或公共团体为了公共利益而建设的仓库称为公共仓库,即为公共事业配套服务的仓库;4保税仓库及保税堆货场;根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可,专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库,称保税仓库;堆货场是指为了销货、中继作业等临时放置货物的设施;保税堆货场是为了搬运进出口货物、通关,进行临时保管货物的建筑物;2.按结构和构造分类1平房仓库平房仓库是指仓库建筑物是平房,结构很简单,有效高度一般不超过5～6米的仓库;这种仓库建筑费用很便宜,可以广泛采用;2多层仓库或楼房仓库仓库为两层以上的建筑物,是钢筋混凝土建造的仓库;建造多层仓库可以扩大仓库实际使用面积;3高层货架仓库或立体仓库利用高层货架配以货箱或托盘储存货物,利用巷道队跥起重机及其他机械进行作业的仓库;4散装仓库是指专门保管散粒状或粉状物资的容器式仓库;5罐式仓库以各种罐体为储存库的大型容器型仓库;如球罐库、柱罐库等;3.按技术处理方式及保管方式分类1普通仓库2冷藏仓库3恒温仓库4危险品仓库4.按仓库功能分类1生产仓库为企业生产或经营储存原材料、燃料及产品的仓库,称生产仓库,也有的称之为原料仓库或成品仓库;2储备仓库专门长期存放各种储备物资,以保证完成各项储备任务的仓库,称储备仓库;如战略物资储备、季节物资储备、备荒物资储备、流通调节储备等;3集配型仓库以组织物资集货配送为主要目的的仓库,称集配型仓库;4中转分货型仓库配送型仓库中的单品种、大批量型仓库,其储备作用又类备型仓库;5加工型仓库以流通加工为主要目的的仓库称为加工型仓库;一般的加工型仓库是集加工厂和仓库的两种职能,将商品的加工仓储业务结合在一起;6流通仓库类似配送中心专门从事中转、代存等流通业务的仓库,称为流通仓库;这种仓库主要以物流中转为主要职能;在运输网点中,也以换载为主要职能;5.按仓库选址分类1港口仓库2内陆仓库3枢纽站仓库第二节仓储管理决策一、仓储合理化的标志与要求仓储合理化的含义是用最经济的办法实现仓储的功能;合理仓储的实质是,在保证仓储功能实现前提下的尽量少的投入,也是一个投入产出的关系问题;1.仓储合理化的标志1质量标志;保证被仓储物的质量,是完成仓储功能的根本要求,只有这样,商品的使用价值才能通过物流之后得以最终实现;在仓储中增加了多少时间价值或是得到了多少利润,都是以保证质量为前提的;所以,仓储合理化的主要标志中,为首的应是反映使用价值的质量;现代物流系统已经拥有很有效的维护货物质量、保证货物价值的技术手段和管理手段,也正在探索物流系统的全面质量管理问题,即通过物流过程的的控制,通过工作质量来保证仓储物的质量;2数量标志;在保证功能实现前提下有一个合理的数量范围;3时间标志;在保证功能实现前提下,寻求一个合理的仓储时间,这是和数量有关的问题,仓储量越大而消耗速率越慢;4结构标志;是从被储物不同品种、不同规格、不同花色的仓储数量的比例关系对仓储合理性的判断,尤其是相关性很强的各种货物之间的比例关系更能反映仓储合理与否;5分布标志;指不同地区仓储的数量比例关系,以此判断当地需求比,以及对需求的保障程度,也可以此判断对整个物流的影响;6费用标志;考虑仓租费、维护费、保管费、损失费、资金占用利息支出等,才能从实际费用上判断仓储的合理与否;2.仓储合理化的要求一般来说,仓储合理化的实施要点可以归纳如下:①进行仓储物的ABC分析；②在ABC分析基础上实施重点管理；③在形成了一定的社会总规模前提下,追求经济规模,适当集中库存;所谓适度集中库存是利用仓储规模优势,以适度集中仓储代替分散的小规模仓储来实现合理化;1适度集中库存是“零库存”这种合理化形式的前提①加速物资总的周转,提高单位产出;具体做法诸如采用单元集装存储,建立快速分拣系统都利于实现快进快出,大进大出;②采用有效的“先进先出”方式;保证每个被储物的仓储期不至过长;“先进先出”是一种有效的方式,也成了仓储管理的准则之一;有效的先进先出方式主要有:一、贯通式货架系统;二、“双仓法”仓储;给每种被储物准备两个仓位或货位,轮换进行存取,再配以必须在一个货位中取光才可补充的规定,则可以遵循信号实现“先进先出”;三、计算机存取系统;采用计算机管理,在存时向计算机输入时间记录,编入一个简单的按时间顺序输出的程序,取货时计算机就能按时间标志给予指示,以保证“先进先出”;2减少仓储设施的投资,提高单位仓储面积的利用率,以降低成本、减少土地占用;3采用有效的仓储定位系统仓储定位的含义是被储物位置的确定;仓储定位系统可采取先进的计算机管理,也可采取一般人工管理,行之有效的方式主要有:①“四号定位”方式;②计算机定位系统;4采用有效的监测清点方式①“五化”码;是我国手工管理中采用的一种科学方法;储存物堆垛时,以"五"为基本计数单位,堆成总量为"五"的倍数的垛形,如梅花五、重迭五等,堆码后,有经验者可过目成数,大大加快了人工点数的速度,且少差错;②光电识别系统;在货位上设置光电识别装置,该装置对被存物扫描,并将准确数目自动显示出来;这种方式不需人工,清点就能准确掌握库存的实有数量;③计算机监控系统;用计算机指示存取,可以防止人工出错;二、自建仓库、租赁仓库、合同制仓储的比较自建仓库仓储、租赁公共仓库仓储和合同制仓储各有优势,企业决策的依据是物流的总成本最低;租赁公共仓库和合同制仓储的成本只包含可变成本,随着存储总量的增加,租赁的空间就会增加,由于公共仓库一般按所占用空间来收费,这样成本就与总周转量成正比,其成本函数是线性的;而自有仓储的成本结构中存在固定成本;由于公共仓库的经营具有盈利性质,因此自有仓储的可变成本的增长速率通常低于公共仓储成本的增长速率;当总周转量达到一定规模时,两条成本线相交,即成本相等;这表明在周转量较低时,公共仓储是最佳选择;随着周转量的增加,由于可以把固定成本均摊到大量存货中,因此使用自有仓库更经济如图2-1自有仓储自建仓储周转量图2-1分析图:1.周转总量由于自有仓库的固定成本相对较高,而且与使用程度无关,因此必须有大量存货来分摊这些成本,使自有仓储的平均成本低于公共仓储的平均成本;因此,如果存货周转量较高,自有仓储更经济;相反,当周转量相对较低时,选择公共仓储更为明智;2.需求的稳定性需求的稳定性是自建仓库的一个关键因素;许多厂商具有多种产品线,使仓库具有稳定的周转量,因此自有仓储的运作更为经济;3.市场密度市场密度较大或供应商相对集中,有利于修建自有仓库;这是因为零担运输费率相对较高,经自有仓库拼箱后,整车装运的运费率会大大降低;相反,市场密度较低,则在不同地方使用几个公共仓库要比一个自有仓库服务一个很大地区更经济;三、集中仓储还是分散仓储企业的库存是集中仓储还是分散仓储也是企业仓储管理的一项重要内容;只有单一市场的中小规模的企业通常只需一个仓库,而产品市场遍及全国各地的大规模企业要经过仔细分析和慎重考虑才能作出正确选择;仓库数量的决策要与运输方式的决策相协调;例如,一个或两个具有战略性选址的仓库结合空运就能在全国范围内提供快速服务,尽管空运的成本相对较高,但却降低了仓储和库存成本;由于运输方式的多样性,尤其需要与其他仓储决策结合考虑,使得仓库数量决策变得非常复杂;与仓库数量决策密切相关的是仓库的规模与选址;如果企业租赁公共仓库,那么仓库规模问题相对重要,但通常租赁的仓储空间可以根据不同地点的需求及时扩大或缩小,选址决策的重要性就相对小一些;尽管企业需要决定在何地租赁公共仓库,但仓库的位置是确定的,而且决策是暂时的,可以根据需要随时改变;如果企业自建仓库,尤其对于市场遍及全国甚至全球的大型企业来说,仓库的规模与选址就变得极为重要;与其他物流决策一样,仓库选址也需要对成本进行对比分析;1.仓库数量决策中的成本分析仓库数量对企业物流系统的各项成本都有重要影响;一般来说,随着系统的仓库数量的增加,运输成本和失销成本会减少,而存货成本和仓储成本将增加;1由于仓库数量的增加,企业可以进行原材料或产成品大批量运输,所以运输成本会下降;另外,在销售物流方面,仓库数量的增加使仓库更靠近客户和市场,因此减少了货物运输的里程,这不仅会降低运输成本,而且由于能及时地满足客户需求提高了客户服务水平,减少了失销机会,从而降低失销成本;2由于仓库数量的增加,总的存储空间也会相应地扩大,因此仓储成本会上升;3当仓库数量增加时,总存货量就会增加,相应的存货成本就会增加;随着仓库数量的增加,由于运输成本和失销成本迅速下降,导致总成本下降;但是,当仓库数量增加到一定规模时,库存成本和仓储成本的增加额超过运输成本和失销成本的减少额,于是总成本开始上升;2.影响仓库数量的因素1企业客户服务的需要;2运输服务的水平;3客户的小批量购买4计算机的应用5单个仓库的规模第三节库存一、库存作用1.库存的定义库存处于储存状态的物品;广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品;从客观上来说,库存是指一个组织机构用于今后销售或使用的任何需要而持有的所有物品和材料包括原材料、半成品、成品等不同形态;由于它不能马上为企业产生经济效益,同时企业为库存物资承担资金、场地、人员占用而产生的库存成本,存在需要控制的一面;另一方面,由于运作中存在着不可避免的不确定因素,库存同时也是企业经营中所必备的,具有积极的一面;因此,控制库存量是企业管理工作中的经常性工作;2.库存的作用1预防不确定性的、随机的需求变动;2为了保持生产的连续性、稳定性;3为了以经济批量订货;4可以满足季节性需求、促销活动、节假日等的需求变化;5客观的要求;从生产的角度来看,持有库存还可以①节省作业交换费用;②提高人员与设备的利用率;反过来,库存也会给企业带来不利的影响,这些影响主要包括:1占用大量资金;2发生库存成本;库存成本是指企业为持有库存所需花费的成本;3带来其他一些管理上的问题;例如,掩盖经常性的产品或零部件的制造质量问题;当废品率和返修率很高时,一种很自然的做法就是加大生产批量和在制品、完成品库存;掩盖供应商的供应质量、交货不及时问题等;3.库存管理的目标⑴库存成本最低这是企业需要通过降低库存成本以降低生产总成本、增加赢利和增加竞争能力所选择的目标;⑵库存保证程度最高企业有很多的销售机会,相比之下压低库存意义不大,这就特别强调库存对其它经营、生产活动的保证,而不强调库存本身的效益;企业通过增加生产以扩大经营时,往往选择这种控制目标;⑶不允许缺货企业由于技术、工艺条件决定不允许停产,则必须以不缺货为控制目标,才能起到不停产的保证作用;企业某些重大合同必须以供货为保证,否则会受到巨额赔偿的惩罚时,可制定不允许缺货的控制目标;⑷限定资金企业必须在限定资金预算前提下实现供应,这就需要以此为前提进行库存的一系列控制;⑸快捷库存控制不依本身经济性来确定目标,而依大的竞争环境系统要求确定目标,这常常出现以最快速度实现进出货为目标来控制库存;4.库存管理的制约因素库存管理是受许多环境条件制约的;库存管理系统内部也存在“交替损益”现象,这些制约因素可以影响控制水平,乃至决定管理的成败;主要制约因素如下:⑴需求的不确定性⑵订货周期⑶节约运费⑷资金制约⑸管理水平的制约⑹价格和成本的制约二、库存的分类库存有不同的形式,从不同的角度可以对库存进行多种不同的分类:1.按其在生产过程和配送过程中所处的状态分类按其在生产过程和配送过程中所处的状态进行分类,库存可分为原材料库存、在制品库存、维修库存和产成品库存;如图2-2所示;图2－2库存的分类原材料库存ProductionInventory包括原材料、零件和部件;这部分库存可能是符合生产者自己标准的特殊商品;在制品库存In-processInventory包括在产品生产的不同阶段的半成品;维修库存Maintenance/Repair/Operatinginventory包括用于维修与养护的经常消耗的物品或部件,如石油润滑脂和机器零件;不包括产成品的维护活动所用的物品或部件;产成品库存FinishedGoodsInventory是准备运送给消费者的完整的或最终的产品这种库存通常由不同于原材料库存的职能部门来控制,如市场或物流部门;这几种库存可以存放在一条供应链上的不同位置;原材料库存可以放在两个位置:供应商或生产商之处;原材料进入生产企业后,依次通过不同的工序,每经过一道工序,附加价值都有所增加,从而成为不同水准的在制品库存;当在制品库存在最后一道工序被加工完后,变成完成品;完成品也可以放在不同的储存点:生产企业内、配送中心、零售点直至转移到最终消费者手中;2.按库存的作用分类库存可分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存4种;周转库存的产生是基于这样的思想:采购批量或生产批量越大,单位采购成本或生产成本就越低节省订货费用或作业交换费用得到数量折扣,因而采用批量购入或批量生产;这种由批量周期性地形成的库存就称为周转库存;这里有两个概念,一个是订货周期,即两次订货之间的间隔时间;再一个是订货批量,即每次订货的数量,这二者之间的关系是显而易见的,每次订货批量越大,两次订货之间的间隔也越长,周转库存量也越大;由于周转库存的大小与订货的频率成反比,因此,如何在订货成本和库存成本之间进行权衡选择是决策时主要考虑的因素;安全库存是为了防止由于不确定因素如大量突发性订货、交货期突然等而准备的缓冲库存;例如,供货商没能按预订的时间供货,生产过程中发生意外的设备故障导致停工等;调节库存是用于调节需求或供应的不均衡,生产速度与供应速度不均衡,各个生产阶段的产出不均衡而设置的;例如,季节性需求产品如空调等一些家用电器,为了保持生产能力的均衡,在淡季生产的产品置于调节库存,以备满足旺季的需求;有些季节性较强的原材料或供应商的供应能力不均衡时,也需设置调节库存;在途库存指正处于运输以及停放在相邻两个工作地之间或相邻两个组织之间的库存,这种库存是一种客观存在,而不是有意设置的;在途库存的大小取决于运输时间以及该期间内的平均需求;3.按用户对库存的需求特性分类库存可分为独立需求库存与相关需求库存;独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关,表现出对这种库存需求的独立性;从库存管理的角度来说,独立需求库存是指那些随机的、企业自身不能控制而是由市场所决定的需求,这种需求与企业对其他库存产品所做的生产决策没有关系,如用户对企业最终完成品、维修备件等的需求;相关需求是指与其他需求有内在相关性的需求,根据这种相关性,企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间,它是一种确定型需求;例如,用户对企业完成品的需求一旦确定,与该产品有关的零部件、原材料的需求就随之确定,对这些零部件、原材料的需求就是相关需求;这里主要讨论的是独立需求的库存控制问题;对于独立需求库存,由于其需求时间和数量都不是由企业本身所能控制的,所以不能像相关需求那样来处理,只能采用“补充库存”的控制机制,将不确定的外部需求问题转化为对内部库存水平的动态监视与补充的问题;第四节搬运管理一、物料搬运的基本含义物料搬运是指货物在工厂或仓库内部移动,以及货物在仓库生产设施之间或仓库与运输车辆之间的转移;我们以下四点来认识物料搬运;1.物料搬运涉及物品的移动原料、半成品和成品都必须被移人、移出存储设施,而经常在存储设施内部移动,因此,物料搬运是一种尽可能手移动物品的手段;2.从时间角度来看物料搬运原料及半成品都必须在一定时间内备齐以用于生产品发挥在特定时间内满足客户订货,物料搬运为这一目标现发挥着重要的作用;3.从数量角度来看物料搬运在仓库中物品的使用率和搬运次数是不一样的,因此要作用;4.从空间角度来看物料搬运仓库、厂房甚至运输工具的空间都必须加以有效地利用,物料搬运系统很大程度上决定了空间利用的合理性,二、物料搬运设备的选择物料搬运设备是机械化生产的主要组成部分,它的技术水平是搬运作业现代化的重要标志之一;对设备的类型、主要参数以及各类型机械特征的了解,是使用和选择装卸搬运设备必须具备的知识;1．物料搬运中的基本设备在企业搬运中常见的基本设备如下：①起重机；②连续起重机；③叉车又名铲车、装卸车；④起重电梯；⑤小型搬运车；⑥无人搬运车及工业机器人；⑦运输机械；⑧装卸搬运器具2．物料搬运设备型号的选择①产品特点；②设备特点；③时间要求3．物料搬运机械设备的数量配置仓库有较高的设备配置系数;配置系数可按下式计算:式中：K一一-仓储设备配置系数,一般取K=～;Q一一仓储机械设备能力,即设备能完成的物流量;cQ一一仓储过程总物流量;t通常情况下,当K>时,表明机械化作业程度高;K=～时,表明机械化作业程度中等;K<时,表明机化作业程度低;在为仓库等配置机械设备时,可以根据仓库等的要求预先规定一个K值即要求达到的机械化作业程度,来计算设备需完成的物流量,从而进行设备的配置计算;机械设备数量配置,可用下列公式计算:式中：Z─仓库内机械设备总台数；m─机械设备类型数Z─第I类机械设备数iQ─第I类机械计划完成的物流量ciQ─设备的额定起载重量eβ─起重系数,即平均一次吊装或搬运的重量与Q的比值eη─单位工作小时平均吊装或搬运次数,由运行距离、运行速度以及所需辅助时间的确定;δ─时间利用系数,即设备年平均工作小时与t的比值。
仓储管理知识点
第一章——仓储管理概述仓储的含义：是对有形物品提供存放场所、存取物品过程和对存放物品的保管、控制的过程，是物品离开生产过程但尚未进入消费过程的间隔时内的物流停滞。
静态仓储：仓储是伴随着社会产品出现剩余和产品流通的需要而产生，当产品不能被及时消费，需要专门的场所存放时，就产生了静态仓储。
动态仓储：而将储存物进行保管、控制、加工、配送等的管理，便形成了动态仓储。
物流的两大支柱是仓储和运输。
仓储的作用：①仓储是社会生产顺利进行的必要条件。
②仓储是保持物资原有使用价值和物资使用合理化的重要手段。
③仓储是加快资金周转，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。
仓储的功能：基本与增值服务功能基本功能：存储功能（最基本）、调节功能（蓄水池、火车站）、保管检验功能、养护功能增值服务功能：流通加工功能（加工/延期功能）、配送功能、集散功能、交易中介功能仓储管理的含义：是指对库存物料和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动，衔接供应与需求。
仓储管理的对象：仓储管理研究的是仓库及库存物资。
研究商品流通过程中货物储存环节的经营活动，以及为提高经营效益而进行的计划、组织、指挥、监督和调节活动。
仓储合理化的含义：用最经济的仓储管理来实现仓储的功能，仓储的功能是满足物品的储存需要以实现储存物品的“时间效用”等。
仓储合理化标志：质量标志（水平价格）、数量标志、时间标志、结构标志、费用标志和分布标志。
仓储管理的内容：①仓库地址的选择与内部规划建设问题②仓库机械设备的选择、配置及管理问题③仓库的业务管理问题④仓库的库存管理问题⑤仓库的安全管理问题等仓储管理的基本任务：①配置仓储资源②组建仓储管理机构③开展仓储商务活动④组织仓储活动⑤建立仓储企业形象⑥提高管理水平⑦提高员工素质仓储管理的意义：科学的仓储管理事顺利实现社会在生产过程的必要条件。
科学的仓储管理可以保持物品的使用价值。
科学的仓储管理可以创造时间效用、极大的获取“第三利润源”。
物流行业仓储管理操作手册
物流行业仓储管理操作手册第一章仓储管理概述 (3)1.1 仓储管理基本概念 (3)1.1.1 仓储管理的对象 (3)1.1.2 仓储管理的任务 (3)1.2 仓储管理的重要性 (3)1.3 仓储管理的发展趋势 (4)第二章仓储设施与设备 (4)2.1 仓储设施的类型与选择 (4)2.2 仓储设备的配置与维护 (5)2.3 仓储设施的优化布局 (5)第三章仓储作业流程 (6)3.1 收货作业流程 (6)3.1.1 收货准备 (6)3.1.2 收货操作 (6)3.1.3 收货验收 (6)3.2 存储作业流程 (6)3.2.1 货位规划 (6)3.2.2 货物上架 (6)3.2.3 货物保管 (7)3.3 出货作业流程 (7)3.3.1 出货准备 (7)3.3.2 出货操作 (7)3.3.3 出货验收 (7)第四章仓储安全管理 (7)4.1 安全生产责任制 (7)4.1.1 安全生产责任制的定义与意义 (7)4.1.2 安全生产责任制的内容 (7)4.1.3 安全生产责任制的落实 (8)4.2 仓储安全管理制度 (8)4.2.1 仓储安全管理制度的重要性 (8)4.2.2 仓储安全管理制度的构成 (8)4.2.3 仓储安全管理制度的执行 (8)4.3 仓储安全的处理 (8)4.3.1 仓储安全的分类 (9)4.3.2 仓储安全的报告 (9)4.3.3 仓储安全的处理程序 (9)第五章仓储信息化管理 (9)5.1 仓储信息系统的构建 (9)5.2 仓储信息系统的应用 (10)5.3 仓储信息系统的维护与升级 (11)第六章仓储人力资源管理 (11)6.1.1 管理岗位 (11)6.1.1.1 仓储经理 (11)6.1.1.2 仓储主管 (11)6.1.2 操作岗位 (11)6.1.2.1 仓储管理员 (11)6.1.2.2 仓库保管员 (12)6.2 仓储人员培训与发展 (12)6.2.1 培训内容 (12)6.2.2 培训方式 (12)6.2.3 培训周期 (12)6.3 仓储人员绩效考核 (12)6.3.1 绩效考核指标 (12)6.3.2 绩效考核流程 (13)第七章仓储成本管理 (13)7.1 仓储成本构成 (13)7.2 仓储成本控制方法 (13)7.3 仓储成本优化策略 (14)第八章仓储质量管理 (14)8.1 仓储质量管理标准 (14)8.1.1 货物接收标准 (14)8.1.2 货物储存标准 (14)8.1.3 货物搬运标准 (15)8.2 仓储质量管理体系 (15)8.2.1 质量目标设定 (15)8.2.2 质量计划制定 (15)8.2.3 质量控制与监督 (15)8.3 仓储质量改进措施 (15)8.3.1 员工培训与素质提升 (15)8.3.2 技术创新与设备更新 (15)8.3.3 质量数据统计分析 (16)第九章仓储服务与客户关系管理 (16)9.1 仓储服务标准 (16)9.1.1 服务理念 (16)9.1.2 服务内容 (16)9.1.3 服务质量标准 (16)9.2 客户关系管理策略 (16)9.2.1 客户分类 (16)9.2.2 客户关系维护 (16)9.2.3 客户关系拓展 (17)9.3 客户满意度提升方法 (17)9.3.1 培训员工 (17)9.3.2 优化服务流程 (17)9.3.3 加强信息化建设 (17)9.3.5 建立客户投诉处理机制 (17)第十章仓储业务外包与协作 (17)10.1 仓储业务外包的优势与风险 (17)10.1.1 优势 (17)10.1.2 风险 (18)10.2 仓储业务外包的管理与控制 (18)10.2.1 制定外包策略 (18)10.2.2 选择合适的外包企业 (18)10.2.3 签订外包合同 (18)10.2.4 监督与考核 (18)10.2.5 风险防范与应对 (18)10.3 仓储协作与合作伙伴选择 (18)10.3.1 仓储协作 (18)10.3.2 合作伙伴选择 (19)第一章仓储管理概述1.1 仓储管理基本概念仓储管理，是指对存储在仓库中的物品进行有效的收发、保管、维护和控制的一系列过程。
第一章仓储管理概述PPT课件
▪ 2、拼装（整合）
工厂A 工厂B 工厂C
拼装仓库
客户 ABC
▪ 3、分类和转运
工厂A
分类仓库
工厂A 工厂B 工厂C
转运中组合
仓库装运 组合点 产品D
客户A 客户B
客户C
客户X
ABCD
客户Y
A B CD
客户Z
ABC
▪ 4、加工／延期 ▪ ①风险最小化 ▪ ②降低存货水平 ▪ 5、现场交易 ▪ 6、市场信息 ▪ 7、信用保证 ▪ 8、市场形象
第一节 仓储的概念及功能
▪ 一、仓储的概念 ▪ “仓”即为仓库，是专门用来存放
物品的建筑物和场地，可以存放和 保护物品；“储”表示收存物品以 备使用，具有保管、收存、交付使 用的意思。
仓储概念的转变
▪ 狭义:
▪ 广义：
▪ 商品从生产领域 ▪ 利用仓库存放暂
向消费领域转移， 未使用的物品的
处于流通领域时 行为，是物品在
▪ 1、中国物流与采购，北京 ▪ 2、物流科技，哈尔滨 ▪ 3、中国物流与采购 ▪ 4、中国仓储与物流网
考核说明
▪ 本课程最终成绩的构成：期末成绩 占60%、平时成绩占40%
▪ 期末考核方式采取闭卷考试的形式 ▪ 平时成绩由考勤、课堂提问和作业
构成
第一章 仓储管理概述
主要内容
▪ 第一节 仓储的概念及功能 ▪ 第二节 仓储管理的内容与作用 ▪ 第三节 我国仓储业的发展 ▪ 第四节 仓库
▪仓储管理与库存控制
▪燕 珍
学习本课程的理由
▪ 仓储管理和库存控制是物流活动的 重要环节之一，它涉及物流管理和 物流技术等多学科领域，是技术和 经济发展的产物。在高新技术和信 息化来临的时候，提高仓储管理水 平，降低库存成本，成为实质性的 提高企业利润空间的最快方式之一， 也成为当代企业物流作业追求的目 标。
第一章 仓储知识概述
（五） 按仓库功能分类 1. 集货中心 2. 分货中心 3. 转运中心 4. 加工中心 5. 储调中心 6. 配送中心 7. 物流中心
自动化立体化仓库
四、仓储设备与设施
(一)仓储设备的概念
仓储设备是指仓储业务所需的所有技术装置与机具，即仓库进行 生产作业或辅助生产作业以及保证仓库及作业安全所必需的各种机械 设备的总称。
库房编号：把整个仓库的所有储存场所，依其地面位置按顺序编号， 库房编号写在外墙或库门上。 ②货位编号 库房内货位编号，可以按照库内主干支干道分布，划分为若干货位，
按照顺序以各种简明符号与数字，来编制货区、货位的号码。 货架上货位编号，常采用“四号定位”法。 货场货位编号 货场货位编号常见的有两种方法：一种是在整个货场内先按排编上排号， 然后再按各排货位顺序编上货位号；另一种是不分排号，直接按货位顺 序编号。 2. 储位编码的要求 （1）标志设置要适宜 （2）标志制作要规范 （3）编号顺序要一致 （4）段位间隔要恰当。
2. 装卸搬运设备 （1）叉车概述
叉车是指具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业 的搬运车辆。
叉车的技术参数是用来表明叉车的结构特征和工作性能的。主要技 术参数有：额定起重量、载荷中心距、最大起升高度、门架倾角、最 大行驶速度、最小转弯半径、最小离地间隙以及轴距、轮距等。
（2）常见叉车的特点 ① 平衡重式叉车 其货叉位于叉车的前部，为了平衡货物重量产生的倾翻力矩，在
叉车属具是为扩大叉车对特定物品的作业而附加或替代原有货叉的 装置。
拣选式叉车
叉车属具
（3）叉车的车型选择与配置应考虑的因素 ①作业功能 ② 作业要求 ③ 作业环境
3．自动分拣设备 自动分拣系统是先进配送中心所必需的设施条件之一。自动分拣系
物流仓储管理操作指南
物流仓储管理操作指南第1章仓储管理概述 (4)1.1 仓储管理的基本概念 (4)1.2 仓储管理的目标与任务 (4)1.3 仓储管理的组织架构 (4)第2章仓储设施与设备 (5)2.1 仓储设施的选择与规划 (5)2.1.1 仓储设施选址 (5)2.1.2 仓储设施规划 (5)2.2 储存设备及其功能 (5)2.2.1 货架 (5)2.2.2 托盘 (5)2.2.3 周转箱 (6)2.3 装卸搬运设备及其应用 (6)2.3.1 叉车 (6)2.3.2 起重机 (6)2.3.3 输送设备 (6)2.3.4 搬运 (6)第3章仓储物流信息化管理 (6)3.1 仓储物流信息管理系统 (6)3.1.1 系统构成 (7)3.1.2 系统功能 (7)3.1.3 操作方法 (7)3.2 条码技术与应用 (7)3.2.1 条码技术原理 (7)3.2.2 条码技术特点 (7)3.2.3 条码在仓储物流管理中的应用 (7)3.3 RFID技术在仓储管理中的应用 (8)3.3.1 RFID技术原理 (8)3.3.2 RFID技术特点 (8)3.3.3 RFID在仓储管理中的应用 (8)第4章入库管理 (8)4.1 收货作业流程 (8)4.1.1 作业前准备 (8)4.1.2 货物接收 (8)4.1.3 货物暂存 (8)4.2 货物验收与上架 (9)4.2.1 货物验收 (9)4.2.2 货物上架 (9)4.3 入库信息处理 (9)4.3.1 录入货物信息 (9)4.3.2 更新库存数据 (9)4.3.4 信息反馈与共享 (9)第5章出库管理 (9)5.1 销售订单处理 (9)5.1.1 订单接收与审核 (10)5.1.2 订单分配 (10)5.1.3 库存核对 (10)5.1.4 订单状态更新 (10)5.2 拣货作业流程 (10)5.2.1 拣货计划制定 (10)5.2.2 拣货作业准备 (10)5.2.3 拣货执行 (10)5.2.4 拣货核对 (10)5.3 发货与配送 (10)5.3.1 发货准备 (10)5.3.2 质量检验 (10)5.3.3 物流配送 (11)5.3.4 配送跟踪 (11)5.3.5 配送反馈 (11)第6章在库管理 (11)6.1 货物存储规划 (11)6.1.1 存储原则 (11)6.1.2 存储方式 (11)6.1.3 存储设备 (11)6.2 货位管理 (11)6.2.1 货位分配 (11)6.2.2 货位标识 (11)6.2.3 货位调整 (11)6.3 库存盘点与调整 (12)6.3.1 盘点计划 (12)6.3.2 盘点操作 (12)6.3.3 盘点结果处理 (12)6.3.4 库存调整 (12)6.3.5 库存预警 (12)第7章仓储安全管理 (12)7.1 仓储安全防范体系 (12)7.1.1 安全组织架构 (12)7.1.2 安全管理制度 (12)7.1.3 安全防范设施 (12)7.1.4 安全培训与教育 (12)7.2 消防安全措施 (12)7.2.1 消防设备配置 (12)7.2.2 消防通道设置 (13)7.2.3 火源管理 (13)7.3 仓库应急预案与演练 (13)7.3.1 应急预案制定 (13)7.3.2 应急预案内容 (13)7.3.3 应急演练 (13)7.3.4 演练总结与改进 (13)第8章仓储质量管理 (13)8.1 质量管理基本知识 (13)8.1.1 质量管理的定义与目的 (13)8.1.2 质量管理体系 (13)8.1.3 质量管理工具与方法 (14)8.2 仓储作业质量控制 (14)8.2.1 入库质量控制 (14)8.2.2 存储质量控制 (14)8.2.3 出库质量控制 (14)8.3 质量问题处理与改进 (14)8.3.1 质量问题处理 (14)8.3.2 质量改进 (14)第9章仓储成本控制 (15)9.1 仓储成本分析与核算 (15)9.1.1 仓储成本构成 (15)9.1.2 成本分析方法 (15)9.1.3 成本核算 (15)9.2 成本控制策略与方法 (15)9.2.1 成本控制策略 (15)9.2.2 成本控制方法 (15)9.3 优化仓储作业提高效率 (15)9.3.1 仓储作业流程优化 (15)9.3.2 仓储信息化建设 (15)9.3.3 人员培训与激励 (15)9.3.4 设备维护与更新 (16)第10章仓储绩效评价与改进 (16)10.1 仓储绩效评价指标体系 (16)10.1.1 存储效率指标 (16)10.1.2 仓储质量指标 (16)10.1.3 仓储成本指标 (16)10.1.4 仓储服务指标 (16)10.2 绩效评价方法与实施 (16)10.2.1 数据收集 (16)10.2.2 指标权重分配 (16)10.2.3 绩效评价方法 (16)10.2.4 绩效评价实施 (17)10.3 仓储管理持续改进策略与方法 (17)10.3.1 优化仓储流程 (17)10.3.3 引入先进技术 (17)10.3.4 强化成本控制 (17)10.3.5 完善激励机制 (17)第1章仓储管理概述1.1 仓储管理的基本概念仓储管理是指在物流体系中，对物品的存放、保管、保养、配送等环节进行科学、合理、高效的组织、计划、指导和控制活动。
仓储管理与现代物流管理
1.1 仓储的产生和发展
1.1.1仓储的产生 仓储是指利用仓库对未使用物品的存放和储存行 为，是物品从生产地向消费地的转移过程中，在一 定地点，一定场所，一定时间的停滞。
仓储管理与库存控制
1.1 仓储的产生和发展
仓储不但包括商业和物资部门为了保证销售和供应 而建立的物品和物品仓储以及交通运输部门为衔接 各种运输方式，在车站、码头、港口和机场建立的 物品仓储；还包括生产企业的原材料、半成品、成 品仓储等。此外，出于政治、军事的需要或为了防 止地震、水灾、火灾、旱灾、风灾等自然灾害，进 行的物资储备也属于仓储。
仓储管理与库存控制
2.1 仓库的功能与分类
仓库具有以下几方面的功能: （1） 存储功能 （2）中转功能:中转功能主要可以分为整合功能、
分发功能和交叉发运功能。 （3）流通加工功能 （4）信息功能
仓储管理与库存控制
2.1 仓库的功能与分类
2.1.2仓库的种类 （1）按其功能划分 ①流通仓库。 ②存储性仓库。 ③保税仓库。 （2）按使用形态划分 ①营业仓库。 ②自用仓库。 ③公用仓库。
仓储管理与库存控制
1.2仓储的地位与作用
⑵按仓储对象划分 ①普通物品仓储。 ②特殊物品仓储。 ⑶按仓储经营主体划分 ①企业自营仓储。 ②商业营业仓储。 ③公共仓储。 ④战略储备仓储。
仓储管理与库存控制
1.2仓储的地位与作用
⑷按仓储物的处理方式划分 ①保管式仓储。 ②加工式仓储。 ③消费式仓储。
仓储管理与库存控制
内外通用的标准容器，不仅适于现代仓库的内部 使用，也适合于外部运输使用；容器的大小应和 运输工具相匹配，以减少运输空间的浪费，便于 叉车和堆垛机的叉取和存放。在条件和设施允许 的情况下，增加单位装载量，达到降低作业成本 和提高作业效率的目的。容器设施包括纸箱、托 盘、铁箱、储罐和塑料箱等。
第一章 仓储知识概述
④ 拣选式叉车 在某些工况下（如超市的配送中心），不需要整托盘出货，而是按
照订单拣选多种品种的货物组成一个托盘。此时，操作台上的操作者 可与装卸装置一起上下运动，并拣选存储在两侧货架内的货物。 ⑤ 叉车属具
4. 托盘 用于集装、堆放、搬运和运输的放置作
为单元负荷货物和制物的水平平台装置。 （1）托盘的种类
① 平托盘 ② 柱式托盘 ③ 箱式托盘 ④ 轮式托盘 （2）托盘规格 1200mm×1000mm和1100mm×1100mm等
（3）托盘选型应考虑的因素
5.计量、养护和消防设备
（1）计量设备 是在货物出入库时，对货物进行计量、点数以及盘点、检查中经常使用 的度量衡设备。从计量方法的角度可以分为以下几种设备： ① 重量计量设备：包括电子称、电子吊秤、地重衡及轨道衡等，其中电 子磅秤和地重衡较为常见。
此外，很多新型货架的结构及功能有利于实现仓库的机械化及自动化 管理。
（3）货架分类
1）按货架高度分： ① 低层货架 ：高度在 5 米 以下； ② 中层货架 ：高度在 5 -15 米 ； ③ 高层货架 ：高度在 15 米 以上。 2）按货架重量分： ① 重型货架 ：每层货架载重量在 500 公斤以上。 ② 中型货架 ：每层货架 ( 或搁板 ) 载重量 150-500 公斤。 ③ 轻型货架 ：每层货架载重量在 150 公斤以下。
第三节 仓储部的组织结构与职责
总经理
市场 拓展 部经
理
仓储 部经
理
配送 部经
理
客服 部经
理
信息 管理 部经
理
行政 人事 部经
仓储管理学复习
仓储管理学复习————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2013仓储管理学复习第一章仓储管理概述仓储：根据市场和客户的要求，为确保货物的不损耗、变质和丢失，以及为调节生产、销售和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而在仓库内对原材料等货物进行储存、保管、装卸搬运、分拣组合、包装、流通加工等一系列作业活动。
仓储管理：对仓库及仓库的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源（包括仓库、机械、人、资金、技术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
仓储活动是社会物质生产的必要条件，可以克服生产与消费在地理上的分离；衔接生产与消费在时间上的背离；调节生产与消费在方式上的差别。
仓储的性质：•仓储是物质产品的生产持续过程，并创造着产品的价值，但不创造使用价值。
•仓储既有静态的又有动态的，具有非均衡性和不连续性。
•仓储活动发生在仓库等特定场所；•仓储对象既可以是生活资料，也可以是生产资料，但必须是有形资料，具有实物动产性。
•仓储具有服务性。
仓储的发展趋势：◆仓储社会化、功能专业化——“小而全、大而全”，条块分割、附属地位；TPL◆仓储标准化、集装化——无缝配合、GB、行业标准、企业标准、科学作业标准、提高效率、降低成本◆仓库机械化、自动化——解放人力、减少安全隐患，适应大型化、计算机管理和控制，提高劳动生产率◆仓储信息化、信息网络化——存量巨大，信息化提高效率；仓储是物流结点，仓储调节生产与经营，实现仓库、厂商、物流管理者、物资需求者、运输工具之间信息共享。
◆仓储管理科学化——按照独立市场经济主体进行现代企业改造仓储在物流中的作用：①仓储是物流过程中的重要环节；②仓储可保证社会再生产过程顺利进行；③仓储可优化商品流通，节约流通费用；④仓储可保证商品在流通过程中的质量；⑤仓储为商品进入市场做好准备；⑥仓储为生产提供方便；⑦仓储为逆向物流提供场所。
现代仓储管理复习思考题及答案 第一章仓储管理概述 简述仓储的概念
<现代仓储管理>复习思考题及答案第一章仓储管理概述1．简述仓储的概念、基本功能与主要功能。
（1）概念：仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。
●仓储是物质产品生产的持续过程，仓储也创造产品的价值；●仓储既包括静态的物品储存，也包括动态的物品存取、保管与控制的过程；●仓储活动发生在仓库等特定的场所；●仓储的对象:必须是实物动产。
（2）仓储的基本功能：创造物品的时间效用（3）仓储的主要功能①储存功能②保管功能③加工功能④整合功能⑤分类与转运功能⑥支持企业市场形象的功能⑦市场信息的传感器⑧现货交易的场所2．简述仓储对现代物流的贡献与作用。
（1）仓储对现代物流的贡献●降低运输和生产成本●调节物品的供求●生产需要●营销的需要（2）仓储对现代物流的作用●仓储是现代物流中不可缺少的环节●仓储能够保证进入下一环节前的物品质量●仓储是加快流通、节约流通费用的重要手段●现代仓储树立了一种全新观念：库存是一种负债和浪费3．什么是仓储管理？仓储管理应遵循哪些原则？现代仓储管理具有什么特点？（1）仓储管理是对物流过程中货物存储以及由此带来的商品包装、分拣、整理等活动的经营管理。
—主要功能：通过对货物储存管理，创造货物的时间价值。
—辅助功能：货物包装、货物分拣、货物整理、货物简单装配等（2）原则：效率原则、服务原则、效益原则（3）特点：●运用“零库存”管理的基本理念●实施整合化管理的策略：把社会的仓储设施，相关供应商、零售商、制造商、批发商，甚至客户的仓储设施进行整合，达到企业库存管理的优化。
●实现计算机化与网络化管理。
第二章、库场规划与管理1．什么是仓库？仓库的功能有哪些？列表说明仓库的分类。
（1）概念：仓库是用来保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
（2）功能：①储存和保管②调节货物运输能力③配送和加工④信息处理（3）分类2．简述库场选址的目标、原则、应考虑的因素、一般程序（1）目标：●制造企业的库场选址的目标：成本最小化●物流企业的库场选址的目标：服务水平最优化、收益最大化（2）原则：①费用原则、②接近用户原则、③可持续发展原则（3）应考虑哪些因素：①基础设施、②成本因素、③时间因素:（4）一般程序：3、什么是货品的“保管”与“动管”，两者之间的区别是什么？1）货品“保管”：对货品进行合理地保存和经济的管理。
《仓储与配送管理》自考本科答案详解
仓储与配送管理使用教材：《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编第1章仓储管理概述第1节、仓储的功能、种类仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工功能、配送功能仓储管理的种类：1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。
2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。
3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。
4、仓储管理的基本原则：1）效率原则2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则3）服务的原则第3节、仓储管理技术作业的内容仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。
仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。
第2章仓库及仓库设备第1节、仓库的作用1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用2）支持生产3）调节供需4）调解运输能力5）商品加工6）配送商品7）信息处理第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求1、仓储的结构1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4m。
作为大型货车入库的通道应大于3m，叉车作业通道应达到2m3）库房内的立柱应尽可能减少4）地面的承载力必须根据承载物品的种类或堆码高度来具体研究。
2、仓库总体布局的原则1）尽可能采用单层设备2）使货物在出入库时单向和直线运动，避免逆向操作和大幅度变向的低效率运作3）采用高效率的物料搬运设备急操作流程4）在仓库里采用有效的存储计划5）尽量利用仓库高度现代仓库总体布局一般可分为生产作业区、辅助作业区和行政生活区三大部分。
《仓储管理实务》第一章 现代仓储管理概论
图1-6 物流中心与传统仓库的区别
某公司的混合仓储管理模式 某公司需要扩大分拨系统以满足销售额急剧上升 的需求。根据设计方案，需要6个仓库供应约1 000家 分店。如果依据该公司既往的物流战略——全部使用 自有仓库和车辆为各分店提供高水平的服务，公司则 需投入600万美元新建一个仓库，用来缓和仓储不足 的问题。新仓库通过配置最先进的搬运、存储设备和 进行流程控制来降低成本…… 新设备的成本为18万美元。这样，企业成功地通 过混合战略避免了单一仓储模式下可能导致的600万 美元的巨额投资。 讨论：仓储管理模式的选择应考虑哪些因素？
2. 仓储在物流中的作用
仓储在物流中的作用可以概括为以下七点 （见图1-1）。
图1-1 仓储在物流中的作用
3. 仓储的种类
仓储的种类（见图1-2）。
图1-2 仓储的类型
二、仓储管理的功能
1. 仓储管理的内容 所谓仓储管理，是指服务于一切库存商品的经济 技术方法与活动。其工作包括以下六个方面的内容（ 见图1-3）。
具有承担基本的仓储管理工作的能力。
第一节 仓储管理概述
一、仓储的概念 二、仓储管理的功能 三、仓储管理的任务
一、仓储的概念
1.仓储的含义 “仓储”就是指通过仓库对物品进行储存和 保管。它是指在原产地、消费地，或者在这两 地之间存储商品（原材料、部件、在制品、产 成品），并向管理者提供有关存储商品的状态、 条件和处理情况等信息。也就是说，仓储是商 品离开生产过程尚未进入消费过程的间隔时间 内的暂时停滞。
二、仓储发展趋势
1.仓储活动的现状 1）仓储业发展势头良好；
2）仓储业依然存在着计划经济的特征；
3）仓库的低水平建设与管理依然存在； 4）仓储技术发展不平衡。
仓储管理(第3版)课件PPT 第一章 仓储管理概述
具有丰富的物资知识 掌握现代仓储管理的技术 熟悉仓储设备及其性能 具有较强的办事能力 具有一定的财务管理能力 具有一般的管理者的素质 具有现代物流管理的知识和较强的物 流运作管理能力
三、仓储管理人员的基本要求
2．对仓储保管员的要求
法制观念 、合作精神责、树立讲效率、 讲效益的思想
第一章 仓储管理概述
本章内容
知识点一 仓储及仓储管理的基本概念 知识点二 仓储的发展历史及现状 知识点三 仓储管理在物流管理中的地位
及发展趋势
本章学习目标
• 理解仓储业发展历史、发达国家仓储业的发展； • 掌握仓储的概念、功能、分类，仓储管理的概
念、内容、任务、基本原则，仓储工作人员应 具备的基本素质，仓储管理的发展趋势； • 运用我国仓储业的应对策略解决实际问题。
信息的传递 时间调整功能 价格调整功能 衔接商品流通功能
一、仓储的基本概念
集拼作业 分类作业
一、仓储的基本概念
2.仓储的分类
按活动运作方式分类 按对象分类 按功能分类
按储存物的处理方式分类
自有仓储 公共仓储 第三方仓储
普通物资仓储 特殊物资仓储
储存仓储 物流中心仓储 配送仓储 运输转换仓储 保税仓储
• 4.转般仓与大军仓：宋代实行转般法时，京口（今 镇江）位于长江与大运河的交汇处，成为十字水道 上的枢纽港，当时朝廷在镇江建有转般仓，盖有仓 敖七十四座，可储粮百万石，专为供应江淮战场的 军队用粮，元代改名为大军仓。
• 5.含嘉仓：是唐政府在全国各处所建许多粮仓中的 一个，在当时的扬州和成都等大城市，大小粮仓星 罗棋布，数不胜数，窖都在地下，最深为12米，一 般为7～9米。其中一个窖里，存有北宋时放进的50 万斤谷子，至1969年考古发现时大都颗粒完整。
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1.2.2 仓储管理的内容
仓库的选址与建设 仓库机械作业的选择与配置 仓库作业组织和流程 仓库管理技术的应用 仓库的作业管理 仓储成本控制
1.2.3 仓储管理的要求
1．物流企业对仓储管理的要求 合理调度仓储运作，对客户需求能作出快速的动态反应
； 库配备先进的物流软件和硬件设施，包括立体货架、自
1.2.4 仓储管理的基本原则
效率原则 经济效益、社会效益与生态效益相统一的
原则 服务原则
1.2.5 仓储管理的现代化
仓储管理思想的现代化 仓储管理组织的现代化 仓储管理方法的现代化 仓储管理手段的现代化 仓储管理人员的现代化
转变
1.1.5 现代物流中仓储的作用
仓储是商品流通不可缺少的重要环节 仓储能对商品进入市场前的质量起保证作用ຫໍສະໝຸດ 仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必
要条件 仓储是加快商品流通、节约流通费用的重
要手段 仓储为商品进入市场做好准备
1.2仓储管理概述
1.2.1仓储管理的概念
根据我国国家标准《物流术语》（GB／T 18354— 2006），仓储管理(Inventory Management)是指 对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计 划、组织、协调与控制。具体来说，仓储管理包 括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管 理、仓储作业管理、保管管理、安全管理等多种 管理工作及相关的操作。简单来说，对仓库及仓 库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分 利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进 行的计划、组织、控制和协调的过程。
1.1.2 仓储的性质
商品仓储活动是社会再生产过程中不可 缺少的一环。
商品仓储活动具有生产三要素。 商品仓储活动中的某些环节，实际上已
经构成生产过程的一个组成部分。
1.1.3 仓储的分类
1．按仓储经营主体划分 企业自营仓储 商业营业仓储 公共仓储 2. 按仓储对象划分 普通物品仓储 特殊物品仓储
动分拣系统、条码管理系统和流通加工设备等； 仓储管理方式应能够满足不同客户的需要； 在搞好仓储基本业务管理的基础上，还要进行分拣、配
货和包装等，为客户提供个性化服务；
为客户提供增值服务，包括搞好库存控制和提高流通加 工能力等。
2．流通企业对仓储管理的要求 搞好物品的接运 搞好物品数量和外观质量验收； 分区分类和专仓专储； 进行储存期标志和质量维护； 高效的包装加工作业； 准确发货和及时发运。 3．生产企业对仓储管理的要求 对供货商的供货严格把关 物品储存标志符合批次管理和可追溯性要求； 建立库位编码系统，实现物品储存可视化； 合理储存保管，符合先进先出的要求 限额供料和配送到现场。
物流仓储管理
1.1 仓储概述
1.1.1仓储的概念
“仓储”就是指通过仓库对物资进行 储存和保管的活动。
仓储是社会产品出现剩余之后产品流 通的产物，是商品流通的重要环节之一， 也是物流活动的三大支柱之一。当产品不 能即时被消耗掉，需要专门的场所存放时 ，就产生了静态的仓储。将物品存入仓库 ，并对存放在仓库里的物品进行保管、控 制、提供使用，便成了动态仓储。
3. 按仓储功能划分 生产仓储 储备仓储 物流中心仓储 配送仓储 运输转换仓储 4. 按仓储物的处理方式划分 保管式仓储 加工式仓储 消费式仓储
1.1.4 现代仓储业的发展趋势
物品由静态仓储变为动态仓储 仓储业由储备型转为流通型 仓储业从被动服务转向主动服务 仓储业工作者知识结构由低层次向高层次
4. 仓储管理人员的基本要求 具有丰富的商品知识，对于所经营的商品要充分地熟悉
，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措 施； 掌握现代仓储管理的技术，对仓储管理技术充分掌握， 并能熟练运用，特别是现代信息技术的使用； 熟悉仓储设备，能合理和高效地安排使用仓储设备 办事能力强，能轻重缓急、有条有理地处理事务； 具有一定的财务管理能力，能查阅财务报表，进行经济 核算、成本分析，正确掌握仓储经济信息，进行成本管 理、价格管理和决策； 具有一般的管理素质，包括组织协调、评估、策划和控 制能力； 具有现代物流管理知识和较强的物流运作管理能力。