银行工作总结范文汇编十篇
银行个人工作总结范文10篇
银行个人工作总结范文10篇银行个人工作总结1-年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里，我行完成了从国有独资到股份制的根本转型，并于下半年在内地和香港二地同时成功上市。
从而迈出了决定性的关键一步!回首-年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务。
现将一年来主要的工情况汇总如下：一、认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关;金融行业一向是高风险行业。
说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度。
无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利，在钱财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二、工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作;多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的。
我认为：作为一个入党多年的老党员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的。
我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心。
正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!三、努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备;银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识。
从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到接人待物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。
作为特殊的金融服务行业，什么时候你的服务比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!-年就这么过去了，20-年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因于此，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，努力为改善我国的金融环境而努力!银行个人工作总结2作为一个银行行长，一定坚定信念，维护大局。
2022银行工作报告总结范文10篇
2022银行工作报告总结范文10篇总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。
如果想看更多的请点击银行总结查看，衷心希望能为您提供一些简单的帮助！2022银行工作报告总结范文1因为工作需要，__年1月底至10月初，我在支行个人业务部担任部门经理。
根据行党委的工作思路和支行个人业务发展的现状，确立了“注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。
1.推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增、、万元，完成分行下达计划的64、1%，各项贷款比年初净增、、万元，使近年来__较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户农行。
结合__长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了《中国农业银行、市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》，支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。
作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。
2.推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。
收集农商通资料12022户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通2022，拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况，制定并落实“起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。
通过各种方法，全县共收回180万元，不良率控制在5%以下。
3.狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。
银行职工工作总结汇报(参考10篇)
银行职工工作总结汇报（参考10篇）银行职工工作总结汇报1时间飞逝，不知不觉间，劳碌的上半年已经结束。
在此，我把自己上半年的各项工作做一个总结，努力转变那些还存在缺乏的地方，发扬优点，争取让自己的工作在以后做得更好。
一、在业务工作方面由于我行的新系统上线，各项业务的集中与综合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。
无论在哪个岗位工作，我都努力保持兢兢业业的工作看法和工作作风，以一名银行人的标准严格要求自己，要求自己严格遵守我行的各项〔规章制度〕，并且不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作，把合规放在第一位。
从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素养的考量与信任，我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔认真细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。
虽然不在前台，但是我却是前台的有力支撑，为前台供应着各种后勤保障服务，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除了前台柜员的后顾之忧，省却了结账之后翻阅传票的麻烦，减轻了柜员的工作量，让他们有时间和精力办理更多的业务，制造更大的经济效益。
在此期间，我认仔细真地履行着我的职责，完成了行里交给我的每一项任务。
二、在服务接待方面在从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有从事前台服务，但我还是顺顺当利地完成了我的工作任务。
作为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，究竟我直接面对的就是客户，我的形象就代表着__银行的形象，只有我热忱周到的服务才能赢得更多的客户，取得更大的效益。
在实际工作当中，我声音嘹亮地与客户沟通，规范自己的服务，耐烦恳切的解答客户的询问，准时、精确、快捷地为客户办理各项业务，并且依据不同的客户群体主动营销行里的各种理财产品和金融服务。
银行个人年终工作总结范文2020模板大全(10篇)
银行个人年终工作总结范文2020模板大全（10篇）银行个人模板篇一时间过得很快，转眼间，XX年已经接近尾声。
回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的十八大精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下：一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进，不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。
只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。
通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。
在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
（一）兢兢业业，恪尽职守。
平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。
通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。
银行服务工作总结范文（精选10篇）
银行服务工作总结范文（精选10篇）银行服务篇1服务工作是现代商业银行的灵魂，是银行亲和力的决定因素。
为了解全行员工在不同的岗位上服务工作规范的执行情况，找出服务工作还存在的不足，并促进全行保持良好的服务态度，优质高效的服务质量，全心全意为客户服务的理念，遵守职业道德规范，树立良好的社会形象，促进精神文明建设，近日，支行组织了一次全行员工服务工作调研，通过抽样调查.座谈会等形式，对全行服务工作现状有了一个较深的了解，通过调查，85％以上的员工认为我行的优质服务水平有了较大幅度的提高，具体表现在：一.各级领导重视、组织推动有力。
通过经常性地组织员工学习总行《服务工作规则》、省分行《服务工作实施细则》等有关文件，进一步明确服务兴行的意义，增强服务兴行的意识，提高服务技能和水平，爱行敬业、服务兴行已逐步被全体员工所认同，激发了员工的主人翁责任感，全行的服务工作切实做到了有机构、有人员、有部署、有安排、有检查、有奖罚。
二、基础教育扎实，服务意识有所增强。
通过制定办法措施来约束员工行为的同时，还注重抓了员工的思想教育和规范化服务训练，如支行所为了进一步提高一线员工的整体素质，利用业余时间组织了为期一周的新业务、新知识、新技术培训，提高了大家的服务技能，在所组织的重点客户调查中，回答“您对本所的各项服务评价如何“这一问题时，90％的客户对该所的“服务态度.服务设施“从“良好.好.一般.差“四项中选择了“好“，10％选择了良好。
在回答“与其他银行相比，工商银行好在哪里“时，客户的意见可归纳为一是服务态度好，网点环境好，二是员工素质较高，三是汇款方便快捷。
其他网点的员工服务质量也都给客户留下深刻的影响，工行服务态度好已逐渐被社会各界认同。
三、设施建设齐全，服务环境优美。
支行经过近几年的不懈努力，基础设施、服务环境得到了极大的改观，所有网点都给客户以宽敞、舒适、清新、优美的感觉。
给客户创造了一个良好的经营环境，以“宾至如归”之感。
银行工作完成情况总结（精选10篇）
银行工作完成情况总结银行工作完成情况总结（精选10篇）时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编收集整理的银行工作完成情况总结（精选10篇），欢迎阅读与收藏。
银行工作完成情况总结120xx年至20xx年是x行发展比较快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。
在这三年里，随着x行的发展，我完成了自我与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务本事的培养学习。
为储户供给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，进取认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的职责心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
多次受到不一样类型客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自我的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我，为x行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！三、工作展望本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竞选，我也选择综合柜员这一岗位，我以往在20xx，20xx两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。
银行工作总结
银行工作总结【精华】银行工作总结（通用10篇）工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
以下是店铺为大家收集的【精华】银行工作总结（通用10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行工作总结篇120xx年是银行极为特殊和艰巨的一年,在努力发展各项业务的同时又要兼顾IT蓝图的投产事业,在分行党委的正确领导下，通过全员的不懈努力，求真务实，积极调整营销策略，不断突破创新，为了新一轮的目标，文化名居分理处统筹发展，不断发展优质客户，提升我分理处市场占有率，虽然离分行原定目标仍有一定差距，但我分理处将认真总结经验，以便在第二季度有新的突破。
一、各项业务完成情况人民币负债业务截止3月31日余额为14829万元，较年初新增2221万元;人民币对公储蓄存款余额为1435万元，较年初新增590万元;外币储蓄余额为153万元，较年初新增55万元;零售贷款余额为xx 万元,较年初新增319万元;中银系列信用卡新增138张;销售理财产品累计销售1092.3万元;新增VIP客户5个;贵金属销售5万元。
二、存在的不足尽管我银行网点在各项业务指标上有所收获，但是仍然存在许多不足。
1.员工客户资源有限。
我网点多年来形成的工作氛围，造成员工工作积极性不高涨。
老员工的客户资源基本耗尽，缺少发展新客户的激情，新员工经验尚浅，缺少营销资源，营销能力仍有待提高。
2.网点虽然地处小商品市场这一商圈，但这一地段却集中了工行，建行，交行，邮政银行，邮政储蓄，及我行两个网点。
由此看来，该地段的竞争是非常激烈的。
我网点员工多次到小商品市场内发展客户，并未受到理想的效果。
3.网点人员对部分业务知识非常不了解，尤其是关于公司业务方面的知识知之甚少。
我网点曾经.也因为知识不足而导致无法解答客户的状况，但经过调整，已经得到了极大的改善。
银行年终工作总结范文最新10篇
银行年终工作总结范文最新10篇不知不觉间一年就快结束了，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
先来看看范文吧，下面是小编给大家带来的关于银行年终工作总结，欢迎大家前来参阅!银行年终工作总结1本人有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到×支行实习锻炼。
在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟。
另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。
来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。
来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。
在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
2023年银行年终工作总结范文10篇
2023年银行年终工作总结范文10篇银行年终工作总结篇1再过不久就要过春节了，此时的我们心中自然是格外开心的，新的一年虽然会面临着更多的挑战，但是我对此怡然不惧，越是有挑战的事情越能提升我的能力，这也是一名合格的银行职员应该具备的素质。
在已经过去的中，我严格按照咱们银行内的制度办事，全心全力为银行的客户办事，当大家需要我时，我绝不逃避，虽然这会让我累了一点，但是我觉得这样的生活才能让我得到有效的提升，现在我就来总结一下里的个人工作情况。
在银行里面工作是十分讲究流程和效率的，所以我一直都在想办法提升自己的个人业务能力，我除了多多听取银行里前辈们的经验和教训之外，我也积极地参加了行内组织的培训，在工作期间，我有幸得到了去省外学习的机会，通过在外地近一个月的学习了解后，我能感受到自己对于银行业务的了解加深了许多，这样令我在开展工作的时候没有那么生疏了，懂得如何有效顺利的开展好自己的个人工作。
我的岗位虽然在银行里面只能算普通，但是我深知银行里面的工作是不能有任何差池的，所以我在工作的时候时刻保持着精神的集中，面对领导和客户们的询问和要求时，我都会尽心尽力地回复好，做到有问必答，不给大家绕圈子，也不甩责任。
算起来我在咱们银行里面待了有几年了，这几年的工作不仅没有消磨掉我的工作积极性，反而激发起了我学习和工作的兴趣，别人都说银行里的工作悠闲且轻松，虽然我承认这句话有点道理，但是我觉得它还是太片面了，咱们银行里存在了不少努力向上的员工，如果没有这些同事们的努力，银行是难以正常且高效的运转的。
我现在的目标就是向优秀的老员工看齐，学习更多更全的银行知识，提高自己的业务效率，这样才能获得更大的发展契机。
我在咱们银行里面还算年轻的一辈，所以我得肩负起自己的职责并做好表率，为大家展示一个更好的自己。
在新的一年里，我会加强自己的和银行客户之间的交流，了解大家心中所想并为大家办实事，我将会投入更多的热诚和时间到自己的工作上，哪怕我满足不了所有人的需求，但是我一定会在服务人民群众的这条路上越走越远！银行年终工作总结篇2是布吉支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。
银行工作总结
银行工作总结银行工作总结（精选10篇）时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是店铺为大家收集的银行工作总结（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行工作总结篇1一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户前年底，我从xx调到xx银行来，xx行对我还是一片空白，一切都得从头开始。
但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。
一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院2、树立大营销观念，已将xxx电器公司培养为我行的基本客户xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。
通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为xxx万元，最高时点数为xxx万元，在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性，根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。
为此，还专门制订了《关于开展10—5xxxx元以上新开户竞赛活动的办法》，既增强了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》，狠抓项目管理工作，全面推行重点客户管理制度针对光大银行毕竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。
为此，我在分析了xxx坡地区及我行客户市场的情况之后，筛选了《支行目标客户名单》，并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。
银行工作总结
银行工作总结银行工作总结（通用10篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是店铺为大家整理的银行工作总结（通用10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
银行工作总结1我自XX年7月毕业于XX大学后，加入了XX分行，现实习期满XX月，下面将我一年的学习情况汇报如下：我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学XX行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。
我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在XX培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在XX支行XXX分理处、XX分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。
我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在过去的XX月，我一直在努力，我为加入工行而自豪。
我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。
银行工作总结范文(10篇)
银行工作总结范文岁月不居!来也匆匆，去也匆匆!虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年，颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵守行纪行规;尊敬领导，服从安排;团结同事，虚心求教;明确目标，脚踏实地”。
一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。
我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。
这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。
这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性。
虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大（即使仅为了保证我们的优厚待遇），只有不断地新增业务。
这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。
我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。
我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。
新的一年,给自己定下新的目标.1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好。
银行员工工作总结范文10篇
银行员工工作总结范文10篇1.银行员工工作总结范文篇一伴随着xx年尾声的悄悄临近，我走上工作岗位一年了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作，在银行领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结：一、问渠那得清如许，为有源头活水来。
人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位，开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于只参加过几天培训的我来说，有很大难度。
起初，我总在心里想，如果自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办？于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流心中的疑惑，在得到细心的答复后，自己思考总结。
在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己的信心。
同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习，不断充实自己。
对行里提供的各种培训，积极参加，对行里下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花我热爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。
认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展业务，回顾这一年，辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
银行工作总结
银行工作总结银行工作总结（精选11篇）总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
我们该怎么写总结呢？以下是店铺精心整理的银行工作总结（精选11篇），欢迎大家分享。
银行工作总结篇1在忙碌而又充实的工作中，我们结束了20xx年度的工作。
伴随着新年钟声的敲响，20xx年度已经悄然来临。
面对即将开始的新一年度工作，我深入总结自身工作状况，改善自身工作不足，为更好地完成20xx年度工作打下扎实基础。
回顾过去一年度的工作，我在上级领导的正确指导下，在各部门同事的帮助与支持下，较好地完成了20xx年度的工作任务，并取得了良好的工作成效，为确保20xx年度的各项工作的顺利进行，我特应上级领导要求，对自身在20xx年度的主要工作情况作出如下总结：一、年度主要工作情况自我于20xx年10月份从网店运营主管被安排转岗从事大堂经理职位至今，已有一年的时间，在此期间我除从事大堂经理职位之外，还分管网点的安保工作以及文明单位的创建等工作。
通过我从事银行事业多年来的工作经验，我意识到随着银行行业的市场化，银行服务越加受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的首要印象。
因此，为树立我行的良好形象，我对于自身的要求也分外严苛，作为一名大堂经理，我肩负着连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带作用。
在这一年来，我坚持做好各项相关工作，坚定履行工作职责，充分发挥职责作用。
尽可能的做到在客户迷茫时，正确的为其指明方向：当客户不解时，对其进行耐心的解释；当发生突发状况时，及时而又冷静了处理和解决问题。
做到随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务态度去赢得每一位客户的信任，以诚信的服务理念去提高客户对我行的忠诚度。
用微笑、热情、专业的服务水平，实际提升我行的客户流量，树立我行的良好形象。
在20xx年度，我不仅仅坚定履行的大堂经理的各项工作职责，还做好了自身所分管网点的安保以及文明单位的创建等工作内容。
银行工作报告最新范文10篇
银行工作报告最新范文10篇银行工作报告范文（篇1）一、遵守公司制度在工作开始时我就学习了公司的每项制度，并且严格的以公司的制度来要求管理自己，完全没有出现过任何的有违反公司规定的事情，我想这一切都是我自己对自己的严格规定所达到的。
其实公司归于员工的管束还是挺少的，但是我也明白这一切都是需要自己来对自己进行约束，不管如何我都是让自己在这份岗位上持续的努力，完全没有做到过任何的不好的行为，我可能在日后的工作中我仍旧会以这样的状态来面对每天的生活，并且让自己在面对工作的时候更加的精神饱满。
二、正确的服务态度身为银行的员工，最应该要做好的事情就是为客户做好所需的事情，客户的一切需求都是我们应该去尽量满足的。
我自知道自己作为服务人员应该要做的职责，并且在自己的工作尽量做好这一点，与此同时，我也会尽量将自己最好的服务态度想大家传达。
其实我身为新员工一般来说不会涉及比较复杂的工作，而我只用在自己的工作岗位上做好一些简单的服务工作。
十分重要的一点就是将自己最好的服务状态展现给面对的客户，当然我也是在这段时间有做好这一点。
在每天的工作上我都是保证着每一位客户来到银行办理业务之后开心离去，这就是我的岗位带给客户最好的东西。
三、工作上的熟练度在银行上的几个月，我持续地磨砺自己，让自己每天都学习一点东西，经过这样的学习再体验，我基本上是可以将自己岗位上所负责的任务都完成好，在加上我自己平日里的多多向他人学习，我也是能将自己的工作都完成好。
每天都做着相差不大的工作，慢慢就对自己得工作越发的熟练起来。
虽然自己的工作内容就是这样，基本没有太多的新鲜度了，但是我每天面对的人都是不一样的，所以我还是可以在这份工作中找到我喜欢的新鲜感，并且我可以将自己更好的融入工作中，我坚信这样的自己是完全有能力在这份岗位上继续的工作下去。
在我转正之后的生活定是会与现在没有太大的差别，但是我仍旧是信任自己可以将自己的分内工作完成好，并且我也会多多提升自己的能力，在其他的方面多加学习，起期待自己能够在银行有更多的发展。
2023年银行工作总结范文集锦10篇
2023年银行工作总结范文集锦10篇银行工作总结篇1时光飞逝，转眼间，一年已经慢慢地过去了。
在这一年即将结束的时候，在这所有人准备迎接新年的时候，我也怀着一颗喜悦的心，对过去一年的工作做了总结，准备面对新的一年的工作，为了让自己不断丰富，不断完善，不断充实，将自己完全置身于工作之中。
自银行支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻不苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。
因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“银行规范化服务标准“办事。
当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。
每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，为银行事业发出一份光，一份热!我由衷的相信，树立“做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，银行一定能在新的一年里取得新的胜利!银行工作总结篇2今年以来，我行认真贯彻落实市委市政府决策部署，不断加大信贷投放力度，人民币各项贷款较年初增加31亿元，增量位居全省第7位，完成市政府下达我行年度任务的103%。
银行员工工作总结十篇
银行员工工作总结十篇银行员工工作总结十篇时间：2023-01-04 10:43:55 跃瀚1373由分享银行(Bank)，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
下面给大家分享一些关于银行工作总结范文，更多银行员工工作总结点击“银行总结”查看。
银行员工工作总结1时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20_年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作状况总结如下：一、主要工作资料及职责本人于20_年x月入职，从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代替发工资信息补录等。
看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入x商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户;当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
银行的工作总结范文10篇
银行的工作总结范文10篇时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面是小编给大家带来的关于银行的工作总结，欢迎大家前来参阅!银行的工作总结1在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。
我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。
回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。
如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。
现将我本年度的思想、工作总结如下：一、工作情况(一)脚踏实地，努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动，撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习，努力提高。
时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
在20__年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
特别是通过学习《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。
2、工作中不够大胆，创新意识不强。
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最新银行工作总结范文汇编十篇银行工作总结范文汇编十篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了.你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编整理的银行工作总结10篇,欢迎大家分享. 银行工作总结篇1我叫xxx,是一名普通的xx银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己.以下是我个人的工作总结.一、思想建设方面我时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则.不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取.二、工作态度方面人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线.工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为xx行客户的利益护航,这就是我们xx行柜台工作人员的优良作风.从我参加工作到如今,我一直以成为xx行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标.一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快.我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力.作为xx银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了xx行领导的高度赞誉.我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等.大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务.在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难.在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解.在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持.充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中.记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决.作为一名光荣的xx行人一想起xx行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力.我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作.终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才.未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩.xx行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切.今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为xx行的发展和腾飞做出自己新的贡献.银行工作总结篇2一、银行工作需要严谨的工作态度.其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果.比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易.在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误.二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范.比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行.每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核.如果资料出现错误,就无法使交易成功.各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务.三、与同事的相处与交流很重要.由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要.在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作.这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作.这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累.期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理.特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀.希望以后有机会能再向各位老师学习请教.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”初读此句时,我并没有特别的感觉.然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵.对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄.在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码.银行工作总结篇3第三季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础.第三季度工作和经营情况至今年九月末,全行人民币存款××亿元,比年初增长××亿元,增幅××,其中储蓄存款比年初增长××亿元,余额达××亿元,增幅××%,对公及其它存款余额××亿元,比年初增加××亿元.人民币贷款余额××亿元,比年初增放××亿元,增幅达××%.其中农业经济组织、农户贷款余额××亿元,比年初增长××亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额××亿元,比年初增长××亿元;中小企业贷款占总贷款××%.9月末,国际业务外汇存款余额××万美元,比年初增长××万美元.国际结算量××万美元,比去年同期增加××万美元,其中出口结算量达××万美元较去年同期增加××万美元;进口结算量××万美元,比去年同期增加××万美元.结售汇合计××万美元,比去年同期增加××万美元.外汇贷款余额××万美元,比年初增长××万美元;人民币打包贷款××万元,比年初增长××万元.九月末不良资产余额××亿元包括抵贷资产××亿元,比年初减少××万元,不良资产占比××%,比年初下降个百分点.今年三季度,贷款综合收息率××%,比去年同期增加个百分点,季度我行实现帐面利润××万元.今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作: (一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额.存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位.今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到.面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,X季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额. 一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,月号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动.竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用. 二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,月日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的位支行行长,在××支行举行现场会.再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓.通过看××支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听××支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩.同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛.月末总存款比月末增长了亿元,存款市场份额得到稳步拓展.(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高.三季度,时值××商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉.以支持地方发展为己任,构建“X走进,X服务”长效机制.一方面继续强化“X农”意识,积极支持“X农”发展.大力培植农业支持典型,扩大农业支持面.先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:××神龙蛇业,××九州果业,××华美生态园艺,××稷山养鸡场,××澄禾禽业,××未来园林,××唐兴才养牛场.在党委成员带领下,基层支行牢固树立“X农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,月末,我行农业贷款余额比月末新增万元,占全市.继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额.同时,党委领导“X走进,X服务”确定的家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用.全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计××多家,贷款余额××亿元,比年初增长××亿元,比月末新增××亿元.其中抵押贷款占总贷款比例首次突破,达到,比年初提高了个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位. (X)常抓基础管理,案件专项治理全面推进. 根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部X个阶段工作深入进行.通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作.我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化.通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作.我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理. 通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点.案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市名业务骨干,分成个检查组对全市家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改.使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位.(三)广泛开展演讲会,金融服务水平得到提升.随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上.为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动.演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进××商业银行更快、更好发展.参加总部决赛的名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、X等奖共名优胜者.比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果.另外,以××支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评.开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适.目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广.我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升××行形象作出贡献.第四季度工作打算第四季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前X个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼. ⒈突出重点增存款,份额再上新台阶.组织资金始终是银行工作的基础和重点.前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶.⒉紧抓拓展争效益,夯实资本充足率.今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,X季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化.同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷.⒊狠抓难点求突破,奋力提高资产质量.信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本.X季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降.一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具.要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位.X是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础. ⒋强化宣传树形象,努力营造发展环境.要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格.要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为××商业银行增添新的活力.银行工作总结篇4XX年转眼间不要过去,而我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:一、工作总结1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着.还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力.一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率；勤读各种业务文件,增长业务知识.另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务.天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录.2、在思想方面,我不断地在进行转变.一方面是从一个学生到社会人角色的转换.社会和学校毕竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所.另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换.客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝.“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧.由于jh的客户层次较鲜明,特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务.为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的`业务当中.二、工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:1、理论水平不够高.虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统.大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距.在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态.2、全局意识不够强.有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法.三、工作计划下年是jh扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步.其中,以下几点是我下年重点提高的地方:1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作；2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成；3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量；4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上.其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步.XX即将过去,我将会带着我这半年的经验教训迈入20xx,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为jh贡献自己的力量.银行工作总结篇520xx年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著.一、各项指标完成情况及采取的措施(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%.采取的措施有以下5条.1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度.因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作.对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务.行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难.2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户.教育储蓄新增户万元.3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用.同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性.4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发.5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传.发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度.(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元.华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难.对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务.(三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%.我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象.其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡。