上门理发服务商业计划书
syb理发店策划书3篇
syb理发店策划书3篇篇一《syb 理发店策划书》一、项目概述syb 理发店致力于为顾客提供专业、时尚、个性化的美发服务,打造一个舒适、温馨的理发环境,成为当地具有影响力的美发品牌。
二、市场分析1. 目标市场:主要针对各个年龄段的时尚人群、上班族以及对发型有较高要求的消费者。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和对美的追求,对专业美发服务的需求不断增长。
3. 竞争态势:周边已有一些理发店,但我们将通过独特的服务和技术优势脱颖而出。
三、店铺选址选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心附近或写字楼周边,以确保充足的客流量。
四、服务内容1. 提供各种发型设计,包括剪发、烫发、染发、护理等。
2. 为顾客提供专业的发型建议和个性化的服务。
3. 定期推出新的发型款式和优惠活动。
五、人员配置1. 招聘专业的发型师,具备丰富的经验和技术。
2. 配备热情、周到的服务人员。
六、装修风格打造时尚、现代的装修风格,采用明亮的色彩和舒适的座椅,营造轻松愉悦的氛围。
七、设备与产品采购1. 购置先进的理发设备,确保服务质量。
2. 选用优质的美发产品,保障顾客的头发健康。
八、营销与推广1. 利用社交媒体、线下传单等进行宣传推广。
2. 推出会员制度,设置积分、折扣等优惠政策。
3. 与周边商家合作,进行联合推广。
九、财务预算包括店铺租金、装修费用、设备采购、人员工资、营销费用等各项开支的预算规划。
十、盈利预测根据市场分析和经营策略,对未来的盈利情况进行预测和评估。
十一、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整服务和营销策略。
2. 人员风险:加强员工培训和管理,确保服务质量稳定。
3. 竞争风险:不断提升自身竞争力,保持创新和优势。
篇二syb 理发店策划书一、店名syb 理发店二、市场分析三、店铺选址选择在交通便利、人流量较大且消费能力适中的商业区域,以便吸引更多的顾客。
四、服务内容1. 提供各类发型设计,包括剪发、烫发、染发等。
上门剪发策划书模板3篇
上门剪发策划书模板3篇篇一上门剪发策划书一、项目概述1. 项目名称:上门剪发服务2. 项目背景:随着人们生活节奏的加快,越来越多的人希望能够在家中享受到便捷的理发服务。
上门剪发服务应运而生,为客户提供更加个性化、便捷的理发体验。
二、市场分析1. 目标客户:主要包括上班族、老年人、儿童等需要理发服务的人群。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对理发服务的需求也越来越多样化。
上门剪发服务能够满足客户的个性化需求,提供更加便捷的服务体验。
三、服务内容1. 理发服务:提供各种发型设计和理发服务,包括男士发型、女士发型、儿童发型等。
2. 造型服务:提供发型造型服务,包括烫发、染发、直发等。
3. 护理服务:提供头发护理服务,包括洗发、护发、头皮护理等。
四、服务流程1. 客户预约:客户通过电话、等方式预约上门剪发服务,提供姓名、联系方式、服务时间和地址等信息。
2. 上门服务:理发师按照预约时间上门为客户提供服务,携带专业的理发工具和设备。
3. 服务沟通:理发师与客户进行沟通,了解客户的需求和喜好,为客户提供个性化的服务建议。
4. 理发服务:理发师根据客户的需求和喜好,为客户提供理发服务,确保服务质量和客户满意度。
5. 造型服务:如果客户需要进行造型服务,理发师将根据客户的需求和发型特点,为客户提供相应的造型服务。
6. 护理服务:理发师为客户提供头发护理服务,包括洗发、护发、头皮护理等,确保客户的头发健康。
7. 服务结束:服务结束后,理发师清理现场,整理工具和设备,与客户进行沟通,了解客户的满意度和意见建议。
五、营销策略2. 网络营销:通过、微博、抖音等社交媒体平台进行宣传推广,吸引客户关注和预约。
3. 会员制度:建立会员制度,为会员提供积分、折扣等优惠政策,提高客户忠诚度。
4. 合作推广:与周边商家、社区等进行合作推广,扩大品牌知名度和影响力。
5. 活动营销:定期举办促销活动、主题活动等,吸引客户参与和体验。
理发服务项目计划书范文美发计划书写
理发服务项目计划书范文美发计划书写范文仅供参考——一、项目和公司简介项目各称:xx县xx美容美发沙龙项目地址:xx县xx东路青林新村89号项目类型:服务业主要经营范围:美发剪发美容服务及美容美发产品销售 xx县xx美容美发沙龙创办于xx年11月26日,xx年3月26日办理好所有执照,是一家从事美发,剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业,企业地处xx县县城人口流动大正中心地带,本企业设施齐全,价格实在,卫生条件好,技术专业,服务热情周到。
二、服务介绍主要经营范围:美发剪发美容美容服务兼营:美容美发产品销售本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅,本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问,本企业设施齐全,并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品,有我们专业的服务及优质的产品,来到本企业美丽将定格在你头上!三、市场分析1,目前xx的消费水平同广州上海同一水平线上,而美容美发的市场更加不言而喻。
2,由于xx人口少,而大多数年轻人外出务工,而在本地工作的人也喜欢到株洲长沙消费。
3,由于这行一直来利润可观,而目前xx中大型的美发店业都红红火火,我们企业又位于东山这边,这边目前还没有中大型美发店。
4,由于许多人看好此行业的前景,新的美发店如雨后春笋不断出现,竟争也日趋激烈,形势逼人。
四、市场营销方案1 、美发,剪发、美容服务。
2、美容美发产品销售。
3、地址:xx县xx东路青林新村89号。
4、促销方式:广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。
五、经营模式1、剪发经模式冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人2、染、烫头发经营模式冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人六、企业管理方案制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。
七、创业团队企业人员分工组织形式:个体工商户总经理兼财务:做计划,定目标、监督、协调好内外关系,出纳、记账、收款、管理现金店长兼美发师:管理整店人及物、剪发、染烫发业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。
上门理发商业策划书3篇
上门理发商业策划书3篇篇一《上门理发商业策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的人开始注重个人形象和生活品质。
理发作为日常生活中不可或缺的一部分,也在不断地发展和变化。
传统的理发店模式已经不能满足人们的需求,因此,上门理发服务应运而生。
本策划书旨在为上门理发服务提供一个商业运营的方案。
二、市场分析1. 目标客户:以家庭主妇、上班族、老年人等为主,同时也可以针对一些特殊人群,如行动不便的残疾人、产妇等。
2. 市场需求:随着人们生活节奏的加快,越来越多的人希望能够在家中享受到专业的理发服务,而不是花费时间去理发店。
一些特殊人群也需要上门理发服务。
三、服务内容1. 理发服务:提供各种发型的设计和修剪,包括男士发型、女士发型、儿童发型等。
2. 染发服务:提供各种颜色的染发服务,包括永久性染发、临时性染发等。
3. 烫发服务:提供各种烫发服务,包括冷烫、热烫等。
4. 其他服务:提供头皮护理、头发护理等其他相关服务。
四、营销策略1. 网络营销:通过建立自己的网站、公众号、微博等网络平台,宣传自己的服务,吸引客户。
3. 合作营销:与一些相关企业、机构进行合作,如美容院、月子中心等,共同推广服务。
4. 优惠活动:定期推出一些优惠活动,如打折、满减等,吸引客户。
五、运营管理1. 人员管理:招聘专业的理发师,进行培训,提高服务质量。
2. 服务管理:制定严格的服务流程和标准,确保服务质量。
3. 客户管理:建立客户档案,定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
4. 财务管理:制定合理的收费标准,控制成本,提高盈利能力。
六、风险评估1. 技术风险:由于上门理发需要使用一些专业的工具和设备,如果这些工具和设备出现故障,可能会影响服务质量。
2. 安全风险:上门理发服务需要进入客户家中,如果客户家中存在安全隐患,可能会对理发师的人身安全造成威胁。
3. 法律风险:上门理发服务属于一种新型的服务模式,如果法律法规不完善,可能会导致一些法律纠纷。
上门剪发策划书范文模板
一、策划书名称上门剪发服务策划书二、策划背景随着生活节奏的加快,人们对于时间的利用率越来越高,传统的理发店服务模式已无法满足部分消费者的需求。
为满足这部分消费者的需求,提高客户满意度,特推出上门剪发服务。
三、策划目的1. 提高客户满意度,增强客户粘性。
2. 扩大服务范围,提高品牌知名度。
3. 增加公司收入,实现经济效益最大化。
四、策划内容1. 服务对象针对有需求的家庭、商务人士、行动不便者等,提供上门剪发服务。
2. 服务内容(1)专业理发师上门服务,提供剪发、烫发、染发等美发服务。
(2)根据客户需求,提供个性化服务方案。
(3)提供免费咨询服务,解答客户在美发方面的疑问。
3. 服务流程(1)客户预约:客户通过电话、微信、网站等渠道预约上门剪发服务。
(2)预约确认:工作人员在收到预约信息后,与客户确认上门服务时间、地点等。
(3)服务实施:理发师按照预约时间、地点上门为客户提供服务。
(4)服务反馈:服务结束后,客户对服务进行评价,以便我们不断改进服务质量。
4. 服务团队(1)组建一支专业、高素质的上门剪发服务团队。
(2)定期对团队成员进行专业培训,提高服务技能。
(3)注重团队协作,确保服务质量。
5. 服务保障(1)确保上门剪发服务过程中,客户的安全和隐私得到充分保障。
(2)提供优质的售后服务,如出现服务问题,及时解决。
五、市场推广1. 利用线上渠道,如微信公众号、朋友圈、抖音等,进行宣传推广。
2. 联合社区、企事业单位、学校等,开展上门剪发服务体验活动。
3. 针对特定客户群体,如老年人、残疾人等,提供优惠活动。
六、成本预算1. 人力资源成本:包括理发师工资、培训费用等。
2. 物料成本:包括理发工具、洗护用品等。
3. 运营成本:包括宣传费用、交通费用等。
七、效益分析1. 提高客户满意度,增加客户口碑传播。
2. 扩大服务范围,提高品牌知名度。
3. 增加公司收入,实现经济效益最大化。
八、总结本策划书旨在为广大消费者提供便捷、优质的上门剪发服务,满足不同客户群体的需求。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案背景随着人们生活水平的提高,越来越多人对外表的要求也越来越高。
而理发作为日常生活中不可或缺的一环,也越来越受到人们的关注。
然而,繁忙的工作和生活压力,让人们很难抽出时间去理发店剪发。
因此,上门剪发已经成为了一种新兴的服务方式。
目的本文的目的是提供一个上门剪发策划方案,帮助有意向创办上门剪发服务的人群打造一个成功的商业模式。
策略目标市场首先,明确目标市场是非常关键的。
针对上门剪发的服务,目标市场主要是那些时间紧张、对外表要求高、并且愿意为服务支付更高价格的人群,例如白领、明星、富人等。
服务内容和定价其次,定义好上门剪发的服务内容和定价也是至关重要的。
根据目标市场的需求,可以提供包括剪发、造型、护理等多层次服务。
针对不同的服务项目,可以有不同的定价策略,例如,基础剪发服务可以按照时间收取费用,而造型和护理服务可以按照不同难度程度报价。
品牌建设第三个关键点是品牌建设。
在市场竞争越来越激烈的今天,品牌体系的搭建和传播非常重要。
对于上门剪发服务,要注重品牌的形象、服务质量、专业素质等方面的建设。
可以通过社交媒体、明星代言等方式来传播品牌形象和口碑。
营销推广最后,需要制定一系列的营销推广策略,以提升品牌的知名度和覆盖面。
一些常见的推广方式包括,网上广告、口碑推广、团购活动等。
同时,要注重客户关系管理,通过发放优惠券、建立会员制度等方式来提升客户满意度和忠诚度。
结论上门剪发服务的商业模式在未来具有广阔的发展空间。
通过精心策划,可以在市场竞争中占据优势地位,赢得更多消费者的青睐。
本文提供的上门剪发策划方案,是一个完整的商业模式框架,相信会对有意向创办相关服务的人群有所帮助。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案背景在快节奏的现代生活中,许多人往往难以抽出时间到美发店修剪头发。
为了方便顾客、满足市场需求,近年来出现了“上门剪发”这一服务形式。
本文将从策划角度出发,探讨如何有效地推广和实施上门剪发服务。
目标受众1.忙碌的白领人士:他们工作繁忙,往往没有时间去美发店做头发;2.照顾孩子或老人的家庭主妇:他们需要在家照顾家人,无法离家太久;3.有特殊需求的人群:比如病患、残障人士。
推广手段1.线上宣传:在社交媒体、搜索引擎等平台投放一定数量的广告,并配合优秀的内容营销,吸引目标用户;2.分享优惠:为新用户提供划算的优惠政策,使他们愿意尝试使用上门剪发服务;3.推荐有礼:实行“口口相传”式的宣传,当老用户成功推荐新用户使用上门服务时,给予一定奖励,使老用户更愿意介绍朋友使用该服务。
实施流程1.预约服务:用户通过电话或线上平台提交预约申请,需输入地点、时间、服务内容等信息;2.服务员上门:上门服务员按约定时间到达用户家中,根据其要求完成服务需求。
若需要使用化妆品、剪刀等物品,则需提前通知用户;3.付款结算:服务完成后,用户向服务员支付服务费用,然后签收服务单。
服务点优化1.安全保障措施:为服务员配备专业的个人护理器材,进行规范化操作,保障服务安全;2.服务员职业技能提升:对服务员进行技能培训和热情服务意识的提升,使其更加专业化、细致化、耐心化;3.客户满意度调查:定期向客户发送服务质量调查问卷,通过数据分析,不断优化服务和产品的搭配,提高客户体验。
商业模式上门剪发服务模式主要有B2C和C2C两种:1.B2C模式:上门服务平台对与用户进行直接的交易,服务平台从每次交易中获取一定的提成,如“饿了么”;2.C2C模式:以O2O网约车的模式,用户与服务员直接对接,平台提供技术支持和在线沟通,具体拓展模式待商讨。
收费标准收费标准应根据服务内容、工作时间、服务员等情况综合确定,建议提供不同等级的服务,以满足不同需求的用户选择。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案背景近年来,随着居民生活水平的提高以及社交媒体的普及,越来越多的人开始注重自身形象,其中头发的造型也成为不少人关注的重点。
然而,传统的理发店体验常常与人们的期望不符,如长时间等待、剪发效果不理想、相对高昂的价格等。
近年来,通过打破传统模式,上门剪发已成为一种新兴的理发服务模式和行业发展趋势,其具有更高的灵活性和个性化服务,也因此受到越来越多的消费者青睐。
目标建立符合市场需求的上门剪发服务模型,提供贴心、快捷、高效的理发服务,以满足消费者的多元化需求。
方案1. 定位目标消费群体上门剪发服务适合广泛的人群,如上班族、中老年人、年轻人等等,因此我们将以服务的品质、性价比定位我们的核心消费者群体。
服务内容1.剪发:我们提供专业的理发师,保证剪发质量。
2.洗发、导油:根据消费者的需求,为消费者提供最佳的头发护理方案。
3.推拿按摩:提供专业的头部按摩服务,帮助消费者放松身心,增加理发体验,提高用户体验。
目标市场定位我们的上门剪发服务以贴近消费消费需求、提供更便捷更符合需求的服务为差异化定位。
我们致力于做到服务标准化、品质保证、价格亲民,以满足消费者的不同需求。
并且,我们将尽可能否认城市市中心,通过线上推广的方式,扩大我们的消费者群体规模。
2. 服务流程订单流程1.用户在线下单。
2.平台获取订单后,派遣专业的理发师上门服务。
3.服务完成后,用户完成现金或线上支付。
服务模式我们将采取“高效上门”+“线上服务”模式。
1.高效上门模式:服务点覆盖市中心及周边区域,预约时间灵活,快速响应消费者需求。
2.线上服务模式:推广线上服务,提供预定、推荐服务等功能。
3. 运营模式理发师招募1.提高户外招聘,利用社交网络延伸招聘渠道。
2.对申请者进行多维度面试。
3.对通过面试者进行在职培训和专业技能培训。
平台促销1.根据消费者需求,制定推广计划,提供不定期促销优惠。
2.提高社交媒体营销投入,通过推文、微博、微信等线上宣传方式,提高品牌知名度。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案背景上门服务已经成为了现代社会中一个越来越受欢迎的业态。
特别是在疫情期间,人们更加趋向于选择在家享受服务,拒绝外出。
同样的,在美发服务领域,上门剪发也是一项备受欢迎的服务。
针对这样的市场需求,我们需要制定一套上门剪发的策划方案。
目标制定本次策划的目标是:建立一套完善的上门剪发服务模式,提供专业、便捷、舒适的上门剪发服务,以满足消费者对舒适、方便、安全、优质、低价的服务要求,获得市场的广泛认可和支持,实现商家和消费者的互惠共赢。
方案上门服务范围服务范围包括所有常规美发服务:剪发、造型、染发、烫发等,不包括需要使用大型设备或特殊材料的服务,比如接发、烫睫毛等。
招募合格的发型师和美容美发师发型师和美容美发师是提供服务的核心,他们必须专业、熟练、有耐心,服务周到,对客户的要求和喜好要有敏锐的感觉,也要懂得与客户进行沟通,以达到客户的期望,并提供专业的美发方案。
服务流程•预约服务时间。
客户可以通过电话、微信、APP等多种方式预约服务时间,商家进行登记并安排服务师傅。
•服务师傅上门服务。
服务师傅在约定时间按时上门为客户提供服务,严格遵守卫生、安全规范,穿着专业标准服装和套装。
•与客户沟通。
服务师傅在上门服务前和客户进行详细的沟通,充分了解客户的需求和要求,在服务的过程中及时与客户进行沟通和调整。
•准备服务所需工具和设备。
商家会提供一套完整的美发工具和设备集,以确保服务师傅有资料正确的工具来进行服务。
•服务结束后收款。
客户支付相应的服务费用,服务师傅结束服务,并尽快清理现场。
•邀请客户评价。
服务结束后商家主动邀请客户对服务进行评价,并记录客户反馈意见以便日后改进。
价格定价服务的价格应该定位在市场平均水平之下,要让其在较高的服务档次中有一定的竞争力。
这里我们可以选择比同类商家稍微低一些的价格,并且展示一些消费者口碑、服务质量等相关的推广方式,让客户看到实惠,同时也看到商家的实力。
推广方式为了让更多的客户知道这项服务,我们应该使用各种方式进行宣传,比如通过微信、APP、网络广告等平台进行宣传推广,尝试和物业公司合作,从内部宣传,或者提供一些打折或优惠服务等。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案1. 背景介绍近年来,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,越来越多的人开始注重自己的形象和外表,尤其是在头发的护理和发型上。
然而,传统的理发店存在着时间、空间和服务等方面的不便利,不足以满足人们的需求。
因此,一种高效、便捷的上门剪发服务逐渐兴起。
2. 目标群体2.1. 白领群体白领群体需要经常性地进出办公场所,时间较为紧张,在外理发缺少时间和方便。
而上门剪发可以节省他们的时间和精力,也可以满足他们的理发需求。
2.2. 家庭主妇群体家庭主妇群体大多有孩子或老年人需要照顾,因此时间和出行难度上都有较高的要求。
上门剪发可以满足他们在家中更为方便的理发需求。
2.3. 长期卧床患者长期卧床的患者往往无法出门理发,需要专业的上门剪发服务来满足其理发需求。
3. 上门剪发的服务内容3.1. 理发上门理发服务是一种便利的选择,尤其是对于那些忙碌或身体不便的人群。
服务者将在客户指定的地点进行剪发,并提供剪发、洗发、吹干和造型等服务。
3.2. 美发除了普通的剪发服务,上门美发服务还包括头发染色、烫发、护发、梳妆等多种服务。
3.3. 理发师培训上门剪发服务的提供者需要招聘有过相关培训和经验的理发师,但也可以对没有经验的人员进行理发培训,提供更好的服务。
4. 上门剪发的服务流程4.1. 预约首先,客户需要通过网络或电话等方式进行预约。
在预约过程中,客户需要提供自己的个人信息和理发的具体要求,包括地点、时间、剪发类型等。
4.2. 上门服务在预约的时间内,服务者将前往客户指定的地点,进行剪、洗、吹和造型等服务。
4.3. 结算服务完成后,客户可以通过支付宝、微信等电子支付方式进行结算。
5. 上门剪发的市场前景上门剪发服务是一种新兴的服务行业,市场前景很好。
其主要优势在于便利、灵活、时间自由等方面,能够满足人们日益增长的理发需求。
6. 上门剪发的推广策略6.1. 整合资源推广整合社会资源,与一些设计师、服装店、化妆品店等进行合作,进行相互推广。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案背景近年来,随着社会经济水平的提高和人们对美好生活的追求,个性化、定制化服务的需求越来越多,上门剪发也成为了一种趋势。
许多人喜欢在家中享受舒适的环境和个性化的服务,而不是去沙龙店排队等待服务、受环境嘈杂干扰的经历。
然而上门服务需要具有一定的“私人订制”能力,针对消费者不同的需求进行个性化的服务,因此需要进行一些策划和规划,才能让服务更加贴合消费者需求,提升服务质量和口碑。
目标本文主要旨在为上门剪发策划方案提供具体的指导,包含服务设计、流程细节和相关的解决方案。
最终目标是确保上门剪发服务能够在消费者中拥有良好的口碑和市场占有率。
服务设计•包含服务的类型和范围,价格策略以及收费方式等服务设计要素•确定服务对象,比如针对不同人群需求的定制化服务•制定服务流程和服务标准,提高服务质量•设计服务预约和查询系统,便于消费者快速查找和预约服务•提供免费服务建议,让消费者了解合适的剪发风格和护理建议流程细节预约服务消费者可以通过网站、微信、电话等渠道进行预约服务。
在预约时,需要提前提供个人信息、理发类型、预约时间和地址等信息。
系统会根据服务可用时间和服务地址自动分配理发师,预约成功后消费者会收到服务时间和理发师信息等通知。
提前短信或电话确认服务时间和地址,确保预约顺利进行。
服务执行理发师根据预约时间和地点前往服务地点,提前一定时间到达现场进行理发预备工作,包括动力工具和清洁卫生等方面。
在整个过程中,理发师要始终保持愉快的谈话氛围,和消费者进行交流和互动。
服务结束后,理发师会整理工具和现场环境,并询问消费者对服务的满意程度,提供改进意见和建议。
服务后续服务后,系统会向消费者发出问卷调查,建议消费者根据服务体验情况填写问卷,以便改进服务质量和客户满意度。
同时,系统会与消费者建立服务历史记录,以便日后的服务查询和服务建议。
解决方案为了更好地服务消费者,上门剪发服务提供一些特有的解决方案。
针对孩子专属服务对于需要理发的孩子,上门剪发服务可以提供专业服务,包括毒蝎宝和下脚发等理发技术。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案项目背景近年来,由于多种原因,越来越多的人选择在家中通过上门服务进行美容美发,其中包括上门剪发服务。
为了满足客户的需求,一些理发店开始提供上门剪发的服务。
然而,针对此类服务的市场竞争日益激烈,需要更加有效的策划方案,来帮助企业提升竞争力和品牌认定度。
目标人群该策划方案的目标人群是想要在家中享受理发服务的人群,包括以下三类:1.办公人员:因为工作繁忙,往往无法走出工作区,同时又因形象问题需要保持时刻良好。
他们可以通过上门服务解决这些问题。
2.家庭主妇:需要照顾家庭,但又需要保持形象。
他们可能无法抽出大量时间去理发店,而选择与家人享受理发服务。
3.身体不便人士:如老年人和残障人士,无法外出,却需要保持形象。
他们可以通过上门服务获得更好的服务体验。
服务内容为了满足不同人群的需求,我们将提供以下服务:1.原料准备:我们会为每个客户带来必要的美发工具,包括剪刀和打造工具,确保服务的质量。
2.美发服务:我们有专业的理发师,能够提供全面的美发服务,包括剪发、造型、染发、接发等。
3.个性定制:我们会根据客户的需求制定不同的服务方案,满足不同需求。
推广计划为了让更多的人了解我们的服务,我们将进行以下推广计划:1.社交媒体推广:我们将在社交媒体平台上发布有关我们服务的信息,并利用广告宣传来增加曝光率。
2.通过线下活动来推广:我们将会利用在社区、大型活动中进行宣传,展示我们的服务优势,并向潜在顾客发放优惠活动卷。
3.与其他商家进行合作推广。
市场分析上门剪发市场正在发展,但是尚未达到其潜在的最大市场规模。
过去几年中,通过互联网进行预约的美发服务数量大幅增加。
同时,很多企业也进入了这个市场,并开始提供上门美发服务。
因此,我们应该趁此契机来抓住更大的市场份额。
实施计划为了确保该策划方案能够成功实施,我们应该采取以下措施:1.增加人员:我们需要雇佣更多的人员,包括专业的理发师和管理员等,确保服务的顺畅进行。
2.提供优惠券和折扣:我们将在推广期内提供优惠券和折扣,让客户感受优厚待遇,从而吸引更多的顾客。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案一、背景近年来,随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始注重个人形象和形象打造,其中发型设计是其中的一项重要内容。
在传统的发廊中,消费者需要花费时间到店内等待预约或排队等候剪发。
而在现代人快节奏的生活中,时间显得更加宝贵。
为此,一些新型的“上门服”市场应运而生,针对人们快节奏和高效率的要求,开始在发型设计这一领域开拓。
二、市场分析在发型设计这一领域,目前上门服务还属于初期阶段,市场较为空白,但是潜力巨大。
首先,这种上门服务可以让消费者省去车程和等待时间,因此更符合他们快节奏的生活方式。
其次,这种服务形式消费者可以更加省心,无需自己有关发型的专业知识或选择方面的疑虑。
这一特点可以吸引到理发师资源,因为大部分理发师在店内需承担严重的生意和管理问题,而上门服务形式可以让理发师把更多的注意力放在发型设计技术和服务上。
三、目标客户本策划方案的目标客户主要为那些注重生活品质高、工作时间紧张、有专业或个人化的造型需求的人士。
特别针对上有老人和小孩子需要美发服务的家庭,或是对于特殊场合和重要活动需要有不同发型的商务人士,以及需要举办团体活动或时尚聚会而需要美发服务的团队。
四、服务项目本策划方案的服务项目是针对需求量最大的“上门服务”进行设计的。
在服务项目中包括美发设计和创意造型,发型护理和修建。
同时,还可以提供美容方案、染烫、造型等服务项目,针对顾客不同的要求实现个性化定制服务。
五、服务流程1.预约。
消费者可以通过电话或网络平台预约理发师上门服务。
顾客需要提供如下信息:姓名、联系方式、地址和服务类型等。
2.确认。
在系统确认收到预约信息后,将派出专业理发师花费制定行程计划,以便于在最短时间内有效地完成服务。
3.到达。
理发师在约定时间内到达客户家中,进行现场测量和沟通,确立剪发设计方案和要求。
4.剪发。
理发师根据客户的要求进行发型设计和剪发。
在此过程中,服务工具需要保证卫生干净。
5.维修和护理。
在剪发完成后,如果出现线头、刺眼等问题,需要进行维修和护理。
上门义剪计划书
上门义剪计划书1. 背景在现代社会中,外貌对个人形象和自信心起着重要的作用。
然而,对于一些特殊群体,如身体不便、长期卧床的老年人或患有严重疾病的患者,日常生活中保持良好的发型变得困难。
由于他们无法自行去理发店,他们常常面临发型杂乱、缺乏自信等问题。
为了帮助这些特殊群体维护良好的外貌形象,我们计划推出一个上门义剪服务。
2. 目标上门义剪计划旨在为身体不便或疾病患者提供专业的理发服务,减轻其前往理发店的负担,提升他们的自尊心和自信心。
通过这个计划,我们希望能够传递温暖、关爱和尊重,帮助他们恢复自信,提高生活质量。
3. 计划实施3.1 确定目标群体我们将首先确定目标群体,主要以身体不便、长期卧床的老年人和患有严重疾病的患者为主。
通过与社区医院、社工组织等合作,获得联系方式并进行筛选,确保我们的服务能够真正帮助到有需要的人。
3.2 建立团队我们将建立一个专职理发团队,由具有相关专业资质和经验的理发师组成。
他们将接受相关培训,了解目标群体的特殊需求,并具备与他们沟通和交流的能力。
我们还将招募一些志愿者,协助理发师处理相关事务和提供支持。
3.3 筹备资源为了顺利运营上门义剪服务,我们需要筹备一些基本的资源。
包括理发工具、清洁用品、毛巾、固定座椅、移动洗头盆等。
我们计划通过募捐、赞助等方式筹集必要的资金和物品。
3.4 实施服务一旦团队和资源准备就绪,我们将与目标群体联系,并安排理发服务的时间和地点。
理发师将配备必要的工具和设备,准时抵达目的地,并针对每位客户的需求进行量身定制的理发服务。
为了确保服务的质量,我们将定期组织培训和团队沟通会议,以提高团队合作和服务水平。
3.5 宣传推广为了让更多的目标群体了解到我们的上门义剪服务,我们将积极进行宣传推广。
包括在社交媒体上发布相关信息、制作宣传册、在社区活动中进行宣传等。
我们还将与社工组织、医院等合作,将我们的服务推广给更多的目标群体。
4. 预期成果通过上门义剪计划,我们希望达到以下预期成果:•帮助身体不便和疾病患者维护良好的发型,提升他们的外貌形象和自信心;•减轻目标群体前往理发店的负担,提高他们的生活质量;•传递温暖、关爱和尊重,让目标群体感受到社会的关怀;•形成一支专业、团结、有爱心的上门义剪团队。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案背景随着人们生活质量的提高,越来越多的人开始关注自己的形象和外表。
其中,发型作为一个重要的元素,也受到了越来越多人的关注。
然而,由于忙碌的工作和生活节奏,很多人往往无法抽出时间去理发店理发。
在这个背景下,上门剪发服务逐渐兴起。
上门剪发服务是指理发师通过上门服务的形式,为客户提供理发、造型等服务。
这种服务形式不仅节省了客户的时间和精力,而且还能够为客户提供更加舒适、安静的服务体验。
目标客户上门剪发服务主要面向那些生活节奏较快,没有太多时间去理发店理发的客户。
主要客户群体包括白领、企业家、上班族等。
服务内容针对不同客户的需求,上门剪发服务可以提供不同的服务内容。
大致可以分为以下几种:1.理发服务:主要包括平头、短发、中发等不同款式的理发。
2.造型服务:为客户提供定制化的发型设计和造型服务,包括男士的发型造型和女士的发型造型。
3.染发服务:为客户提供染发、漂发、烫发等不同类型的染发服务。
4.护理服务:为客户的头发提供滋养、修复和保养等各种类型的护理服务。
服务流程上门剪发服务需要按照一定的服务流程进行。
大致如下:1.预约服务:客户需要提前电话或在线提交预约信息,包括服务项目和具体时间。
2.确认预约:上门剪发服务的理发师会在预约时间前与客户确认预约,确认服务时间和具体服务内容。
3.服务准备:理发师会在预约时间前准备好所需的工具和材料,包括剪刀、剃须刀、发蜡等。
4.服务完成:理发师将在客户的家中为其进行服务,服务时间根据服务项目的不同而有所不同。
5.客户确认:服务完成后,理发师会向客户展示服务效果,并需要得到客户的确认和满意度评价。
服务优势相比传统的理发店,上门剪发服务有以下几个显著优势:1.时间灵活:客户无需赶时间去理发店,可以根据自己的时间安排预约服务,非常灵活方便。
2.贴心服务:理发师可以根据客户的需求和服务场景,提供更加贴心和个性化的服务。
3.专业水平:上门剪发服务需要具备高水平的理发师,保证服务质量和效果。
快剪创业计划书
快剪创业计划书1. 项目背景近年来,随着人们对于个人形象和外观要求的提高,美发行业迅速兴起。
然而,在繁忙的生活节奏下,很多人往往没有时间前往美发店排队等候剪发。
因此,通过线上预约的方式,为用户提供上门美发服务的创业项目具有广阔的市场前景。
2. 项目概述快剪是一家线上美发预约服务平台,致力于为用户提供高品质、便捷的上门美发服务。
用户可以通过快剪APP或网站预约专业的理发师上门为自己剪发,提供一站式的美发体验。
3. 市场分析3.1 美发市场现状当前,美发行业已经成为一个庞大的市场。
城市人群对于形象和外观的要求越来越高,因此对于美发服务的需求也呈现稳步增长的趋势。
3.2 竞争对手分析目前,有一些线上美发预约服务平台已经进入市场,例如洗剪吹、美团美发等。
然而,在这些平台上,服务质量参差不齐,用户对于预约的满意度难以保证。
4. 产品与服务快剪将通过打造专业的美发团队、使用高品质的美发产品和提供便捷的上门服务来满足用户的需求。
具体产品与服务如下:4.1 美发团队快剪将招募经验丰富、技术精湛的美发师作为核心团队成员。
所有美发师都经过严格筛选和培训,保证其专业能力和服务质量。
4.2 美发产品快剪将使用一流的美发产品,例如洗发水、护发素、造型产品等,为用户提供舒适且有质感的美发体验。
4.3 便捷上门服务用户可以通过快剪APP或网站进行预约,选择时间和地点,快剪美发师将按时准确地到达用户指定的地址。
4.4 全程服务监控用户在预约美发师后,可以进行实时服务监控,了解美发师的实时位置和进度。
5. 商业模式快剪采用线上预约的商业模式,用户通过快剪APP或网站预约美发师。
快剪收取服务费用的同时,与美发师进行分成合作。
此外,快剪还将提供增值服务,例如会员制度和专属礼品等,以增加用户黏性和附加值。
6. 目标市场与用户快剪的目标市场主要是城市人群,他们工作繁忙,没有时间前往美发店剪发,同时对于个人形象有较高要求。
7. 营销策略为了扩大用户群体并提高品牌影响力,快剪将采取以下营销策略:7.1 社交媒体宣传通过在各大社交媒体平台发布优质内容和美发技巧,吸引用户关注和参与互动。
上门剪发策划方案
上门剪发策划方案项目背景随着人们生活水平的提高,人们对自我形象的要求也越来越高。
在这样的背景下,剪发这个行业得到了更多的关注。
与此同时,人们对服务体验和便捷性的要求也越来越高。
为了更好地满足消费者的需求,我们决定开展上门剪发的服务。
项目目标我们的目标是为消费者提供更加便捷、规范、专业的剪发服务,打造高品质的上门剪发品牌,提升消费者的满意度和口碑。
项目内容服务流程我们将通过以下流程为客户提供服务:1.在客户下单后,服务顾问将联系客户,确认服务时间和地点,并要求客户提供剪发相关信息,例如面型、发型等;2.剪发师确认服务要求和客户需求后,前往客户预约地点;3.到达客户预约地点后,剪发师对客户的造型需求进行确认,进行合理建议和意见反馈;4.进行面料和头发形状的测量,开始剪发;5.剪发完成后,剪发师将现场卫生整理干净,客户确认无误后进行线上支付和评价。
需要的资源为了提供高品质的上门剪发服务,我们需要以下资源:1.剪发师:剪发师是我们提供服务的核心力量,我们需要从业经验丰富、专业技能优秀的剪发师;2.服务顾问:服务顾问将全程跟进客户需求,安排服务时间和地点,协调剪发师和客户之间的沟通,是我们服务的核心联系;3.服务工具:为了让剪发师能够在现场迅速完成剪发,我们需要准备完善的服务工具,例如剪刀、干毛巾、发夹等;4.交通工具:剪发师需要通过交通工具前往客户预约地点,我们需要确保交通工具安全可靠。
营销宣传为了更好地拓展市场,我们需要进行以下宣传:1.线上宣传:我们将通过社交媒体、线上广告、微信公众号等多种线上宣传手段,宣传我们的上门剪发服务;2.口碑营销:我们将通过提供优质服务和通过客户口碑,打造高品质的上门剪发品牌;3.优惠活动:我们将定期发布各种优惠活动,吸引新客户和留住老客户。
项目预期效果通过上述方法进行宣传和服务,我们预计将取得以下效果:1.增加客户数量;2.提升品牌知名度和美誉度;3.提高客户再次使用的意愿。
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上门理发服务商业计划书
上门理发服务商业
计划书
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目录
1.摘要……………………………………………………… 3-4
2.公司背景及目的………………………………………… 5-7
3.短期目标和长期目标…………………………………… 8-9
4.市场分析 (10)
5.开发与生产重点描述…………………………………… 11-12
6.市场营销………………………………………………… 13-14
7.组织及管理团队 (15)
8.公司的法律形式 (15)
9.重大风险及应急计划 (16)
10.附录 (17)
一、摘要
1.企业理念和企业特征
不同于其他理发公司,我公司采取上门服务业务。
为老人小孩及喜爱安静的年轻人以及高端人士提供他们所需要的任何理发业务。
让人足不出户便可享受其他理发店所不能带来的方便,舒适,与快捷的理发体验。
我们会开通两条不同的热线和网络,分别接受高端和普通理发业务。
我们将分派不同层次的电话接线员接收预订服务电话,并增加服务点的数量,争取达到本市服务点网络化覆盖。
对于普通理发业务,我们会派专人开电动自行车进行上门服务。
对于高端理发业务,我们会派专车进行服务,且内配各项服务的专业人员。
对待高端客户,我们将使用顶级美发护发产品,保证客户的需求得到满足,让客户体验到真正奢华高端尊贵的非凡享受。
我们通过开展专门针对高端会员的社交活动,拓宽高端人群的关系网,为公司扩大高端服务市场,并且让高端人士之间彼此熟悉,也拓宽了会员的人际关系。
建立高端人群的交流圈,也成为了我公司的一项特色。
2.商机和战略
由产业基本概况可知,美容美发产业是完全竞争的成长型产业,是颇具发展空间的朝阳产业,具有广阔的产业宏观前景。
而就现在的理发市场而言,虽然市面上随处可见各色各样的理发店,但其目标人群却很统一,即为爱好时尚充满活力的年轻人。
这些理发店的经营模式便是打着动感的招牌,吸引顾客。
都其优点是可以招揽大量生意,缺点是这些理发店针对的人群过于单一,虽然其满足了大部分人群的需求,但却无法满足所有层次人群对理发的需求,也就造成了市场的架空。
小部分人群比如高端的渴望享受私人尊贵理发体验的精英们以及老人小孩等行动不便者的市场现在仍旧空缺。
而我们公司正是抓住这小众人群的市场空缺,开发出了专门针对这两类人群的上门理发业务。
公司“以人为本,服务至上”为服务理念,坚持优质服务,以服务取胜。
在保证高端顾客得到高品位享受的同时,令普通
顾客也能享受到足不出户的便捷,并通过本公司的服务得到外在形象与内在气质的升华。
3.企业目标市场和预测
主要目标顾客群:老幼病残、行动不便、喜爱安静、拥有上门服务需求的普通人群以及高端精英们。
据预测,公司在短期能占据30%市场份额。
而随着社会节奏的不断加快,人们将越来越忙碌。
本公司创立的业务正方便了顾客节约时间的要求,让顾客可以在理发的同时在家休息。
预计在5年后能占据40%的市场份额。
4.企业竞争优势
目前为止,在美发领域里还没有提供上门业务的美发公司。
而随着社会的发展与老龄化的加重,老人和高端精英人士不断增加。
他们需要足不出户所带来的方便和与众不同,这就给家庭理发上门业务带来了良机。
该业务将会给老人带来舒适的享受,而给高端人士带来高品质的服务。
并且,为了吸引消费者,本公司还会推出许多特色小服务,用低廉的价格达到意想不到的效果。
另外,本业务由于是上门业务,经营成本也相对低廉,而高端理发业务的利润又高于其他美发公司,所以本公司的业务可以说是利润丰厚。
5.企业团队
二、正文
(一)公司背景及服务
1.公司的历史:
成立于XXXX年,最早的核心成员为XX和XX,为夫妻二人。
即此公司在创立之初为夫妻店。
小成本的个体户经营模式。
夫妻二人均为改革开放之初的下岗工人,居住在一个人口稠密的老式小区中。
二人下岗后,为了维持生计,便开了个理发店,但二人由于资金原因,没有租下店面,所以便决定提供上门理发服务。
逐渐,夫妻二人的理发店在小区内做的红红火火,二人逐渐变得忙不过来,便开始招募员工。
随着员工越招越多,理发店的规模也越扩越大,服务范围覆盖了方圆10公里的住宅区,但不变的是他们的服务方式——登门造访。
因为他们发现上门服务这种新型的经营方式更受人们的喜爱。
2.独特性:
不同于其他理发公司,我公司采取上门服务业务。
为老人小孩及喜爱
安静的年轻人以及高端人士提供他们所需要的任何理发业务。
让人足不出户便可享受其他理发店所不能带来的方便,舒适,与快捷的理发体验。
3.服务:
我公司采取上门服务。
我们的公司总部设于市中心,并且在各大社区开设业务点,我们在总公司设有电话接线员多名,并且通过联网的方式,将所有订单下达到各个业务点。
这样确保了我们能在最短的时间内到达客户所在的小区或其他地点,并且节省了运费及人力及资源的浪费。
等业务成熟后,我们会开通两条不同的热线和网络,分别接受高端和普通理发业务,我们将分派不同层次的电话接线员接收预订服务电话,并且增加服务点的数量,争取达到本市服务点网络化覆盖,让人们可以用多种方式享受到我们的服务。
关于上门服务的交通问题,我们采取高端普通分开服务。
对于普通理发业务,我们会派专人开电动自行车进行上门服务,并且每个理发员都配有理发工具箱一个,里面装有各类理发剪发工具。
对于高端理发业务,我们会派专车进行服务,且内配各项服务的专业人员,车内装有洗染烫等一系列服务设备,且对待高端客户,我们将使用顶级美发护发产品,保证客户的需求得到满足,让客户体验到真正奢华高端尊贵的非凡享受。
这样将客户服务层次分开管理服务,不仅可以节约成本,还可以满足不同种类客户的需求,且更加易于管理。
对于老幼病残人群,我们主打亲情牌,尤其是对孤寡老人,我们会对每一个顾客家庭的情况进行详细的了解,以一个朋友的身份去给他们理发,陪他们聊天,让他们不再寂寞。
我们对此采用薄利多销的经营政策,挣钱是次要的,让孤寡老人体验到家的温暖,也算是我们公司对社会的回报及馈赠。
我们将盈利的主要对象放在高端精英们。
在公司发展态势稳定之后,我们会为来公司消费的顾客建立个人档案,即会员制。
我们将长期于本公司消费的顾客自动转为会员,享受我们的优惠服务。
通过这种方式,顾客可以详细了解自己的消费情况。
会员制分两档——普通会员与高端会员。
对于普通会员来说,我们将提供折扣优惠,分为9.9折,9.7折,9.5折等几档,随着会员会龄的增长,可以享受到更
大的优惠。
而对于高端会员,我们将分为普通会员、银卡会员和金卡会员,根据级别不同,提供不同的优惠。
我们将会聘请专门的造型师,为他们出席不同场合量身定做发型不同的发型,记录在案,并依据会员的喜好进行随时调整。
让高端人士体会到自己的与众不同,借此打开高端消费层,获得更多利益。
并且,我们将不定期的为会员与公司员工组织活动,例如周末郊游,让公司真正融入客户群体,更好的了解顾客需求。
我们通过开展专门针对高端会员的社交活动,拓宽高端人群的关系网,为公司扩大高端服务市场,并且让高端人士之间彼此熟悉,也拓宽了会员的人际关系。
建立高端人群的交流圈,也成为了我公司的一项特色。
除此之外,我们还会推出许多特色小服务,比如专门针对男士的剃胡业务,及专门针对少女的特色剪头帘业务,针对现在理发店因为最低消费的限制使得女生剪头帘的费用大大提高的现状,我们公司推出五元剪头帘业务。
这种大大低于市场价格的服务相信一定会得到广大少女的追捧。
我们公司还会与广大洗发护发供应商取得合作,我们从供应商那里领取大量的产品试用装,在上门服务的过程中随机赠送该公司产品的试用装,为该公司打广告。
4.资源:
(1)人力资源:
a)理发师(普通、高级)。
b)司机。
c)电脑技术人员。
d)管理人员(基层、中层、高层)。
e)电话接线员。
f)理发助理(负责高端洗发吹发等服务)。
(2)物质资源:
a)电动自行车(含理发工具箱,内有各类理发剪发工具)。
b)高端商务用车。
c)电脑。
d)会员卡。