办公自动化系统运行管理制度

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办公自动化(OA)系统使用及维护管理制度

办公自动化(OA)系统使用及维护管理制度

办公自动化(OA)系统使用及维护管理制度1 目的为了加强对办公自动化(OA)系统的管理,保证系统的正常使用,保障系统中的信息安全。

2 适用范围所有使用了OA系统的计算机。

3 职责3.1信息化办公室3.1.1信息化办公室负责全公司在OA系统实施及运行期间为相关部门提供技术支持和业务指导并定期对使用OA系统的单位进行检查;3.2各二级单位3.2.1 OA系统的使用单位,使用单位的行政主要领导为第一责任人;3.2.2 各部门信息员负责本单位OA系统的日常维护及技术指导工作。

4 定义4.1 OA系统软件:包括个人办公、网络办公、信息管理、辅助办公、其它应用及位于后台的系统设置五大模块。

4.2 OA系统硬件设备:包括网络中心机房设备,全公司室内、室外布线,各单位安放的机柜、交换机、以及光纤收发器等线路及设备。

5 工作程序5.1 日常使用5.1.1 各单位要确定一个OA管理员并报信息办备案。

5.1.2 用户在使用邮件时,应经常清理过期邮件,保证邮箱的容量。

5.1.3 用户在参与网上留言、在线交流、论坛等栏目时,应做到文明用语。

5.1.4 各模块对应的管理、维护人员要及时录入信息,尽量使本模块中的内容完善,文档丰富,模块的内容至少每周更新一次。

5.1.5 各模块名称,对应的部门,管理人员和相应权限及主要任务如“附表一”所示。

5.1.6 OA系统各模块的管理员要做好本模块的权限设置,如本模块下属的栏目管理员、类别管理员、论坛版块管理员等。

5.1.7 公司目前暂不具备办公自动化条件的部门,按传统的纸质文件方式进行办公;具备办公室自动化办公条件的部门,对于OA系统中已经建立的模块或流程,在试运行期间纸质文件与电子文件并行使用,电子公文与相同内容的纸质公文具有同等效力。

系统正式运行之后,则不再使用传统的纸质方式进行传递。

需要在系统中设置工作流程的单位需按“附表二”的格式报批后,由OA系统管理人员录入到系统中。

5.1.8 各OA用户每天至少在上班和下班时间各登陆一次OA系统,及时查看个人待办事宜及邮件,如发现某人连续2天(出差、节假日、病事假除外)没有处理已经被催办的事宜,则按相关规定处理。

OA办公自动化系统运行管理规定制度法规

OA办公自动化系统运行管理规定制度法规

OA办公自动化系统运行管理规定制度法规
以下是OA办公自动化系统运行管理规定制度法规的一些建议:
1. 规定OA办公自动化系统的使用范围和使用目的,明确系统的主要功能和应用场景,以确保系统的正常运行和有效利用。

2. 设定OA系统的权限管理机制,明确不同用户的权限和角色,确保系统的安全性和
信息的机密性。

3. 制定OA系统的数据管理规范,包括数据的采集、流转、存储和备份等,确保系统
中的数据的完整性和可靠性。

4. 设立OA系统的使用规范,包括用户的行为准则和操作规范等,避免系统被滥用或
误操作导致的问题。

5. 设计OA系统的故障处理和维护机制,包括系统的备份和恢复措施,以及及时的故
障修复和维护服务。

6. 制定OA系统的培训和支持措施,包括用户的培训和技术支持服务,以提高用户对
系统的认知和便利性。

7. 设立OA系统的监督机制,包括定期的系统审计和用户满意度调查,以评估系统的
运行情况和用户的满意度。

8. 制定OA系统的更新升级规划,包括及时采纳新技术和功能,以提升系统的性能和
功能。

以上建议仅供参考,实际制定规定制度法规时需结合具体情况和实际需求进行制定。

办公自动化系统运行管理制度

办公自动化系统运行管理制度

集团办公自动化系统运行管理制度1总则办公自动化系统已日益成为企业提升管理水平、提高集团执行能力的支撑平台。

为了加强我集团办公自动化系统的建设,提高集团信息化工作水平,保障集团办公自动化系统高效、稳定、可靠、安全运行,特制定本制度。

1.1本管理制度所称的办公自动化系统,是指集团购买的办公自动化系统“用友致远协同管理系统”。

1.2本管理制度主要是明确集团办公自动化系统的管理的职责以及具体管理要求。

1. 3集团信息化中心负责本制度的制定、修正和监督执行。

1.4集团办公自动化系统内容包括协同办公,公文管理、电子邮件、文档管理、公共信息、个人日程计划、个人设置、综合办公、关联系统、常用工具等功能,主要实现本集团网络办公,无纸化办公,加强信息共享和交流,规范管理流程,提高集团内部的办公效率.2适用范围2.1本制度适用于集团各部门的所有办公自动化系统相关人员。

3信息化中心职责3.1集团信息化中心负责集团办公自动化系统的规划、建设、维护和管理,其主要职责:3.1.1负责规划、设计、实施和完善集团管理办公自动化系统,制定信息管理相关制度。

3.1.2负责全集团管理办公自动化系统资源(软、硬件)的配置、升级。

3.1.3负责集团管理办公自动化系统的安全管理。

3.1.4负责集团内部信息管理员的培训、考评工作。

3.1.5负责信息技术知识、安全知识的普及教育与培训工作、全面提高集团员工使用办公自动化系统的技能、不断加强集团员工的安全防范意识。

3.1.6负责日常的网络运行维护,项目大的软件设计及维修难度比较大的网络设备故障,由信息中心委托专业公司负责完成,集团各部门和下属分子公司给与配合。

4软件的实施规定4.1软件实施方案由集团信息化中心统一制定,各部门应严格执行,不得自行修改。

4.2软件的安装范围由集团信息化中心统一规定,各部门不得擅自安装规定范围以外的软件。

4.3新组建的集团部门、公司,部门或公司负责人应及时申报计划,信息化中心应在3日内及时审批申请、准备IT环境和人员培训;办公室装修前,应通知集团信息化中心,由信息化中心专业主管做好布线规划。

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度一、引言办公自动化是指通过计算机技术和信息管理系统,实现办公工作的自动化和信息化。

为了规范和提高办公自动化管理水平,制定本办公自动化管理制度,以确保办公自动化工作的高效、安全和可持续发展。

二、适用范围本办公自动化管理制度适用于公司所有部门和员工的办公自动化工作。

三、管理职责1. 公司领导层负责制定和审批办公自动化管理政策,确保其与公司战略目标相一致。

2. IT部门负责办公自动化系统的建设、维护和升级,包括硬件设备、软件应用、网络安全等方面的管理。

3. 各部门负责根据实际需求,合理规划和使用办公自动化工具,提高工作效率和质量。

4. 员工应按照规定的流程和要求,正确使用办公自动化系统,保护公司信息资产的安全和机密性。

四、办公自动化系统建设1. 系统规划:IT部门应根据公司需求,制定办公自动化系统建设规划,包括系统功能、技术选型、项目进度等。

2. 系统采购:IT部门负责与供应商进行系统采购谈判,并选择合适的硬件设备和软件应用。

3. 系统开发:IT部门或外部开发团队负责系统的开发和定制化,确保系统满足公司业务需求。

4. 系统测试:在系统开发完成后,进行全面的功能测试和安全性测试,确保系统稳定可靠。

5. 系统上线:经过测试合格后,进行系统上线,并对相关人员进行培训,确保员工正确使用系统。

五、办公自动化工具使用1. 办公软件:员工应熟练掌握办公软件的基本操作,包括文字处理、电子表格、演示文稿等,提高办公效率。

2. 电子邮件:员工应正确使用电子邮件系统,包括发送、接收、保存和分类管理邮件,确保信息的及时传递和保密性。

3. 会议系统:员工应合理使用会议系统,包括会议预约、会议纪要、会议记录等,提高会议效率和信息共享。

4. 文件管理:员工应按照规定的文件管理流程,正确使用办公自动化系统进行文件的创建、编辑、存储和共享。

5. 信息安全:员工应遵守公司的信息安全政策,保护公司信息资产的安全和机密性,不得泄露、篡改或滥用信息。

办公自动化系统运行管理制度

办公自动化系统运行管理制度

办公自动化系统运行管理制度一、引言办公自动化系统是现代办公环境中必不可少的一种信息化工具,它可以大大提高办公效率和工作质量。

为了保证办公自动化系统的正常运行和有效使用,制定办公自动化系统运行管理制度是非常重要的。

本文将从系统维护、数据保护和安全管理等方面详细介绍办公自动化系统运行管理制度。

二、系统维护1.系统管理员应负责办公自动化系统的日常运维工作,包括系统安装、升级、补丁更新等。

2.系统管理员应定期对办公自动化系统进行巡检和性能评估,确保系统运行稳定。

3.如果系统出现故障或异常,系统管理员应及时处理,确保系统正常运行。

4.系统管理员应定期备份系统数据,并保证数据的可靠性和可恢复性。

三、数据保护1.办公自动化系统中的数据是公司的重要资产,所有员工都应保护好系统中的数据,不得私自删除、篡改或泄露数据。

2.员工应按照公司规定的权限和流程进行数据操作,不得超越权限进行操作。

3.定期对系统中的数据进行清理和整理,及时删除不需要的数据,保持系统的良好运行状态。

四、安全管理1.办公自动化系统应设置安全登录机制,员工登录系统时应输入正确的用户名和密码,确保系统的安全性。

2.禁止员工将自己的用户名和密码透露给他人,不得在公共场合保存用户名和密码。

3.员工应遵守公司的相关安全政策,不得在办公自动化系统中安装未经许可的软件或插件。

4.禁止员工利用办公自动化系统进行非法活动,如传播病毒、进行网络攻击等。

五、违规处理1.对于违反办公自动化系统运行管理制度的员工,公司将视情节轻重进行相应的违规处理,包括口头警告、书面警告、禁用系统权限等。

2.对于严重违反规定的员工,公司有权进行纪律处分,甚至解除劳动合同。

六、总结办公自动化系统运行管理制度是保证办公自动化系统正常运行和有效使用的重要保障。

只有严格按照制度执行,才能保证系统的稳定性和数据的安全性。

管理者应加强对员工的宣传和培训,提高员工对办公自动化系统运行管理的认识和意识。

办公自动化系统(OA)运行管理规定制度法规

办公自动化系统(OA)运行管理规定制度法规

办公自动化系统(OA)运行管理规定制度法规
办公自动化系统(OA)运行管理规定制度法规是指规范办公自动化系统运行管理的一系列法规和制度。

以下是一些可能包括在其中的内容:
1. 办公自动化系统的使用范围和目的:明确使用办公自动化系统的范围和目的,确保
其在办公工作中的合理应用。

2. OA系统的建设和维护责任:明确OA系统的建设与维护责任,确保系统的正常运行和稳定性。

3. OA系统的使用权限和管理:明确OA系统的使用权限和管理规范,包括用户的级别、权限分配、注册、登录、密码保护等。

4. OA系统用户行为规范:规定OA系统用户的行为规范,包括禁止非法操作、滥用权限、泄露信息等行为。

5. OA系统的数据管理和安全措施:明确OA系统的数据管理和安全措施,包括数据备份、数据加密、防火墙等保护措施,以及数据的存储、传输、访问控制。

6. OA系统的更新和升级管理:规定OA系统的更新和升级管理规定,确保系统功能的持续优化和升级。

7. OA系统的故障处理和技术支持:明确OA系统的故障处理和技术支持流程,保障系统的正常运行和用户的需求。

8. OA系统的培训和使用指南:提供OA系统的培训和使用指南,确保用户了解系统的功能和操作流程。

9. OA系统的监督和评估:建立OA系统的监督和评估机制,对系统的运行和管理进行定期检查和评估。

以上仅为可能包括在办公自动化系统(OA)运行管理规定制度法规中的一些内容,具体的制度和法规会根据实际情况而定。

公司办公自动化系统管理制度

公司办公自动化系统管理制度

公司办公自动化系统管理制度一、总则为规范公司办公自动化系统的使用,提高办公效率,保护信息安全,特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有员工、领导及其他相关人员使用公司办公自动化系统的行为。

三、系统使用权限的授予和撤销1.系统使用权限的授予必须经过公司领导批准,并由专门的系统管理员进行操作。

2.对于新员工,系统管理员在其入职后第一时间开通相应的系统权限。

离职员工离职前,系统管理员应及时关闭其系统权限。

3.有特殊需要的员工,可以向公司领导申请临时使用一些系统权限,但需在使用结束后立即上报给系统管理员关闭相应权限。

4.系统管理员应定期审查系统权限,及时对不再需要的权限进行撤销。

四、系统使用规范1.员工在使用公司办公自动化系统时,应确保自己的账号和密码安全,并不得将其泄露给他人。

2.严禁使用他人账号和密码登录系统。

一旦发现员工涉嫌冒用他人账号登录系统,将会受到严肃处理。

3.员工应正确使用办公自动化系统,不得篡改或删除系统中的数据,不得擅自更改系统配置,不得使用非法软件。

4.员工应正确分类和储存文件,确保系统的清洁和整洁。

5.员工应及时备份重要文件,避免因系统故障或人为失误导致数据丢失。

6.员工应定期清理系统垃圾,及时删除不再需要的文件,以节约系统资源。

7.对于系统故障和异常情况,员工应及时报告给系统管理员,并积极配合处理。

五、信息安全保护1.员工使用公司办公自动化系统处理敏感信息时,应采取必要的安全措施,确保信息安全。

不得将敏感信息外泄给他人。

2.员工不得在办公自动化系统上存储或发送违法、淫秽、色情、暴力等有害信息。

3.员工不得使用公司办公自动化系统进行非法活动,包括但不限于黑客攻击、网络欺诈等。

4.员工不得将公司办公自动化系统用于个人商业目的,不得私自利用公司资源获取私利。

5.公司办公自动化系统的资料、软件和数据等均属于公司的重要财产,员工应妥善保管,不得私自擅自使用或外传。

六、违规处理对于违反本管理制度的员工,公司将视情节轻重采取相应的处罚措施,包括但不限于口头警告、书面警告、扣发奖金、降低评级、停职、辞退等处理方式。

OA办公自动化系统管理制度

OA办公自动化系统管理制度

OA办公自动化系统管理制度引言概述:随着信息技术的不断发展,办公自动化系统(Office Automation,简称OA)已经成为现代企业管理中不可或者缺的一部份。

为了更好地管理和利用OA办公自动化系统,建立一套科学的管理制度是必要的。

本文将从五个方面详细阐述OA办公自动化系统管理制度。

一、系统安全管理1.1 确立系统安全策略:制定系统安全策略,明确系统使用权限、密码策略、网络安全防护等措施,确保系统数据的安全性。

1.2 建立权限管理机制:制定权限管理规范,明确各级人员的权限范围和操作权限,确保信息的保密性和完整性。

1.3 实施系统备份与恢复:定期进行系统数据备份,并建立完善的数据恢复机制,以应对系统故障或者数据丢失的情况。

二、流程规范管理2.1 设立流程标准化:对企业各类业务流程进行分析和优化,建立标准化的流程模板,提高工作效率和准确性。

2.2 制定流程管理规范:明确各类流程的责任人和执行步骤,建立流程管理制度,确保流程的顺畅进行和监督。

2.3 完善流程审批机制:建立流程审批制度,明确各级审批人员的权限和审批要求,提高流程的透明度和效率。

三、数据管理3.1 确立数据分类标准:对系统数据进行分类,明确数据的重要性和敏感性,制定相应的数据管理策略。

3.2 建立数据备份机制:制定数据备份计划,定期备份重要数据,并确保备份数据的安全存储和可恢复性。

3.3 加强数据权限管理:设立数据访问权限,对不同级别的人员设置不同的数据访问权限,保障数据的安全和隐私。

四、系统维护管理4.1 设立系统维护团队:建立专业的系统维护团队,负责系统的日常维护和故障处理,确保系统的稳定运行。

4.2 制定维护计划和标准:制定系统维护计划,包括硬件设备的维护、软件更新等内容,并建立相应的维护标准。

4.3 进行系统性能监测:监测系统的性能指标,及时发现并解决系统性能问题,提高系统的运行效率和稳定性。

五、培训与评估5.1 开展系统培训活动:定期组织系统培训活动,提升员工对于OA办公自动化系统的使用技能和操作规范。

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度一、引言办公自动化是指通过计算机和相关技术,对办公室工作流程和信息进行全面的自动化管理,以提高工作效率和减少人为错误。

为了规范和优化办公自动化管理,制定本办公自动化管理制度,旨在确保办公自动化系统的正常运行,提高工作效率和信息安全性。

二、适合范围本制度适合于公司内部所有部门和员工,包括但不限于办公自动化系统的使用、维护、保密和培训等方面。

三、办公自动化系统的使用1. 办公自动化系统的使用应符合公司的信息化发展战略和相关政策规定。

2. 员工应按照权限和职责合理使用办公自动化系统,不得超越权限操作或者滥用系统资源。

3. 禁止将办公自动化系统用于非法活动或者伤害公司利益的行为,包括但不限于传播病毒、盗取他人信息等。

4. 员工应保护办公自动化系统的安全性,不得故意传播、泄露或者篡改系统数据。

四、办公自动化系统的维护1. 公司将配备专业的技术人员负责办公自动化系统的维护和升级,确保系统的稳定运行。

2. 员工应及时报告办公自动化系统的故障或者异常情况,并积极配合技术人员进行处理。

3. 禁止私自更改或者删除办公自动化系统的配置文件和相关软件,如需更改应事先向技术人员申请并获得批准。

五、办公自动化系统的保密1. 员工应严格遵守公司的保密制度,不得将办公自动化系统中的敏感信息外泄或者用于非法用途。

2. 禁止将办公自动化系统的账号密码透露给他人,如遗失或者泄露应及时向技术人员报告并更改密码。

3. 员工应定期备份办公自动化系统中的重要数据,确保数据的安全性和可靠性。

六、办公自动化系统的培训1. 公司将定期组织办公自动化系统的培训,提高员工的系统操作和应用能力。

2. 新员工入职时应接受办公自动化系统的基础培训,熟悉系统的基本操作和常用功能。

3. 针对不同岗位和职责的员工,公司将组织专业培训,提高其在办公自动化系统中的应用能力。

七、违规处理1. 对于违反本制度的行为,公司将依照公司相关规定进行处理,包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。

公司办公自动化系统运行管理办法.

公司办公自动化系统运行管理办法.

公司办公自动化系统运行管理办法公司办公自动化系统(下称OA系统采用B/S模式,优化模块设置和业务流程,实行公司级与部门级OA各成体系、协同运行。

为切实加强OA系统的运行管理,保证系统安全、稳定运行,不断提高办公效率,制定本办法。

第一章管理责任第一条公司综合管理科为OA系统的业务归口管理部门,负责OA系统运行的监督管理、考核和系统管理工作协调,负责OA系统用户变更、新增用户授权的审批。

第二条公司综合管理科为OA系统的技术归口管理部门,负责系统的维护和服务器管理,负责各单位的用户管理,负责系统用户的培训和维护、操作指导。

第三条公司各单位是OA系统的终端用户。

各单位主管办公室的领导分管OA 工作,同时须指定一名办公室人员作为OA系统文件收发员,负责信息的接收、处理、传送、存档等工作;负责本单位负责人及其他人员的用户注册、变更申报和培训工作;负责OA系统日常维护等技术支持工作。

第四条所有OA使用人员必须熟练掌握OA系统的使用,积极参加公司举办的OA培训,严格按OA使用规程规范操作,要每天及时查看、刷新系统信息。

第二章用户管理第五条各OA用户必须严格按照授权通过OA系统进行公务处理,不得擅自扩大或变更用户权限;凡用户需要扩大或变更授权的,必须报经公司综合管理科批准。

第六条单位需要开通OA系统或新增OA用户时,需向公司办提交申请报告,经批准后,由公司综合管理科安排系统管理员在三日内予以开通。

第七条各单位科层管理人员(含二级主管OA用户的变更或更新,由公司综合管理科根据公司机构变更和职务聘免文件及时进行调整。

其余OA用户变更,由各单位文件收发员向公司综合管理科提出变更申请,经批准后由公司综合管理科办理。

严禁一个用户名多人使用,否则,造成OA 系统运行问题或网络安全问题,公司将严肃追查该用户的责任。

第八条单位连续三个月不需使用OA的用户,需向公司综合管理科申请注销。

第九条公司综合管理科须每月底向公司领导报送OA 用户管理报表。

公司办公自动化管理制度

公司办公自动化管理制度

公司办公自动化管理制度一、制度概述为了推进公司办公工作的高效、精确和自动化,提高工作效率和质量,特制定本公司办公自动化管理制度。

该制度适用于全公司人员,包括管理层、员工和实习生。

二、办公自动化设备规范1.办公设备的选购和维护应符合公司的需求和要求,并经过全国强电设备质量评审中心检测合格后方可购买和使用。

2.办公设备使用完后应妥善保存,保持设备的完整和整洁,定期进行维护和保养。

如有损坏或故障应立即报修,并及时更换设备。

3.禁止私自携带公司设备离开工作场所,禁止私自更改设备配置或参数设置。

三、办公自动化软件规范2.使用办公自动化软件时应遵循软件的操作规范,禁止进行非法操作、复制或传播公司敏感信息。

3.离职或调岗时,员工需将公司办公自动化软件交接给相关负责人,不得擅自保留或删除软件。

四、办公流程自动化规范1.公司将办公流程进行自动化改造,员工应熟悉和遵守自动化流程,并按照规定的步骤操作。

2.在使用自动化流程进行办公时,员工应注意数据的准确性和完整性,确保信息的及时反馈和处理。

3.如发现自动化流程中存在问题或需要改进的地方,员工应及时向上级主管或相关部门提出合理化建议。

五、电子文档管理规范1.公司将办公文档进行电子化管理,员工应妥善保存和分类归档相关电子文档。

2.禁止随意更改或删除公司电子文档,如需要修改或删除应经过相应审批。

3.不得私自转发或复制公司机密或敏感信息的电子文档,如有需要应经过相应审批。

六、数据安全保护规范1.员工应妥善保存和保护公司数据和信息,严禁泄露、篡改或盗用公司数据。

2.禁止私自备份和转移公司数据,如有需要应经过相应审批,并采取相应的安全保护措施。

3.在离开办公场所时,员工应关闭个人电脑和其他办公自动化设备,确保数据和信息的安全。

七、制度执行和违规处理1.公司将建立制度执行监督机制,相关部门和人员负责制度的宣传、培训和监督。

2.对于违反办公自动化管理制度的行为,将依据公司相关规定进行处理,包括批评教育、警告或纪律处分等处理措施。

办公自动化系统运行管理制度

办公自动化系统运行管理制度

办公自动化系统运行管理制度办公自动化系统是指通过计算机技术和办公设备相结合,为企事业单位提供办公业务的自动化处理和管理的一种信息化系统。

在现代企事业单位中,办公自动化系统已经成为企业提高办公效率、提升管理水平的基础设施之一、为了确保办公自动化系统的正常运行和有效管理,制定办公自动化系统运行管理制度是必要的。

本文将从系统硬件与软件的管理、数据安全与备份、系统运行监控和用户培训等方面,对办公自动化系统运行管理制度进行介绍和阐述。

一、系统硬件与软件的管理(一)硬件设备管理1.系统硬件设备的采购与更新:采购新设备前需进行需求分析、方案拟定、预算报批等程序,并严格按照质量标准进行选择;对旧设备需定期检修和更新。

2.硬件设备的维护与保养:制定硬件维护计划,定期对设备进行检查和保养,确保设备处于良好的工作状态。

3.硬件设备的备案和使用情况记录:对所有硬件设备进行备案登记,并记录设备的使用情况、维修记录等信息,以便于设备管理和维护工作。

(二)软件管理1.软件的采购与更新:采购新软件前需进行需求分析,并与供应商签订正式合同,确保软件的合法性和可靠性;对旧软件需要定期进行更新和升级,以确保系统的安全和稳定。

2.软件的授权和许可管理:对所有的软件进行正版授权,并管理好软件的许可证书和授权文件,杜绝使用盗版软件,确保软件的合法使用。

二、数据安全与备份(一)数据安全管理1.数据权限管理:按岗位和职责划分数据权限,确保不同用户只能访问到其所需的数据,防止数据泄露和误操作。

2.数据备份与恢复:制定数据备份方案,定期对关键数据进行备份,并进行测试恢复,以确保数据备份的完整性和及时性。

3.数据安全保密:建立数据安全意识,加强员工培训,禁止私自复制、传播、存储、使用公司敏感数据,做好信息安全防护工作。

(二)系统故障处理和灾备1.系统故障处理:制定系统故障处理流程,对于系统故障及时报修,跟踪处理进程,并及时向用户进行通报和处理结果反馈。

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度一、引言办公自动化是指通过计算机技术和信息管理系统,实现办公工作流程的自动化和信息的高效管理。

为了规范和优化办公自动化管理,提高办公效率和质量,制定本办公自动化管理制度。

二、目的本制度的目的是为了确保办公自动化系统的正常运行,保障信息的安全性和完整性,提高办公效率,规范办公流程,促进信息共享和协同工作。

三、适合范围本制度适合于公司内所有部门和员工,在办公自动化系统的使用和管理过程中必须遵守本制度。

四、职责与权限1. 系统管理员负责办公自动化系统的安装、配置、维护和升级,确保系统的稳定运行。

2. 部门负责人负责本部门办公自动化系统的管理和维护,指定系统管理员,并确保员工按照规定使用系统。

3. 员工应按照规定使用办公自动化系统,保护系统安全和信息的机密性。

五、系统使用规定1. 员工应按照公司的规定和流程使用办公自动化系统,不得私自更改系统设置和权限。

2. 员工应保护自己的账号和密码,不得将账号和密码透露给他人,如发现账号遭到盗用,应及时向系统管理员报告。

3. 员工应定期备份重要的办公文件和数据,以防意外丢失。

4. 员工应遵守公司的信息安全政策,不得将机密信息外泄或者传播给未经授权的人员。

六、系统维护与升级1. 系统管理员应定期对办公自动化系统进行维护和优化,确保系统的稳定性和安全性。

2. 系统管理员应及时处理系统故障和异常,保障用户的正常使用。

3. 系统管理员应根据需要进行系统升级,提供更好的功能和用户体验。

七、培训与支持1. 公司应定期组织办公自动化系统的培训,提高员工的使用能力和效率。

2. 公司应提供必要的技术支持,解决员工在使用过程中遇到的问题和难点。

八、违规处理1. 对于违反本制度的行为,公司将根据情况进行相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过等。

2. 对于严重违反本制度的行为,公司有权采取停职、辞退等措施。

九、附则1. 本制度的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对本制度进行修订和补充。

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度一、引言办公自动化管理制度是为了提高办公效率、降低成本、规范办公行为而制定的一系列规章制度。

本制度旨在确保办公自动化系统的正常运行,保护办公数据的安全性和完整性,提高办公工作的效率和质量。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门和员工,包括但不限于办公自动化设备的使用、数据的处理和存储、办公软件的选择和更新等。

三、办公自动化设备的使用1. 办公自动化设备的选择应根据工作需要和预算合理确定,应优先选择具有良好性能和稳定性的设备。

2. 办公自动化设备的使用应遵守使用手册和操作规程,严禁私自更改设备设置或进行未经授权的操作。

3. 办公自动化设备的维护保养应定期进行,包括清洁设备、更新软件和及时修复故障等。

四、办公数据的处理和存储1. 办公数据的处理应遵循信息安全和保密原则,严禁私自泄露、篡改或删除数据。

2. 办公数据的存储应采用安全可靠的方式,包括定期备份、加密存储等,以防止数据丢失或被非法获取。

3. 办公数据的归档和销毁应按照公司相关规定进行,严禁随意删除或外传数据。

五、办公软件的选择和更新1. 办公软件的选择应根据工作需要和预算合理确定,应优先选择正版软件,并遵守软件使用许可协议。

2. 办公软件的更新应及时进行,以保持软件的稳定性和功能完善性,同时应注意更新过程中的数据备份和安全问题。

六、办公自动化系统的安全管理1. 办公自动化系统的安全管理应建立完善的权限管理制度,确保不同岗位的员工仅能访问其工作所需的数据和功能。

2. 办公自动化系统的安全管理应定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修复漏洞和加强系统安全防护。

3. 办公自动化系统的安全管理应建立日志记录和审计制度,追踪和监控系统的操作和使用情况,发现异常情况及时处理。

七、违规处理和责任追究1. 对于违反本制度的行为,公司将依据公司相关规定进行处理,包括但不限于警告、停职、解除劳动合同等。

2. 对于因违反本制度导致的损失,相关责任人将承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度第一条总则为了提高企业办公效率、加强信息化管理,规范办公自动化系统的使用,保护企业信息安全,特订立本办公自动化管理制度。

第二条适用范围本制度适用于公司内全部员工办公自动化系统的运用和管理。

第三条办公自动化系统的定义办公自动化系统是指公司在日常运营中所使用的电子设备、软件及相应的网络服务,包含但不限于办公电脑、办公软件、企业邮箱、电子文件管理系统等。

第四条员工使用办公自动化系统的权利和义务1. 员工的权利员工有权合法使用和享受办公自动化系统所供应的服务和功能,以提高工作效率和准确性。

2. 员工的义务a.员工应依照规定使用办公自动化系统,并确保系统的安全稳定运行。

b.员工不得滥用办公自动化系统,不得存储、传输、发布违法、有害、淫秽等信息。

c.员工应当妥当保管本身的账号密码,不得将账号密码泄露给他人。

d.员工不得擅自更改、删除他人或公司的电子文件,如需操作他人或公司文件,应事先获得授权。

e.员工不得私自安装或使用未经公司批准的软件,不得私自拷贝、传播公司内部文件。

第五条网络安全1. 网络安全保密责任a.员工在使用办公自动化系统过程中,应自发遵守国家有关网络安全和信息保密的法律法规,保护企业信息安全。

b.员工应妥当保管公司的机密信息,不得将机密信息泄露给外部人员或非授权人员。

2. 保护账号安全a.员工应当妥当保管个人账号和密码,不得将账号密码泄露给他人。

b.员工发现账号被盗用或密码被破解,应立刻向公司报告并跟随公司指示采取相应措施。

3. 病毒防护和网络攻击a.员工应定期更新杀毒软件,并确保杀毒软件的实时保护功能开启。

b.员工不得恶意攻击公司网络,不得非法入侵、扫描、破坏公司网络和系统。

c.员工不得在没有授权的情况下对外供应公司网络和系统的相关信息。

第六条文件管理1. 文件归档和命名规范a.员工应依照公司规定的文件归档和命名规范进行操作,确保文件的整理有序和易于管理。

b.员工在保管、发送和接收文件时,应注意文件的真实性和完整性,以防受到窜改或病毒感染。

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度

办公自动化管理制度一、背景和目的随着科技的发展和信息化的普及,办公自动化已成为现代企业提高工作效率、降低成本的重要手段。

为了规范办公自动化的管理,提高办公自动化系统的运行效果,制定本办公自动化管理制度。

二、适合范围本制度适合于公司内部所有部门及员工,包括但不限于办公自动化系统的使用、管理和维护。

三、术语定义1. 办公自动化系统:指公司内部使用的电子设备、软件和网络等技术手段,用于提高办公效率、协调工作流程的系统。

2. 系统管理员:指负责办公自动化系统的日常管理、维护和安全的专职人员。

3. 用户:指公司内部员工使用办公自动化系统的人员。

四、办公自动化系统的使用1. 用户需经过系统管理员的授权和指导方可使用办公自动化系统。

2. 用户在使用办公自动化系统时,应遵守公司的相关规定和保密制度,不得泄露公司的机密信息。

3. 用户应妥善保管个人账号和密码,不得将账号和密码透露给他人,如发现账号被盗用,应即将向系统管理员报告并及时更改密码。

五、办公自动化系统的管理1. 系统管理员负责办公自动化系统的日常管理和维护,包括但不限于系统的安装、配置、升级和故障排除等。

2. 系统管理员应定期对办公自动化系统进行备份,确保数据的安全性和可恢复性。

3. 系统管理员应定期对办公自动化系统进行安全检查和漏洞修补,确保系统的稳定和安全。

4. 系统管理员应及时处理用户反馈的问题和需求,提供技术支持和培训,确保用户能够正常使用办公自动化系统。

六、办公自动化系统的维护1. 用户在使用办公自动化系统时,应遵守系统管理员的操作指引和规定,不得随意更改系统设置和配置。

2. 用户在使用办公自动化系统时,应定期清理暂时文件和垃圾文件,保持系统的良好运行状态。

3. 用户在使用办公自动化系统时,应定期更新软件和补丁,确保系统的安全性和稳定性。

4. 用户在使用办公自动化系统时,如遇到问题或者异常情况,应及时向系统管理员报告,配合进行故障排除和修复。

七、违规处理1. 对于违反本制度的用户,将根据公司的相关规定进行相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、辞退等。

行政办公自动化管理制度

行政办公自动化管理制度

行政办公自动化管理制度第一章总则第一条为了提高企业行政办公效率,推动信息化建设,规范行政办公流程,订立本制度。

第二条本制度适用于公司全部部门和员工,任何部门和员工都应严格遵守本制度的规定。

第三条公司行政办公自动化系统是指通过计算机和相关软件,实现办公流程自动化、信息共享和办公效率提升的系统。

第四条公司行政办公自动化系统应包含办公软件、电子邮件、电子公文管理系统、电子归档管理系统等。

第二章办公软件使用管理第五条公司办公软件应由信息技术部门负责安装、升级和维护,用户需依照相关规定进行使用。

第六条使用办公软件时,员工应确保操作规范、合法合规,并注意保护软件的安全与稳定。

第七条使用办公软件时,员工应遵守公司知识产权保护政策,不得非法复制或传播软件。

第八条员工使用办公软件须遵守商业秘密保护规定,不得泄露公司机密或客户信息。

第九条办公软件使用过程中,员工应合理使用硬盘空间,不得滥用资源。

第十条员工在离职或岗位更改时,应及时归还、注销相关办公软件权限,不得擅自保存或传递给他人。

第三章电子邮件使用管理第十一条公司电子邮件系统由信息技术部门负责管理,员工需使用公司专属邮箱进行邮件往来。

第十二条使用公司电子邮件时,员工应供应真实有效的信息,不得伪造发送者身份。

第十三条员工在处理公司电子邮件时,应保持邮件内容的保密性,不得将机密信息发送给非授权人员。

第十四条员工在使用公司电子邮件时,应遵守相关法律法规,在邮件中不得传播淫秽、暴力、恐怖信息等违法内容。

第十五条公司电子邮件系统的存储空间有限,员工应定期清理邮箱,不得滥发垃圾邮件。

第十六条员工在离职或岗位更改时,应将邮箱数据进行备份,并及时通知信息技术部门进行注销处理。

第四章电子公文管理系统使用管理第十七条公司电子公文管理系统用于管理、归档和共享公文,应由相关部门负责维护。

第十八条员工在使用电子公文管理系统时,应严格依照规定的流程进行操作,确保公文的真实性和完整性。

第十九条员工在创建、修改和审批公文时,应重视文档格式的统一和规范,确保公文的美观和易读性。

OA办公自动化系统运行管理制度

OA办公自动化系统运行管理制度

刚泰集团总部OA办公自动化系统运行管理制度第1章总则第一条为了规范OA系统的使用,根据集团的实际,制定本规定。

第二条系统应用分为两个阶段:➢第一阶段为试运行期,自2014年03月05日正式开始,集团总部办公流程实行办公业务双轨运行,即纸质流程和电子流程同时进行,试运行期为六个月。

集团总部本次试运行模块为信息交流、流程管理(共十九个流程)以及个人事务管理.➢第二阶段为正式运行,自2014年09月01日起系统投入正式运行,所有非涉密的一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外,均以电子文件形式流转.涉密和不便通过系统流转的公文,仍按纸质文件流转。

第2章部门职责第三条集团总部办公室负责文件的制作、发送、督办和少量纸质文件的存档和上报。

发出的电子公文必须具有符合规范的文件头和文件主体.第四条集团总部人力资源管理中心人事管理部负责配合IT工程师进行OA用户的注册和注销,以及人员基本资料的维护和更新。

第五条集团总部办公室品牌信息部为OA自动化办公系统的归口管理部分,职责如下:➢负责规划、设计、实施和完善集团管理办公自动化系统,制定信息管理相关制度.➢负责集团内部管理员和相关人员的OA系统的培训、考核和评估。

➢负责用户使用过程问题收集、处理、反馈,保证一线员工的正常使用。

➢系统核心工作流程设计、修改以及系统各职能部门工作流程设计的审核。

➢系统内各大功能模块信息内容更新的监督。

➢负责对系统内的信息按照公司保密要求进行定期检查、监督。

➢负责OA系统的建设、维护和服务支撑工作,负责服务器的管理维护和日常运行。

➢负责系统用户注册、注销等管理,以及用户权限分配.姓名:刘艳苗;手机135********;电话:58038000*169;QQ:616219899第3章员工使用规范第六条所有OA系统用户应在登陆OA系统的第一时间修改默认密码,并保管好用户密码口令,不得随意泄漏给无关人员。

第七条公司员工应保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确,完全按照相关的流程规定填写,并对所发布的内容负责。

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办公自动化系统运行管理制度xx集团办公自动化系统运行治理制度1 总则办公自动化系统已日益成为企业提升治理水平、提高集团执行能力的支撑平台。

为了加强我集团办公自动化系统的建设,提高集团信息化工作水平,保证集团办公自动化系统高效、稳固、可靠、安全运行,特制定本制度。

1.1本治理制度所称的办公自动化系统,是指集团购买的办公自动化系统“用友致远协同治理系统”。

1.2本治理制度要紧是明确集团办公自动化系统的治理的职责以及具体治理要求。

1. 3集团信息化中心负责本制度的制定、修正和监督执行。

1.4集团办公自动化系统内容包括协同办公,公文治理、电子邮件、文档治理、公共信息、个人日程打算、个人设置、综合办公、关联系统、常用工具等功能,要紧实现本集团网络办公,无纸化办公,加强信息共享和交流,规范治理流程,提高集团内部的办公效率.2适用范畴2.1本制度适用于集团各部门的所有办公自动化系统相关人员。

3信息化中心职责3.1集团信息化中心负责集团办公自动化系统的规划、建设、爱护和治理,其要紧职责: 3.1.1负责规划、设计、实施和完善集团治理办公自动化系统,制定信息治理相关制度。

3.1.2负责全集团治理办公自动化系统资源(软、硬件)的配置、升级。

3.1.3负责集团治理办公自动化系统的安全治理。

3.1.4负责集团内部信息治理员的培训、考评工作。

3.1.5负责信息技术知识、安全知识的普及教育与培训工作、全面提高集团职员使用办公自动化系统的技能、不断加强集团职员的安全防范意识。

3.1.6负责日常的网络运行爱护,项目大的软件设计及修理难度比较大的网络设备故障,由信息中心托付专业公司负责完成,集团各部门和下属分子公司给与配合。

4软件的实施规定4.1软件实施方案由集团信息化中心统一制定,各部门应严格执行,不得自行修改。

4.2软件的安装范畴由集团信息化中心统一规定,各部门不得擅自安装规定范畴以外的软件。

4.3新组建的集团部门、公司,部门或公司负责人应及时申报打算,信息化中心应在3日内及时审批申请、预备IT环境和人员培训;办公室装修前,应通知集团信息化中心,由信息化中心专业主管做好布线规划。

4.4安全性保证:系统治理员密码由信息化中心完全治理主管负责,不承诺告诉他人,不承诺修改任何用户密码(本人承诺后才可改动),并定期做好数据备份工作。

个人密码:由个人保密,自行登陆界面修改。

4.5系统广播:进行系统升级或数据备份等工作前通知所有在线人员,以防数据丢失。

4.6各部门各单位职责4.6.1 各部门各单位要确定一名部门治理员、一名文档治理员、一名人力资源治理员。

分不负责本部门、本单位的系统应用指导、人员权限设置、信息公布、人力资源治理、各类资料整理和存档。

4.6.2各部门各单位配备运算机的工作人员上班后必须把本人运算机打开,自觉登录集团办公自动化系统,专门是领导和关键岗位职员,上下午上班至少访咨询一次。

届时由集团办公室确定专人每天负责监督检查。

如多人共用一台机器,每人必须每天至少访咨询一次,对重要情况及时办理。

4.6.3职能部门分子公司有关请示、申请、购买审批、信息公布等工作一律在集团办公系统上完成,关于能在网上完成的工作,仍旧用纸张进行的,各级领导一律不受理。

5软件、数据库、文档资料的应用、爱护5.1严格遵守集团信息化中心制定的操作规范进行操作。

5.2各部门、各单位在使用中,显现的专门现象,造成的数据储备不完整、软件故障、丢失,阻碍系统完整性运行的,应由各部门、单位提出申请,集团系统治理员负责爱护,并完整记录网络运行记录。

5.3集团各部门、各单位在使用软件、数据库系统的过程中遇到技术漏洞咨询题,应及时向系统爱护人员反馈。

5.4集团各部门各单位使用的软件系统、数据库系统,在通过集团软件工程师爱护后,遇到的技术咨询题解决不了的,应与软件提供商联系爱护。

5.5单位、部门更名或取消,应以书面形式用协同功能通知信息化中心,以便及时、准确地进行相应的信息修改。

5.6集团各部门各单位在内部网上传的电子公文、数据报表、各类电子文档,应严格设置安全保密权限,各类人员要按保密级不上传,不能以公告、调查、请示、报告方式上传;不能选择全员,必须以指定特定人员协同方式上传。

5.7集团各部门各单位在内部网上传的电子公文、数据报表、各类电子文档,系统治理员每月的最后1个工作日,清理系统服务器,同时对服务器上过时的信息、硬盘碎片、数据库压缩、临时文件等,进行安全运行清理。

6数据备份6.1集团信息化中心系统治理员负批判份系统数据。

每日自动备份三次,时刻段定为早上7时、中午12时、下午7时、。

由系统设置为自动备份。

6、2备份数据库资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

必要时备份数据用刻录机做光盘备份。

6、3对需要长期储存的数据磁介质,系统治理员应在一年的年底进行转储,以防止数据失效造成缺失。

7 考核奖励与处罚7.1集团人力资源部门负责按《xx集团办公自动化系统运行治理制度》的要求执行奖励与处罚。

7.2关于违反本制度的相关责任人,视情节轻重,对其处以200元以上5000元以下的经济处罚,给集团造成经济缺失的,由相关责任人负责全额赔偿。

相关责任人的处罚和赔偿比例为,直截了当责任人承担70%,直截了当领导承担20%,主管领导承担10%。

7.3关于举报他人违反本制度的举报人,将按罚款额的50%予以奖励。

7.4 关于差不多配发运算机的治理人员,无故长期不登陆OA,视同缺勤处理。

在一个月内上班时刻登陆OA的次数不到工作天数的人(非个人缘故或者出差需讲明),属于工作不称职表现,由集团人力资源部门对其主管领导罚款200元。

工作人员无故一个月登陆次数少于10次或者一个月内从不登陆的行为,属于严峻工作失职,由集团收回配发运算机,并对个人进行工作调整。

7.5运行期间,由集团信息中心定期公布登陆使用情形,关于经常登录系统,处理事件效率高,积极组织参与,并对OA运行有奉献的人员和集体,集团要进行奖励,并作为绩效考核和先进榜样评选的条件之一。

8.OA使用推广小组名单项目主管领导:职责:负责OA实施、推广期间各部门领导的和谐和指导。

对实施过程进行督导、检查。

项目负责人:职责:负责OA实施、推广期间的各部门人员资源组织、培训组织、制度颁发推动和监督、与用友项目组人员的日常沟通和谐等工作。

项目和谐人:职责:负责OA实施、推广期间的集团内部要紧人员关系的和谐推动,对制度落实工作进行检查,提出奖惩意见,以保证OA实施推广工作的顺利进行。

各部门、各单位OA部门治理员:职责:由部门、各单位提供一名对运算机网络应用较熟悉的固定职员,由该人负责本处室的系统应用指导、信息公布、安装软件、解决差不多故障。

名单:各部门、各单位OA文档治理员:职责:由各部门、各单位提供一名了解运算机办公软件使用,负责本单位处理收发文、文号治理的工作人员。

名单:各部门、各单位OA人力资源治理员:职责:由各单位提供一名了解运算机办公软件使用,负责本单位人力资源基础数据录入、考勤等工作的工作人员。

名单:xx集团有限公司2007年6月12日附:一、系统使用权限及应用的有关规定1、协同工作:广泛用于内部的请示、打算、报销、审批、项目和谐、工作安排、信息传递及采集、归档等应用,是我们办公中最经常、最重要的功能。

授权使用范畴:所有操作人员处理权限讲明:在待办处理事项时会显现“知会”“协同”“审批”“知会”:属于最低权限,只有了解事项权限,无流程处理权力。

“协同”:属于中级权限,可进行对流程“加签”,流程回退、撤销、终止权限。

“审批”:属于最高权限,可进行更高级流程改变,以“转发”“归档”“知会”“加签”等处理,具有对事项处理以流程“回退”“连续”“撤消”“终止”等权力。

具体应用:1)《请假申请》审批流程:各科室(部门)职员-处长(审批)-主管(协同)2、公文治理:通过收发文治理,进行公文拟办、签审、核校、签发、来文登记、批阅、办理、归档、查询等应用。

授权使用范畴:集团领导、办公室(科处室)审批流程:机要员(登记)-主管处长(批阅)-领导(批复)-办公室主任(签发)3、文档治理:分为个人文档和单位文档。

个人文档可对个人协同事项进行归档保管,借阅、检索。

单位文档由专人治理和文档权限分配,分级治理。

实现自动归档、档案分类、清理、文档移动、映射、共享借阅等常见应用。

授权使用范畴:单位领导、各处处长、各处职员文档治理结构:4、日程打算会议:提供个人日程、他人日程、打算治理、会议治理功能。

个人日程:能够安排个人当日、周、月的情况安排,并设置时刻提醒。

他人日程:能够查看其他职工的日程安排,公共资源。

打算治理:能够打算每日、周、月的个人工作打算或各处室的打算、总结、上级进行批复。

会议治理:会议组织者召集各种会议、会议回执、会议纪要上传共享。

授权使用权限:各部门各单位领导和办公室(综合处)负责人均有发起、取消会议权限。

所有OA用户均被授权使用日程及打算治理功能。

5.公共信息公共信息是批量公布信息和使用者参与讨论的场所。

u 公告:能够以如全体、部门、职务级不等不同的方式实现信息的快速批量公布;u 调查:能实现投票式调查并赶忙以统计图方式显示结果u 讨论区:能够建立多个讨论区,服务于不同的治理目的授权使用范畴:其中公告只有集团领导和办公室及其它需要公布公告信息的处室(部门)被授权,调查发起者只有集团领导、办公室和各处处长被授权,其他职工有公布讨论和参与讨论的权限。

二、信息的公布1、所有在集团内部办公网络上公布的公共信息必须是非涉密内容,必须经主管领导审批签发后才能公布。

2、集团文件按照公文审批程序经集团领导签发后,由办公室主任发给办公室机要员再传递给集团领导和有关处室;经有关领导签发后传递给相关科室,处理完毕后由集团档案员存档备查。

3、未经批准,任何处室(部门)、个人不得采取非法手段盗用他人密码公布信息。

4、严禁用他人用户名,登录和使用系统。

5、对违反上述规定,产生不良后果的,集团将按国家有关保密法规和集团制度,追究当事人和有关人员责任。

三、权限申请1. 人员增加/离职申请:各部门、单位如新来人员或离职需将人员名单、岗位、职务等权限通过协同发给信息化中心系统治理员来设置,并反馈新增人员有关登陆信息。

2. 公用模板使用/增加申请:各处室如有模板需要改动、增加等,需附办公文档电子表格和流程,使用人员或部门等信息通过协同发给部门系统治理员设置。

3. 文件夹使用权权限申请:如各处室需要授权单独建立/新增文件夹,发申请至本部门文档治理员,由其统一授权。

4. 文档资料借阅申请:各处室需要借阅文档资料,给档案员发申请,并开放借阅时刻和查看权限。

四:治理人员名单及职责1. 信息中心系统治理员:职责:负责系统爱护、升级、安全、技术咨询等工作各部门系统治理员:职责:负责本部门单位人员系统应用指导、信息公布、安装软件、解决差不多故障。

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