跨境电商销售岗位职责范本
跨境电商岗位职责
跨境电商岗位职责
1、负责定期收集和反馈新市场的营销信息,根据市场需求制订跨境
电商营销计划,指导实施营销活动,推广跨境电商产品,提高销售质量;
2、收集整理各类跨境电子商务业务的法律、政策、规范及技术问题,提供支持保障和协助;
3、定期对市场需求情况进行调研,为定位跨境电商产品提供有效的
市场分析,提出相应的应对措施;
4、及时发布新品上架信息,对货品进行定价,确保在有限的营销范
围内获得最大限度的销售收益;
5、负责收集客户调研信息,分析客户需求,提出有效的意见和建议,帮助公司改善跨境电商产品;
6、提供高效可靠的物流运输服务,按照国际物流规则,确保货物安
全及时到达;
7、协助公司构建国际供应链体系,确保货物的质量和价格,为跨境
电商商品提供顺畅的流通;
8、定期监督检查,及时发现跨境电商平台上可能存在的风险,准确
发现并解决系统缺陷,确保交易安全;
9、积极参与公司的市场推广项目,策划营销活动,发布有效的电子
商务推广信息;
10、负责跨境电商客户服务。
跨境电子商务岗位职责范文
跨境电子商务岗位职责范文一、岗位背景跨境电子商务是指通过互联网等电子渠道实施跨越国境的商品和服务交易活动。
随着全球经济一体化的推进,跨境电子商务在国际贸易中扮演着日益重要的角色。
本规章制度旨在规范跨境电子商务岗位的职责和工作流程,确保岗位的有效运行,并提升企业的竞争力和市场份额。
二、岗位职责1. 开拓市场•研究市场需求和竞争情况,制定市场开拓计划;•建立和维护跨境电子商务平台的合作伙伴关系;•与合作伙伴协商制定销售策略,并推动策略的实施;•负责开展市场调研,收集市场信息和客户反馈。
2. 产品管理•负责跨境电子商务产品的筛选、采购和上架;•确定产品的定价策略,并监控价格的变动;•组织跨境电子商务产品的推广和促销活动;•调研产品的市场竞争力和消费者需求,提出改进措施。
3. 运营管理•负责跨境电子商务平台的运营管理;•管理商品库存,确保产品供应的充足性;•监控订单处理和物流配送,保证及时交付;•提供客户售后服务,处理投诉和纠纷;•分析运营数据,提供决策支持。
4. 管理标准•遵守国家法律法规和跨境电子商务的相关法规;•遵循公司的政策和流程,确保工作的合规性;•保护客户隐私和个人信息的安全;•遵守跨境电子商务平台的规则和约定;•提升工作效率和质量,持续改进工作流程。
三、考核标准1. 市场开拓能力•实施市场开拓计划的质量和效果;•建立和维护的合作伙伴关系的稳定性和质量;•市场调研和信息收集的准确性和及时性;•销售策略的制定和推动的水平。
2. 产品管理能力•产品筛选、采购和上架的质量和效率;•定价策略和价格监控的准确性和灵活性;•产品推广和促销活动的执行力;•消费者需求调研和改进措施的效果。
3. 运营管理能力•跨境电子商务平台运营的稳定性和质量;•商品库存管理和供应的及时性和准确性;•订单处理和物流配送的及时性和准确性;•客户售后服务和投诉处理的质量和效率;•运营数据分析和决策支持的准确性和实效性。
4. 工作态度和业绩•遵守规章制度和公司政策的情况;•工作效率和质量的水平;•个人发展和业绩的提升。
跨境电子商务岗位职责模板
跨境电子商务岗位职责模板一、岗位职责概述跨境电子商务岗位是负责跨境电子商务平台的运营与管理的职能部门。
本文档对跨境电子商务岗位的职责进行认真说明,以确保岗位职责的准确性和规范性。
二、岗位职责跨境电子商务岗位的实在职责如下:1. 平台运营管理1.1 负责跨境电子商务平台的日常运营管理; 1.2 依据市场需求,优化产品线策略,推动平台销售业绩提升; 1.3 跟进平台库存管理,确保商品供应充分; 1.4 协调并推动平台上线新产品,供应产品上架相关素材,如描述、图片等; 1.5 及时了解竞争对手的动态和市场变动,提出相应的应对策略。
2. 平台运营数据分析2.1 负责跨境电子商务平台的数据统计与分析,形成运营分析报告; 2.2 分析平台流量、订单、销售额等关键指标,提出优化看法; 2.3 通过数据分析,识别用户需求和购买行为,为产品线策略调整供应参考依据; 2.4 监测商品的热销情况,推动促销和搭配销售活动。
3. 跨界营销策划与推广3.1 负责订立跨境电子商务平台的营销策划与推广计划; 3.2 订立并优化跨境电子商务平台的推广方案,如选品、定价、促销手段等; 3.3 与市场部门紧密合作,协调推动品牌营销活动; 3.4 在跨境电子商务平台上选择合作与推广的合作伙伴,并与合作伙伴进行有效沟通,确保合作推广效果。
4. 跨境电子商务平台数据维护4.1 负责跨境电子商务平台的数据维护和更新,包含商品库存、价格、促销等信息; 4.2 依据产品策略和市场需求,定期审核商品信息的准确性和完整性; 4.3 搭配其他部门,及时处理平台上的异常情况,解决用户反馈的问题。
5. 跨境电子商务规范管理5.1 跟进行业相关政策和法规,订立跨境电子商务平台的规范管理标准; 5.2 负责跨境电子商务平台相关规定的宣传和培训,确保全员遵守; 5.3 定期进行平台各项规定的检查,发现问题及时进行整改。
三、管理标准为确保跨境电子商务岗位的工作顺利进行,以下管理标准需搭配执行:1. 严格执行岗位职责岗位成员需严格依照岗位职责的要求进行工作,确保工作内容的规范性和准确性。
跨境电子商务专员岗位职责
跨境电子商务专员岗位职责跨境电子商务专员是指负责公司跨国跨境电子商务业务的专业人才。
他们需要熟悉国际贸易规则,掌握各国的电子商务流程,以及了解各国的文化和市场环境。
以下是跨境电子商务专员的岗位职责。
一、负责市场分析和销售计划制定1. 研究和分析各国市场,制定符合当地市场需求的产品销售计划;2. 收集各地市场的行业数据,分析并形成市场情报,定期向上级领导汇报;3. 根据销售计划,开展市场调研和分析,及时调整销售策略,确保销售目标的实现。
二、负责国际贸易业务1. 熟悉国际贸易规则,了解各国的贸易政策和法规,具有一定的海外订单操作、管理以及跨境支付结算方面的经验;2. 负责维护与海外客户的关系,协调和处理跨国跨境业务;3. 协调仓储、物流和海关等相关部门,确保国际贸易业务的整个流程平稳进行,及时解决出现的问题。
三、负责跨境电商平台的管理1. 维护和管理公司的跨境电商平台,确保平台正常运行;2. 负责监管和协调公司旗下AMAZON、eBay以及阿里巴巴、线上下单以及快递发货等平台的各项操作;3. 根据市场需求,调整公司电商产品的定价、推广策略以及产品组合,策划线上活动以提高销售。
四、负责客户服务1. 通过各种途径发挥海外网络优势,积极开拓新客户,维护老客户;2. 负责对海外客户的售前、售中和售后服务,保证客户能够体验到优质的服务品质;3. 对客户的反馈和投诉进行积极处理和回应,协助销售团队达成销售指标。
五、负责统计、分析和报告1. 负责收集、整理、分析各类市场数据,并进行整体分析;2. 通过数据分析,发现问题并及时处理,及时调整公司的销售策略;3. 根据公司要求,编制销售报表,及时向领导汇报工作进展情况。
以上就是跨境电子商务专员的岗位职责,他们需要熟练掌握各种电子商务技能和相关知识,能够快速把握市场动向和客户需求。
他们还需要有较强的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和各专业团队开展顺畅的协作。
跨境电商的岗位职责
跨境电商的岗位职责跨境电商的岗位职责随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
大家知道岗位职责的格式吗?以下是店铺帮大家整理的跨境电商的岗位职责,欢迎阅读与收藏。
跨境电商的岗位职责11、利用电商平台开发,维护客户,负责公司的境外电商业务,阿里巴巴速卖通平台;2、负责商品的编辑描述、分类、上架及销售;3、销售报表及新品数据分析整理,对新品的销售进行跟踪,分析,汇报并提出可行性建立;4、对行业态势进行研究,分析竞争对手的运行数据(商品、竞争品牌,热销产品,比价,渠道、消费者等)等,形成报告,为平台运营的活动和广告投放的选择提供意见和建议;5、完成销售目标及上级领导布置的其他事宜。
跨境电商的岗位职责2职责:1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;2.负责京东、天猫网店的整体规划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展,有一定的爆款打造经验或者心得;4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源,具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
岗位职责:1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;2.熟悉报名聚划算,品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧,善于打造天猫爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;3.熟悉京东天猫的搜索规则,根据宝贝的情况及时对标题做出调整;4.整理每日、周、月监控的数据,精通市场行情的运用与分析;5.较强的分析能力及团队合作意识,积极主动,擅长沟通、责任心强跨境电商的岗位职责31、负责公司咕噜翻译产品的线下销售及推广;2、根据公司部门营销计划,完成部门销售指标;3、积累客户资源,开拓渠道商,促成订单;4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;6、不定期参加有关跨境电商、外贸品牌推广展会。
跨境电商的岗位职责41.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;2.优化listing,优化排名,通过各方式提供各平台的销量;3.市场价格趋势预测,及时跟进,调整价格;4.预估市场需求库存,掌握市场需求款式;5.电子商务运营日常工作;6.及时解决领导交代的其他工作。
跨境电商的岗位职责(精选9篇)
跨境电商的岗位职责(精选9篇)跨境电商的篇1岗位职责:1、负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作,根据公司业务发展需要,制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划,主动挖掘市场需求;2、指定店铺整体运营及推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率;3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;4、分析流量数据,协调美工对店铺页面进行调整改版等;5、熟悉平台各个岗位职责,统筹安排好各岗位人员工作;6、协调各部门与电子商务部的沟通与合作,提高部门运作效率。
7、有效激励团队,完成公司制定的各项业务指标。
任职资格:1、大专以上学历,计算机、电子商务、外贸,营销等相关专业,三年以上工作经验2、至少2年跨境电商运营管理经验,有跨境电子商务平台工作经验优先3、具备良好的创意构思能力,较强的`策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷4、工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神跨境电商的岗位职责篇2岗位职责1、负责跨境B2C账号的发展。
制定销售目标分解,月末进行销售统计分析。
负责销售团队的管理以及考核;规划、制定销售策略并实施;控制产品库存积压风险;2从跨境电子商务平台上进行数据搜集,筛选判断出有市场机会的产品线;3、分析产品的市场容量,市场占有率,产品周期,进行精细化分析,品牌的开发,拟订品牌工作流程;负责品牌内容的完善。
4、负责评估并稳定产品线,保持老产品线优势,定期分析市场情况,并提出有效推广的建议并实施、根据老产品的销量和客诉及市场情况,综合判断产品的营销模式,根据结论来选定是否加强推广、产品升级迭代、产品降价促销、要求供应链进行costdown;on及其他电商平台站内外运营推广。
进行平台内的CPC引流,爆款设计(包含标题关键词描述图片文案等),优化listing,精准营销。
站外SNS DEALS网站营销策划。
任职资格:1、专科以上学历,2-3年以上网店运营工作经验。
2、熟悉海外电商平台操作运营及推广营销;3、有服饰类目运营经验优先。
电商外贸业务员岗位职责范本
编号:FS-QG-52119电商外贸业务员岗位职责
E-commerce foreign trade salesman job responsibilities
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
跨境电商外贸业务员浔兴拉链福建浔兴拉链科技股份有限公司,SBS,浔兴拉链,浔兴股份,浔兴拉链一、岗位职责
主要负责客户邮件跟踪和后续订单处理,产品信息发布、客户接洽、样品确认等,熟悉外贸单证、跟单工作;负责国外市场业务开拓及维护客户关系
二、职位要求
1、英语六级,英语表达能力强,听说读写流利
2、能吃苦耐劳,有强烈的上进心和责任感,有良好的道德素养
3、性格开朗真诚,逻辑清晰有条理,具有良好的沟通协调能力
4、有拉链经验者优先,具备较强的谈判技巧,熟悉外贸
流程
5、优秀应届生,可考虑
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Foonshion Design Co., Ltd。
跨境电商岗位职责
跨境电商VP岗位职责:1、负责规划、搭建、管理跨境电商团队和平台,公司所有亚马逊平台、海外独立站(包含但不局限shopify、店匠等)经营,制定商品开发策略、运制定并完善跨境电商部门的销售管理制度与相关工作流程; 2、追踪监控并分析服装产品的海外市场行业发展动态和竞争对手市场行为,有针对性的进行市场分析并制定相应营销策略,激励并带领团队实现公司要求的目标; 3、及时了解政策的变化更新,整合相关资源,带领跨境电商营销团队,制定销售目标,销售计划,监督并指导团队进行工作,实现高效运作; 4、负责整个跨境电商销售团队业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排; 5、关注行业,关注时事热点,善于调整团队与日常运营细节,适应新的消费场景。
岗位要求:1、本科以上学历,英语专四,专八级以上(英语熟练的可不限条件),有长期海外留学或工作的人员优先考虑; 2、5-10年以上跨境电商销售经验,5年以上带领跨境电商销售管理团队的成功经验;熟悉从产品开发到销售到客服的整个运营;至少一年以上鞋服跨境管理经验。
3、熟悉跨境电商平台(独立站、shopify,店匠Amazon、eBay等网站)规则与政策;熟悉进出口贸易、仓库管理、物流、跨境电商的运作; 4、准确理解产品定位,擅长撰写用于宣传产品的英文文案,理解互联网产品运作和海外消费者的消费习惯和需求(特别是欧美);擅长运营策划,风险评估,并执行相关推广及营销活动;对于国际电商平台SEO优化及网络推广有自己的业绩和成功案例; 5、具有良好的团队管理,培训激励和综合协调能力,很强的目标管理能力和执行力; 6、思维敏捷、领悟能力强、精力充沛;具有良好的职业操守,敏锐的市场判断力和信息分析能力; 7、拥有优质供应链资源、全产业链产品运营和品牌建设经验的优先。
8、稳定性强。
9、性格外向,善于沟通管理。
跨境电商总裁岗位职责:1.根据公司经营战略规划,制定和实施跨境电商业务经营战略规划,确定经营方针与经营模式;2.组建与带领团队,发掘市场机会,拟订经营战略发展目标与业务计划,完成业务投资回报的快速实现及增长;3.定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持健康的库存周转率和安全库存量;4.指导推进内部团队建设,加强对团队骨干的业务指导赋能,引进和培养后备人才,搭建关键人才梯队。
跨境电商岗位职责
跨境电商岗位职责1. 岗位背景为了适应企业发展战略,扩大海外市场的影响力,我公司决议设立跨境电商部门,负责开展跨境电商业务。
为了明确部门成员的职责,提高工作效率,特订立本规章制度。
2. 岗位职责概述跨境电商团队负责公司在海外市场的电商运营管理工作,包含产品市场调研、产品选品、海外市场推广、跨境物流、海外客户服务等。
3. 岗位职责详述3.1 产品市场调研•负责跨境电商产品市场调研工作,了解海外市场的消费需求、竞争情况等,并及时向上级汇报分析结果;•帮助上级确定海外市场进入策略,提产出品推广和销售策略建议;•找寻合适的供应商和合作伙伴,负责与供应商进行谈判和合作协商。
3.2 产品选品•依据市场调研结果和公司战略目标,负责选定合适的产品进入海外市场;•负责与供应商沟通,了解产品特点、价格、品质要求等;•定期评估产品销售情况,分析市场反馈看法,及时调整产品选品策略。
3.3 海外市场推广•负责订立海外市场推广计划,并执行推广策略;•利用各种线上线下渠道,开展市场推广活动,提升产品知名度和销售额;•跟踪竞争对手的市场活动,及时调整推广策略,加添市场份额。
3.4 跨境物流•负责建立跨境物流体系,与物流公司合作,确保产品供应链畅通、快速、可靠;•跟进订单发货状态,及时解决物流问题,保证海外客户的满意度;•维护与物流公司的合作关系,协调处理物流纠纷及投诉。
3.5 海外客户服务•负责建立海外客户服务团队,培养团队成员的专业本领;•管理团队日常工作,包含订单处理、邮件回复、投诉处理等;•解答客户咨询,供应满意的售后服务。
4. 岗位要求•具备跨境电商相关经验,熟识海外市场电商运营流程;•具备良好的市场分析、数据分析本领,能够依据市场情况订立相应的策略;•具备优秀的沟通协调本领和团队管理本领;•具备良好的英语听闻读写本领,熟识国际贸易规定和跨境物流流程。
5. 工作流程1.收集海外市场情况,开展市场调研,汇报相关市场信息;2.依据市场调研结果,确定产品选品策略;3.订立海外市场推广计划,执行推广策略;4.建立跨境物流体系,与物流公司合作,保障产品供应链畅通;5.建立海外客户服务团队,培养团队成员的专业本领;6.管理团队日常工作,跟踪订单状态,解决客户问题。
境外销售业务员岗位要求及职责内容(15篇)
境外销售业务员岗位要求及职责内容(15篇)境外销售业务员岗位要求及职责(篇1)职位描述1、25-35岁,机械、营销、国际贸易相关专业,大专及以上学历;2、英语四级及以上,书写与口语流利;3、二年以上机械行业国际销售经验,4、能吃苦耐劳,可短期国外出差,愿意加班;5、具备相应专业知识和市场营销知识,具备一定的销售技巧和谈判技巧。
境外销售业务员岗位要求及职责(篇2)1、负责客户报价、商务谈判、签订合同、客户跟进及维护等;2、通过阿里巴巴平台、电话、展会等方式开拓市场,完成销售目标;3、了解海外市场相关行业的动态,开拓新的海外合作伙伴。
4、生产订单交期的跟踪及出货后的异常处理。
境外销售业务员岗位要求及职责(篇3)1,英语听说读写流利,熟悉办公软件和B2B/B2C平台的操作. 2,有丰富的海外市场产品及客户开发经验。
3,具有责任心,耐心及细心。
4,强烈的推销意识,善于掌握客户的心理,主动寻求贸易机会。
5,有团队合作意识。
能良好协调和同事及工厂的人际关系。
境外销售业务员岗位要求及职责(篇4)1、维护老客户,跟进下单后的一系列工作;2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动,开发成为自己的客户;3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发;4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。
境外销售业务员岗位要求及职责(篇5)职位描述要求:1、英语四级以上,笔译熟练;2、对服装生产工艺有一定的认识,熟悉服装出口整个操作流程;3、有服装行业出口跟单工作经验,有出口服装操作经验者优先;职责:1、处理公司指定的`国内外客户的相关指令、要求及联络工作;2、独立负责跟单理货及客户开发维护工作;3、产品标准的建立、确认、跟踪;4、制定产品报价单及相关文档;5、样品和大货的安排、跟踪和交递;6、订单交单、收款跟踪、协调,及对订单的总结7、其他相关工作。
境外销售业务员岗位要求及职责(篇6)1、已有客户的日常订单、样品和回款的`作业,确保业务稳定;2、持续开发新客户,扩大销售;3、审核客户的各类合同、协议等,必要时进行翻译,及时按规范送审、签批,确保客户合作依据有效;4、及时响应客户诉求,并组织内部资源有效应对,使客户满意;5、了解客户的业务情况,了解客户对公司产品和服务的意见,报告上级,管理客户风险。
跨境电商岗位说明书
跨境电商岗位说明书一、岗位概述跨境电商岗位是指从事国际贸易、电子商务和跨境销售的职业。
岗位职责包括制定并执行跨境电商市场策略,开发新的市场渠道,管理国际采购与供应链,处理海外客户关系,以及跨境物流与风险管理等。
二、岗位职责1. 市场策划与销售- 制定并执行国际市场营销策略,包括品牌推广、产品定位和推广活动等;- 研究市场需求和竞争对手,为产品定价和产品优化提供依据;- 开拓新的海外市场渠道,考察代理商、分销商合作;- 负责国际电商平台的销售及业绩提升。
2. 供应链管理- 管理国际采购活动,包括策划采购计划、供应商选择和采购谈判等;- 协调海外供应商、生产厂家与物流公司之间的合作,确保产品准时到达;- 跟踪供应链流程,及时解决物流、货运和海关等问题。
3. 客户管理- 维护海外客户关系,处理客户的询盘、订单、投诉等问题;- 根据客户需求提供个性化解决方案,提高客户满意度;- 与海外客户保持良好的沟通,确保订单准时交付。
4. 跨境物流与风险管理- 管理跨境进出口物流,包括货运、报关、保险等;- 处理跨境退换货和售后服务;- 分析并解决跨境电商运营中的风险问题,制定相应的解决方案。
5. 数据分析与报告- 收集、整理和分析跨境电商市场的相关数据;- 定期生成报告,包括市场分析、销售情况和数据趋势等,为决策提供支持。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业优先。
2. 语言能力:具备良好的英语听说读写能力,其他外语能力者优先。
3. 技能要求:- 熟悉国际贸易流程、跨境电商平台和相关政策法规;- 具备市场调研、竞争分析和销售策划能力;- 熟悉海外电商平台运营和推广规则;- 具备供应链管理和物流运作经验;- 出色的沟通、协调和解决问题的能力;- 熟练使用办公软件和数据分析工具。
四、发展前景随着全球经济一体化的加深和跨境电商行业的快速发展,跨境电商岗位具有良好的职业发展前景。
跨境电商岗位职责
跨境电商岗位职责
1、负责国际市场业务及商品实施开拓,包括维护现有客户及开发新客户;
2、开发新的的海外市场,通过社交媒体网络、引擎优化、新媒体营销等手段,完成网络推广目标;
3、负责海外跨境电子商务的网站运营管理,实现营销策略及推广计划,完成有效的营销效果;
4、负责跨境电子商务平台上的各项商品,建立及完善跨境电商产品的营销结构,寻找优化渠道;
5、负责建立及完善跨境电子商务流程,确保跨境电商流程的高效实施,以优化客户体验程度,同时获得可持续的利润;
6、负责建立及完善跨境电子商务市场营销渠道,提交有效的渠道推广策略,持续提升跨境电子商务市场的份额;
7、收集及分析消费者购买行为及反馈,优化产品和服务,提升用户体验,提高企业品牌份额;
8、负责跨境电子商务服务流程及客户服务,保证提供高质量的产品和服务;
9、负责发现及推广新产品,帮助跨境电商企业达成更好的业务准入潜力;
10、组织及参与国际营销活动、展览会等行业活动;
11、完成其他领导交办的工作任务。
电商销售岗位职责范本
电商销售岗位职责范本
一、电商平台操作
1、负责管理和维护电商平台的日常运营,包括产品上线、下线、价
格调整、促销活动等;
2、积极学习和了解电商平台的最新政策和规定,及时调整操作策略;
3、分析竞争对手的电商平台运营情况,制定相应的销售策略。
二、商品销售
1、根据公司的销售目标,制定销售计划和策略,并确保其执行;
2、开展市场调研,了解目标客户群体和市场需求,为销售提供相关
数据分析,并根据市场变化进行调整;
3、负责商品的页面设计、展示和推广,提高商品的曝光率和点击率;
4、负责商品的促销活动策划、组织和执行,包括折扣、满减、赠品等;
5、参与商品的价格策略制定,确保商品的价格争取优势;
6、制定并推广商品的售后服务政策,增加用户粘性。
三、客户管理
3、建立并维护与客户的良好关系,提高客户的复购率和口碑;
4、根据客户的购买行为和需求,进行数据分析,为销售提供有效的
市场反馈;
5、协助处理客户退换货等售后问题,确保客户问题得到及时解决。
四、销售数据分析
1、负责销售数据的收集、整理和分析,为市场营销和销售决策提供数据支持;
2、监控商品销售情况,及时发现问题并制定应对策略;
3、分析销售数据和市场趋势,发现潜在需求和销售机会;
4、制定销售报告,定期向领导汇报销售情况和成果。
五、团队协作
1、与公司其他部门(如采购、仓储、物流等)保持良好的沟通和协作,确保销售工作的顺利进行;
2、领导和指导下属,提供必要的培训和指导,提高团队整体业绩;
3、参与公司销售会议和培训活动,不断提升自身的销售能力。
跨境电商外贸业务员的岗位职责
跨境电商外贸业务员的岗位职责跨境电商外贸业务员的岗位职责(精选32篇)在现在的社会生活中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是店铺精心整理的跨境电商外贸业务员的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
跨境电商外贸业务员的岗位职责篇1岗位职责:1、开发和维护某品类品牌厂商/代理商和渠道关系,对供应商进行管理考核,维护供货商体系和关系;2、实施有效的新品引进和淘汰管理,制定选品计划及相关预算,完成销售、毛利、库存周转等考核指标;3、负责产品采购成本的沟通谈判,最大化的争取合理的采购成本、返点、费用、促销等相关支持;4、优化产品布局,分析、改善及丰富相关商品品类。
推动商品优胜劣汰,驱动销售提升和客户活跃度提升;5、了解消费者,了解市场,敏感地去捕捉消费者的需求,市场的需求,进销的策划安排以及活动等。
任职要求:1、具有品牌的采购经验,有丰富的上游产品链资源;2、热爱销售行业,敢于吃苦,勇于承担责任;3、性格开朗,有良好的沟通协调能力,工作积极主动,有较强的责任心和团队合作精神 ;4、具备较强的谈判能力和沟通技巧,有较强的抗压能力。
跨境电商外贸业务员的岗位职责篇2职责描述:1、负责电商文审团队审核工作中的技术支持;2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理;3、国家标准转换内部审核标准的支持;4、新业务拓展的技术支持。
任职要求:1、本科及以上学历,三年以上工作经验;2、有食品、保健品、化妆品行业实验室工作经验者优先;3、对海外区域产品标准有一定了解,能熟练进行查阅和解读;4、英文cet4及以上,读写熟练;5、良好的沟通表达及团队合作能力,抗压力强;6、良好的分析判断能力。
跨境电商外贸业务员的岗位职责篇3职责描述:1、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新,图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等,并对自己的工作进行后续跟进2、负责公司产品的界面进行设计、美编、美化等工作;3、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;4、参与各产品团队设计讨论,和开发团队共同创建用户界面,跟踪产品效果,提出设计改善方案;5、认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作6、领导交办的其它相关工作任职要求:1、年龄:20岁以上2、性别: 不限3、学历: 不限4、经验:不限5、技能要求:精通通用的相关设计软件;熟悉电商店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;职责描述:1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的指标;6、日常工作内容整理登记表格。
跨境电商销售岗位职责模板
跨境电商销售岗位职责模板1. 职位概述跨境电商销售岗位负责拓展国际市场,完成销售目标,提升企业产品在国际市场的影响力和竞争力。
该岗位对市场趋势、国际贸易政策、国际物流流程等方面有较为深入的了解,并与海外客户保持紧密的沟通与合作。
2. 职责要求2.1 销售任务•订立、执行跨境电商销售计划,完成销售目标;•连续开拓国际市场,找寻并开发新客户;•维护和发呈现有客户,提高客户满意度;•通过市场调研了解国际市场需求,订立符合市场需求的产品销售策略;•完成上级交办的其他销售任务。
2.2 市场开发和推广•调研目标市场的市场规模、竞争对手、趋势变动等信息,为产品销售供应支持;•订立市场开发计划,开展市场推广活动,提高企业品牌的国际知名度;•建立和维护与潜在客户的良好关系,拓展销售渠道。
2.3 客户管理•跟进和处理客户的咨询、投诉、建议等问题,及时解决客户相关问题,提高客户满意度;•分析客户需求,供应针对性的产品方案,并跟进客户的订单及售后服务;•依据客户反馈和市场动态,供应产品改进和创新的建议。
2.4 国际贸易•关注国际贸易政策和海关制度的变动,确保公司跨境电商业务的合规运营;•熟识国际贸易术语和流程,为客户供应相关咨询和服务;•协调内外部资源,推动订单的顺利交付,保证供应链和物流的畅通。
3. 管理标准3.1 工作目标管理•上级通过目标分解的方式,订立跨境电商销售岗位的工作目标;•下属与上级明确工作目标并确保完成,及时报告工作进展和问题。
3.2 销售计划管理•跨境电商销售人员应依据市场需求和公司战略,订立认真的销售计划;•销售计划应包含市场开发策略、销售目标、产品推广方式、市场推广预算等。
3.3 客户管理•销售人员应定期与现有客户进行沟通,了解客户需求,供应优质的售前和售后服务;•记录客户信息,包含联系方式、采购量、偏好等,建立客户档案。
3.4 绩效考核•上级向下属供应明确的绩效考核标准和指标;•定期对销售人员的销售业绩、客户满意度、市场开拓情况等进行绩效考核;•依据绩效考核结果,对员工进行嘉奖或激励,并提出改进看法。
跨境电商业务员工作内容详细
跨境电商业务员工作内容详细
简介
跨境电商业务员是一种专业从事跨境电商业务的岗位,负责处
理公司的进出口业务以及与国际客户的沟通。
本文档详细介绍了跨
境电商业务员的工作内容和职责。
职责和工作内容
1. 接收和处理订单
- 负责接收和处理来自国际客户的订单。
- 确认订单的准确性和完整性。
- 安排货物的发货和运输。
2. 客户沟通
- 与国际客户保持良好的沟通,解答他们的问题和解决其疑虑。
- 协助客户解决跨境贸易的问题,如关税、运输等。
- 及时回复客户的邮件、电话和在线消息。
3. 询盘处理
- 收集并处理客户的询盘,提供相关产品和服务的详细信息。
- 给出合理的报价并跟进询盘进展。
- 确保及时回复和处理客户的询盘。
4. 贸易文件处理
- 处理并准备相关的贸易文件,如、装箱单等。
- 确保文件的准确性和合规性,符合国际贸易要求。
5. 监控订单状态
- 跟踪和监控订单的处理过程,确保及时交货和顺利运输。
- 处理订单的变更和调整,确保订单的准确性和及时性。
6. 协助团队合作
- 与其他部门、团队合作,确保顺利完成业务目标。
- 协助团队解决问题和处理异常情况。
总结
跨境电商业务员的工作内容包括接收和处理订单、与客户沟通、处理询盘、处理贸易文件、监控订单状态和协助团队合作。
他们承
担着重要的职责,确保公司的跨境电商业务顺利进行。
跨境电商岗位职责范文
跨境电商岗位职责范文一、岗位背景随着全球经济的发展和互联网技术的普及,跨境电商行业迅速崛起。
为了规范跨境电商企业运营,保障企业和用户的合法权益,本《跨境电商岗位职责范文》旨在明确跨境电商岗位的职责及要求,提升工作效率和质量。
二、岗位职责1. 跨境电商法务事务处理•负责制定和修订企业的法律制度和规章制度,以确保企业的经营活动符合相关法律法规的规定;•跟踪国内外法律法规的变化,及时研究解读并推动企业的合规运营;•对涉及企业合同、商标、知识产权等法律事务进行分析、评估以及处理,并为企业提供法律咨询和风险预防建议;•协助处理跨境交易、合作协议、争端解决等法律事务,以确保企业的合法权益;•跟踪和处理法律纠纷,协助解决商业争议,代表企业参与诉讼和仲裁。
2. 跨境电商合规管理•跟进并了解相关政策和规定,制定并推进企业的合规管理制度;•对企业运营流程进行全面全程的合规风险评估,建立合规管理框架,确保企业运营符合法律法规;•进行合规培训,提高员工的合规意识和法律素养,确保员工的行为合法合规;•协助整理、审查并维护跨境电商平台相关合同文件,确保合同的合法性和有效性;•跟踪并了解质量、知识产权、行政等方面的合规要求,并及时调整企业运营策略和流程。
3. 跨境电商风险防控•预测、分析和评估跨境电商运营过程中可能面临的风险,并及时制定风险防控措施;•跟进国内外相关法规的变化,及时调整企业的风险防控策略和措施;•协助处理风险事件,及时研究并提供解决方案;•持续监测和评估跨境电商平台的合规性和风险状况,及时报告风险情况,并提出改进建议;•定期组织风险评估和内部审计,提升风险防控的准确性和有效性。
4. 跨境电商法律咨询•对企业内部和外部的法律问题提供咨询和解答;•协助处理法律文件的起草、修改和审核;•对涉及知识产权、商标、合同等法律事务进行解释和解决方案提供;•参与并协助处理法律纠纷和仲裁事务,为企业提供法律支持和意见。
三、岗位考核标准1. 工作绩效•完成岗位职责所规定的事务处理工作;•按时完成相关文件和报告的编写和提交;•工作中出现的法律风险得到有效控制或解决;•对法律问题的解答准确、及时、妥善。
跨境销售岗位职责
跨境销售岗位职责跨境销售岗位职责(4篇)在现在社会,越来越多地方需要用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编整理的跨境销售岗位职责,欢迎阅读与收藏。
跨境销售岗位职责1一、职位描述1、管理shopee账号,根据自己的业绩目标,制订对应的销售计划;2、每天及时上架产品,并跟踪销售情况进行在线产品的优化;3、每周/月形成销售报表,并进行相关总结;4、完成上级安排的其它方面的销售工作二、任职要求:1、大专及以上学历,年龄20-26周岁;2、英语四级,有一定的'读写能力,;3、应届毕业实习生亦可,能承受一定的工作压力。
跨境销售岗位职责2一、主要岗位职责:1、主动开发新客户,不断提升业绩2、必须完成基本的业绩指标二、任职要求:1、年龄范围: 25-40,男女不限;2、教育背景:大专及以上学历3、技能技巧:掌握基本的电脑技能4、有快递和跨境电商销售经验,熟悉跨境电商物流市场,5、性格开朗外向,擅长人际关系;良好沟通能力;积极乐观。
三、员工待遇:(1)人才快速提升通道、国际视野下的`人才发展平台(2)各类培训及自我学习机会(3)五险一金、商业保险(4)年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动(5)5天7、5小时工作制,双休+法定节假日(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念等)(7)弹性工作制跨境销售岗位职责3一、职位描述1、负责amazon美国站,欧洲站等平台的日常操作及维护;2、学习和掌握跨国电子商务平台的`规则和政策,在平台上进行市场调查并分析市场容量、竞争对手实力、消费者喜好等;3、维护和优化listing页面,提升帐号及页面质量;4、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整,落实推广计划;5、及时解决客户的疑问,回复客户邮件,妥善处理各种争议纠纷,处理客户售前咨询、售后维护问题。
跨境电商业务员岗位职责
跨境电商业务员岗位职责跨境电商业务员岗位职责在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
到底应如何制定岗位职责呢?下面是店铺为大家收集的跨境电商业务员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
跨境电商业务员岗位职责篇1岗位职责:1、熟悉aliexpress速卖通账号的销售,熟悉平台活动,店铺活动;;2、负责平台的产品刊登、排名、各种店铺活动,总体把控平台的指数和数据,保持产品优势,提高市场占有率;3、熟悉数据分析,平台选品,定期跟踪竞争对手的产品销售情况,综合公司内部的速卖通销售情况及时做出相应的调整方案;4、根据销售计划完成销售目标。
任职资格:1、男女不限,大专以上学历,英语读写流利;2、熟悉电子商务外贸公司运做流程,了解ebay、amazon、速卖通等外贸平台;3、有速卖通平台实操经验,熟悉速卖通平台规则及交易行情;4、具备良好的渠道策划推广能力和项目跟进能力;5、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电外贸电商有兴趣和激情;6、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力。
跨境电商业务员岗位职责篇21.负责组建Amazon亚马逊电商部门,负责店铺运营工作,工作内容主要涉及产品售后处理,推广促销新品,人员引进,团队建设。
个人有独立操作账号的经验。
2、跟进Amazon平台订单销售情况,如:产品库存情况、产品上架情况;3、回复客户邮件,处理差评,维护账号安全;4、及时掌握公司产品库存信息,与采购部、物流部沟通目前公司销售的产品需求信息,及时反馈给销售人员;5、制定产品营销计划,人员业绩设定。
6、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的策略调整。
7、定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况,结合公司内部的亚马逊情况做出相应的调整。
电商销售专员岗位的职责模板6篇
电商销售专员岗位的职责模板6篇电商销售专员岗位的职责模板 (1) 职责:1、组织制定公司B2B、B2C电商平台业务发展战略,参与公司重大业务决策的制定与执行;2、及时掌握垂直电商的市场趋势和变化,监控并分析行业动态和竞争对手市场行为,有针对性制定策略并实施;3、根据公司现有资源,进行渠道分析;负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理、人才培养和市场费用的整体控制工作,实现组织精简、高效;4、负责电商平台团队的规划、拓展,运用多种渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标;5、组织推动相关垂直电商市场活动方案的实施并监督实施效果,提高平台PC端及APP与企业的知名度和美誉度;6、协助CEO并参与建立全面的市场战略计划和运营体系的规划;7、负责主导构建电商平台管理体系并组织实施;8、负责主导制定运营指标、年度发展计划,推动并确保目标顺利完成并合理控制成本;9、负责电商运营队的组建,培训,考核等日常工作。
任职要求:1、5年以上相关经验,大科以上学历,精通网络营销和O2O平台电商,熟悉O2O、B2B、B2C等模式;2、熟悉国际贸易公司流程,尤其是进口啤酒及红酒行业3、懂产品,懂技术,深谙B2B电商运营方法,具有敏锐的市场洞察力;4、具有敏锐的商业触觉;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;电商销售专员岗位的职责模板 (2) 职责:1.利用淘宝、阿里和买家沟通,为客户提供售前咨询和操作指引,解答顾客在商品购买过程中的各种疑问;2.通过各种渠道寻找潜在客户,并以网络、微信、电话销售等渠道开发新客户;3.维护和跟进老客户,保持长期合作关系;4.服从公司上级工作安排,完成销售业绩。
任职资格:具有良好的沟通能力,打字速度快、细心耐心,有较好的沟通能力,接受事物能力快。
要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。