通达OA工作流调研模板
通达OA工作流程案例及快速入门手册各种工作流表单
通达OA工作流程案例及快速入门手册1、通达OA工作流程案例 (6)1.1发文收文件 (6)1.1.1 发文 (6)1.1.2 收文 (6)1.1.3 内部信息(文件)传递 (7)1.1.4 部门工作协调流程 (7)1.1.5 部门工作请示流程 (8)1.2行政部流程 (8)1.2.1 门卫访问登记 (8)1.2.2 办公用品申请 (8)1.2.3 来访接待登记 (8)1.2.4 资产调拔申请 (9)1.2.5 请假申请流程 (9)1.2.6 出差申请流程 (9)1.2.7 补休申请流程 (10)1.2.8 加班申请流程 (10)1.2.9 借书登记流程 (10)1.2.10 车辆使用申请 (11)1.2.11 名片申请流程 (11)1.2.12 印章使用申请 (11)1.2.13 部门工作请示 (12)1.2.14 固定资产申购 (12)1.2.15 固定资产验收 (12)1.2.16 工作交接流程 (13)1.2.17 会议申请流程 (13)1.2.18 快递申请流程 (13)1.3 资讯部管理流程 (14)1.3.1 电脑申请流程 (14)1.3.2 硬件维修申请流程 (14)1.3.3 上网申请流程 (14)1.3.4 企业邮箱申请流程 (15)1.4人力资源流程 (15)1.4.1 人力需求申请 (15)1.4.2 人员面试表单 (16)1.4.3 员工转正申请表 (17)1.4.4 员工离职申请 (17)1.4.5 干部调动呈报表 (18)1.4.6 员工辞退流程 (18)1.5销售部流程 (19)1.5.1 销售合同审批 (19)1.5.3 销售项目报批 (20)1.5.4 市场活动申请 (20)1.5.5 销售特价申请 (20)1.5.6 促销审批流程 (21)1.5.7 客户订单申请 (21)1.5.8 客户发货申请 (22)1.5.9 销售计划审批 (22)1.5.10 销售调价审批 (22)1.5.11 销售退货申请 (23)1.5.12 调货申请流程 (23)1.5.13 供应商评估表 (23)1.5.14 采购比价流程 (24)1.6仓库管理流程 (24)1.6.1 库存报损/溢单 (24)1.6.2 存料检查申请 (24)1.7财务部流程 (25)1.7.1 出差申请、费用报销流程 (25)1.7.2 借款申请流程 (26)1.7.3 款项支付申请 (26)1.7.4 财务预算编制流程 (26)1.7.5 财务决算编制流程 (27)1.7.6 固定资产报废流程 (27)1.8生产部流程 (27)1.8.1 新产品试产报告 (28)1.8.2 样品改善申请表 (28)1.8.3 物料报废单 (29)1.8.4 不良品维修报告 (29)1.8.5 工具维修联络单 (29)1.9工程部流程 (30)1.9.1 工程变更通知单 (30)1.10品质管理流程 (30)1.10.1 成品重工流程 (30)1.11客服部流程 (31)1.11.1 客户投诉处理流程 (31)2通达OA工作流使用说明 (32)2.1工作流简易说明文档 (32)2.2工作流相关概念 (36)2.3基础概念 (37)2.4表单设计 (37)2.4.1 设计表单的基本样式: (37)2.4.2 表单的相关操作 (38)2.4.3 控件的使用 (38)2.4.4 单行输入框 (39)2.4.6 下拉菜单 (40)2.4.7 选择框 (42)2.4.8 列表控件 (42)2.4.9 宏控件 (42)2.4.10 日历控件 (44)2.4.11 计算控件 (44)2.4.12 部门人员控件 (46)2.4.13 签章控件 (47)2.4.14 数据选择控件 (47)2.4.15 表单数据控件 (48)2.5菜单应用 (49)2.5.1 源码 (49)2.5.2 基本word菜单 (50)2.5.3 插入/编辑图像 (50)2.5.4 插入/编辑flash (50)2.5.5 插入/编辑表格 (50)2.5.6 插入特殊符号 (50)2.5.7 插入JavaScript代码 (50)2.5.8 插入CSS样式表: (51)2.5.9 模 (51)2.5.10 宏 (51)2.6设计技巧: (52)流程设计 (52)2.6.1 流程分类 (52)2.6.2 新建流程 (53)2.6.3 流程的管理 (54)2.6.4 步骤相关操作 (62)2.6.5 步骤基本属性: (66)2.6.6 其他相关设置 (69)流程使用 (71)2.6.7 新建工作 (71)2.6.8 我的工作 (72)2.6.9 工作查询 (72)2.6.10 工作监控: (76)2.6.11 超时统计: (76)2.6.12 工作委托 (76)2.6.13 工作销毁 (78)2.6.14 流程日志查询 (78)操作实战案例 (79)2.6.15 条件分支应用 (79)2.6.16 子流程应用 (84)2.6.17 流程的并发 (85)3通达OA工作流实际应用中的问与答 (89)3.1.1 怎样才能快速的制作表单 (89)3.1.2 从word里复制表格到表单智能设计器中,如何才能居中? (89)3.1.3 我添加的控件为什么只能居中,不能靠左呢? (89)3.1.4 我开始设计的表格,为什么在分类里找不到? (89)3.1.5 表格中,能插入我公司的logo图标吗? (89)3.1.6 在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS、JS (90)3.1.7 如何看表单的整体设计情况 (90)3.1.8 日历控件,部门人员控件如何使用? (90)3.1.9 宏控件是什么意思? (90)3.1.10 能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息? (90)3.1.11 手写签章控件的作用? (90)3.1.12 在什么情况下用到列表控件? (90)3.1.13 计算控件的作用?什么情况下可以使用该控件? (90)3.1.14 表单默认值的使用? (90)3.1.15 要获取其他表单中的数据该如何设置? (91)3.2流程设计的问题 (91)3.2.1 固定流程与自由流程有什么区别? (91)3.2.2 手写呈批单如何应用? (91)3.2.3 工作流中的工作移交的作用? (91)3.2.4 如何快速新建工作流程? (91)3.3工作流委托问题 (91)3.3.1 是否可以帮其他用户委托工作吗? (91)3.3.2 委托有几种类型呢? (91)3.3.3 工作流委托规则,自动委托出去的工作,能否查询到? (91)3.3.4 委托过的工作流,委托人可以查看目前的办理情况吗? (91)3.3.5 被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗? (91)3.3.6 工作流设置委托规则后的流程,在被委托人没有办理之前,委托人还可以办理吗? .. 91 3.4工作流查询问题 (91)3.4.1 开始查询与高级查询有什么区别? (91)3.4.2 工作流查询的权限能按个人,部门,全体来设置吗? (92)3.4.3 我经常反复用到一些相同的查询条件,能保存吗?(查询模板) (92)3.4.4 工作流查询后,能分类汇总吗? (92)3.4.5 工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后的查寻? (92)3.4.6 工作流查询结果,定义每页显示条数为啥不起作用? (92)3.5工作流监控问题 (92)3.5.1 工作流监控的作用? (92)3.5.2 工作流监控和工作流查询的的区别在那里? (92)3.6流程属性问题 (92)3.6.1 流程属性中,流程所属部门,这个具体在什么情况下应用? (92)3.6.2 设置列表扩展字段有什么作用? (92)3.6.3 定时流程发起的设置? (92)3.6.5 打印模板的作用? (92)3.6.6 查询字段的作用? (92)3.6.7 菜单定义指南的作用是什么? (92)3.6.8 流程设计器的作用是什么? (93)3.6.9 如何清除流程测试的数据? (93)3.6.10 新建流程时,为什么那个文号不能修改? (93)3.7打开流程设计器中流程步骤基本属性问题 (93)3.7.1 如何实现流程的跳转,例如:从第一步到第二步或是第四步? (93)3.7.2 经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集,何谓“合集”? (93)3.7.3 子流程在是什么意思,在什么情况下使用? (93)3.7.4 主办人与经办人的区别是什么? (93)3.7.5 工作流当中某一步骤,A办了,B就不用办理;B办了,A就不用办理,如何设置? .. 93 3.7.6 并发是什么意思,允许并发与强制并发的区别是什么? (93)3.7.8 我能否给某一个步骤限制办理的时间吗? (93)3.7.9 怎样直接选择自己部门主管审批?如:请假申请后,系统智能选择本部门主管。
通达OA工作流程及快速入门手册模板
通达OA工作流程及快速入门手册1、 ............................................................................... 通达OA工作流程案例错误!未定义1.1发文收文件................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.1 发文............................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.2 收文............................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.3 内部信息( 文件) 传递.................................................. 错误!未定义书签。
1.1.4 部门工作协调流程....................................................... 错误!未定义书签。
1.1.5 部门工作请示流程....................................................... 错误!未定义书签。
1.2行政部流程................................................................... 错误!未定义书签。
1.2.1 门卫访问登记............................................................... 错误!未定义书签。
1.2.2 办公用品申请............................................................... 错误!未定义书签。
oa调研报告(共6篇)
oa调研报告〔共6篇〕第1篇:关于OA系统调研情况的报告关于OA系统调研情况的汇报一、OA系统可以实现的目的〔一〕推动管理标准化、科学化,提高管理水平。
OA系统的根底在于全面细致地梳理公司的管理目标、管理职能、管理流程、管理责任等,OA系统应用可以推动公司管理水平的提高。
〔二〕标准工作流程,建立可靠的平安机制。
OA系统应用使办公流程清晰、标准、可控,可以保存流程,有据可查,提高风险管控能力。
〔三〕实现目标管理。
OA系统应该使各项工作进度可视化,便于领导随时监控、指导、协调。
〔四〕为领导决策提供支持。
OA系统的应用使公司销售、资金等数据直接展现,为领导决策提供信息支持。
〔五〕提高工作效率。
通过电脑、平板、手机等设备,实现异地办公、移动办公,提高沟通便利性和日常办公的效率性。
〔六〕节约本钱。
一是提高工作效率,节约时间本钱,二是无纸化办公,节约财务本钱。
二、OA系统可以实现的功能〔一〕根底管理。
如:行政管理、公文管理、档案管理、人事管理、绩效考核、工资核算、财务管理、资产管理、费用管理、客户关系管理等。
〔二〕集团化管控。
如:通过二维网格维度管理,不同业务不同分公司精确控制可见范围,数据相互隔离;系统展示多级门户,各业务线各分公司定制专属门户。
〔三〕储藏粮管理。
如:通过与粮情监测系统的对接,实现温度异常、到达通风或除虫的条件等进行监控;对粮食水分、杂质等数据的掌握;对粮库的出入库数据进行及时汇总等。
〔四〕工程管理。
如:智慧园区建设的投资、进度、质量以及负责人考核进行监控。
〔五〕投资管理。
如:投资工程筛选管理、投资工程审议管理、投资工程立项管理、风险管理、投资工程谈判管理、投资决策管理、投资方案设计管理、工程投资实施与管理、投资工程跟踪、投资效果考核与评价管理、工程资金退出管理等。
〔六〕进销存管理。
如:对各直营店的数据进行及时汇总,对公司产品仓库的进出库数据进行汇总,做好补货准备;对销售数据进行分析,调整产品结构。
oa系统调研报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除oa系统调研报告篇一:oA系统调研报告关于oA协同办公系统的调研报告为准备公司oA系统的实施,按总经理要求,我对市场上主流的oA系统进行了调查,并对集团另2家企业的协同办公系统应用情况进行了调研,调研对象分别为:IT部长、销售计划部长、仓储科长、采购员、生产计划员、泛微oA、用友志远oA、通达oA等。
具体情况如下:一oA软件厂家情况:目前国内oA协同办公厂家众多,主要分为三类:第一类是国内综合品牌的oA产品:如泛微、用友、九思软件等,价格较高,基本功能较完善、技术成熟、服务有保障,软件费用约30-40万元,定制开发费用根据工作量另计。
第二类是国内基于synchroFLow工作流中间件开发的协同办公软件,主要专注于为客户量身定做、二次开发。
如南京千度软件公司,北京起步科技有限公司。
这列软件价格中等,易扩展,公司规模中等,服务有保障,软件费用约15-20万元,定制开发费用根据工作量另计。
第三类是国内中低端品牌:如通达oA、伟峰oA,特点是功能较多,功能与技术实力较强,性价比好,有售后支持保障能力,并且支持二次开发,软件费用低于10万元,定制开发费用根据工作量另计。
二集团内oA系统的基本情况:oA系统目前暂时在单位内部网络上运行,相关领导出差需要向企业其他人授权,以便网上的工作流程不中断。
调研的第一家企业,oA系统实施周期从20XX年3月-20XX年,目前基本完成;一期投资10余万,累计投入约40万,暂不支持移动办公,有和eRp的数据交换接口。
主要功能,实现采购订单申请、采购报价、采购入库、物资领用审批流程,oA的采购订单可直接写入eRp。
另一家企业oA系统从20XX年5月开始实施,一期投资49万,目前项目的进度大约完成60%,暂不支持移动办公,没有和eRp数据交换的接口。
主要功能,主要实现内部通讯、信息发布、业务流程管理、协同办公、知识管理、辅助办公、新产品项目管理、质量问题反馈流程管理,提高团队和业务的协同效率,资源共享。
通达OA工作流梳理表格模板
通达OA工作流梳理表格模板
通达OA工作流梳理模板
公司部门提交人:
1.流程名称
XXXXXX流程
例:请假申请流程
2.流程说明
在此填写关于此流程的图文说明,方便流程办理人员了解此流程的办理要求以及注意事项等。
3.流程表单
此流程办理过程用到的表单,尽量设计的简单大方,同样要保证和现有纸质差别不要太大。
表单字段说明:如有字段为单选或多选,请注明字段类型和此字段的子项;领导签字部分有特殊要求的也可注明。
如有特殊要求请注明,比如需要凭证打印,就要注明打印要求。
例:请假类型为单选,有事假、病假、年假、婚假、丧假、产假、探亲假、陪护假、其他。
请假申请单
4.流程步骤及填写规范
此为关键。
在此主要填写流程办理过程涉及每个步骤的相关信息,包括步骤序号及名称、步骤办理人员、可写字段、转交条件、附件权限等。
表头如下:。
通达OA工作流分析
通达OA工作流分析一、引言随着信息化的深入推进,工作流的应用越来越广泛。
通达OA工作流是一种基于企业业务流程的自动化组织和协调技术,为企业提供了高效管理和业务规范化的解决方案。
本文将从通达OA工作流的定义、应用的优点和实现原理,分析其在企业管理中的作用。
二、通达OA工作流的定义通达OA工作流是一种快速、灵活、可靠的企业工作流协作管理系统,以业务流程为基础,整合了组织结构、信息系统、人员资源等各种管理要素。
通过对企业业务流程和工作任务的完整描述、自动化处理、实时跟踪和反馈、提升企业工作效率和质量的管理和控制手段,把企业内部的各种流程、流转和节点安排合理化、规范化和标准化,保证流程实施的规范、透明、可控和可量化。
三、通达OA工作流的应用优点1.业务规范化通达OA工作流实现了对企业业务、流程和业务资料的全面规范化,简化了繁琐的操作步骤,提高了工作效率。
2.流程优化通达OA工作流可以根据实际情况,对企业工作流程进行优化调整,使流程更加流畅,缩短处理时间,提高工作效率。
3.高效性通达OA工作流可以将任务自动传递给下一级处理人员,减少了业务处理时间,使业务处理更加高效。
4.透明度通达OA工作流可以实现业务流程、任务执行和工作结果的实时跟踪、记录和反馈,使业务流程的全过程透明化,方便管理和监控。
5.风险控制通达OA工作流可以通过制定审批流程、流转规则等措施加强对企业业务流程的控制,降低业务操作和管理方面的风险。
四、通达OA工作流的实现原理通达OA工作流的实现,需要对企业业务流程进行完整细致的描述,并将其分解为一系列子过程,然后根据每个过程的属性和要求设计相应的流程模板。
进一步设计业务流程模型,确定业务流程的节点、流向以及业务流程执行的规则和方法,实现业务流程的优化和管理。
在通达OA工作流中,具体的业务处理是以任务的形式进行下发的,不同的任务拥有不同的执行流程、不同的处理角色,通过任务的分配、批准、跳转等操作来完成特定的业务处理。
2020年(工作分析)通达OA工作流分析
通达OA工作流分析(本文由OA软件用户经研究撰写,仅供参考)1>建立组织机构、角色、用户1.2>前台截图略1.3>后台结构1.3.1>SQL分析select * from department;select * from user_priv;select * from [user];1.3.2>数据分析1.3.2.1>部门表(department)1.3.2.3>角色表(user_priv)1.3.2.2>用户表(user)2>建立表单(flow_form_type)2.1>建立过程在软件中的建立过程省略,此部分不是重点,因为我们要开发的软件想做到表单自定义还不现实。
2.2>SQL分析select * from flow_form_type where form_id=252.3>结果记录3>流程及步骤设置3.1>建立流程分类(flow_sort):3.1.1>建立过程使用系统自带的默认流程分类不变3.1.2>SQL分析select * from flow_sort3.1.3>结果记录3.2>建立流程(flow_type):3.2.1>建立过程a>在工作流设置->定义流程,点击“新建流程”;b>在编辑流程“基本属性”时,定义“流程分类”为“生产”,定义“流程排序号”为0,定义“流程名称”为“物资需求计划”,定义“流程类型”为“固定流程”,定义“表单”为“物资需求计划”,定义“允许附件”为“是”;c>在编辑流程“监控人员”时,定义“[供应部] 张三”为监控人员;3.2.2>SQL分析select * from flow_type where flow_id=313.2.3>结果记录结果:在flow_type表生成1条记录:3.3>建立流程步骤(flow_process):3.3.1>建立过程过程:a>在工作流设置->定义流程->(找到物资需求计划流程)->编辑该流程的各项属性->流程步骤b>在编辑流程步骤的基本属性时,定义序号(PRCS_ID )、步骤名称(PRCS_NAME )、下一可选步骤(PRCS_TO );c>定义每个特定的PRCS_ID 下的可写字段;d>定义每个特定的PRCS_ID 下的经办人员;e>定义每个特定的PRCS_ID 下的经办部门;f>定义每个特定的PRCS_ID 下的经办角色;3.3.2>SQL 分析select * from flow_process where flow_id=313.3.3>结果记录4>工作流的实际使用4.1>“zhangsan ”新建工作4.1.1>建立过程a>以用户名为“zhangsan ”登录系统;b>“公共事务-〉工作流”,选择“新建工作”(只有流程第一步骤的经办人,才能新建该流程的工作);c>“zhangsan ”点击选择“物资需求计划”流程(新建一个“工作”),填写“文号/说明”(默认使用流称名称及系统当前时间)并点击“新建”、“返回”;d>返回后,该工作将成为自己的“未接收工作”(是“待办工作”中的一种),用户也可以委托流程第一步骤的其他经办人代为办理;4.1.2>SQL 分析--工作流运行select * from flow_runselect * from flow_run_dataselect * from flow_run_prcsselect * from flow_run_feedback4.1.3>结果记录4.1.3.1>建立工作(flow_run)4.1.3.2>定义工作可写字段 (flow_run_data)4.1.3.3>工作过程日志(flow_run_prcs)4.1.3.4>签办反馈留言(flow_run_feedback)4.2>“zhangsan ”待办工作“待办工作”分为两种:“未接收工作”、“办理中的工作”、“已办结的工作”4.2.1>“zhangsan ”“未接收工作”4.2.1.1>“zhangsan ”“委托”“未接收工作”4.2.1.1.1>建立过程过程:a>“zhangsan ”点击“委托”,系统列举出flow_process 中定义的PRCS_ID=1的所有PRCS_USER (除zhangsan 自己以外),供“zhangsan ”选择;b>“zhangsan ”选择“lisi ”,并点击“确定”后,“zhangsan ”的待办工作列表自动显示为空,但是“lisi ”的待办工作列表自动显示RUN_ID=1的这项工作;4.2.1.1.2>SQL 分析--工作流运行select * from flow_runselect * from flow_run_dataselect * from flow_run_prcsselect * from flow_run_feedback4.2.1.1.3>结果记录4.2.1.1.3.1>建立工作(flow_run)本表数据不变4.2.1.1.3.2>定义工作可写字段 (flow_run_data)本表数据不变4.2.1.1.3.3>工作过程日志(flow_run_prcs)说明:在flow_run_prcs 表,系统把PRCS_ID=1的记录的USER_ID 从“zhangsan ”更新为“lisi ”“zhangsan ”和“lisi ”可以把RUN_ID=1的这项工作互相委托多次(踢皮球),系统所做的就是把flow_run_prcs 表中的USER_ID 不断地在“zhangsan ”和“lisi ”这两个名字之间切换。
oa系统调研情况汇报
oa系统调研情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我们对OA系统进行了调研,现将调研情况汇报如下:一、调研目的。
公司发展需要,为提高工作效率、优化管理流程,决定引入OA系统,以实现信息化办公和企业管理的目标。
本次调研旨在全面了解市场上各类OA系统的功能特点、适用范围、用户体验以及成本等方面的情况,为公司选择合适的OA系统提供参考依据。
二、调研方法。
我们通过网络搜索、咨询行业专家、参观展会以及与其他企业的交流等多种途径,收集了大量关于OA系统的信息。
同时,我们还邀请了多家OA系统提供商进行产品演示和需求对接,全面了解各系统的功能和性能。
三、调研结果。
1. 功能特点。
经过调研发现,市场上的OA系统功能各异,一般包括办公自动化、流程审批、知识管理、协同办公、移动办公等模块。
其中,办公自动化和流程审批是各系统的基本功能,而在知识管理和移动办公方面,不同系统存在较大差异。
2. 适用范围。
不同OA系统适用于不同规模和行业的企业。
一些系统更适合中小型企业使用,而另一些系统则更适合大型企业或特定行业的需求。
因此,在选择OA系统时,需要结合公司规模、行业特点和实际需求进行综合考量。
3. 用户体验。
在用户体验方面,我们重点关注了系统的界面友好程度、操作便捷性、响应速度等因素。
通过与其他企业的交流和系统演示,我们了解到一些系统在用户体验方面做得较好,能够有效提升员工的工作效率和满意度。
4. 成本考量。
OA系统的成本包括软件购置费、实施费用、培训费用、维护费用等多个方面。
我们发现,不同系统的成本差异较大,有些系统价格昂贵,而有些系统则相对较为经济实惠。
在选择时,需要综合考虑系统的性能和成本之间的平衡。
四、建议意见。
综合上述调研结果,我们建议公司在选择OA系统时,应充分考虑公司的实际需求,结合系统的功能特点、适用范围、用户体验和成本等因素进行综合评估。
同时,可以邀请相关系统提供商进行系统演示和需求对接,以便更好地了解系统的实际效果和适用性。
通达OA工作流模版
什么是工作流:工作流是OA应用的核心和重点,就是多人共同完成一项事务,按预定的模板去建立和使用,完成后有复杂的查询、汇总、统计、分析、归档、打印等功能。
工作流前期设计是难点,应用则相对比较简单。
请各部门负责人站在自己工作的角度思考、归纳、并提供工作流模板,以便我们设计制作并试运行。
要求提供以下资料:
1工作流的表单,一般是以表格形式出现。
这是工作内容的载体。
2流程的步骤图。
即开始、中间和结束步骤,每个步骤之间的关系。
3.每一步的经办权限,即哪些人可以办第一步,哪些人可以办哪步。
4.可写内容。
即每一步相关人员可以填写哪些内容。
以下是相关格式供参考。
1、表单:费用申请审批单
2、工作流程图及属性。
OA第一次需求调研使用的问卷【范本模板】
请认真回答下面的问题,如果对于自己不涉及的领域,请醒目标注第一组问题:(基本情况)1.您的工作岗位属于A、高层管理人员;B、中层管理人员;C、基层管理人员;D、公司员工;2.您所在的部门: (依企业组织结构确定)3.您以前接触过的管理软件有哪些?A、财务软件;B、ERP软件;C、OA软件;D、人力资源管理软件;E、文档管理软件;F、流程管理软件;G、档案管理软件;H、资产管理软件;I、项目管理软件;J、其他:()4.从您的角度来看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何?A、积极;B、可有可无;C、阻扰信息;5.您认为上马协同办公软件(OA)对谁有益?(可多选)A、领导;B、部门经理;C、一般员工;6.您认为目前您单位最需要什么样的管理软件?第二组问题:(业务基本问题)1.目前的工作中哪些是您急切的想电子化的?2.您希望协同办公管理系统能够帮助您在哪方面的日常工作中得到改善?A、流程审批;B、知识管理;C、信息按照门户自动推送;D、日程计划管理;E、资产办公用品管理;F、项目管理;G、客户管理;H、预算管理;I、人力资源管理;J、其它()3.您认为您现在的工作中哪些流程是比较固定的?(参与者都是谁?)4.哪些流程可能以后随着公司的发展会有变化?(参与者都是谁?)5.权限系统使用现有的系统可以吗?第三组问题:(工作流审批基本问题)1.您目前如何来向领导请示汇报?您认为是否有改进的地方来提升审批效率?2.您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚?A、同意B、基本同意C、不同意D、非常不同意3.您是否清楚公司内其他部门的职责?A、清楚B、基本清楚C、不清楚D、非常不清楚4.您是否同意在工作中与其他部门协调存在困难?A、同意B、基本同意C、不同意D、非常不同意5.您认为公司各部门之间的沟通协调如何?A、顺畅B、基本顺畅C、不顺畅D、非常不顺畅6.您认为影响工作效率的主要原因是:(可多选,最多选三项)?A、工作程序繁琐;B、虽有清晰的工作程序,但是执行不到位;C、员工没有得到有效的技能培训;D、部门之间职责不清,扯皮现象严重;E、责权不对等;F、干好干坏一个样,没有有效的激励措施;G、信息化手段支持不够,缺乏对流程的各个环节进行效率分析,缺乏对岗位流程工作量的统计;H、机构、人员变化快;I、部门壁垒,本位主义;J、工作任务重,但人员不足;K、其他7.您是否同意公司的审批环节过多,周期过长?A、同意;B、基本同意;C、不同意;D、非常不同意;8.您认为流程的建立和规范主要依靠什么工具进行落地:(可多选,最多选三项)?A、工作流系统(IT)固化B、清晰的规章制度C、高层领导的大力支持D、企业文化9.您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是:(可多选,最多选三项)?A、提高审批效率;B.方便领导科学决策;C、规范公司管理;D、流程优化;E.绩效考核;10.当您休假和出差时,您是否需要别人来代理您的工作,针对您的工作内容的不同分别代理给不同的人?A、需要B、非常需要C、可能需要D、不需要E、其它11.您认为,如果要实施流程管理,推动的瓶颈及阻力因素在于哪里?(可多选,最多选三项)A、领导无法全力推动;B、员工电脑技能不足C、企业内部信息化程度不高;D、不适应新的办公习惯;E、厂商的支持程度不够F、不成熟的流程电子化G、实施周期太长;第四组问题:(知识文档管理基本问题)1.您目前以什么方式与公司其他同事分享和传递文档的?2.您目前以什么样的方式获得公司以前沉淀的文档资料或者档案资料的?3.您对知识管理及其价值有多大程度的理解?A、根本不知道;B、有一点了解;C、有了比较宽泛的认识;D、比较清楚地认识了知识管理究竟是什么;E、非常熟悉;4.您对知识管理的理解为?(可多选,最多选三项)A、纸质以及电子文档管理;B、流程审批过程中也沉淀知识;C、项目管理过程中都沉淀知识;D、隐性知识(指存在于人们脑子里的,难以用文字或其他方式明确表现出来的知识,比如个人经验等);5.您认为公司中高层对知识管理的认知和支持度?A、我一点都不知道;B、知道领导讲过知识管理;C、领导多次表示支持与承诺;D、领导非常了解知识管理,充分授权进行;E、积极推动知识管理,且积极参与;6.您对于公司知识资产(经验总结、技术积累、专家人才等)的认识?A、没有觉得知识资产对企业有多重要;B、知识资产还是有一定的价值;C、知识资产比较重要;D、知识资产很重要,需要加以良好的管理;E、知识资产非常重要,它是企业的核心竞争力之一;7.您认为公司员工自主学习的意愿?A、员工普遍缺乏学习的意愿与动机;B、少数员工有学习的意愿,但不够主动;C、员工普遍愿意学习,但需要公司提供网上自助培训;D、员工有高度学习的意愿,且略具主动性;如果是您选择了A、B、C,您选择的原因是什么8.您是否经常从过去工作中总结经验?A、没有从工作中总结过经验;B、很少从工作中总结经验;C、基本都总结经验;D、能较好的总结工作经验;E、非常善于从项目中总结经验如果您选择了A、B,您认为原因是?(可多选)A、总结很麻烦;B、总结了也没人看;C、没有相应的约束机制;D、没有时间;E其他;9.您在新工作任务中运用以前经验知识的情况?A、每次工作都重新做,没想到用以往的成果;B、很少情况能想到用以往的成果;C、比较随意,有现成的就用;D、每次新任务都会找以往相关的资料以简化当前工作;E、每次新任务都会仔细研究以往的资料,能非常好的利用以往的工作成果;如果您选择了A、B,您认为原因是(可多选)A、找不到相应的资料;B、不用借鉴;C、查找资料需要大量时间,太麻烦;D、没有时间;E、其他;10.您认为公司内部知识分类情况?A、没有分类体系;B、小部分知识有分类;C、一部分知识有分类,但分类不科学;D、基本上都有分类;E分类体系科学完整11.您认为公司内部知识可重复利用的程度?A、知识无妥善管理,未被再使用;B、知识初具分类管理,但很少再利用;C、知识已完善分类管理,但再使用率不高;D、知识部分电子化,并有部分提供重复利用;E、知识完整存入资料库中,且有效快速重复利用12.您认为公司内部知识更新能力?A、知识未加以更新与整理;B、少部分知识定期整理与更新;C、主要知识定期整理与更新;D、知识有专人整理,并逐步加以更新;E、系统自动即时更新知识;如果您选择了A、B,您认为原因是(可多选)A、缺乏相应的平台;B、缺少专职人员负责;C、现有的平台使用不便;D、其他;13.您认为,公司的知识体系需要从哪个维度来进行资料的归集?A、事务处理/ 项目运作阶段;B、部门职能/技术专业;C、行政管理文档;D、其他;第五组问题:(信息门户基本问题)1.您对信息门户及其价值有多大程度的理解 ?A、根本不知道;B、有一点了解;C、偶尔访问外部门户网站;D、比较清楚地认识了信息门户究竟是什么;E、非常熟悉;2.您对信息门户的作用的理解是?A、信息自动按照岗位权限推送的平台;B、企业文化宣传的平台;C、信息发布的平台;D、打破跨部门、跨组织之间信息壁垒的平台;E、个人岗位指引的平台;3.根据工作的需要,您需要并希望访问公司那些信息门户(可多选)A、公司门户;B、区域以及项目公司门户;C 、所在部门门户;D、个人门户;E、上下游部门门户;F、职能部门门户4.您希望在个人门户上展现那些信息(可多选)A、代办事宜;B、日程计划;C、外部信息订阅;D、供应商信息;E、项目信息;F、岗位指引;G、自定义信息;第六组问题:(项目协作管理基本问题)1.跨组织、跨部门组成一个虚拟团队以任务为导向的项目协作目前您采用的沟通方式为(可多选)A、会议;B、BBS讨论;C、电话;D、邮件;E、专门的协作交流沟通平台;2.在跨部门协作交流沟通中,导致沟通效率较低的原因是(可多选,最多选三项)A 、信息不对称;B、新的成员加入;C 、缺乏相关领导协调监督;D、缺乏阶段成果;E、缺少时间;F其它;第七组问题:(资产与办公用品管理基本问题)1.目前您部门行政方面的办公用品,固定资产管理的模式为(可多选)A、手工登记;B、EXCEL登记;C、不登记;D、其它;2.在资产管理过程中,资产不易管控的原因是(资产管理部门填写,可多选,最多选三项)A、资产登记麻烦;B、资产审批状态不清楚;C、资产各部门费用分摊不清楚;D、各部门资产损耗不清楚;E、资产流失不清楚;F、员工离职时,资产交接不清楚;G、其它;3.行政管理使用现有的流程可以吗?第八组问题:(外部资源管理基本问题)1.目前您部门需要与那些外部资源打交道_____(可多选)A、政府部门;B、设计部门;C、供应商;D、客户;E、合作伙伴;F、业务往来单位;2.目前在外部资源管理以及联系方便的困难是_____(可多选,最多选三项)A、客户卡片不易管理;B、资源卡片共享不方便;C、缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道;D、与设计院电子化图纸传输不方便,设计变更信息滞后;E、客户信息收集不方便;F、其它;第九组问题:(计划、日程管理基本问题)1.您是否清楚部门以及个人的计划与公司总体目标的关系_____A、清楚B、基本清楚C、不清楚D、非常不清楚2.您所及本部门内目前是否使用完备的个人日程计划管理系统_____A、使用B、部分使用C、不使用D、不清楚3.您对个人日程计划管理系统的期望是_____A、上级安排的计划自动在个人日程展现;B、来自于项目、会议的计划自动在日程展现;C、计划在执行过程中希望领导参与交流指导;D、计划自动在个人门户上展现;E、计划自动生成个人总结报告;F、其它;。
使用通达OA设计工作流体会
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• 参赛作品设计心得:
②有关流程图的布局:当流程比较复杂时, 流程图采用默认布局,流程线走向重叠交 叉,会给使用查看增加了难度,我在布局 流程图时尽量采取星型布局方法,先找到 流程的较为汇集点,由该点向其四周辐射, 尽可能的避免流程线重叠,减少交叉,方 便查看。
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• 使用通达OA感受:经过一年的使用,我的感受 是通达OA重头戏在于设计灵活的工作流模块, 因为有了这个模块才能够让用户随心所欲的设 计出适合自己的办公自动流程,取代传统纸质 文件流转,实现真正意义上的无纸自动化办公。 目前,我局大部分公文、行政文书报告以及一 些业务工作,均在OA系统内流转,既提高了 办公效率,又降低了办公成本(纸、墨、汽油、 警力资源、时间等全省了)。
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• 参赛作品设计心得: ⑤设定表格在表单中大小最好别超过A4 纸张尺寸,日后可以方便输出打印纸质备 份存档。
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• 参赛作品设计心得:
(2)关于流程图设计:①有关流程环节:确定 各个经办人环节保持与传统纸质流转基本一致。 这是因为如果简化了其中的某些环节,会使具 有该流程知情权人员看不到流程内容,也失去 了原有的督促提醒作用。比如,在发文流程中, 部门内勤签收环节是可以舍弃,由办公室收发 员根据领导批示直接提交给经办部门领导,虽 然简化了流程,部门内勤人员第一时间看不到 流程内容,不利于当好领导参谋。
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• 参赛作品设计心得: 1、参赛作品:我这次参赛的工作流作品主
要有四个,分别是“发文、传真电报办文、 外埠明文流转、工作信息”。
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oa系统调研情况汇报
oa系统调研情况汇报
尊敬的领导:
根据公司要求,我们对OA系统进行了深入的调研,并就调研情况进行了汇报。
在此,我将向您详细介绍我们的调研情况以及相关结论。
首先,我们对公司现有的OA系统进行了全面的了解和分析。
通过与部门负责
人和员工的沟通,我们了解到当前系统存在的一些问题和不足之处。
例如,系统操作繁琐、界面不够友好、功能不够完善等,这些问题严重影响了员工的工作效率和工作体验。
因此,我们认为有必要对现有系统进行更新或者替换。
其次,我们对市场上常见的OA系统进行了调研比较。
我们主要关注了系统的
功能模块、操作界面、用户体验、安全性以及可定制性等方面。
经过调研,我们发现了一些具有较高性价比的系统,它们能够较好地满足公司的需求,并且具有良好的用户口碑和稳定的运行性能。
最后,我们对各种系统进行了综合评估,并结合公司的实际情况提出了建议。
我们建议在更新或替换OA系统时,应当充分考虑系统的稳定性、安全性、易用性和可扩展性,同时也要考虑到系统的成本和维护成本。
我们建议引入一款功能全面、操作简便、灵活定制的系统,并在系统引入后进行充分的培训和指导,以确保员工能够快速上手并熟练运用新系统。
综上所述,我们对OA系统的调研情况进行了全面的汇报。
我们将根据调研结果,结合公司的实际需求,提出更加详细的实施方案,并在引入新系统后进行全面的跟踪和评估。
希望领导能够审慎考虑我们的建议,谢谢!
此致。
敬礼。
OA调研提纲及流程参考
OA需求调研提纲我们需要您配合准备如下材料:一. 组织结构:1)组织结构图2)人员信息表,如下表所示:注:首要职务指的是本条记录所填的职位是否为该员工的主要工作,主要针对一个人有多种职位的情况。
二. 收发文流程按照公司现有收发文流程整理,可以不同类型的文件提供不同的流程,或将所有类型的文件处理流程整合成一条,注意流程中要标明处理人员(具体到某个岗位的人员),并且指出流程中例外的情况、时效要求和注意事项。
同时收集公司现行红头文件的样板、文件承办单等U前在收发文过程中使用的文件、单据复印件。
可以参考一下方式:1.发文流程说明:1)有权限拟稿的人启动发文审批流程;2)提交部门负责人核稿,有问题退回拟稿人。
对于拟稿人为部门内部人员,流程默认为人员表中指定的直接上级,对于拟稿人的职位为部门负责人以上的人员,由自己核稿。
3)选择综合部会签人,有问题退回部门核稿人。
4)会稿人对文件内容进行会签,本环节处理人山上一环节处理人挑选,有问题退回部门核稿人。
5)总经理签发,处理人为总经理,有问题退回部门核稿人。
6)由文书审核,并登记文号。
(该环节处理人:)7)盖章、分发和归档(对应环节处理人:)8)内部传阅主要是针对部分公司在文件成文盖章后会呈公司内部相关人员比如董事长等阅的情况设定的。
2.收文流程说明:1)从公文箱接收集团内公司的来文,或以扫描等方式上传收文,进行收文登记。
(处理人:)2)收文拟办,决定来文由哪位领导(总经理或书记)批示。
(处理人:)3)领导填写批示意见。
4)综合部人员根据领导意见将文件具体交给相关人传阅、办理或直接归档。
(处理人:)5)注意相关人承办是否需要设立下级环节,即是否考虑综合部选择的是部门领导,而部门领导还需要给部门内部人员办理的情况。
三. 合同审批流程及管理制度请参照收发文的方式整理。
1)合同分为办公、商务和工程合同三类,每类合同的流程可以相同或不同。
2)任何人都有合同拟稿的权限。
3)提交部门负责人核稿,有问题退回拟稿人。
oa调研报告范文
oa调研报告范文调研报告一、调研目的和背景根据公司的发展需要,我们决定开展一次组织结构和工作流程的调研。
调研的目的是了解公司对于组织结构和工作流程的需求,以便更好地做出相应调整和优化,提高工作效率和组织运作的顺畅性。
二、调研方法本次调研采取了多种方法结合的方式,主要包括以下几个步骤:1. 问卷调查:我们设计了一份调查问卷,通过对公司全体员工进行匿名调查,收集大家对于现有组织结构和工作流程的问题和建议。
2. 个别面谈:我们对一些关键岗位的员工进行了个别面谈,详细了解他们对于组织结构和工作流程的看法,以及对于改进的建议。
3. 参观学习:我们参观了一些同行业的公司,了解他们的组织结构和工作流程,并与他们进行交流和学习。
三、调研结果通过以上的调研方法,我们梳理出了以下几个方面的问题和建议:1. 组织结构问题:调研中发现,公司的组织结构相对比较复杂,各个部门之间的协作不够紧密,导致信息传递和决策效率低下。
建议优化组织结构,明确各部门的职责和权限,加强团队协作。
2. 工作流程问题:调研中反映出一些工作流程不够流畅,存在重复劳动和环节死角的情况。
建议对工作流程进行再造,简化流程、优化环节,提高工作效率。
3. 沟通问题:调研中发现,公司内部沟通不畅,信息传递不及时,导致工作无法顺利进行。
建议加强沟通渠道和工具的建设,建立一个有效的沟通机制,确保信息及时传递。
4. 岗位责任问题:调研中发现,一些岗位职责划分不明确,导致员工不清楚自己的工作职责,影响工作效率。
建议明确各岗位的职责和权限,制定相应的岗位说明书,避免岗位职责模糊。
四、改进措施基于以上的调研结果,我们提出了以下几个改进措施:1. 组织结构优化:根据公司的业务发展需要,重新规划公司的组织结构,明确各部门的职责和权限,加强团队协作。
2. 工作流程再造:对于存在问题的工作流程进行再造,简化流程、优化环节,提高工作效率。
3. 加强沟通建设:建立一个有效的沟通机制,加强公司内部的沟通,确保信息传递及时。
2020年(工作规范)通达OA工作流程案例及快速入门手册各种工作流表单
通达OA工作流程案例及快速入门手册1、通达OA工作流程案例 (6)1.1发文收文件 (6)1.1.1发文 (6)1.1.2收文 (6)1.1.3内部信息(文件)传递 (7)1.1.4部门工作协调流程 (7)1.1.5部门工作请示流程 (8)1.2行政部流程 (8)1.2.1门卫访问登记 (8)1.2.2办公用品申请 (8)1.2.3来访接待登记 (8)1.2.4资产调拔申请 (9)1.2.5请假申请流程 (9)1.2.6出差申请流程 (9)1.2.7补休申请流程 (10)1.2.8加班申请流程 (10)1.2.9借书登记流程 (10)1.2.10车辆使用申请 (11)1.2.11名片申请流程 (11)1.2.12印章使用申请 (11)1.2.14固定资产申购 (12)1.2.15固定资产验收 (12)1.2.16工作交接流程 (13)1.2.17会议申请流程 (13)1.2.18快递申请流程 (13)1.3资讯部管理流程 (14)1.3.1电脑申请流程 (14)1.3.2硬件维修申请流程 (14)1.3.3上网申请流程 (14)1.3.4企业邮箱申请流程 (15)1.4人力资源流程 (15)1.4.1人力需求申请 (15)1.4.2人员面试表单 (16)1.4.3员工转正申请表 (17)1.4.4员工离职申请 (17)1.4.5干部调动呈报表 (18)1.4.6员工辞退流程 (18)1.5销售部流程 (19)1.5.1销售合同审批 (19)1.5.2销售费用审批 (19)1.5.3销售项目报批 (20)1.5.5销售特价申请 (20)1.5.6促销审批流程 (21)1.5.7客户订单申请 (21)1.5.8客户发货申请 (22)1.5.9销售计划审批 (22)1.5.10销售调价审批 (22)1.5.11销售退货申请 (23)1.5.12调货申请流程 (23)1.5.13供应商评估表 (23)1.5.14采购比价流程 (24)1.6仓库管理流程 (24)1.6.1库存报损/溢单 (24)1.6.2存料检查申请 (24)1.7财务部流程 (25)1.7.1出差申请、费用报销流程 (25)1.7.2借款申请流程 (26)1.7.3款项支付申请 (26)1.7.4财务预算编制流程 (26)1.7.5财务决算编制流程 (27)1.7.6固定资产报废流程 (27)1.8生产部流程 (27)1.8.2样品改善申请表 (28)1.8.3物料报废单 (29)1.8.4不良品维修报告 (29)1.8.5工具维修联络单 (29)1.9工程部流程 (30)1.9.1工程变更通知单 (30)1.10品质管理流程 (30)1.10.1成品重工流程 (30)1.11客服部流程 (31)1.11.1客户投诉处理流程 (31)2通达OA工作流使用说明 (32)2.1工作流简易说明文档 (32)2.2工作流相关概念 (36)2.3基础概念 (36)2.4表单设计 (37)2.4.1设计表单的基本样式: (37)2.4.2表单的相关操作 (37)2.4.3控件的使用 (37)2.4.4单行输入框 (38)2.4.5多行输入框 (38)2.4.6下拉菜单 (39)2.4.8列表控件 (40)2.4.9宏控件 (41)2.4.10日历控件 (42)2.4.11计算控件 (43)2.4.12部门人员控件 (44)2.4.13签章控件 (45)2.4.14数据选择控件 (45)2.4.15表单数据控件 (46)2.5菜单应用 (47)2.5.1源码 (47)2.5.2基本word菜单 (47)2.5.3插入/编辑图像 (47)2.5.4插入/编辑flash (48)2.5.5插入/编辑表格 (48)2.5.6插入特殊符号 (48)2.5.7插入JavaScript代码 (49)2.5.8插入CSS样式表: (49)2.5.9模 (49)2.5.10宏 (49)2.6设计技巧: (50)流程设计 (51)2.6.2新建流程 (51)2.6.3流程的管理 (52)2.6.4步骤相关操作 (58)2.6.5步骤基本属性: (61)2.6.6其他相关设置 (64)流程使用 (66)2.6.7新建工作 (66)2.6.8我的工作 (66)2.6.9工作查询 (67)2.6.10工作监控: (70)2.6.11超时统计: (70)2.6.12工作委托 (71)2.6.13工作销毁 (72)2.6.14流程日志查询 (72)操作实战案例 (72)2.6.15条件分支应用 (72)2.6.16子流程应用 (75)2.6.17流程的并发 (77)3通达OA工作流实际应用中的问与答 (80)3.1表格设计的问题 (80)3.1.1怎样才能快速的制作表单 (80)3.1.2从word里复制表格到表单智能设计器中,如何才能居中? (80)3.1.3我添加的控件为什么只能居中,不能靠左呢? (80)3.1.4我开始设计的表格,为什么在分类里找不到? (80)3.1.5表格中,能插入我公司的logo图标吗? (80)3.1.6在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS、JS (80)3.1.7如何看表单的整体设计情况 (80)3.1.8日历控件,部门人员控件如何使用? (81)3.1.9宏控件是什么意思? (81)3.1.10能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息? (81)3.1.11手写签章控件的作用? (81)3.1.12在什么情况下用到列表控件? (81)3.1.13计算控件的作用?什么情况下可以使用该控件? (81)3.1.14表单默认值的使用? (81)3.1.15要获取其他表单中的数据该如何设置? (81)3.2流程设计的问题 (81)3.2.1固定流程与自由流程有什么区别? (81)3.2.2手写呈批单如何应用? (81)3.2.3工作流中的工作移交的作用? (81)3.2.4如何快速新建工作流程? (81)3.3工作流委托问题 (81)3.3.1是否可以帮其他用户委托工作吗? (81)3.3.2委托有几种类型呢? (81)3.3.3工作流委托规则,自动委托出去的工作,能否查询到? (82)3.3.4委托过的工作流,委托人可以查看目前的办理情况吗? (82)3.3.5被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗? (82)3.3.6工作流设置委托规则后的流程,在被委托人没有办理之前,委托人还可以办理吗? (82)3.4工作流查询问题 (82)3.4.1开始查询与高级查询有什么区别? (82)3.4.2工作流查询的权限能按个人,部门,全体来设置吗? (82)3.4.3我经常反复用到一些相同的查询条件,能保存吗?(查询模板) (82)3.4.4工作流查询后,能分类汇总吗? (82)3.4.5工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后的查寻? (82)3.4.6工作流查询结果,定义每页显示条数为啥不起作用? (82)3.5工作流监控问题 (82)3.5.1工作流监控的作用? (82)3.5.2工作流监控和工作流查询的的区别在那里? (82)3.6流程属性问题 (82)3.6.1流程属性中,流程所属部门,这个具体在什么情况下应用? (83)3.6.2设置列表扩展字段有什么作用? (83)3.6.3定时流程发起的设置? (83)3.6.5打印模板的作用? (83)3.6.6查询字段的作用? (83)3.6.7菜单定义指南的作用是什么? (83)3.6.8流程设计器的作用是什么? (83)3.6.9如何清除流程测试的数据? (83)3.6.10新建流程时,为什么那个文号不能修改? (83)3.7打开流程设计器中流程步骤基本属性问题 (83)3.7.1如何实现流程的跳转,例如:从第一步到第二步或是第四步? (83)3.7.2经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集,何谓“合集”? (83)3.7.3子流程在是什么意思,在什么情况下使用? (83)3.7.4主办人与经办人的区别是什么? (84)3.7.5工作流当中某一步骤,A办了,B就不用办理;B办了,A就不用办理,如何设置? (84)3.7.6并发是什么意思,允许并发与强制并发的区别是什么? (84)3.7.8我能否给某一个步骤限制办理的时间吗? (84)3.7.9怎样直接选择自己部门主管审批?如:请假申请后,系统智能选择本部门主管。
通达OA工作流设计简易案例
通达OA工作流设计简易案例请假单姓名申请日期部门职务请假类别请假原因请假开始时间请假结束时间共计紧急联系方式批定职务代理人直接主管审批分管领导审批集团领导审批行政部备案说明:1、先在word中设计好“请假单”,列建议设计为四列,方便打印。
2、word中的光标位置,在word中设计时,光标一定要靠左,这样复制到表单智能设计器当中,添加控键时,控键的位置才能靠左,排列时才比较整齐如选择距中,则添加的控键位置也会距中,例如:光标左齐,光标距中,3、登陆通达OA系统,在系统管理——工作流设置——设计表单菜单,点击新建表单,表单取名为请假单,见下图下图:说明:同类型的控键,可以用复制、粘贴,如:单行输入框,提高设计速度,表单上的控键也会整齐、直观,见上表;审批意见都为多行输入框,设计好一个控键后,可以复制,粘贴到分管领导审批意见,集团领导审批意见等,然后改名为:分管领导审批意见,集团领导审批意见;审批人用宏控件,选择当“前用户姓名+日期”;添加单行输入框,多行输入框时,可以默认内容,提示填表者填写内容如:分管经理审核意见默认为同意;日历控键、部门人员控键必须要配合单行输入框、多行输入框或宏控键使用,且,两个控键的取名必须一致,否则就不能配合使用,如:上面的请假开始时间后面的单行输入框,日历控键都取名都为“请假开始时间”点击日历控键后,日期会自动回填到单行输入框内;5、流程设计点击系统管理——工作流设置——设计流程——新建流程,流程分类选“人事行政流程”,流程名称为“请假流程”,表单为“请假单”点保存按键,见下图:点击系统管理——工作流设置——设计流程——人事行政流程,选中“请假流程”,打开“流程设计器”,在“列表视图”下,点击“新建步骤”A、先添加好流程的各个步骤,如上图:请假申请、主管审批、分管领导审批、总经理审批、人事部备案;B、打开“流程设计器”—列表视图,设置好每一步骤的经办权限:如请假申请选全体部门;主管审批选角色为主管;分管领导审批选择角色为总监、副总;总经理审批经办人员为总经理姓名;人事部备案选择部门为人事部;C、打开“流程设计器”—列表视图,设置好每一步骤的可写字段,如:主管审批选“主管审核意见”,“主管姓名”两个字段;分管领导审核选“分管领导审核意见”,“分管领导姓名”;D、打开“流程设计器”—列表视图,设置好每一步骤的基本属性,如图:1的下一步骤为:2、3;2的下一步骤为5、3;3的下一步骤为5、4;打开“流程设计器”—列表视图——基本属性——流转设置——回退选项,在2、3、4、5步骤都设置成“允许回退到之前步骤”E、打开“流程设计器”—列表视图——条件设置1、3转入条件为请假天数>3或者申请人职务为主管,如果申请人职务为主管的,下一步跳过2,直接转到3;2、职员、请假三天以内,流程流转方向为:1、2、5然后由5提醒1,并结束流程;3、职员、请假三天以上,流程流转方向为:1、2、3、、5 ,由5提醒1,并结束流程;4、职员、请假30天以上,流程流转方向为:1、2、3、4、5 ,由5提醒1,并结束流程;F、最后对每个流程步骤“基本属性”的高级设置,如:选人规则设置,会签选项,办理时限等;。
通达OA工作流分析
通达OA工作流
工作流
百度百科:工作流(Workflow),就是“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”,它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行,从而实现某个预期的业务目标,或者促使此目标的实现”。
定义:一件工作经过多个人的签批(审批),并且经常发生。
举例:请假申请、请款申请、采购申请、发文审批、文件批办
特征:1、多人性 2、重复性
构成:1 表单:信息的载体如:请假申请表
2 流程:审批步骤(审核节点),需要审批人签批,如:采购申请需要总经理签字目的:以流程管理为中心,提高企业的工作效率。
功能:审批、跟踪、管理、查询、统计、打印、转发、归档、委托、汇总分析等。
工作流实例:
1 实现文件的分发与签批
如:收文、发文、文件批办、通知单、工作报告
2 实现工作的审批
如:请假申请、借款申请、财务报销、合同审批、采购申请审批
3 实现工作指派与工作结果的反馈
如:工作交办单、工作督办单
4 实现工作情况的记录、上报、统计与汇总如:值班记录、工作调查、会议纪要、工作汇报、使用登记。
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参考资料:通达OA工作流程调研参考模板
工作流程调研说明:工作流是OA应用的重要内容,因此调研好工作流需求,是实施的关键所在。
每个部门应认真做好收集调研工作流的相关工作,为工作流的设计和使用打下坚实基础。
什么工是工作流?工作流就是多人协同完成一项事务的办理,按照预先设计的工作流表单模板、步骤去新建办理,并转交他人办理。
工作流程办理完毕,可以进行复杂的查询、统计、汇总、分析等相关工作。
以请假为例,请填表人按以下格式填写工作流程的模板,以便设计人员制作。
1、工作流表单模板
2、工作流流程图模板
流程说明:
如上图,绿色椭圆、紫色椭圆、灰色矩形图分别表示开始、结束、中间步骤。
1、本流程核心步骤为五步,其中第2\3\4部为审批步骤,当这3个步骤审批意见等于不同意时,直接转交给本人查询并结束该流程,若选择同意,则往下流转。
2、第2\3\4\步可允许回退,其中第4步公司领导审批可以直接回退至任一步。
3、普通员工请假两天以内,经部门经理审批、人事经理审批后,不需要经过领导审批,直接交本人查看并结束;
4、部门经理请假,直接跳至第3步。
无论请假天数,经人事经理审批后,必须经公司领导审批,再交本人查看并结束。
5、第1步申请人填表,必须填写请假理由、天数和工作交接情况,不规范的填写不允许转交至下一步。
3、工作流程的经办权限与可写字段
流程序号名称经办权限可写字段
1、本人申请全体员工公共附件、请假人填表内容部分;
2、部门经理意见申请人部门经理部门经理意见部分内容;
3、人事经理意见人事经理人事经理意见部分内容;
4、领导意见公司领导公司领导意见部分内容;
5、本人销假流程的申请人本人查询销假部分内容;
6、本人查询流程的申请人无可写字段,只能查看。
备注:
1、本流程要求设置自动文号,名称规则为:张华平(2010-03-25 14:25:31)请假申请流水号:28 ;
2、本流程公司领导有全局查询权限、部门经理可以查看本部门的所有请假流程,人事经理张华平有本流程的监控和管理权限。