专业洗车操作流程
专业人工洗车流程
车公车婆专业人工洗车流程步骤一:接待、验车。
当车即将进入洗车位时,需要有人在前方示意车主将车停在适当的位置.然后微笑上前,拉开车门,热情大方向车主问好,并请车主到休息室休息,提醒车主保管好贵重物品,同时要检查车况并告诉车主.工时标准:2分钟。
步骤二:取脚垫。
操作标准:双手同时拿住脚垫前端与尾端,以免脚垫上的脏物掉进车内.注意:查看车钥匙。
如在车内应拿出来交予前台(玻璃必须关好),然后关好门窗.工时标准:30秒。
步骤三:冲水操作标准:水枪对地调好水压(约为4~~6兆帕),运用手腕的力以赶水的方式按从上往下,从近到远的顺序冲掉漆面上的脏物和杂质,冲水时一手拿枪头,一手牵着水管,避免水管碰到漆面,拿枪头的手腕要显得有力而灵活,人与车保持距离一般约为0.5~~1米左右.水枪与漆面呈30~~60度左右。
顺序:引擎盖—前挡玻璃—车顶—后挡玻璃—后盖--(转至另一侧)上半部—翼子板—下半部(轮胎,挡泥板,裙边,底盘等)—(往回)车尾—上半部—下半部-翼子板—车头注意:①压力不要过大,不要垂直冲洗.特别是有过补漆或是掉漆的地方。
②冲水时不要把水冲到他人身上.如有车主在一旁观看,要特别注意冲水时的方向,手的摆幅等.③轮弧.挡泥板要冲洗干净。
工时标准:45秒~90秒。
步骤四:打泡沫。
操作标准:均匀地喷洒泡沫于车身各部位,喷泡沫时也要一手拿喷头,一手牵泡沫管.顺序:从远到近。
是指从车部位离泡沫机最远处起。
注意:避免重复喷洒,以造成无谓的浪费.工时标准:30秒。
步骤五:擦洗。
操作标准:用羊毛手套分上下部位的顺序,快速且均匀地擦洗。
顺序:上面大致为:引擎盖—翼子板—前档玻璃--侧档玻璃—后视镜—车门—顶棚—后档玻璃—后盖下面:前保险杠—侧面下半部—后保险杠—轮胎轮鼓(可以在第一遍冲水时同时操作)注意:①为使擦洗时速度快,擦洗时手尽量伸直,摆幅根据车各部位面积的大小而增大或减小,对于面积较小的(如前盖),最好每擦一下都呈直线从头打到尾,尽量不要呈零散状.②每个部位都要打到位,特别对于边缝.门抠手.挡泥板等容易忽视的部位.一定要用手指按下去擦。
专业洗车流程
专业洗车流程专业洗车流程洗车是车辆保养的重要环节之一,不仅能保持车辆外观的整洁,还能延长车辆的使用寿命。
下面是一份专业洗车的流程,以确保洗车过程中的细节和质量。
1. 准备工作在开始洗车之前,需要做一些准备工作。
首先,准备好洗车所需的工具和用品,如水桶、海绵、软毛刷、洗车液、清洁剂等。
还需要准备好足够的清水。
另外,在洗车之前,需要确保车辆停在平坦且不会被他人干扰的地方。
2. 车辆表面清洁首先,使用适当比例的洗车液和清水混合,将其倒入水桶中。
然后利用海绵或软毛刷,将洗车液均匀涂抹在车辆的表面上,包括车身、玻璃、轮胎和轮毂等部位。
这样可以去除车身上的灰尘、泥沙和其他杂质。
同时,在清洗过程中要注意轻柔,避免划伤车漆。
3. 车辆细节清洁在车辆表面清洁的基础上,需要进行车辆细节的清洁。
例如,利用软毛刷清洗车轮和轮胎,并使用清洁剂去除轮毂上的油污和污渍。
如果有车漆上的顽固污渍或污迹,可以使用适当的清洁剂处理。
4. 冲洗在清洗和细节清洁完成后,需要用清水彻底冲洗车辆。
推荐使用喷水枪、软管或泵来完成这一步骤。
确保将车辆表面的洗车液和清洗剂冲掉,以免残留物留下擦痕或损坏车漆。
5. 除水处理在冲洗完成后,车辆表面通常会残留水滴。
为防止水滴斑点,请使用干净的柔软毛巾或专业车辆除水工具,将水滴擦拭干净。
在这个过程中,要小心轻柔地擦拭,避免刮伤车漆。
6. 上蜡与抛光(可选)如果需要更加亮泽的外观,可以使用适当的车蜡和抛光机械进行上蜡和抛光。
上蜡可以保护车漆免受紫外线的伤害,抛光可以去除细小划痕和污渍,使车漆光泽如新。
综上所述,这是一份专业洗车的流程。
通过合理的准备工作、车辆表面清洁、车辆细节清洁、冲洗、除水处理以及蜡和抛光处理,可以确保洗车过程的细节和质量,使车辆保持良好的外观和延长使用寿命。
洗车流程标准详细
洗车流程标准详细
一、准备
1.确认车辆类型和洗车需求,准备好相应的洗车设备和工具。
2.检查洗车场地和设备,确保其安全、卫生、适用。
3.准备好洗车用品,如毛巾、海绵、洗车液、水桶等。
二、观察
1.观察车辆表面情况,确定洗车重点和难点。
2.观察天气和空气湿度,确定合适的洗车方式和时间。
三、预洗
1.用适量的洗车液和水混合,制作洗车泡沫。
2.用泡沫刷子将泡沫均匀涂抹在车辆表面,注意不要留下死角。
3.用毛巾轻轻擦拭车辆表面,去除表面的污渍和杂质。
四、冲洗
1.用高压水枪将车辆表面冲洗干净,注意不要对车体造成伤害。
2.用海绵或软毛刷子清洗车轮和缝隙,确保无污渍残留。
五、清理
1.用毛巾清理车身缝隙和细节部分,确保无水渍和残留物。
2.用吸尘器清理车内表面和地毯,确保车内无尘土和杂物。
六、吸尘
1.用吸尘器对车内各个部位进行吸尘,特别是地毯和座椅。
2.对于较大的杂物,用镊子或小刷子进行处理。
七、冲洗
1.用清水冲洗车身表面,去除洗车过程中留下的杂质和残留物。
2.用毛巾擦干车身表面的水珠,防止水渍产生。
八、吹干
1.用吹风机或毛巾将车内各个部位吹干或擦干。
2.确保玻璃、反光镜等部位没有水渍和残留物。
九、检查
1.对车辆进行检查,确保没有遗漏的部位未被清洗。
2.检查车辆是否有损坏或故障,及时处理并记录。
十、整理
1.整理洗车设备和工具,清洁洗车场地。
2.清洗毛巾和海绵等洗车用品,晾干备用。
洗车流程和安全操作规程
洗车流程和安全操作规程洗车是保持汽车外观整洁与保养的重要环节,正确的洗车流程和遵守安全操作规程对保护汽车外观和保证洗车过程安全至关重要。
下面是洗车流程和安全操作规程。
洗车流程1.准备工作在开始洗车之前,需要准备以下工具和材料: 洗车用具(海绵或洗车刷、软毛刷、洗车手套等)、洗车剂、洗车海绵、洗车刷、水桶、水管、毛巾、玻璃水、清洁剂、蜡剂等。
2.预备洗车区域选择一个空旷、干净、光照充足的地方作为洗车区域。
确保周围没有杂物或障碍物,并清理掉地面上的污垢和沙尘。
3.清洗外观开始洗车前,用水将车身和车轮周围的污垢冲洗掉,以避免在洗车过程中将污垢划伤车漆。
4.使用洗车剂清洁车身将适量的洗车剂倒入水桶中,按照它们的使用说明进行稀释。
用刷子或海绵将洗车剂均匀地涂抹在车身表面,注意车轮周围的污垢也需要清洗。
5.彻底冲洗车身用水桶中的清水或水管将车身彻底冲洗,确保清除掉洗车剂和杂质。
6.清洗车轮使用尺寸适合的刷子清洗车轮,确保清除掉油渍、污垢和刹车尘。
7.清洗玻璃和镜子使用玻璃清洁剂和软毛刷,清洁车窗和反光镜。
8.清洗车顶使用长杆和车顶刷清洁车顶和上部分车身。
9.干燥车身用干净的毛巾或吸水毛巾将车身表面和车窗擦干。
10.打蜡使用蜡剂涂抹在车身表面,保护车漆。
根据蜡剂的说明,用软布将蜡擦拭均匀。
11.内部和底盘清洁清洁座位、仪表板、座椅、地毯等内部区域,并用水清洗车底盘。
安全操作规程1.避免使用过激的洗车剂选择合适的洗车剂并且按照指示使用。
避免使用过激的洗车剂,以免损坏车漆或车身材料。
2.使用合适的工具和用品使用专门为洗车设计的工具和用品,例如海绵、刷子、毛巾等。
避免使用粗糙的材料,以免划伤车身。
3.注意水温和水流方向在洗车过程中,尽量使用温水,但不要过热。
同时,将水流方向控制在垂直于车身,避免将水强行喷射到车身缝隙或电气元件上。
4.避免直射太阳下洗车避免在强烈的阳光下洗车,以免洗车剂和水迅速干燥,留下水渍或残留物。
标准洗车流程图
标准洗车流程一、车身清洗工作1.接车(1)当看见有车开向店面时,应以最快的速度把来车引到洗车区,注意带车安全和手势。
并主动为车主开门,另一手放车车门框顶,防止车主下车时头撞到车门框上,同时说“您好,欢迎光临”。
(2)接车员咨询车主需要服务的项目并做好记录。
在车主下车时告知车主贵重物自身携带,以免出现不必要的纠纷。
请车主将前轮调正,最后请车主到贵宾室休息,当客户要离开时,注意车匙是否留在店,洗车人员速对车辆进行检查,若发现问题,要及时报告。
2.取地毯及检查车门窗是否关好当客户下车后,取出车地毯,要注意地毯上的垃圾、灰尘掉到车,并在司机位放一我们店里的专用胶垫,待客户离开洗车区和确定门窗关好后放可冲洗。
3.第一遍冲洗(1)顺序由车顶 --- 前挡玻璃 --- 引擎盖 --- 前保险杠 --- 左右两边侧面后挡玻璃 --- 后尾箱 --- 后保险杠 --- 四轮框 --- 底盘(注意减少重复冲洗)(2)调整洗车机压力为4MPA(兆帕),水枪方向与车表保持45º夹角,水枪与车身之间距离在25-60cm之间,把车身、轮仓、底盘的泥沙洗干净,再关机后关枪,否则压力水管会爆开。
要点:用水枪冲洗车身污物由上而下,整个过程始终向另一边的斜下方冲洗。
尽管避免正式反向冲洗,以免将泥沙冲回已经冲洗干净的地方,冲车时不可忽视的地方是车身的下部及底盘,因为大量泥沙都聚在这里,如果稍有不慎就会留下泥沙,在进行擦洗时就会划伤漆面,因此尽可能地冲洗掉车身下部的泥沙。
轮框的泥沙也较多,冲水的时候手必须摸到里面,要确定泥沙是否冲干净。
质量标准:车身通体用高压水枪冲洗过,直至车身表面无泥沙为止。
4.喷洒洗车液和擦洗(1)洗车液要均匀喷洒全车(2)擦洗顺序:引擎盖 --- 车顶 --- 后尾箱 --- 左右侧面 --- 保险杠以下部分(车裙、车轮、挡泥板),应尽量减少重复。
要点:洗车液要均匀喷洒全车,无遗漏擦洗车身的羊毛手套或海绵一定要干净无泥沙而且要很湿润,擦洗完每台车辆后,海绵或羊毛手套一定要冲洗干净并放在干净的水里泡洗。
洗车作业操作流程
洗车作业操作流程1.车辆冲洗前提醒车主挂空挡、松开手刹,收起个人贵重物品,请车主打开后门,严禁员工擅自开后门。
取出车辆前后脚垫,冲洗车身及挡泥板,冲洗时检查车辆是否损坏,检查反光镜、天线是否收起,如遇车辆损坏及时告知车主,待车主确认后再进行冲洗操作。
清洗底盘、轮毂、挡泥板,确认没有泥沙后开始启动自动冲洗。
2.车辆进入自动冲洗状态,根据车辆外观情况操作毛刷进行避让处理,如遇紧急情况马上按下急停按钮处理情况,待处情况处理完毕后,旋转紧急停止按钮重新进入冲洗状态。
3.车辆冲洗完毕后,引导车辆进入停车位置,再次提醒车主取走个人贵重物品,请车主去休息区休息,开始清洁车辆。
(1)使用气枪清理倒车镜、锁眼、门把手、玻璃胶条、车身缝隙水渍,两人拿大拉布由车前方向后方拖拽拉布擦除车辆前后及其顶部水渍。
(2)左右各两人同时擦除车身侧面水渍。
(3)前面两人负责擦除前挡风玻璃及前门挡风玻璃水渍,擦前挡时必须拿起雨刷。
(4)后面两人负责擦除后门挡风玻璃及后挡风玻璃水渍,如遇后挡风玻璃有雨刷也必须拿起雨刷擦洗。
(5)前面两人负责擦洗前排内室:擦洗前门挡风玻璃(玻璃布)擦洗门板及手扣(杂物布)擦洗门边(杂物布)擦洗前挡风玻璃(玻璃布)擦洗汽车操作台(杂物布)擦洗烟灰缸、杂物盒、扶手箱、手刹(杂物布)擦洗地板(地板布,如有泥沙使用吸尘器清理)(6)后面两人负责擦洗后排内室:擦洗后门挡风玻璃(玻璃布)擦洗后门板及手扣(杂物布)擦洗后门边(杂物布)擦洗后挡风玻璃(玻璃布)擦洗烟灰缸杂物盒(杂物布)擦洗地板(地板布,如有泥沙使用吸尘器清理)(7)清洗脚垫,根据实际情况擦洗清洁脚垫,清理完毕后放回车内,在脚垫上铺上专用纸垫。
(8)跟车主确认是否需要清理后备箱,如需清理请车主打开后备箱,提醒车主取出个人贵重物品,未经车主同意严禁私自开启后备箱。
清洁步骤:1.清洁玻璃(玻璃布)2清洁边框(杂物布) 3 清洁后备箱地板及吸尘(地板布)(9)清洁轮毂,刷洗轮胎,刷轮胎蜡(10)轿车前最后整体检查无误后交还车主,引导车主离开。
超级详细的洗车流程
洗车流程一、细心观察观察要求做到: 1、仔细检查车身外观、轮胎气压等,如有异常. 2、观察车门、车窗、天窗、是否关闭正常,防止进水. 3、观察并分析车身不同位置的洁净情况,以便进行专业清洗. 二、爱心滋润在时间允许的条件下,对车身进行预洗是专业的体现.该程序要求:水象花洒一样,从上到下,从左到右洒湿全车,让车身污垢、虫渍充分湿润,方便冲洗. 三、精心冲洗冲车是一道专业要求高的工作.该程序要要求从上到下,从左到右依次进行: 1、用清水喷洗车顶、前挡风玻璃及通风口. 2、用清水喷洗车窗. 3、用清水喷洗引擎、翼子板. 4、用清水喷洗车门、门饰及饰条. 5、用清水喷洗底盘与门槛间缝隙. 6、用清水喷洗车轮、挡泥板内侧及凹缘处,要求彻底清除凹缘内的积泥. 7、用水柱子清洗喷洗减振器上的积泥. 8、用清水喷洗前后保险杠及与车身接合的缝隙. 9、用清水喷先钢圈、轮胎. 10、用清水冲洗车身底盘下各车轴、连杆污秽处. 四、清理虫渍汽车高速行驶以后,经常在汽车的正前方如:前挡风玻璃、中网、前保险杠、两侧后视镜等处留下大量的虫渍,正常洗车香波无法清除,应用专用产品进行清理.该程序要求: 1、冲水前细心观察,记住虫渍位置污染部位. 2、冲水后及时对虫渍污染部位喷上专用清洗剂,待湿润后用湿毛巾擦洗干净. 五、香波洗车香波洗车是外观清洗的主要工作,该程序要求:1、按比例准备好香波和洗车海绵. 2、详细划分:把汽车看成不同形状的几何图形,要求分人、分桶、分海绵、分部位进行擦洗. 3、层次分明:同一部位先上后下、从左到右、结尾收框. 4、用心擦洗:香波洗车时手到眼到心思到,注重观察,根据车况调整洗车力度和做法. 5、强调配合:多人配合、快而不乱,少重复、不遗漏. 六、清洗轮毂轮毂的清洗比较麻烦,仔细看就会发现轮毂的条状网和圆形孔中有许多的灰渍,即使是洗车以后也是如此.特别雨后就更为明显.因此程序要求: 1、使用圆柱刷子、毛巾、海绵沾上清洁香波耐心反复檫洗. 2、前轮的刹车蹄块残沫较多,更应耐心多刷几次. 七、轮胎保洁汽车的轮胎就象是绅士脚上的皮鞋,他是否乌黑干净直接体现整车的清洗效果.具体要求: 1、轮胎的花纹缝隙中常有大量泥沙.先用高压水枪把泥沙冲洗完毕. 2、采用长毛轮胎专用刷,结合专用洗车液反复刷洗轮胎,特别是轮胎的胎侧要求彻底清洗干净. 八、清水沐浴该程序目的是用清水彻底清洗掉车身表面的洗车泡沫和污染. 要求:冲水顺序与冲洗车身相同 ,但这时应以车顶、上部和中部为重点,同时缝隙和倒车镜中的泡沫应冲干净.水枪离车身距离可以远点,让扇型水柱接触车身面积增大,速度迅速及时防止洗车泡沫干掉,影响清洗效果.九、刮水风干采用汽车专用橡皮刮干车身水珠.主要针对顶棚、前、后挡风玻璃、侧窗玻璃、引擎盖后箱盖等平面,目的为了节省时间.该程序要求:1、先检查橡皮刮是否干净平整,刮水器轻放、平行、朝同一方向刮水,刮水器不许在车身上打碰出声音. 2、采用气枪把倒车镜、门把、灯框、保险杠、尾箱等难以擦拭的缝隙吹干,要求边吹过擦,同时应避免气枪胶管碰擦到车身. 十、鹿皮擦车为防止因擦车给漆面造成的损伤,或毛巾擦车掉毛影响漆面美观,擦车应采用鹿皮或半湿毛巾.具体要求: 1、鹿皮、毛巾应折成方型先上后下、从左到右、从中心到边框,成片完成,不留死角擦干全车. 2、鹿皮要边擦边清洗,防止夹带沙粒或长时间使用的脏鹿皮给车身造成成二次污染. 3、、边角处因鹿皮滑腻不易擦干的地方应使用半湿润毛巾擦干. 4、轮毂、轮胎可洒采用干净的旧毛巾擦干. 十一、一部车玻璃是否干净亮丽,是先车质量的重要标准.因此这道看起来不重要的工作就显得特别重要. 在车身还没擦干前,玻璃上的手印,污物比较难发觉.因此我们要求在擦干车身以后一定要记住擦亮玻璃.方法如下: 1、把半湿润的无尘折成方型,从上往下或从左到右成直线型擦先玻璃内、外两侧. 2、把干的无尘手巾折成柱状,从上往下或从左到右把玻璃抛亮. 3、如玻璃还没清洗干净,应喷泉上玻璃保亮剂,重复第二道工序,直到玻璃干净为止.4、后挡风玻璃是不最不方便清洗,又最容易被遗忘的.最好有两人配合,一个擦洗里面一个在外指点.5、鹿皮、合成鹿皮不适合用来擦亮玻璃,即浪费时间又效果差. 十二、内室清洁 1、仪表台、音响区、空调出风口、门内碗、储物箱、椅缝等地方,采用高压汽枪将不易清洗的尘灰吹干净. 2、由上到下:采用半湿润无尘毛巾将前挡风玻璃擦洗一遍,然后用干毛巾擦亮.用半湿润毛巾依次擦洗仪表台、中控区、扶手箱等. 3、由里到外:采用半湿润毛巾依次擦洗座椅、车门、门边框、门槛条.毛巾要边擦边清洗,防止二次污染.4、清理车门边槽、中控台和边门上的烟灰缸,并根据需要对这些部位进行清洗. 十三、清洗地毯 1、车辆停稳后,从左右两边取出地毯.取地毯时双手拿起地毯两端,不要把尘土洒落到车内,尽可能不移动座椅. 2、绒毛地毯采用干洗.操作方式为:拍打-刷泥-拍打,喷剂-拭擦. 3、塑料、橡胶地毯采用水洗并擦干.操作方式为:高压冲洗-拍打-毛巾擦干.4、清洗干净的地毯应急时铺装到相应的车上吸尘完毕,车多时防止混淆.5、铺装地毯应从左到右依次安放整齐,并扣紧.此时避免双手触摸汽车其他部位,谨防弄脏. 十四、内室吸尘 1、吸尘时应将吸尘器尽量靠近人体,既安全又方便工作.特别注意避免吸尘器或管带碰擦车身. 2、吸尘时应从左到右,每个位置从高到低依次进行. 3、应重视的几个部位:中控台的凹槽、烟灰缸、座椅的边缝、椅脚过沿、离和器踏板、油门踏板、地毯、边门储手盒、后挡板等. 4、吸尘时应不断检查吸尘嘴的洁净情况,谨防交叉污染. 5、吸尘时应注意观察,不要把钱币、金属异物、或车主有用物品吸入. 十五、整理后箱 1、打开行李箱并迅速用毛巾从上到下擦干行李箱盖内侧边沿的水珠,避免水滴入行李箱中. 2、用气枪吹去两侧边角、凹缝的泥土、尘灰 ,用毛巾擦干净. 3、对行李箱的内部进行吸尘. 4、按照客户要求整理好行李物品,摆放整齐.内室清洗流程一、除泥去垢用清水或清洗剂把门边框、门槛条、门铰链、脚踏板等边沿死角的泥巴、污垢清洗干净. 二、内室除尘把仪表台、中控区、储物盒、储物箱、凹槽、边角、椅缝的尘灰吹除,再用吸尘器把坐椅,地毯上的灰尘清除干净. 三、安全保护根据不同车型,采用毛巾、鹿皮,塑料薄膜对音响区、车载电话等电子电器产品进行安全保护.车上的电子、电器用品、电动控制开关如潮湿、进水将引起故障或烧毁. 四、清洗顶棚汽车顶棚通常是由化纤、丝绒、纯毛高档车等材料做成.清洗时对顶棚材料、纹路、洁净情况的判断是技师应具备的能力.顶棚清洗应使用绒毛清洁柔顺剂,从前往后,先往顶棚喷上少许绒毛清洁剂、湿润半分钟,然后把干净的毛巾折叠成四方形,顺其纹路方向擦拭.特别脏的地方可以反复进行.注意:毛巾一定要折叠成四方形,虽然看起来这是个细节,但他对丝绒化纤部分的清洗效果影响很大.因为毛巾揉成一团,力度就不一,效果也就不一样了.五、清洗仪表台仪表台的清洗首先应做好除尘工作,同时应注意只能使用绒毛清洁柔顺剂,仪表台通常驻是一些灰尘和油污,只需喷上一些绒毛清洁柔顺剂用软布进行擦洗就有很好的效果.注意:防止清洗剂流入仪表的缝隙. 六、清洗中控区中控区的清洗要特别的细心.这个区域边角缝隙特别多,而且是音响、电话、空调等各种控制开关的分布区域.在操作中不许直接对其喷清洗剂,而应把清洗剂喷在毛巾或软布上,轻轻擦拭干净.一些不易下物的角落可以使用棉签进行清洁. 七、清洗座椅汽车座椅主要有丝绒、真皮两种.丝绒座椅的清洗:喷上绒毛清洁柔顺剂稍停留片刻,然后用干净毛巾折叠成方形,或握成柱状,用力挤压污处,再从四周向中间仔细擦拭,直到除去污迹.处理干净后用另一块干净的棉布顺绒毛方向抹平,使其恢复本来面目.真皮座椅的清洗可以参照以上做法,但真皮的表面有许多细纹,容易吸咐污垢.因此清洗时可用软布结合软毛刷彻底清除细纹中的污垢. 八、清洗地毯原车地毯有许多是用化纤、丝绒做成的.因此地毯的清洗首先应用配有刷头的吸尘器进行清洁,然后喷上绒毛清洁柔顺剂,用毛巾擦拭干净. 九、清洗车门饰条车门饰板的清洁应该从上到下,注重每一个细节,门边东风碗、门边储物盒到清洗干净,门边上的玻璃升降器开关、后视镜开关要用毛巾擦先,并用气枪吹干. 十、清洗后备箱后备仃是用绒毛做衬的部分用多功能绒毛清洁柔顺剂清洗,对于皮塑做衬的部分主要采用真皮的清洗方法进行清洗.同时为了整体效果,应把行李箱边沿,水槽的污垢清洗干净.有异味应做异味消除处理. 十一、上光保护仪表盘、方向盘多为塑料和皮革制品,存在较多细条纹,其上沾染的万分简单,多为灰尘粘附,容易清除.直接使用尼尔森皮革塑料清洁上光处理,只需轻轻擦拭,即可得到一个干净光亮的表面,同进达到滋养、保护的作用. 十二、清洗玻璃汽车玻璃在车辆行驶中,玻璃表面上会沾染很深的交通膜、昆虫和厚重的油脂等,与空气的接触中,表面会形成一层氧化层,这些问题会影响驾驶员和乘客的视线,如不及时清洗,有可能会使驾驶员造成更严重的后果,尼尔森防冻、防雾玻璃清洁水可以有效的解决以上的问题,使您的爱车玻璃光亮透明,如新的一般.注意:如果玻璃氧化层很厚,玻璃水难以去除,也可使用尼尔森玻璃抛光剂,效果会更好. 十三、消毒除味由于车辆在行驶中,经常处于封闭与半封闭状态中,细菌和异味会吸附在内室的各个角落,会对乘车都的健康造成危害,尼尔森异味消除剂在有效消除车内异味的是时,并有消毒、杀菌性能.打蜡流程一、漆面处理漆面处理是打蜡的重要步骤,该步骤直接影响打蜡的质量,该程序按以下步骤进行:1、交通膜洗车:用NLEL SEN交通膜清洗剂清洗全车氧化膜和油污.2、污渍处理:用3M去污渍清除漆面顽固污渍和尘粒.3、柏油沥青处理:用柏油沥青去除剂清除车身所有沥青.4、香波洗车:用清洁香波洗去漆面处理所留下的污垢. 二、风干车身1、用鹿皮擦拭车身.2、用气枪吹出车身所有缝隙中的水,3、用无尘毛巾把车身擦干. 原因:车身不干燥会直接影响车蜡在漆面的附着力,蜡不溶于水.同时如不把车身缝隙的水吹干,渗出的水珠会把打蜡海绵弄湿,不仅给工作带来不便,也会影响到全车的打蜡效果. 三、施工保护施工保护是指打蜡前对塑料件、橡胶边框、挡风玻璃、雨刮器等的摭蔽保护,除油漆面外尽量避免其他位置沾到车蜡. 原因:塑料件、橡胶条等沾到车蜡会使该部件发白,影响美观并难以清洗.玻璃沾上车蜡在雨天会发白变雾影响视线.四、上蜡用打蜡海绵沾上车蜡从高到底给车身上蜡. 方法:海绵成直线方向顺时针旋转移动,着蜡均匀,不遗漏. 原因:手工均匀着蜡,细心方便,减少遗漏.从高到底有序进行,避免弄脏已打好蜡的漆面. 五、抛光抛光:当车身表面蜡层发白,用手摸它成粉末状,不沾手时就可以对其进行抛光处理,可采用机器进行,边角处可用手工抛光,要求细心周到. 说明:这里的抛光指的是采用波浪海绵或软布以一定的力度抛除漆面的蜡层,让漆面光亮照人.而是去除氧化层的漆面还原抛光. 六、去除蜡尘去除蜡尘:因抛光会有蜡尘停留在汽车表面和缝隙里,施工完毕后应去除蜡尘,让车干净光亮,追求整车完美的美容视觉效果. 该程序操作:用鸡毛扫弹去漆面蜡粉同时用空压气枪吹除缝隙、门框中的粉末. 七、清理边缘清理边沿包括:1、去除施工保护的纸胶布,毛巾等遮蔽物品.2、对车标、字标、橡胶条,塑料金属饰条等进行清洗和护理.3、清洗并保亮全车玻璃,灯罩. 八、轮胎增黑为了协调美观,车辆打蜡后应对其轮胎进行增黑处理.该程序要求洗车时把轮胎刷洗干净并擦干,均匀地喷上尼尔森轮胎增黑剂,待其吸收后用毛巾擦干边缘. 九、复查1、检查漆面是否光亮均匀,如有残余蜡点、手印或外界的尘沫、水滴、油斑留在漆面应立即手工抛光去除.2、检查边角、死角是否上蜡完整,必要时进行手工补蜡.洗车流程湿区1、冲水:确保车子停在安全检查的指定范围内后,启动自动冲水机.2、擦泡:A、上部:车头盖——前挡——车顶——后视镜——侧玻璃——后档——后盖——扣翼板——侧门——前翼板——中网.注意:把每一块当作四方形擦B、下部:车门下——后保险杠——依次一一洗完注意车表的折皱部位重点清洗,将所有的边位用手指头按住3、洗轮胎:用胶刷将橡胶部分擦过,然后用海绵清洗胎铃,挡泥板较脏的胎铃,须用牙刷和清洁剂刷洗.4、清洗:确认车辆完成了擦泡、洗轮胎后,再用高压水枪机进行重点清洗.清洗过程中再次检查有没有地方擦漏,如有及进补擦干净洗车流程干区一、擦水1、用大毛巾将车平面的水拖干;2、用绿色毛巾将车表面四周的水擦干;3、全车擦完后再检查一遍,比较脏的要重点擦;二、擦内室1、用粉红色的毛巾稍加用力擦玻璃,整块擦完后,再沿玻璃的边位擦一圈;2、用蓝色毛巾从表台起——档位——座椅——门板擦拭;3、车内的塑料、橡胶、真皮、电镀等饰件,都必须依次擦干净;4、手去不到的风口,缝隙部位应用毛刷刷干净;5、用灰色毛巾擦门边. 三、吹水1、用风枪将藏在门边条缝、中网、后视镜等位置里面的水吹干;2、检查车身残留的水滴和水痕,用绿色毛巾擦干. 四、吸尘1、把吸尘器放在车体接触不到的地方,双腿夹管,一手拿管头,另一手协助;2、注意座位、两边及下面、上面的边缝处、手刹、档杆、后座、后档之间、后箱等位置;3、清理烟灰缸,稍加整理车内、后箱凌乱的杂物. 五、打轮胎蜡1、待车胎干后,将轮胎蜡喷在海绵上,均匀地擦在轮胎上;2、挡泥板及周围的黑色胶条也要上蜡;3、用毛巾擦干钢铃上面的水滴和边界的胎蜡.使用毛巾后,必须把毛巾折叠整齐洗车合格标准一、湿区1、从湿区出来的车辆表面应全面冲洗干净,用手摸不到灰尘,没有泡沫;2、轮胎、轮廓、底盘没有看得见的污渍,摸得到的泥沙. 二、干区1、车表面:A、不存在有毛巾可以擦掉的污渍;B、没有水痕、水滴;C、局部顽渍要用清洁剂清理干净.2、玻璃:内外没有水渍、油渍、虫渍、水痕.3、室内:除地板之外,其他部位都要擦到、清理到,明显的污渍要用清洁剂清理干净.4、门边:四个门、后箱、油箱盖等边框部位没有水痕、灰尘、污垢等.5、吸尘:烟灰缸没碎纸、烟头、地板、座位上、档杆、后座、后档板、后箱等部位清洁干净,没有沙尘,没有垃圾.6、轮胎:A、橡胶部位黑亮一致辞,打上轮胎蜡;B、钢铃没有水痕、可轻易擦掉的污渍.7、地毯:鞋印用清洁剂进行刷洗;油渍用柏油清洁剂重点清洗;脱水后较干,不滴水.。
洗车操作流程及注意事项
洗车操作流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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正确洗车的顺序和方法
自己的车子脏了,很多车主是选择自己清洗车辆,清洗车辆时候的流程和方法如下:1、先冲掉泥沙用高压水枪清洗时,要用高压水枪从上到下将泥沙从车身表面冲掉。
然后再清洗车的后部,最后洗下部。
要注意将车轮和制动盘、翼子板和栅网上所沾的泥巴冲洗干净。
2、喷洒洗车液高压水枪冲洗干净车,将洗车液均匀的泼洒在车身之上,然后用多功能的高压洗车机或者是手工的将洗车液擦拭均匀。
(注意:不要使用洗衣粉、肥皂等。
)3、用洗车海绵擦拭车身用洗车海绵将车上的洗车液在车身上擦拭一遍,然后使用高压水枪将车冲洗干净。
4、清除污渍仔细清除车身上还残留的一些污渍,这需要使用除垢水来配合使用。
(注意:在清除污渍时要沿着与汽车行驶相垂直的方向来擦拭。
)5、将车身水分擦干将污渍清除完以后就用清水将车上的洗车液全部清洗干净。
然后将水分擦干,要保证在擦干之后整个车都没有水迹。
误区1:用洗衣粉洗车第一个需要避开的误区就是,洗涤剂的选择。
很多车主洗车都不会去买专业的汽车清洁剂,而是选择用日常洗洁用品代替。
其实,这是一个很不好的习惯。
因为,这些日常洗洁用品的酸碱度不同,对汽车漆面有很大的腐蚀性。
误区2:在雨季洗车雨季,很多车主都不愿意洗车,认为雨水已经把车冲洗干净了,没必要再洗。
其实,这些想法都是错误的。
因为雨水是酸性的,如不尽快洗车,雨水轻者侵蚀漆面重则腐蚀甚至汽车底盘,从而引发车辆故障。
误区3:频繁洗车任何事情做多都没好处,洗车也是一样。
洗车如果过于频繁,则会很大程度上加速漆面氧化,会导致漆面暗淡和失去光泽。
洗车周期,一般情况下选择一周洗1次就比较合适。
按照步骤走,大体上是不会出现什么差错的,大家也不要过于担心。
选择对的洗车工具也很重要。
专用的洗车海绵分为数类,我们应该尽量选购孔洞大的海绵,因为它具有吸附沙粒的作用,同时也更容易产生泡沫;擦车布一般分为超细纤维擦车布、麂皮或人造麂皮擦车布和羊毛擦车布等,洗车时应该使用洗车专用毛巾擦洗车辆,不要用干毛巾擦车,因为专用洗车毛巾不会像普通毛巾在车体表面留下细绒毛,对车漆面的损伤也较小,而玻璃方面则建议使用麂皮布料,因为麂皮的去水印能力比较强,拭擦过后的玻璃不仅不留水痕而且还不会存留绒毛阻碍视线。
洗车操作流程
车辆清洗操作规程第一步:指挥车辆入位,收取车钥匙注意点:1、指挥车辆停在中央位置;2、提示驾驶员将车辆门窗全部关好;3、向驾驶员索取车钥匙,由洗车人员暂时保管,保证车辆能及时移动;4、掌握各车型车门、前机盖、油箱盖的开启/锁止方法。
第二步:一人初步冲洗、一人准备工具注意点:1、使用洗车机的人要将水管顺直后再行作业,防止高压水管损坏;2、另一人在小桶内准备好洗车液、及抹布;3、冲洗车身后部时要小心,切勿将车身上粘贴的字标冲掉;4、冲洗时不要将出水口压力调得太大,枪口距离车身约为1米左右;5、冲洗前杠周边塑料件等薄弱部位时要留出足够距离,防止冲击力过大导致塑料部件等损坏;6、冲洗前风挡时应尽可能将雨刷片部位抬起冲干净;7、注意节约用水。
第三步:喷洗车泡沫、清理附着物注意点:1、两人负责左右各一半车身,各提一个小桶,随时清洁抹布或海绵,并避免两人重复劳动;2、擦洗顺序为从车身上部到车身下部,防止下部附着的泥沙将漆面划伤;3、擦洗车身过程中应保证将毛巾或海绵彻底清洁,防止因夹带硬质尖锐颗粒物而划伤车身;4、清理过程要将车身黏附的污物彻底清除,为下一步冲洗做好准备。
第四步:二次冲洗,擦净注意点:1、擦车时所用抹布分为三种:擦玻璃和车身的、擦洗内饰的、擦钢圈和大边的,不能混用;2、擦车过程中要有次序性,步步推进,不要无规则胡乱涂抹;3、压缩气吹车,包括车门密封条、门把手、后视镜、后备盖门缝、前杠周边、中网等,吹的过程中要防止气管及风枪口将车身划伤;4、车内部要将仪表台、驾驶员和副驾驶位置脚垫、安全带、烟灰缸、方向盘、档把等部位进行清洁;5、将左前门玻璃落下再升起一次后重新擦干净;6、擦拭前风挡时应将雨刷片抬起并将雨刷臂上水珠擦净;7、所有车门打开后将门边水珠及灰尘擦拭干净;8、注意节约用水。
第五步:交车前检查注意点:1、从车身侧面由上而下观察有无未擦干净的部位,从车内观察前风挡玻璃及左前、右前门玻璃、仪表台是否干净;2、提醒驾驶员将车内外后视镜调整到合适位置;3、冬季注意将车门边及后视镜部位的残留水用风枪及毛巾清理干净,防止结冰。
专业洗车28步骤流程(实用)
专业洗车28步骤流程(实用)专业洗车28步骤流程一、接待流程:当车辆光临本店时,按正式的礼仪手式,指挥车主将车开进施工区,并且定位。
接待员应该快步向前迎接客人,将迎宾脚垫放在门前,打开车门时问道“您好!”整个服务应本着主动、热情、耐心、周到进行。
接待员在了解客户需求的项目后并带领客户进入客户休息区休息。
注意事项:、如果车辆停放在店铺外面且顾客已经确定交车施工时,应请既定的持有驾照的移车人员把车辆移入施工区。
、顾客已经确认交车后,要礼貌提醒顾客交接车辆钥匙,并提示:“请您不要在车上置放现金和贵重物品”。
、顾客特别交代车内某部位不用清洗的,必须尊重顾客意思,不要擅自清洗。
二、全车检查流程:检查车身有无较新划伤及异常情况并及时通报。
仔细检查外观是否有碰撞现象。
检查车窗玻璃是否关闭,以免冲洗车身时将水喷到车内。
三、撤脚垫流程:从一侧开始撤出,主驾驶—主后排座—副后排座—副驾驶。
注意事项:、撤出过程中应用双手把脚垫上的尘土兜起,不能将脚垫上的沙尘遗落在地板上。
、脚垫上的扣子不能要太用力拔、如发现有掉了扣子、脚垫有破损的要及时的通知车主或接待该车的销售员再施工。
、将脚垫撤出后放置在干净及干燥的位置进行清洗。
四、准备工具和产品流程:将洗车用的工具(熊掌、海绵、毛刷等)产品(洗车香波、水垢去除剂、铁粉去除剂等)一一准备出来。
五、调试洗车机压力工具:高压洗车机流程:准备工具并开始洗车,在洗车前要先将水压调试好,根据车漆的脏净程度进行调试。
注意事项:、调试的过程中不要直接对准车漆进行调试,以邻近洗车机的后轮胎进行调试,尽量避免在调试过程中发生意外情况。
六、冲洗车身工具:高压洗车机流程:冲车时应先从车顶部位开始冲起,呈45度角,水枪和车身距离不得少于15厘米。
从后往前依次是:车顶、前挡风、雨刮槽、引擎盖、左前叶子板(主驾驶称左,洗车机一般放在左边)、左前门、左后门、后挡风、后尾箱、左后叶子板、后备箱侧面及后杠、后杠底边、左后轮毂舱轮胎轮毂、左侧底边、左前轮毂舱轮胎轮毂、前杠、前杠底边、右前叶子板、右前门、右后门、右后叶子板、右后轮毂舱轮胎轮毂、右侧底边、右前轮毂舱轮胎轮毂。
洗车服务流程
洗车服务流程
1、设备检查。
作业前确认洗车设备各部件完好有效,水、电、气源正常。
确认设备内部及周围无人员、无障碍物或其他杂物,确认无问题后,开机送电。
2、车辆引导。
营业员处于合理引导位置,按照设定路线顺序引导车辆排队。
3、车辆检查。
检查车辆表面及玻璃、倒车镜、天线、阻流板、轮毂等是否完好,车上附属物(洗车需摘下),对于特殊车型(如;警车、顶部有行李架或安装其他设备的车辆)可通过手动操作进行避让。
4、安全提示。
营业员提示顾客按照设备运行要求关闭天线、车窗、天窗、感应雨刷等,收起后视镜。
5、启动洗车。
按照设备操作要求,营业员引导顾客车辆驶入指定位置,启动洗车。
6、车辆驶离。
洗车完成后待指示灯提示或人员指引方可驶离。
7、整理清洁。
车辆离开后,如果没有下一个顾客,清洁出入口地面,等待下一位顾客。
每日结束设备营业后或较长时间不运行时关闭电源。
8、注意事项:
① 设备清洁及养护要在断电状态下进行。
②发现顾客车辆存在缺陷,及时向顾客告知并获得顾客认可后方可洗车。
③ 注意按照洗车机规格限定要求洗车。
⑤确保洗车通道畅通,车辆不得在出口处停留。
⑥ 高温天气注意挡风玻璃骤冷炸裂,低温天气注意管道冻裂、地面结冰。
超级详细的洗车流程
超级详细的洗车流程内室清洗流程一、除泥去垢用清水或清洗剂把门边框、门槛条、门铰链、脚踏板等边沿死角的泥巴、污垢清洗洁净。
二、内室除尘把外表台、中控区、储物盒、储物箱、凹槽、边角、椅缝的尘灰吹除,再用吸尘器把坐椅,地毯上的灰尘清除洁净。
三、安全爱护依照不同车型,采纳毛巾、鹿皮,塑料薄膜对音响区、车载等电子电器产品进行安全爱护。
车内的电子、电器用品、电动操纵开关如潮湿、进水将引起故障或烧毁。
四、清洗顶棚汽车顶棚通常是由化纤、丝绒、纯毛(高档车)等材料做成。
清洗时对顶棚材料、纹路、洁净情形的判定是技师应具备的能力。
顶棚清洗应使用绒毛清洁柔顺剂,从前往后,先往顶棚喷上少许绒毛清洁剂、潮湿半分钟,然后把洁净的毛巾折叠成四方形,顺其纹路方向擦拭。
专门脏的地点能够反复进行。
注意:毛巾一定要折叠成四方形,尽管看起来这是个细节,但他对丝绒化纤部分的清洗成效阻碍专门大。
因为毛巾揉成一团,力度就不一,成效也就不一样了。
五、清洗外表台外表台的清洗第一应做好除尘工作,同时应注意只能使用绒毛清洁柔顺剂,外表台通常驻是一些灰尘和油污,只需喷上一些绒毛清洁柔顺剂用软布进行擦洗就有专门好的成效。
注意:防止清洗剂流入外表的缝隙。
六、清洗中控区中控区的清洗要专门的细心。
那个区域边角缝隙专门多,而且是音响、、空调等各种操纵开关的分布区域。
在操作中不许直截了当对其喷清洗剂,而应把清洗剂喷在毛巾或软布上,轻轻擦拭洁净。
一些不易下物的角落能够使用棉签进行清洁。
七、清洗座椅汽车座椅要紧有丝绒、真皮两种。
丝绒座椅的清洗:喷上绒毛清洁柔顺剂稍停留片刻,然后用洁净毛巾折叠成方形,或握成柱状,用力挤压污处,再从四周向中间认真擦拭,直到除去污迹。
处理洁净后用另一块洁净的棉布顺绒毛方向抹平,使其复原本来面目。
真皮座椅的清洗能够参照以上做法,但真皮的表面有许多细纹,容易吸咐污垢。
因此清洗时可用软布结合软毛刷完全清除细纹中的污垢。
八、清洗地毯原车地毯有许多是用化纤、丝绒做成的。
洗车工作流程操作规程
洗车工作流程操作规程洗车工作流程操作规程为了保证洗车工作的顺利进行和汽车的清洁度,制定洗车工作流程操作规程是非常重要的。
下面将介绍一套完整的洗车工作流程操作规程,以确保洗车工作的质量和效率。
一、准备工作1.1 前期准备:检查洗车设备是否正常运行,如水源、水压、清洁剂等。
1.2 车辆接待:与车主进行简要沟通,确认车辆洗车服务的需求和要求。
1.3 车辆检查:检查车身是否有明显污渍、划痕等问题,记录在洗车工作单上,以保证工作时的责任追溯。
二、外部清洁2.1 车辆湿化:用喷水枪将车身彻底湿化,以去除大部分灰尘。
2.2 车身清洗:用洗车刷将车身进行大面积的擦洗,注意不要过度用力,以免刮伤车漆。
2.3 车轮清洗:用专用车轮刷进行车轮的清洗,并用清洁剂清洗轮毂和刹车盘。
2.4 车窗清洗:使用玻璃清洁剂和干净的纸巾或海绵,清洁车窗,注意不要留下水渍和痕迹。
三、内部清洁3.1 车内物品清理:车内物品如杂物、垃圾等应先清理干净。
3.2 座椅清洁:用车内清洁剂和干净的抹布或刷子清洁座椅,注意不要弄湿座椅或损坏布料。
3.3 地毯清洁:用车内清洁剂和专用地毯刷进行地毯清洁,特别注意车门口处的污渍。
3.4 仪表板和中控台清洁:使用专用的仪表板和内饰清洁剂进行清洁,注意不要沾湿按钮和开关。
3.5 空调出风口清洁:用专用的清洁剂和小刷子清洁空调出风口。
四、细节清洁4.1 轮廓细节清洁:用毛刷和清洁剂清洁车辆轮廓的细节部分,尤其是车缝、螺丝孔等难以清洁的地方。
4.2 车标和车灯清洁:用洗车刷和清洁剂进行车标和车灯的清洁,保持其亮度和清晰度。
4.3 油箱口、水箱口、引擎盖开启按钮等部位清洁:用清洁剂和小刷子进行细节清洁,保持其干净和整洁。
五、车辆验收5.1 检查车辆外观:检查车身、车轮、车窗等细节部位是否清洁,是否存在明显污渍或痕迹。
5.2 检查车内环境:检查车内座椅、地毯、仪表板等是否清洁,是否存在异味或杂物。
5.3 通知车主:向车主报告洗车完成情况,确认是否满意。
洗车流程和安全操作规程
洗车流程和安全操作规程洗车是车辆保养和美观的重要环节之一,正确的洗车流程和安全操作规程能够保证洗车效果,同时保护人身安全和车辆。
下面是一般的洗车流程和安全操作规程,供参考:一、洗车流程1.准备工作:选定洗车地点,准备洗车用具,如海绵、洗车喷枪、水桶、洗车液等。
2.预清洗:利用水枪或水管,对车辆进行预清洗,以去除大部分的灰尘和污物。
3.漆面清洗:用洗车喷枪或海绵,沾取适量洗车液充分搓洗车辆漆面,从车顶开始向下冲洗,注意漆面不能用力擦拭,以免刮伤。
4.轮胎清洁:使用刷子或海绵配合洗车液对轮胎进行彻底清洁,去除轮胎表面的油污和污垢。
5.车身清洗:用洗车喷枪或海绵清洗车身各个部位,包括挡风玻璃、车窗等。
注意不要直接对挡风玻璃喷洗,以免影响视线。
6.漆面护理:用车蜡或光亮剂进行车辆的护理,以提高车身的光泽度和抗污性。
7.冲洗:用水管冲洗车辆,去除洗车液和浮出的污物,确保车身干净。
8.擦干:用干净的毛巾或吸水器擦干车身,以避免水渍和水痕。
9.完成工作:收拾好洗车用具,清理洗车现场。
1.选择洗车地点:选择平坦、宽敞、光线充足的地方进行洗车,远离马路和行人通道,确保安全。
2.工作衣着:洗车时应穿着合适的工作服或运动服装,保持身体舒适,同时避免弄脏日常服装。
3.使用保护手套:洗车液及清洗剂可能对皮肤产生刺激,因此应使用橡胶手套,以防止皮肤接触到化学物质。
4.避免直接接触挡风玻璃:在清洗车身时,避免直接对挡风玻璃进行冲洗,以免影响驾驶视野。
5.注意防滑:湿滑的地面容易造成摔倒和滑倒,务必保持地面的干燥和清洁,以确保工作安全。
6.使用合适的工具:选择合适的洗车用具,如海绵、洗车喷枪等,以提高洗车效果,并减少使用力气。
7.注意警示标识:对于使用电动工具、水枪等设备,应注意设备上的警示标识并按照说明正确操作。
8.预防电器触电:避免使用电器设备接近水源,确保电器设备的电源线路正确接地,防止触电事故。
9.注意火源:洗车过程中,如果使用明火、打火机等,应注意用火安全,离开火源时要确保火源已经熄灭。
洗车店里的洗车流程
洗车店里的洗车流程
1、接车,客户交钥匙给接车员
2、开车至洗车处,关好车门窗,侧窗和天窗
3、自动高压洗车机冲洗全车,将车上的砂粒和污泥清除
4、洗车工上泡沫
5、洗车工由上至下擦洗,直至全车身擦试清洁干净为止,不允许有任何污物和水痕存在
6、自动高压洗车机冲冲洗全车,清除清洗的泡沫和污痕
7、洗车工用高压洗车机再冲洗全车和边角部分(更干净)
8、开车上转盘
9、喷雾,这个过程要盖一条大毛巾在前挡玻璃,防止雾水直接喷在前挡玻璃上
10、开车至擦车区
11、用放在消毒柜里的毛巾擦拭内部的前挡玻璃,小刷子刷空调和边缝
12、擦干全车,用气枪吹出边角泥污,
13、机修检查轮胎气压,检查机油和玻璃水
14、拿出塑料脚垫去冲洗
15、内室吹尘
16、放一路平安的脚垫于上车处
17、客户接车,谢谢光临
洗车各工序都遵循由上到下的原则,既由车顶、前后挡风玻璃、前后盖板、车身车窗及侧面、灯具、保险杠、车裙、车轮等。
洗车操作流程
洗车操作流程一、洗车标准流程①检查工作——②撤掉脚垫清洗干净——③预洗④用水枪冲洗车身——⑤上洗车液——⑥涂抹——⑦冲洗——⑧擦拭干净并吸尘——⑨检查顽垢并风干——⑩上脚垫并交车2、洗车流程中的细节执行标准:①检查工作:目测检查汽车车门、车窗、天窗、尾箱是否关好;检查车漆、玻璃及防爆膜是否有掉漆、刮伤等现象并做好记录;车主在现场的应立即告知;②撤脚垫冲洗甩干:对较高档的毛料脚垫为避免冲洗或甩干中脱毛或损坏;在施工前最好与车主说明情况;得到车主允许后方施工;否则建议不予清洗..③预洗:汽车比较脏的;多尘土、泥沙附在车身上;如果直接就用水枪冲;用海棉擦;洗车就会像给车"打沙皮"..所以有时我们日常的操作是不对的..正确的方法是在洗车前增加一道预洗的程序;先把水轻轻喷洒在车上;并等待一两分钟;经过浸泡后;大部分的沙土即可以与车漆脱离..这样就可以避免直接用高压水枪冲洗车时;原粘附力较强的沙粒在脱落瞬间划伤车漆..④用水枪冲洗:冲洗程序:车顶――前挡玻璃――引擎盖――左侧门玻璃――左轮胎及底部边沿――后挡玻璃――后尾箱盖――尾灯――右侧方玻璃――右侧轮胎及底部边沿――前保险杠;冲洗时距车30~40cm;喷枪对准漆面角度约45度;手势左右90~120度摆动喷枪冲洗为标准;冲洗时注意冲洗以下部位:门把手、引擎盖及尾箱的缝隙、车轮眉、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、挡泥板、轮胎、其他缝隙等位置..⑤上洗车液:用渗有中性洗车液的洗车合成液按从前到后;由上至下标准均匀的喷洒在车上..⑥涂抹:擦拭顺序:引擎盖――前挡玻璃――车顶――后挡――后备箱――尾灯――右侧后轮上侧――车门――后轮上侧――装饰条以下部位包括前保险杠、大灯下侧、门、后保险杠、车身的最下角――轮胎轮毂;涂抹时上下分两块专用海绵和水桶;注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净;用长毛刷洗轮圈;海绵洗轮胎;⑦冲洗:冲除顺序:车顶――后挡玻璃――后备箱盖――尾灯――右门玻璃――右轮胎及底部边沿――前挡玻璃――引擎盖――大灯――左门玻璃――左轮胎及底部边沿;注意缝隙;不能残留有泡沫..⑧擦拭干净并吸尘:用擦拭专用毛巾按从前到后;由上至下标准均匀的擦拭汽车擦拭时上下分两块专用毛巾、顶部专用大毛巾;和两水桶;注意后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手涂抹干净;给轮胎涂抹轮胎上光剂;吸尘时注意座椅下隐蔽的缝隙、烟灰岗等位置要吸干净..⑨检查顽垢并风干:擦拭干净后;检查漆面、玻璃是否有未清理掉的顽固污垢、虫渍、油渍;可用柏油清洁剂、万能水、火山泥去除;严重的可以用少许研磨剂抛光去除;处理完顽固污垢后;用风干机按从前到后;由上至下的标准对引擎盖、后尾箱、后视镜、玻璃边隙、雨刮、保险杠、门把手等缝隙进行吹干处理;⑩上脚垫交车:将甩干的脚垫整齐的装上汽车;上方放上店面专用洗车纸垫;准驾员开车停放到交车区..在准驾员开车退出洗车位时;必须有一位员工在后侧方指挥退出..3、注意事项:①、预洗程序是必需的;可以通过此细节体现出店面服务的细心化和差异化..②、只有在冲洗车轮时包括轮毂、挡泥板及减震器等用注状水;其它均由雾状水冲洗..③、洗车过程中施工人员必须专注;注意配合;不能在施工中闲聊、抽烟;施工动作亦有先后顺序、熟练、轻快;通常车主较喜欢这种感觉..④、施工中不能打开客户的DVD、CD、空调等功能;⑤、洗完车后;在准驾员上车前;必须垫上一张专用干净的脚垫;以免将鞋上的水渍和污垢再次带上洗干净的车;4、洗车人员分工:①、一号人员专门冲洗车辆;并负责引导车辆入位..②、二号人员专门负责用吸尘器洗尘清理;并吸尘或清洗脚垫..③、三号人员专门清洁室内仪表台、排挡区;以及前挡玻璃和车门窗内侧..④、四、五号人员专门分左右两边均匀擦洗车身;并吹水..⑤、五号人员负责彻底检查;并通知收款交车..。
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专业洗车操作流程
操作要求:1.热情、主动、动作熟、员工配合默契;
2.善于及时发现车身表面(车况)问题,积极与车主沟通,并以专业的态度向车住提出合理养护建议或现场示范,努力提高车主其他项目的需求;
操作基本流程:(以1洗车位/台车配置)3人(组长1人、组员2人);
1.站位:组长站立在水刀清洗机控制柜前;
组员站立在水刀洗车机前两端;
2.接洽:由前台接洽并登记,两组员检查车门窗及后备箱有无光好并引导车辆进入洗车位置,进入洗车位置同时组长开启车辆底盘冲洗喷头冲洗底盘;
3.进入车位:进入位置后两组员从车两旁开启车门并用礼貌用语问候驾乘人员,询问并核实该车辆车身表面有无进行过处理和洗车注意事项,提醒驾车人员拉紧手刹车,提醒驾乘人员拿走随身物品,注意车内物品摆放位置,驾乘人员离车后拿出脚垫,关闭车门,示意驾乘人员离开洗车区(由服务人员引到休息室);
4.冲洗:组长控制水刀清洗机冲洗车辆,先由另一端行走冲洗车外表面至另一端停机,再由这一端行走并开启泡沫喷射系统至另一端停机,在组长冲洗车辆时一组员清洗脚垫并甩干挂好,如用户是两付车脚垫,则找出脚垫更换,待清洗过的脚垫晒干了后,编号存放;
号存放
5.擦拭:由组长带一组员使用洗车熊掌或海绵,以车身线条为界,从两端由上而下分别擦洗前引擎盖、翼子板、雨刮片、前挡风玻璃、车顶、后视镜、前后门上部分、后挡风玻璃、后尾盖板、后侧板、后牌照等(如无车身线条则擦洗前后车门下端、前后保险杠及前牌照);更换清洗车熊掌或海绵,使用毛刷,擦洗轮胎外沿、轮毂、挡泥板、轮眉、后尾消声器头(如有车身线条则擦洗前后车门下端、前后保险杠及前牌照);
注意:擦洗时应避免出现空隙,前保险杠及散热栅等部位应仔细擦洗,注意车牌架架或或不锈刚轮眉等部位划伤手或衣衣物,擦洗时动作应应协调、自然、流畅、有序,擦洗车身下部的工具(熊掌或海绵)不能再用来擦洗车身其他部位,须随时清洁,以防有沙粒擦伤漆面,产生划痕,清洗轮胎时使用海面或毛刷由轮胎-轮毂-挡泥板-轮眉边依次清洗;另外在擦洗过程中发现车表面有异物(化学污染物、鸟、虫尸首、沥青、水泥等)需要使用全能水或其他药水进行处理,费用可另算;
6.清洗:组长控制水刀清洗机冲洗车辆,清洗机行走一个往返,保持速度,在两端停留片刻时间,另一组员使用手持水枪冲洗前后牌照、散热栅,后视镜、轮胎、挡泥板、轮眉、前后保险杠下部,后消声器等;
注意:水枪冲洗时的角度、距离、流速、尽量使水枪流出来的水大面积的覆盖冲洗部位,避免正向反向冲洗,以免将泥沙冲回已经冲洗干净部位
7.擦车:A 车表面(由两人配合进行)通过想驾乘人员了解车身表面情况使用不同的擦车方法,擦车鹿皮和防静电毛巾应随时清洗,保持干净,不能混用。
如果使用刮水板,应左手执鹿皮或防静电执毛巾,右手执刮水板,配合擦车。
如使用大号毛巾,则由两人各执毛巾一角,由车前部向后覆盖车表面拖行至车尾,然后再用鹿皮擦拭车表面,擦车的过程应先上后下的顺序进行(车顶、引擎盖、备箱盖、两则车门、两则后视镜、前后保险杠、散热栅、牌照、前后标牌、牌子、四轮眉边、打开车门擦净四门框、A、B、C柱、打开后备箱盖擦净备箱雨槽等),擦净后不必面手及其他物品触摸车辆油漆表面。
防止留下手印(痕);
A-A、吹干:左手拿毛巾右手持风枪,食指紧贴枪头(防止枪头刮伤车漆),快速贴着橡胶条和边缝位置吹风,边吹边擦,(容易积水的地方:散热栅、车裙、缝隙、车门把手、后视镜、标牌、字牌、眉边等);
A-B、擦玻璃:喷少许玻璃清洗液在玻璃内,外风档或擦拭巾上,先擦边框,再的大面积擦净处理(注:贴有防爆膜的玻璃应尽量小心,以防刮破防爆膜)
A-C、轮胎上光:轮胎光亮剂可直接喷于轮胎表面或多功能海绵上,用海绵或刷子把轮胎擦出光泽,顺便使用毛巾擦干轮毂,无水渍既可,检查轮胎气压并补气、花纹中有无异物并清理,轮毂磨损情况;
B、内饰擦洗:内饰护理原则:脚下垫指,座上垫巾(由另一组员完成);
B-A内饰整理:,如车内、后备箱较凌乱应首先做好内饰整理并把物品集中放置或放入杂物箱再做清洗(上光或其他美容),待清洗过后再整理摆放至原来位置,未经车主同意不可随意丢弃车内物品);
B-B、注意:内饰擦洗同样按照由上至下的顺序进行,(顶棚、内风挡、仪表台、风道口、杂物袋、箱、烟灰盒、内饰板、化装镜、方向柱、内后视镜、盘、变速器操作台等0;
B-C吸尘:应根据车内、备箱不同区域选用不同的吸尘扒头,按照由上至下的、从前的到后的顺序进行、吸尘个后基无灰尘、烟灰、烟头等;
B-D、铺放地毯:将甩干后的地毯按位置摆放好铺的平、根据驾乘人员数量铺上垫脚毛巾;8.检查:A、各项操作工序完毕后,由组长车内外清洁质量,即使发现质量瑕疵即使处理;
B、在前台登记表中签字后,再由前台人员带用户检查,发现问题交由组长覆辙处理,前台人员请可户在服务登记表中填写意见并签字;
9.驾乘人员上车,服务人员拿出垫脚毛巾,使用们礼貌用语感谢用户的光临,指挥车辆离开洗车区域,进入下一个洗车循环程序;
注意A:在清洗过程中如需移动车俩,由公司指定的人员方可移动车,但未经许可不得将车辆用于与洗车不相符的行为,其他人员不准驾驶车辆,如因此发生责任事故由肇事方承担一切经济和法律责任。
B需要检查车辆时:由组长大引擎盖支撑好,检查发动机油面,冷却液面、刹车液面、方向助力泵油液面、车窗洗涤液面、发动机、发电机皮带涨紧度、各油管、气管、水管、电线走向及固定情况,后备胎气压、提醒用户更换其他油品(脂);
汽车美容项目
A.外表美容
2.泡沫洗车
3.打腊:固体蜡、液体蜡、高级蜡
4.一般性抛光
5.发动机室去污处理
6.玻璃清洗
7.水渍水垢清洗处理
8.车身锐面抛光处理
9.车身漆面划痕处理
10.柏油等污染物处理
11.轮胎刚圈美容
B.内饰美容
1.市内清洗、保护处理
2.绒、皮革座椅、表盘清洗、保养
3.车内药物消毒、杀菌、高压蒸蒸气处理
4.化学及其他污染物处理
5.除烟灰、除臭处理
C.特殊专业项目
2.专业安装各类汽车防盗、报警系统
3.专业安装各类倒车雷达、中控锁、电动门窗
4.设计、调试并安装CD、VCD、汽车多媒体系统、汽车后视系统、GPS、电子地图5.订做各类座椅套、脚垫、车罩等
6.改装车身外部:大包围、行李架、各类射灯
7.改装车内供电系统(加装车载逆变器)
8.精品、百货、新产品及其他养护品选用推荐
D.常规检查
1.车外观:车辆漆面、各类饰条、胶条、标牌、轮胎及备胎气压及异物、车门把手、引擎盖及后备箱锁
2.发动机室:检查各类油、水、电、液、线路、管路、压条有无异常、清洗水箱前异物、风扇皮带、发电机皮带等
3.室内:检查各种开关、饰件、方向、刹手刹、脚刹、离合器、(电)手动门窗等4.综合检查各种灯光、喇叭等
E:可提供的服务
1.代用户车辆年检、保险、索赔
2.事故车辆修理
3.更换并添加发动机油、齿轮油、变速器油、刹车液、冷却液、转向液压油、洗涤液4.整车销售
5.新旧车置换。