《将心注入》读书札记

《将心注入》读书札记

1、如果说星巴克有什么最让我感到骄傲的成就，那就是我们公司里伙伴自信与互信的氛围。这绝非一句空话，而是体现在公司的许多行事方式中。

2、我坚定的相信星巴克最了不起的成就并不是过去，而是未来。

3、我的最终目的是本书能够让人们重新振奋起来去追寻自己的梦想，听从自己的内心，即使遭人讥笑也无所顾忌。不要轻易就被否定意见打到，别让尝试失败的可能吓到了你。什么失败的可能性能够吓到一个在廉价公寓里长大的孩子呢。

4、如果你倾心投入于自己的工作，或是任何值得为之努力的事业，你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想。生活因此变得很有意义。

5、只有心灵能洞察一切，用眼睛是看不见事物本质的。

6、充满幻想的人有一个特点：他们力图创造一个于单调乏味的日常生活截然不同的更美好的世界。这也是星巴克的目的所在。我们想在我们的故事中创造乙方绿洲，一个就在你隔壁的地方，你可以去那儿小憩一会儿，听听爵士乐，一边和咖啡，一边思考一下宇宙或是个人，甚至是异想天开的念头。

7、我的每一步都迈向众人未曾涉足的领域，而且冒的风险也越来越大。只要坚持下去，大多数人都可以实现并超越梦想。在你尝试之前，先不要说做不到。

8、在其他人都已经停下来休息并准备重新争球的很长一段时间里，我还在跑着，去追逐某种别人看不到的东西。

9、每一段经历都为你的下一步做了铺垫，只是你不知道下一步是怎么回事。

10、我总是想着我的下一步怎么办，够了并不代表足够。

11、我们可以创新，我们可以重新挖掘企业的全部潜在价值，但星巴克的优质咖啡，以及其新鲜烘焙原颗咖啡豆的原则不变。这是我们的精神遗产。

12、生活往往是一连串的错失组成的。可是，这里面我们归结为运气的东西，说到底并非完全出于运气。其实，该做的就是抓住当下，为你的未来负责。

13、没有一桩伟大成就仅靠运气就能造就。

14、星巴克会成为人们生活中的伟大体验，而不仅仅是一家零售店。

15、每当你看见一个成功的企业，必定是有人做出过勇敢的决策。——彼得·德鲁克

16、幸运只眷顾有规划的人。

17、坏运气的到来往往像晴天霹雳，说来就来，让你措手不急；而好运气呢，却更像有意为之的结果。

18、咖啡店的意义不仅在于教顾客如何懂得用优质咖啡，而且在于教顾客如何享用咖啡。是让人们用我们提供的方式去享受我们为他们准备好的咖啡。

19、我们判断自己，是根据我们能够做到的事情；而别人判断我们，是根据我们已经做成的事情。——亨利·华兹华斯·朗费罗

20、如果你不去做一条敢打敢斗的夹紧尾巴的够，去搏一下计划，那么你就会得到最糟糕的下场：平庸。

21、衡量一个人的最终尺度，不是看他顺顺当当的时候待在哪儿，而是看他受到非难和争议的时候如何应对。——马丁·路德·金

22、我们许多人都曾在生活中遭遇这样的危急关头——你的梦想眼看就要破灭。你也许根本没想到会出现这种情况，但你对此作何反应是至关重要的。重要的是，记住你的价值观：勇敢去面对，但也必须有公平之心，不要屈服。

23、那些在可怜巴巴的夜梦中退避心智的人，醒来时会发现一切都很空虚；而在白日做梦的人则面对风险的调整，因为他们睁着眼睛实践梦想，使之成为可能。——T.E.劳伦斯

24、回来感觉真好。5年前，我为这个公司改变呢了自己的生活。我这样做是因为我意识到这儿有你们的激情。我所以的努力都是为了要成为这个公司的一员，成为有共同理想和远见的团体中的一员。我在你们身上看到了这种远见和理想，我敬佩你们。

我今天来到这儿，是因为我热爱这个公司，我热爱这个公司所代表的一切。

25、如果你想建立一个伟大的企业，你就必须有勇气去做伟大的梦。如果你只是做小梦，你所取得成功也不会大。对许多人来说，也许那也够了。但如果你的目标是要让人刮目相看，那么勇敢些。

26、不论你能够做什么，或是在梦想什么····开始去做就是了。勇敢中包含了天赋、能量和魔力。

27、在建立零售品牌时，你必须创造一种吸引人们注意力的最佳方式。你必须成为一种时尚。你得有那些引领潮流的任务为你的产品现身说法。

28、我们的咖啡店具有一种更为深沉的浪漫情怀，也给予人们一种与咖啡同样有吸引力的氛围：

①品尝浪漫；

负担得起的奢侈消费；

②一片绿洲——在这个日益分奔离析的世界上，我们都额店堂向你提供片刻的宁静，把你的思绪引向自身。星巴克的人对你微笑，迅速为你提供服务，却不会来打扰你。一个走进星巴克的人可以让自己活得片刻的喘息，从百事缠身、令人精疲力竭的状态中暂时得以解脱。我们是让你可以呼吸的新鲜空气。

③悠闲的社交互动（交流感情）。

没有这样的场所，都市地区就无法培育出这种人际来往以及各种人等可以交流接触的场所，而这些恰恰是一个城市不可或缺的空间。由于失去了这类场所，而这些恰恰是一个城市不可或缺的空间。由于失去了这类场所，人们只能被限制在自己的小圈子里。

雷·奥登伯格《第三空间》The Great Good Place

29、财富不过是手段，人才是终级目的。如果不能用物质为我们的人民扩大机会的话，一切物质的丰裕对我们而言都是毫无意义。——约翰·F·肯尼迪

30、驱使我们前进的部分原因是因为害怕失败，因为我太了解面对失败的滋味了。

31、星巴克需要有一整套确保那些宣言要则实施的方法。于是他们建议成立一个“使命评议”组织。每个店铺的每个雇员都应该被鼓励填写一种明信片大小的评议卡。如果他们看到管理层做出的决定有悖使命宣言，就可以向使命组织汇报。

32、我们停止使用“雇员”这个词，现在我们把公司上下所有的人都称作伙伴，凡是为公司工作6个月以上者，都是合法的股权持有人。

33、星巴克使命宣言

将星巴克简称全球极品咖啡的翘楚，并在公司不断发展的过程中，坚守自己一贯的知道原则。下列六项原则将帮助我们判断公司各项决策的正确性：

①提供完善的工作环境，并创造互相尊重和信任的工作氛围；

②秉持多元化是我们企业经营的重要原则

③采用最高标准进行采购、烘焙，并提供最新鲜的咖啡；

④时刻以高度热忱满足顾客需求；

⑤积极贡献社区和环境；

⑥认识到赢利是我们未来成功的基础。

34、有远见的企业创办者，首先是集中心思打造钟表——构建一个组织——而不是报告时辰，借此拿出有前途的产品，在市场上一炮走红。

35、就年轻的创业公司而言，正式充满希望的时候，亏欠可能是成长曲线中投资超强的健康