大一管理学原理多项选择题期末题库与答案
管理学试题及答案
管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理世纪初,提出图表系统法的人是A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理37.保健因素38.反馈控制39.命令一致原理40.商议式的管理方法四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;42.简述决策的程序;43.简述组织工作的步骤;44.简述计划工作的步骤;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;管理学原理试题参考答案一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议；试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.组织工作的步骤包括六步：1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.计划工作的步骤包括以下八点：1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的保证；人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误：①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式：①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题一、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其号码分别填在题后的括号内。
正确答案未选全或有选错的，该小题无分。
每小题1分，共15分)1．管理的基本特征有( )(1)管理是一种社会现象 (2)管理是一种文化现象（3)管理的主体是管理音（4）管理的重心是决策 (5)管理的核心是处理好人际关系2．组织外部环境包括的要素有( )(1)行业（2）原材料供应 (3)产品市场（4）政治状况 (5)社会文化3．狭义的行为科学理论包括的内容有( )(1)个体行为理论（2）社会行为理论 (3)团体行为理论 (4)职能行为理论（5)组织行为理论4．“管理科学理论”的内容包括有( )(1)运筹学 (2)系统分析 (3)激励过程理论 (4)激励强化理论 (5)决策科学化5．组织的高层主管人员所做的决策倾向于( )(1)战略型 (2)常规型 (3)科学性（4）肯定型 (5)经验型6．主观决策法的特点是( )(1)方法灵便 (2)易产生主观性 (3)缺乏严格论证 (3)易为一般管理干部所接受 (5)适合于非常规决策7．矩阵组织的弱点有( )(1)稳定性较差 (2)多头领导 (3)适应性不强（4）灵活性不够 (5)部门之间难以协调8．目前国外常用的明确职务的方法有( )(1)德尔菲法 (2)因果关系分析法 (3)比较法（4）职务系数法 (5)时间序列计算法9．指导与领导工作的原理包括( )(1)指明目标原理 (2)命令一致原理 (3)直接管理原理 (4)沟通联络原理 (5)激励原理10．社会人的要点是( )(1)人们的经济需求是首要的 (2)人是由社会需求而引起动机的 (3)人们只能从工作上的社会关系去寻求意义 (4)多数人的个人目标与组织目标不一致 (5)职工非常重视对同事们的社会影响11．需求层次理论的内容有( )(1)工作与工作条件的需求 (2)文艺、文化娱乐生活的需求 (3)生理需求、安全需求、社交和爱情需求（4）自尊与尊重别人的需求 (5)自我实现的需求12．现场控制的有效性取决于主管人员的( )(1)个人素质 (2)个人作风 (3)指导的表达方式以及下属对这些指导的理解程度 (4)权限和责任(5)工作态度13，常用的实物预算单位有( )(1)直接工时数 (2)台时数 (3)原材料数量 (4)负债数 (5)实物销售量和生产量14．现在，控制的方法和技术不仅包括传统方法而且还广泛地研究和运用( )(1)运筹学（2）控制论 (3)信息科学（4）系统科学 (5)电子计算机技术15．最常用的综合控制方法是( )(1)收支预算（2）总预算 (3)损益控制 (4)投资回收率 (5)企业自我审核二、填空题(每空1分，共15分)1．管理是一种艺术，这是强调管理的，没有实践则无所谓艺术。
管理学原理期末考试试题及答案
管理学原理期末考试试题及答案管理学原理期末考试试题及答案一、选择题1.下列选项中，哪一项不是管理学原理中的原则？（） A.系统原则B.权变原则C.人本原则D.统一原则2.在组织管理理论中，被称为“社会人”假说的是（）。
A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.霍桑试验和人际关系理论 D.权变理论3.在计划工作的程序中，首先需要明确的目标是（）。
A.目标市场B.使命C.具体目标D.手段4.在决策的基本步骤中，哪一步不是必要的？（） A.确定目标阶段B.收集信息阶段C.拟定方案阶段D.方案选择阶段5.下列哪一项不是沟通的作用？（） A.有助于提高决策质量 B.可以减少摩擦和矛盾 C.是心理保健的良药 D.是控制员工行为的有力手段二、简答题1.什么是管理学？管理学原理的基本原则有哪些？2.简述霍桑试验及其结论。
3.什么是计划？计划工作的基本步骤是什么？4.简述领导的含义及其功能。
5.沟通的形式有哪些？有效沟通的技巧有哪些？三、论述题1.试述管理学原理在组织管理中的应用。
2.请阐述决策在管理中的重要性及其基本步骤。
3.请论述沟通在组织管理中的作用。
四、分析题请分析下列案例中包含了哪些管理学原理，并加以解释。
某公司近年来面临市场竞争加剧、客户需求多变、人员流失严重等问题。
为了应对这些挑战，公司决定进行一系列的管理变革，包括优化产品线、提升产品质量、加强销售渠道、改进员工激励机制等。
在这个过程中，公司领导层通过深入调研，广泛征求意见，制定出详细的变革方案。
在实施过程中，领导层通过及时调整和引导，确保变革的顺利进行。
最终，这些变革措施取得了一定的成效，公司业务逐渐稳定，客户满意度也有所提升。
五、思考题在大家所在的组织或团队中，是否存在一些管理上的问题或挑战？请列举并阐述这些问题或挑战，并提出一些解决方案或建议。
管理学原理试题和答案
管理学原理试题和答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。
1、管理过程中最为关键、最经常的职能是（）A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是（）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是（）。
A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大，组织层次较少的组织称为（）。
A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性，首先提出这个观点的是（）。
A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并做出决策；⑥规定界限但由集体做出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当的分类是：（）A、①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式B、①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是（）A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其（）。
A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。
从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。
A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是（）A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。
管理学原理试题及答案
管理学原理一、单项选择题1. 管理的核心是处理各种A．工作关系 B．人际关系 C．财产问题 D．职权关系2. 管理学具有的特点是A．实践性 B．科学性 C．灵活性 D．社会性3. 管理的艺术性强调管理的A．实践性 B．科学性 C．灵活性 D．社会性4. 一般环境因素包括：A．竞争者 B．社会科技水平 C．顾客 D．组织的管理方式5. “管理运动” 出现在A．美国 B．英国 C．法国 D．德国6. 被后人尊为“管理过程之父”的是：A．巴贝奇 B．泰罗 C．法约尔 D．韦伯7. 以管理过程和管理组织为研究重点，研究管理的组织和管理的活动过程的学派被称为A．科学管理学派 B．管理科学学派 C．管理过程学派 D．古典组织学派8. 商业行会的出现A．早于手工业行会 B．晚于手工业行会 C．与手工业行会同时 D．晚于产业革命9. 创造计划-规划-预算方法是：A．法国 B．美国 C．英国 D．德国10. 按照许诺原理，计划必须有A．速度要求 B．期限要求 C．效率要求 D．效果要求11. 制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。
该原则被称为A．满足社会需要原则 B．把握时机原则 C．扬长避短原则 D．出奇制胜原则12. 木桶原理又称为：A．许诺原理 B．分工协调原理 C．限定因素原理 D．能位匹配原理13. 组织结构的特征因素包括A．环境 B．规模 C．战略 D．标准化14. 组织结构的权变因素包括A．集权程度 B．正规化 C．战略 D．标准化15. 对于授权者，授权16. “主管人员有效的监督、指挥其直接下属的人数是有限的。
”该原理称为：A．管理宽度 B．分工协调 C．弹性冗余 D．用人之长17. 根据组织结构中所规定的职务数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训被称为人员A．选聘 B．考评 C．培训 D．配备18. 下列各项中，属于人员配备原理的是A．激励原理 B．指明目标原理 C．公开竞争原理 D．许诺原理19. 根据人的才能安排相应的岗位，保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致。
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案一、单项选择题本大题共15小题每小题1分，共15分1、从管理者层次分类来看，董事长、总经理、首席执行官往往是企业的AA、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者2、提出管理与经营是不同概念的代表人物是CA、西蒙B、泰勒C、法约尔D、韦伯3、企业强调真诚守信，开拓进取，求实创新的经营作风这属于企业文化中的DA、企业使命B、企业制度C、行为规范D、企业精神4、某造纸企业为了环保设备的升级改造，与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系，污水排放达到了国家一级标准这种做法体现了企业的哪种社会责任DA、对雇员的责任B、对顾客的责任C、对竞争对手的责任5、企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于AA、战略决策C、战术决策6、盈亏平衡分析法是一种BA、定性决策方法C、风险型决策方法7、为实施既定方针而制定的综合性方案属于方案形式分类中的DC、规章8、组织设计过程中，要依据组织活动的特点和员工的特点把员工支配在适当的岗位上这体现了DA、精简高效原则B、统一指挥原则C、责权对等原则D、专业化分工原则9、证券公司依据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅，这种部门划分的依据是AA、顾客B、产品C、地区D、流程10、组织要用进展的眼光看待人与事的协作关系，不断依据变化的状况进行调整这体现了人员配备的BA、因才适用原则B、动态平衡原则C、因事择人原则D、因人择事原则11、兰海公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次，管理人员也大幅削减这种组织变革属于CA、人员变革B、技术变革C、结构变革D、文化变革12、影响员工乐观性的因素，除了物质因素之外，还有心理因素，如员工士气、人际关系等这种人性假设属于BA、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、简洁人假设13、当一件事情发生以后，人们总情愿将这件事情的成功或失败归结为某种缘由，进而影响其工作的态度、行为、乐观性和工作绩效这种激励理论属于CA、强化理论B、期望理论C、归因理论D、公正理论14、企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的AA、正式沟通B、口头沟通C、非正式沟通D、下行沟通15、在企业管理中，经济批量法常常用于BC、库存把握D、质量把握二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分16、一般来说，高层管理者做出的决策大多属于AEA、战略决策C、业务决策E、非程序化决策17、下列属于扁平化组织结构优点的是ABCA、缩短上下级距离，亲热上下级关系C、管理费用低B、战术决策D、程序化决策B、信息纵向传递快D、组织的稳定性高E、组织的稳定性低18、卢因提出的组织变革过程包括BCDA、调查B、解冻C、变革D、再冻结E、反馈19、费德勒领导权变理论中提出的影响领导有效性的因素包括ABDA、上下级关系C、下属成熟度E、任务难度20、沟通的要素包括ABCDA、信源C、信道E、噪音B、工作结构D、职位权力B、信宿D、信息的内容三、推断说明题本大题共5小题，每小题3分，共15分21、霍桑试验得出了简洁人的观点错误霍桑试验得出了社会人的观点22、社会经济观认为企业的社会责任包括要对股东在内的全部利益相关者负责答正确23、所谓集权就是把全部权力高度集中在高层管理者手中答错误集权指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中的组织状态和组织过程24、勒温认为放任式领导是最有效的答错误勒温认为，民主式领导更有效25、物质需要是人类基本的需要，因此，物质激励就是唯一有效的激励方法答错误激励方法包括很多，如物质激励、目标激励、任务激励、榜样激励、培训激励、荣誉激励等四、简答题本大题共4小题，每小题5分，共20分26、简述管理的科学性与艺术性答1管理的科学性是指管理过程中有自己的规律、原理、原则2管理的艺术性是指管理过程中灵敏地、随机变通地处理各种问题的艺术3管理是科学性与艺术性的有机统一27、绩效考核的方法有哪些？绩效考核的方法有1个人自我评价法；2小组评议法；3工作标准法；4业绩表评估法；5排列评估法28、管理方格理论提出的领导行为方式包括哪些？答管理方格理论提出的领导行为方式包括11、1型，贫乏型领导方式领导者既不关怀生产，也不关怀员工，对组织运行放任自流；29、1型，任务型领导方式领导集中留意工作效率的要求，缺少对人的关怀；31、9型，俱乐部型领导方式领导集中留意对职工的支持与体谅，很少关怀规章制度、指挥监督和任务效率等；45、5型，中间型领导方式领导对生产的关怀和对人的关怀程度持平；59、9型，团队型领导方式这种领导方式对生产、对员工都极为重视，既关注生产进度的完成状况，也关注职工的身心健康、心理需求的满足29、简述把握的原则答1准时性原则；2适度性原则；3重点原则；4经济性原则；5客观性原则；6弹解则五、论述题本题10分30、举例论述组织文化的功能答1导向功能；2分散功能；3激励功能；4调适功能；5辐射功能六、案例分析题本大题共2小题，每小题15分，共30分31、案例H公司是一家生产矿山机械的中型企业，几年来，由于市场变化大，企业的生产经营活动常常因实际状况与方案指标差别较大而受到影响公司领导认为，市场难以猜想，编制方案作用不大，不如以销定产，市场需要什么，企业就生产什么为此，从2015年开头，公司的年度方案编制就相当粗略，只是依据订货合同编制生产方案在生产经营活动中，公司一方面加强广告宣扬活动，乐观参加各种订货会和展销会等，通过各种机会猎取订单；另一方面加强生产调度工作，以应付各种临时消逝的意外状况不久，这种方案方式暴露出许多问题，一是公司对市场缺乏分析，当竞争对手推出一种能适应市场需求的新型产品时公司的市场地位受到了严峻挑战；二是由于公司不重视方案工作，对长远进展方向和目标没有明确规划，使得公司内部几年来不能有方案地进行技术改造工作，导致产品的生产工艺落后，设备老化，缺乏进展后劲，在一次大型矿山机械设备招标会上，由于产品性能低，制造成本高，公司最终败给了竞争对手这引起公司领导的反思公司究竟如何适应市场，开展方案管理工作？问题1方案的作用是什么？为什么H公司的方案没有发挥出应有的作用？7分2企业长远进展方向和目标属于什么方案？其含义是什么？结合案例分析其重要性？8分⑴方案的作用是什么？为什么H公司的方案没有发挥出应有的作用7分一、方案的作用1有利于明确工作目标，提高工作效率；2有利于增加管理的预见性，规避风险；3有利于削减铺张，取得最佳经济效益；4有利于把握工作的开展二、H公司的方案没有发挥出应有作用的主要缘由是方案缺乏科学性，一是对外界环境的变化不能准时把握和精确猜想致使方案与实际差距太大而失去意义；二是对方案作用的熟识不正确，方案编制粗略而使方案失去意义2企业长远进展方向和目标属于什么方案？其含义是什么？结合案例分析其重要性？8分一、企业长远进展方向和目标属于企业的战略方案二、含义战略方案是为实现组织的长远目标而实行的总方案，是组织选择进展方向、确定行动方针以及资源支配的纲领性文件三、重要性有利于统一思想，统一步调，能够大大提高组织各项工作的目的性、预见性、整体性、有序性和有效性，增加组织的竞争力气和应变力气制定有效的战略方案是维系组织生存与进展的关键32、案例乙公司是一家大型连锁企业，在行业有着重要的地位，公司在内部沟通方面有着一套独特的方法，一是公司内部实行"门户开放政靠，即在任何时间、地点，任何员工都能以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关怀的事情"门户开放政策使员工有机会表达他们的看法，对于可行的建议，公司会乐观接受并实施，二是与员工之间的沟通方式不拘一格，从一般面谈到公司股东会议都有每一件有关公司的事情都可以公开，每个连锁分店都会公布自己的利润、进货、销售和降价状况，全部员工都能了解公司的各项业务指标公司领导认为，员工了解其业务的进展状况是让他们最大限度地做好其本职工作的重要途径，它能使员工产生责任感和参与感，感觉到公司的敬重和信任，由此产生极大的乐观作用问题1从管理角度讲什么是沟通？Z公司接受了哪些沟通方式？6分2沟通的必要性有哪些？试对Z公司沟通的作用进行分析9分答1从管理角度讲什么是沟通？Z公司接受了哪些沟通方式？1从管理角度讲，沟通是为了完成设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程2Z公司的沟通方式包括门户开放口头沟通或书面沟通而谈，股东会议2沟通的必要性有哪些？试对Z公司沟通的作用进行分析1沟通的必要性表现为①假如上下级之间缺乏沟通，上级的指令、决策、方案无法传递给下级，下级的信息也无法反馈给上级②组织内部部门之间假如缺乏沟通，就不行能做到行动的协调全都，难以进行有效的协作③个人之间假如缺乏沟通，就缺少相互之间的了解和合作④在组织外部，假如缺少了组织与客户之间、组织与组织之间的沟通，就不行能了解顾客的需求和市场的变化，在激烈的市场竞争中就会难以立足，甚至会被市场淘汰可见，沟通是组织得以生存、运行和进展的必要条件之一2Z公司的沟通作用①门户开放政策使员工有机会表达他们的看法，对于可行的建议，公司会乐观接受并实施②不拘一格的沟通方式使员工了解公司业务的进展状况，促使员工产生责任感和参与感，由此会产生极大的乐观作用。
管理学原理考试试题及参考答案
管理学原理试题及参照答案一、填空题 ( 每空 1 分，共 10 分)1.假如生产专用性高，公司既难以 () ，也难以 () 。
2.量本利计算的基本公式是 () 。
3.经营计划的要点是以提升经济效益为中心，要点是 () ，范围是() 。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出 () 和 () 。
5.无论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技术、() 、() 和技术技术。
6. 激励的“公正理论”中“贡献律”的公式是() 。
二、单项选择题 ( 每题 1 分，共 20 分 )1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A. 要保持法的稳固性B. 要拟订一致的法律C.法律眼古人人同等D. 要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔以为，公司文化除了价值观、英豪人物、文化网络因素外，还包含3.在管理学中，定义为“影响力”的权利除“专长权”和“个人影响权”外，还包含A. 随机处理权B. 制度权C.赏罚权D.任免权4.连续控制的方法包含有自我控制、集体控制和A. 管理信息系统B. 估算控制C.政策程序控制D. 个人察看5.集体的发展一般经历四个显然的阶段，它们是A.始创、动乱、有序、衰灭B.形成、动乱、规范、表现6.所谓的“火炉法例”包含以下步骤A.早先警示、即时办理、违者必究、普适履行B.早先警示、即时办理、同样结果、普适履行7.环境研究对组织决议有着特别重要的影响，详细表此刻能够提升组织决议的A.有效性、实时性、稳固性B.前瞻性、有效性、稳固性8.从组织外面招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气9.人员装备的工作包含A.拟订工作规范，选配、培训组织成员B.确立人员需用量、选配、培训组织成员10.所谓受权，是指A.在组织设计时，规定部下管理岗位必需的职责与权限B.在组织调整时，规定部下管理岗位必需的职责与权限C.领导者将部分办理问题的权委派给某些部下D.拜托代理关系11.() 假定事物在历史上各个期间的情况对将来的影响程度是同样的。
管理学原理复习题目（有答案）
管理学原理复习题目（有答案）《管理学原理》复习参考题第一部分选择题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
）1．在组织的五个基本要素中，管理的媒介是( )A人与物B．信息C．机构D．目的2．在组织的内部要素中，表明为什么要有这个组织的要素是( )A．人与物B．信息C．机构D．目的3．管理的主体是( ) A．管理者B．组织C．人D．管理机构4．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是( )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动5．管理过程中的首要职能是( ) A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制'6．管理的核心是A建立组织机构B．协调人力物力C．协调入际关系D．尽力减少支出7．管理是一种艺术，是强调管理的A．精确性B．延续性C．随意性D．实践性8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( )A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点C. 系统的观点D．发展的观点9．管理学原理区别于专门管理学的特点在于( ) A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性10．管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是( )A．一般性B．多样性C．实践性D．历史性11．管理是一种A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象12．一般说来，组织的外部要素是A可以控制的B无法控制的C.部分可控的D．无法判断!13．管理学应属于( )。
A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学14．管理的五大基本职能是( )。
A．计划、组织、协调、领导、控制B．计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C. 计划、组织、协调、人员配备、控制D．计划、组织、人员配备、领导、控制15．管理学形成的标志是( )A．泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理D梅奥的霍桑实验结论16．管理产生的萌芽阶段时间是( )A．19世纪末20世纪初B．18世纪到19世纪末C．6000年以前D．本世纪30年代17．在管理理论萌阶段，论述企业所有权和管理权问题的经济学家是A．亚当·斯密B．马基雅维利C．塞缪尔·纽曼D．亨利·普尔:18．点燃美国“管理运动”火花的是A．泰罗B. 斯隆C．亨利·唐纳D．亨利·普尔19．美国出现的管理运动的主要组成部分是( )A．科学管理B．管理科学C．霍桑实验D．行为科学20．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人21．科学管理理论的中心问题是A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率22．法约尔的代表著作是A《科学管理原理》B《国富论》C《工业管理和一般管理》D《君主论》23．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A．理性——合法权力B．超凡的权力C．传统的权力D．继承的权力@24．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论25．现代管理科学主要是服务于( A．控制B．预测C．决策D．技术26．法约尔提出的原则有( )。
管理学原理期末考试试题及答案
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）管理:是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
预测:就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价.决策:是对未来的行为确定目标，并从两个或者两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。
人员配备：是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
激励:是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用.控制:是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或者适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。
二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中惟独一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内1．管理的性质不包括（C）A。
二重性B。
科学性C.理论性D.艺术性2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事(D）A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是（B)A。
概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能C。
技术技能 D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是(A）的内容之一。
A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的普通管理理论C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C）A．园型沟通B．Y型沟通C．全通道型沟通D．轮型沟通11—15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6—10 ABD BCD ABCD ACD ACD6。
大学管理学原理期末考试模拟题及答案
大学管理学原理期末考试模拟题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的首要职能是（）A 计划B 组织C 领导D 控制2、被称为“科学管理之父”的是（）A 泰勒B 法约尔C 韦伯D 梅奥3、（）认为，管理就是决策。
A 西蒙B 德鲁克C 孔茨D 明茨伯格4、组织文化的核心是（）A 价值观B 规章制度C 组织目标D 组织形象5、以下哪种组织结构形式具有多头领导的缺点（）A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 直线制6、某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成本为1000 元，每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（）A 125 台B 100 台C 250 台D 150 台7、领导生命周期理论认为，当下属成熟度较高时，应采用（）领导方式。
A 命令型B 说服型C 参与型D 授权型8、沟通的关键环节是（）A 信息的传递B 信息的理解C 信息的编码D 信息的解码9、控制工作的关键步骤是（）A 拟定标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 选择控制重点10、以下哪种激励理论认为，人的行为是由外部因素控制的（）A 期望理论B 公平理论C 强化理论D 需求层次理论11、管理幅度是指一个管理者能够有效地管理的下属人数，一般来说，高层管理者的管理幅度通常为（）A 3 6 人B 6 8 人C 8 10 人D 10 12 人12、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 鼓励员工参与C 以成果为导向D 注重过程控制13、以下哪种决策方法是定性决策方法（）A 线性规划法B 决策树法C 头脑风暴法D 量本利分析法14、（）是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划。
A 战略计划B 战术计划C 作业计划D 长期计划15、当组织面临复杂动态的环境时，应采用（）组织结构。
A 机械式B 有机式C 直线职能制D 事业部制单项选择题答案：1、 A2、 A3、 A4、 A5、 C6、 C7、 D8、 B9、 C 10、C 11、 A 12、D 13、 C 14、 A 15、 B二、多项选择题（每题 3 分，共 15 分）1、管理的基本职能包括（）A 计划B 组织C 领导D 控制E 创新2、影响管理幅度的因素有（）A 管理者和被管理者的工作能力B 工作内容和性质C 工作条件D 工作环境E 组织规模3、组织变革的阻力主要来自（）A 个体阻力B 群体阻力C 组织阻力D 外部环境阻力E 内部环境阻力4、领导者的权力来源包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 参照权力5、有效沟通的障碍有（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 技术因素E 环境因素多项选择题答案：1、 ABCDE2、 ABCD3、 ABC4、 ABCDE5、 ABCD三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、预测、决策、执行C. 组织、协调、沟通、监督D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 科学管理理论是由哪位学者提出的？A. 马斯洛B. 泰勒C. 梅奥D. 法约尔答案：B3. 以下哪项不属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案：D4. 管理层次的多少和组织规模的大小决定了什么？A. 组织结构B. 管理幅度C. 组织目标D. 组织效率答案：B5. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 决策过程中可能遇到的障碍包括哪些？A. 信息不足B. 个人偏见C. 组织文化D. 所有选项答案：D7. 组织变革的类型包括哪些？A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 所有选项答案：D8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作内容D. 所有选项答案：D9. 领导行为理论包括哪些？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 所有选项答案：D10. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素？A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 所有选项答案：D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
答：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为具体的行动方案，包括分配资源和人员；领导是激励和指导员工，确保他们朝着组织目标努力；控制是监督组织活动，确保它们按照计划进行，并进行必要的调整。
这四个职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。
12. 描述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理中的应用。
答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B2. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B3. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 领导风格答案：B4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 管理的PDCA循环中的“P”代表的是（）。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则？（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 公平原则答案：ABCD7. 组织结构设计需要考虑的因素包括（）。
A. 组织规模B. 组织目标C. 技术特性D. 环境因素答案：ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为？（）A. 指导型领导B. 支持型领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案：ABCD9. 决策过程中可能遇到的问题包括（）。
A. 信息不足B. 目标冲突C. 选择困难D. 时间压力答案：ABCD10. 组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：ABCD三、简答题11. 简述SWOT分析的四个要素。
答：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
12. 描述波特的五力模型。
答：波特的五力模型是分析行业竞争力度和盈利潜力的框架，包括供应商的议价能力、买方的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争者之间的竞争程度。
四、案例分析题13. 某公司在进行市场扩张时遇到了文化整合的问题，请分析可能的原因，并提出解决方案。
答：文化整合问题可能源于原有文化与新并购或合并公司文化的冲突。
大一管理学原理试题及答案
管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以(用现有资产转向其他产品生产)，也难以( 通过资产转让收回投资)。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( 产供销过程的平衡)，范围是( 企业经营的全过程)。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出(组织所需的管理职能)和(管理职能之间的相互关系)。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( 沟通技能)、( 综合技能)和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指AA.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括CA.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括BA.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和CA.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给*些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理复习题答案
管理学原理复习题答案一、单项选择题1. 管理的二重性指的是（）A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的计划性和执行性D. 管理的组织性和领导性答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要强调（）A. 工作效率B. 人际关系C. 组织结构D. 领导风格答案：A3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论中，激励因素是指（）A. 工作条件B. 工作内容C. 人际关系D. 个人成就答案：D5. 管理的四个基本职能中，不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D二、多项选择题1. 管理的基本原则包括（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 目标原则E. 反馈原则答案：ABCDE2. 组织结构设计应考虑的因素包括（）A. 组织目标B. 组织环境C. 组织规模D. 组织文化E. 技术条件答案：ABCDE3. 决策过程中可能遇到的问题包括（）A. 信息不充分B. 目标不明确C. 选择方案过多D. 资源有限E. 时间紧迫答案：ABCDE4. 有效的沟通应具备的特征包括（）A. 明确性B. 及时性C. 准确性D. 完整性E. 可接受性答案：ABCDE5. 领导风格的类型包括（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型E. 交易型答案：ABCDE三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。
答：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是建立有效的内部结构以实现计划；领导是激励和指导员工以达成组织目标；控制是监控组织的活动，确保它们与计划保持一致。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答：泰勒的科学管理理论主要内容包括：工作分析，通过科学方法确定完成每项工作的最佳方式；工作设计，将工作分解为简单的、可重复的任务；时间和动作研究，以提高工作效率；以及差别计件工资制，根据工人的产出支付工资。
管理学原理期末考试题目和答案
《管理学原理》总复习与综合复习一、基本概念1、管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
2、决策是管理的基本要素。
计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。
广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合理的方案并付诸实施的过程。
狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常所说的“决定”、“拍板”、或“决断”。
3、保健因素是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持工作现状的作用。
4、控制对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动态适应的工作过程。
这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制”。
5、反馈控制把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。
6、管理幅度管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。
二、基本原理1、决策的程序要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步骤：（1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现问题开始，然后做出变革而实现的。
这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。
（2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。
（3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。
可行性方案要具备3个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。
（4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。
要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。
管理学原理基础知识考试题(附含答案)
管理学原理基础知识考试题(附含答案)一、单选题1、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】: 本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。
2、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。
A、生产活动B、经济活动C、管理活动D、法律活动正确答案： C【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
3、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一线管理者正确答案： B【答案解析】:本题考查管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。
A、基层管理者的工作B、中层管理者的工作C、高层管理者的工作D、管理的有效性正确答案： A【答案解析】:本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。
6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是()。
A、有效的管理者决定的组织的效果B、成功的管理者决定的组织的效率C、沟通对有效的管理者的贡献最大D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大正确答案： C【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。
有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有()。
A 一般性B 多科性C 历史性D 实践性正确答案： C【答案解析】:本题考查管理学的特点。
管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。
大一管理学原理多项选择题期末题库与答案
大一管理学原理多项选择题期末题库与答案60.按计划的层次，可以将计划分为：A战略计划B战术计划C长期计划D短期计划61.布莱克——莫顿的管理方格理论属于：A特质理论B行为理论C权变理论D魅力理论62.按决策对象的结构类型，可以将决策划分为：A程序化决策B初始决策C追踪决策D非程序化决策63.决策所遵循的标准通常是（）A最优标准B满意标准C最小化标准D最大化标准64.按组织系统划分，沟通一般可分（）A单向沟通B反馈沟通C正式沟通D非正式沟通65.以下决策方法中，属于定量预测的有：A头脑风暴法B逆头脑风暴法C德菲尔法D计量模型预测60、AB 61、B 62、AD 63、B 64、CD 65、D1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括 ( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括 ( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有 ( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差1．最早发生”工业革命”和出现”管理运动”的国家是( )(1)法国(2)西班牙(3)英国（4）奥地利(5)美国2．划分计划种类的标志有( )(1)按职能划分（2）按范围划分(3)按表现形式分(4)按内容划分(5)按控制程度分3．德尔菲法的要点是( )(1)背靠背地征询意见(2)对专家意见进行统计归纳(3)要忠实于专家们的回答（4）沟通反馈意见(5)给专家们物质与精神奖励4．组织工作的特点是( )(1)组织工作是一个过程(2)组织工作是动态的(3)组织工作要充分考虑非正式组织的影响(4)组织工作要充分考虑环境因素(5)组织工作要充分考虑组织的性质5．分工协作原理规定了组织结构的分工有( )(1)组织内外分工(2)管理层次分工(3)责任分工(4)部门分工(5)职权分工6．下列因素中属于增大管理幅度的有( )(1)适当的授权(2)受过良好训练的下属(3)面对的问题比较复杂(4)考核制度较健全(5)事前有良好的计划7．下列因素中属于缩小管理幅度的有( )(1)适当的授权(2)主管人员能力较强(3)面对问题比较复杂(4)所属人员接触的是新方法、新技术(5)事前有良好的计划8．美国行为科学家谢恩归纳分类了人性的假设是( )(1)自然人(2)经济人(3)社会人（4）自我实现人(5)复杂人9．X理论的部分基本要点是( )(1)多数人十分勤奋（2)多数人没有雄心大志(3)多数人个人目标与组织目标一致（4）多数人干工作都是为了金钱、地位(5）多数人愿意负责10．管理控制与一般控制的相同点是( )(1)同是一具信息反馈过程（2)都是为了维持现状(3)管理控制也包含三个基本步骤(4)管理控制也是一个有组织的系统(5)管理控制也是一个简单的信息反馈11．对主管人员工作成效的衡量，应该做到( )(1)对其工作和个人素质同时进行考评(2)拟定一些可考核的标准(3)采用实物或货币计量的标准（4）采用定量的或定性的标准(5)采用无形标准12．现场控制的主要内容包括( )(1)向下级指示恰当的工作方法和工作过程(2)监督下级的工人以保证计划目标的实现(3)发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施(4)对下层人员进行表扬或批评(5)修正计划目标13．强烈的管理愿望来源于（）(1)对环境的细致分析(2)对管理工作性质的透彻理解(3)对自己能力的充分自信(4)对某种地位的追求(5)对(1)沟通联络的目的是促进组织变革(2)大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络(3)应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的(4)并不是每一个成员都要有沟通的技能(5) 大型组织的主管人员应当尤其注意组织外部的沟通联络15．双因素理论中的双因素分别具有如下特征( )(1)激励因素同工作环境和工作条件有关(2) 保健因素能够起到直接激励的作用(3)激励因素可以产生使职工满意的效果(4)保健因素改善只能防止职工的不满情绪(5)激励因素得不到满足会产生不满三、多项选择题(每小题1分，共15分)1．(3)(5) 2．(1)(2)(3)（4）3．(1)（2）(4)4．(1)(2)(3) 5．(2)(4)(5) 6。
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60.按计划的层次，可以将计划分为：A战略计划B战术计划C长期计划D短期计划61.布莱克——莫顿的管理方格理论属于：A特质理论B行为理论C权变理论D魅力理论62.按决策对象的结构类型，可以将决策划分为：A程序化决策B初始决策C追踪决策D非程序化决策 63.决策所遵循的标准通常是（）A最优标准B满意标准C最小化标准D最大化标准 64.按组织系统划分，沟通一般可分（）A单向沟通B反馈沟通C正式沟通D非正式沟通65.以下决策方法中，属于定量预测的有：A头脑风暴法B逆头脑风暴法C德菲尔法D计量模型预测60、AB 61、B 62、AD 63、B 64、CD 65、D1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括 ( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括 ( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有 ( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差1．最早发生”工业革命”和出现”管理运动”的国家是( )(1)法国(2)西班牙(3)英国（4）奥地利(5)美国2．划分计划种类的标志有( )(1)按职能划分（2）按范围划分(3)按表现形式分(4)按内容划分(5)按控制程度分3．德尔菲法的要点是( )(1)背靠背地征询意见(2)对专家意见进行统计归纳(3)要忠实于专家们的回答（4）沟通反馈意见(5)给专家们物质与精神奖励4．组织工作的特点是( )(1)组织工作是一个过程(2)组织工作是动态的(3)组织工作要充分考虑非正式组织的影响(4)组织工作要充分考虑环境因素(5)组织工作要充分考虑组织的性质5．分工协作原理规定了组织结构的分工有( )(1)组织内外分工(2)管理层次分工(3)责任分工(4)部门分工(5)职权分工6．下列因素中属于增大管理幅度的有( )(1)适当的授权(2)受过良好训练的下属(3)面对的问题比较复杂(4)考核制度较健全(5)事前有良好的计划7．下列因素中属于缩小管理幅度的有( )(1)适当的授权(2)主管人员能力较强(3)面对问题比较复杂(4)所属人员接触的是新方法、新技术(5)事前有良好的计划8．美国行为科学家谢恩归纳分类了人性的假设是( )(1)自然人(2)经济人(3)社会人（4）自我实现人(5)复杂人9．X理论的部分基本要点是( )(1)多数人十分勤奋（2)多数人没有雄心大志(3)多数人个人目标与组织目标一致（4）多数人干工作都是为了金钱、地位(5）多数人愿意负责10．管理控制与一般控制的相同点是( )(1)同是一具信息反馈过程（2)都是为了维持现状(3)管理控制也包含三个基本步骤(4)管理控制也是一个有组织的系统(5)管理控制也是一个简单的信息反馈11．对主管人员工作成效的衡量，应该做到( )(1)对其工作和个人素质同时进行考评(2)拟定一些可考核的标准(3)采用实物或货币计量的标准（4）采用定量的或定性的标准(5)采用无形标准12．现场控制的主要内容包括( )(1)向下级指示恰当的工作方法和工作过程(2)监督下级的工人以保证计划目标的实现(3)发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施(4)对下层人员进行表扬或批评(5)修正计划目标13．强烈的管理愿望来源于（）(1)对环境的细致分析(2)对管理工作性质的透彻理解(3)对自己能力的充分自信(4)对某种地位的追求(5)对(1)沟通联络的目的是促进组织变革(2)大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络(3)应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的(4)并不是每一个成员都要有沟通的技能(5) 大型组织的主管人员应当尤其注意组织外部的沟通联络15．双因素理论中的双因素分别具有如下特征( )(1)激励因素同工作环境和工作条件有关(2) 保健因素能够起到直接激励的作用(3)激励因素可以产生使职工满意的效果(4)保健因素改善只能防止职工的不满情绪(5)激励因素得不到满足会产生不满三、多项选择题(每小题1分，共15分)1．(3)(5) 2．(1)(2)(3)（4）3．(1)（2）(4)4．(1)(2)(3) 5．(2)(4)(5) 6。
(1)(2)(4)(5) 7，(3)(4)8．(2)(3)(4)(5) 9．(2)(4) 10．(1)(2)(3)(4) 11．(1)(2)(4) 12．(1)(2)（3）13．(1)(2) (3) 14．(1)(2)(3) 15 (3)(4)1．形成管理外部环境中政治环境的因素包括有( )(1)国家的法律(2)政府机构(3)社会舆论（4）价值观念(5)道德标准2．未来管理组织发展的趋势将是( )(1)面临的变化较小（2）组织结构长期稳定(3)部门的划分将会更细（4）各部门的专业化程度将越来越高（5）各类成员的比例将会发生重大改变3．目标管理自身的缺点有( )（1）目标管理理论尚未普及宣传（2）适当的目标不易确定(3)目标一般是短期的，而与长期目标脱节(4)不灵活(5)完成结果不易评价4．预测种类按内容分为( )(1)社会未来预测(2）技术经济预测(3)长期预测(4)中期预测(5)短期预测5．组织的下层主管人员所做的决策倾向于( )(1)战略型(2)常规型(3)科学性(4)肯定型(5)战术型6．矩阵组织的弱点有( )(1)稳定性较差（2）多头领导(3）适应性不强(4）灵活性不够（5）部门之间难以协调7．多维组织结构适合于( )（1)跨国公司(2)跨地区的大公司(3)大型企业公司(4)中型企业公司(5)高科技公司8．职责就是主管人员( )工作条件（2）工作任务(3)事业心(4）义务(5)工作岗位9．人员配备应包括的原理有( )(1)民主化原理(2)科学性原理(3)责权利一致原理(4)用人之长原理(5)客观性原理10．沟通过程—般有三种表现形式，它们是( )(1）领导与群众之间的交流（2）机器与机器之间的交流(3)上、下级互通情报(4）人与人之间的交流(5)人与机器之间的交流11．沟通联络的作用是( )(1)互相了解信息(2)使组织中的人们认清形势(3)互相交流感情(4)使决策更加合理有效(5)稳定职工思想，统一组织行动12．X理论的要点包括（)(1)一般人都是勤奋的(2)控制和惩罚不是唯一手段(3)多数人没有雄心大志，不愿负任何责任(4)多数人个人目标与组织目标相矛盾(5)多数人工作都是为了金钱与地位13．领导者修养的内容是( )(1)自知之明(2)懂得领导者的知识(3)主观努力改进领导方法(4)移情作用(5)客观性14．指挥和激励的领导艺术是指( )(1)在实践中树立必要的权威(2)善于运用各种通讯手段进行沟通(3)指令的内容力求切合实际（4）在组织中的鼓动工作和激励方法要多样化（5)及时传达群众对领导者的要求15．管理活动中的“慢性问题”是指( )1．(1)(2) 2．(2)(3)(4）(5) 3．(2)(3)(4) 4．(1)(2) 5．(2)（4)(5) 6．(1)(2) 7．(1)(2) 8．(2)(4) 9．(3)(4) 10．(2)(4)(5) 11．(2)(4)(5) 12．(3)(4)(5) 13．（1)(2）(4)(5) 14．(1)(2)(3)(4) 15．(2)(3)1．管理的基本特征有( )(1)管理是一种社会现象(2)管理是一种文化现象（3)管理的主体是管理音（4）管理的重心是决策(5)管理的核心是处理好人际关系2．组织外部环境包括的要素有( )(1)行业（2）原材料供应(3)产品市场（4）政治状况(5)社会文化3．狭义的行为科学理论包括的内容有( )(1)个体行为理论（2）社会行为理论(3)团体行为理论(4)职能行为理论（5)组织行为理论4．“管理科学理论”的内容包括有( )(1)运筹学(2)系统分析(3)激励过程理论(4)激励强化理论(5)决策科学化5．组织的高层主管人员所做的决策倾向于( )(1)战略型(2)常规型(3)科学性（4）肯定型(5)经验型6．主观决策法的特点是( )(1)方法灵便(2)易产生主观性(3)缺乏严格论证(3)易为一般管理干部所接受(5)适合于非常规决策7．矩阵组织的弱点有( )(1)稳定性较差(2)多头领导(3)适应性不强（4）灵活性不够(5)部门之间难以协调8．目前国外常用的明确职务的方法有( )(1)德尔菲法(2)因果关系分析法(3)比较法（4）职务系数法(5)时间序列计算法9．指导与领导工作的原理包括( )(1)指明目标原理(2)命令一致原理(3)直接管理原理(4)沟通联络原理(5)激励原理10．社会人的要点是( )(1)人们的经济需求是首要的(2)人是由社会需求而引起动机的(3)人们只能从工作上的社会关系去寻求意义(4)多数人的个人目标与组织目标不一致(5)职工非常重视对同事们的社会影响11．需求层次理论的内容有( )(1)工作与工作条件的需求(2)文艺、文化娱乐生活的需求(3)生理需求、安全需求、社交和爱情需求（4）自尊与尊重别人的需求(5)自我实现的需求12．现场控制的有效性取决于主管人员的( )(1)个人素质(2)个人作风(3)指导的表达方式以及下属对这些指导的理解程度(4)权限和责任(5)工作态度13，常用的实物预算单位有( )(1)直接工时数(2)台时数(3)原材料数量(4)负债数(5)实物销售量和生产量14．现在，控制的方法和技术不仅包括传统方法而且还广泛地研究和运用( )(1)运筹学（2）控制论(3)信息科学（4）系统科学(5)电子计算机技术15．最常用的综合控制方法是( )(1)收支预算（2）总预算(3)损益控制(4)投资回收率(5)企业自我审核1.⑴⑵⑶⑷⑸2.⑴⑵⑶⑷⑸3.⑴⑶⑸4.⑴⑵⑸5.⑴⑶6.⑴⑵⑶⑷⑸7.⑴⑵1．管理的基本特征有( )(1)管理是一种社会现象(2)管理是一种文化现象(3)管理的主体是管理者（4）管理的重心是决策(5)管理的核心是处理好人际关系2．在“管理理论的萌芽阶段”，管理理论的发展状况为( )(1)已经区分了管理职能与企业职能(2)意识到管理将发展成一门科学(3)预见到管理的地位会不断提高(4)管理学已经形成(5)已经建立起管理理论3．计划按其所涉及的范围，可分为( )(1)战略计划（2）战术计划(3)上层计划（4）中层计划(5)基层计划4．预测的步骤有( )(1)提出课题和任务（2）收集整理资料(3)建立预测模型(4)确定预测方法(5)评定预测结果后交付决策5．按时间长短，预测可分为( )(1)超长期预测(2)长期预测，(3)中期预测(4)短期预期(5)超短期预测6．上下级关系的数量增加就能( )(1)增加管理宽度(2)增加管理层次(3)减少管理宽度(4)减少管理层次(5)对管理层次和管理宽度没有什么影响7上下级关系的数量减少就能( )(1)增加管理宽度(2)增加管理层次(3)减少管理宽度(4)减少管理层次(5)对管理层次和管理宽度没有什么影响8．主管人员应具备什么样的条件，具体说来就是要看候选人( )(1)是否具有管理愿望(2)是否德才兼备(3)是否革命化、知识化、专业化、年轻化(4)是否具有管理能力(5)是否坚持”四项”基本原则9．从波特和劳勒的激励模式中可以看到( )(1)激励不是一种简单的因果关系(2)领导者应仔细评价一个人的报酬结构(3)把努力一成绩一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去（4）注意内在和外在报酬(5)注意表扬与批评10．四分图理论把领导行为归纳为( )(1)积极（2）上进(3)消极（4）体制(5)体谅11．管理方格图中对人关心的含义包括( )(1)个人对实现目标所承担的责任(2)保持工人的自尊(3)建立在信任基础上的责任（4）保持良好的工作环境(5)满意的人际关系12．主管人员通过对获得的偏差信息进行分析，就可以找出( )(1)哪些方面出现偏差（2)偏差的大小(3)偏差出现的原因（4）应该负责的人员(5)需要采取的措施13．管理突破的含义包括( )(1)实现控制工作的第二个目的(2)重点解决组织日常活动的慢性问题(3)重点解决组织日常活动中的急性问题（4）使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标（4）使系统的活动维持在一个平衡点上14．常用的实物预算单位有( )(1)直接工时数(2)台时数(3)原材料数量(4)负债数（5）实物销售量和生产量1．(1)(2)(3)(5) 2．(1)(2)幅) 3．(3)(4)(5) 4。