培训师的五项“语言基本功”
陈龙讲师——培训师需要哪些基本功
汇师经纪陈龙讲师——培训师需要哪些基本功培训师是一名专业的知识传授者,他们通过市场发展情况和企业自身的需要,以授课等培训形式引导学员走出困扰他们的难题,并通过培训授课等服务来获取报酬的培训讲师。
而想成为培训是需要扎实的基本功,下面就为大家介绍培训师的几个基本功。
1.心态想要成为一名优秀的培训讲师,心态是必不可少的。
培训讲师一开始就要整理好自己的演讲心态,避免站在台上之后紧张等,可以提前预习一下,整理一下思路。
2.根据学院的情况选择不同的授课风格及培训形式想要让培训真正的有效果,那么培训师就需要根据不同的学员,针对不同学员的心理采用不同的培训师授课技巧和不同的授课风格,才能够真正让学员对你的课程有兴趣。
那么讲师授课风格有哪些呢?一般来说分为这几种:具有思想性特点教士风格、具有实践性特点教练风格、具有理论性特点的学院风格、具有演绎性特点的演艺风格,当我们能够根据不同的学员切换不同的风格或者与自己的风格相互融合时,那便能使自己的授课变得更精彩。
3.培训师的着装及站姿培训讲师授课的时候做好穿着正装,这样有助于提升培训讲师的专业性。
男性培训讲师可以身着西装,女性培训讲师可以穿职业套裙。
还有就是培训讲师在授课时一般都是站着,还要保持落落大方的站姿,在讲课时出了站姿还可以进行适当的走动,避免站久了腿会僵硬。
所以就要求讲师们平常要有一个好身体,经常锻炼自己的体力。
4.技巧培训师讲课时,说话语速要控制得当,尽量不要间隔太长时间,练就持续说下去的能力。
而授课的时候可以适当的运用眼神、肢体、及面部表情等身体语言进行更富有感染力的表达。
讲话吐字清晰,适当的减缓语速或者加重语音来增强说话魅力。
5.培训师的动笔能力培训师想要真正开发自己的课程,就需要培养专研问题,分析原因及解决之道的能力,这就需要培训师培养自己的动笔能力,把自己想到好的想法、好的案例给记录下来,通过不断的积累沉淀,形成自己的一套知识理论,可以更好跟别人传授。
培训师基本技能和方法(1)
筒)、音响等。
样可以避免疲劳;
女士饰物精致,不宜多而过分;
女士淡妆,根据个人喜好,可适度
-调整状备-调 态整 ,状 准备登台态,准
多练习,拿出最佳状 态
使用香水漂。亮的开头(故事)
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台
先 介要 绍对 。2全 主 .2体 要学 的讲员 开问 场师好 技授, 巧如 概课果 述技是 如外 下巧训 :—或者 —是启针对新员工的培
02.小测试 请用你认为最慢的速度 来读以下这一句话:
【练习:课堂语言运用技巧】 大数据时代的预言家 《经济学人》说,在大数据时代, 他是最受人尊敬的权威发言人之一; 《科学》说,若要发起一场关于这 个问题的深入讨论,没有比他更好的发 起者了。 他是欧盟互联网官方政策背后的重 要制定者与参与者; 他是最早洞见大数据时代发展趋势 的数据科学家之一; 他,就是维克托·迈尔·舍恩伯格
12
2.2
站姿 走动
培训师的职业形象
表情 互动
手势
服饰----庄重、整齐、大方 仪容----整齐、清洁、利落、自信
走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线 坐姿:头正身直,双脚平行,手放桌面 站姿:重心平均,分配两腿,双手放开
面部表情:与演讲内容吻合 不因为紧张而走样 避免过份严肃 不要单一化,注意微笑
• 避免:
• 重复做同一手势或一个手势时间过长 • 想做一个手势中途犹豫,欲做欲不做 • 过多或太夸张
• 不做手势时,手臂自然放在身体两侧 • 经常换换手势
2.7 如何克服紧张情绪?
演讲6.演前时讲你最需 尽好要 量用做 要接的 做近工 到谈作 :话:的方式进行, 用11简..如如单果果的讲可语到能句一,表半在达忘上清了台晰演前的讲先思词和路,前,不面不几要要 排局一脸前紧以利地太手因握的面方让多张填用22表3这为紧势咬78“((...如停如..怯如最听更面你喝,满间达是纸成,文怯12果顿果))场果好众友,讲几直每隔出一会 拳不嚼场你不 看准得紧你适聊 善 也 得 杯 接 一 的来个扩 头要字”担是 听备 失张会当聊 , 可 更 咖 跳 秒 停。普大 ,太。的心问 众不 心最发地天 帮 以 轻 啡 到 钟 顿遍你 或死压讲题 的周 太大抖使。 助 多 松 。 下 。 来现发 扶板力得, 眼全 重的,用一 你 给 。 面 最 把象。抖 着即不不 睛; ,两不肢方 减 你 的 优 他,的 讲紧够要会你个要体面 轻 几 题 秀 的程台张激总让说原拿语,压个目的重度。情情是你越因纸言可力和。演点,绪,想紧想是在,以;善讲更而,演发张完:手做让另的者清把讲声,上些会晰手, 那就3美9.在.演看越上讲听弄台时众砸前千的,做万头就深不顶是呼要(这吸提听个可到众道以自不理降己会。低的发血紧现压张, 和的或澄)对清。自头己脑的。表也现可道有歉意,识那地只藉会由让放你更 松失伸4去.眼展自睛动信直作。视,听让众左,右可脑以进随入机较地佳更的换 整注合视10。的.如对果象能。在开场白时吸引到听众的 兴45趣..通如,过果整放 看场松 观演脸 众讲上 会便的 让会肌 你变肉感得,觉便比紧容如张易张,和大那顺 再么畅闭眼。紧睛你可的 以眼 多睛 看和 那嘴 些, 比不 较过友千善万的不、或 要常被笑他的人脸看。到。
培训师技能要求
培训师技能要求
作为一名优秀的培训师,需要具备以下技能要求:
1. 敏锐的观察力和分析能力:培训师需要善于观察学员的表现和反应,分析他们的需求和问题,以便针对性地调整培训内容和方式。
2. 熟练的语言表达和演讲能力:培训师需要具备良好的语言沟通和表达能力,能够清晰地表达自己的意思,引导学员积极参与,达到最好的学习效果。
3. 良好的组织和计划能力:培训师需要具备制定培训计划、组织培训实施的能力,能够有效地管理培训课程和时间,确保培训进程的顺利进行。
4. 丰富的行业知识和经验:培训师需要具备丰富的行业知识和实际工作经验,能够将理论知识与实践经验相结合,为学员提供有价值的培训内容和建议。
5. 良好的心理素质和情商:培训师需要有良好的心理素质和情商,能够理解和应对学员的情绪和心理需求,为他们提供专业的帮助和支持。
总之,一名优秀的培训师需要具备多方面的技能和能力,才能够为学员提供专业、高效的培训服务,帮助他们提升自己的技能和能力。
- 1 -。
培训教师的技巧
培训教师的技巧
培训教师的技巧包括以下几个方面:
1. 知识积累:作为培训教师,需要具备扎实的知识储备。
不仅要熟悉所教授的领域知识,还需要了解相关的教学方法和技巧。
2. 语言表达能力:培训教师需要具备清晰、准确、生动的语言表达能力,能够用简洁明了的语言讲解复杂的概念和理论。
3. 演示能力:通过实际操作、模拟示范等方式进行演示,帮助学员理解和掌握技能。
4. 互动引导:与学员进行积极的互动,利用提问、讨论等方式促进学员思考和参与,激发学习的兴趣和动力。
5. 能力评估:及时对学员的学习情况进行评估,了解他们的掌握程度和困难点,针对性地进行辅导和指导。
6. 情感关怀:给予学员足够的关心和支持,鼓励他们积极参与学习,建立良好的师生关系。
7. 灵活性:根据学员的实际情况和学习需求,调整教学方法和内容,让学员更
好地适应和掌握知识。
8. 更新知识:不断学习和更新自己的知识,跟进行业发展和变化,提升自己的教学能力和专业水平。
9. 敏锐观察力:对学员的学习态度、动机和能力进行观察和分析,及时发现问题,并及时进行调整和改进。
10. 思维活跃:培训教师需要具备灵活的思维,能够利用不同的教学方法和策略解决学员学习中的问题。
五项全能基本功训练规范要求与考核标准
五项全能基本功训练规范要求与考核标准疃里镇中心小学教师五项全能基本功训练规范要求与考核标准教师礼仪规范要求与考核标准一、规范要求(一)仪容仪表清新端庄1.衣着体现职业特点,清新端庄,整洁美观。
2.发型简洁,发色自然,妆容得体,饰品搭配协调、雅致。
(二)言谈举止文明大方3.谈吐文雅,举止文明,待人接物,真诚坦荡。
4.语言规范,语速适中,语气亲切,语音清晰,语意准确。
5.师生间微笑交谈,平等沟通;同事间主动问候,热情回应,保持良好的团结协作关系。
6.尊重家长,与家长交谈谦和、诚恳;接待家长热情有礼,做到来有迎声、问有答声、去有送声。
(三)公共场合儒雅风度7.公共场合,自觉保持良好形象,讲文明,讲礼貌,守纪律。
8.尊重风俗,守时守信;谦恭礼让,尊老爱幼,女士优先;举止得体,气质儒雅。
(四)网络通讯恪守公德9.上班时间不煲电话,不上网聊天、玩游戏。
舞台上采用情景模拟的方式展示个人礼仪风采。
考核细则见下表:硬笔书法规范要求与考核标准一、钢笔字1.书写内容:一般为名篇名段自选。
2.评比标准书写(30%):格式标准、规范,必须用正楷或行楷书写,笔画清楚到位,无错别字、漏字、多字。
结构(30%):结构合理,笔画流畅,明亮度高,力量感强,分布匀称。
字形(20%):章法自然,整体感观舒适,字形大小适中;字迹清楚、优美。
效果(20%):美观大方,卷面整洁,无涂改。
二、粉笔字1. 考核内容:二十个单字或一首绝句诗2. 评比标准字法(20%):结构平正,均匀,字迹工整、规范、紧凑。
笔法(20%):有轻重、粗细,讲究笔法,富有变化,起笔、落笔动作明显。
章法(20%):版面安排合理,整体布局美观,字距行距合理。
书写规范(20%):写规范汉字,无错别字、漏字、多字。
书写顺序(10%):掌握基本笔画的起笔、行笔、收笔的运笔方法。
楷体字按笔顺规则书写,不写倒画笔;行楷字笔顺可按传统习惯或书法习惯书写。
书写效果(10%)美观大方,写错之处宜用黑板擦改正,不得用手涂改。
培训师口才的训练教程
培训师口才的训练教程一、基础准备1、知识储备丰富的知识是口才的基础。
培训师需要对自己所讲授的领域有深入的了解,不仅要掌握基本的理论知识,还要了解最新的行业动态和实践经验。
只有这样,在培训过程中才能游刃有余地回答学员的问题,使自己的讲解更具说服力。
2、心理准备克服紧张和恐惧心理是提升口才的重要一步。
很多人在面对众人讲话时会感到紧张,这是正常的。
但要学会通过深呼吸、积极的自我暗示等方法来缓解紧张情绪,保持冷静和自信。
二、语音语调训练1、发音准确清晰准确的发音是口才的基本要求。
注意每个字的声母、韵母和声调,避免发音含糊不清。
可以通过练习绕口令来提高发音的准确性和灵活性。
2、语速适中语速过快会让学员难以跟上你的思路,语速过慢则会让学员感到枯燥。
要根据培训内容的重要性和学员的反应来调整语速,一般来说,每分钟 150-180 个字的语速较为合适。
3、语调抑扬顿挫语调的变化能够增强语言的表现力和感染力。
在讲解重点内容时,可以适当提高音量和语调;在叙述一般内容时,则可以保持平稳的语调。
通过语调的起伏,让学员更容易分辨出重点,提高他们的注意力。
三、表达技巧训练1、简洁明了在培训中,要避免冗长复杂的句子和表述,尽量用简洁明了的语言表达自己的观点。
一个清晰的思路和简洁的表达能够让学员更容易理解和接受你的培训内容。
2、逻辑清晰在讲解过程中,要有清晰的逻辑结构。
可以采用总分总、因果关系、递进关系等逻辑顺序来组织语言,使培训内容有条理、有层次。
3、举例生动通过生动具体的例子能够帮助学员更好地理解抽象的概念和理论。
例子要贴近实际生活,具有代表性和启发性。
4、提问互动适时地向学员提问,能够引导他们思考,提高他们的参与度。
提问要有针对性,能够引发学员的兴趣和讨论。
四、肢体语言训练1、眼神交流与学员保持良好的眼神交流,能够传递自信和亲和力。
目光要自然、平和,不要游离不定或盯着一个地方看。
2、面部表情丰富的面部表情能够增强语言的感染力。
培训师基本功
培训师基本功培训师基本功作为一名培训师,具备良好的基本功是非常重要的。
基本功的高低直接影响到培训效果的好坏。
下面我们将从理论知识、表达能力、沟通能力以及授课技巧等几个方面介绍培训师的基本功。
一、理论知识作为一名培训师,理论知识是必不可少的。
培训师应对所从事领域的知识了如指掌,并能够将其运用于实际教学中。
只有深入了解领域的理论知识,才能够在培训中给予学员准确和专业的指导。
培训师需要通过不断学习和研究,保持理论知识的更新与提升,以满足培训中的实际需求。
二、表达能力良好的表达能力对于培训师来说是非常重要的。
培训师应能够清晰准确地表达自己的观点和思想,以便学员易于理解。
培训师可以通过提前准备和演练来提高自己的表达能力。
此外,培训师还应注重语言的运用,避免使用一些难懂的专业词汇,以便学员能够更好地理解所传达的内容。
三、沟通能力良好的沟通能力是培训师必备的基本功之一。
培训师不仅需要与学员进行有效的沟通,还需要与学员之间建立互信的关系。
培训师应注重倾听学员的反馈和意见,并正确处理学员的问题和困惑。
培训师还应具备适应不同学员的沟通技巧,以便更好地满足学员的需求。
四、授课技巧良好的授课技巧可以提高培训师的教学效果。
培训师应掌握一些基本的授课技巧,如设计合理的教学计划、制定清晰的教学目标、运用多种教学方法等。
培训师还应注重培养学员的参与和主动学习能力,鼓励学员积极思考和表达自己的观点。
五、自我提升培训师应不断进行自我提升,以保持自身的竞争力和专业性。
培训师可以通过参加培训师培训班、阅读相关的书籍和文章以及与其他培训师进行交流等方式来提升自己的能力。
同时,培训师还应具备批判性思维和反思能力,不断总结和改进自己的教学方法和效果。
综上所述,作为一名培训师,具备良好的基本功是必不可少的。
培训师需要通过不断学习和提升自己的理论知识、表达能力、沟通能力和授课技巧,以保证自身在培训中的专业性和有效性。
同时,培训师还应不断进行自我提升,以保持自身的竞争力和教学质量。
培训师的语言表达技巧
培训师的语言表达技巧
以下是 6 条关于培训师的语言表达技巧:
1. 嘿,咱培训师说话可得有感染力呀!就像一个出色的演员,要能瞬间抓住学员们的心。
比如说,讲一个感人的故事时,你得声情并茂,把那种情感传递出来,“哇,大家想想,要是你们处在那个情境下会怎么样呢?”这样学员们不就更容易投入进去啦。
2. 培训师一定要会巧妙提问呀!别老是干巴巴地讲,时不时来个有趣的问题,“嘿,你们说这个方法好不好呀?”让学员们也参与进来,脑子动起来,这样知识才更能记住哦。
3. 哇哦,语言表达要简洁明了可太重要啦!别整那些弯弯绕绕的话,直接说重点,就像投篮一样,准确命中!“记住这几个要点就行啦,别搞复杂啦!”这样学员们才不会迷糊呀。
4. 嘿,咱还得会幽默呢!把枯燥的内容变得有趣起来,开个小玩笑,“哈哈,这就像变魔术一样神奇哦!”让课堂氛围轻松愉快,学员们学起来也更带劲呀。
5. 培训师得会运用肢体语言呀!手舞足蹈地比划一下,“看,就像这样做!”这可比光说有用多啦,能让学员们更直观地理解呢。
6. 哇塞,语速也要控制好呀!不能太快像机关枪似的,也不能太慢让人打瞌睡,“适中的语速才能让大家都跟上节奏呀!”
结论:培训师掌握好这些语言表达技巧,那课堂效果肯定杠杠的!。
培训师语言的“五项修炼”
培训师语言的“五项修炼”"人靠衣裳马靠鞍".从某种意义上讲,语言是培训师的第二张脸。
那培训师的语言又有哪些特点呢?我们又如何修炼才能做到口吐莲花、出口成章呢?一、语言的骨胳-主体结构或框架。
砌房子应先打地基,再做主体框架,最后封顶或做房檐。
写文章、讲课、做课件亦是如此。
可将其分为三段式,做到"龙头猪肚凤尾".中间部分是主体,要确定支柱。
没有框架的房子只能是堆砌,堆砌的房子是不牢固的,是没有力度的,是经不起风吹雨打的。
因此,培训师语言的第一要诀是谋篇布局,"谋定而后动".二、语言的神经-主线清晰,脉络清晰。
文章、课件要有"一根筋",这根筋确实是中心思想,要贯穿始末。
要想做到全文如行云流水般一气呵成,就要注意素材的前后顺序、过度衔接。
没有主线的语言就只能是前言不搭后语、想到哪里讲到哪里,胡编乱侃。
培训师在组织语言时,一定要紧紧围绕主线进行开枝散叶,做到尤如散文,形散而神不散。
当文字无法清晰地表达脉络时,可借助予流程图、模型图、鱼刺图等。
三、语言的肉-有内容,有内涵。
语言要吸引人必须要有内容,有内涵。
空泛无物、清汤寡水、陈词滥调、一成不变的炒剩饭是没有生命力的。
要做到有内容就需要多方面、全方位的收集素材,旁征博引,引经据典,用数据讲话,举实例验证。
思想能够是高度的概括、总结或提炼,亦或是推陈出新,旧瓶装新酒,从不同的视角、不同的层面看待咨询题,分析咨询题。
四、语言的血液-多样化。
没有血色的脸会显得惨白无力。
要做到语言"面色红润万人迷",就要使语言的表达方式多样化。
千篇一律的陈述句、修饰太多的长句会使人乏味、乏力,学会合理地使用长句、短句、反咨询句、疑咨询句、夸张句、排比句等,使各种句式交替显现,错落有致,长句要连贯,短句要精悍,反咨询、疑咨询要注意语气,夸张、排比要加大气概,如此才能使整个语言浑然一体,各种句式交相辉映而夺人耳目。
优秀培训师应该具备的五个能力
优秀培训师应该具备的五个能力Revised by Jack on December 14,2020优秀培训师应该具备的五个能力1、台上有演讲的能力。
一个优秀的讲师,必须要有台上能讲的能力,口才是很重要的一部分,如果你连表达都不行,就不具备作为一个讲师的潜质,更别谈做优秀讲师。
我们听陆丰老师的讲课,他是具备很强的台上演讲能力的,思维紧密,逻辑性强,意思表达得非常清楚,让人听起来比较舒服。
这是一个优秀讲师的特征,简单的话从他口中讲出来却不简单,复杂的话显得通俗易懂,他能把很多大道理简单提炼地讲出来。
所以学员更喜欢听。
2、台下有实战的能力。
一个讲师,如果单单只是台上能讲,而没有实战的经验或者台下能战的能力,最多只能算一个普通的讲师,甚至跟一个演讲者没多大区别,如果讲得好就跟听成功学差不多一样。
但是优秀的讲师不但台上能讲,台下还有很强的实战力,有多年一线的实战经验,到终端即能战,只有具备有经验又能实战能力的讲师,才更能让人信服,你讲出来的东西才更有说服力。
有实战经验的讲师,更容易形成与学员之间的互动,也更了解学员在一线的情况和亲身感受;有实战经验的讲师,更能从正确的角度教会学员更多技能和知识,让学员少走弯路。
陆丰老师这方面似乎缺乏了一些,但是他会讲别人的案例,也有一些自己的亲身体会,但不乏阻碍他是一个优秀的讲师。
3、要有会讲故事的能力。
如果没有多少一线实战经验,也许会影响一个讲师的水平,但是如果会将故事就能把这部分缺点弥补。
故事讲好了,也能把精彩案例变为自己的,讲别人的故事、自己的故事都行,关键是要有能把故事讲好的能力。
陆丰老师讲故事的能力应该是超强的,我们听他的课发现,他常常讲别人成功的案例,比如别的店长/导购是如何做到的,别人接待顾客的案例,他讲得似乎是自己在接待一样,学员听起来很有情景化。
其实他讲自己的不多,虽然不是自己的,但是他能把别人的转化成为自己的,这也是一种高超的能力,就是学习能力,把别人的东西转化为自己的,也不失为一种好方法!哪怕是自己亲历过的一件小事情,陆丰老师都能把它讲好、最大化、经典化。
培训师的21项技能修炼
培训师的21项技能修炼培训师作为一个教育培训行业的重要角色,需要具备一系列的专业技能和修养。
只有不断提升自己的专业素养和能力,才能够更好地履行培训师的职责,为学员提供高质量的培训服务。
本文将介绍培训师的21项技能修炼,帮助培训师更好地发展自己的职业生涯。
一、教学技能1. 教学设计能力:培训师需要具备良好的课程设计能力,能够根据学员的需求和培训目标,设计出针对性强、实用性高的培训课程。
2. 演讲表达能力:培训师需要具备流利的口头表达能力,能够以生动有趣的方式,向学员传递知识和培训内容。
3. 互动引导能力:培训师要善于倾听学员的声音,培养良好的互动氛围,引导学员积极参与到培训中来。
4. 知识传授能力:培训师需要准确、清晰地传递培训内容,采用多种教学方法,帮助学员更好地理解和掌握所学知识。
二、沟通技能5. 聆听技巧:培训师需要倾听学员的需求、问题和反馈,及时作出回应,改善培训效果。
6. 语言表达能力:培训师需要用简练、准确的语言表达培训内容,确保学员能够完全理解。
7. 说服能力:培训师需要通过说服学员的方式,帮助他们接受新的理念和观念。
8. 逻辑思维能力:培训师需要运用逻辑思维,把复杂的问题简单化,使学员易于理解和接受。
三、团队合作能力9. 协作能力:培训师需要与其他培训师、辅导员、行政人员等配合,共同做好培训工作。
10. 合作意识:培训师需要与学员建立良好的合作关系,促进学员之间的互相学习和成长。
11. 团队管理能力:培训师需要具备一定的团队管理能力,能够有效地组织和管理培训团队,提高工作效率。
12. 领导能力:培训师需要在培训过程中展现出一定的领导才能,激励学员积极参与,并鼓励他们充分发挥自己的潜力。
四、情绪管理能力13. 自控能力:培训师需要具备自我情绪控制的能力,保持冷静、理智的心态,应对各种复杂情况。
14. 情绪调节能力:培训师需要善于调节自己和学员的情绪,使培训过程能够顺利进行。
15. 启发激励能力:培训师需要通过积极的表情、肢体语言和激励性的言辞,激发学员的学习热情和积极性。
培训讲师素质项
培训讲师素质项
培训讲师的素质项主要包括以下几个方面:
1. 专业能力:培训讲师需要具备扎实的知识储备和专业技能,能够清晰、系统地传授知识和技能。
2. 表达能力:培训讲师需要具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰、生动、有趣地讲解和演示知识,使学员能够理解和掌握。
3. 沟通能力:培训讲师需要具备良好的沟通能力,能够与学员建立良好的关系,了解学员的需求和问题,及时给予反馈和帮助。
4. 热情耐心:培训讲师需要具备热情的心态,能够全身心投入到培训工作中,同时还需要具备耐心和细心,能够应对学员的各种问题。
5. 行业知识:培训讲师需要了解所在行业的背景、发展趋势、市场变化等,以便为学员提供准确、实用的信息。
6. 责任心:培训讲师需要具备高度的责任心,对自己所传授的知识和技能负责,对学员的学习效果负责。
7. 仪表仪态:培训讲师的仪表仪态也是素质项的重要部分,包括穿着得体、行为规范等,能够给学员留下良好的第一印象。
请注意,这些素质项并不是唯一的或者一成不变的,具体还取决于培训讲师的工作性质和岗位要求。
如果有特定需求,建议咨询专业人士了解更多信息。
范国玉TTT(职业培训师之五项修炼)
TTT职业培训师标准教程(职业培训师之五项修炼)Attendees/参加者:企业治理者、企业专职和兼职讲师Schedule/培训时刻:三天中文课程(天天六小时)requirements /培训要求:最多5组,每组4-6人Trainer/培训者:范国玉Training Style/培训方式:本课程运用思维导图对内容进行结构化的设计,采纳行动学习和结果导向的训练理念,通过标准化的课程设计+培训技术+鲜活案例+实战演练,以问题为导向,讲体会意得、重行为转化,讲解学员关注的问题核心及TTT课程设计的系统进程,现场摄像,当下反映,即时点评!全情演练!出色展现!重塑自我!旨在全面提升学员的综合技术及实战水平。
Objectives/培训目标:通过3天的训练,帮忙专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练一、修炼心智-心想事成:充分熟悉培训师角色、克服演讲恐惧心理,有效提升培训师情绪治理能力;二、修炼形象-形神兼备:有效提升培训师形象治理能力,包括职业着装、职业风度和肢体语言;3、修炼语言-一举成名:有效提升培训师语言表达及总结能力;4、修炼聪慧-运筹帷幄:有效提升培训师课堂互动、课堂掌控和各类问题处置能力;五、修炼课程-高屋建瓴:有效提升培训师课程设计能力和ppt制作能力。
从而有效的提升培训师的专业能力,帮忙企业成立高效的企业内部培训师团队。
Mindmap/思维导图Outline/课程概述:Trainer Resume/培训师简介国际职业培训协会授权教练香港冠能国际治理学院特约培训师英国国际企业治理咨询协会特约TTT讲师美国领导力进展中心认证讲师北大经济研究院合作讲师中国培训技术研究院首席培训师中国名师学院副院长工商治理硕士、谷歌公司特约培训师、国内闻名实战派培训专家,范教师曾前后就职于清华大学企业集团等国内外闻名大型企业和知名治理咨询公司从事销售与治理工作,担任销售总监、资深培训师等职务,具有完善的企业治理理论体系和实战治理体会,被多家国内企业聘为常年课程开发培训顾问。
培训师的语言功
培训师的语言功因为一直从事培训与咨询工作的缘故,接触了形形色色的各类讲师,一方面经常和他们交流讲师的授课经验,另一方面也一直在探索如何塑造具备魅力的语言艺术。
很多的培训师有丰富的专业经验,也有的培训师对专业领域颇有研究,可就是最欠缺呈现表达能力,不能有效地把思想和观点用语言清晰而又准确地表达出来。
如果你想做培训师,那必须要修炼你的基本功:语言功,让你把想表达的东西很艺术化地呈现给所有听众,从语言中感知你的诉求真相。
一、清晰自然培训师的普通话不一定要很标准,但一定要清晰自然,只有让别人听清楚你在说什么,才能让别人听懂你的表达。
有一些刚出道的培训师,把演讲和培训混在一起了,其实这是两种不同形式的表达类型,如果把演讲的方式套用到培训当中,会让学员极不自然,有矫揉造作之嫌。
同时,要让发音清晰地吐出来,一定要清楚地咬准每个字。
每个字共分为三个部分,字头、字腹和字尾,咬住字头,拖住字腹,保持字尾中气份量,这样的发音听起来字正腔圆,有丰满的感觉。
在让你的语言自然,可从以下两个方面着手修炼:第一不要太过于模仿其它培训师的风格,因为模仿过多,就会丧失自我风格,源自自己的内在风格才是最自然最真实的风格。
第二要保持语速平稳,具有流畅感。
如果能在表达上具备流畅感,可快速树立你的专业成熟讲师的形象。
二、情感的感染力很多培训师一谈到感染力,就说是要抑扬顿挫,这是一种比较片面的看法。
感染力HT公司是一家主要从事建筑排水工程设计、安装、咨询及售后服务的专业性公司。
HT公司的培训情况为:人力资源部主要根据外部市场环境的变化和企业内部员工的绩效情况,以调查问卷的方式,结合各部门主管申报的培训项目或计划,在年初制定当年的培训计划;由于每年都有大量新员工加入,公司对新员工的培训投入精力较大,而老员工(尤其是高层。
培训基本功
课程表现五招作为一名培训师就是要展示两项技能:一是“嘴皮子”功夫,即讲师自己的主讲表现技能,此为人的因素;二是“笔杆子”功夫,即课程呈现技能,此为物的因素。
想要自如运用这两项技能成为一名优秀的培训师,就要抓住以下关键点。
修炼表现技能的五大关键拥有一颗开放的心。
态度决定一切。
要想成为一名优秀培训师,态度是至关重要而且也是首要的条件。
培训师必须拥有一颗开放的心:在知识能力方面,要博众家之长;在特质方面,要彰显自我个性;在培训效果方面,要经得起学员的评论。
精心策划“两头”:开场和结尾。
开场是亮相,结尾是收结。
二者都要演绎得精彩纷呈,并且要像扁担的“两头”一样大致均衡。
开场白是一堂培训课的引言、切入点和引爆点。
良好的开端是成功的一半。
下面是常用的五种开场白,大家可以灵活运用:以观点开场,开宗明义,直奔主题;以案例开场,真实事例,激发兴趣;以名言开场,名人名言,内容可信;以数据开场,图表数据,真实可靠;以问题开场:问题导入,引人入胜。
培训师最好能把开场白背下来。
上台前几天提前演练,对着镜子、录像机、录音机练习,也可以在同事面前模拟,这样,就可以将平时不太注意的、长期养成的一些坏习惯加以改进。
台前几分钟做深呼吸,全面放松身心,也可以在后台或洗手间对着镜子练习。
临阵磨枪,不快也光。
课程的结尾也要好好设计,不要虎头蛇尾,否则功亏一篑。
以下是常用的五种结尾方法:提炼式结尾,高度概括,提纲挈领;呼应式结尾,前后呼应,观点一致;激励式结尾,激励信心,催人奋进。
活动式结尾,结合讲解,互动演练;赠言式结尾,名人赠言,发人深省。
掌控时间是一名优秀培训师的基本素养。
要极力避两种不雅的结尾:时间不够,仓促收场;拖泥带水,喋喋不休。
关注嘴巴、肢体、眼神。
培训师的一言、一行、一神,都会被学员“摄”入眼帘。
对此,培训师要努力修炼自己的“台风”。
控制语速及语调,把握抑扬与顿挫,努力避免口头禅;在肢体动作上,把握好“恰当、自然、协调、适度”八字原则;运用好六种眼神。
培训师基本功
• 手 势--饱满到位
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培训师基本功
控场实战技巧
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培训师基本功
自我介绍开场
如何开场
轻松幽默式 开场
调查式开场
录相式开场
展览式开场
游戏式开场
明星式开场
悬念式开场
神秘式开场
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培训师基本功
如何结束
1、嘎然而止,飘然而去 2、以故事结束 3、以游戏结束(爱的鼓励,YES鼓励) 4、以表彰会结束 5、以唱歌结束(感恩的心,同一首歌) 6、以口号结束(我们是一个人)
量,使人们敞开心靡。在掌握了爱的
艺术之前,我只算商场上的无名小卒。
我要让爱成为我最大的武器,没有人
能抵挡它的威力。我要用全身心的爱
来迎接今天。
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培训师基本功
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培训师基本功
四.讲师的眼神
上场时的眼神要求(横扫一片) 讲述时的眼神要求 视野的要求——对角线法
3分钟眼神练习 练眼神 练视野——想看哪里就看哪里 练时间——想看多久就看多久 练内涵——想表达什么就表达什么
培训师基本功
上课时有人打瞌睡怎么办?
1、提高音量或改变逻辑重音 2、提问旁边的学员 3、讲一个笑话或故事 4、做个集体游戏或伸个懒腰 5、进入研讨状态,由组长提醒 6、直接指出学员的状态(要点名) 7、确实该休息一下了
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培4
培训师基本功
对于讲师提问,学员冷场怎么办?
1、保持良好的心态,不要让自己的情绪太受影响 2、切不可以反应过敏,应对方法抱欢迎的态度,感 谢他有不同的看法 3、尽量以幽默,轻松的方式化解 4、对他的问题,由其它学员回答,或问问大家同意 不同意他的意见,有没有不同的看法,巧妙转移“对 立面”
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培训师的五项“语言基本功”
--明阳天下拓展培训很多的培训师有丰富的专业经验,也有的培训师对专业领域颇有研究,可就是最欠缺呈现表达能力,不能有效地把思想和观点用语言清晰而又准确地表达出来。
如果你想做培训师,那必须要修炼你的基本功:语言功,让你把想表达的东西很艺术化地呈现给所有听众,从语言中感知你的诉求真相。
┃一、清晰自然
培训师的普通话不一定要很标准,但一定要清晰自然,只有让别人听清楚你在说什么,才能让别人听懂你的表达。
有一些刚出道的培训师,把演讲和培训混在一起了,其实这是两种不同形式的表达类型,如果把演讲的方式套用到培训当中,会让学员极不自然,有矫揉造作之嫌。
同时,要让发音清晰地吐出来,一定要清楚地咬准每个字。
每个字共分为三个部分,字头、字腹和字尾,咬住字头,拖住字腹,保持字尾中气份量,这样的发音听起来字正腔圆,有丰满的感觉。
在让你的语言自然,可从以下两个方面着手修炼:第一不要太过于模仿其它培训师的风格,因为模仿过多,就会丧失自我风格,源自自己的内在风格才是最自然最真实的风格。
第二要保持语速平稳,具有流畅感。
如果能在表达上具备流畅感,可快速树立你的专业成熟讲师的形象。
┃二、情感的感染力
很多培训师一谈到感染力,就说是要抑扬顿挫,这是一种比较片面的看法。
感染力更多体现在情感式话语的表达之中,而快速急促、抑扬顿挫、延绵不绝等风格。
所以,抑扬顿挫只是语言感染力之的一种而已。
要让自己的语言感染力,可以找一些经典散文和名人演讲稿练习,首先了解文章情境和背景,把它融入至朗读的过程中,可以快速,也可以保持中速,也可以尝试慢速,一直练习至有感觉为止。
┃三、空间的穿透力
所谓的空间穿透力,主要包括:声线的宽域大小、发音的紧松力度、重中低的调整。
声音是通过你的声带振动后,再通过物理空间传播到学员耳朵里。
所以,控制声音发音传播过程中的音效是每位培训师的必备技能。
在很多专业音乐厅里,对调音师的要求极高,培训师的音效同样如此,比如你的声线、力度、音量是三大核心要素。
提高腹部中气是增强声音力度的有效方法,声音有力度,说明你精神状态好,也能很自如地调整音量大小。
所以,培训师要经常去做一些有氧呼吸的运作,比如慢跑,或者在每天在水盆里闷气。
声线的宽域大小,可以定期采取放开发声法实现,在一些少人宽阔之地,比如公园、海边放开声音,发出“啊、呀、嗯、嘻、呶、哈、呵、哦。
”,分别以高中低音结合长中短音,进行重复演练。
┃四、准确精炼
我们可以见到身边很多培训师,口头禅太多,费话太多。
有一次
听一位培训师这样表达,“接下来和大家讲一个小笑话,但也不是小笑话,故事是这样的。
”,听起来就知道有问题,既然不是笑话,为什么说给大家讲一个小笑话呢,为什么不可能直接说,“接下来和大家分享一个有趣的故事”,这样表达的效果可能会更好些。
培训师最忌讳的就是胡编数据瞎蒙学员,既然是“授业解惑之人”,一定要“尊崇真知”,自己不懂的事,自己不是特别清楚明白的事最好不要讲,否则就是“误人子弟”。
一定要记住,用最精炼的话语,表达最复杂的意思,这是培训师的功力。
┃五、呈现核心观点和逻辑公式
在很多的培训课中,经常可以见到这样的字眼,“有效化解冲突的9种技巧”“与上司沟通的12种秘诀”等,我一直比较反感这种课程讲授方法。
因为人的记忆能力有限,记不过三,要让学员记住这么多技巧、秘诀、技术、原则和方法,学员根据记不住,也很难有效理解,而且很多内容完全是“填鸭式”的教学方法,培训效果可见一斑。
我们设计和讲授课程的时候,表达中要突出核心观点,同时通过“串线”的方式把内在知识联系起来,构建成内在的逻辑关系,形成系统化的知识体系,可以通过“脑图”“模型”“简图”等形式体现,然后在表达的过程中能够以演示的方式呈现给学员,效果比单纯地展示枯燥的知识点要好得多。