公共卫生间清洁操作规程

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公厕打扫管理制度

公厕打扫管理制度一、公厕打扫管理制度的制定1.1 公厕打扫管理制度的背景公厕是城市的重要基础设施，关系到市民和游客的生活质量和城市形象。

然而，由于公厕的使用频率高、环境恶劣等因素，公厕的卫生情况往往让人感到不满。

因此，制定一套科学的公厕打扫管理制度势在必行。

1.2 制度的目的公厕打扫管理制度的目的在于规范公厕的卫生打扫工作，提高公厕的卫生状况，保障市民和游客的健康和安全。

1.3 制度的原则（1）科学合理。

制度应基于公厕实际情况和卫生要求，科学合理地确定打扫频次、方法和标准。

（2）公开透明。

制度的内容和执行情况应公开透明，接受社会监督。

（3）有序规范。

制度应明确责任人、工作流程和执行标准，确保公厕卫生打扫工作有序进行。

1.4 制度的内容公厕打扫管理制度的内容包括打扫频次、打扫方法、责任人、工作流程、执行标准、检查评估等方面的规定。

具体内容如下：（1）打扫频次：根据公厕使用频率和环境情况，确定不同时间段的打扫频次。

例如，繁忙时段每隔1小时打扫一次，非繁忙时段每隔2小时打扫一次。

（2）打扫方法：明确打扫工作的具体方法和流程，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择、卫生间设施的清洁顺序等。

（3）责任人：明确公厕打扫工作的责任人及其职责，包括主管部门、管理人员和清洁工等。

（4）工作流程：规定公厕打扫工作的流程和要求，确保打扫工作有序进行，井然有序。

（5）执行标准：制定公厕打扫的执行标准，包括卫生间设施的清洁程度、清洁工作的质量标准等。

（6）检查评估：建立公厕打扫工作的检查评估机制，定期进行检查评估，对打扫情况进行评价，及时改进工作。

清洁工作规程制度(15篇范文)

清洁工作规程制度（15篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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卫生间清洁操作规程标准

卫生间清洁操作规程标准
一、日常清洁内容
1.冲刷便池，洁厕剂清洁马桶便池。

2. 倾倒纸篓、垃圾桶。

3. 拖擦地面，洁净、干爽不留水迹。

4. 擦拭台面、面盆、水龙头、玻璃镜。

5. 擦拭门窗，隔板、卫生设施、把手及开关。

6. 喷空气清新剂，保持室内空气清新，无异味。

7. 及时补充日用品洗手液、香球、手纸等。

二.、清洁注意事项
1.清洁卫生间时应在门口竖立“正在清洁”指示牌，以便客户注意并予以配合。

2.清洁卫生间所用的器具、毛巾应专用，不能混用。

使用后应消毒，并与其他清洁工具分开保管。

3.保洁人员应注意自我保护，保洁时戴好口罩和橡胶手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。

清洁完毕，应注意洗手。

4. 注意卫生间的通风，开关通风扇或通风口。

三、清洁标准程序
工具：清洁指示牌、拖把、洁厕剂、恭桶刷、空气清新剂、胶皮手套、口罩、手纸、污物夹、毛巾、补充品等。

1. 准备：工作前，备好清洁卫生间的清洁工具和清洁物料。

2.补充：及时补充手纸、洗手液、香球、垃圾袋等。

3.冲洗：进入洗手间，放水冲刷便池，恭桶刷配洁厕剂刷洗干净。

4.倾倒：扫除地面垃圾，倾倒纸篓、垃圾桶。

5.清洗：按台面、面盆、洁具的顺序，（注意工具、擦巾严格分开）逐项逐个刷洗。

卫生洁具使用专用刷、毛巾等。

6.抹净：用毛巾抹净门、隔板、墙面、镜面、烘手机。

7.拖干；用墩布拖净地面，使地面保持干爽，不留水迹。

8.喷洒：喷洒空气清新剂。

9.撤离：收拾所有清洁工具、清洁物料，撤去“正在清洁”指示牌。

公共厕所卫生管理制度(四篇)

公共厕所卫生管理制度公共厕所是城市和乡镇的重要基础设施之一，对于维护城市形象、提升居民生活品质起着重要的作用。

为确保公共厕所卫生状况良好、方便市民使用，制定和执行公共厕所卫生管理制度非常重要。

以下是一份____字左右的公共厕所卫生管理制度，可供参考。

公共厕所卫生管理制度（二）第一章总则第一条为了维护公共厕所的卫生状况，提供良好的环境条件，满足市民的基本生活需求，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有公共厕所，包括市区街道、公园、商场、火车站、汽车站等地的公共厕所。

第三条公共厕所的管理、维护由相关部门负责，并委托专门机构进行日常运营和卫生保洁工作。

第四条公共厕所的使用者应当按照本制度的规定使用厕所，并保持厕所的卫生和整洁。

第五条公共厕所的管理者和卫生保洁人员必须具备相关的卫生管理知识和技能，并定期接受培训，提高管理水平。

第二章基础设施建设第六条公共厕所的基础设施建设应符合相关卫生标准，并保证安全、方便、舒适、易清洁。

第七条公共厕所应设置足够的卫生用具，包括卫生纸、洗手液、洗手设备、消毒剂等，并保证供应充足，及时更换。

第八条公共厕所的出口应当设置明显的卫生提示标识，提示使用者正确使用和保持厕所的卫生状况。

第九条公共厕所应设立监控设备，便于管理人员及时了解厕所的使用情况，并及时采取改进措施。

第三章卫生保洁第十条公共厕所的卫生保洁工作应保持清洁、整洁、无异味。

第十一条公共厕所的卫生保洁应根据不同时段的使用情况进行合理的安排，保证卫生间始终保持良好的卫生状况。

第十二条公共厕所的卫生保洁工作应定期开展，包括日常清洁、定期消毒、定期检修等。

第十三条卫生保洁人员应定期进行健康检查，并确保自己没有传染性疾病，确保公共厕所的卫生状况。

第十四条公共厕所的卫生保洁工作应按照相关操作规程进行，包括清洗厕所、更换卫生纸、洗手液等卫生用品、消毒厕所等。

第四章安全保障第十五条公共厕所应保证使用者的人身安全，采取相应的安全措施，包括设置紧急报警设备、监控设备等。

公共卫生间清洁操作规程完整

公共卫生间清洁操作规程完整一、前期准备工作1.检查卫生间内的用品是否齐全，如卫生纸、洗手液、手纸、垃圾袋等；2.确认清洁工具是否准备齐全，如扫把、拖把、清洁剂、消毒液等；3.穿戴好适合的工作服，并佩戴手套、口罩等个人防护装备。

二、卫生间内部清洁1.清理垃圾：将各个垃圾箱内的垃圾袋用手提起、打结并放入大垃圾袋中，将大垃圾袋系好并放入指定位置；2.擦拭洗手台：使用清洁剂喷在洗手台上，用清洁抹布擦拭干净，并用清水冲洗干净；3.清洁马桶：使用清洁剂倒入马桶内，用马桶刷刷洗，并用清水冲洗干净；4.擦拭镜子：使用适当的清洁剂喷在镜子上，用干净的抹布擦拭干净，确保镜面无污渍；5.清洁地面：先用扫把将地面上的垃圾扫进垃圾袋，然后用拖把和清洁剂将地面擦洗干净，最后用清水进行冲洗；6.检查用品：检查各个用品的剩余量，并根据需要进行补充。

三、卫生间外部清洁1.擦拭门把手和开关：使用适当的清洁剂喷在门把手和开关上，用干净的抹布擦拭干净，以确保无菌；2.擦拭门窗玻璃：使用适当的清洁剂喷在玻璃上，用清洁抹布擦拭干净，并用干净的抹布擦干；3.清理外墙：使用清洁剂和刷子将外墙进行清洗，去除污渍和附着物；4.清理外部通道：使用扫把将外部通道上的垃圾进行清理，并用水冲洗干净；5.检查消防设施和应急设备：检查卫生间内的消防设施和应急设备是否在良好可用状态，并及时报修和更换。

四、日常维护1.定期更换垃圾袋：根据需要定期更换垃圾袋，并将垃圾及时送到指定处置点；2.定期检查用品：定期检查卫生间用品的剩余量，并根据需要进行补充；3.定期消毒：定期使用消毒液对卫生间进行消毒，特别是对频繁接触的部位进行重点消毒；4.定期保养设备：定期对卫生间内的设备进行保养和维修，确保设备的正常使用和寿命。

五、个人卫生与健康1.操作前后洗手：在进行卫生间清洁操作前后，务必洗手并使用洗手液进行彻底清洁；2.佩戴个人防护装备：在进行卫生间清洁操作时，佩戴手套、口罩等个人防护装备，保护自身健康；3.注意通风与换气：在清洁卫生间时，保持良好的通风，防止有害气体积聚；4.注意力和耐心：在清洁操作时，要保持注意力集中和耐心，认真细致地进行清洁工作；5.不与他人交叉感染：个人防护装备要定期更换和清洗，避免交叉感染。

保洁公司日常保洁操作规程

保洁公司日常保洁操作规程（1），宝时得室内日常保洁的规定及要求依照室内清洁与保洁工作，按宝时得厂区的不同部位可划分为楼梯间、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等的保洁。

亦可按其建筑功能的不同划分为地面、墙面、天花板、门窗等各部分的保洁工作。

（1．1）恒祥保洁公司对室内的清洁和保洁范围恒祥保洁公司负责建筑物、构筑物内部公共场所清洁和保洁的范围是：办公室、会客厅、电梯间、、楼梯间、电梯轿厢、厂区车间、公共走廊、公共卫生间、茶水间、、会议室、和公共场所设置的装饰品、清洁器具(如垃圾桶)等。

（1.2）室内清洁与保洁的基本原则和分类(1.2.1清洁与保洁的基本原则在进行室内清洁和保洁工作时，根据室内整体及局部构成的特性，为避免交叉污染，提高工作效率，应遵循下列基本原则。

1)从上到下：为了避免交叉污染，清洁时应从上到下。

就室内整体而言，先清洁天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清扫楼梯、墙壁等均应从上而下。

2)从里到外就一个房间而言，清洁时从里到外，可避免保洁人员工作过程中造成新的污染，亦可避免遗漏。

就一层楼而言，应先清洁各个单独的房间(如办公室、会议室)，然后再清洁公共的通道走廊。

3)分层、按次序进行若是对整幢建筑进行清洁，应尽可能分层、按次序进行，这可避免人员和机具的反复往返和搬运，以提高工作效率，避免遗漏。

4)充分做好准备工作准备工作的主要内容是清洁时使用的各种机具、工具和材料的准备，为了保证清洁质量，提高工作效率，清洁前必须认真做好准备工作。

(1.2.2)清洁与保洁的基本分类室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁、周期性大清洁及日间巡回保洁三种方式，根据保洁的对象、污染的程度及机具条件采用不同的作业方法。

1)每日常规清洁每日常规清洁是指对那些容易造成污染及有必要的部位所做的清洁。

如地面、楼梯、卫生间、垃圾桶等应进行每日常规清洁。

每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定，一般分为每日清洁一次或每日早上和中午各清洁一次。

公共场所(足浴)卫生管理制度与操作规程

公共场所（足浴）卫生管理制度与操作规程一、足浴场所卫生管理制度二、从业人员健康体检制度三、公共用品用具清洗消毒保洁制度四、公共用品用具购买、验收、储存制度五、公共场所自身卫生检查与检测制度六、洗衣房卫生管理制度七、布草间卫生管理制度八、公共场所集中空调通风系统卫生管理制度九、健康危害事故与传染病报告制度十、预防控制传染病传播应急预案与健康危害事故应急预案十一、公共场所卫生档案管理制度十二、卫生设施维护保养制度十三、证照管理制度十四、公共饮具（茶杯、口杯）洗消程序十五、棉织品的清洗消毒程序十六、公用拖鞋清洗消毒程序一、浴场所卫生管理制度1、持有有效公共场所卫生许可证，亮证经营，按时复核。

2、每日进行卫生清扫,保持内部环境整洁,室内无积尘，地面无痰迹和垃圾.3、建立卫生管理网络，建全卫生管理制度,有卫生负责人。

4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗。

5、设置各类公用物品清洗消毒间，配置清洗消毒保洁设施,做到环境整洁,物品摆放整齐有序，消毒间内不存放个人物品和与消毒无关物品。

6、保持公共用具清洁，茶具、毛巾、拖鞋、浴衣裤、修脚工具等做到一客一换一清洗一消毒,消毒方法正确，操作规范；清洁物品与污染物品分开，标识明显，外送清洗消毒物品建立管理台帐.7、不得重复使用一次性公用物品。

8、营业期间加强通风换气，保持室内空气清新无烟味异味，机械通风换气设施正常使用，营业结束后打开门窗充分进行自然通风.9、空调滤网和电风扇叶片定期清洗保持清洁。

10、厕所及时清扫保持清洁,做到无污物积留、无异味.11、禁止患各种传染性渗出性皮肤病顾客进入足浴，有禁浴标志。

二、从业人员健康体检制度1、根据《公共场所卫生管理条例》的有关规定，做好从业人员健康体检工作.2、公共场所从业人员（包括临时工、试用工）上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行健康体检，体检合格上岗工作.3、患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的人员，应及时调离，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

公共场所(足浴)卫生管理制度与操作规程

公共场所（足浴)卫生管理制度与操作规程一、足浴场所卫生管理制度二、从业人员健康体检制度三、公共用品用具清洗消毒保洁制度四、公共用品用具购买、验收、储存制度五、公共场所自身卫生检查与检测制度六、洗衣房卫生管理制度七、布草间卫生管理制度八、公共场所集中空调通风系统卫生管理制度九、健康危害事故与传染病报告制度十、预防控制传染病传播应急预案与健康危害事故应急预案十一、公共场所卫生档案管理制度十二、卫生设施维护保养制度十三、证照管理制度十四、公共饮具（茶杯、口杯）洗消程序十五、棉织品的清洗消毒程序十六、公用拖鞋清洗消毒程序一、浴场所卫生管理制度1、持有有效公共场所卫生许可证，亮证经营，按时复核。

2、每日进行卫生清扫，保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无痰迹和垃圾。

3、建立卫生管理网络，建全卫生管理制度,有卫生负责人。

4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗。

5、设置各类公用物品清洗消毒间,配置清洗消毒保洁设施，做到环境整洁,物品摆放整齐有序,消毒间内不存放个人物品和与消毒无关物品.6、保持公共用具清洁，茶具、毛巾、拖鞋、浴衣裤、修脚工具等做到一客一换一清洗一消毒，消毒方法正确，操作规范;清洁物品与污染物品分开，标识明显，外送清洗消毒物品建立管理台帐.7、不得重复使用一次性公用物品。

8、营业期间加强通风换气，保持室内空气清新无烟味异味，机械通风换气设施正常使用,营业结束后打开门窗充分进行自然通风。

9、空调滤网和电风扇叶片定期清洗保持清洁.10、厕所及时清扫保持清洁，做到无污物积留、无异味。

11、禁止患各种传染性渗出性皮肤病顾客进入足浴，有禁浴标志。

二、从业人员健康体检制度1、根据《公共场所卫生管理条例》的有关规定，做好从业人员健康体检工作。

2、公共场所从业人员（包括临时工、试用工）上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行健康体检，体检合格上岗工作。

3、患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的人员,应及时调离，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作.4、从业人员未取得健康证不得上岗工作，健康证应随身携带，以备检查。

清洗保洁操作流程及标准

清洗保洁操作流程及标准一、地面清洗打蜡操作规程1、在作业区域边缘处，放置告示牌（或设置阻拦隔离带），并在交接处铺高吸水物，以防污染不需要清洗的地面。

2、在多功能擦地机上安装针盘和清洗垫，并把按比例稀释的起蜡水注入水箱内，对被清洗的地面进行起蜡清洗，对机器难以作业地方用板刷浸起蜡水进行人工刷洗。

3、用吸水机吸净地板上清洗后残留的污水。

四周及角落用毛巾吸干污水。

4、将干净的热水浇在被清洗的地面上，用擦地机清洗地面，再用吸水机吸净残留的污水，此程序应作业两遍，并将清洗的地面晾干约1 小时。

5、将干燥、洁净的蜡拖浸入蜡水内，完全浸透并挤干至欲滴未滴的程度，对地面进行涂蜡，如采用扇面型涂蜡方式，要全面撒开，全部接触地面；如采用“井”字型涂蜡方式，先横拖，后竖拖，不得漏拖。

并涂得均匀、平整；涂蜡时应从里到外，留好通道，一次结束，不得踩踏刚涂蜡的地面。

6、第一层封底蜡（封底蜡可涂几遍）涂完后地面需晾干约1 小时，施工人员在涂底蜡时，需在脚上套上脚套，以防损坏蜡面。

7、底蜡干燥后方可上面蜡，涂面蜡的操作程序与涂封底蜡相同。

8、涂面蜡工作结束后，对被清洗打蜡区域应封闭6 小时以上，检查污染与蜡面损坏情况，及时修补；待蜡面干燥后再进行抛光。

9、塑料地面起蜡时热水不应超过50℃，水量也不应过多；木地面不应用起蜡水，而需改用洗涤剂，用水量也应尽量减少，并及时吸干残留的污水；电源线不应放在起蜡水与清洗热水中。

10、收回吸水物、撤除告示牌（或阻拦隔离带）；对用后的工具进行清洗晾干备用。

二、地面蜡面的保养操作规程(1) 每一次进行蜡面抛光时：在蜡面喷洒抛光蜡，使用安装有抛光垫及喷洁蜡的高速抛光机均匀抛光。

(2) 每日不间断地对蜡面进行保养：将喷有“牵尘剂”的尘推（尘推必须保持干燥）套入尘推架后，不间断地对蜡面进行推尘保养。

(3) 局部补蜡：将安装有针盘、清洁垫及清洁剂的多功能擦地机清洗局部补蜡区（不可将封底蜡清洗掉），用吸水机吸去污水后，擦干被清洗蜡面与未清洗蜡面交接处，再修补面蜡，施工中要注意未修补区外的面蜡保护，晾干24 小时。

卫生间清洁卫生操作规程

公共场所卫生间清洁卫生操作规程一、清洁用具的准备：应备有：清洁篮、洗刷用具、座便器毛球、橡胶手套、清洁液、消毒药和抹布等。

二、操作程序：1、撤出物品：将卫生间内垃圾及所有供客人使用的物品（如巾类、易耗品）撤出。

2、洗消洗漱台及洗手盆：用清洁液由上而下清洁镜面、墙壁；由清洁液清洗洗漱台台面，用清水冲干净；用清洁液清洗洗手盆，用清水冲干净；用有效的消毒水对洗手盆进行消毒。

3、洗消浴缸：用清洁液由上而下清洗墙壁、浴缸内壁和浴缸外壁；用同样的顺序用清水冲干净；用有效的消毒水对浴缸内壁进行消毒。

4、洗消座便器：用清洁液由上而下清洗水箱、座便器面盖、坐板，然后洗座便器外壁；按同样顺序用清水冲洗干净；用清洗液清洁座便器内壁，用座便器毛球洗擦，然后用清水冲洗；用有效的消毒水依次对座便器面盖、坐板、水箱、座便器外壁、内壁进行消毒。

5、抹干用具用一条毛巾由里而外抹洗手盆、洗漱台台面，然后由上而下抹镜面、墙壁。

用另外一条毛巾由里而外抹浴缸，然后而上而下抹墙壁及浴缸外壁。

用第三条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱座便器上缘和外壁。

最后用第三条毛巾抹干地面。

6、补充物品：先补充巾类，后补充易耗品。

三、注意事项和要求：1、清洗洗手盆、浴缸和座便器用的用具应分别存放，不能混淆。

2、清洗座便器所戴的橡胶手套必须与清洁其他用具时所的橡胶手套不同。

两对手套必须用不同颜色区分。

3、所有抹布用后必须马上更换，不能用作下一卫生间的抹布。

4、消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求，使用含氯消毒药时，有效氯应达200mg/l，作用时间不少于5分钟，或有效氯达300mg/l，作用时间不少于2分钟。

使用其他消毒药时，必须按使用说明用。

5、所有消毒药和清洁液必须是经卫生行政部门批准并有效卫生许可证的产品。

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公共卫生间清洁操作规程

精心整理第一章公共洗手间清洁规范公共洗手间(习惯上称公共厕所)是指供城市居民共同使用的洗手间，是满足人们生理与卫生要求的必备公共设施。

洗手间的清洁是指通过专业的保洁员使用配套的洁厕工具，药物，对洗手间的环境进行清扫、冲洗、消毒、保持清洁，使其达到空气和谐，视觉良好并能防止细菌传播的目的。

清洁洗手间，防止细菌的传播，营造一个令人愉快的公共环境，改善公共卫生。

洗手间的清洁工作主要包括地面、墙面，门窗、天花板、隔板、卫生洁具及其它室内设施的清洁，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。

具体内容如下：1、及时冲洗厕(尿) 兜、不得留有脏物。

2、及时清倒手纸箩，箩内手纸不得多于 1/3。

3、不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土。

4、定时擦洗洗手台、面盆、厕(尿) 兜等卫生设备。

5、定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。

6、定时消毒、喷洒除臭剂、清香剂。

7、及时补充洗手液、香球、手纸等。

第二章洗手间日常清洁的作业程序洗手间要保持高度的清洁，应按照下列步骤进行作业，以确保物体表面和其他地方洁净，防止细菌的扩散和恶臭的散发。

1、准备：作业前，备好以下用具：地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、T 架、毛套、玻璃刮、抹布 (两条以上异色毛巾，深色为坐厕兜专用，浅色抹其他)、尿兜清毒精心整理剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。

执行必要的安全程序：(1)放置警告牌；(2) 穿上工装； (3)确保有足够的通风设备。

如条件许可，关闭厕所，暂不让公众使用。

2、冲：进入厕所首先放水冲洗厕兜、尿兜。

3、倒：拂拭地面垃圾、清倒手纸箩、垃圾桶、茶叶筐。

同时将手纸箩、垃圾桶、茶叶筐冲洗干净，更换胶袋。

4、洗：按照先洗手台、面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷洗卫生设施。

厕兜、尿兜要用专用刷子、面洁布、海绵块等蘸专用淡清洁剂刷洗。

然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。

厕兜存在臭味是因厕兜里面、边缘存在脏污，特殊是尿兜的排水口和厕兜的下部 (反水管水面以上)，刷洗时应特殊注意。

公共卫生间清洁操作规程

公共卫生间清洁操作规程一、前期准备工作1.携带好所需的清洁用具和清洁剂，如清洁巾、扫帚、拖把、洗刷具、洁厕剂等。

2.佩戴好个人防护用品，如口罩、手套、工作服等。

3.确认卫生间内是否有消毒用品和卫生纸等物资，并进行补充。

二、清洁卫生间1.先从外到内清洁卫生间。

首先清理卫生间门口、门把手等易被触碰的地方，使用清洁巾或含有消毒成分的湿巾进行擦拭。

2.清洁卫生间地面。

先用扫帚清扫地面上的杂物和垃圾，再用湿拖把进行擦拭，对污渍严重的地方可使用清洁剂进行清洗。

3.清洁卫生间墙面。

使用湿巾擦拭墙面，对于污渍较重的地方使用清洁剂。

4.清洁卫生间洗手盆。

用洗刷具清洗洗手盆内外表面和水龙头，对于污渍较严重的地方可以使用洁厕剂。

5.清洁卫生间马桶。

使用洗刷具清洗马桶内外表面和马桶底部，注意清洁马桶边缘、座圈和水槽。

6.清洁卫生间镜子。

使用玻璃清洁剂或洗洁精稀释液擦拭卫生间镜子，并使用干净的清洁巾进行擦干。

7.清洁卫生间垃圾桶。

将卫生间垃圾倒入垃圾袋中，并更换新的垃圾袋。

三、消毒卫生间1.使用含有消毒成分的喷雾剂或湿巾对卫生间内外表面进行喷洒或擦拭消毒，重点是门把、水龙头、马桶、洗手盆等易被触碰的地方。

2.使用含有消毒成分的湿巾对地面进行擦拭消毒。

四、清洁被污染的清洁用具1.清洗清洁巾、扫帚、拖把等工具。

使用洗衣粉或清洁剂充分清洗这些工具，并放置在通风处晾干。

2.对于消毒用具，如洗刷具、擦拭巾等，可使用含有消毒成分的清洁剂进行消毒处理。

五、注意事项1.在清洁卫生间过程中，要保持通风，避免对身体产生不良影响。

2.定期更换卫生间内的消毒用品和卫生纸等物资，确保供应充足。

3.遵守相关的卫生安全规定和操作流程，做好个人防护，确保自身和他人的健康安全。

4.及时清理卫生间内出现的异味或污垢，保持卫生间的整洁。

5.不将卫生间的垃圾倒入其他垃圾桶中，确保垃圾的正确处理。

总结：公共卫生间清洁操作规程是保障公众健康卫生的重要工作，通过规范化的清洁操作，可以有效减少传染病的传播和维护卫生环境。

公共区域清洁操作规程

公共区域清洁操作规程
0 基本信息
1 目的
为指导和规范员工进行公共区域清洁作业，以确保服务提供满足其质量要求，特制定本标准。

2 范围
本标准规定了各类公共区域的保洁操作方法和质量标准。

本标准适用于指导物管中心（处）对公共区域的环境保洁作业。

3 规范性引用文件
4 外围公共区域清洁
4.1 道路（含门前三包区域）清洁
4.2 地面停车场、花园清洁
4.3 绿化带清洁
4.4 喷水池（水景）清洁
4.5 雨水井、污水井清洁及化粪池疏通作业按CMPO/31034-13《地下管井疏通操作规程》执行。

5 楼内公共区域清洁
5.1 地下车库清洁
5.2 夹层非机动车库清洁
5.3 避难层清洁
5.4 天台/公共阳台清洁
5.5 公共走廊清洁
5.6 消防楼梯清洁
5.7 附加说明
5.7.1 楼内公共区域中大堂、电梯、卫生间部位的清洁操作规程详见其专项清洁规程。

5.7.2 频次为“定期”的，应根据具体情况确定周期。

5.7.3 质量标准中给出范围的应按照物业档次确定，原则为高档高定，低档低定。

公共设施清洁管理规范

公共设施清洁管理规范目的本文档旨在建立一套公共设施清洁管理规范，以确保公共设施的清洁与卫生得到有效维护，提供优质的使用环境。

范围该管理规范适用于各类公共设施，包括但不限于公园、广场、街道、公共厕所等。

责任1. 管理单位应负责组织并实施公共设施的清洁工作，确保设施的日常清洁和定期维护。

2. 清洁人员应按照规范要求进行工作，保证清洁质量和效率。

清洁频次1. 公共设施应根据使用情况和环境要求，制定清洁频次表，并定期进行评估和调整。

2. 高频使用的设施，如公共厕所，应增加清洁次数，保持卫生。

清洁流程1. 清洁人员应按照规定的清洁流程进行工作，包括但不限于以下步骤：- 清理垃圾和杂物- 拖洗地面- 擦拭设施表面- 清洗卫生间设施2. 清洁工具和用品应保持清洁，并定期更换。

垃圾处理1. 管理单位应设置足够数量的垃圾桶，并定期清理和更换垃圾袋。

2. 垃圾分类应得到重视，设置明确的分类标识，并进行垃圾分类教育宣传。

卫生间管理1. 公共卫生间应保持通风良好，定期进行清洁和消毒。

2. 提供足够的卫生纸、洗手液、纸巾等卫生用品，并保持充足供应。

3. 定期检查卫生间设施的运行情况，及时维修和更换损坏设备。

环境卫生1. 公园、广场等公共设施应保持环境整洁，及时清理落叶、杂草等。

2. 定期进行除尘、除藻等环境卫生工作，保持设施的美观和清洁。

投诉处理1. 管理单位应建立投诉处理机制，及时处理公众的投诉和意见。

2. 对于频繁出现的问题，应及时采取措施进行改进和解决。

监督检查1. 管理单位应定期进行清洁质量检查，确保清洁工作符合规范要求。

2. 公众可以通过投诉、举报等方式参与监督清洁工作。

以上为公共设施清洁管理规范的主要内容，管理单位应根据实际情况进行具体的操作指南和培训，以确保规范的执行和有效管理。

保洁操作规程

保洁操作规程
《保洁操作规程》
为了确保环境卫生和员工健康，公司制定了一套保洁操作规程，以规范保洁工作，提高保洁效率和质量。

一、工作安排：
1. 每天早上由主管对各个区域进行巡查，确认清洁人员的分工和工作进度。

2. 根据不同区域的特点和使用频率，合理安排保洁工作的时间和人力资源。

二、清洁工具和用品：
1. 建立清洁工具和用品的领用制度，确保每位清洁人员都能按需要领取相应的工具和用品。

2. 对清洁工具和用品进行定期检查和更换，保证其清洁度和使用效果。

三、操作流程：
1. 在开始工作之前，保洁人员应认真阅读工作流程和注意事项，并严格按照规程执行。

2. 从上至下、从内到外的清洁原则，保证清洁的彻底性和全面性。

3. 在清洁过程中，注意对特定区域和物品进行特殊处理，如厕所、地板、玻璃等。

四、安全防护：
1. 使用化学清洁剂时，应严格按照说明书操作，并在操作过程中佩戴好防护用具。

2. 对于高处清洁工作，必须有专门的登高设备和安全带，并由专人负责协助和监督。

五、清洁效果评估：
1. 定期对各个区域的清洁效果进行评估，及时发现问题并进行改进。

2. 对于工作表现优异的保洁人员，公司将给予相应的奖励和表彰。

六、应急处理：
1. 在清洁过程中，如发现异常情况或问题，保洁人员应立即报告主管并采取相应的应急处理措施。

2. 在遇到突发事件或紧急情况时，应按公司的应急预案进行持续的应急处置工作。

以上便是公司的《保洁操作规程》，希望每位保洁人员都能认真遵守，并不断提高工作标准和质量，为公司的环墶卫生和员工健康保驾护航。

保洁员技能培训——公共厕所清洁标准及方法

保洁员技能培训——公共厕所清洁标准及方法保洁员技能培训: 公共厕所清洁标准及方法提要:公厕清洁方法: 1.首先打开门窗, 散发异味；2.用簸箕、扫帚对厕内地面进行清扫, 更换垃圾袋；保洁员技能培训: 公共厕所清洁标准及方法培训内容:（一）公厕清洁标准：厕面无垃圾, 无明显水迹, 大小便斗无明显污迹, 镜面保持明亮。

（二）备用工具: 拖把、簸箕、扫帚、抹布、马桶刷、垃圾袋、除垢剂、水桶、木凳（三）公厕清洁方法:1.首先打开门窗, 散发异味；2.用簸箕、扫帚对厕内地面进行清扫, 更换垃圾袋；3.擦洗设施:A用除垢剂均匀液（按说明书配比）对大小便斗刷洗干净, 并用清水洗净。

（每小时刷洗一次）；B.用干净湿抹布叠成四方形对台面、镜面、面盆擦拭, 镜面再用干抹布巩固；（上下左右有顺序擦拭, 每小时一次）c.用干净湿抹布有顺序擦拭门窗、水管, 玻璃用干抹布巩固。

（每天一次）4.拖洗地面：用干净的拖把由里向外拖洗, 再用干拖把巩固, 每隔一小时操作一次。

5.定期擦拭设施:A墙面每周一次, 用干净拧干的抹布有顺序上下擦拭；B.天花板、排气扇、灯具每月一次, 操作时由组长安排1人配合用铝合金扶梯。

天花板根据情况, 必要时用除垢剂均匀液湿润抹布, 拧干后有顺序擦拭, 再用干净抹布巩固。

6.操作过程中发现设施损坏, 及时报组长。

培训标准: 使公厕保洁工能严格遵照执行。

培训方法: 每季度1次滚动培训, 以现场实际操作为主。

主要针对公厕保洁工。

培训考核：每次培训后进行实际操作考核, 季度覆盖率100%职业功能工作内容技能要求相关知识一、除尘（一）室内除尘1．能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2．能自查作业质量3．能清理作业现场4．能巡查并维护作业现场1．室内除尘工具的种类和适用特点2．室内各种类别的除尘的方法3．室内布置作业现场知识（二）室外除尘1.能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2．能对道路进行清扫3.能自查作业质量4．能巡查并维护作业现场1．室外非电动除尘工具的使用方法2．室外除尘工具的种类和特点3．室外除尘清洁剂的种类和特点二、消.（一）室内消毒1．能对设施表面进行消毒2．能对设备表面进行消毒3．能对公共卫生间进行消毒4．能对电梯间进行消毒5．能对滚梯扶手进行消毒1．各类消毒工具的使用规范2．各类消毒药液的使用规范3．各种室内消毒作业的作业流程4．各种室内消毒作业的质量标准5．化学溶剂配置知识（二）室外消毒1．能对楼宇外围广场进行消毒2．能对垃圾桶、作业工具（车）进行消毒1.各种室外消毒作业的作业流程2.各种室外消毒作业的质量标准三、清运垃圾（一）垃圾收集1．能收集作业产生的垃圾2．能收集巡查发现的垃圾1．各类垃圾收集工具的使用常识2．垃圾收集的作业流程3．垃圾收集的质量标准（二）垃圾装载1．能对垃圾进行分类2．能分类装载垃.1．各类垃圾装载工具的使用常识2．垃圾分类标准3．垃圾装载的作业流程4．垃圾装载的质量标准（三）垃圾运输1．能运输垃圾到指定地点2．能采取措施防止遗洒1．各类垃圾运输工具的使用常识2．垃圾运输的作业流程3．垃圾运输的质量标准4．垃圾清运安全防护知识保洁员中级级职业职业标准基础要求职业功能工作内容技能要求相关知识一、除污养护（一）污渍识别1．能识别常见被清洁物材质2．能识别常见污渍3．能选择除污作业工具、清洁液1．除污作业的工具种类和适用特点2．除污作业药剂种类和适用特点3．常见材质的受污特点（二.污.清除1.能使用清洁工具清除污渍2．能使用清洁液清除污渍3．能自查除污质量1．除污的工具和药液使用方法2．除污的化学方法和物理方法3．除污的质量标准4．各类除污作业的操作规程（三.物.养护1．能判断被养护对象材质2．能选择适当的养护工具、药剂和操作方法对物品进行养护，达到养护的标准3．能采取防护措施防止物品被污染1．养护工具、养护药剂的使用常识2．物品养护的经济价值常识3．物品养护的操作流程4．物品养护的质量标准二、清洗地面（可选）（一.洗.准备1．能准备清洗地面所需的设备、工具、药剂2．能布置作业现场3．能识别地面受污情况1．清洗地面工具的种类和特点2．清洗地面药剂的种类和特点3．清洗地面作业的现场布置要点（二）洗刷地面1．能使用洗地机洗地2．能使用吸水机收集地面水3．能使用吹干机吹干地面4．能自检地面洗刷质量1．清洗地面工具的使用方法2．清洗地面药剂的使用方法3．清洗地面操作规程4．洗刷地面的质量标准三、公共卫生间服务（可选）（一）提供如厕服务1．能指导如厕人员正确使用厕内各种设施2．能对老人、孕妇、儿童、残疾人如厕提供服务1．厕内各种设施使用知识2．简单的护理知识（二）、日.管理1．能识别厕内各种设施运行状态2．能统计每日水电用量3．能做交接班记录1．公共卫生间日常管理规范和卫生标准常识2．水表、电表等仪表读数知识3．公共卫生间内各种设施常识（三）、紧急情况处理1．遇火情、匪情等紧急情况时，能及时报警2．遇跑水、设备故障等情况，能及时报修，并采取应急措施，防止损失扩大1．地理方位常识2．紧急情况应对知识四、灭杀有害生物（可选）（一）识别有害生物1．能辨认有害生物2．能实施虫控方案1．虫控作业的工具、药剂种类和特点2．有害生物的习性和控制方法（二）布饵补饵1．能根据药品配比度施药作业2．能定期更换药饵3．能处理被灭杀有害生物的尸体1．虫控作业的工具、药剂种类和特点2．布药、补药操作流程3．害虫尸体处理流程（三）安全防护1．能实施人、畜误服杀虫药的紧急应对方法2．能选择、佩戴安全防护用具3．能处理误喷到人体或衣物上的化学药剂1．人、畜误服灭杀虫药的紧急救护知识2．灭杀有害生物安全操作规定保洁员高级职业职业标准基础要求职业功能工作内容技能要求相关知识一、地毯保洁（可选）（一）清洗准备1．能识别地毯的种类2．能识别地毯污渍3．能根据污渍选择清洗方法4．能根据作业要求，备齐清洗设备工具、清洁剂1．物品养护工具、药剂的种类和适用特点2．地毯的种类知识3．地毯污渍的种类与成因知识4．常用地毯清洗的方法（二）地毯清洗1．能使用机器设备清洗地毯2．能使用吹干机吹干地毯3．能对地毯局部除污1．各种地毯清洗机的使用和保养方法2．各种污渍的种类3．去除各种污渍的方法4．地毯清洗的质量标准（三）地毯养护1．能使用设备梳化、保养地毯2．能对地毯养护质量进行自检1．养护设备、工具的使用方法2．养护药剂的使用方法3．地毯养护的操作规程4．地毯养护的质量标准二、地面保.（一）打蜡准备1．能识别需要打蜡地面的材质2．能根据地面材质，选择打蜡的设备、工具、药剂3．能布置作业现场1．常见地面材质识别种类2．地面打蜡工具、药剂种类和适用特点3．地面打蜡作业的现场布置要点（二）地面打蜡1．能选择剥离剂剥离原蜡层2．能清洗并干燥地面3．能对地面进行打蜡、封蜡、抛光4．能检验作业质量1．地面打蜡操作流程的技术要求2．打蜡、封蜡、抛光的方法3．剥离蜡层的方法4．打蜡工具、药剂的使用方法（三）蜡面养护1．能对地面进行补蜡、抛光，达到蜡面质量2．能对地面蜡面养护质量进行自检1．补蜡设备、药剂的选择和使用方法2．补蜡的方法三、晶面处理（可选）（一）作业准备1．能识别需要晶面处理的材质2．能选择晶面处理的设备工具、药剂和标识牌3．能布置作业现场4．能使用清洗机器清洗地面1．晶面处理工具、药剂种类和适用特性2．晶面处理的原理常识3．晶面处理作业的现场布置要点（二）作业实施1．能使用研磨机进行晶面处理2．能使用护理剂抛光地面1．晶面处理的操作规程2．晶面处理质量标准3．研磨工艺的制定和调整4．晶面处理的亮度检测方法（三）日常保养1.能使用相关的设备、工具、药剂对晶面进行日常保养2.能对日常保养质量进行自检1．日常保养的计划和安排2．日常保养的方法及流程四、公共卫生间设施管理（可选）（一）日常管理1．能监控公共卫生间设备的工作状态，发现异常及时报修2．能操作公共卫生间设备，供正常使用1．太阳能设备常识2．水处理工艺常识3．电控知识（二）设施维护1．能对公共卫生间的设备进行维护2．能向专业维修人员准确描述事故症状3．能向维修人员提出维修建议1．设备维护知识2．设备故障常识五培训指导（一）培训能对初、中级员工进行业务培训培训教学方法的知识（二）指导能对初、中级员工进行业务指导编辑本段职业道德讲采明，讲礼貌，守时守信，遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作，工作环境千变万化，这就要求保洁员在工作过程中讲文明，讲礼貌，遵守与客户的时间约定，守时守信，这是取得客户信任的很重要的条件。