人力资源管理 2

南京财经大学成人高等教育

网络课程人力资源管理

单元练习2第二章人力资源规划

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题

1．广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（ A ）的统一。

A、战略计划与战术计划

B、战略规划与组织规划

C、人员计划与组织规划

D、费用计划与人员计划

2. 人力资源规划无助于（ B ）。

A、企业发展战略的制定

B、企业降低物流成本的开支

C、企业保持人员状况的稳定

D、企业降低人工成本的开支

3．因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为（ D )。

A、调出

B、辞职

C、派遣

D、辞退

4. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。

A、回归分析法

B、经验预测法

C、德尔菲法

D、马尔可夫分析法

5.狭义人力资源规划的内容范围包括（ D ）。

A、薪酬规划

B、职业发展规划

C、员工培训规划

D、员工数量与结构规划

6.人力资源规划的前提是（ B ）。

A、企业业务战略

B、企业总体战略

C、企业职能战略

D、员工培训战略

7.狭义人力资源规划的基本内容是（ D ）

A、员工的需求预测

B、员工的供给预测

C、现有员工供给评价

D、以上三个方面的综合

8.以下的哪种方法不属于内部人力资源供给预测方法（ D ）。

A、马尔可夫法

B、员工替代图

C、人力接续计划

D、劳动力市场预测

9.解决人力资源过剩的速度最快的方法是（ C ）。

A、提前退休

B、自然减少

C、工作轮换

D、再培训

10.对外部候选人供给的预测不包括（ B ）。

A、总体经济状况预测

B、行业劳动力市场状况预测

C、当地劳动力市场情况预测

D、职业劳动力市场状况预测

二、简答题

1.人力资源规划的概念。

人力资源规划，是指为确保企业在适当的时候、为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成工作任务，以实现包括个人利益在内的该组织总体目标而拟定的一套措施。

人力资源规划一般有广义和狭义之分：

（1）广义的人力资源规划

——是指根据企业战略特别是人力资源战略，通过对企业未来人力资源需求和供给情况的分析和预测，采取职务编制、员工招聘选拔、培训方法、薪酬设计等手段，使企业人力资源与企业发展相适应的综合性发展计划。

（2）狭义的人力资源规划

——是企业科学地预测、分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求状况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得各种需要的人才(包括数量、质量和结构三个方面),并使组织和个人得到长期的利益。

2.人力资源规划的作用。

人力资源规划的作用包括：

（1）为组织发展目标的实现提供人力保证；

（2）使组织能更适应组织内外环境变化的需要；

（3）有利于组织人力资源的合理配置；

（4）有助于降低用人成本；

（5）有助于调动员工的积极性。

3.人力资源需求量的预测内容

（1）预测、分析组织在环境变化中的人力资源需求和供给状况；

（2）制定必要的政策和措施以确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构）；

（3）满足组织的战略要求而对人力资源进行平衡的过程，并使组织和个人得到长期的利益。

4.简述用德尔菲法进行人力资源需求预测的实施过程。

（1）整理相关的背景资料并设计调査的问卷，明确列出需要专家们回答的问题。（2）将背景资料和问卷发给专家，由专家对这些问题进行判断和预测，并说明自己的理由。

（3）由中间人回收问卷，统计汇总专家们预测的结果和意见，将这些结果和意见反给专家们，进行第二轮预测。

（4）再由中间人回收问卷，对第二轮预测的结果和意见进行统计汇总，接着进行下一轮预测。

（5）经过多轮预测之后，当专家们的意见基本一致时就可以结束调査，将预测的结果用文字或图形加以表述。

5.解决人力资源过剩的方法

（1）裁员（2）减薪（3）降级（4）工作轮换（5）提前退休（6）自然减少（7）再培训

三、案例分析

美国达纳公司主要生产螺旋叶片和齿轮箱之类的普通产品，这些产品多数是满足汽车和拖拉机行业普通二级市场需求的。该公司是一个拥有30亿美元资产的企业。20世纪70年代初期，该公司的雇员人均销售额与全行业企业的平均数相等。到了70年代末，在并无大规模资本投入的情况下，公司雇员人均销售额已猛增3倍，一跃成为<幸福>杂志按投资排列的500强公司中的第二位。这对于一个身处如此乏味的行业的大企业来说，的确是一个非凡的纪录。

1973年，麦裴逊接任公司总经理。他很快就把公司的领导班子从500人裁减到100人，机构层次也从11个减到5个。大约90人以下的工厂经理都成了“部门经

理”。因为这些人有责任学会做厂里的一切工作，并且享有工作的自主权。

1、达纳公司总经理麦裴逊的公司宗旨陈述，体现了哪些人力资源管理理念?

人力资源规划往往起着深化企业核心理念，体现企业人力资源战略的重要作用。是从企业长远发展着眼的重要环节，绝不是任何短期行为可以取代的，因为立足于企业的未来前景，人才的开发和使用才是重中之重。一流企业管理专家都认为，人力资源规划是人事与发展领域的一个关键环节。当企业战略与人力资源管理相互结合时，这一点显现的尤为重要。

2、如何将企业战略与人力资源规划有机地结合起来?

从企业长远利益看，人力资源规划是企业建立人力资源战略的起点，它试图将企业经营需要与人力资源供应结合起来，从而为顾客提供其需要的产品和服务。借鉴全球顶级企业的经验，我们看到，越来越多的企业在控制人力成本的同时，又在尽力为顾客提供高水平的服务，这激发了企业对有效人力资源规划的需求。也就是说，良好的人力资源规划模型正发挥着前所未有的作用。