社会工作概论
社会工作概论(全套课件343P)
所选教材:系统、权威 教材特点:理论性强,可弥补课内理论不足
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考核方式
总成绩
平时成绩(30%)
考 勤(10%) 课堂表现(10%) 平时作业(10%)
期末成绩(70%)
闭卷考试
第一章 社会工作概述
一
社会工作的含义及分类
二
社会工作的学科性质
三
社会工作的功能
四
社会工作的发展趋势
第一节 社会工作的含义及分类
1
社会工作的概念
2
社会工作的特征
3
社会工作的分类
第一节 社会工作的含义及分类
第一节 社会工作的含义及分类
▐ 注 意:
社会工作者不能替案主作出决定,可以帮助案主 认真思考她的处境和各种选择,并将各种选择的利弊 告知案主。由案主以自己的价值观衡量各种选择的利 弊并作出最佳选择。这充分体现了助人自助的价值观 和案主自决的原则。
第一节 社会工作的含义及分类
三、社会工作的分类(教材P6-10)
一、什么是社会工作
(一)国际上的三种认识
▐ 社会工作是一种个人慈善事业 ▐ 社会工作是由政府或私人社团举办的以解决各种
因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的 活动
▐ 社会工作是由政府或私人社团举办的专业服务
第一节 社会工作的含义及分类
(二)专业意义上的社会工作 社会工作有通俗意义和专业意义之分。上述三种
《社会工作概论》课程笔记
《社会工作概论》课程笔记第一章社会工作概述一、社会工作的定义与特征1. 定义社会工作是一种以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的旨在帮助个人、家庭、团体、社区等改善社会功能,解决社会问题,提高生活质量,实现社会公正的专业服务活动。
它是一种跨学科、综合性的实践活动,涉及心理学、社会学、教育学、经济学、法学等多个领域。
2. 特征(1)专业性:社会工作要求从业者具备专业的理论知识、实践技能和伦理素养。
(2)利他性:社会工作以服务他人、促进社会福利为宗旨,强调无私奉献。
(3)多样性:社会工作服务对象广泛,包括儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困家庭等。
(4)综合性:社会工作解决问题的方式是多方面的,包括直接服务、政策倡导、社区发展等。
(5)持续性:社会工作不仅关注眼前的危机干预,也关注长期的个人和社区发展。
二、社会工作的历史与发展1. 国外社会工作的发展(1)慈善事业阶段(16世纪末至19世纪末):宗教组织和慈善家开始提供食物、住所和教育给贫困群体。
(2)科学慈善阶段(19世纪末至20世纪初):社会改革者如简·亚当斯提出社会服务应基于科学研究和专业方法。
(3)社会工作专业化阶段(20世纪初至今):社会工作教育、专业协会和法规的建立,标志着社会工作的专业化。
2. 我国社会工作的发展(1)传统慈善阶段:古代中国的慈善活动以官府救济和民间互助为主,如义仓、粥厂等。
(2)近现代社会工作阶段:20世纪初,随着西方文化的传入,社会工作理念开始在中国萌芽。
(3)社会工作专业化阶段:2006年,我国颁布《社会工作职业水平评价暂行规定》,标志着社会工作专业化进程的加快。
三、社会工作的基本原则与价值观1. 基本原则(1)以人为本:社会工作服务的核心是满足人的基本需求,促进人的全面发展。
(2)公平正义:社会工作追求社会资源的合理分配,保障弱势群体的权益。
(3)助人自助:社会工作旨在帮助服务对象增强自我解决问题的能力。
王思斌《社会工作概论》第四版 名词解释汇总
1、社会工作社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动。
社会工作内涵是根据一定的价值观念,帮助有困难的人走出困境的活动。
社会工作既是一门应用性的社会科学,也是一份职业。
社会工作的要素有社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动。
社会工作经历了从非专业化向专业化的发展过程。
当前我国社会工作的类型有普通社会工作,行政性半专业化的社会工作,专业社会工作。
2、社会工作者社会工作者是社会工作的要素之一,是服务和帮助的提供者,是社会工作过程的首要的构成部分,是遵循社会工作的价值准则,运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
社会工作者的角色有服务提供者、工作对象的支持者、合理行为的倡导者、社会工作过程的管理者、福利资源的获取者、社会政策的影响者等。
3、受助者受助者也称服务对象、工作对象、案主,是社会工作的要素之一。
指的是遇到困难,自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。
受助者能够表达自己的意愿,并采取行动与社会工作者互动,也是社会工作的主体。
受助者是服务的接受者,没有受助者,社会工作就失去了必要性。
只有受助者生活状态的改善才是社会工作成效的衡量标准。
4、社会工作价值观社会工作价值观是社会工作的要素之一,是社会工作者所持有的助人观念,它包括对助人活动的看法、对自己与受助者关系的看法等。
社会工作的价值观是利他主义,尊重受助者的权利和选择,它认为社会工作是一种真正的服务过程,而不是社会工作者在行使手中的权力。
社会工作的价值观是社会工作的灵魂,这使它与其他助人活动区别开来。
5、助人活动助人活动是社会工作的要素之一,是社会工作的关键,它是助人愿望的传导者,同时也是助人和受助的实现过程。
助人活动是社会工作者与受助者角色、享用文化、情景、传输手段等多种因素结合而成的行动体系。
某些场合,助人活动表现为干预行动,即社会工作者对某些不合理或负面现象的干预,通过干预使这些现象得以向期望的方向转变。
社会工作概论复习资料
社会工作概论复习资料第一章:社会工作的内涵与工作领域社会工作:社会工作是秉持利他主义价值观,以科学的知识为基础,运用科学的专业方法,帮助有需要的困难群体,解决其生活困境问题,协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
社会服务:是以劳务为主要形式向有需要、有困难的社会成员,特别是困难群体和弱势群体提供的改善其处境的活动。
其中,专业的社会服务就是社会工作。
当前我国社会工作的分类:一种是社会福利部门所从事的社会工作,即行政性、非专业的社会工作;另一种是专业的社会工作。
社会工作的本质:以利他主义的价值观为主导帮助他人。
是一种助人过程,助人过程和专业性的助人方法。
社会工作的学科性质:①社会工作是一门应用性的社会科学学科②社会工作与众多社会学科有密切联系(包括社会学、经济学、政治学、法学、伦理学、社会心理学、教育学、管理学、以及环境科学等)弱势群体:①初级(绝对)弱势群体:由于成员基本生活需要未能得到满足而形成的社会生活有困难者。
包括无依无靠鳏寡孤独者、残疾人和其他因丧失、缺乏劳动能力而无生活来源者;遭受自然灾害难于维持基本生活需要的个人和家庭;无固定职业或失业造成的生活低于基本标准个人和家庭;由于其他原因造成的生活水平低于基本标准的个人和家庭。
②次级(相对)弱势群体:在其基本物质需求得到满足的前提下,由于自身生理和心理上的病障或社会失调的影响,造成其心理上的受挫感和剥夺感,从而难以适应社会甚至形成越轨行为的社会成员的集合。
社会工作专业化的标志:1917年美国学者玛丽·芮奇蒙出版《社会诊断》一书。
社会工作者:是遵循社会工作的价值准则,运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。
第二章:社会工作的功能社会工作者:社会工作者是秉持社会工作价值观,运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
社会工作者的一般特征:①认同并遵循社会工作的价值准则,有全心全意为受助者服务的理念,不以助人过程牟取私利;②他们是从事社会福利服务的人员,而不是行政官僚③他们掌握一定的社会工作专业方法;④获得专业认可;⑤综合运用社会工作知识、理论和方法,有效地提供社会服务。
社会工作概论 社会工作的功能
2,功能的类型
终极功能与中间功能 行动对部分和整体的最终影响是终极功能,中间状态即使中
间功能。 正功能与反功能 部分对于整体的作用是正面的、支持性、整合性=〉正功能 (帕森斯,单向);部分对于整体的作用是负面的、不支持 的、分裂的=〉反功能 显功能与潜功能 默顿认为,那种明显的、被参与者所预期和认识到的后果是 显功能,那种未被预期也未被认识到的后果是潜功能。
社会秩序的效果。
四、社会工作对助人与维一致性与相悖性 • 一致性:帮助有困难者走出困境会产生有利于社会秩序稳
定的效果,良好的社会秩序也有助于对有困难者的帮助; • 相悖性:当助人与社会秩序冲突时,助人至上(个人本位)
还是维持原有秩序(社会本位观)? • 2,社工对助人与维持社会秩序关系的处理 • 社工应该充分利用社会制度提供的空间,为受助者服务。 • 当社会制度不能合理的提供援助时,社工向原有制度挑战
• 建立自己的支持和服务传递系统=> • 收集、组织、协调各种资源=> • 有效传递到受助者。
• 2,社会工作的过程模式
• 接触问题=>了解和确认问题=>分析和诊断=>提供服务=> 评估服务=>终结
• 接触问题:通过各种途径(案主求助或主动发现)初步了 解可能服务对象(个人、家庭、社区)所面临的困难及问 题;了解和确认服务对象的背景和所遇到问题的性质和程 度等;对问题进行分析,找出问题的症结和解决问题的可 能性;服务也称作对问题的干预,有效组织和配置资源, 帮助受助者摆脱困境;对整个服务活动的效果和过程进行 评估;
受助者求助
市场经济国家 民间组织 主动
计划经济体制 政府组织 被动
资源获取
政府拨付为主
第二章社会工作的功能
社会工作概论_自考复习重点
社会工作概论第一章绪论1、社会工作的定义:社会工作是一种以助人自助为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度。
2、社会工作的职能(简答)首先,恢复的职能。
是最基本、最重要的职能,可以简单的归结为解决问题。
包括治疗和康复两个层面。
其次,预防的职能。
社会工作者采取积极主动的态度对待社会问题,及早地预测、控制和消除那些可能妨碍社会功能有效发挥的因素和条件。
再次,发展的职能。
社会工作是当代社会的重要制度,它应当充分发挥社会资源,发挥个人和制度的潜能,以确保社会的稳定,促进社会的发展。
3、社会工作的特征(1)崇尚专业的伦理精神(2)职业的非盈利性(3)社会工作督导(4)个人与环境(5)运用社会环境资源(6)团队协同工作(7)自助与民主参与4、如何理解自助与民主参与的特征(简答)社会工作确实可能为案主提供精神上和物质上的支持,以帮助案主克服当下面临的各种困难。
但不是单方面的给予或施惠。
工作者相信个人团体社区乃至社会都有克服困难解决问题的潜能,如果得以发挥,问题就可解决。
社工的精髓就在于,给案主以希望、信心决心,充分调动案主的主动性、积极性和创造性,最后达到助人自助的境界。
在助人自助的过程中,案主的民主参与十分重要。
社工在助人的过程中切忌为案主下判断,应该协助案主自己去做决定。
鼓励案主民主参与,认清问题,找到原因,最后与案主合力解决问题,共同促进社会的繁荣与发展。
第二章社会工作的历史发展1、伊丽莎白济贫法被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要的里程碑,对各国社会事业的制度化发展产生了深远的影响。
2、德国的汉堡制(1788)爱尔伯福制(1852)3、睦邻组织运动(1884)社工与问题人生活在一起4、1917年里士满出版了著名的《社会诊断》一书。
使社会工作更加理论化,成为社会个案工作发展的里程碑。
5、在我国古代社会组织中还存在一种乡约制度。
所谓乡约,即同住在邻近地区的人共同遵守的规约。
社会工作概论(5篇范文)
社会工作概论(5篇范文)第一篇:社会工作概论青少年社会工作现状,存在的问题和对策一、研究的背景与概况(一)研究背景作为社会分工体系的一部分,社会工作是一种特定的社会现象。
社会工作本质上是外来经验在中国本土的现实移植,因此,探讨中国社会工作的发展还必须回溯到现代社会工作的西方本源。
我国很多学者都就社会工作的内涵和功能表明了自己的观点,大部分学者认为:社会工作是一种专业,是由政府或私人承办,以协助个人调适与社会环境的关系,从而最大限度地发挥个人潜能,增进社会福利。
社会工作的功能主要有对弱势群体的补充功能、对正常群体的强化功能,以及对强势群体的发展功能三方面。
青岛市组建的青少年社会工作队伍主要服务对象是失学、失业、失管的“三失”青少年,也就是我们常说的闲散青少年。
据统计,青岛市的闲散青少年目前共有六万三千多人,全国的闲散青少年数目更是惊人。
社会工作的三大传统方法——个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作依然是目前青少年社会工作的主流方法,但现在也出现了一些比较新的变化,比如外展社会工作的运用、机构社会工作的注重等等,最新的社会工作发展充分考虑到了社会本身的发展,在青少年社会工作中,加入了一些比较新潮的观念和方法,例如大众文化与社会工作、环境保护与社会工作、大众传媒与社会工作、网络社会工作等等,这些新的社会变化的引入,为青少年社会工作的发展提供了新的方法和理论。
二、研究的内容与结论(一)黄岛开发区青少年服务对象生活状况调查对黄岛开发区青少年服务对象的了解是做好青少年社会工作的前提和保障。
黄岛开发区区情相对比较复杂,发展相对比较落后,失学、失业的青少年比例比较高,而且这个总体数字一直在变化过程之中。
因此,有必要对黄岛开发区失学、失业的青少年作一个深入的调查,以便及时全面地掌握他们的生活状况,从而更有效地开展对特定青少年的服务。
1、主要特征(1)群体分化明显。
(2)受教育程度较高。
(3)工作意愿比较强烈。
社会工作概论
社会工作概论社会工作是一种致力于促进个体和社会的福祉、权益保障和社会正义的专业领域。
它旨在通过提供支持、咨询、引导和协助服务等手段,帮助人们克服各种生活困难和挑战,提高他们的生活质量。
社会工作领域涵盖了广泛的专业角色和工作岗位。
社工可能在社会福利机构、学校、政府机构、医疗机构、非营利组织等各种组织中工作。
他们与各个社会群体合作,包括儿童、家庭、老年人、残疾人、少数族裔、流浪者、精神疾病患者等,以解决他们面临的各种社会问题。
在社会工作实践中,社工通常采用一系列的方法和技能。
这些方法包括评估和辨别问题、设定目标、制定计划、提供支持和指导、协调资源、促进社会变革等。
他们与个人、家庭、群体、社区和整个社会合作,以发展他们的潜力,提高他们的自主性和自尊心。
社会工作的价值观和伦理原则是其核心。
社工的工作是基于尊重、公正、人权、不可偏离和专业承诺等伦理原则。
他们的目标是通过与受危害群体和社会代表合作,确保他们的权利得到保护和尊重。
社会工作还重视社会公平和社会正义,努力消除各种形式的歧视和不平等。
社会工作的研究领域包括社会政策、社区发展、人类发展、社会福利、社会变革和社会问题等。
这些研究为社会工作实践和政策制定提供了重要的支持和指导。
通过研究,社工能够更好地了解不同群体和社会问题的特点和需求,为他们提供更有效的支持和服务。
社会工作在各个国家的发展和实践方式可能有所不同。
不同国家面临的社会问题和社会工作资源的可用性也各不相同。
然而,无论在哪个国家,社会工作都是推动社会进步和改善社会福祉的重要力量。
作为一个专业领域,社会工作在不断发展和演变。
社会变革和新兴问题对社工提出了新的挑战和机遇。
社会工作者需要持续学习和提高自己的专业知识和技能,以适应不断变化的环境。
总之,社会工作是一项具有重要意义和价值的专业工作。
它通过关注个体和社会的需求和困难,为人们提供支持和服务,促进社会的繁荣和福祉。
无论是从实践、研究还是教育的角度来看,社会工作都是一个充满挑战和机遇的领域。
社会工作概论第一章
社会工作概论第一章社会工作是一种以社会福利为中心的专业,旨在改善社会弱势群体的生活质量和社会参与度。
它涵盖了社会福利政策、福利服务和社会工作实践等领域。
本文将从社会工作的定义、历史发展以及社会工作的特点等方面进行探讨。
首先,社会工作的定义可以从不同角度来理解。
从功能角度来看,社会工作是一种为改善社会弱势群体生活状况和解决社会问题的职业。
从价值导向角度来看,社会工作是一种以尊重和维护个体权益、促进社会正义和公平为价值导向的工作。
从职业角度来看,社会工作是一种在专业知识和道德准则指导下进行的社会工作实践。
其次,社会工作在历史上经历了不同的发展阶段。
从早期的慈善援助到现代的社会福利关怀,社会工作的发展经历了从个体援助到社会问题解决的转变。
19世纪初,慈善援助是社会工作的主要形式,强调个人的善行和慈善捐助。
20世纪后半叶,社会工作逐渐从个体援助向社会问题解决转变,强调制度变革和社会福利政策的制定。
再次,社会工作具有一些典型的特点。
首先,社会工作注重综合性和多学科性。
社会工作需要综合运用社会科学、心理学、法律等多学科知识,以全面地理解和解决社会问题。
其次,社会工作强调个体的尊重和权益保障。
社会工作强调个人的自主性和自主权利,提倡帮助个人实现自身的发展和自我决策。
再次,社会工作注重社会公正和社会正义。
社会工作以促进社会公正和公平,帮助弱势群体获得平等的机会和资源为目标。
最后,社会工作还面临着一些挑战和发展机遇。
社会工作在实践中面临着困难的群体和多样化的需求,需要适应不断变化的社会和经济环境。
此外,社会工作还需要不断提高专业素质和专业能力,以更好地应对社会问题。
然而,社会工作也面临着许多发展机遇,如社会对公益事业的关注度提高、专业知识的丰富和社会工作需求的增加等。
总之,社会工作是一种以社会福利为中心的专业,旨在改善社会弱势群体的生活质量和社会参与度。
它具有丰富的历史发展,涵盖了社会福利政策、福利服务和社会工作实践等领域。
社会工作概论
社会工作概论1.社会工作定义分三类,代表三个发展阶段。
(1)个人慈善事业是中上层人士基于人道主义或由宗教信仰的驱使,自动为社会中贫苦及不幸者举办的慈善施舍。
(初级)(2)由政府或私人社团所举办,以解决因经济困难所引起的问题为目的各种有组织的活动,包括对社会上失业、贫困、疾病、衰老、残废、孤寡等各种经济方面的扶助与救助事业。
(中期)(3)由政府或私人社团所举办的服务事业。
2.助人专业说:(目的、性质)强调社会工作是帮助人们解决社会问题和摆脱个人困境方面所起的作用。
3.潜能、资源说:(活动与功能)强调社会工作是调动个人潜能与运用社会资源去帮助个人团体及社区解决问题,满足需要的一种活动和功能。
4.社会工作定义:社会工作是政府与社会团体用科学的方法,帮助人们解决生活困难,协调人际关系,满足人们基本的物质和精神需要,保持社会稳定的一种专业工作。
定义要点如下:(1)社会工作的主体是政府与社会团体。
(2)社会工作的性质是一门帮助人们解决困难,增强信心的专业工作。
(3)社会工作对象时全体社会成员,而不仅仅是少数贫困、残弱者。
(4)社会工作采用一套科学的方法与技术,他不同于个别人发善心做好事。
(5)社会工作的功能是调适社会关系,缓和与解决社会矛盾。
(6)社会工作额目的是满足人民基本的物质与精神需要。
5.社会工作四个要素:(1)社会工作者(2)受助者(3)社会工作的价值观(4)助人活动。
6.社会工作者的角色包括:(1)服务提供者(2)支持者(3)倡导者(4)管理者(5)资源获取者(6)政策影响人。
7.社会工作产生的经济条件:(1)工业革命引起生产方式变化,打破了旧的社会保障形式。
(2)无产阶级日益贫困,社会问题不断增多。
(3)无产阶级斗争风起云涌,阶级矛盾日益尖悅。
8.社会工作产生的政治条件:(1)资产阶级维护统治的需要。
(2)政治民主化的发展使人民的权利得到一定的尊重。
(3)工人阶级政党逐步发挥作用。
9.社会工作产生的文化思想条件:(1)人道主义是早期社会工作的思想渊源。
社会工作概论(ppt+159)
家长作风。 价值观的强迫。
四、价值的分类
⑪终极价值或抽象价值 ⑫中介价值 ⑬工具性价值或操作性价值
三、社会工作的基本价值观
巴特列(H.M.Baretlet)的观点
毕斯特克(Biestek)的观点 莫雷李斯(Armando.Morales)及雪佛 (Bradford W.Sheafor) 的观点
⒈大卫· 豪(David· Howe)的观点 ⑪为了社会工作的理论 ⑫有关社会工作的理论 ⒉马孔· 佩恩的观点 ⑪关于社会工作的理论 ⑫社会工作的理论 ⑬对社会工作有助益的理论 ⑭和社会工作实务及方法有关的理论 ⒊皮拉利斯(Pilalis)的观点 宏观理论; 中观理论; 微观理论(实践理论)
⑪服务性
⑫客观性 ⑬补救性与发展性
⑭批判性与建设性
二、社会工作的性质(学科特 点)
⑪科学性
⑫实务性 ⑬综合性
第三节 社会工作的对象与 范围
一、社会工作的对象
1、基本对象 2、扩大对象 3、地区差别性 4、社会工作对象的特点
二、社会工作的种类及实施领 域
主要内容
3、对慈善组织会社之评价
四、英美之睦邻组织运动
1、巴涅特和汤恩比馆(Toynbee Hall)
2、简· 亚当姆斯(Jean.Addams)和赫尔
馆(Hull House) 3、社区服务中心之主要内容 4、对睦邻组织运动之评价
五、社会安全制度之建立
1、背景
德国的社会安全制度 英国的社会安全制度
美国的社会安全制度
第二节 专业社会工作的产 生与发展
一、专业标准
1957年格林伍德(E.Greewood)提出专业的五
社会工作概论第一章 社会工作导论
(八)综合式分类
为方便计,不少国家、地区、国际组织采用 一种多维的或综合的标准来对社会工作进 行分类。其所用的维度涉及对象、领域、
第二节 社会工作相关概念辨析
一、社会保障 二、社会救助 三、社会福利 四、社会服务
(二)社会保障体系构成
现代国家为保障国民的基本生活和提高其社 会福利,一般都设置若干种保障项目,由 此构成了社会保障体系。从西方先进工业 化国家社会保障体系的结构来看,一般可 大致划分为核心(基本)保障与补充保障 两大层次(也有划分为更多层次的)。
(三)社会工作和社会保障的异同 (1)社会保障基本上是由国家法律规范的救援措施与政策,属于社会政
策的范畴;社会工作则是具体、直接的社会援助的提供。社会工作将 社会保障政策、项目转化为现实的服务,使之成为社会大众所共享的 成果。 (2)社会保障属于收入或物质上的帮助;社会工作不仅提供物质上的帮 助,而且提供精神上的帮助。 (3)社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不至于发生危险, 所以也叫社会安全;社会工作除了救助之外,还有发展受助者能力的 任务。 (4)社会保障是对个人、家庭而言的;社会工作的对象包括个人、家庭 及社区。 (5)社会保障的基本责任主体是国家和政府;社会工作的责任主体是社 会工作者和受助者双方,是他们之间的合作。
一、社会保障
(一)社会保障的内涵 ﹡《韦氏新大学辞典》:“社会保障是社会或国家为个人及其家庭保证经
济安全和提供社会福利的公共计划的原则和实践。” ﹡《大英百科全书》:“一种公共福利计划”,“其设置是为了保护个人及
其家庭不因失业、年老、疾病或死亡以至收入受到损失,并通过公共 服务(例如医疗)以及为家庭生活提供经济补助以增进其福利。社会 保障可包括社会保险计划,保健及福利事业,以及种种保护收入的方 案。” ﹡日本总理府社会保障审议会1950年发表的《劝告》中对社会保障的界 定为:“社会保障是指针对由于疾病、负伤、分娩、残疾、死亡、老 龄、失业、多子女及其他原因造成的贫困,从保险的方法和直接的公 共负担上,寻求经济保障途径。对陷入生活困境者,通过国家救助, 保障其最低水平的生活。与此同时,谋求公共卫生和社会福利的提高 ,以便使所有国民都能过上真正有文化的社会成员的生活。”
社会工作概论第1章社会工作概述
社会工作的性质
服务性
社会工作的本质是服务,旨在满足 个人和社区的基本需求,解决他们
面临的问题,提高他们的福祉。
科学性
社会工作以科学知识为基础, 包括社会科学、心理学、人类 学等学科的理论和方法。
专业化阶段
社会工作逐渐发展成为一门专业, 建立专业标准、培训体系和职业规 范,提高社会工作的专业性和服务 质量。
社会工作在各国的实践
英国
英国是社会工作的发源地之一,其社 会工作体系较为完善,涵盖儿童、家 庭、老年人等多个领域,强调社区为 本的服务理念。
美国
中国
中国的社会工作实践起步较晚,但发 展迅速,政府和社会各界积极参与, 涵盖扶贫、教育、医疗等多个领域。
率和精准度。
国际化合作
随着全球化进程加速,各国在社 会工作领域的合作将更加紧密, 共同推动社会工作的发展和进步。
04 社会工作的功通过提供物质和 精神帮助,满足困难群体 的基本需求,提升其生活 质量和福祉水平。
社会支持功能
社会工作通过提供情感支 持和心理疏导,帮助困难 群体缓解压力、增强信心 和提升自我能力。
社会稳定功能
社会工作通过解决社会问 题、化解社会矛盾和促进 社会和谐,为社会稳定和 发展提供保障。
社会工作在社区发展中的作用
促进社区资源整合与合理配置
01
社会工作能够调动社区内外的资源,为社区居民提供更好的服
务。
推动社区参与和民主决策
02
社会工作鼓励居民参与社区事务,提高社区自治和民主决策的
水平。
05 社会工作的基本原则与价 值观
社会工作概论
社会工作概论关信平、王思斌、郑功成、郑杭生、韦政通、王处辉、葛兆光1、社会工作的内涵:社会工作是科学的社会服务和方法,首先,作为科学的社会服务,体现在专业化和职业化,不以营利为目的,不代表不营利。
收费受预算和需求约束,社会工作伦理阶级感情,对社会工作者形成专业知识体系、系统,社会工作方法有直接工作方法,面对服务对象和整合资源,如个案、小组、社区等;有社区工作行政的间接工作方法。
2、填空题:1898年,美国纽约慈善学院开办了培训班,对服务人员进行专业培训,并开办社会工作专业教育。
3、社会工作方法包括个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法、社会工作行政方法。
4、社会工作是一种专业和制度,专业体现在两方面:一是专业教育,二是进入高等教育研究领域,形成专门的研究体系,进而形成职业晋升渠道。
制度是从国家、社会来讲,形成机制、体系。
制度(委托)——机构(执行)——服务对象。
5、什么是社会工作:社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的职业性的助人服务活动。
6、社会工作的基本(直接)对象:贫困群体(最初帮助对象)、脆弱群体(老人、孩子、残疾人)、弱势群体(处于社会结构中地位低下,如妇女)。
7、仓廪食而知礼节,需要理论,比较需要。
社会救助是政府或社会服务机构为经济匮乏从而为物质生活面临着危机的社会成员提供了物质方面的知识和帮助。
8、社会工作基本领域:(1)儿童服务(2)老年人服务(3)残疾人服务(4)妇女社会服务(5)家庭服务社会工作领域的扩展:(1)学校社会工作(2)就业(3)矫治:行为示范、越轨(4)精神病(5)社区建设9、社会工作对象亦称案主、服务对象、受助者。
10、社会工作要素:社会工作者、社会工作对象(服务对象)、价值观、助人方法。
11、社会工作者:指由社会工作的价值观引导,运用社会工作专业方法帮助困境人士特别是贫困群体和弱势群体的职业化的社会服务人员。
12、社会工作者的角色:(1)服务的提供者(2)支持者(3)治疗者(4)倡导者(5)教育者(6)行政管理者(7)资源获取者(8)调解者(9)政策的影响者(10)研究者13、社会工作价值观的核心是利他主义。
社会工作概论重点
社会工作概论重点第一章什么是社会工作1、社会工作的概念(p12)社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。
2、社会工作的构成要素(p14)社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动3、社会工作的特点(笔记)服务性、客观性、补救性和发展性、批判性和建设性4、社会工作的本质(p12)以利他主义的价值观为主导帮助他人5、社会工作与社会保障、社会服务的区别(p12)1)社会保障社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度.其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险并进一步达到社会的稳定.社会保障是通过政府立法而确立的,基本上属于政府行为.它与社会工作的区别是,社会保障是一套制度性规定,而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务。
2)社会服务社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员,特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。
它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程。
社会服务于盈利性商业服务有本质性区别,它是社会福利服务。
6、当前我国社会工作的类型(p15)普通社会工作、实际社会工作、专业社会工作7、社会工作对个人及社会的主要功能(笔记)对工作对象的功能:解决困难与问题、促进案主个人发展对社会的功能:促进社会公平、促进社会整合、维持社会稳定第二章社会工作的发展1、瑞奇蒙德的贡献1917年玛丽·瑞奇蒙德出版《社会诊断》一书。
该书的出版通产被认为是专业社会工作产生的标志。
瑞奇蒙德因此被认为是专业社会工作的创始人。
《社会诊断》:第一次将社会个案工作作为一个独立的社会工作方法与技巧进行研究,她在该书中创立了一个个案工作的社会诊断模式,提出了一系列的原则来界定个案工作以及个案工作中社会工作者的伦理规范。
1922年瑞奇蒙德又发表了《什么是社会个案工作》一文,从从操作意义上把个案工作看成一个特殊的过程,通过个人与个人之间、个人与社会之间的调试来发展人格,并通过系统的收集资料来理解人的有组织的方法,进一步探索了社会个案工作。
社会工作概论(王思斌)
第一章社会工作的领域和内涵社会工作的产生和发展一、西方社会工作产生的社会历史背景现代意义的社会工作是一种以科学的方法助人的专业活动,它首先发端于西方社会,资产阶级思想家强调天赋人权,认为所有的人在人格上都是平等的,都有追求幸福和自我发展的权利.工作革命不但使这些国家的经济结构发生了变化,而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。
主要表现在:第一:整个社会日益划分为两大阶级,即资本家阶级和工人阶级第二:资本主义经济的告诉发展打破了封建时代的封闭的农村经济,也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖力第三:资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系,它使人与人之间的关系变成赤裸裸的利害关系,利己主义得到充分的扩张第四:社会问题大量的出现(饥饿、贫穷、失业、堕落)综上述,在资本主义的发展中,这些不期而遇的社会问题,引起了许多思想家政治家、及社会人士的关注,并致力于解决这些问题,以使社会摆脱病态,弱者免于痛苦,社会工作就是众多尝试中的一种。
二、西方社会工作的产生对于由资本主义的经济繁荣带来的众多复杂的社会问题,在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面,基本上分为改良和革命两种思路。
改良主义者认为,可以采用补救和协调的方法,可以通过修改社会政策来调整各阶层之间的利益关系,减少社会问题,其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。
总之,资产阶级改良主义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。
革命主义者(马克思主义)从生产关系一定要适合生产力发展的社会运行规律出发,论证资本主义的生产关系已不能容纳生产力的发展,对之进行革命的改造。
这不但是对资本主义制度的理论批判,而且是要进行无产阶级革命,打碎旧的人剥削人的制度,建立一种公平的、没有阶级压迫的、每个人都能自由发展的社会。
是在长期的助人活动基础上发展起来的。
宗教对处于困境者和弱者的帮助对于西方社会工作的促进作用是明显的,其次论及对现代社会工作的贡献,普遍指出是17世纪以来的社会救助制度。
社会工作概论-什么是社会工作
二.社會工作的類型
1.一般社會工作形態
①按照工作方法分類
個案工作、團體工作、社區工作;除 了這三種基本方法之外,可以在加上 社會福利行政、社會工作研究、社會 運動或稱社會行動或社會改革等
②按照社會問題性質分類
例如針對貧窮、失業、疾病、婚姻家 庭、殘障、吸毒、酗酒、犯罪、勞工 、種族歧視等開展的社會工作
思考題
➢基於社會工作領域 及類型的瞭解,你 認為社會工作就是 為了解決社會問題 而誕生的嗎?
什麼是社會工作
01
定義與構成
02
領域與類型
03
目標與功能
04 社會工作與其他學科
第三節 社會工作的目標與功能
社會工作的目標 社會工作的功能 社會工作者的角色
一.社會工作的目標
1.總體目標
或稱專業目標或終極目標,是指恢復 和增強人們的社會功能。具體包括: 一是增進、恢復、維護,並促進個人 、家庭、團體、組織和社區的社會功 能;二是促進社會與經濟的正義。
4.教育者
①含義:社會工作服務中的教育活動 包括傳授福利知識與生存技巧,提 高案主自身能力等。
②工作方式:社會工作者向案主傳 授技巧,提供資訊、知識與理念, 以及開展不同層次的社會化教育活 動。
③核心任務:
A.直接傳授社會生活與日常生活的 技巧,以協助案主學會如何有效 地完成生活中的特定任務;
5.社會控制者
①定義:社會控制,是指社會工作者 致力於防止偏差行為來維護社會控 制與社會秩序的平衡,或者在社會 授權下,社會工作者採取特定的行 動,以維持社區內的社會秩序。
②工作方式:社會工作中的控制只 是手段不是目的,社會工作者需要 小心使用權力與控制技術。
③核心任務:社會工作者要擔負一 些法律授權的工作,並且需要參與 對案主的督導或管束。
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1、复习资料答案由班委整理上传,仅供参考,2、请学生打印模拟试题考试后作为作业上交社会工作概论模拟题1一、名词解释社会工作——是一种介入手段;其最直接目标是助人自助,终极目标是社会的和谐稳定;是一门专业:个案、团体、小组——三大方法;是一门职业;其四大要素是:社会工作者、受助人、价值观、助人活动。
社区工作——广义:在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。
狭义:以整个社区和社区居民为案主,提供助人的、利他服务的一种专业手法。
怀旧——简而言之,怀旧就是缅怀过去。
旧物、故人、老家和逝去的岁月都是怀旧最通用的题材。
二、简答题1、改革后我国社会工作迅速发展的原因是什么?——80年代初,随着社会学的恢复和民政工作的发展,建立和发展有我国特色的社会工作制度的任务就提上议事日程。
社会变迁对社会工作专业发展的促进;经济体制改革和行政体制改革对社会工作专业的促进作用。
2、民政部门社会工作的主要内容是什么?——(1)社会福利服务,包括三个方面的内容,一是含县以上政府部门兴办的社会福利院、儿童福利院、精神病院和由社区创办的敬老院等社会福利事业,二是由政府和社会为安置有劳动能力的残疾人就业而开办的社会福利企业,三是以服务设施和服务项目来提高城市居民生活质量的城市社区服务。
(2)救灾救济。
一是救灾,民政部门主要是在灾害发生时抢救生命财产,在灾后向灾民提供必要的救济和扶持、组织生产自救和以工代赈以及倡导群众中的互助互济。
二是五保工作,是指由农村集体负担保证无法定抚(赡)养人、无劳动能力、无可靠生活来源的老年人、残疾人和孤儿基本生活需求和社会援助,对他们“保吃、保穿、保住、保医、保荐(保教)”。
三是扶贫,是指对农村中有一定的生产经营能力的贫困户,由民政部门予以资金扶持、政策和思想扶持、科技和信息扶持以及相应的配套制度等。
四是社会救济,包括给城镇中的“三无”人员、部分农村五保对象、符合救济条件的退职职工和城乡困难户的临时救济等。
(3)优抚安置,民政部门职责范围内的优抚工作包括国家抚恤、政府补助、群众优待、退伍军人接收安置、军队离退休人员接受安置及优抚事业单位管理等。
(4)城市居民的最低生活保障制度。
即对城市社会救助对象按当地最低生活保障线标准进行救助,并开始在全国普遍建立农村居民的最低生活保障制度。
3、心理社会治疗法的基本价值理念是什么?——1、心理社会治疗法认为个人的心理发展是备受其社会环境和生理状态所塑造,因此,它就有“人在情境中”这个独特的概念。
“人在情境中”认为人不能被看为一个完全独立自存的个体,研究一个人,一定要同时了解他所身处的环境,即他的家庭、学校、朋辈、工作场所等社会组别因互动所产生的状态。
2、个人在过去所经历的事物,所持的观念,所学习得到的技巧、知识和态度都会有意无意地影响着个人今时今日的一切。
因此了解早年经历对了个人的现在和将来有很大的帮助。
与此同时,心理社会治疗法亦强调了解个人的自我调节功能。
换而言之,工作员在辅导和治疗中,不探索问题的背境和成因,也重视时人格的强度。
3、个人与其环境的互动,他的家庭和社会角色的影响,对超我和自我理想的建立都有着重大的意义。
4、每个人都被视为有价值和有待发展潜质的个体。
心理社会治疗法的宗旨是要协助个人达至健康的发展和充份地发挥其潜质。
5、工作员在运用心理社会治疗法时,要采纳下列的工作原则:(1)个别化;(2)接纳;(3)当事人自决;(4)不批判的态度(5)表里一致;(6)保密;(7)受控制的情绪反应。
4、你如何理解小组工作者的自我表露?——自我表露选择性地向案主表露自己的亲身经验、处事方法和态度等,从而使案主能够借鉴他人的经验作为处理自己问题的参考。
自我表露可以引导案主从其他的角度去思索问题,或参考别人的方法解决自己的问题;自我表露还可以为案主树立坦诚沟通的榜样,工作者的坦诚开放、与人分享自身的经历和感受的做法,会感染案主使其愿意表露自己的内心世界;自我表露对促进工作关系也十分有利,工作者的自我表露可以拉近与案主的心理距离,发展融洽的专业关系。
三、论述题1、社会工作者的角色是什么?——直接服务:支持者、指导者、治疗者、照顾者间接服务:行政者、研究者、咨询者合并服务:促进者、中间经纪人、调节者、管理与协调者、倡导者、教育者社会工作概论模拟题2一、名词解释青少年社会工作——青少年社会工作就是一种以青少年为服务对象的社会工作。
它根据青少年的生理、心理和社会特征,以青少年的需要为起点,通过运用专业社会工作的各种价值、理念、方法和技巧,促进青少年健康成长和自由发展,帮助他们与社会达成一种良好的适应状态。
社会工作本土化——社会工作本土化是产生于外国(或其他地区)的社会工作进入某一国家或地区发生变化的过程。
一般是指社会工作较为发达国家或地区的经验进入后发展国家或地区所发生的现象。
社会工作——是一种介入手段;其最直接目标是助人自助,终极目标是社会的和谐稳定;是一门专业:个案、团体、小组——三大方法;是一门职业;其四大要素是:社会工作者、受助人、价值观、助人活动。
二、简答题1、理论在社会工作中的作用是什么?——1、解释;2、预测;3、确定干预的方法和模式;4、发展新的理论2、简述社会工作的基本构成要素。
——社会工作者、受助人、价值观、助人活动3、小组中的治疗要素包括什么?——三、论述题1、社会工作的基本功能是什么?——在于协助个人和社会解决问题,发掘个人与社会系统的潜能,增强人与社会系统的功能,改善他们生存的状况,达到增进个人与社会福利的目的。
其表现为:补救与治疗、预防与发展。
2、西方社会工作价值观念体系产生的基础是什么?——在西方社会里,社会工作与资产阶级的发展是同步的,其价值观也必定与资产阶级的价值观有着密不可分得渊源。
西方社会工作价值植根于西方资产阶级的文化当中,高举理性旗帜,求民主和科学,崇尚自由、平等、博爱,构成了西方资产阶级文化的核心价值观念。
这些价值观源于古希腊古罗马和希伯莱文明,以及基督教的博爱思想,形成于资产阶级宗教改革运动、文艺复兴运动和社会改革运动,确立在资产阶级夺取政权之后。
在资产阶级工业革命之前,贵族阶级的价值观在西方社会占据着统治地位。
其核心内容是人的价值是先天决定的,而且是不可更改的。
这种价值观是服务于贵族世袭制度的。
资产阶级革命以后,随着资产阶级经济地位的不断提高,他们在政治上也在不断争取提高地位。
资产阶级在争取提高政治地位的道路上所遇到的第一个障碍就是贵族阶级的价值观。
因为人的价值是由先天决定的这种观念,决定了资产阶级作为一个新兴阶级不可能取得统治地位。
因此,资产阶级要取得政治地位,就必须提出自己的价值观念体系,并使之取代贵族阶级的价值观念体系。
为此,资产阶级提出了政治平等和一个人的出生环境并不决定其未来生活的可能性的思想。
其基本的价值观念就是当一个人被确认对他人是有用的和可贡献于社会福祉时,他才是有价值的。
他们相信人是有潜能的,是可以发展的,人都应是有用的,是自由的。
资产阶级的这种价值观念就成了社会工作价值体系的基础。
其中一个最典型的特征就是个人在社会工作价值体系中占据着核心地位。
社会的目标就是帮助个人获得幸福美满的生活。
社会工作专业价值就是在这种价值体系中形成的。
社会工作概论模拟题3一、名词解释社会工作价值观——社会工作价值观是社会工作实践的灵魂,是社会工作者的精神动力。
作为一种专业价值观,它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
一般而言,社会工作价值观,是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念,以人道主义为基础,充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善热与社会环境关系的理想追求,激励和指导着社会工作者的具体工作。
小组工作——是社会工作的基本方法之一,是社会工作方法在群体处境中的应用,是群体与社会工作方法的结合体。
其基本特征是社会工作者通过群体的组织动员和群体活动发挥服务对象的潜能,解决人们面临的问题和改善其生活质量。
社会工作领域——社会工作的领域,也就是社会工作的实施范围, 社会工作的领域,是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识地干预而确定的。
二、简答题1、社会工作者的角色是什么?——直接服务:支持者、指导者、治疗者、照顾者间接服务:行政者、研究者、咨询者合并服务:促进者、中间经纪人、调节者、管理与协调者、倡导者、教育者2、社区工作的目标是什么?——国外学者的两分法:罗斯曼:任务目标、过程目标托马斯:分配资源、发展居民国内学者的两分法:最终目标:促进社区的发展具体目标:提高社区能力,解决社区问题挖掘社区资源,满足社区需要协调社区服务,提高工作效率改进社区环境,改革不良制度3、社会行政的功能是什么?——制度层面的功能:建立社会福利的机制方面的功能管理层面的功能:社会工作机构行政管理方面的功能技术层面的功能:提供专业服务方面的功能三、论述题1、社会工作的功能是什么?——在于协助个人和社会解决问题,发掘个人与社会系统的潜能,增强人与社会系统的功能,改善他们生存的状况,达到增进个人与社会福利的目的。
其表现为:补救与治疗、预防与发展。
2、你如何理解老年社会工作中的社会交换理论?——通过向老年人提供机会,让他们生活在不受社会总价值观念影响的、结构适当的环境中,以增加其自信心和独立意识,可以干预这个循环,中断这种损害。