宽带常见的上网错误代码及解决方案
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连接被不小心禁用了。或者是网卡驱动出现问 题。桌面上有网上邻居的话，选择属性。在本
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地连接上点击启用既可。如果本地连接未被禁 用，则可以重新安装自己的网卡驱动既可。驱
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动可以在自己电脑官网下载。 错误代码：678 或者 651 这个错误代码主
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ps：如果装有路由器无法上网，可以重启 路由器进行尝试。重启解决不了问题，您可以
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把光猫设备上连接路由器的网线拔掉，直接插 在电脑上。创建宽带连接或者用现有的宽带连
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接输入自己的用户名和密码进行连接，看是否 出现错误代码，错误代码的解决方案同上。
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现错误的原因往往是因为用户的误操作导致。 这个代码表示您的用户名或者密码错误。这个
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时候您就需要找到您的用户名或者密码从新输 入连接既可。如果用户名或者密码丢失，可以
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拨打 24 小时服务热线 95079 进行查询。 错误代码:769这个错误代码表示您的本地
宽带常见的上网错误代码及解决方 案
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宽带经常会接到用户电话抱怨自己无法上 网，宽带连接连接不上。这其中一大部分的原
2
因都是因为用户的误操作所致。下面就教您在 家自己诊断宽带无法上网问题，轻松解决，完
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美应对。 错误代码：691 这个错误代码很常见。出
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要表示线路有问题。winxp 下显示 678，win7 或者 win8 则显示 651。这个时候您可以检查自
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己的线路，看接口是否松动。如果确定没有问 题，您可以去登录烟台宽带官网看是否有最新
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的网络升级或改造的信息，同时您也可以拨打 客服热线查询。
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