招商银行、某银行和花旗银行三大网上银行比较.pptx

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中国各大银行网上银行情况比较

中国网络银行业务情况的分析
——以大型商业银行、股份制银行个人网银为例
当前中国市场，网银产品种类繁多，各大银行大多推出自己的网络银行服务。

此次分析以中国大型商业银行、股份制银行个人网银为例，可简要得出以下几个结论：
1、资费：在现阶段中国，网银市场处于高速发展扩张阶段，各大银行为争夺客户资源，一般采取免网银年服务费（卡正常年费另计），U盾各分行根据总行定价结合自身业务发展优惠发售的政策，如中信银行对在其银行办理第三方存款、贷款、金卡、白金卡客户开通网银免费赠送U盾。

2、功能：就个人网银来说，功能一般为账户查询管理、转账汇款、信用卡服务、贷款管理、投资理财等服务。

各银行对其功能描述不同，实质差异不大，在基本功能的基础上，根据自身业务特点添加特色服务，如农行的银医直通。

3、安全：中国金融认证中心（CFCA）认为“Usbkey＋数字证书”是目前使用网银最安全的保障手段，即使用存放在硬件介质Usbkey里的数字证书。

另外，
Usbkey、U盾、Ukey等内核技术大同小异，仅称呼不同，一般需要安装驱动进行（招商银行的Ukey除外）。

详细内容整理如下：
综上所述，网银的办理应依照个人使用便利的原则，参考价格、功能等因素进行选择。

三大类银行网上银行业务比较分析报告[修改版]

第一篇：三大类银行网上银行业务比较分析报告三大类银行网上银行业务比较分析报告——国有控股银行、中小股份银行和外资银行20080200213 电商082 杨一帆摘要：我国网上银行自1997年正式出现经过10多年在业务量、技术水平和服务内容等方面取得了迅猛发展。

本文拟在通过简要介绍三大类银行网上银行的特征、网上银行的运行特点、网上银行的各自的区别，重点分析我国网上银发展现状及存在问题，意在探讨未来网上银行的发展趋势。

本分分别通过中国银行、招商银行、汇丰银行，阐述了国内三大类银行网上银行发展状况。

关键字：中行，汇丰，招行，网上银行正文：一、如今中国各大银行网上银行状况概述网上银行又称为网上银行、在线银行，采用Internet数字通信结束，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，我们可以理解成在Internet上的“银行柜台”。

不仅在线提供办理结算、信贷服务，还能支持理财产品的支付。

用户可以通过个人电脑、掌上PC、手机或者其他数字终端设备，采用各种连接方式登陆internet，只需要通过开户手续，轻松在家链接上网即可享受网上银行业务，便捷的处理以往在柜台繁琐办理的手续。

用互联网上的虚拟银行代替现实生活中的银行大厅或者其他营业网点，但实际上没有改变传统银行作为信用中介的和支付中介的根本性质。

网上银行在中国出现已经是差不多十几年前的事情了，这十多年来国外的网上银行发展迅速，更加普及，而中国的网上银行受困于网络诚信问题，一直是处在叫卖声大、问津稀少的境地。

在互联网迅猛发展的今天，中国网民数量已跃居世界第一位，总体年龄层较为年轻，特别是带有鲜明时代特征的“宅经济时代族群”队伍迅速扩大，他们热衷于通过网络“在线”完成购物、缴费、社交、投资理财等行为，宅在家里却能网通天下。

网上银行作为网络支付的中间环节，对这个群体的网上消费行为有着重要的作用。

因此我们也看到在第三方支付平台的辅助下，网上银行得以焕发活力。

自1997年起，网上银行在2008年之前获得高速的发展，2008年的金融风暴难免影响了银行业的发展，但开户用户数增长仍然超过5000万，涨幅高达44.8%。

招商银行网上银行分析22页PPT

招商银行网上银行分析
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶Байду номын сангаас见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月扬明辉，冬岭秀孤松。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联

招商银行PPT

小组成员：
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1
招商银行------走向国际
❖ 作为中国第一家股份制商业银行，招商银行是走出去战略的先行者。早在2005年，招商银行就提出“国际化”经营的战略，并在实际行动从两个层次付诸实施。
❖ 在资本运作和机构设立层面上，招商银行 H股的上市，以及收购永隆银行，开设纽约分行、伦敦代表处等国际化进程都为“走出去”企业提供了更广泛的网点支持。
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6
招商银行------走向国际
❖ 2009年7月16日(伦敦时间),招商银行伦敦代表处正式在英国伦敦成立。中国是英国在亚洲的最大贸易伙伴国,英国是中国在欧盟的第三大贸易伙伴国。另外,英国对华投资近年来稳居欧洲首位,累计合同金额现已突破300 亿美元;中国对英投资也驶入快车道,含香港在内,在英国投资的中国企业已达500余家。
招商银行------走向国际
❖ 目前招行在国际结算、贸易融资、外汇理财等众多业务都表现出竞争优势，国际业务的大客户中不乏GE、宝洁、华为、富士康、五矿等行业巨头。
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11
招商银行------走向国际
❖ 招行国际业务已显现出竞争优势。截至2011 年10月末，招行境内外币存款规模达147亿美元，市场份额占比达5.62%，在股份制商业银行的同一阵容中其规模雄踞首位。2011 年前三季度，招行累计完成国际结算量2308 亿美元，同比增长54.6%；国际业务非利息净收入21.5亿元，同比增长48.4%。
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2
招商银行------走向国际
❖ 06年9月，招商银行H股挂牌交易，也率先在纽约设立了分行。被纽约市长称为华尔街中国的春风，之后收购了香港四大银行之一的永隆银行，整合工作进行得非常顺利，招商银行为提供专业化的金融服务，在境外拥有香港分行、纽约分行。

《网上银行案例分析》课件

安全性分析
招商银行网上银行采用了国际先进的加密技术和安全防范措施，确保客户交易信息的安全性。同时，招商银行还通过多种手段保障客户资金安全，如双重密码认证、动态口令等。此外，招商银行还建立了完善的风险控制体系，有效降低了客户的金融风险。
05
CHAPTER
案例三：工商银行的网上银行
1997年
2000年
业务特点
工商银行网上银行拥有丰富的产品线，满足不同客户需求；提供个性化服务，如定制理财计划、贷款申请等；支持多种支付方式，如网银支付、快捷支付等。
业务范围
工商银行网上银行界面简洁、操作便捷，提供丰富的自助服务功能；支持多种终端设备，方便客户随时随地办理业务；提供在线客服和电话客服，解决客户问题。
工商银行网上银行采用多重安全认证机制，保障客户资金安全；采用国际先进的加密技术，确保数据传输安全；定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现和修复安全问题。
特点
20世纪90年代初，随着互联网技术的发展，部分银行开始探索网上银行业务。
起步阶段
成长阶段
成熟阶段
21世纪初，越来越多的银行加入网上银行领域，业务范围和服务内容不断丰富。
近年来，网上银行已经成为银行业务的重要组成部分，各家银行纷纷加大投入，提升服务品质。
03
02
01
客户可以随时随地访问网上银行，不受时间和地点限制。
便利性
客户可以自主完成大部分银行业务操作，节省了排队等待的时间和精力。
自助式服务
网上银行可以根据客户需求提供定制化的服务和产品。
网上银行可以提供更加丰富的信息和数据，有助于客户更好地管理个人财务和制定投资计划。
信息共享
个性化服务
安全风险
由于网上银行涉及到客户的资金和个人信息，因此存在一定的安全风险，需要加强安全措施和客户安全意识的培养。

招商银行、中国银行和花旗银行-三大网上银行比较16页PPT

21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
招商银行、中国银行和花旗银行-三大网上银行比较
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本身就是讲道理 ……法律，也 ----即明示道理。— —爱·科克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一定颓败。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律面前人人是平等的。 ——波洛克
谢谢！

四大银行网上业务比较

招商银行交通银行
中国工商银行中国建设银行
网上个人业务
网上企业业务
公司业务
小企业业务
金葵花理财.私人银行.出国金融.个人贷款.空中银行. 现金管理.国内业务.国际业务.投资银行.
一卡通.财富账户.伙伴一生.电子银行.居家生活.
离岸业务.资产托管.养老金金融.公司理财.
储蓄业务.投资理财.网上个人银行.
融资租赁.同业金平洋卡.理财计划.投业务申请.现金管理.供应链 e 货在线.创业一站通.
资服务.保险服务.便利服务.财富管理.私人银行
金融.投资银行.金融同业.政展业通 . 卓业一站通 .
府市场.资产托管.其他产品投资通 . 税融通 . 科贷
通.携手通.惠农通
个人贷款.投资理财.便利金融.跨境金融.存款服务.银结算.贷款. 租赁.理财.存款.
行卡.电子银行
国际.票据.金融市场。其他
特色融资产品
电子银行. 基金. 理财. 贵金属. 保险. 信用卡. 私人银行. 网上商城.外汇.悦生活
电子银行.公司业务.机构业产品服务 . 在线申请 . 务.国际业务.房改金融.现金成功案例.联系我们管理. 对公网络银行. 企业年金

1各大商业网络银行系统各业务比较课件

各大商业网络银行系统各业务比较系部：班级：学号姓名目录1. 中国银行网上银行（/） (3)1.1个人网上银行 (3)1.1.1帐户服务 (3)1.1.2投资服务 (3)1.1.3信用卡服务 (3)1.1.4资讯服务 (4)1.1.5其他服务 (4)1.2企业网上银行 (4)1.2.1服务品种 (4)1.3服务优势 (6)1.4 服务劣势 (7)2. 中国工商银行网上银行（/icbc/） (7)2.1个人网上银行 (8)2.2企业网上银行 (8)2.3服务优势 (8)2.4服务劣势 (9)3. 中国建设银行网上银行（/cn/home/index.html）93.1个人网上银行 (9)3.1.1服务功能 (10)3.1.2缴费支付 (10)3.2企业网上银行 (10)3.2.1高级版 (10)3.2.2简易版 (10)3.2.3现金管理系统 (10)3.2.4重要客户 (10)3.3服务优势 (10)3.4服务劣势 (10)1.中国银行网上银行（/）中行网上银行业务是指中国银行借助个人电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务。

中行网上银行业务又分为个人网上银行和企业网上银行。

1.1个人网上银行1.1.1帐户服务中国银行个人网上银行提供从信息查询到个人账户转账等全面的账户服务，时刻掌握最新的财务状况。

（1）账户信息查询：查询个人名下的存款账户、信用卡账户的余额、交易明细等信息。

（2）个人账户转账：在个人同名账户之间进行即时资金划转。

（3）代缴费：可以缴纳手机话费、固定话费、电费等多项费用。

（4）个人账户管理：轻松完成账户关联、账户挂失以及转账限额设置等功能。

1.1.2投资服务中国银行个人网上银行提供外汇宝、银证转帐、银券通、开放式基金等多种自助投资服务，实现财富保值增值的愿望。

（1）外汇宝：即个人实盘外汇买卖交易，可进行八种外币（包括：英镑、港币、美元、日元、澳大利亚元、欧元、瑞士法郎、加拿大元）的实盘交易，交易方式可根据需要选择实时交易或者委托交易，汇市行情和交易情况也可以轻松查询。

常见银行英语ppt课件

2023/12/31
• cheque,check 支票 • cheque book 支票本 • order cheque 记名支票 • bearer cheque 不记名支票 • crossed cheque 横线支票 • blank cheque 空白支票 • rubber cheque 空头支票 • cheque stub, counterfoil 票根 • cash cheque 现金支票 • traveler's cheque 旅行支票
2023/12/31
• 中国民生银行 China Minsheng Banking Co., Ltd
• 广东发展银行 Guangdong Development of China
• 深圳发展银行 Shenzhen Development of China
• 上海浦东发展银行 Shanghai Pudong Development Bank
• credit card 信用卡 • principal 本金 • overdraft, overdraw 透支 • to counter sign 双签 • to endorse 背书 • endorser 背书人 • to cash 兑现 • to honor a cheque 兑付 • to dishonor a cheque 拒付 • to su语口语－新开帐户
• What kind of account did you have in your mind? • 你想开哪种帐户? • Do you like to open a current account? • 你想开一个活期存款帐户吗? • A deposit or current account? • 定期还是活期? • Please tell me how you would like to deposit your money. • 请告诉我你想存何种户头? • There's a service charge for the checking account but no charge for

招行工行建行等电子银行的安全性比较

招行工行建行等电子银行的安全性比较安全性是电子银行最大的考核要素。

国内通过网上银行行窃的案例并不在少数，在网上管理账户到底安全不安全，哪个更安全？本文从一个普通用户角度，看这五个银行的安全性。

招行是国内电子银行的老牌，毫无争议，招行对国内电子银行的发展和促进做出重大贡献。

目前招行的电子银行在国内应该算口碑最好的一个。

招行现在的电子银行提供有客户端的专业版和无客户端的web版。

而且以专业版为主，Web版为辅助。

工行、建行、兴业主体上还是web模式。

恒生也是提供web模式的银行。

招商银行：专业人士的最爱，安全性和易用性的博弈招行的专业版，采用证书+客户端。

其中的证书下载前必须去银行柜台登记，并领用专门的号码后才可以下载。

下载下来不允许直接备份在硬盘上(可以在u盘上，以前招行是可以直接备份在电脑硬盘上)。

因为证书以及客户端存在，等于说，别人想盗用你的存款时候，首选要知道电子银行的登陆密码(不是查询密码)。

然后还要掌握安装有证书的电脑，同时还要知道取款密码，在三个都成立情况下，才可以窃取成功。

【招行的电子银行密码分有，电子银行登录密码、账户查询密码、取款密码。

】客户端的存在，基本上免除了用户误用钓鱼网站导致而导致失窃的情况(当然，如果钓鱼网站模仿招行大众版除外)，所以我的建议就是用专业版的用户最好的选择就是关闭大众版。

目前较高级的黑客软件和木马，即使能够窃取到查询密码、取款密码，但是在盗用招行的文件证书上还是有一定难度，就是盗用成功了，招行会用短信告知用户，你在某时成功备份了招行电子银行的文件证书。

盗用者在窃取到证书后，恢复证书过程中，必须知道电子银行的登陆密码，而且必须正确回答3个预先设置号的问题，回答正确情况下，招行会把一个一次性密码发送到用户原来注册登记的手机上，然后才能修复成功。

可以说，在不考虑移动证书的前提下，招行现在的电子银行安全性相对是最高的，也是最复杂了。

复杂到如果你电脑格式化(这个是正常得不得了的事情)，有不少人都不得不重新跑一次招行，因为有很多人忘记了自己设定的3个问题的答案(尤其是某些人故意设置一些答非所问，或者自认为有“技巧”的答案)，另外，如果你换手机号码了，请到柜台告知招行一下。

银行与花旗银行个人金融产品的比较

ⅩⅩ银行与花旗银行个人金融产品的比较3??ⅩⅩ银行和花旗银行个人金融产品的种类及特点?3.1??ⅩⅩ银行个人金融产品的种类及特点?3.1.1ⅩⅩ银行个人金融产品的种类ⅩⅩ银行的个人金融产品主要包括个人存款服务、个人贷款服务、个人理财服务、和个人兑现服务。

3.1.1.1??个人存款服务?个人存款产品中包括ⅩⅩ银行与时俱进的蛇年版礼仪存单和礼仪存折，独具特色的百年中行典藏纪念存折存单，还有最普通的活期一本通-即活期存款账户，此产品只需一个存折即可同时办理人民币及多种外币活期储蓄存款。

另外，个人存款服务中还有一个富有爱心的捐款产品和一个专门为更有效的帮助青少年及其家庭合理安排收支，规划理想生活而设计的爱心理财成长账户。

3.1.1.2??个人贷款服务?个人贷款产品以不同客户群体为目标，设计出了多种不同贷款产品。

“工薪贷”产品是为具有稳定、持续工资收入的企事业员工（包括但不限于公务员、国企员工、待遇与公务员基本一致的全额事业编制人员（如教师、医生）、武警与部队官兵等）提供的个人信用循环贷款，无需抵押、循环使用；“ⅩⅩ银行·益农贷”是专门面向从事种植业、养殖业、林业、农产品收购、加工行业等农村产业链的个体经营户发放的，用于解决经营过程中资金需求的个人投资经营贷款；以及为留学生提供的“留学贷”。

另外，ⅩⅩ银行还推出了“双享贷”和融资便利贷款，其中“理想之家·双享贷”是指借款人提供一定的抵押物，并同时申请保证保险向ⅩⅩ银行申请贷款；个人理财产品融资便利贷款是指以借款人本人名义在ⅩⅩ银行购买的个人理财产品账户内资产及其收益作为还款保障、以账户中止支付处理为主要控制手段、以一定折算率计算出融资限额，并由经办机构向借款人发放的一定金额的人民币贷款。

3.1.1.3??个人理财服务?个人理财服务为喜欢投资黄金白银的客户提供账户贵金属买卖，另外，为期货投资者推出“银期转账”的产品，方便期货交易者的投资。

招商银行和中国银行网络银行业务内容和服务功能的差异

一成功查询除信用卡外的所有账户的“余额”后，即可查看“资产汇总报告。

3.交易明细：客户可通过此功能查询并下载（关联到网银的长城电子借记卡、活期一本通、定期一本通等账户的）交易记录，包括交易日期、业务摘要、币种、钞/汇、收入金额、支出金额和余额。

4•账户详情：客户可通过此功能查询关联到网银的长城电子借记卡、活期一本通、定期一本通等账户（网银关联账户）的当前状态、币种、钞/汇、当前余额和可用余额。

5•申请定期/活期账户：客户可通过此功能在线开立定期一本通及活期一本通账户，并将新开立的账户关联至网上银行。

6.查看旧账号：中国银行的核心系统已经完成改造。

客户原有的银行账号已按照新的业务规则进行更新，客户可以全面享受到更加便捷、完善的银行服务。

为使客户方便地查询新账号所对应的原有账户，网银提供了“查看旧账号”的服务。

温馨提示：1•您可查询时间跨度最长为一年内连续三个月的交易明细。

2.如果关联账户中有些账户的状态不正常，则不能使用“资产汇总报告”。

3.申请定期/活期账户功能适用于网银理财版和贵宾版客户，且您需要一张已关联至网银的借记卡。

查询版客户如要在线申请定期/活期账户功能，请到我行柜台升级为理财版或贵宾版客户。

转账汇款1•通过招商银行专业版冋城跨行转账：一. “普通”到账模式：1-2个工作日内提出（遇周末节假日到账时间顺延），到账时间取决于对方银行的系统处理情况，手续费为2元/笔；二. “快速”到账模式：一般2小时内到账，具体到账时间取决于对方银行的系统处理情况，手续费3元/笔；三. “实时”到账模式：一般实时到账，手续费按交易金额的0.2%收取（最低2元，最高20元）。

2•异地他行汇款：一. “普通”到账模式：1-2个工作日内提出（遇周末节假日到账时间顺延），到账时间取决于对方银行的系统处理情况，手续费按汇款金额的0.2%收取，最低2元，最高20元。

二. “快速”到账模式：一般2小时内到账，具体到账时间取决于对方银行的系统处理情况，手续费按汇款金额的0.5%收取，最低2元，最高25元。

四大银行的网上银行的比较

四大银行的网上银行的比较(以建设银行为主要分析案例)目录一、各大银行的电子产品比较二、银行电子产品现状分析三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色（二）建设银行网上银行的安全措施四、中行，农行，工行，建行电子银行功能比较(一) 四大银行的个人网上银行的共同点;(二) 四大网上银行的功能不同点;(三) 四大银行的企业网上银行主要功能.一、各大银行的电子产品比较现在各大商业银行业提供的电子产品异化不明显，竞争激烈，很多服务存在推广策略和价格层面的竞争。

下面我们就针对各银行的电子产品服务进行一下比较：银行名称电子银行产品种类中国银行电话银行、网上银行、手机银行、自助银行、ATM、POS建设银行个人网上银行企业网上银行手机银行电话银行农业银行网上银行、电话银行、手机银行、金穗电话转帐宝工商银行企业网上银行、“金融@家”个人网上银行、“95588”电话银行、手机银行“随机而动的银行”、自助终端等金融e通道的系列子品牌。

交通银行网上银行、手机银行、电话银行、自助银行以及电子化产品创新。

招商银行网上个人银行电话银行手机银行掌上银行自助银行95555出行易95555电话支付95555快易理财服务二、银行电子产品现状分析1.银行业竞争激烈。

在各大银行中，电子产品的相关功能模块及其构架日渐大同小异，创新的网上银行产品与服务不断涌现，各家商业银行目前在技术层面上已很难拉开差距，为了防止客户流失的关键，取决于银行是否拥有具有核心竞争力的产品和服务。

产品服务一定要体现个性化、人性化的色彩。

所以通过服务拉开与竞争对手的差距，使得在竞争激烈的银行业中独占鳌头。

三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色建行的家居银行和重要客户系统的推出是其他银行所没有的，这个特色有很好的发展前景。

建行的网上企业客户服务系统以遍布全国的城市综合网为基础，以24小时到帐的资金清算、全国大中城市联网的龙卡系统为依托，集成多项高科技的信息技术和网络技术，不仅可为企业客户提供各种查询服务，还可提供企业集团内部和企业之间的同城或异地转帐、在线支付等结算业务。

多家网上银行分析比较

电子银行、个人金融、信用卡、投资银行、公司业务、机构业务、资产托管、企业年金、工行学苑、金融咨询、网上论坛、网上银行、理财、外汇、保险、股票、基金、期货、缴费、债券、贵金属
中国建设银行
电子银行、个人存款、个人贷款、银行卡、信用卡、外汇服务、房改金融、证券代理、便利服务、基金、理财、黄金、保险、国债、外汇投资
3. 网上传输的信息采用随机密码机制，每次传输都使用不同的密码。
4. 支付信息直接发送银行。
5. 帐户信息和交易信息不在客户的电脑上存储。
6. 以国际通行的SSL协议加强信息传输的安全性。
7. 每日消费设置限额。
中国银行
1、用户名（6-20位数字和英文字母）和密码（8-20位数字和英文字母）
2、动态口令牌随机生成的动态口令（6位数字）。
4.集团理财功能为集团客户建立网上结算中心。
财务内控管理
可以
可以
可以
1.财务人员根据职责分配不同的角色和权限；
2.不同额度转账流程控制；
3.集团理财功能为集团客户建立网上结算中心
（4）对各商业银行的安全机制进行比较分析，列表比较，并通过文字总结分析；
银行
安全机制
招商银行
1、U key
2、网上支付卡和“一网通”实行帐户分立密码分设。
1、中国银行在对公业务中：中国银行在国际结算业务中与其他三家国有银行区别较大，其中进口汇利达是中国银行独具特色的贸易融资新产品，出口全益达是中国银行专门设计的贸易融资综合解决方案。中国银行在国际结算业务中还有一个比较特色的业务是：国际金融机构及政府贷款项下贸易结算。中国银行的船情调查业务是中国银行通过与国际海事局、LLOYDS合作，向客户提供包括承运人、船名、起运港、货物情况等在内的调查服务。这些服务都其他三家国有银行所不具备的业务。对私业务中：除基本的业务外，中国银行还具有赴英留学特色金融服务——为赴英留学生量身定制的代理开户见证业务

各大银行网上银行及手机银行分析报告

各⼤银⾏⽹上银⾏及⼿机银⾏分析报告各⼤银⾏⽹上银⾏及⼿机银⾏分析报告钱江平陈磊王欢彭媛丁雯慧杨超徐倩樊玲袁亚莉周萍萍陈如瑞----电商⼆班三组⽬录⼀、⽬录 (2)⼆、前⾔ (3)三、九⼤银⾏⽹上银⾏综合⽐较 (5)四、⽹上银⾏功能具体分析对⽐ (7)(⼀)⽹银易⽤性对⽐ (7)(⼆)⽹银安全性对⽐ (7)(三)投资理财功能对⽐ (8)(四)中⾏、⼯⾏、招⾏⽹银服务侧重⽅向对⽐ (8)(五)农⾏、建⾏、招⾏⽹上缴费⽀付功能对⽐ (9)五、九⼤银⾏⼿机银⾏对⽐分析 (10)六、报告总结 (12)前⾔调研分析报告⽬的⽹上银⾏代表了未来银⾏业的⽅向，⽹上银⾏业务的迅速发展必将推动着银⾏业新的⾰命。

我们的⽬的就是了解各⼤银⾏的⽹上业务，熟悉各⼤⽹上银⾏业务与功能的优缺点，并能综合分析各⼤⽹上银⾏业务与功能的异同点。

关键词：1.⽹上银⾏⽹上银⾏⼜称⽹络银⾏、在线银⾏，是指银⾏借助个⼈电脑或其他智能设备，通过互联⽹技术或其他公⽤信息⽹，为客户提供的多种⾦融服务的项⽬。

⽹上银⾏集安全可靠、功能强⼤、⽅便快捷、信息丰富等特点于⼀体，⽹上银⾏业务不仅涵盖传统银⾏业务，⽽且突破了银⾏经营的⾏业界限，深⼊到证券、保险甚⾄是商业流通等领域，是现代银⾏业务的主流发展⽅向。

2.⼿机银⾏移动银⾏（Mobile Banking Service）也可称为⼿机银⾏，是利⽤移动通信⽹络及终端办理相关银⾏业务的简称。

作为⼀种结合了货币电⼦化与移动通信的崭新服务，移动银⾏业务不仅可以使⼈们在任何时间、任何地点处理多种⾦融业务，⽽且极⼤地丰富了银⾏服务的内涵，使银⾏能以便利、⾼效⽽⼜较为安全的⽅式为客户提供传统和创新的服务。

⽬标银⾏：招商银⾏⼯商银⾏交通银⾏农业银⾏中国银⾏邮政银⾏华夏银⾏建设银⾏武汉农村商业银⾏调研分析报告基本步骤：1.确定⼩组并进⾏分⼯；2.⼩组成员完成各⾃银⾏分析报告的书写（——11.10）；3.组长与副组长对报告进⾏分析汇总（11.10——11.21）；4.集体对分析报告进⾏审核修改（11.21——11.25）。