电话营销邀约及情景话术
(装饰公司)电销邀约简约版
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一:没时间,忙。
1:您是上班呢,还是自己做生意呢,周末都没有休息吗?
2:等到休假的时候您再过来了解就好了,您是双休还是单休呢?
3:在忙也需要花时间亲自了解,这样才能做出好的选择。
不然房子买了万一装修没找好,那怎么行。
4:不会花费您太多时间的,来公司一战式选择好,您就等装好后过来签字验收就可以了。
5:打电话给您不是说马上就要您过来,您看休息的时候,再安排个时间到我公司具体了解。
6:现在没时间,没关系,等改天您有时间在约您到公司了解。
7:白天上班没时间,可以理解的,您可以下班后吃完晚饭再到公司了解。
8:可以中午休息的时候,或是晚上过来都可以的,我们很多户主也是像您一样,晚上来的。
9:那正好呢,我们公司正适合像您这样平时工作比较忙的户主, 我公司材料、设计、人工,一条龙服务,省时,省心,更省力。
10:没有关系的,我先给您简单介绍下。
等您有时间了在亲自来公司了解。
实在抽不出时间我们也可以去您那跟您交流,都
可以的。
电销邀约客户话术技巧
电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。
2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。
3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。
4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。
5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。
6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。
7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。
8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。
9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。
10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。
促销活动中电话邀约话术及小技巧_演讲与口才_
促销活动中电话邀约话术及小技巧今天小编为大家收集整理了关于促销活动中电话邀约话术及小技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、准客户邀约A、假设开场方式:(打电话不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行“XX活动”大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。
B、直接开场方式:王先生,您好,我是XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。
(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行“XX活动“的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。
稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。
(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持,XX产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。
(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购XX产品,可以推荐来我们XX旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的XX产品,你那个单元的203、402都是选购我们XX产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行“中国家装节”的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。
家教教育培训班公司 电话营销邀约成交话术+
XX速学
邀约-接待-成交 详细流程
邀约
一、地推邀约 二、电话营销
一、地推邀约话术
家长您好,打扰一下,在等孩子是吧?我是文坛高效 学习的某某老师,是教孩子学习方法的,不是那种传统的 辅导班。咱家孩子几年级了?我们这边针对每个年级的孩 子都有相应的学习方法。
备注:地推过来的家长放学后即可邀约
快速逼单第三式:新班名额逼单 话术1:“家长,我们下个星期刚好有一个新班,15个人的精品小班,现在名额没 有几个了,如果您现在不定住名额,可能推到下一期了,到时候名额我不一定保证 还有。” 话术2:“家长,我帮您查一下新班的名额?” 回来后说:“家长不好意思,我们新班现在只有一个名额了,因为快到暑假,黄金 速记的班非常火爆,所以想让孩子学的话要赶快定,不然等到下个新班,可能要等 3个月以后了。”
二、快速逼单5招
快速逼单第一式:这次最优惠法 话术1:“家长,如果今天您给孩子定住的话,我给您申请一个比较优惠的价格, 而这个价格是目前为止最优惠的。” 话术2:“家长,这个价格您平时是享受不到的,我们刚好有个团报活动,3人团报 优惠300元,咱俩聊得这么投机,我也想交你这个朋友。” 话术3:“家长,是这样的,今天是我们活动的最后一天,下班7点前我们总部财务 要统一审核,教务处会统一安排学生上课,刚好趁这个活动,给孩子定住,明天后 直接过来上课。”
二、快速逼单5招
快速逼单第四式:时间成本逼单 使用要点1:“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单,结果家长还在犹 豫”。 话术1:“家长,孩子目前该小升初了,对于他们来说,时间是最宝贵的,剩下这 一个多月就是一个时间赛,谁能利用好时间谁就赢了,刚好活动力度大,趁着优惠 给孩子定个名额。”
二、快速逼单5招
快速逼单第五式:涨价逼单法 使用要点1:客户意向比较强。 话术1:“家长,我建议您早点给孩子报,反正早晚都要报,而且现在报价格是最 优惠的,说实话,您现在报,过段时间就要调价了,所以现在报时最划算的。” 话术2:“ 姐,咱俩聊得这么投缘,不瞒您说,昨天开会听总经理说我们这个月月 底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要上调10%.....(讲述涨价理由),所以 我建议您最好早点报,不然到时涨价了多不划算啊.....”
精准客户电话营销话术及邀约话术
精准客户电话营销话术及邀约话术引言电话营销是现代商业领域中常用的推销策略。
精准客户电话营销话术及邀约话术是电话销售人员在与潜在客户交谈时使用的一系列技巧和用语的总称。
本文将介绍一些在电话营销中常用的精准客户电话营销话术及邀约话术,以帮助销售人员提高邀约成功率和客户转化率。
1. 自我介绍和建立信任在与潜在客户通话之前,销售人员首先需要进行自我介绍,并建立起与客户的信任关系。
以下是一些可以使用的话术:•“您好,我是XX公司的销售代表,我今天给您打电话是因为我们有一项特别的优惠活动,我想与您分享一下。
”•“您好,我是XX公司的销售代表。
我了解到您对我们的产品表现出了兴趣,所以我给您打电话是为了提供更多的信息和帮助您做出购买决策。
”•“您好,我是XX公司的销售代表,我今天给您打电话是为了了解您对我们产品的需求,并提供专业的解决方案。
”通过这样的自我介绍,销售人员可以向客户传达出自己的身份和目的,建立起信任关系。
2. 关注客户需求在进行电话营销时,要注意聆听客户的需求,并针对客户的需求提供相应的解决方案。
以下是一些可以使用的话术:•“我了解到您对我们的产品感兴趣,可以告诉我您对我们产品的具体需求吗?”•“您在选购产品时有什么重点考虑因素?我们的产品在这些方面能够满足您的需求。
”•“我们的产品可以提供什么样的解决方案,让您的工作更高效、更省力?”通过关注客户需求并提供相应的解决方案,可以更好地引起客户的兴趣并激发购买欲望。
3. 有效的邀约话术邀约是电话营销中非常重要的一环,一个有效的邀约话术可以大大提高邀约的成功率。
以下是一些可以使用的邀约话术:•“听说您对我们的产品感兴趣,我们可以约个时间,详细介绍一下,并了解您的具体需求,您觉得今天下午还是明天上午比较方便呢?”•“我们有一个非常有意思的活动,只针对一部分潜在客户,我想邀请您参加,您觉得下个周末还是下下个周末比较合适呢?”•“您可以来我们公司参观一下,我们可以详细介绍一下我们的产品,并给您提供一些示范,您觉得哪天比较方便呢?”通过提供具体的时间选择,让客户在有限的选项中进行决策,可以更容易地获得客户的同意。
电话销售的邀约话术
电话销售的邀约话术陌拜邀约话术陌拜开发话术:1、第一步:自我介绍:×总,早上好~(下午好~您好~)我是共创伟业的××,我们公司是从事商业模式创新、股权激励应用、风投接洽的专业咨询公司。
2、第二步:说明来意:打电话给您是与您分享一个好消息,本月×日我们将在颐和山庄举办一个高峰论坛,参会的都是企业家和高管团队。
那么关于这次论坛的会议大纲在我们的邀请函上面一一列举了出来。
内容挺多的,您可以给我一个传真号码或者邮箱我现在发送给您。
3、第三步:留下伏笔:×总,您稍后抽空仔细阅览一下我们的邀请函,如果您对上面的课题想做深入细致的了解,可以将您的问题告诉我,我将转达给我们的专家团。
4、第四步:转折运用:×总,我们本次论坛是小班制授课,名额有限,每个学习顾问可以申请2张优惠嘉宾门票,也就是说原价19800元的,只要1000元就可以获得这张门票。
不然,需要原价支付。
这1000元主要用于分摊两天的餐费,这个费用是我们帮酒店代收的。
5、第五步:提出要求:×总,由于本次的课程内容涉及面很广阔,最有效的听课方式建议您带1-3名高管(企业决策建议人)过来听,效果比较好,这样你们在学习的过程中,可以根据老师的讲解进行深入理解、探讨,结合企业现状进行分析,抓住机会和老师进行互动,回去以后也可以根据学习结果进行改进。
6、第六步:协助决定:×总,都说老板的学习力是企业的核心竞争力,您如果不了解就拒绝我,是您的损失哦。
以前有句话说:当兵后悔三年,不当兵后悔一辈子。
很多人向往军营,所以去了才了解觉得枯燥无味,但是军队确实培养了很多人才。
学习也是一样啊~尤其是对企业有帮助的课程,不亲身体验根据个人经验评判觉得值不值,这恐怕有点主观啦。
×总,您这次过来学习一下,既能学到知识,也能广交人脉,一举两得,如果您觉得我们的课程不适合您,以后我再也不会打扰您了,至少我们还是可以做朋友的呀。
门店电话邀约话术及诀窍
门店电话邀约话术及诀窍话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。
”这是大多数门店店员正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计。
但由于大多数店员都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,很多顾客对活动也持怀疑态度。
话术2“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下。
”这个话术的设计比较独特,我们用太多活动去跟进顾客,不如用服务去跟进顾客更好。
因此,当顾客离开门店以后,如果结合顾客的需求或家庭需求,好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他,更能激起顾客的好感。
【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品,也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。
话术3“我们家店员正好到贵小区送货,顺便帮您上门做下免费检测。
”如果你直接询问“李阿姨,放不方便帮您做个免费上门检查呢”,顾客一般都会拒绝你,因为顾客知道“吃人家嘴软,拿人家手短”的道理,所以要找个理由说是顺便去。
其实,我们自己知道,我们都是派专人上门的。
话术4“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。
话术5“我们店里来了一批新品,邀请您来了解一下。
”店内的非药品类如果有新品,而且比较符合顾客的需求,能带给顾客新鲜感,这么说应该能引起顾客的兴趣。
电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起顾客的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话,做到差异化是很重要的一个前提。
顾客不想接电话的5个根本原因1.电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题(产品),却不去关心顾客所关心的问题,自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。
2.你的电话给顾客带来了压力和麻烦很多人在打电话给顾客时,总是爱追问顾客用得怎么样,考虑得怎么样,想不想继续购买。
在面对这样的问题时,是很难回答的。
刚开始的时候,顾客还会敷衍一下你,最后,被问烦了,干脆直接来一句“没考虑好”。
三大电话邀约面试话术面试技巧
三大电话邀约面试话术_面试技巧三大电话邀约面试话术1、初试通知1)您好,请问您是某某吗?2)这里是重庆市法伊威源商贸有限公司行政部,您是否在某某月某某日向我们投递简历应聘某某职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘某某岗位等)3)请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?4)很感谢您的支持和关注。
我们邀请您参加面试,某某月某某日上/下午某某点您方便来我公司吗?5)面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等6)我单位的地点是:某某某某某某某某某某某某(了解对方目前住址)A乘坐K某某某某至北沙路口下车,即可到我公司B杭州汽车东站,乘坐K某某x,到达底站某某x,转公交车K某某x,坐至世纪公园下车,往东走,十字路口就可以看到我公司6)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们7)我叫某某,到时您可以直接联系我,公司电话号码是************8)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址(E-mial内容如表1)9)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方:A在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资B或简要告诉一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)10)祝您愉快,再见。
2、复试通知:某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您在x月x日参加我公司某某职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。
请您来我公司与(某某x总监等)再做一轮面谈,不知道您某某月某某日上/下午某某点方便吗?3、录取通知:(对于招聘中予以录取的人选,尽量在三天之内通知,提高招聘的效率。
)“某某先生/小姐/女士,您好!这里是重庆市法伊威源商贸有限公司,感谢您应聘我公司某某职位,很高兴地通知您,您被录取了!请您于x日x日上午某某点来公司报到,并请准备好以下材料:身份证、学历证书等相关证件,5张一寸彩照。
8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术
8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术《8 个话术成功邀约客户到店促进顾客到店话术》在如今竞争激烈的市场环境中,成功邀约客户到店是促成交易的关键一步。
一个巧妙的邀约话术不仅能够引起客户的兴趣,还能增加他们到店的意愿。
下面为您分享 8 个实用的邀约话术,帮助您提升客户到店率。
话术一:“专属优惠,只等您来”“尊敬的客户,您好!我是_____店的_____。
今天特别给您打电话,是因为我们为您准备了一份专属的优惠。
只要您在本周内到店,就可以享受_____的折扣。
这个优惠仅限像您这样的尊贵客户,而且数量有限,先到先得哦。
您看您什么时候方便过来?”这种话术直接抛出专属优惠,能够激发客户的占便宜心理,让他们觉得自己受到了特别的关注和重视,从而增加到店的可能性。
话术二:“新品上市,抢先体验”“亲爱的客户,您好!我是_____店的_____。
告诉您一个好消息,我们店最新推出了_____产品,这可是市场上的首创,具有_____等独特的功能和优势。
现在诚邀您到店抢先体验,相信您一定会爱上它!您是明天上午还是下午有空过来呢?”对于追求新鲜和时尚的客户来说,新品的吸引力往往是巨大的。
通过邀请他们抢先体验,能够满足他们的好奇心和探索欲。
话术三:“个性化服务,量身定制”“尊敬的客户,您好!我是_____店的_____。
通过对您之前消费记录的分析,我们发现您对_____方面有着特别的需求。
为此,我们专门为您量身定制了一套解决方案,只有您到店,我们才能详细为您介绍和展示。
您看您明天是否能安排出时间来店里一趟?”强调个性化服务,让客户感受到自己的独特性和被重视,他们会更愿意到店了解专门为自己准备的方案。
话术四:“专家坐诊,免费咨询”“您好,亲爱的客户!我是_____店的_____。
我们将于_____时间邀请业内知名专家到店坐诊,为您提供免费的专业咨询服务。
无论您是对产品有疑问,还是在使用过程中遇到了问题,专家都能为您一一解答。
电话邀约话术
初次电话邀约及COP邀约一.初次电话邀约话术:1.初次电话邀约面谈话术:业务员:XXX先生/女士,您好!我是华夏人寿经理人专案室工作人员XXX。
请问现在说话方便吗?客户方便:我们公司正在做一个经理人的招聘,您的简历是由XXX猎头公司给我们提供的,我们从您的简历中看到,您有非常丰富的过往经历,您的条件基本符合我们的招募要求,因此特地邀请您参加我公司的面试。
客户不方便:那我十五分钟后给您打过来可以吗?打扰了!客户(好的):麻烦您记一下时间和地址,时间是XXXX,地点在***,请您着职业装,欢迎您准时参加!拒绝问题1:你们公司是做什么的?(你们是什么公司?)异议处理1: 我们是华夏人寿,是一家全国性的保险公司。
我们正在做经理人的招聘,寻找一些在其它行业有管理经验的人才,您的履历与我们正在招募的经理人比较符合,而且猎头公司特别向我们推荐了您,所以想约您过来,相互了解一下,请问您周一的上午时间方便吗?拒绝问题2:你们招聘的具体职位是什么?异议处理2:我们招聘的是经理人,是经营管理干部。
我们有全面的培训体系和职涯规划。
在面谈的时候我们的负责人会对公司情况和您所应聘职务的相关问题进行详细讲解.请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题3:是推销保险吗?异议处理3: XX先生,我们的经理人计划是培养经营管理人才的,我们所招聘的人都是有着成功过往经历的人,这个工作机会和我们理解的销售保险有很大的不同, 见面时我会更详细的让你知道这些资讯,请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题4:我对这个不感兴趣?异议处理4: XX先生,我认为这对您来说是次机会。
如果您之前对这个行业不太了解的话,那么你可以过来看看。
况且我们现在并没有让您做什么决定,在你了解过之后,我们也是双向选择的,请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题5:能不能改个时间?异议处理5:如果您时间非常不方便,我们也可以安排在下一次,但时间不能确定,如果我们要招募的人员已满,我们就不会再邀请您了,这次面试的是一个重要环节,对您入职非常重要,希望您能够准时参加。
电话邀约话术
电话邀约话术情况一1、销售顾问:您好!打扰您了,我是信阳瑞通荣威、名爵的销售顾问,耽误您几分钟时间,您这会方便(有时间)吗?客户:什么事?销售顾问:谢谢您!我们公司在本月24日将举办大型团购会,优惠幅度保证让您心动!客户:我没有时间。
销售顾问:没关系,我把活动大概情况以短信的形式发给您,您可以参考一下。
我们这个活动仅此一天,您有时间的话可以过来。
不好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!情况二客户:我买过车了。
销售顾问:哦,恭喜您。
不过没有关系,您可以再过来了解一下的,我们公司双品牌经营,您可以带亲朋好友来店鉴赏,此次活动厂家大力支持,优惠幅度空前,而且进店即有好礼相赠,稍后我会把活动内容短信告知!客户:行,有空我过去看看吧。
销售顾问:太好了,我期待您的光临,这样我给你您申请保留一个名额,您过来直接找我就行。
我是***,希望能为您提供最好的、(专业的)服务。
我们公司的地址是在:312国道京珠高速路口对面情况三销售顾问:您好!打扰您了,我是信阳瑞通荣威、名爵的销售顾问,耽误您几分钟时间,您这会方便(有时间)吗?客户:什么事?销售顾问:谢谢您!我们公司在本月24日将举办大型团购会,优惠幅度保证让您心动!客户:哦,什么活动?销售顾问:是这样的,本月24日我们在信阳瑞通4S店举办大型闭馆团购会,全系产品大幅度优惠,保证让您心动到家,此次活动厂家大力支持,为了答谢广大车主的厚爱,凡在当天订车成功即有机会获得VIP卡以及价值1000的工时券,活动期间免费提供水果点心,凡进店客户均有精美礼品相赠,还在等什么呢?赶紧来信阳瑞通抢车吧!客户:注意事项:1、等客户挂断电话,听到“嘟嘟”声后,方可挂电话。
2、客人的言语和态度无论怎样不好,不能对客人表达或者表示出自己的不满。
3、电话沟通时间短暂,一定要言简意赅,重点突出,说辞不能拉杂。
4、灵活运用礼貌用语,不能频繁运用“不好意思、对不起、很抱歉”之类的话语。
5、在遭到客户的拒绝或者不友好的言语后,要迅速调整好自己的心态来机智的应对客户。
电话邀约话术
电话邀约话术LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】(一)电话邀约话术一.邀约人在家甲:您好,我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。
请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:王阿姨,您好,前两天我们到您家的小区作过健康义诊,您还记得吧?乙:就是那个检测手穴的吧?甲:对,没错!我看了一下您的健康检测情况,是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问,要问到点子上)乙:嗯,餐后、餐前都高。
甲:那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙:我经常感觉口渴、乏力、易疲劳,有时候睡眠也不好。
甲:那您现在都在吃什么药呢?乙:平时吃拜唐平,喝益寿消渴茶。
甲:看来您对健康还是很重视的。
这样,我们明天有一场“走进***”健康知识讲座,专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,如果您感兴趣的话,我帮您预定一个位置?1、通知家访:甲:今天下午我就把邀请函给您送过去,顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》,您下午几点在家呢?乙:你下午三、四点钟过来吧,我在家。
甲:您家的地址是不是****乙:对!甲:那好,王阿姨,影响您休息真不好意思,我下午三点半准时到您家,我们下午再见!2、直接邀约:乙:你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊:能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。
您可以根据自身需要现场选购任何产品,当场订购我们推荐的产品,您可以享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊!乙:好!甲:那请您记一下,时间是明早8:30;地点是**大厦*层会议室,您可以乘***路车9站下车,我们有工作人员接站。
电话邀约话术
体验券电话邀约话术
1.您好,我这边是XXX,请问您是XX先生/女士吗?
2.您好,是这样的,您有购买我们的课程体验券,请问您过来体验过了吗?
体验过:好的,请问您体验后感受怎么样呢?对您自己亲手制作的XX满意吗?
1)感受好,满意:好的,很开心您喜欢我们XXX,欢迎您有时间再来玩哦!先不打扰您
了,祝您生活愉快,再见!
2)感受不好,不满意:非常抱歉给您造成不愉快的体验了,您可以具体说说我们哪些地方
还可以再改进下吗?好的,非常感谢您宝贵的建议,我们会针对性改进做的更好的,欢迎您有时间再来玩哦!先不打扰您了,祝您生活愉快,再见!
没体验过:
1)嗯嗯,您这边准备什么时候过来体验呢?我们体验券的有限期是7月31日之前哦
预约时间:
我们体验课程可以选择做XXXX,每天上午十点半,下午两点半,晚上七点都有课程,您看预约哪天呢?
好的,我等会看下我们的课表,确认一下,您的微信是您电话吗?我加您通过下,等会确认后微信和您说哈
嗯嗯,您前面有加过我们体验老师是吧,没关系,您现在由我服务,我给您预约一样的哈,我叫XX。
3.您这边预约好了X月X日X点的XX课程,请提前到达门店,如果需要取消课程请提
前12小时告诉我,临时取消课程会被核销掉哦。
4.好的,谢谢您的理解,因为有刀具和高温,所以我们这个是16岁以上人群参与哈,(如
果有小孩),您可以自己制作,完了可以给孩子分享呢,您宝贝如果也想加入制作的话,我们也有亲子课程,具体的您来体验后我面对面给您介绍下。
5.好的,先不打扰您了,祝您生活愉快,X号见,再见!
6.。
电话销售话术
—电话销售话术第一步:初步电销沟通第一通电话:时间不要太长,先筛选出愿意听你电话的客户.开场白要简练,引起客户兴趣。
理财经理:XX您好,我是大众金融的XXX.很冒昧打扰到您,我们公司现在主要发行一年期,固定收益在15%左右的理财产品,请问先生以前有做过类似的理财产品么?(1)客户回答做过客户:做过。
理财经理:是在银行做的还是在其他机构做的?客户:银行。
理财经理:XX,那你真有理财头脑。
现在CPI那么高,不做理财钱就在贬值.我们的产品收益是银行理财产品的三倍以上,安全性也很不错。
这样吧,你邮箱多少,我给你发个产品材料你看看。
(发完邮件后可以短信提醒客户区查看邮件,然后再提醒客户你第二天还会给他电话。
)(2)客户回答没做过理财经理:XX您真谦虚,现在深圳人谁不会理财呀。
现在的通胀这么高,你不理财,你的资金就在贬值。
这样吧,你方便的话,给我留个邮箱,我给你发一些理财方面的材料,你看看,顺便把我们公司产品资料发给你看看.(此类客户的邮件要找一些相关的新闻和理财常识发给他,顺带上公司的新闻,简介,产品材料。
对于不愿意给邮箱的客户,就发短信,短信一般分两条发,第一条介绍自己和公司,第二条介绍产品。
)第二通电话:尽量了解到客户投资意向,投资过的品种?(股票、基金、银行理财、信托等等)理财经理:我是昨天给你电话的XXX。
我发给你的邮件/短信看了么?(1)客户回答“看了"理财经理:……(再介绍一遍产品。
重点突出起步门槛,期限,收益,风险控制.)(2)客户回答“没看”理财经理:XXX,那你还蛮忙的.你做什么生意的呀?我们产品也蛮简单的,期限短,收益比银行的理财产品高,购买后也不用你去打理,到期后还本付息到你的账上。
(再介绍产品)(客户如果拿别的产品和我们产品对比.一定要问清楚客户这个产品的期限、收益、投向、发行公司。
切忌盲目评判这个产品。
以上话术只是让客户对我们有个初步的认识,(专业、认真、热情)引起客户的兴趣。
电销通用话术
电销通用话术1. 嗨,朋友!电销啊,就像一场奇妙的寻宝之旅。
我每次打电话,就感觉自己像个探险家,在寻找宝藏。
比如说,我给您打电话,您可能就是那个隐藏的大宝藏呢!您看,您说不定正需要我们的产品,就像干渴的旅人需要水一样。
我要是不打这个电话,那多可惜呀。
您今天过得咋样呢?2. 亲,电销这事儿呀,就像是在大海里捞针。
我呢,就不信捞不到像您这样的“金针”。
打个比方啊,我们的产品就像一艘超级棒的船,能载着您驶向各种美好的地方。
您难道不想试试吗?我有个客户开始也不信,后来用了,直夸好呢!您现在有没有点兴趣呀?3. 嘿,您知道吗?电销就像月老牵红线。
我这个小电销员,就是那牵线的月老。
我们的产品和您就像两个有缘人,就差我这通电话来牵线啦。
我给您举个例子哈,之前有个顾客,跟您一样忙,一开始还不耐烦呢,结果了解后发现我们的产品就像为他量身定做的,高兴得不得了。
您也给我个机会呗?4. 哟,朋友!电销在我眼里就像一场精彩的魔术表演。
我每次拿起电话,就准备给您变个“惊喜”出来。
我们的产品就像魔术师手里的魔法棒,能给您的生活或者工作带来意想不到的变化。
您就像台下的观众,只要您给个机会,我就能让您看到奇迹。
像我上次给一个客户打电话,他本来不看好,后来就像看魔术入迷了一样爱上了我们的产品。
您想不想体验一下呀?5. 嗨呀,电销就如同一场充满惊喜的猜谜游戏。
我给您打电话呢,就像出谜题的人,而您是解谜的高手。
我们的产品就是那个谜底,一旦您解开,就会发现像打开了一个装满惊喜的宝盒。
我有个朋友就类似您这种情况,开始觉得莫名其妙,后来解开谜题后,开心得不行。
您愿不愿意来解这个谜题呢?6. 亲,电销好比是送上门的好运。
我呢,就像好运的使者。
我们的产品就像一个幸运的锦囊,能给您带来各种好处。
您看,就像有人在沙漠里快渴死了,突然有人送上一杯凉水一样。
之前有个客户就是,正发愁呢,接到我电话,了解产品后,感觉就像中了大奖。
您难道不想让好运降临吗?7. 嘿,您看电销像不像在黑暗中点亮一盏灯?我就是那个点灯的人,而您在那黑暗里可能正需要这盏灯呢。
电话邀约与跟进话术
电话邀约与跟进话术电话邀约与跟进话术:作为现代生活的一种常见交流方式,电话在商务场合中扮演着重要的角色。
在商业活动中,电话邀约与跟进是一种常见的拓展和维护客户关系的方式。
然而,要让电话邀约更加有效,并成功跟进之后的工作,需要一定的技巧和合适的话语。
在电话邀约过程中,首先应注意的是建立良好的第一印象。
一句亲切友好的问候语是很重要的,例如:"你好,我是XXX,我们之前有过一些合作。
"或者"XXX先生/女士,您好,我是XXX公司的销售经理。
" 通过这种方式,可以让对方感受到你的诚意,并拉近彼此的距离。
接下来,要清晰地表达自己的目的,让对方了解电话的目的以及为什么你们需要一个会面的机会。
可以说:"我想亲自跟您沟通一下我们最新的产品,以便更好地了解您的需求,并帮助您解决现有的问题。
"或者 "我觉得我们公司的服务对你们的业务会有很大的帮助,我想给您详细介绍一下。
"当对方表示同意或者有兴趣之后,可以提出具体的时间和地点。
可以说:"我们的产品展示会将在下周三的上午举行,您方便参加吗?" 或者 "我可以为您安排在您方便的时间与您见面,是否下周三上午十点为您合适?地点在XXX大厦的会议室。
" 这样提供具体的时间地点信息,可以让对方更加方便安排自己的时间,并增加会面的可能性。
如果对方暂时没有空或者有其他安排,也不必过于灰心,可以尝试提出另一个时间或者方式。
例如:"如果下周三上午不方便,您有其他合适的时间吗?我们也可以通过视频会议的方式交流。
" 或者 "如果您现在没有其他机会,我可以发给您我们的产品介绍文档,您看完之后我再打电话给您,我们一起找时间沟通一下。
" 对方的时间安排紧张是常有的事情,有时候耐心和灵活性是很重要的。
当成功安排了会面之后,重要的事情并没有结束。
电话邀约话术
电话邀约话术1、开场礼貌问候您好,请问是***先生/女士吗我是XXX小区这边的维尔斯门窗。
给您打电话主要是因为,现在海尔这边不是马上拿房了嘛①然后我们举办了一个17号老客户和新客户的全羊宴,邀请了所有维尔斯门窗的老客户一起参加,我们在17号之前所有的店面也都做了超低优惠活动,给到目前的几个贵宾小区,您可以在17号前在任何一个店面进行下定门窗,都可以参与。
您现在装修开始看了吗客户:还没有因为门窗是第一步,可以作为家里装修的主色调来进行搭配,所以您可以先来看看门窗,根据您的风格先找好适合自己的,然后其他的就比较好比较了。
客户:还不着急没关系的,因为咱们本来就是提前看,如果价格也合适也可以提前订,质量您放心,我们每一家店都有质量保证书,而且是终身免费维修的,加上您还可以和我们17号的老客户一起参与全羊宴。
可以问他们用的怎么样,我们说没用 ,您可以看我们的客户。
客户分类及管理A类:确定参加, 并愿意提供地址的客户立即预约时间到店面或者量房预约B类:确定参加但无明确购买意向,并愿意提供地址的客户持续跟进,直至参与C类:关机、无人接听、无法接通用文字标注清楚是何种情况二次电话营销D类:坚持不需要&不参加、挂断电话、暂停使用、空号的客户用文字标注清楚是何种情况放弃拒绝处理答疑忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧就是“9月17号”……那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空到时候我再打给您。
9月16日正好是周六,您可以和家人一起过来,因为毕竟门窗是装修的第一步,碍是需要来比较下的,才好给您的房子做好搭配没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,现在装修都是提前开始看和比较,基本装修提前比较的和到现场去卖的价格一般都会少花大概百分之20左右的费用。
而且咱们现在这个活动还是和老客户一起,您可以直接和老客户对话,问问他们我们家的质量如何相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系记录好开会具体时间不好意思,打扰您了,祝您生活愉快再见可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗发短信注意事项1、说话要口齿清晰,让客户记住你的身份2、要保持轻松、亲切、自然的口吻3、要保持微笑、赞美和鼓励客户4、要适当的放松心情、调整心态,想发怒时记得深呼吸5、拨通电话后,提起听筒要注意礼貌 ,千万不要先挂电话6、不能反驳客户的观点你好像不明白……你肯定弄混了……你搞错了……我们公司规定……我们从来没……我们不可能……短信话术■A-预约短信:您好我是刚才给您致电的维尔斯门窗的小X。
七大类客户电话邀约话术
七大类客户电话邀约话术电话邀约盘活是银行伙伴们在没有跟客户见面的情况下,与客户进行连线沟通的一个重要营销手段。
在许多银行伙伴看来,一个电话打出去,久不见回应,可以估算出这位伙伴的心理阴影面积。
然而,当你掌握了电话邀约话术针对不同的客户类型和不同的客户需求,即刻满足你对成功致电的渴望。
下面是小编为大家收集关于七大类客户电话邀约话术,欢迎借鉴参考。
一、客户认养类此类为陌生存量客户的首轮电话话术要点:确认客户——表明身份——致电目的——下次联系铺垫——表达祝愿——短信短信模板:尊敬的XXX,我是您的专属客户经理XXX,工号XXXX,很高兴能为您服务!以后您有任何需要,都可以随时与我联系,我的电话是XXXXX,请您惠存!XX银行XX支行地址:……营销话术:您好,请问是XX先生/女士吗(停顿一下,确认是客户本人)?您好,我是XX银行XX支行的大堂经理/柜员XXX(表明自己身份)。
8月是我行的服务体验月,针对您这样的客户,我行为您配备了一名专职的工作人员,很荣幸我能为您提供一对一的专属服务,后期您有任何关于银行业务的问题您都可以给我致电,很希望能帮上您的忙!后期我也会不定期向您告知我行各类优惠服务及活动,请您了解(致电目的)。
稍后我会把我的联系方式发送到您手机上,请您惠存。
咱们以后常联系(为下次联系铺垫)。
祝您生活愉快,谢谢,再见!(表达祝愿,结束通话)二、到期提醒类此类为理财到期客户、储蓄到期客户、国债到期客户等产品到期提醒致电拟推荐产品/活动:储蓄、理财、信托国债、话术要点:配套活动展示、产品收益展示+接受要约后话术营销话术:XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX,根据我行的系统提示,显示您X月X日有一笔存款/理财到期,正好我行现在一个“转存有礼”的客户回馈活动,针对您这样的准贵宾客户,每新增5000元的定期存款,就赠送您香满园食用油一瓶或等值礼品一份,您看您明天方便过来办理转存并领取礼品吗?话术:好的,XX先生/女士,那您明天来之前给我来个电话或短信,我好帮您提前取个号,到时候您来了就可以直接办理了。
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电话营销邀约业主话术
电话阶段(9月1日-13日)
第一轮电话(A类客户:活动前期进店客户。
活动前期,进店未成交客户)
**先生\女士您好,我是的小李,上次您到过我们店里的,当时是我接待的您?这次打电话想告诉您一个好消息,我们集团即将举办辉煌20年破天荒大型工厂团购回馈活动,集团总裁承诺20年来最低价,您橱柜定了吗?
1,第一种情况,已经订了。
哦,这样啊,其实*先生我还是建议您,如果订制橱柜衣柜,还是要先到我们来看一看,因为一直是橱柜衣柜行业的领导品牌,其他橱柜品牌都是跟着我们的步伐走,就算您不订我们也可以互相交流下。
而且我们这次活动是整个广东省千人大型团购活动,优惠力度也是史无前例的,总部承诺20年来最低价格,还有很多超值豪礼送不停,您周五有时间可以先到我们店面看下啊。
或者有亲戚朋友可以介绍过来参与我们的活动。
2,第二种情况,还没有订。
还没订啊,那您非常幸运,我们刚好有这个20年来最优惠的促销活动,是整个广东省千人工厂团购会,集团特推出0利润套餐等超值优惠来回馈广大业主。
现场还有增值豪礼送不停,集团总裁还会宣布工厂最低折扣,如果你下定就有机会赢得免单大奖,您意下如何。
顾客:好的。
嗯,好的,那先生您这周五有时间么,可以先来我们店了解下,我帮您准备好精美回馈礼品。
顾客:好的。
(诺回答没时间可更改时间节点然后提出送的请求)
感谢您对我们活动的支持,这是我的联系方式,那周五我等候您的光临,您如果有什。