2021护士年终个人工作总结

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2021护士个人工作总结范文(通用6篇)

2021护士个人工作总结范文(通用6篇)

2021护士个人工作总结范文(通用6篇)2021护士个人工作总结范文(通用6篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。

相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编整理的2021护士个人工作总结范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。

护士个人工作总结1一段工作又面临结束,回首前段时间的工作,我在护理这工作上我发现自己还有些地方是做的不够好的。

不过大体的工作我在医生和我们护士长他们的带领下比较好的完成了我的工作。

下面是对这段工作的总结:一、尽职做好了工作虽然我只是个普通护士,但是对于工作,我还是很认真的。

我负责的每项工作,我都很努力的做完做好。

我护理工作上是很尽职的,每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况,给他们把体温监测好,认真的记录病人的恢复情况,如果发现病人情况不对,我会立马告知医生,然后准备后续的护理工作。

轮到我值班的时候,我从来不会擅自离岗,如果真的有重要的事情,我都会事先跟同事打好招呼,让她替一下我的工作。

这段时间的工作,我没有出过什么大失误,尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。

二、深入学习,提高自身能力本段时间,我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步,对于自己不太会的护理知识,我都是先认真的记下,等我有时间的时候去去上网查,要不就是问护士长和同事们,我一定会去把不懂的给学会。

这段日子,我也去接触了一些新的护理技术,学了很多的机械操作。

我还去其他科室观看学习了,这样也就提高了我很多方面的知识和能力,让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。

三、我的不足我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时,这其实也是一个大问题,因为跟上级沟通不及时,所以无法为病人提供更好的帮助,很多时候都被拖到后面才解决。

因而在此段时间里我就这点是没有做好的,没有给病人一个好的交代,跟领导也没有进行好的沟通,导致我的工作是出现了一些问题的。

现役文职的年终总结护士(3篇)

现役文职的年终总结护士(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在这一年的时间里,我作为一名现役文职护士,见证了医院的发展和患者的康复,也经历了自己的成长与蜕变。

现将本年度的工作总结如下:一、工作回顾1. 严格执行各项规章制度本年度,我严格遵守医院的各项规章制度,包括药品管理、医疗器械使用、患者隐私保护等。

在日常工作过程中,始终保持严谨的工作态度,确保患者安全。

2. 提高护理技术水平为了提高自己的护理技术水平,我积极参加各类培训和学习活动。

通过学习新知识、新技能,不断提升自己的专业素养。

在本年度,我成功掌握了多项新技能,如PICC置管、动静脉置管等。

3. 加强团队协作在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同为患者提供优质的护理服务。

通过团队协作,我们成功解决了许多疑难病例,得到了患者和家属的认可。

4. 关注患者需求作为一名护士,我始终将患者放在首位,关注他们的需求,关心他们的生活。

在护理过程中,我耐心倾听患者的诉求,为他们提供心理支持,帮助他们树立战胜疾病的信心。

5. 积极参与医院活动本年度,我积极参与医院的各项活动,如志愿者服务、健康讲座等。

通过这些活动,我不仅为患者提供了便利,也提升了自身的综合素质。

二、工作亮点1. 成功救治危重患者在本年度,我参与了多起危重患者的救治工作。

通过严谨的护理操作和精细的病情观察,成功挽救了患者的生命。

2. 提高患者满意度在护理工作中,我始终以患者为中心,关注他们的需求,提供个性化的护理服务。

通过努力,患者的满意度得到了显著提高。

3. 获得患者及家属的好评在本年度,我收到了多封患者及家属的表扬信,他们对我的工作给予了高度评价。

三、工作不足与改进1. 沟通能力有待提高在护理工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。

为了更好地服务患者,我将在今后的工作中加强沟通技巧的学习和训练。

2. 业务知识需不断更新随着医疗技术的不断发展,护理知识也在不断更新。

为了跟上时代的步伐,我将在今后的工作中,继续学习新知识、新技能,提高自己的业务水平。

2021护士个人年度总结最新五篇(最新)

2021护士个人年度总结最新五篇(最新)

护士年度工作总结范文1在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,认真学习党的精神,工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。

现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、思想政治方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

加强自我职业道德教育。

职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。

加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务。

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

2021新护士个人年终工作总结(精选12篇)

2021新护士个人年终工作总结(精选12篇)

2021新护士个人年终工作总结(精选12篇)2021新护士个人年终工作总结(精选12篇)时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,是时候静下心来好好写写年终总结了。

为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是小编为大家收集的2021新护士个人年终工作总结(精选12篇),欢迎阅读与收藏。

新护士个人年终工作总结1工作一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务。

个人思想政治素质和工作能力都了进步。

为今后工作和学习打下了基础。

现将20xx一年工作和学习情况总结如下:一、政治思想以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务二、法律意识学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法。

三、工作学习在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨。

最新护士2021年度工作总结五篇

最新护士2021年度工作总结五篇

护士2021年度工作总结一20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了20__年度的工作任务。

具体情况总结如下:一、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

年度护士工作自评总结(3篇)

年度护士工作自评总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在这一年里,我在医院护理岗位上兢兢业业,认真履行职责,不断提升自己的业务能力和服务水平。

现将2021年度个人工作自评总结如下:一、思想道德方面1. 认真学习贯彻党的路线方针政策,积极参加医院组织的各项政治学习活动,不断提高自己的政治觉悟和思想水平。

2. 遵守医院各项规章制度,严守职业道德,以病人为中心,全心全意为患者服务。

3. 注重团队合作,与同事之间相互支持、相互帮助,共同为患者提供优质的护理服务。

二、业务能力方面1. 不断提升自己的专业知识,积极参加各类培训和学习,掌握新的护理技术,提高护理质量。

2. 在临床工作中,严谨细致,认真负责,对患者的病情变化能够及时发现、准确判断和处理。

3. 积极参与护理科研,撰写论文,提高自己的学术水平。

三、工作态度方面1. 热爱护理事业,对待工作认真负责,积极主动,不怕困难,勇于担当。

2. 病人至上,关心患者,耐心倾听患者诉求,给予患者关爱和温暖。

3. 严谨求实,精益求精,对待每一项护理操作都力求做到准确无误。

四、工作成果方面1. 在护理工作中,患者满意度较高,得到了患者及家属的认可。

2. 在护理团队中,起到了模范带头作用,为团队的整体发展做出了贡献。

3. 在年度考核中,取得了优异成绩,获得了医院及科室的表彰。

五、不足与改进1. 在护理工作中,有时对患者的心理需求关注不够,今后要加强与患者的沟通,了解他们的心理状态,提供更加贴心的护理服务。

2. 在专业知识方面,还需进一步学习,提高自己的综合素质,以更好地适应护理工作的需要。

3. 在团队协作中,要加强与同事之间的沟通与交流,共同提高护理质量。

总之,2021年度我在护理岗位上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平,为患者提供更加优质的护理服务,为医院的发展贡献自己的力量。

第2篇2021年已接近尾声,回顾过去的一年,我在护理岗位上努力工作,不断提升自己的专业素养和服务水平。

护士年终个人工作总结范文6篇

护士年终个人工作总结范文6篇

护士年终个人工作总结范文6篇护士年终个人工作总结范文 (1) 一是恪守职业道德,认真工作。

作为一名护士,是对社会和患者最好的服务,所以在工作中要端正自己的思想,以更认真的态度完成工作。

至于我的工作情况,我一直遵守各种职业道德,按照医院的各种规定行事,努力做好自己的本职工作,在工作中付出更多的努力和奋斗。

在平时的工作中,我从不做任何语法混乱的事情,而是兢兢业业地做好自己的工作,努力为患者服务,给他们更好的护理体验。

当然,在工作中,我也紧跟患者和家属的需求,悉心照顾他们,努力为他们住院期间的成长和变化做出更多的努力。

第二,个人能力的提升。

在平时的工作中,我总是有一个正确的态度,总是保持一种学习的状态,从身边更有能力的人身上学习和体验更多的东西。

既然是护士,就要认可我的能力,用个人努力促进我更好的发展。

所以,每当有机会学习和参加培训的时候,我都会非常积极,在自己的工作中更加努力。

当然,在业余时间,我会多学习一些骨科相关的书籍,和更多的医生一起学习,也就是期望可以提高个人的知识储备,让自己的未来更加美好幸福。

三是服务工作。

分析我现在的工作,最重要的是开展服务工作,也就是通过自己不懈的努力和奋斗,让自己明白这份工作对我个人的重要性。

当然服务能力也很重要,所以要多学习,这样才能更好的了解我们的工作情况。

患者对医院的感受一方面在于治疗质量,另一方面在于护理质量。

所以要充分认清现实,个人努力推动我更好的发展,这样我才能有更好的收获。

关于个人工作,我还有很多需要学习和掌握的地方,所以我需要在工作中认清自己,这样才能让自己有更好的成绩和收获。

面对即将到来的美好生活,希望自己能有更好更幸福的生活。

护士年终个人工作总结范文 (2) 时光荏苒,转眼间20xx又即将接近尾声,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,这一年里,感谢院领导及护士长的关心与帮助让我参加了xx省手术室专科护士的学习培训并答辩通过,也感谢科室同仁们分担了我的日常工作使我全身心投入学习,让我在思想、学习和工作方面都取得新的人进步,现将个人总结如下:在思想上,我一直秉承严于律已,始终坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。

护士年底个人工作总结8篇

护士年底个人工作总结8篇

护士年底个人工作总结8篇篇1时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科室主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院及科室的规章制度,慎独爱岗敬业,以一名优秀护士的标准严格要求自己,积极带动新同志一起学习进步,以身作则,工作作风踏实严谨,医德医风正派,服务态度好。

在科室工作中,为了工作能顺利进行,顾全大局,对工作中的问题能及时提出合理化建议,发挥了一名老同志的作用。

三、业务技能方面在护理工作中,我深知作为一名护士,要具备扎实的理论基础和精湛的操作技能。

因此,我不断学习专业知识,坚持读书学习,充实自己的头脑,并在工作中不断总结经验教训,提高自己的业务能力。

在手术室工作中,我努力做到在经验丰富的主刀医师带领下认真完成各类手术配合工作。

特别是xx年xx月xx日陈广田教授到岗后,我在陈教授的指导下能够完成xx等手术的主刀配合工作。

在工作中不断总结完善自己的业务能力。

遇到特殊病例及时查阅相关资料并与陈教授探讨学习。

同时能够熟练掌握手术室各类仪器的使用及保养。

能够按照手术要求规范摆放手术器械及手术用品。

能够熟练掌握无菌操作技术并应用自如。

能够按照要求书写各类护理文书并妥善保存归档。

一年来在手术室的工作岗位上,我能够认真履职尽责完成本职工作。

面对每一例手术患者都能保持热情积极的工作态度。

2021护士年终工作总结5篇

2021护士年终工作总结5篇

2021护士年终工作总结5篇发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件,护士应当服从县级以上人民政府卫生主管部门或者所在医疗卫生机构的安排,参加医疗救护。

想看更多的请点击护士总结查看,衷心希望能为您提供帮助!2021护士年终工作总结1__年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了__年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报一、加强思想政治学习,提高自身素质。

本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。

在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作。

1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在__年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理,提供优质服务。

积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务4、建立检查考核制度,强化质量控制。

医院护士2021年个人年终总结5篇

医院护士2021年个人年终总结5篇

医院护士2021年个人年终总结5篇医院护士2021年个人年终总结120__年对于我们医院是极为重要的一年,在经历了等级评审这一重要环节后,时间飞快地来到了年底,又是一年收获时。

回首过去的一年时间里,经过不断的学习和改进,在完成自己本职常规工作的同时,也顺利地完成了等级评审的工作。

以下是我对今年的一个回顾和总结。

作为护理部康复小组的成员:第一季度成立了护理部康复小组,协助并完成了一系列康复活动的工作。

参与了512护士节爱心义卖,文艺汇演。

作为护理部总带教:全年的带教任务有条不紊的进行,今年我们医院与___大学护理学院合作,签约成为了___大学的实习基地。

成为实习基地后,实习人数较去年增长了25%,其中___学生占51%,其余为__学生。

带教人数较去年有所增长,但是带教工作的完成质量依旧保持高水准。

护理部常规工作:在全面开展护理人员规范化培训后,将护理人员按能级划分,根据不同级别的护士进行分层次分阶段的业务学习培训及要求。

并且制定一系列的护理查房及疑难病例讨论安排,根据能及要求对护士进行护理查房的要求及考核。

完善了操作示教室便于全院护士练习操作。

下半年度的质控考核中,根据考核的要求,修订完善了《精神科护理院级流程》并制作了操作流程视频。

规范了《护士长手册》及《康复手册》。

护理人员技术档案电子化:在等级评审初期完成了数据收集及数据的录入,做到了从无到有,从有到精。

从此所有护理人员的个人信息,考核记录,培训记录以及调动记录等均电子化管理。

参与等级评审工作:是挑战,是考验,也是机遇,我们护理部也借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进护理工作质量监控,持续改进医院感染控制质量,围绕着“以病人为中心”,使护士的工作效率及医院感染管理质量进一步提高。

今年已经过去,虽然辛苦但也收获了很多。

明年我仍将会继续努力,用高标准要求来我自己,我坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。

2021护士年终考核个人总结(精选6篇)

2021护士年终考核个人总结(精选6篇)

2021护士年终考核个人总结(精选6篇)2021护士年终考核个人总结(精选6篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。

你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?下面是小编精心整理的2021护士年终考核个人总结(精选6篇),欢迎大家分享。

护士年终考核个人总结1一年的护理工作也是结束了,虽然自己所处的医院没有疫情的发生,但是我们也是很紧张,去不断的做好工作,也是准备了接受患者,但是也是我们这边的防控做的不错,所以也是让我们的工作轻松了一些,但这一年也是不平常的一年,也是让我感受到,的确作为护士自己的工作也是很重要,同时要去提升,要去进步的方面还有很多,而自己的工作也是尽责的去做好了,我也是在此来总结下。

作为护士,我知道,要积极的配合医生去做好护理的工作,一年下来,没有犯过什么错误,同时也是得到了医生,领导,患者的肯定,对于自己的工作,我也是很明白,多一些付出,多一些的去关心患者,哪怕辛苦一些,但是看到病人顺利的出院,我也是特别的开心而这也是自己努力工作的一个收获,每次看到病人的状况,其实我都是有很多的担忧,但同时也是尽责的去做好自己该做的工作,希望病人能早日的好,一年下来,自己所做的护理没有犯错,这是我细心耐心的结果,同时我也是看到,的确很多的方面我还是有提升的空间,还能再进步,和优秀的同事相比,我也是看到自身的不足,这些有经验的方面同时也是有能力的一个方面。

而科室以及医院也是知道我们的工作并不是那么的容易,更是希望我们去进步,也是有很多培训的机会给到我们,只要有时间,我也是会去珍惜,会认真的听讲,和同事去交流一起探讨如何的来做好护理会更好一些,特别是一些比较难做的工作,更是需要大家相互的配合才能做好的,护理的岗位让我也是感受到,的确这份工作是很辛苦的,但是同时也是明白这个工作的意义,能帮到病人多一些,那么我也是会感到更有成就感。

护士年终工作总结范文(精选25篇)

护士年终工作总结范文(精选25篇)

护士年终工作总结范文(精选25篇)1、2021年度护士工作总结时间匆匆,转眼已到2021年度的年末,回顾2021年的工作,我深刻感悟到了许多,也有了很多收获。

在这里,我将对自己的工作进行总结,总结我的成绩和不足之处,以便今后更好地工作。

2021年度是我作为一名护士的第5个年头,我一直在一线岗位上,尽自己最大的努力为患者提供病情护理和舒适的护理环境。

在这里,我总结了今年的几点工作:一、在日常工作中,我认真负责、耐心细致,认真听取患者的需求和想法,为患者提供最好的服务、最舒适、安全的环境。

二、在个人学习和研究方面,我坚持每天抽出时间收看相关的护理知识、技能及临床技能视频,不断提高自己的专业知识和技术水平。

三、在团队合作中,我与同事们合作愉快,相互配合,共同完成工作任务。

当然,我也没有做到完美,而且有一些不足之处,如:一、在沟通方面,我有时会出现简单粗暴的情况,影响了工作的顺利进行。

二、在自我学习方面,由于工作的繁忙,我有时会放弃自我学习,忽视提高自己的技能和水平。

三、在工作中,我精神压力有时较大,处理问题的速度有所减慢。

总结完了优缺点,我也想提出一些自己的建议,以便今后更好地工作:一、提高自我学习意识,注重医学知识、护理技能方面的学习,以不断提高自己的核心竞争力。

二、注重团队建设,加强与同事们之间的交流,提高合作能力和团队合作精神。

三、加强个人自我调节,处理好工作与生活之间的关系,保持乐观积极的精神状态,面对工作中的各种挑战。

在新的一年里,我要继续保持对工作的热情与努力,为每一位患者提供最完善的服务,同时不断改善自己的不足和缺陷,成为一个更加优秀的护士。

2、2021年度护士年终工作总结时间过得真快,思绪却在一年中的工作中停滞不前,审视自己的2021年度的工作,我满意自己的成绩,更意识到自己需更努力向医疗领域的专业人才稳步迈进。

在医院日常护理工作中,我特别珍视患者的每次就诊机会,并以最佳的态度和康复专业知识为患者呈现出完美的护理服务。

护士年度个人考核总结5篇

护士年度个人考核总结5篇

护士年度个人考核总结5篇篇1作为一名护士,我始终本着“以病人为中心”的原则,不断努力提高自己的专业素养和服务水平。

在今年的工作中,我认真履行岗位职责,积极参与医院各项护理工作,并取得了较好的成绩。

现将本人一年来的工作情况总结如下:一、加强护理知识学习,提高专业素养作为一名护士,我深知护理知识的重要性。

因此,我始终注重学习护理知识,不断提高自己的专业素养。

通过阅读护理书籍、观看教学视频以及参加医院组织的培训课程,我不断拓宽自己的知识面,为病人提供更加全面、细致的护理服务。

二、积极参与医院各项护理工作在今年的工作中,我积极参与医院各项护理工作,认真履行岗位职责。

我严格按照护理规范操作,确保病人得到安全、有效的护理。

同时,我还积极参与医院组织的各项活动,如参加医院举办的“5·12”国际护士节庆祝活动、参加医院组织的“三好一满意”评选活动等,展示了自己在护理方面的才华和风采。

三、注重护理服务态度和沟通技巧在护理工作中,我始终注重服务态度和沟通技巧的提升。

我始终坚持微笑服务,关心、体贴病人,用心聆听病人的需求和意见,并尽可能满足病人的需求。

同时,我还注重与病人及其家属的沟通,及时向他们传达病人的病情和治疗方案,并给予他们必要的关心和安慰。

四、取得的成绩和荣誉通过一年的努力工作,我取得了较好的成绩和荣誉。

我获得了医院颁发的“优秀护士”荣誉称号,这不仅是对我工作的肯定,更是对我努力的激励。

同时,我还获得了病人及其家属的高度评价和感谢,这让我倍感欣慰和自豪。

五、存在的不足和改进措施虽然取得了一定的成绩和荣誉,但我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。

首先,在护理工作中有时存在急于求成的现象,导致一些细节处理不当。

为了改善这一现象,我计划加强与同事之间的沟通与协作,学习借鉴他们的优秀经验和做法,不断提高自己的护理水平。

其次,在护理服务中有时缺乏耐心和细心,需要进一步加强自己的服务意识。

为此,我将继续参加医院组织的培训课程,提升自己的服务意识和专业素养。

护士年度考核个人工作总结5篇

护士年度考核个人工作总结5篇

护士年度考核个人工作总结5篇篇1在过去的一年里,我作为一名护士,始终坚持以病人为中心,秉承“救死扶伤”的宗旨,尽己所能为病人提供优质的服务。

在这一年里,我取得了不小的进步,也还存在一些不足,现将个人工作总结如下。

一、工作表现1. 日常工作方面在过去的一年中,我严格按照医院和科室的规章制度,认真做好自己的本职工作。

我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提,为病人提供优质的服务。

我严格遵守职业操守,对工作认真负责,对病人热情周到,积极配合医院完成各项任务。

2. 护理工作方面作为一名护士,我深知护理工作的重要性。

在日常工作中,我严格按照护理规范操作,认真执行医嘱,密切观察病人的病情变化。

我注重细节,时刻关注病人的需求,及时解决病人的问题。

同时,我也注重与病人的沟通,了解病人的心理状态,给予适当的心理护理。

3. 学习与培训方面在过去的一年中,我积极参加医院组织的各项培训和学习活动。

我深知只有不断学习,才能跟上医学发展的的步伐。

因此,我充分利用业余时间,自学新知识,新技能。

同时,我也积极参与科室组织的业务学习和疑难病例讨论,不断提高自己的业务水平。

二、工作收获1. 业务水平提高在过去的一年中,我通过不断学习和实践,业务水平有了显著提高。

我能够独立完成各项护理工作,熟练掌握了各种常见病的护理流程。

同时,我也能够积极参与疑难病例的讨论,为病人提供更加专业的护理建议。

2. 团队协作增强在过去的一年中,我注重与同事之间的团队协作。

我相信只有团结合作,才能取得更大的成就。

在团队中,我积极参与各项工作,与同事互相支持、互相帮助。

通过团队协作,我们的工作效率得到了显著提高。

3. 病人满意度提升在过去的一年中,我始终坚持以病人为中心,为病人提供优质的服务。

我注重与病人的沟通,了解病人的需求,及时解决病人的问题。

同时,我也注重提高自己的服务态度和服务质量。

根据医院和科室的满意度调查结果反馈,我的服务态度和服务质量得到了病人的认可和好评。

护士个人年度总结报告6篇

护士个人年度总结报告6篇

护士个人年度总结报告6篇篇1=================引言--作为本年度的护理工作一员,我时刻牢记医者仁心,尽职尽责为病人服务。

在此,我对本年度的工作进行一次全面而深入的个人总结,以期能进一步提升自己的护理水平,并为未来的工作打下坚实的基础。

一、总体工作情况--------在过去的一年里,我始终坚守在临床一线,共参与了XX多个病人的护理工作。

在团队合作中,我始终保持良好的工作态度和高效的执行力,确保了病房的正常运转。

同时,我还积极参与了医院组织的各类培训活动,不断提升自己的专业技能和知识水平。

二、具体工作内容及成效-----------1. 病人护理在病人护理方面,我始终坚持“以病人为中心”的服务理念,确保每一位病人都能得到及时、周到的护理服务。

通过本年度的工作实践,我更加熟练地掌握了各项护理技能,如输液、注射、换药、吸氧等。

同时,我还积极参与了重症病人的护理工作,通过与医生紧密配合,成功帮助多位危重病人度过危险期。

2. 病房管理在病房管理方面,我严格按照医院的规定和要求,确保病房的整洁、安全和有序。

通过定期清洁、消毒和检查,我成功降低了病房感染率。

同时,我还积极参与了病房的排班和调度工作,确保病房工作的顺利进行。

3. 护理记录与报告在护理记录和报告方面,我始终保持严谨的工作态度,确保每一份报告都真实、准确地反映了病人的病情和护理效果。

通过本年度的实践,我不仅熟悉了各类报告的撰写规范和要求,还成功提高了自己的报告撰写能力。

4. 团队协作与沟通在团队协作和沟通方面,我始终保持良好的工作态度和团队精神,与同事和睦相处,共同完成了许多任务。

同时,我还积极参与了团队内部的交流和分享活动,成功提高了自己的团队协作和沟通能力。

三、存在问题及改进措施------------虽然我在本年度的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

比如,我在应对突发情况时的应变能力还有待提高。

针对这一问题,我将进一步加强学习和实践,提高自己的应急处理能力。

2021医院护理人员年度个人工作总结(6篇)

2021医院护理人员年度个人工作总结(6篇)

2021医院护理人员年度个人工作总结(6篇)每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。

小编在这给大家带来2021医院护理人员年度个人工作总结(6篇),欢迎大家借鉴参考!医院护理人员年度个人工作总结【篇一】20__年是医院成立的第__周年,全体护理人员在院长及各级领导的指导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度1、明确各班工作职责及流程。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。

(2)各项护理操作严格三查八对。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

(4)各种登记本按要求认真执行并登记。

3、严格交接班制度:坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护理质量1、科室成立质控小组:每周对护理安全、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查;每月一次的讨论、整改,不断提高护理质量。

2、试行责任制护理,增强了护士的责任心,使护士明确了自己的工作责职和工作流程,大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治疗不及时的不良现象。

三、提高护理人员业务素质精神1、每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和内科专科知识。

2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学习一次,操作培训考核一次,以督促其学习,提高业务水。

3、坚持了护理业务查房:每月进行一次护理业务小查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

4、每季度进行相关业务理论考核。

5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

四、加强了院内感染管理1、严格执行了消毒隔离制度。

2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管,并记录。

3、规范了药品及治疗车的管理。

2021年护士个人工作总结5篇

2021年护士个人工作总结5篇

2021年护士个人工作总结5篇护士个人工作总结篇1斗转星移,寒来暑往。

如今我在护士工作岗位上已工作了2年。

在这2年的工作中,我深深体会到护理工作在诊疗过程中的重要性,它要求我们护士不但要有扎实的理论基础和熟练的操作技术,还要有良好的服务态度以及与患者的沟通能力。

两年来,在院领导,护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想,坚持以“病人为中心“的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命主义人道精神。

南丁格尔说过:“护理工作是一门精细的艺术“。

“护士要有一颗同情心、要有一双愿意工作的手“。

病人把最宝贵的生命交给了我们,家属把最亲密的人交给了我们,我们没有理由不用心去工作。

我们护士正是用爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心在为解除患者的病痛而昼夜忙碌着,用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现笑语,这就是我们护士护理工作的伟大。

立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病患广泛的好评时,也得到了各级领导,护士长的认可。

在工作中,我都始终保持一种心态去工作,那就是既然做了就要用心做好。

用心做好每一件事,做到尽职尽责。

在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。

正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。

严格执行无菌操作和三查七对制度。

发现问题,及时解决。

在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。

对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。

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2021护士年终个人工作总结时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了的工作任务。

具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。

职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。

加强四自修养,即自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作中一丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!护士年终总结2内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划905%以上,现将20__年工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。

2、坚持查对制度:(1)要求每日核对医嘱,并有记录。

(2)护理操作时要求必须做到三查八对。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。

3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。

二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。

3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。

4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。

2、坚持每月对处置室的空气培养。

3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。

4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。

5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。

6、医疗废物按流程转运,并记录。

四、圆满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。

3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。

4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。

五、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。

2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。

3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。

4、注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。

5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。

护士年终总结3按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。

科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。

现将20__年的护理工作总结如下:一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。

科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。

工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。

为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求。

首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。

在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。

了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。

科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。

加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。

在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。

三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。

加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。

四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。

为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。

每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。

每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。

病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。

五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。

为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。

在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。

在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。

在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。

病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。

六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。

为此科室注重护理人员的业务素质的培训。

在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。

一年来(1-11月)我科总收入___元,共收治新病人__人次一级护理__人次,危重病人__人,抢救病人___次,抢救成功__次死亡__人,静脉输液__次,静脉输血__次,静脉注射__次,肌肉注射__次,中药灌肠__次,中药湿敷__5次,穴位按摩__次,推拿__次,针灸__次,拔火罐__次。

以上是内科20__年的护理工作总结,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。

因此在20__年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。

我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!护士年终总结420__年一年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。

门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。

一年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。

科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。

科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。

要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。

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