办公室岗位职责范本
办公室工作岗位职责(7篇)
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办公室工作岗位职责(7篇)办公室工作岗位职责1一、负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
五、制定公司组织系统及单位工作职责、行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况。
六、负责教育员工遵守劳动纪律和考勤管理。
七、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理。
八、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议,布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录。
九、负责营业执照、代码证、税务证等的年检。
十、根据公司情况开展公司活动。
十一、完成领导交办的其他任务。
办公室工作岗位职责21、负责公司机票预订、办公用品管理;2、负责公司公务车辆事宜处理及车辆资料管理。
3、公司餐厅日常审查及管理(供应商更换、结账核算、食品安全检查等);4、协助处理相关政府审批和财政申报支持;5、国际间派遣人员相关事宜的工作支持(签证、租房、子女入学、来华邀请函办理)。
6、公司大型活动、工会相关活动、年会的策划及组织。
7、公司办事处房屋租赁(申请、寻房、装修、结账等等)。
8、部门领导安排的其他工作。
办公室工作岗位职责31.负责园区项目档案的编制、管理、保管、借阅等管理工作。
2、负责工作组OA流程提报及跟踪工作。
3、协助行政部工程组各项制度的执行与监督,促进各项工作的规范化管理。
4.协助执行工作组月度预算,严格控制费用支出。
5.协助二次装修工程的标书编制和工程预算的审核。
办公室职员岗位职责范文(5篇)
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办公室职员岗位职责范文1、接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要,做好办公室档案收集、整理工作;3、负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;4、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记;5、负责后勤物资保障、固定资产、低值易耗品管理工作;6、负责工作计划、总结、请示、报告的起草工作和会议的会务及记录工作;7、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;8、做好日常接待及办公车辆的管理工作,严格履行办事手续;9、完成领导交办的其他工作。
办公室职员岗位职责范文(2)一、岗位职责:1.负责办公室的日常事务管理,包括接待来访客人、接听和转接电话、处理文件和资料等工作;2.协助上级领导进行会议安排和会议纪要的撰写;3.负责办公设备的维护和管理;4.协助上级领导进行文件的归档和管理;5.负责办公室内部的物品采购和库存管理;6.协助上级领导进行信息收集和整理,提供必要的报表和数据分析;7.负责办公室的日程安排和会议室的预定;8.处理来自其他部门和外部合作伙伴的文件、信函和电子邮件;9.参与组织和协调部门内部活动和外部活动;10.协助上级领导进行行政事务的处理和跟进。
二、岗位要求:1.具备良好的沟通能力和组织协调能力,能够独立完成工作任务;2.具备较好的文字和信息处理能力,能够准确、快速地处理文件和资料;3.了解办公自动化设备的基本操作和维护知识;4.具备较强的学习能力和分析能力,能够迅速掌握新知识和新技能;5.具备一定的英语听说读写能力,能够与外籍员工进行基本的沟通交流;6.具备较好的团队合作精神和业务水平,能够与部门内外的同事进行良好的合作和沟通;7.具备较好的时间管理和压力处理能力,能够有效地安排和处理工作任务;8.具备较好的保密意识和责任心,能够严格遵守公司的保密规定;9.具备良好的职业道德和职业素养,能够保持良好的工作状态和形象。
三、个人能力:1.具备良好的沟通能力,在与领导和同事的交流中,能够明确和准确地表达自己的想法和意见,并能够倾听和理解他人的意见和建议。
办公室工作岗位职责
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办公室工作岗位职责在平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当担当的责任范围。
下面给大家带来办公室岗位职责范文5篇,希望大家能够喜爱。
办公室工作岗位职责范文精选篇1一、礼貌接听、转接电话;热忱接待来访人员,必要时做好来访登记工作。
二、完成上级交办、传达的各项工作任务,对公司的通知、文件做到按时上传下达,并做好文件分类登记的工作。
三、在办公室主任上级下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
负责副总经理、总经理办公室服务工作。
四、负责各部门及上级的文件打印、复印工作。
负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作;负责保管有关行政方面的文书、档案材料。
五、恪守保密原则,增加保密观念,严格按工作程序办事,不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决策等属于保密的事项。
六、依据上级提纲负责部分文件的起草、拟定工作;按时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作。
七、负责公司会议的会场布置,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录并整理存档,以及会议资料的发放和搜集工作。
八、负责公司员工的考勤统计工作。
负责公司内部烟、酒领取工作并做好登记。
九、帮助各部门办理员工的聘请工作,为各部门提供符合条件的员工,并帮忙员工办理入职、离职手续。
十、帮助公司上级和各部门做好员工的入职、离职、考核、转正、调配、解聘、辞退、开除等工作。
十一、依据聚成公司布置协同各部门做好员工培训工作,提高员工的整体素养及工作力量。
十二、帮助副总经理对各部门绩效考核工作、组织纪律检查工作的统计。
十三、帮助副总经理组织企业文化活动、布置全体员工节假日通知。
十四、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。
办公室工作岗位职责范文精选篇21、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行国家的路线、方针、政策及中心的决议、确定、规定和制度。
3、催促检查会议确定及领导批示的落实情况。
4、围绕中心各个阶段的重点工作,帮助领导组织开展调查、研讨、总结工作,按时反映情况。
办公室工作职责内容怎么写(范本20篇)
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办公室工作职责内容怎么写(范本20篇)办公室工作职责内容怎么写篇11)组织制订、落实年度工作计划,确保公司的各项管理文件、制度的贯彻执行;2)组织编制项目年度财务预算和成本开支计划,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续;3)负责确定组织架构和用人计划,将项目的总体工作目标分解到每一条工作线;4)负责员工的考评工作,并确定员工的奖励、提升、处分和辞退的方案;5)负责定期召开工作例会,讲评、总结和布置工作,经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟知项目的.工作目标和要求;6)负责对外(与政府主管部门、发展商)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;7)定期对项目的各项工作进行抽查,做好记录,并组织相关人员进行及时的整改;8)负责及时了解客户对本项目工作的意见,并做出相应的改进;9)对项目重大工作失误负责:10)对各类大型活动相关工作全面负责,协调,落实,监督;11)定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查;12)督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;13)执行本项目所对应服务标准,并督导下属执行服务标准。
办公室工作职责内容怎么写篇21.仓库物品摆放整齐,物归其类,贴有标签,一目了然。
2.负责对购进物品的验收工作,并登记上帐,进行入库管理。
3.对入库配件做到三不入:劣质配件不入库;数量不清,质量不足不入库;不能使用的配件、设备及用具不入库。
4.熟悉各种配件、设备及用具的用途和使用方法。
5.对市场采购配件,做到依实物入库,不得以票据入库,并对入库材料分类摆放,悬挂标志,做到一目了然、摆放整齐、帐物相符。
6.每月月底对库房进行盘查,对上月的所有配件、设备及用具、办公用品及材料分类汇总,制表一式三份,分别上报领导。
7.各种配件的发放,必须要有领导批签后的发货单方可发放(销售员),更换配件收回原旧物方可发放、收旧领新。
8.经常主动与领导取得联系,以便做好配件补充添置工作。
办公室岗位职责(5篇)
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办公室岗位职责主要是负责办公室的日常管理和运营工作,包括文书处理、档案管理、会议组织、行政支持等。
下面是一份办公室岗位职责的详细描述,供参考。
一、文书处理1. 负责收发办公室文件、信函、传真等,确保及时传递和归档;2. 组织和处理办公室文书的复印、打印、装订等工作;3. 编写和整理办公室各类文件、报告、备忘录等;4. 负责对外文件的撰写和处理,与相关单位和个人进行联络和沟通。
二、档案管理1. 负责办公室档案的建立、整理、归档和保管;2. 维护档案管理系统,确保文件的准确无误和方便查阅;3. 定期清理和整理档案,确保档案库区域的整洁和安全;4. 提供档案查询和借阅服务,协助其他部门的信息查阅和使用。
三、会议组织1. 协助安排和组织办公室的会议,包括会议室预定、物资准备、会务服务等;2. 协助起草会议议程和会议纪要,并及时分发和归档;3. 跟进会议决议的执行进度,督促相关人员按时完成相关任务;4. 收集和整理与会议相关的资料和文件,为组织会议提供支持。
四、行政支持1. 协助办公室主管完成各项行政工作,包括日常事务处理、行程安排等;2. 处理来访人员的接待工作,提供礼貌周到的服务;3. 协助组织办公室的庆祝活动、集体活动等,提高员工凝聚力;4. 负责办公用品和设备的采购、维护和报废处理,保证办公室的正常运转。
五、协调沟通1. 与其他部门和单位建立良好的沟通渠道,协调解决各类问题;2. 参与汇报和沟通会议,及时反馈办公室工作进展和问题;3. 协调各类资源和人力,保障办公室工作的顺利进行;4. 根据工作需要,协调其他部门和个人的支持和合作。
六、其他工作1. 协助入职和离职手续的办理,包括员工信息登记、资料归档等;2. 提供办公室相关政策和制度的培训和宣传,确保员工的了解和遵守;3. 参与办公室绩效考核和工作计划的制定和评估;4. 完成上级交办的其他任务和工作。
以上是办公室岗位职责的主要内容,总结起来,核心任务包括文书处理、档案管理、会议组织、行政支持和协调沟通。
办公室职员岗位职责范文(三篇)
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办公室职员岗位职责范文一、基本职责1. 保持工作区域的整洁和有序,保持办公室内外的统一和良好的形象。
2. 管理和维护办公设备和用品的购买、入库、领用、发放和报修事宜。
3. 负责接待来访客人,提供礼貌和专业的接待服务,协助安排会议、接待和招待工作。
4. 负责办公室文件的整理、分类、保管和归档工作,以确保文件的安全和易于找到。
5. 协助上级主管进行日常工作管理,配合完成部门上级安排的其他工作。
6. 根据公司制度和指示,及时准确地报告和上报相关工作信息和情况。
二、办公文书管理1. 负责办公室文件的收集、整理和归档工作,保持文件的完整和安全。
2. 组织和管理办公室文件的审阅和分发,确保文件的及时和准确传递。
3. 负责制定公司文件管理制度,并监督执行,有效控制和规范文件的使用和流转。
4. 定期对办公室文件进行清查和盘点,确保文件的完备和准确。
5. 负责对办公文书的汇编和整理工作,保证资料的翔实和权威。
三、会议和活动协助1. 协助安排和组织公司内部和外部的会议及活动,包括会议室预订、会议材料的准备和总结。
2. 负责会议室设备的调试和维护工作,确保会议顺利进行。
3. 负责会议记录的整理和归档,保留会议决议和会议纪要的视频或音频资料。
4. 协助组织和策划公司员工培训和团队建设活动,提供必要的支持和协助。
5. 负责组织公司年会、庆典和其他重大活动的策划和执行工作。
四、日常行政事务处理1. 负责公司办公用品和设备的采购和管理工作,保证办公用品的供应和库存的充足。
2. 负责办公室内外的办公用品的发放和领用工作,确保员工的工作需要得到满足。
3. 负责公司车辆的保养和维修工作,确保车辆的正常使用和安全。
4. 协助处理公司员工的请假和报销事务,按照公司制度和流程进行处理。
5. 协助处理公司办公场所的维修和保洁工作,确保环境的卫生和舒适。
五、信息收集和报告1. 负责公司内外的信息收集和整理工作,为上级领导提供及时和准确的信息。
办公室职员岗位职责(5篇)
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办公室职员岗位职责1、接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要,做好办公室档案收集、整理工作;3、负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;4、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记;5、负责后勤物资保障、固定资产、低值易耗品管理工作;6、负责工作计划、总结、请示、报告的起草工作和会议的会务及记录工作;7、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;8、做好日常接待及办公车辆的管理工作,严格履行办事手续;9、完成领导交办的其他工作。
办公室职员岗位职责(2)主要包括以下几个方面:1. 文书处理:办公室职员需要根据领导或上级的指示,负责处理各类文书,如办公用品采购单、会议纪要、工作报告等。
要求职员具备良好的文字表达能力和熟练的办公软件操作技能。
2. 信息管理:办公室职员需要负责日常的信息管理工作,包括收发传真、管理并整理邮件、归档文件等。
同时,职员还需要定期备份和维护电子数据,确保数据的安全和完整性。
3. 文件管理:办公室职员需要负责文件档案的管理工作,包括文件的编目、整理、存档和销毁等。
职员需要熟悉文件管理的规范和流程,确保文件的安全性和易查性。
4. 会议组织:办公室职员需要负责组织内部会议和外部会议,包括会议的预定、召开、记录和后续的跟进工作。
职员需要协调各方人员的时间和资源,确保会议的顺利进行。
5. 接待访客:办公室职员需要接待来访客户和合作伙伴,为他们提供热情周到的服务,并协助领导或上级安排相关事务。
职员还需要协调与客户的联络和沟通工作,维护客户关系。
6. 办公设备管理:办公室职员需要负责办公设备的管理和维护工作,包括打印机、复印机、传真机、电脑等设备的维修和更新等。
职员需要保障设备的正常运作,提高工作效率。
7. 客户服务:办公室职员需要与内外部人员进行日常的沟通和联络工作,保持良好的服务态度,解答咨询并处理投诉。
职员需要及时反馈客户意见,改善工作流程和服务质量。
办公室职责与权限范本(5篇)
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办公室职责与权限范本如下:职责:1. 组织和协调办公室内的日常工作,包括会议安排、文件处理、信息传递等。
2. 负责公司内外来访者的接待工作,提供必要的帮助和指导。
3. 管理办公室设备及用品的采购、组织维护和保养工作。
4. 负责安排并监督办公场所的卫生和环境整洁。
5. 协助上级领导进行日常工作计划的制定和执行。
6. 管理办公室人员的考勤、请假和工资发放等事务。
7. 组织和协调公司内外部的会议、培训和活动等工作。
8. 接收、分发和处理来自各部门的文件、信函和传真等。
9. 负责信息的收集、整理和存档,保证信息的及时性和准确性。
10. 负责办公室文件和资料的保密工作,确保信息的安全性。
11. 协助上级领导完成其他临时交办的工作任务。
权限:1. 拟定并执行办公室相关的工作规章制度和流程。
2. 确定并管理办公室设备及用品的采购计划和预算。
3. 对办公场所的整洁和环境进行监督和管理。
4. 管理办公室人员的考勤、请假和工资等事务。
5. 安排和组织公司内外的会议、培训和活动等。
6. 协调公司内外部的沟通和信息交流工作。
7. 处理来自各部门的文件、信函和传真等,并妥善进行分发和处理。
8. 管理公司内部的文件和资料,确保信息的安全和保密。
9. 确定并分配办公室人员的工作任务和工作流程。
10. 协助上级领导完成其他临时交办的工作任务。
以上仅为范本,具体的办公室职责与权限根据不同公司的具体情况而定,可以根据实际情况进行调整和完善。
办公室职责与权限范本(2)办公室是一个组织中非常重要的部门,它承担着统筹协调各项工作的职责与权限。
以下是一个关于办公室职责与权限的范文:办公室职责与权限范本(3)办公室是一个组织中重要的支持部门,主要承担着协调、管理和支持工作的职责。
其主要职责和权限如下:1. 组织和协调工作:办公室负责组织和协调各个部门的工作,确保工作的顺利进行。
通过协调各个部门之间的关系,解决问题,推动工作的完成。
2. 文件和资料管理:办公室负责管理和保管各种文件和资料,包括机构文件、公文、合同和协议等。
办公室人员职责分工模板范文(五篇)
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办公室人员职责分工模板范文一、行政部门职责分工模板行政部门是一个组织中非常重要的部门,它负责协调和管理组织的日常公务。
1. 行政经理:- 负责行政部门的整体管理和领导;- 制定和执行行政政策和流程;- 协调行政和其他部门之间的沟通和合作;- 监督并协助其他行政人员完成其工作。
2. 行政助理:- 负责接听和转接来电,并迅速解决相关问题;- 管理办公室日常事务,如文件处理、快递接收等;- 协助行政经理处理行政事务和会议安排;- 组织和维护办公室设施,如打印机、复印机等的维修和保养。
3. 人力资源经理:- 管理组织的人力资源政策和流程;- 招聘、培训和绩效评估员工;- 解决和处理员工的问题和纠纷;- 维护员工档案和相关文件。
4. 前台接待员:- 负责迎接来访者,并引导他们进入正确的会议室或办公室;- 接收和分发来信、来客单等;- 提供基本信息和帮助,回答来访者的问题;- 管理访客登记和访客证。
5. 文件管理员:- 负责行政文件的管理和归档;- 管理和维护电子文件系统;- 提供和分发需要的文件;- 建立和维护文件管理流程和标准。
6. 采购员:- 负责办公室日常用品和设备的采购;- 与供应商联系和谈判,获取最佳价格和服务;- 负责采购合同的签订和执行;- 管理采购流程和记录。
7. 财务助理:- 提供财务支持和服务,包括账务处理和报销;- 与供应商和客户联系,处理付款和收款事宜;- 协助编制和分析财务报表;- 维护财务记录和文件。
二、市场部门职责分工模板市场部门是组织中负责产品推广和销售的重要部门,它与客户和市场保持密切联系。
1. 市场经理:- 制定和实施市场策略和计划;- 负责产品的市场推广和销售;- 与客户和合作伙伴建立和维护良好的关系;- 管理和协调市场部门的工作。
2. 市场调研员:- 负责市场调研和分析,了解客户需求和市场动态;- 收集市场数据和信息,进行竞争分析;- 协助市场经理制定市场营销策略;- 准备市场调研报告和提供决策支持。
办公室工作职责范本(5篇)

办公室工作职责范本第一部分:行政支持工作1. 为团队成员提供行政支持,包括文件归档、复印、打印等。
2. 组织、安排和记录会议,包括制定会议日程、发送会议邀请、预订会议室、记录会议纪要等。
3. 协助上级完成日常事务安排,包括差旅安排、会议预订、文件传递等。
4. 管理办公用品,确保办公室的常规物品充足,并协助采购新物品。
5. 协助组织团队活动和庆祝活动,如年会、团建等。
6. 协助处理来访客户和供应商,提供必要的接待和协助。
7. 跟进文件流转流程,确保文件的及时传递和归档。
8. 维护办公室设备的正常运行,如打印机、传真机等。
第二部分:文件处理工作1. 负责文件的管理和存档,确保文件的整齐和安全。
2. 协助准备文件,如撰写报告、制作PPT等。
3. 维护文件数据库和档案库,确保文件的可检索性。
4. 协助整理和归档会议纪要和决策文件。
5. 按照要求和时间表,准备和更新不同类型的文件。
6. 协助完成其他与文件处理相关的工作。
第三部分:日常办公支持工作1. 管理办公室的日常运营,包括制定办公室规章制度、管理办公用品和设备等。
2. 协助处理办公室设备的维修和保养。
3. 负责接听和转接电话,并及时传达信息。
4. 协助处理办公室的日常信件和快递,确保及时发送和接收。
5. 协助解决办公室相关的问题和困难,保证办公室的正常运作。
6. 接待来访客户和供应商,并提供必要的协助和指导。
第四部分:协助行政事务工作1. 协助处理行政事务,如文件传递、文件登记等。
2. 负责维护办公室的安全和秩序,确保工作环境的舒适和安全。
3. 协助组织内外部会议和活动,包括场地预订、物资准备、邀请函发放等。
4. 协助管理和维护办公用品和设备,确保其正常运作。
5. 协助完成其他与行政事务相关的工作。
以上所列仅为办公室工作职责范本,具体的职责会根据具体的工作岗位和公司需求有所不同。
由于文本字符限制,无法提供____字的职责范本。
请根据实际情况和职位要求进行具体的工作职责安排。
机关办公室岗位职责范文(4篇)

机关办公室岗位职责范文一、岗位概述机关办公室是一个重要的部门,主要负责机关内部的日常运行和管理工作。
岗位职责包括文件管理、会议组织、协调沟通、保密管理等。
下面是机关办公室岗位职责范本:二、具体职责1. 文件管理负责机关办公室文件的归档、整理、分类和管理工作,确保文件资料的存档和调取工作的正常进行。
及时处理来文来电,做好收文、登记、分发、呈交、收发文件归档等工作。
2. 会议组织负责机关内部会议的组织和协调工作,包括会议的召开、通知、准备材料、会议记录和整理等。
确保会议的顺利进行,会议决议的执行和跟踪落实。
3. 协调沟通负责与机关各部门、人员之间的沟通和协调工作,及时传递信息和解决问题。
协助领导进行内部部门之间的协调和沟通,推动工作的顺利开展。
4. 保密管理负责机关内部文件的保密工作,确保机关内部的文件和机密信息安全,防止泄密事件的发生。
定期开展安全教育,提高全体员工的保密意识和能力。
5. 档案管理负责机关办公室档案的整理、存档和保管工作,确保档案的完整性和准确性。
负责档案的检索和借阅,提供档案服务。
6. 接待工作负责机关办公室的接待工作,包括来访人员的接待和安排,提供必要的协助和支持。
处理来访人员的问题和事务,提供满意的服务。
7. 统计报表负责机关办公室的统计和报表工作,及时收集和整理有关数据和信息,编制统计报表和工作总结。
提供领导的决策依据和参考。
8. 办公设备维护负责机关内办公设备的维护和保养工作,及时处理设备故障和维修。
定期检查办公设备的使用情况,提出设备更新和维护计划。
9. 其他工作根据上级领导的安排,完成其他与机关办公室工作相关的任务。
积极参与机关内部的培训和学习,提高自己的业务水平和综合素质。
三、任职要求1. 具备较强的组织和协调能力,能够有效地协调和安排各项工作;2. 具备较强的文字表达和沟通能力,能够熟练运用办公软件进行文件管理和处理;3. 具备一定的保密意识和保密能力,能够做到严守机关内部的保密规定;4. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在工作压力较大的情况下,保持积极的工作态度;5. 具备良好的团队合作精神和服务意识,能够与机关内部的各个部门和人员进行良好的协作。
办公室岗位责任制范本(五篇)
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办公室岗位责任制范本1、负责文档资料的保存和管理,做好各项基础性工作。
3、协助主任____开展社区文化服务;4、做好本部门员工的考勤、考核管理;5、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;7、负责接听____,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急____及时向本部门负责人或公司领导汇报;8、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;9、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;10、完成本部门安排的其他工作。
文员岗位职责1、负责部门的文件撰写、整理工作;2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管管理处的各类来文;4、协助主任____由管理处发起的会议,并做好会议记录;5、接待来访的业主,对其提出的问题及意见,予以解释解答,并将详细内容记录在案;6、负责做好文件、记录的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密;7、向各业主发出书面缴交各项费用____通知书;8、通过各种媒介做好宣传工作;9、负责____业主意见征询活动和社区文化活动接待来信来访来电投诉制度为了实现“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的管理目标,不断完善管理体系,提高员工素质,不断改进服务质量,严格认真对待业主(住户)反馈的每一信息,特制定本制度:1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。
2、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。
3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为。
“您好,____物业”。
4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,并做到一视同仁。
办公室职责分工范本(五篇)

办公室职责分工范本一、办公室总体职责:1.协助公司管理层制定和实施各项管理政策和制度;2.负责公司内部各个职能部门之间的协调和沟通,保证公司的运营顺畅;3.组织和协调各类会议和活动,确保会议和活动的顺利进行;4.负责公司的文档管理和档案管理工作,确保信息的安全和便捷存取;5.协助公司人力资源管理工作,包括招聘、考核、薪酬、培训等。
二、具体职责分工:1.行政管理:- 负责公司办公设备、设施的维护和管理;- 管理公司办公用品的采购和库存;- 组织和协调公司的日常行政事务,如车辆管理、物业管理等;- 负责公司的安全管理工作,确保办公环境的安全。
2.文秘工作:- 负责公司文件、邮件的处理和归档,确保信息的准确和完整;- 组织和协调公司内部会议,起草会议纪要,并追踪会议决议的执行情况;- 协助公司组织和安排各类培训活动,包括会议室的预订和资料的准备;- 负责公司商务函件和文件的起草和处理,确保语言准确、格式规范。
3.人力资源管理:- 负责公司员工的档案管理工作,包括建档、存档和查档等;- 协助公司进行员工招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等;- 负责公司员工的考核和绩效管理工作,包括制定考核指标和评估标准、进行绩效评估等;- 协助公司进行薪酬管理工作,包括薪资核算、奖惩制度的执行等。
4.财务管理:- 协助公司进行日常财务管理工作,包括费用报销、票据审核和财务报表的编制等;- 负责公司的现金流管理和资金计划,确保资金的正常运转;- 协助公司进行投资和融资的相关工作,包括计划编制和资金募集等;- 负责公司的税务管理工作,包括纳税申报和税务咨询等。
5.市场推广:- 负责公司的市场调研工作,包括竞争对手的分析和市场需求的调查等;- 协助公司制定市场推广策略和计划,包括广告宣传和促销活动的策划和执行;- 负责公司的品牌形象管理工作,包括网站建设、公关活动和社交媒体运营等;- 协助销售团队进行销售支持工作,包括客户沟通、报价和合同管理等。
办公室职能职责范文(五篇)
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办公室职能职责范文一、负责全局行政管理和日常事务,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进局各项工作的规范化管理。
二、负责全局性公文的拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责局来往文电的处理、报刊杂志的收发和文书档案的管理与印章管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、负责车辆调配、维修、保养,购置、管理办公用品等公物,做好后勤保障服务、相关会议的综合协调和服务接待工作。
五、完成领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责一、主持办公室全面工作,拟定办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作。
二、主持草拟全局性工作计划、工作总结等公文。
三、协助局级领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局级会议决议办理情况。
四、负责局级会议记录和会议纪要的整理及审核局重要文件。
五、协助局长了解有关全局性的情况和问题,组织处理亟待解决的重大问题和工作。
六、根据局长指示,协助局领导检查和协调行政各股室工作。
七、了解外单位管理经验,做好情况通报和信息交流工作。
八、对上级单位和外单位重要函件,提出处理意见。
九、负责审批办公室经费预算,经费支出,经费报销。
十、组织处理领导交办的其它工作。
办公室副主任岗位职责一、全面协助主任工作,参加起草局行政工作计划、总结、通知及其它公文。
二、分管相关办公室工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作,负责局内公文文稿的审批和打印工作。
四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
五、负责会同有关部门组织安排全局性大会和大型活动。
六、协助主任做好办公室人员思想政治工作,加强作风建设,增强服务意识,提高工作质量。
七、负责办公室人员考核工作。
八、完成领导交办的其他工作。
办公室一般人员工作职责一、接听、转接电话;来访客人通报及接待。
二、负责公文、信件、邮件、传真、报刊杂志的收发、打印、分送。
办公室人员职责分工模板范本(五篇)
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办公室人员职责分工模板范本一、前台接待员1. 承担前台接待工作,包括迎宾和引导,接听电话,传递信息等;2. 负责来访人员的登记,发放访客证件,并及时通知被访者;3. 负责公司快递、文件的收发管理,确保及时准确;4. 维护前台的整洁和顺序,并协助处理突发事件;5. 办理公司内外文件传递、电话转接、文件复印等日常事务;6. 协助上级完成各项行政工作。
二、行政助理1. 协助上级完成日常行政工作,如会议安排、文件整理等;2. 负责办公用品的采购和库存管理,确保供应充足;3. 组织各部门的文件、合同等进行归档和管理;4. 负责行政办公区域的卫生和设备维护;5. 协助上级处理来访客户和员工的问题和疑问;6. 负责组织公司内部培训和活动的协调和安排。
三、人力资源专员1. 负责员工招聘工作,包括岗位发布、简历筛选、面试等;2. 新员工入职培训,包括介绍公司文化、岗位职责等;3. 组织员工的福利、薪酬和绩效评估等工作;4. 协助制定公司内部的规章制度和人力资源政策;5. 处理员工的请假、考勤、奖惩等事务;6. 组织员工离职手续和离职面谈工作。
四、财务会计1. 负责公司的日常财务管理,包括收入、支出的记录和结算;2. 编制公司的财务报表和财务分析,确保准确性和及时性;3. 负责纳税申报和缴纳等税务工作;4. 协助公司进行经济指标分析和成本控制;5. 提供财务报表和财务分析的相关数据和建议;6. 维护公司的财务制度和相关档案。
五、市场推广专员1. 负责制定市场推广计划,包括广告、促销活动等;2. 开展市场调研和竞争分析,提供市场营销策略;3. 负责公司的品牌宣传和形象管理;4. 组织市场推广活动和参加相关展览会议;5. 协调销售团队和渠道商,提供市场支持;6. 监测市场动态和竞争对手的行动。
六、销售代表1. 开发新客户,进行产品介绍和销售工作;2. 维护老客户的关系,提供售后服务和解决问题;3. 制定销售计划和目标,完成销售额指标;4. 跟进潜在客户,完成销售洽谈和签约工作;5. 提供销售报告和市场反馈,协助制定销售策略;6. 参加销售培训和提高销售技巧。
办公室职员岗位职责模版(5篇)
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办公室职员岗位职责模版一、办公室文员在办公室主任的直接领导下开展工作,严守公司的规章制度,负责办公室的日常事务,负责来访接待、收发文件资料、考勤登记、接听电话和记录以及办公室的清洁卫生等工作。
二、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作,填制各种报表和表格,保守公司的商业秘密。
三、负责公司会议的筹备,会议通知的拟写、下发,会议记录和文件资料的整理工作,传达公司的工作计划和会议决定,督促检查会议决议的贯彻实施。
四、协助部门领导管理公司工作人员的人事档案,建立、完善公司工作人员人事档案管理制度,做好人事档案资料的收集、整理、统计和保管工作,对公司人事档案资料的安全负责。
五、协助部门领导做好人员招聘工作,严格执行公司的招聘流程,根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。
六、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作,准备培训和考核资料,完成统计、整理和发布工作,将考评结果记录归档。
七、协助部门领导做好公司生产车间、仓库、员工宿舍和公共环境的检查工作,督促检查公司规章制度和操作流程的执行情况,发现问题及时上报并提出解决方案。
八、完成部门领导交办的其他工作任务。
办公室职员岗位职责模版(2)办公室职员是一个组织或公司中的重要角色,他们负责处理日常的行政工作,并提供支持给其他部门或员工。
他们的职责范围广泛,包括管理文件和记录、协助日程安排、处理电话和邮件、迎接客户和访客、协调会议和活动等。
下面是一个办公室职员岗位职责模版的示例,供参考:1. 文件和记录管理:- 组织和管理办公室的文件和记录,确保文件的安全和机密性。
- 建立和维护文件系统,包括归档、分类和标记文件。
- 负责复制、扫描和打印文件,并确保文件的正确归档和传递。
- 协助管理日志和报告,跟踪和更新公司的数据和信息。
2. 日程管理和协调:- 协助管理人员的日程安排,安排会议和约会。
办公室岗位职责范本(6篇)
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办公室岗位职责范本一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。
草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
建立销售档案。
二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。
协助公司经理接待公司内外客人。
三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。
五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。
将结果上报公司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。
六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。
依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售报表、工资奖金的核算等工作。
七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
八、完成所属领导交给的临时任务。
办公室岗位职责范本(2)一、文件管理1. 负责办公室文件的收发、处理和归档工作;2. 维护和更新文件档案系统,确保文件资料的安全和机密性;3. 定期进行文件整理和清理,确保文件存档的准确性和完整性;4. 协助员工处理文件复印、打印和扫描等相关事务;5. 协助上级领导和部门主管制定文件管理制度,确保文件管理工作的规范性和高效性。
二、会议安排和协调1. 根据安排,负责组织和安排日常会议的场地预订、设备调配和人员协调等工作;2. 协助会议的筹备和组织工作,包括会议材料的准备、会议议程的制定和会议通知的发送等;3. 跟进会议的进展和结果,及时记录会议纪要并进行归档;4. 维护会议室设备的正常运行和维修,确保会议顺利进行;5. 根据工作需要,安排领导和员工的出差行程、交通和住宿等事宜。
三、行政支持1. 提供高效的行政支持,包括电话接听、传真和快递等日常办公室业务的处理;2. 协助组织和安排员工的差旅和外出事宜,包括车辆和酒店预订等;3. 处理员工请假、加班和出差报销等相关申请和手续;4. 协助上级领导和部门主管制定行政管理制度,确保行政工作的规范性和高效性;5. 提供其他行政支持,包括文件复印、资料整理和办公用品采购等。
办公室岗位责任制范文(三篇)
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办公室岗位责任制范文一、岗位概述办公室岗位是公司内部的重要职能部门之一,负责日常的行政管理工作,为公司的正常运营提供支持和协助。
本岗位所聘用的员工,需要具备一定的行政管理和协调能力,能够熟练运用办公软件和相关办公设备。
二、岗位职责1. 协助管理人员完成日常行政管理工作,包括文件的收发、资料的整理和存档等。
2. 负责办公设备和办公用品的日常维护和管理,及时报修或更换损坏的设备,并进行周边设备的采购和管理。
3. 组织和安排会议、培训和活动,包括会议室的预订和布置、会议资料的准备和整理等。
4. 维护办公区域的整洁和环境的卫生,及时清理垃圾、补充卫生用品,并保持办公区域的良好形象。
5. 接待来访人员,提供必要的信息和协助,确保来访人员的需求得到满足。
6. 负责办公室文件和资料的归档和整理,建立健全的档案管理制度,确保文件和资料的安全和保密。
7. 协助管理人员进行日常的行政事务处理,包括文件起草、报告编写和填表等。
8. 协助管理人员完成其他临时性工作任务,如公司年会的组织和协调、员工福利的发放等。
三、岗位要求1. 具备高中以上学历,熟练使用办公软件和相关办公设备。
2. 具备较强的沟通和协调能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协作。
3. 具备一定的行政管理和组织协调能力,能够独立完成日常的工作任务。
4. 具备良好的服务意识和工作责任感,能够主动解决问题和处理突发事件。
5. 具备优秀的团队合作精神,能够积极参与到团队合作中,共同完成工作目标。
6. 具备一定的应变能力和忍耐力,能够适应工作环境的变化和压力。
四、岗位绩效考核指标1. 完成日常工作任务的数量和质量。
2. 与其他部门和人员的沟通协调效果。
3. 对办公设备和办公用品的维护和管理情况。
4. 会议和活动的组织和协调效果。
5. 办公区域的整洁和环境的卫生情况。
6. 文件和资料的归档和管理情况。
7. 行政事务处理的效率和准确度。
8. 其他临时性工作任务的完成情况。
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办公室岗位职责范本
办公室岗位职责范本
【范本一】
综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。
主要职责是:
1.负责全公司的综合协调、行政文秘、办公信息化、机关事务工作;
2.负责公司各类行政公文电报的起草,负责各部门上、下行文的审核印发或上网;负责做好行政公文的受理、登记、流转、催办、归档和机要、保密工作;负责公司的印章管理;
3.负责公司行政会议的组织及服务工作,整理、印发会议纪要并负责归档,根据会议要求对会议议定事项的落实情况进行督促和反馈;
4.负责制定公司公文处理和行政管理的统一标准和办法;编辑和印发公司《工作动态》和相关经营信息,并及时向各股东单位报送经营生产政务信息;
5.负责制定公司发展战略规划、创新管理机制、投资管理论证、法人治理结构和经济运行分析的规范运作与组织实施;推动公司向专业化、规模化、市场化方向发展;
6.负责提升公司办公网络系统的现代化和自动化。
有效运用现代办公机具提高办公效率,减少办公成本,实现资源共享;负责做好公司网络办公的使用、维护和管理工作;
7.负责公司机关低值易耗品、办公用品的计划、购置、保管、发放和标准化管理工作;
8.负责公司各种证照的保管、变更登记及审验工作。
9.负责公司节假日休息时间的协调安排工作,安排好公
节假日、休息日的值班轮换、工作交接;
10.受公司领导委托做好与辖区地方政府各方的工作协调,完成地方政府布置的社会性工作;
11.完成领导交办的其他临时性工作。
【范本二】:办公室内勤。