促销策划教案ppt课件

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促销(PPT 30页)

促销(PPT 30页)

• (二)目标:以消费者为目标市场的营 业推广;以中间商为目标市场的营业推 广;以销售人员为目标市场的营业推广。
• (三)形式:1、对顾客采取:样品、优 惠券、现金折扣、退还货、特价包装、 礼品券、赠品印花、馈赠。
• 2、对中间商:价格折扣、推广津贴、承 担促销费用、产品展览、销售竞赛。
• 3、对销售人员:提成、销售竞赛、物质 奖励、精神奖励、提供学习、晋升的机 会。
满足度是客户满足情况的反馈。它是对产品或 服务性能,以及产品或服务本身的评价。给出 (或者正在给出)一个与消费者满足感有关的 快乐水平,包括低于或者超过满足感的水平。
客户满意是一个不确定性指标,或是一个变动 指标,能使一个客户满意的,不一定使另一个 客户满意;客户在一种情况下满意,在另一种 情况下不一定满意。
八、客户关系管理
• (一)客户关系管理中的新四P组合
• 1、产品(Product):产品的本质。 • 2、流程(Process):支持核心产品和服
务的供应系统。 • 3、人(People):与员工的互动——客
户在这个过程中受到怎样的接待。 • 4、表现(Performance):按照承诺供给
产品——将事情做好。
(二)客户关系管理中的4R:
1、保持(Retention)通过满足客户需求而留主 客户。
2、关系(Relationships)努力接近客户,试图更 好地理解他们。
3、推荐(Referral)由客户的满意而带来的口头 传播效应。
4、恢复(Recovery)修复错误可以向忠诚的客 户重申你的承诺。
(三)客户关系管理的重要条件—— 客户满意
• (四)程序:1、制定营业推广方案;2、 营业推广方案的实施;3、评估营业推广 方案的效果。

促销策略ppt课件(精品)

促销策略ppt课件(精品)
会人员推销的策略,了解对推销队伍的组织管理。 明确广告的含义,正确选择广告媒体,做好广告设计,
了解广告效果的测定。 理解公共关系的本质含义与特征,了解公共关系的实
施进程。 掌握销售促进的特点,了解销售促进工作的实际运作。
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促销策略
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导入
评价“酒好不怕巷子深”的企业经营理 念。
1. 促销的核心是沟通信息。 2. 促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。 3. 促销的方式有人员促销和非人员促销两大类。
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促销策略
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二、促销的作用
1. 传递信息,强化认知。 2. 突出特点,诱导需求。 3. 指导消费,扩大销售。 4. 形成偏爱,稳定销售。
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对中间商的 销售促进
推动 策略
制造商
营销活动 中间商
需求
营销活动
需求
最终用户
广告; 对消费者的 销售促进
拉引 策略
制造商
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需求
中间商
需求
最终用户
促销策略
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促销组合(Promotion mix)
促销组合
人员促销
非人员促销
Personalselling Advertising Salespromotion Publicrelations Directmarketing
第九章 促销策略
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促销策略
1
第九章 促销策略
导入 第一节 促销与促销组合 第二节 人员推销策略 第三节 广告策略 第四节 公共关系策略 第五节 销售促进策略 本章结构提示
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促销策略
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学习目标
理解促销的含义,认识促销对企业营销的重要作用。 正确制定企业的促销组合决策。 领会人员推销的特点,明确推销人员的主体作用,学

市场营销促销策略PPT课件

市场营销促销策略PPT课件

9.2 人员推销策略
1.推销人员的选聘 2.推销人员的培训 3.推销人员的评价 (1)收集评价资料 (2)建立评价标准 (3)评价方法 ★横向比较法 ★纵向比较法 4.推销人员的激励
9.3 广告策略
9.3 广告策略 ★广告四要素 ☆特定的广告主、广告媒体、广告信息和广告对象 9.3.1 广告目标与广告预算 1.广告目标 (1)通知性广告目标 (2)说服性广告目标 (3)提示性广告目标
9.3 广告策略
(2)产品特点 (3)消费者的媒体习惯 (4)媒体费用 9.3.4 广告效果评价 1.沟通效果的评价 (1)广告发布前的评价方法 ★直接评分法、组合测试法和实验室测试法 (2)广告发布后的评价方法 ★回忆测试法和认知测试法 2.销售效果的评价
9.3 广告策略
(1)弹性系数测定法 E=(△S/S)/(△A/A)
9.5 公共关系策略
(3)礼仪型广告 (4)服务型广告 3.专题活动 (1)展览会、展销会类型 (2)纪念、典礼类型 (3)赞助活动类型 (4)联谊活动类型 (5)开放参观活动类型
9.5 公共关系策略
9.5.3 公共关系的决策程序 1.公共关系调查 2.公关计划的制定 (1)确定公关促销目标 (2)确定公关促销对象 (3)确定公关促销的主题 (4)确定公关信息和公关促销方式 菲利普•科特勒的“PENCILS” ★P(Publication),出版物 ★ E(Event),事件。
市场营销
促销策略
➢知识目标 理解促销和促销组合的基本内涵,了解影响促销
组合的因素和各种促销方式的特点,掌握各种促 销方式的运用策略和方法。 ➢技能目标 学会根据市场竞争状况和企业需要选择和使用促 销手段,制定市场营销组合策略,进行产品的宣 传与推广。 ➢关键词 促销;促销组合;人员推销;广告;营业推广; 公共关系

促销系列ppt课件

促销系列ppt课件
促销策略系列之 ——促销的“靶子”
1
一、消费者
大部分的促销行为,其实都是针对消费 者的促销,在短期内引起消费者的购买 兴趣与购买热情,提高销售量。
“浴缸促销”,目标消费者应该是女性 或正在装修的消费者及地产商等等,针 对这部分人进行促销的设计与规划,效 果要好很多。比如购买浴缸送礼品或生 活用品、销售抽奖送装修、地产商集团 购买送大礼等方式,效果要比现场秀好 得多!
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第七要素:促销效果的无限放大
拿现场促销活动来讲,光靠一次或几次 现场秀是很难达到一定的效果的。这需 要我们对促销效果进行放大。比如促销 活动的前期宣传,现场对消费者的跟踪 调查与访问,并配合新闻媒体等等综合 因素,把促销效果放在最大。
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第八要素:促销方式地域可推广性 要求在不同地域执行的促销计划,在设计
促销活动的过程当中,需对市场进行整 体考虑,确保整个促销计划在不同地方, 都可实施。 TCL“幸福快车社区服务世纪行”,在全 国300个城市的知名社区展开的“知识讲 座”、“成员互帮互助”、“社区服务 联谊活动”,都要求在不同地域进行推 广,对促销策划的可操作性要求很高。
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第九要素:促销要有品味
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促销策略系列之 ——从麦当劳谈如何用文化
促销提升品牌魅力
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2001年五月二十一日,广州麦当劳为促 销推出新款太空型的“史努比”公仔, 引来一翻抢购热潮。
其促销内容其实很简单,顾客只要买一 份麦当劳套餐,再加10元就可以得到一 个新款史努比公仔。
如此简单的促销形式并没有超越《麦当 劳促销手册》的范围,只不过是其为争 取新顾客的促销形式的一种。
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四:拓展
促销可以拓展新的用户群,扩大市场占 有率。
促销过程中,通过各种手段,争取更多 的消费者参加,对消费者群体的扩大是 有一定作用的。尤其是通过现场展示与 讲解、折扣、免费试用等,对目标消费 群体的扩大都是很好的办法。

促销的策划与实施方案课件

促销的策划与实施方案课件
购买达到一定金额后,可兑换指定赠品。
试用装赠送
为消费者提供产品试用装,以增加购买意 愿。
积分兑换
消费者在购买商品后可累积积分,积分可 兑换商品或服务。
组合促销策略
配套销售
将相关商品组合在一起销 售,提供更全面的解决方 案。
组合优惠券
同时提供多种优惠券,满 足消费者不同需求。
多重赠品
购买指定商品,可获得多 种赠品或服务。
和改进依据。
04
促销效果评估
销售额提升评估
销售额提升率
通过对比促销期间的销售 额与非促销期间的销售额,
计算销售额提升的比率, 以评估促销活动的效果。
销售量变化
观察促销期间销售量的变 化,了解促销活动对销售
量的影响。
平均客单价
分析促销期间顾客的平均 购买金额,了解促销活动
对客单价的影响。
品牌知名度提升评估
谢谢您的聆听
THANKS
促销的策划与实施方案课件
CONTENTS
• 促销策划概述 • 促销策略制定 • 促销实施要点 • 促销效果评估 • 促销案例分析 • 促销策划与实施的注意事项
01
促销策划概述
促销的定义与目的
定义
促销是指通过各种营销手段和策 略,刺激消费者购买欲望,提高 销售量的一种活动。
目的
促销的目的通常包括增加销售额、 提高品牌知名度、清理库存等。
03
促销实施要点
促销活动的组织与协调
组织架构明确
建立清晰的组织架构,明确各部 门的职责,确保活动顺利进行。
01
协调沟通机制
02 建立有效的协调和沟通机制,确 保各部门之间的信息传递及时、 准确。
资源整合与分配

《促销策略教学目》PPT课件

《促销策略教学目》PPT课件

2.推销人员的培训。企业招聘到推销人员后,应 先进行培训。培训的内容通常包括以下几方面:
3.推销人员的使用;在对推销人员的使用过程中, 要经常对其进行业务上的指导和帮助、生活上的关 心与照顾,并经常组织经验交流,以便相互促进, 取长补短,提高其工作效率。另外.应随时关心他 们的工作成就,及时给予鼓励,包括物质激励和精 神激励。
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3
展览那天,他们还邀请了新闻界的记者及摄影 师参加,请他们做打玻璃的试验,把玻璃强度报告 及介绍这一产品的材料发给他们。结果,参加者没 有一个人能打破玻璃得到那张支票。因此,展览结 束后,他们举行了向“邻居宫”捐款的隆重仪式, 正象他们所预料的那样,这些活动得到了报界、电 台、电视台的广泛宣传报导。报导说,歌露博—— 亚美提公司的产品质量上乘——打不破的薄玻璃。
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本章内容
第一节 促销策略概述 第二节 人员推销 第三节 广告 第四节 公共关系 第五节 营业推广
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6
第一节 促销策略概述
一、促销策略类型 二、促销组合决策 三、促销决策程序
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[案例资料]:顾客犹豫不决,经营者怎么办呢?
日本东京淑女企划公司董事长泽登信子发明了 一项新生意:大百货公司的豪华店面免费给你经营 一个星期。而泽登信子则跟东京西武百货公司订约 50星期,无偿借用每间3平方米的店面10间,再让 有意当老板、想过老板瘾的小姐、太太们亲自经营。 售卖的产品以手工艺品、手制衣服、手制装饰品等 为主,兼卖其它商品。另外,泽登所提供的这种店 面是不需付押金的,但要缴销售金额30%给百货 公司,10%给淑女企划公司。因为手制品的售价 往往卖到成本的5倍左右,因此付出40%,尚有为 数可观的利润可赚。
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如果谁来经营后,即使卖不出去货物,也不必付一文钱, 因为费用是卖多少按比例付多少。所以,对为期一个星期 的经营者而言,他们并没有精神负担,用不着发愁经商亏 本,而能在日本最繁华的地点实地练习做生意、当老板, 这份感觉自然不错。因此,淑女企划公司头一次将这项消 息刊登出去时,在3天内应征者就超过700人。就百货公 司而言,可多一个排满新奇手工艺品的店面,自然增加了 百货公司的号召力和新奇感;这个店面每星期换新人、换 商品,可给人面目一新的感觉,这是颇有吸引力的经商法; 同时不是店方经营,毫不费力。为期一星期的经营者可以 带来很多亲朋好友前来光顾,这些新顾客自然就会顺便在 百货公司内买些其它东西。从促销的观点来看,这种轮流 经营的方式比租给个固定的商人有百倍的好处,能不断带 来大批新顾客。

促销策略教材(PPT 95页)

促销策略教材(PPT 95页)
②为了使大多数使用者感觉到本企 业产品有别于竞争产品,就要做强有 力的心理广告。
③在这一阶段,人员推销同样有助 于产品的销售。
2019/11/24
Rose
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3.成熟期的促销组合
当一项产品进入成熟期时,寻求迅 速获利的企业通常都已退出市场。
不论这项产品原来是以什么样的市 场定位进入市场的,到这时大多数只 能是定位为一种低档选购品。
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在推销过程中,顾客的反应如下: ①感觉反应 ②心意反应 ③信任反应 ④行为反应
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Rose
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2.向工业品的用户推销商品的方法
工业品推销员的知识结构:
①有关企业的知识,包括企业的历 史、企业设备及技术能力、企业内部 组织结构及规章制度等;
②有关客户购买习惯的知识,要了 解该客户的采购权由谁掌握,掌握采 购权的人如何决定是否采购;
第二,广告是市场经济活动中的一种 传播手段,是市场营销活动的一个组 成部分,它的真正目的是并希望通过 信息传播来修正消费者的态度和行为;
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Rose
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第三,广告是以非人员的方式有计划 地进行的促销活动,要有人进行设计 和准备,还要通过一定的媒介,最终 向大众传播广告信息;
第四,广告活动与市场营销活动密切 结合,广告活动对消费者实现有关商 品与服务的需求起着诱导和促进的作 用,但其目的是销售商品与服务。
而富有吸引力。
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第四节 广告媒介的选择
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一、广告的程序
通 过 宣 传 使人 们 想 起 该 企业 及产品

模块六:促销策划.ppt

模块六:促销策划.ppt
• 广告策划是根据广告主的营销策略,在广告调查 基础上围绕市场目标的实现,制定系统的广告策 略、创意表现与实施方案的过程
• 以科学、客观的市场调查为基础,以富于创造性 和效益性的定位策略、诉求策略、表现策略、媒 介策略为核心内容
• 以具有可操作性的广告策划文本为直接结果,以 广告运动的效果调查为终结,追求广告运动进程 的合理化和广告效果的最大化
• 促销策划:对各种促销方式进行组合运用时具有创造性的 谋划与设计
• 1.整体促销策划
– 对企业整个促销工作的谋划与设计。即人员推销、广告、营业推 广和公关如何实现最佳配合,使企业形成整体促销合力,在预算 有限条件下达成最好的促销效果
• 2.单一促销策划
– 对企业在一定时间针对确定市场采用特定的促销方式进行的单项 促销活动进行策划,如公关促销策划、广告促销策划、营业推广 策划和人员推销策划等
• 针对中间商促销手段
– 折扣政策;销售竞赛;广告技术合作;从业员工教育;派 遣店员等
• 针对企业内部促销手段
– 公司内部公共关系;营销人员销售竞赛;营销业务员销售 培训;销售用具制作;促销手册等
• 促销猫腻:“双十一”打折 真的优惠了吗?3
6.2 产品营销广告策划
• 6.2.1认识广告策划 • 1.广告策划的概念
– 费用昂贵,对企业营销管理要求比较高 – 中华新品上市 促销员培训视频7
• 营业推广
– 使用各种赠券、竞赛、赠奖等方式的一种集合。具有沟通信息、刺激销售、 吸引顾客交易的特征
– 影响常常是短期的,对建立长期品牌偏好效果不佳
• 公共关系
– 高度可信性,对建立企业形象并在长期内促进产品销售有积极影响
6.1.2促销策划的构成
• 广告

促销策略培训课程(PPT 63页)

促销策略培训课程(PPT 63页)
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第十章 促销策略
4、预试营业推广方案。虽然营业推广方案是在经验的基础
上制订的,但仍应经过预试以求明确的所选用的工具是否适当, 刺激的规模是否最佳,方法效率如何。
5、实施和控制营业推广方案。营销经理必须对每一项促销
工作确定实施和控制计划。实施计划必须包括前置时间和销售延 续时间。前置时间是准备时间,包括计划工作、材料分发、广告 准备工作、销售现场准备、赠品的准备及促销产品的准备等等。
一、营业推广的概念和作用
营业推广是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产 品或服务的促销活动。
典型的营业推广一般用于短期的和额外的促销工作,其着眼于 往往在于解决一些更为具体的促销问题,因而营业推广是一种不经 常的、无规则的促销活动,其短期效益比较明显。其作用主要体现 在以下几方面:
1、刺激购买,在短期内达成交易; 2、有效地抵御和反击竞争者; 3、促进与中间商的中长期关系。 (方式不当则起反作用)
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第十章 促销策略
第一节 促销组合
一、促销的概念与手段
促销是促进销售的简称,指企业以人员或非人 员的方式,同目标顾客沟通,影响和帮助顾客认识购 买某一产品或劳务的价值;或者是使顾客对企业及其 产品产生信任与好感,进而引起顾客兴趣,激发其购 买欲望,促使其采取购买行为的相关活动的总称。
其实质是在企业与现实和潜在的顾客之间进行 有关交换的信息沟通。
就零售商而言,目标包括吸引零售商经营新的商品品目和维 持较高水平的存货,鼓励他们购买过季商品,鼓励贮存相关品目, 抵消竞争性的促销影响,建立零售商的品牌忠诚和获得进入新的 零售网点的机会。
就销售队伍而言,目标包括鼓励他们支持一种新产品或新型 号,激励他们寻找更多的潜在顾客和刺激他们推销过季商品。

促销活动策划PPT

促销活动策划PPT

虚拟现实(VR)和增强现实
(AR)
这些技术可以为消费者提供沉浸式的购物体验,增强 消费者的购买欲望。同时,这些技术也可以用于产品 的演示和试用,帮助消费者更好地了解产品。
未来促销活动的挑战与机遇
要点一
挑战
随着数字化和新兴技术的应用,促销活动的运营将变得 更加复杂,需要更多的技术和人力投入。同时,消费者 对促销活动的期望也在不断提高,品牌需要提供更加有 吸引力的促销活动才能吸引消费者的注意。
03
确定促销目标
明确促销活动的目的,如 提高销售额、增加市场份 额或提升品牌知名度等。
制定促销策略
根据市场调研和分析的结 果,制定具体的促销策略 ,包括促销方式、价格、 时间等。
确定促销重点
针对不同的产品或服务, 确定需要重点推广的品类 或特色。
选择合适的促销工具和渠道
选择促销工具
根据促销目标和策略,选择合适的促销工具,如折扣、赠品 、满减、积分等。
要点二
机遇
随着技术的发展,品牌可以有更多的机会与消费者进行 互动,建立更紧密的联系。同时,新兴技术也可以帮助 品牌更好地了解消费者的需求和行为,制定更精准的促 销策略。
THANKS
感谢观看
4. 活动效果:销售额同比增长了30%,库存积压得到 了有效清理,同时会员数量也有明显增长。
失败案例分享
总结词:该品牌在赠品促销活动中出现了诸多问 题,导致活动效果不佳。
详细描述
1. 活动背景:该品牌为了推广新产品,决定开展赠 品促销活动。
2. 活动策略:消费者购买新产品即可获得指定 赠品。
3. 活动执行:由于赠品选择不当,消费者对赠 品不感兴趣,同时活动宣传也不够充分,导致 参与人数较少。
效果评估

促销活动策划PPT

促销活动策划PPT

促销方案
详细介绍方案及奖励机制
介绍本次促销活动的内容、时间、地点、参与方式,总结奖励机制对活动的推广和效果 提升作用
活动内容确定
吸引眼球的活动,让消费者了 解产品和服务
时间地点确认
在商圈和购物中心开展活动, 确保曝光率和参与度
参与方式设计
设计多种参与方式,让消费者 选择最适合自己的方式
奖励机制
奖励方案
05
促销效果和 未来规划
分析促销活动的效果,展 示数据和结果,为未来制 定更好的规划。
01.介绍
介绍公司背景和促销活动概述,为后续内容 做铺垫
公司简介
基本情况介绍
• 公司成立时间:我公司成立于20XX年, 是一家专注于XXX行业的企业。
• 主营业务:我们的主营业务包括电商平台、 物流配送、售后服务等。
03.促销活动形式和规模
探讨不同形式的促销活动及如何确定合适的 规模,以达到最佳效果。
促销活动形式
形式分析
• 促销动,以吸引不同类型的客户。
• 促销活动的内容:本次活动的重点将放在热门商品和新品上,同 时也会根据不同的客户需求和购买习惯,推出个性化的促销内容。
表现。
增加客户数量
吸引更多的新客户,提 升公司的客户数量。
拓展市场份额
通过本次促销活动,拓 展公司的市场份额。
促销策略
提高销售额的方式
01 打折促销
吸引更多的顾客来购买我们的产品。
02 搭配销售
让顾客更容易地选择自己需要的产品,并且可以让他们享受 到更多的优惠。
03 满减优惠
让顾客在购买我们的产品时获得更多的优惠。
活动概述
活动主题及时间
活动主题确定
介绍本次促销活动的主 题和相关信息。

促销活动策划培训课件ppt

促销活动策划培训课件ppt
促销活动策划培训课件
汇报人:可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• 促销活动概述 • 促销活动策划流程 • 促销活动创意设计 • 促销活动执行与监控 • 促销活动案例分析
01 促销活动概述
CHAPTER
促销活动的定义与目的
定义
促销活动是一种通过提供优惠、 折扣、赠品等方式吸引消费者购 买,提高销售额和品牌知名度的 营销手段。
• 案例一:某品牌在双十一购物节的限时折扣活动
• 案例二:某咖啡连锁店的买一送一促销活动 • 总结词:成功案例通常具备明确的促销目标、吸引人的优惠方案、有效的推广渠道和良好的执行能力。 • 详细描述:成功案例通常能够吸引大量消费者,提高销售额和品牌知名度。在策划过程中,需要充分了解目标受众的需求和喜好,制定有针对性的促销方案。同时,有效的推广渠道和良好的执行能力也是
02
实施促销活动
按照预定的时间、地点和方式,开展促销活动,并确保活动的执行效果
符合预期。
03
监控与调整
在活动实施过程中,密切关注销售数据、消费者反馈等信息,及时调整
促销策略和方案,以确保达到预期效果。同时,做好风险预警和应对措
施,以应对可能出现的问题和挑战。
03 促销活动创意设计
CHAPTER
创意来源与构思方法
制定促销方案
根据选择的促销方式,制 定具体的促销方案,包括 促销时间、促销范围、促 销力度等。
设计宣传物料
根据促销方案,设计宣传 物料,如海报、广告语、 宣传片等,以便更好地吸 引消费者。
促销活动的实施与监控
01
准备促销资源
根据促销方案,准备充足的货源、人力资源和场地等资源,确保促销活
动的顺利进行。

《促销活动》课件

《促销活动》课件
《促销活动》PPT课件
本《促销活动》PPT课件旨在分享如何制作引人入胜且易于理解的演示文稿。 通过精美的设计和丰富的内容,让您的演讲更具吸引力。
活动目标
设定明确的销售目标,包括增加销售额、提高品牌知名度和扩大市场份额。
活动内容
促销优惠
设计吸引人的优惠活动,如折 扣、套餐和赠品。
产品展示
展示产品的特点、功能和优势, 吸引潜在客户的关注。
品牌传播
利ห้องสมุดไป่ตู้各种渠道传播品牌形象, 包括社交媒体、广告和公关活 动。
活动时间和地点
活动时间
选择适当的日期和时间以确保目标受众能够参与。
活动地点
选择设施齐全的场地,以容纳预期的参与人数。
活动流程
1
开场致辞
首先准备一个简短的致辞来欢迎参与者并概述活动目标。
2
产品演示
通过生动且有趣的演示展示产品的功能和优点。
3
答疑环节
回答参与者提出的问题,澄清疑惑和解决顾虑。
活动预算
活动费用 场地租赁 物料制作 宣传费用
5000元 2000元 1000元 1500元
活动策划与执行
活动策划
活动执行
与团队一起制定详细的活动计划,
确保活动按计划进行,协调各个环
并分工合作确保每个环节顺利进行。 节,提供优质服务。
活动评估
评估活动效果并收集参与者的反馈, 以便改进下一次的促销活动。
活动评估和总结
1 评估指标
根据销售数据、参与人数和参与者的反馈来评估活动的效果。
2 总结经验
总结活动中的成功经验和改进点,以便在未来的促销活动中能够更好地发挥作用。
3 感谢参与
向参与者表示感谢,并提供联系方式以便他们与您取得更多信息。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 做促销评估是与没有做促销活动进行比较的, 而非简单的盈与亏,也就是说,如果活动没 有亏,也不代表活动好,起码要好于没有做 促销活动的毛利额。
• 做评估多总结自己的不足,对于以后做促销 活动是很有好处的,好的地方是应该的,而 每一个不足则足以影响整个活动,可能今次 没有出现负面影响,也应好好总结。
营销的对象
问题2:假如我们计划开展3天的200送100的 促销活动,商场的综合毛利率为是25%, 参与发出券的专柜按销售7%计点返还给我 们,回笼券部分按25%计点返还给我们。 同期门店没有做任何促销活动,3天的销售 额是300万元,请问我们的含券销售额要达 到多少才算促销有效果?
问题3:假如在开展上面的200送100的促销活 动中,其余专柜的条件如上,某专柜的毛 利率是22%,专柜提出参与发出与回笼, 但都只是提供10%的返还,即发出销售 10%,回笼券销售10%,请问我们可以同 意其参加吗?
• 11.02 深圳万佳百货翠竹店开业,经营面积1.25万平米,导入百货+超市的模式;
• 11.12 岛内价在广州天河东路开业,经营面积700平米;
• 11.26 家乐福进入广东,深圳乐荣店开业,经营面积6000平米;
• 1997年 • 01.28 新大新东山广场店开业,经营面积1.3万平米; • 03.29 深圳茂业百货首家门店开业,东门店经营面积2.8万平米; • 05.21 广州仟村百货在开业一年零三个月后关门停业; • 08.08 第一家“好又多量贩”在广州棠下开业,经营面积1.6万平米。
如提高销售不是目标,提高销售20%才是目标
2. 提高销售和毛利不是促销唯一的目标。
• 提高顾客兴趣 • 提高关注度 • 提升形象 • 抵消其他竞争对手的影响力等
(二)促销的预算
1、制定预算的方法
量力而行法 销售百分比法 目标任务法 竞争对等法
2、如何利用其他资源进行有效促销
(1)厂家资源——我们首先要会算账 与厂家的合作无非两种形式:向厂家收点、我们让点给厂家。
3、促销从单打独斗,演变成群体战
原因:百货公司从单店经营变成连锁发展;
4、促销从以商品促销为主,转变成以人促销为主
原因:人们消费形式从从众到个性化发展的过程
二、促销策划的流程
促销目标——促销预算——促销主题——促销 时间——促销商品——促销宣传——促销方式
(一)促销的目标
1. 促销必须有清楚的目标,是可阐述的。
3、把促销与同期同类型的促销活动进行比较
(1)基本指标比较 销售、毛利额、客流量、 客单价、货单价、会员消费额等;
(2)本次与上次促销操作不同的地方进行分析 比较。
4、检查促销前、中、后各阶段的工作,分 析哪个环节出了漏洞,作为经验教训以备 将来参考。(可与工作安排表进行对比分 析)
小结:
• 所有的评估分析必须以数据去说明问题,除 了最后总结操作的部分;
问题4:假设某专柜的毛利率为15%,我 们要求专柜做300-100的促销活动,但厂 家要求让利对半承担,请问我们可以同意 其参加吗?
问题5:请问大家从上面的案例中可见, 在洽谈促销回收或让利的点数有什么指 标是关键的?
专柜个别的让利点数或回收的点数 专柜本身的毛利率 商场大部分专柜的让利点数或回收的点数 商场的综合毛利率
Attention(认知)——Interest(兴趣)——Desire(欲望)——Action(行动) 公共关系——广告——人员推销——销售促进
• 促销的度(合适)
(三)近十年来促销策划的发展过程
1、促销从无到有
原因:从买方市场向卖方市场的转变,使促销的作用初步 体现。
2、促销策划从一个“临记”(临时演员),变成了一 个不可缺少的角色。
例1:假如我们计划开展200送100的促销活动,商 场的综合毛利率为是25%,参与发出券的专柜按销 售7%计点返还给我们,回笼券部分按25%计点返还 给我们。请问我们每一宗300元销售可得的毛利额
是多少?每一宗让利额是多少?我们需要做多少销 售才能维持不做促销的毛利额?
例2:假如在开展上面的200送100的促销活 动中,其余专柜的条件如上,但某专柜的 毛利率为20%,但其仅参与送券,仅提供 参与送券销售的7%返还给我们,请问这样 的条件我们接受吗?每宗让利多少元?我 们需收多少点数方能不亏?
• 07.05 北京王府井异地首家分店在广州开业,经营面积2万平米;
• 07.11 7-11便利店广州第一家分店在光复北路开业,全面启动华南业务;
• 08.12 沃尔玛购物广场洪湖店、山姆香蜜湖仓储式会员店同日开业,经营面积分

别是1.5万平米和1万平米。
• 09.29 正大万客隆进入中国,广州三元里开出首家分店,经营面积1.2万平米;
小结:
1.在计算点数时要结合实际情况,要看不同知名度的专柜, 让利的点数不同;不同需求的专柜,让利的点数也不同; 不同的促销时期让利的点数也不同。但当然如果每宗销售 是亏的,就怎么也不可以了。
2.电器和超市的促销方式有所不同,他们要进一步关注 返点和补差等,但抓住现金收入和支出去计算,出入 不大。
促销活动的流程和技巧
梁海凌 2010年7月23日
一、什么是促销 二、促销策划的流程 三、促销活动的执行 四、促销活动的评估
(一)促销是什么?
1. 零售促销是指零售企业为告知、劝说或提醒目标市场顾客
关注有关企业任何方面的信息,使其接受并采取购买行为 而进行的一切沟通联系活动。
2. 促销就是以合适的时间,在合适的地点,用合适的方式
例3:假如在开展上面的200送100的促销活 动中,其余专柜的条件如上,但某专柜毛 利率为16%,仅参与发出券,并且按销售 额的2%返还我司。请问这样的条件我们接 受吗?Байду номын сангаас宗让利多少元?我们需收多少点 数方能不亏?
例4:假如我们开展5折的大型促销,商场的 综合毛利率为25%,我司向厂家让10%, 请问我们每卖出300元的商品可得的毛利额 是多少?每卖出300元商品的让利额是多少? 我们需要做多少销售才能维持不做促销的 毛利额?
促销的实施是一个牵涉面广,纷繁复杂,但又不能有 一个环节错漏的过程,需要做一个详细的工作安排表, 有明确的负责人、明确的工作安排、完成时间等。
四、促销活动的评估 1、与促销目标比较
这首先需要之前必须有一个可衡量的促销 目标,实绩与之比较。
2、投入产出计算
投入-产出?≥0
投入:由于促销活动额外增加的宣传费用、人员费用、物料 费用等 产出:由于促销活动额外增加的毛利额,本期毛利额-不做促 销的毛利额
原因:竞争开始进入了白热化阶段,在商品同 质、商圈交错的情况下,促销成了商家 重用的手段
从几店独大到满城硝烟的过程
• 1996年是广东百货业发展史上难忘的一年
• 02.09 天贸南大、华夏康隆、仟村百货同日开业,经营面积都在1万平米以上;
• 07.01 广东吉之岛天贸天河城店开业,经营面积1.14万平米;
3.促销要看整体效果和促销目标的要求,如有一些商品 是起到吸引客流作用,而非盈利的,评价的指标就会 不同,如有一些活动我们并非是盈利的,与厂家洽谈 的方向也会不同。但我们自己的算盘必须要先清,才 能与厂家争取到最大的利益。
(2)社会资源——利用外界的资源、拓展营销的形式
要做到这一点,我们必须知己知彼。深刻认识自己的资源: 公司的知名度、信誉度,社会关系、媒体关系;要分析你希 望合作的对方,他们看重的是什么,他们缺乏的是什么, 有时甚至要帮他们发掘需要。
概括公式:
现金收入-现金支出+厂家返点或公司让点=现金结余(即我们盈 利部分)
原应得毛利额-现金结余=公司承担的促销让利额 不做促销每宗应得的毛利额/每宗现金结余额=需实现的销售倍数
问题1:假如做200送100促销,可得含券总 销是1500万元,而做5折促销可得销售是 1000万元,你会选择做何种促销方式?
和力度加强与消费者的沟通,促进消费者的购买行为。
3. 在一定期间内,为刺激销售,而针对消费者或中间商所
进行的推广工具 。
(二)促销的要素 • 促销的目的 • 促销的对象(消费者、中间商)
• 促销的组织者(策划人员、组织形式)
• 促销的活动(时间、地点、方式等)
• 促销的工具(广告、销售促进、人员推销、公共关 系)
谢 谢 大 家!
(三)促销的主题——促销的借口,吸引眼球
(四)促销时间——有张有弛,选择合适的节令、月 份、日期
(五)促销商品——商品是促销的基础和关键 (六)促销宣传——这是促销的关键因素,要与促销
的对象、目的、门店的定位、市场因素等配合。
(七)促销方式——目标、预算、商店类型、竞争 环境有关。
三、促销活动的实施
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