配送中心管理信息系统
配送中心管理信息系统
配送中心管理信息系统在当今竞争激烈的商业环境中，配送中心作为供应链的重要环节，其高效运作对于企业的成功至关重要。
而配送中心管理信息系统则是实现这一高效运作的关键工具。
配送中心管理信息系统是一个综合性的软件平台，它集成了多种功能模块，旨在优化配送中心的各项业务流程，提高工作效率，降低成本，并提升客户满意度。
首先，让我们来了解一下配送中心管理信息系统的订单管理模块。
当客户下达订单后，订单信息会迅速传入系统。
系统会自动对订单进行分类、优先级排序，并检查库存可用性。
如果库存充足，系统会立即生成拣货任务；若库存不足，系统会触发补货流程。
通过这种方式，能够确保订单能够及时、准确地处理，减少订单处理时间，提高客户的响应速度。
库存管理是配送中心管理信息系统的核心模块之一。
系统实时监控库存水平，包括每种商品的库存数量、位置、批次等信息。
这使得管理人员能够清晰地了解库存状况，做出合理的库存决策。
例如，当库存低于设定的安全库存水平时，系统会自动发出警报，提醒相关人员进行补货。
同时，系统还支持库存盘点功能，确保库存数据的准确性。
在货物的拣选和包装环节，配送中心管理信息系统也发挥着重要作用。
系统会根据订单需求，为拣货员生成最优的拣货路径，提高拣货效率。
在包装环节，系统会根据货物的特性和运输要求，选择合适的包装材料和方式，确保货物在运输过程中的安全。
运输管理模块是配送中心管理信息系统的另一个重要组成部分。
系统会根据订单的目的地、交货时间等要求，合理安排运输车辆和路线。
同时，系统还能够实时跟踪运输车辆的位置和状态，让管理人员及时了解货物的运输情况。
如果遇到特殊情况，如交通堵塞、车辆故障等，系统能够及时调整运输计划，确保货物按时送达。
此外，配送中心管理信息系统还具备数据分析和报表功能。
通过对订单数据、库存数据、运输数据等进行分析，管理人员可以获取有关配送中心运营的各种关键指标，如订单处理效率、库存周转率、运输成本等。
这些数据能够帮助管理人员发现问题，制定改进措施，不断优化配送中心的运营。
苏宁配送管理系统
苏宁配送管理信息系统
服务器的选择
• • • • • • • 服务器只要分为： Web服务器 数据服务器 应用服务器 代理服务器 其他服务器 我司选择的是数据服务器
苏宁配送管理信息系统
• MIS系统平台配置包括计算机处理方式选择，网络拓扑结 构设计，计算机平台选型、网络操作系统选择数据库管理 系统及其他系统软件，工具软件的软件设计等多个方面。 • 一个组织其内部范围在几公里以内。 • 单击联机结构、局域网 • 一个组织其下属部门在几公里以外。 • 带远程通信的局域网、内联网 • 几个城市之间甚至全球 • 广域网、互联网的内联网
苏宁配送管理信息系统
系统发展目标
• 近期目标：通过公开招标的形式，选择系统开发商，初步 达成共识，签订合同。双方就建立系统磋商协调做好基础 工作，时间为一年。 • 中期目标：开始建立配送管理系统，该系统要符合我公司 业务流程处理要求。并能过服务我公司局部地区的配送， 时间为两年。 • 远期目标：逐步完善配送管理系统出现的问题，提高系统 的安全性和服务能力，使之该系统能够更好的服务我公司 的业务提高运作效率，时间为两年。
苏宁配送管理信息系统
配送信息系统
四川交通职业技术学院 物流管理专业 封顺
苏宁配送管理信息系统
公司的背景
• 2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所 上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度 认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业 竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七 届）中国上市公司100强，排名第61位。 • 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电 器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种 形态，旗舰店已发展到第七代。 • 苏宁总部在徐庄软件园 • 开发方式上，苏宁电器采取“租、建、购、并”四位 一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每 年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发， 以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方 式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预 计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破 3500亿元。
智能化物流配送系统
智能化物流配送系统第一部分智能化物流配送系统的定义 (2)第二部分智能化物流配送系统的构成 (4)第三部分智能化物流配送系统的优势 (6)第四部分智能化物流配送系统的应用领域 (9)第五部分智能化物流配送系统的运作流程 (13)第六部分智能化物流配送系统的技术支撑 (16)第七部分智能化物流配送系统的未来发展 (20)第八部分智能化物流配送系统的挑战与应对措施 (22)第一部分智能化物流配送系统的定义智能化物流配送系统是指利用现代信息技术和智能化设备，对物流配送过程进行全程监控、调度和管理，以提高物流配送效率、降低物流配送成本、提高物流配送服务质量的一种物流配送模式。
智能化物流配送系统主要包括物流配送信息化、物流配送自动化、物流配送智能化和物流配送网络化等四个方面的内容。
物流配送信息化是指利用现代信息技术，对物流配送过程进行全程监控和管理，包括物流配送信息的采集、处理、传输和应用等。
物流配送信息化可以提高物流配送的透明度和可控性，提高物流配送的效率和质量。
物流配送自动化是指利用自动化设备，对物流配送过程进行自动化操作，包括自动化装卸、自动化运输、自动化分拣和自动化配送等。
物流配送自动化可以提高物流配送的效率和质量，降低物流配送的成本。
物流配送智能化是指利用人工智能技术，对物流配送过程进行智能化操作，包括智能化调度、智能化决策和智能化服务等。
物流配送智能化可以提高物流配送的效率和质量，提高物流配送的服务水平。
物流配送网络化是指利用网络技术，对物流配送过程进行网络化操作，包括网络化信息采集、网络化信息处理、网络化信息传输和网络化信息服务等。
物流配送网络化可以提高物流配送的效率和质量，提高物流配送的服务水平。
智能化物流配送系统可以提高物流配送的效率和质量，降低物流配送的成本，提高物流配送的服务水平，是物流配送行业的发展趋势。
第二部分智能化物流配送系统的构成智能化物流配送系统是由多个子系统构成的复杂系统，主要包括以下几个部分：1.物流信息管理系统：物流信息管理系统是智能化物流配送系统的核心，它通过收集、处理和分析物流信息，实现对物流过程的全程监控和管理。
物流管理信息系统
系统能够对运输过程进行分析，提供 数据支持，帮助企业优化运输策略。
仓储管理功能
库存管理
系统能够实时记录仓库的 库存情况，对货物进行进 销存管理，避免库存积压 和缺货现象。
入库管理
通过扫描货物条码等信息 ，实现快速、准确的入库 操作。
出库管理
根据订单信息，进行合理 的出库安排和货物拣选。
库存预警
销售订单
支持多种销售订单创 建方式，包括手工录 入、接口对接等。
销售跟踪
系统能够实时跟踪销 售订单状态，提供订 单的详细信息。
销售提醒
根据订单状态，自动 提醒相关人员进行后 续操作。
销售分析
通过对历史销售数据 的分析，为企业的销 售预测和库存管理提 供数据支持。
物流管理信息系统的应用领
04
域
生产制造业
采购管理功能
采购申请
根据企业的实际需求 ，采购部门可以向系 统提交采购申请。
供应商管理
系统能够对供应商进 行全面管理，包括供 应商资质审核、供货
能力评估等。
采购合同
支持在线签订采购合 同，确保采购过程的
合规性。
采购分析
通过对历史采购数据 的分析，帮助企业优 化采购策略和提高采
购效益。
销售管理功能
物流管理信息系统的安全挑战主要包括网络安全、数据 安全和物理安全等方面。网络攻击和病毒传播等威胁着 物流管理信息系统的网络安全；数据泄露和篡改等威胁 着数据安全；同时，系统故障、自然灾害等可能影响物 理安全。
解决方案
针对上述安全挑战，可以采取以下措施：首先，建立完 善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测和入侵 防御系统等；其次，采用数据加密和备份技术，保障数 据安全；最后，建立严格的物理安全管理制度，包括访 问控制、监控监测和应急响应等措施。同时，采用容错 技术和备份机制，提高系统的可靠性和可用性。
配送中心信息系统
待配送货物 列表
运输工具确认 车辆运输 能力 货运清单
订单整合
货物 容积计算
容积载重计算
集装箱 容积计算
装箱
自动装车计划 手工装车计划
装箱单
车辆需求计划
配送中心管理信息系统案例
1.系统特点 (1)系统以物流为主线索，结合商流、资金流、信息流，达到真正的 培训目的。 (2)系统以物流经营公司的物流为主,包括典型性的物流经营业态，适 当增加代表方向性的电子商务业态，使系统成为较全面的实训基地。 (3)实训系统中的硬件、软件设置、环境布局和管理要求基本上以实 际为原型，软件是采用实践使用的成熟产品，这样的实训系统既能体 现培训要求，又能体验实战效果。 (4)系统充分考虑到培训的现代物流超前意识，同时强调了培训的现 实物流务实能力。 系统中有较先进的全自动立体仓库、电子标签分拣货架，同时安排了 基本的人工操作流程。 (5)系统特别明确提出“物流的管理”是物流实训系统的重要组成部 分，在建立系统实物体系的同时必须建立系统的管理体系。 (6)系统中提出“供方用户”的概念，设立一个既是供货厂商，又是 用户的“理想企业”，使得整个系统的商品资源不断循环，成为一个 “闭环”系统，较完美地解决了教育物流实训中的商品循环问题，这 是系统的重大创新。
运营绩效管理系统
运营绩效管理子系统由资源管理、运营管理及绩 效管理组成。
财务结算管理系统
①应付账款管理 ②配送费用结算 ③工资管理 ④财务报表管理 ⑤费用设置
客户信息服务系统
在配送中心门户网站上及时发布在库信息及发运信息，供客户、收货人、货运公司实 时查询；客户服务人员按客户查询条件生成统计报表，保存或指定数据格式，进而与 客户信息系统进行数据交换。
配送中心管理信息系统案例
配送中心管理信息系统仓储业务管理分析研究
第２ ９卷 总第 １５ ３ 期
・
物 流 管 理
・
配送中心管理信息系统仓储业务管理分祈研究
Ｒｅ ｅ ｒ ｈ ｏ ｅ ａ ｉ ｎ ｌ Ｐ ｏ ｅ ｓ ｏ ａ ａ ｅ ｅ ｔ Ｉ ｆ ｒ ａ ｉ ｎ Ｓ ｓ ｅ ｉ ｓ ｒｂ ｔ ｎ Ｃｅ ｔ ｒ ｓ ａ ｃ ｎ Ｏｐ ｒ ｔ ａ ｒ ｃ ｓ ｆ Ｍ ｎ ｇ ｍ ｎ ｎ ｏ ｍ ｔ ｙ ｔ ｍ ｎ Ｄｉｔ ｉ ｕ ｉ ｎ ｅ ｏ ｏ ｏ
Ｚ ｅ ｇｈ ｕ ｈ ｎ ｚｏ ５ ０ ０ ｈｎ ） ｈ ｎ ｚ ｏ ，Ｚ ｅ ｇ ｈ ｕ ４ ０ ０ ，Ｃ ｉａ
摘 要 ：随 着信 息和 网络 技 术 的 不 断发 展 ，信 息 系统 逐 渐 成 为 物 流 企 业 管理 、控 制 和 处理 生 产 业 务 的 重要 手段 。其 功 能与
．
孛 ． ． ． 孛 孛
杨 庆 丰 ，秦 旭 东
Ｙ Ｎ ｉ － ｎｔ Ｉ Ｘ －ｏｇ Ａ ＧＱ ｇ￣ ｇ Ｎ ｕｄ ２ ｎ ，Ｑ ｎ
Ｒ ａ ｓ ｔ ｉ ｔ ｏ ｐ ｎ ｆ ｅｌ Ｅ ｔｅ ｍｉｄ Ｃ ｍ ａｙ ｏ ａ Ｌ ｅ
（．河南 建 筑工 程 大 学 ，河 南 郑 州 ４ ０ ０ ；２ １ ５０ ７ ．郑州 新 长 城 房 地 产 有 限 公 司 ，河 南 郑 州 ４０ ０ ） ５ ０ ０ ｒ・Ｈｅａ ｃ ｉ ｃ ｒ ｎ ｉ ｅｉｇ Ｓ ｈｏ Ｚ ｅｇｈ ｕ ４ ０ ０ Ｃ ｉａ ２ Ｎ ｗ ｒａ ｎｎ Ａｒ ｔ ｔ ｅ ｇｎ ｒ ｃｏｌ ｈｎ ｚｏ ５ ０ Ｚ ｈｎ； ． ｅ Ｇｅｔ ｈ ｅ ｕ Ｅ ｅ ｎ
孛 ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ． ． ． ． ． ． ．孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛 孛
配送中心管理信息系统业务流程分析研究
定——商 品所需搬运工 具、 搬运方 式： 储 区货位 的调整及变 仓
动 库存控制则需按照商品出库 数量、 入库所需 时间等来制 定 采购数量及采购 时间， 并做采购时 间预 警系统 。制定库存盘 点
配送中心的交 易始 于客户 的询介和业 务部 门的报价 ， 然后 是订单的接收 。业务部门需查询 出货 日的库存状况 、 装卸货能
Ｋｅ ｗ ｒ ｓｄｓｄ ｕｉ ｅｔ ・ Ｓ ｂ ｓ ｅｓｐｏ ｓｆａｌ ｎ ｍ ｙ ｏ ｄ ：ｉ ｂ ｔ ｎ ｃｎｌ ＭＩ；ｕｉ ｓ ｒ￣ ： ｅｏ ｔ ｏ ￣ ｎ ｕ ｌ
：ｏ ｓｉｓ ｌｇ ｔ ｉ ｃ
在 当今 激烈的市场 竞争 中， 多企业 （ 许 尤其是 流通领 域 ） 经 营者 已逐渐意识到利用信息管理对企 业的重 要性 ， 纷纷建 立 ＭＩ和准 各建立ＭＩ， Ｓ Ｓ 用它来及时、 准确地提 供信息 ， 以辅助企业 各 级领 导进行决策 。如何合理地 、 有效地 设计系统 的功 能模 块 及其关 联关 系是许多企业在建立ＭＩ系统时首当其冲遇 到的一 Ｓ 个 难题 。本 文通过分析配送中心 的实际作业流程， 探讨配送 中 心 管理信息系统 的业 务流程及各功能模块 间的关联关系。 Ｉ配送 中心作业流程分析 配 送中心是物流系统 中一种现 代化的物流结点 ， 以组织 是 配送性销售或供应 ，执行 实物 配送 为主要职能的流通型结点 。 配送中心的功能包括 ： 品进销功能 ， 商 仓储保管功能 ， 品配送 商
力、 流通加工 负荷 、 包装 能力 、 配送 负荷等并进行适 当协调 ， 以
方法 ， 定期 负责打印盘点清 单， 并根据盘点 清单 内容清 查库 存
数、 正库 存帐 目并制作盘盈盘亏报表 。仓库 区的管理还包括 修
满足客户 需求 。另外业务部 门需制定报价 计算方 式， 做报价历
物流配送中心信息系统
2022年10月14日星期五6时17分13秒
4.配送中心服务范围、服务功能、业务流程
1）商品买卖功能。 ①订单的处理作业。 ②市场开发、规 划、管理作业。 ③商品退货作业。④商品的采购议价作业。
范
2022年10月14日星期五6时17分13秒
二、配送中心信息系统规划 1.概述 2.配送中心信息系统规划要点 1）配送中心是更大系统的一个环节。 2）应具有对多品种货物的库存管理系统。 3）进货到出货的作业管理系统应形成整体。
2022年10月14日星期五6时17分13秒
3.信息系统功能模型 1）业务主系统。 2）业务支持系统。 5.配送中心计算机网络规划
网络平台
配送中心 管理系统
出库任务 单
配送中心仓库
进货单联 中间仓库 生产线
运输 任务 单
电子 看板 单
配套件需求 计划
配送中心运输部
图4.23 零配件配送中心信息系统的运营模式
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2）面向制造企业产成品分销配送中心信息系统。
配送中心仓库
网
络
平
台
配
送
中
心
管
理
客户关系管理系 统
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图4.27 第三方物流企业配送中心信息系统总体结构
2）仓储保管功能。 ①仓库管理作业。 ②库存管理作业。
3）输配送功能。 4）流通加工功能。 5）信息提供功能。 5.配送中心设施、设备配备 6.配送中心部门设置与人员配备、配送中心操作流程与规
2022年10月14日星期五6时17分13秒
配送中心仓储管理信息系统设计
《配送中心仓储管理信息系统设计》一、引言随着电子商务的蓬勃发展以及物流行业的日益壮大，配送中心的仓储管理面临着越来越多的挑战。
传统的人工仓储管理方式已经难以满足现代配送中心对于效率、准确性和实时性的要求。
因此，设计一套高效、可靠的配送中心仓储管理信息系统具有重要的现实意义。
二、配送中心仓储管理信息系统的需求分析（一）入库管理需求1.货物信息采集需要能够快速、准确地采集入库货物的基本信息，如商品名称、规格、数量、生产批次、保质期等。
这些信息可以通过条码扫描、RFID 读取等方式获取。
2.入库单生成根据采集到的货物信息自动生成入库单，入库单应包含货物的详细信息、入库时间、供应商信息等。
3.货位分配系统需要根据货物的特性、仓库的布局以及库存情况，合理分配货位，以提高仓库空间利用率。
（二）库存管理需求1.库存查询提供实时的库存查询功能，包括货物的库存数量、库存位置、库存状态（如正常、滞销、积压等）等信息。
2.库存盘点能够定期或不定期地进行库存盘点，盘点结果应与系统中的库存数据进行核对，以便及时发现库存差异。
3.库存预警当库存数量超过设定的上限或低于设定的下限，或者货物临近保质期等情况时，系统应发出预警提示。
（三）出库管理需求1.出库单生成根据客户订单或配送计划生成出库单，出库单应包含货物的详细信息、出库时间、客户信息等。
2.货物拣选系统应提供高效的货物拣选方案，如按照先进先出原则、货物位置优化原则等进行拣选，以提高拣选效率。
3.出库确认在货物出库后，系统应及时更新库存信息，并对出库操作进行确认。
（四）报表管理需求1.入库报表生成各种入库相关的报表，如每日入库量报表、供应商入库量报表等，以便管理人员进行统计分析。
2.库存报表包括库存日报表、库存周转率报表等，帮助管理人员了解库存动态。
3. 出库报表如每日出库量报表、客户出库量报表等，用于分析出库情况。
（五）系统管理需求1.用户管理对系统的用户进行管理，包括用户的添加、删除、修改权限等操作。
《仓储与配送管理》第九章 配送中心的信息系统
提高作业的效率和正确性
2 配送中心系统的基本内容
销售出库系统 采购入库管理系统 财务会计管理系统
经营绩效管理系统
销售出库管理系统
订单处理系统 拣货规划系统与包装、流通加工规划系统 派车及出货配送系统
销售分析和销售预测系统
订单处理系统 客户询价、报价与接收订单及处理 订货的确认
仓库入库流程图
入库单 生成 装盘外 观检测
贴条码标识 入库数据 登陆注记 分配货位 产生入库需求发给 合适的手持终端 正确 WMS修改 数据库
手持终端 入库成功 确认反馈
入库目的货位 的条码扫描确认
手持终端接受需求 扫描托盘条形 获得目的货位信息 和托盘货物信息
目的位已经有货 手持终端扫描现货位和所 存货物条码，发送给WMS WMS重新生成可用货 位并记录实际情况
◆调拨作业 对不同库区的货物进行必要的调整补充，以满足不同库位的商户需 求。流通加工 为商户提供简单的商品加工活动，如：根据商户要 求进行建材赠品配套搭配、商品改包装等。流通加工是物流企业 重要的增值收入来源。 ◆其他功能 如各类报表的查询管理和条码、RF的使用。其中条码技术和无线通 讯设备为选项。本选项参照国外先进的物流管理系统，在系统中 使用无线通讯(RF)技术和激光条码识别技术，库位和货物的识别 条码化，使仓库货物的进库、出库、装车、库存盘点、货物的库 位调整、现场库位商品查询等数据实现实时双向传送，做到快速、 准确、无纸化，大大提高效率、将人为的出错率降到最低，从而 降低仓储的成本费用。
3 配送中心信息系统结构
销售出库管理系统与其他三个系统的关系 采购入库管理系统与其他三个系统的关系 财务会计管理系统与其他三个系统的关系
经营绩效管理系统与其他三个系统的关系
物流配送中心信息系统建设
配送中心信息系统 的 模 型设计
尽 管 现 代 物 流 配 送 中 心 日趋 向
显 然 ，实 时 更 新 或 立 即 更 新 更 具 及 多 样 化 和 全 面 化 发 展 ，但 构 成 其 核 心 竞 争 能力 或 有 助 于 其 获 取 竞 争优
信 息 系 统 提 供 的 信 息 能 否 精 确 时 性 ， 但 是 这 会 导 致 增 加 工 作 量 地 反 映 配 送 中 心 处 理 货 物 的 当 前
或 部 门 界 限 进 行 汇 总 ，有 些 客 户 想 如 Ｆ ：
信 息 系 统 必 须 提 供 及 时 、快 速 要 每 一 种 商 品 的 发 票 ，而 另 外 一・ 些
１ 业 务 主 系统 。 、
这 是 信 息 系 统 的 核 心 部 分 ，主
的 信 息 反 馈 。 及 时 性 （ ｍｅｉｅ ｓ 客 户 却 可 能 需 要 所 有 商 品 的 总 发 票 。 ｔ ｌ ｓ） ｉ ｎ
信 息 系 统 必 须 有 能 力 提 供 能 迎 拣 系 统 、扫 描 系 统 ， 配 备 高 效 率 的
必 要 采 取 安 全 的 方 式 来 适 应 这 种 合 特 定 客 户 需 要 的 数 据 例 如 ，有 货 物 传 送 、 储 存 及 包 装 等 系 统 。 不 确 定性 。 ３ 及 时 性 、 些 客户 想 要 把订 货 发 货票 跨 越 地 理 配 送 中 心 信 息 系 统 的 功 能 设 计
信 息 系 统 应 能 帮 助 配 送 中 心 的 组 织 货 物 的 入 库 、 配 货 、分 拣 、储
连锁企业管理信息系统的结构组成
连锁企业管理信息系统的结构组成及其功能1．组成连锁企业管理信息系统由总部管理信息系统、配送中心管理信息系统、连锁分店管理信息系统及远程联网系统等四部分组成。
各部分分别采用局域网络，各部分之间则采用广域网络，通过通讯线路、电话线或其他传输介质实现异地数据通信。
连锁企业管理信息系统结构与网络，如下图所示：(1)连锁总部连锁总部管理信息系统，不仅要对其各职能部门实行管理，更重要的是指导、协调各部门之间的业务及采集配送中心、各连锁分店的信息，以便正确决策、统一指挥。
(2)连锁配送中心配送中心管理信息系统，主要实现商品库存的静态和动态管理，统一调度商品流向、车辆运输及仓储管理等。
(3)连锁分店连锁分店管理信息系统，一般包括：POS系统、EOS系统及店内管理系统等。
(4)远程联网系统远程联网系统是沟通总部、配送中心、各连锁分店之间的信息交流桥梁，是整个企业成为一个有机整体、发挥规模效益的重要环节。
通过总部，配送中心和各连锁分店三部分管理信息系统的联网，总部能够及时获得配送中心和各连锁分店的有关业务资料，并能及时将有关信息反馈给配送中心和连锁分店，加速信息的流转。
2．结构目前连锁企业的管理信息系统，多是以通信联网系统为中心，采用客户机／服务器结构，并采用ECR、POS、EOS、EDI等技术手段联接零售业、批发业和制造业，构成了全面的信息管理系统。
随着连锁业的不断扩大和发展，业务领域、经营内容和服务质量也会不断提高，所需要的经营信息、服务信息也更为完整、全面和灵活。
连锁业的信息管理系统除了包括零售业、批发业、制造业外，还将把服务业和金融业结合在内。
一般说来，管理信息系统功能主要有以下几个方面：1．及时全面提供致据和信息，支持决策活动；2．能准备和提供统一格式的信息，使各种统计和综合工作得以简化； 3．利用给定的数学方法，分析历史数据以预测未来的情况；4．为不同的层次管理要求提出相应的报告，帮助及时分析，作出决策；5．有效利用MIS本身．使信息系统成本最低。
城市物流配送管理系统分析与设计
在系统设计方面，应从城市物流配送的实际需求出发，充分利用现代科技手段， 构建一个集信息化、智能化和网络化于一体的综合管理系统。具体来说，城市 物流配送管理系统应具备以下核心功能：
1、配送路线规划：根据实时交通信息和其他限制条件，自动规划出最优配送 路线。
2、订单管理：实现对订单的实时跟踪、状态更新和数据统计等功能。
城市物流配送管理系统分析与 设计
基本内容
随着城市化进程的加快，物流配送在城市生活中的作用日益凸显。城市物流配 送管理系统作为提高配送效率和服务质量的关键因素，引起了广泛。本次演示 将详细分析城市物流配送管理系统的构成、功能和设计思路，以期为相关领域 的发展提供参考。
在城市物流配送管理系统的分析过程中，首先要明确系统的需求。为了优化配 送路线、提高配送效率，我们需要分析城市交通状况、客户分布以及订单数据 等信息。此外，还需系统的可扩展性和可维护性，以满足未来业务增长的需求。
3、缺乏智能化：缺乏对大数据、人工智能等先进技术的运用，难以实现智能 化的仓储管理和优化。
三、系统架构和功能模块
1、系统架构
物流配送中心仓储管理信息系统应包括基础数据模块、仓库管理模块、配送管 理模块、报表分析和监控模块等。其中，基础数据模块负责仓库基本信息、货 物信息、人员信息等基础数据的维护；仓库管理模块负责货物出入库、库存查 询、盘点等功能的实现；配送管理模块负责配送计划、路线规划、车辆调度等 功能的实现；报表分析和监控模块则负责对仓库和物流配送的各项指标进行分 析和监控，为决策提供支持。
一、系统设计的重要性
物流配送中心仓储管理信息系统的设计研究对企业的影响主要体现在以下几个 方面：
1、提高仓储管理效率：通过信息化手段，实现对仓库库存的实时监控和调度， 减少人工操作和错误率，提高货物出入库速度，进而提高仓储管理效率。
简述物流中心信息系统的类型
简述物流中心信息系统的类型
物流中心信息系统的类型根据其功能和应用范围可分为以下几类。
1. 物流管理系统：主要包括仓库管理系统（WMS）和运输管
理系统（TMS）。
WMS用于管理仓库内的货物存储、上下架、库存盘点等操作，TMS用于管理运输过程中的车辆调度、路
线规划、运输跟踪等操作。
2. 运输管理系统：主要用于管理运输流程中的货物调度、跟踪和信息交流等。
通过这种系统，物流中心可以实时掌握货物的位置和运输状态，以提高货物运输的效率和可靠性。
3. 追踪系统：用于跟踪货物在物流过程中的运输路径和状态。
可以通过条形码、RFID等技术手段进行货物的实时跟踪，并
在需要时提供货物的位置信息和运输状态。
4. 电子商务系统：用于管理物流中心的电子商务活动。
包括在线订单处理、支付管理、客户服务等功能，以满足电子商务运营的需求。
5. 车辆管理系统：用于管理物流中心的运输车辆。
包括车辆调度、维修保养、燃料消耗等信息的管理，以提高车辆的利用率和运输效率。
6. 供应链管理系统：用于整合物流中心与供应商、分销商之间的信息流和物流。
通过该系统，物流中心可以与供应商、分销
商实现信息共享、订单处理和库存管理等合作操作。
7. 数据分析系统：用于分析物流中心的运营数据，包括库存数据、运输数据、仓储数据等。
通过数据分析，物流中心可以优化货物的配送路径、库存管理策略等，并提供决策支持。
不同物流中心根据其运营特点和需求可能会采用不同类型的信息系统，以满足其具体的业务需求。
物流配送中心管理信息系统设计论文
摘要物流配送订货交易与客户管理必须切实面对的一项重要工作，但在20世纪的物流管理中运用的是人工方式进行有关管理，可这种物流配送管理方式存在着许多不方便性，如效率低、耗费人力、保密性差,且不易与其它信息管理相联系，从而给企业的运营带来了不便，使企业的生产率低下。
本文在充分调研物流企业订单管理业务流程特点的基础上，结合物流企业订单管理的实际需要，综合应用先进的计算机技术、数据库技术以及先进的管理思想，利用所学的管理信息系统的知识，对订单管理信息系统的业务流程、功能模型、数据库系统等进行了设计，并且利用软件Visua FoxPro成功的开发出了订单管理信息系统。
本文主要介绍了管理信息系统的概述；论述了物流企业的现状；通过对物流企业业务流程的调查与规划，系统地分析了订单管理信息系统的功能、业务流程、数据流程；对订单管理信息系统进行需求分析和可行性分析；对订单管理信息系统的数据库、代码、界面以及功能进行了详细的设计，最终开发出占用资源少，操作方便、有很强使用价值的订单管理信息系统。
关键词：信息化；订单管理；管理信息系统；物流企业AbstractLogistics and distribution deal with the customer order management is necessary to face an important task, but in the 20th century logistics management is the use of artificial means for the management, logistics and distribution management methods that there are many inconvenient, such as efficiency Low cost manpower and confidentiality of the poor, and less with other information management is linked to the operation of the enterprises has brought inconvenience to enable enterprises to the low productivity.Operation process, function model, database system which is based on the operation process characteristic of Logistics enterprises’s order management, combined practical requirement of Logistics enterprises, synthesized advanced cyber-technic, database technic and management idea, used knowledge of MIS is designed, furthermore, information system for order management is developed successfully by Visual FoxPro.The general of MIS, state quo of Logistics enterprises, problems existed in order management and its solved methods are mainly introduced in the essay. The function, operation procedure, data procedure of order MIS is analyzed systemically by investigation and programming of operation procedure of Logistics enterprises. The analysis of feasibility and requirement, detail design of database, code, interface and function of order MIS is carried out, a information system for order management of less possessive source, simple operation and efficient practicability is developed finally.Key words：informationization; order management; management information system; Logistics enterprises目录第1章引言 (1)1.1 提出问题 (1)1.2 本课题的目的和意义 (1)1.3 本课题的研究方法、理论基础与主要技术 (2)1.4 本文写作的内容、研究的重点 (2)第2章物流配送订货交易概述 (3)2.1 管理信息系统的概念 (3)2.2 物流订货交易和客户管理的现状 (3)2.3 运输企业订单信息管理现状 (4)第3章订货交易与客户管理子系统调查与规划 (5)3.1 用户需求分析 (5)3.2 物流企业订单管理工作流程 (7)3.3 概念结构设计与数据分析 (11)3.4 系统开发中采用的方法 (13)第4章物流订货交易和客户管理信息系统设计 (15)4.1 新系统目标的确定 (15)4.2 软件系统的设计 (15)4.3 数据库的设计 (20)4.4 程序设计 (23)第五章总结 (32)参考文献 (33)致谢 (34)附录 (35)第1章引言1.1提出问题中国的现代物流业，如果从引进概念的1978年算起，与改革开放的进程基本同步。
供应链管理信息系统的特点
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二、仓储管理信息系统
主要功能结构
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第二节 运输管理信息系统
一、运输管理信息系统概述
运输管理系统（Transportation Management System，简称TMS）主要指利用计算机网络等现代信息 技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的 跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。 一般地说，运输管理信息系统主要完成对运输工具和运 送过程的信息管理，主要功能模块有以下几个方面：运 输工具管理、运送人员管理、计划调度管理、货物跟踪 管理、装载接卸管理和运送过程管理等。
－订单处理
－销售分析与销售预测
－拣货规划、包装、流通加工
－派车计划、出货配送计划
－应收账款系统
－仓息系统
供应链管理系统与ERP系统的区别是： ERP系统只负责企业内部所有活动的协调与整 合，专注于整合和改进企业内部的流程以及物 流、信息流和资金流；供应链管理系统进行的 是跨企业的所有活动的协调与整合，专注于整 合和改进企业内部及企业之间的物流、信息流、 资金流。
供应链IOIS结构模型
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供应链管理软件前景
目前，企业在选择供应链 管理软件时，通常关注问题：
注重供应链整体解决方案 供应链管理软件厂商的专
业技术能力、在相关行业 的实施经验、队伍的规模 随着用户对SCM认识的不 断成熟，对服务的需求也 日趋多样
集成化 协同优化 标准化 功能模块的发展 全球化 新技术的应用
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二、配送中心管理信息系统
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配送中心管理信息系统功能
采购入库管理系统
财务管理系统
－入库数据处理
－财务管理子系统
配送信息系统的运作流程
配送信息系统的运作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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配送中心管理信息系统
配送中心管理信息系统标题：配送中心管理信息系统的设计与实现一、引言随着全球化和电子商务的快速发展，物流业正在成为全球经济的重要支柱。
尤其在电子商务领域，高效的物流配送服务对于提高客户满意度、提升企业竞争力具有至关重要的作用。
在此背景下，配送中心的管理变得空前重要。
为了有效协调和管理配送中心的各项活动，一种新型的管理工具——配送中心管理信息系统应运而生。
二、配送中心管理信息系统的定义配送中心管理信息系统（DCMIS）是一种集成了信息处理技术、物流管理理念和决策支持能力的系统，用于优化配送中心的日常运营活动，包括订单处理、库存管理、仓库管理、运输和配送等。
三、配送中心管理信息系统的功能DCMIS的主要功能包括：1、订单处理：接受、验证和跟踪订单。
2、库存管理：实时监控库存水平，自动补货，避免库存积压和缺货。
3、仓库管理：监控仓库的各项活动，包括入库、出库、库存移动等。
4、运输和配送：安排运输和配送，优化路线，确保准时交付。
5、数据分析：收集和分析数据，提供决策支持。
四、配送中心管理信息系统的优势DCMIS提供了以下优势：1、提高效率：自动化和优化配送中心的各项活动，减少人工干预，提高处理速度和准确性。
2、降低成本：通过优化运营和减少浪费，降低运营成本。
3、提高客户满意度：快速、准确和高效的配送服务提高了客户满意度。
4、提供决策支持：通过数据分析，为管理者提供决策支持。
五、结论随着物流行业的快速发展，配送中心管理信息系统正在变得越来越重要。
这种系统通过自动化、优化和监控配送中心的各项活动，提高了效率，降低了成本，提高了客户满意度，为管理者提供了决策支持。
预计在未来的发展中，配送中心管理信息系统将会变得更加智能化、个性化，为物流行业的发展注入新的活力。
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对现行系统的分析
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3.6局限性 现行系统开发时间较早，早期的配送中心作业流程主要 由工作人员手工完成，这样工作作业量大、效率低且耗费大 量的纸张，现行系统作为办公辅助工具，只能提供较为单一 的数据，对存货进行简单的预测，已经不能满足现代化办公 的要求。
拟开发管理信息系统
• • 4.1对拟开发系统的说明 信息管理系统的作用是实时掌握物流供应链的动态，从 货物网上订单运输，到配送中心所控制的一系列环节的协调 ，最终将货物交到收货人手中，使得供应链尽量做到透明化 。 为实现配送中心的各项功能，拟开发信息管理系统可划 分为销售出库管理系统、采购入库管理系统、财务会计系统 和经营绩效管理系统四大模块。 配送中心采用无纸化的信息管理可节省大量的信息通讯 、文件传递和管理成本；通过对出入库的货物实行实时跟踪 和整体计划， 可有效减少货物的在库时间和最大程度地有效 利用库存空间， 从而大大减少货物的存储成本等。另外，管 理信息化还可以较大地提高配送中心的管理水平和作业效率 ， 减少物流运作业务中的出错率， 更好地为客户提供优质服 务等。
• 二：收益
• 据预测，一旦该配送中心管理信息系统投入市场，被公 司所购买，我们每年都可以获得一笔可观的收入。现预 计的该系统的售价为五十万，而我们这个系统功能比较 全面，相信在市场上的销量比较好。
• 三：收益/投资比
• 由于投资所需要的花费相对比较少，而收益是很 高的，我们无法具体预测精确的收益/投资比，但是却 不难想象其比值的较大发展空间，如果利用得好的话， 这个项目的收益绝对是可观的。
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拟开发管理信息系统
• • 4.4影响 ⑴由于拟开发系统要求实时更新订货信息，这大大增加 了系统的工作量，所以要求更拟开发系统工作人员电脑设备 ，升级现有的防护软件，以提高电脑设备的性能。 ⑵拟开发系统需要精确反映配送中心处理货物的当前状 况，这就要求系统工作人员和系统能够紧密结合，为完成这 一目标就需对现有的员工进行培训，增加工作效率。 ⑶系统开发是一个过程需要整个团队的配合，所以在系 统开发时，不仅需要技术部门在一线的辛勤工作，更需要后 勤保障部门确保项目资金及时到位。
配送中心管理信息系统
可行性分析报告
引言 前提 对现有系统的分析 所建议的系统 可行性分析 结论
引
言
• 1.1编写目的 • 编写可行性分析的目的是说明配送中心管理信息系统开 发项目的实现在经济，技术和社会条件方面的可行性。 评述为了合理的达到开发目标而选择的各种可能性的方 案，说明并论定所选择的方案。希望领导能够同意项目 的开发。 • 1.2背景 • 系统名称：配送中心管理信息系统。 • 任务提出者：吴亚琼。 • 开发者：吴亚琼，吴昊晴，赵守婷，卢芳。 • 用户：配送中心。
法律方面的可行性
软件权利的使用许可应当根据我国有关法规以签订、执行书 面合同的方式进行。被许可人应当在合同规定的方式、条件、范 围和时间内行使使用权。有下列侵权利为的, 应当根据情况, 承担 停止侵害、消除影响、公开赔礼道歉、赔偿损失等民事责任, 并 可以由国家软件著作权行政管理部门给予没收非法所得、罚款等 行政处罚: 未经软件著作权人同意发表其软件作品; 将他人开发的软件当作自己的作品发表; 未经合作者同意, 将与他人合作开发的软件当作自己单独完成的 作品发表; 在他人开发的软件上署名或者涂改他人开发的软件上的署名; 未经软件著作权人或者其合法受让者的同意修改、翻译、注释其 软件作品; 未经软件著作权人或者其合法受让者的同意复制或者部分复制其 软件作品; 未经软件著作权人或者其合法受让者的同意向公众发行、展示其 软件的复制品; 未经软件著作权人或者其合法受让者的同意向任何第三方 办理其软件的许可使用或者转让事宜。
对现行系统的分析
• • 3.2工作负荷 现行系统功能结构简单，需要进行以下工作：取单并对 订单进行处理，进行订单需求统计，传送到采购入库管理系 统作为库存管理的参考，并从采购入库管理系统处取得入库 数据；商品实际入库、根据入库商品内容做库存管理、根据 需求商品向供货商下订单。 和拟开发系统相比，既缺少了财务会计系统和经营绩效 管理系统两大模块。 现行系统依赖人工操作比较多，对于员工的绩效考核以 及应收账款等记录都不是在系统内完成，所以人工的作业量 相当大。
供应商
P2 物流管理作业
库存帐
Байду номын сангаас
D2 订单信息
订单存档
客户基本资料 客户
P3 客户关系管理
B资料信息
客户资料
拟开发管理信息系统
• • 4.3改进之处 ⑴拟开发系统提高了实际的存货与物流信息系统报告的 存货相吻合的精确性，现行系统在存货和信息系统之间的一 致性较低，过去常用的方式缓冲存货或安全的方式来适应这 种不确定性，这就不能更好的控制存货成本。 ⑵现行系统要花费几个小时或几天才能将一个新订货看 作为实际需求，因为在现行系统中，订货并不始终会直接进 入现行的需求量数据库。拟开发系统克服这一难点，能完成 实时更新的要求，增加了决策的精确性。 ⑶客户的需求是多种多样的，现行系统提供的信息较为 单一，无法满足特定客户需要的数据。拟开发系统要持续不 断地快速更新和升级能力，在满足未来需要的同时不削弱在 金融投资以及规划时间上的能力。
可行性研究的前提
（2）配送管理信息系统的目标：
a)节省人力与设备费用 b)提高处理速度 c)控制精度或提高作业能力 d)改进管理信息服务 e)改进决策系统 f)提高人员工作效率
可行性研究的前提
（3）条件，假定和限制
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1）所建议系统运行寿命的最小值1年 所建议系统运行寿命10年
• 2）软件环境 • Excel,Access
•
•
可行性分析
技术可行性分析
经济可行性分析
组织管理可行性分析
• 一：功能分析
技术可行性分析
• 管理信息系统主要包括销售管理系统、采购入库管理系 统、财务会计管理系统和经营绩效管理系统。这些系统 互相结合，从而实现快速高效地配送环节。
• 二：软件支持
• 目前我们只需在现有的旧系统上稍加改善就可以完成一 个功能较全面得管理信息系统了。而且我们完全可以通 过目前市场上已存在的系统，比如说Excel、Access等 工具来完成。
•
•
拟开发管理信息系统
发货
客 户 订单
发货
出库 系统
订单需求统计
4.2处理流程和数据流程
入库数 据 会计 系统 内部数据 入库数据
需求报告
采 购 系 统
下订单
核查 绩效 系统
入库 单
入库处理 催款数据 经营信 息
制定 供货商 经营政 策 各 部 门
拟开发管理信息系统
P1 物流决策管理 库存变动 D1 库存信息
引 言
1.3参考资料
（1）系统开发计划书 （2）余文锦，刘凯.配送中心信息管理系统建设初探[J].物 流技术，2002（6）25-27. （3）郭成.浅析配送中心信息管理系统的构建[J].中国商情 -商业经理人，2002（10）40-45. （4）余文锦，刘凯.城市物流配送中心信息管理系统的研 究[J].铁路计算机应用.2001，10（11）7-9.
四：风险性
配送中心管理信息系统从研发到投入应用，知 识在原有的旧系统中稍加改进，完善一些功能，所以， 中的来说该系统投入到市场之后所承担的风险还是比较 小的。
• 无论从投资收益上考虑还是从风险方面 考虑，该系统的研发都是可行的。
组织管理可行性
法律方面的可行性 我们公司设有自己的法律顾问，这是因为法规的影响不仅 仅限于时间和金钱，它还缩小了管理者可斟酌决定的范围 ，限制了可行方案的选择。法律顾问在之前已经像我们讲 解了很多关于软件制作方面的法律。比如： 根据《中华人民共和国计算机软件保护条例》可知：软件 著作权人享有下列各项权利 著作权人享有下列各项权利: 发表权 开发者身份权 使用权 使用许可权和获得报酬权 转让权
可行性研究的前提 • （4）可行性研究的方法
• • • • 1.客户调查 2.专家咨询 3.市场相关产品 同类产品的调查 系统进行是所使用的主要尺度为各项功能的优先次序， 开发时间的长短及使用中的难易程度。
可行性研究的前提
（5）评价制度及影响系统可行性的主要因素 使用系统的员工的素质会影响系统的可行性 系统的全面性，准确性和缜密性都会影响系统 的可行性。
对现行系统的分析
3.1.处理流程
客户 订单
订单需求报告 发货 需求报告
出库系统
入库数据
采购系 统
下订单
入库单
入库处理
对现行系统的分析
数据流程 销售出库管理系统进行订单需求统计，传送到采购入库管理系统 作为库存管理的参考，并从采购入库管理系统处取得入库数据； 采购入库管理系统根据入库商品内容做库存管理、根据需求商品 向供货商下订单。
可行性研究的前提 • 输入/输出 输入/
• 输入：产品入库资料，产品采购资料，产品销售资料， 订单资料，客户资料，会计账目。 • 输出：产品入库处理计划，销售出库处理，人力评估及 人力使用建议，配送资源计划
• 安全与保密要求
• 对于不同权限用户，设置不同权限，对重要数据可以考 虑加密存储。考虑到数据保存，条件允许的情况下可以 让系统定是自动保存，省去手工保存的繁杂程序。
• • • • • • • •
此项目以物流配送主要流程编程为核心模块的，已获得 国家专利，受到专利法的保护，将会得到合法利益。另 外，此系统是我公司自行开发的， 我们有自己强大的 软件制作团队，在法律顾问的的提示下，我们也不会侵 犯他人权利的。 由此可以看出，此项目在法律上是可行的。
• (4)存储管理 • ·入库管理：负责处理不同要求、不同形式的入库指令 ，生成入库单。 • ·理货管理：物品外观质量检验与验收，条码录入与打 印，储存区域、货位分配，堆垛、苫盖，在库保管与养 护，盘点作业管理。 • ·出库管理：负责处理各种出库方式的出库指令 • (5)车辆调度 • 按照配送中心出货订单与自有车辆和外雇车辆状况合理 安排车辆。