团体心理学__团体咨询的各个阶段

第四章 团体的形成阶段
一、初始阶段：定位，对参与的犹豫， 寻找意义，依赖
• 团体在早期有许多特征性的表现，如困惑、试探、 犹豫等等 • 依赖在其中显得尤为突出。成员们常有意无意地 向领导者寻求答案，同时还渴望获得治疗师的赞 许和接纳。
• 团体初始阶段的另一个特征是给予和寻求建议。
• ㈠团体初始阶段的主要任务：融合以及认 同 • ㈡团体的根本：信任 • １、如何建立信任感 • ２、如何维持团体内的信任
• 从什么样的角度？或者什么是治疗团体的良好规 范呢?
• 而百度文库体治疗师则是较为间接地在运作。团 队治疗师就像这样，有条不紊地建立起一 种文化，以获得强大的治疗力量。
• ⑵、常常涉及的内容
• 治疗师团体的规范会有一些与典型社交规则与礼仪大相径 庭。和多数社会团体不同，成员们必须能自由地说出他们 对团体、其他成员和治疗师所体验到的立即感觉。
• 刚才对团体的早期发展阶段作了概述，但也有许 多内容需要澄清。 • 所谓发展阶段，只是为了自己语义或理解的便利 构建的假说。
• 目前为止，还没有实验能证实团体治疗真正存在或必须存 在发展阶段。 • 关于咨询或者治疗团体发展阶段的证据，都来源于非对照 性临床实验。而且，大多数针对其他类型团体，如任务团 体、问题解决团体、体验性团体的发展阶段的研究，也未 能就团体发展顺序得出一致的结论。
• 诸如：让他人了解自己，自我挑战以及向他人挑战，承担 风险，给予其他人反馈并且获得他人的反馈，倾听他人的 叙述，诚实具体地给予他人回复，解决冲突以及消极情绪， 决定该做什么，以新的眼光看待事物，在团体和日常生活 中尝试新的行为方式，等等。
• 除了建立这些团体进程目标，指导者还必须帮助 成员建立他们的个人目标。 • 团体成员在初始阶段对于他们想从团体体验中获 得什么不是很明确。这些模糊的想法必须转化成 具体的目标
• 总之，每个团体都会发展出一套不成文的规则或 规范，以此决定团体的行为程式。理想的治疗团 体规范能使疗效因子更有效地运作，规范是由团 体成员的期待和治疗师的行为所塑造而成的，治 疗师在规范建立上有极大的影响力——这是他所 不能规避的角色。而且，团体早期所建立的规范 有相当的持续力，因此，治疗师应该谨慎而又胸 有成竹地来发挥这个重要功能。
• ㈡挑战团体领导者 • 对治疗师产生敌意是团体发展中不可避免的现象。 • 病人们在私下赋予治疗师不切现实的神奇色彩， 并对其抱有无限的期望，以至于再能干的治疗师 也终究会让他们感到失望。 • 对治疗师憎恨的另一个原因，源于每个成员都渐 渐意识到，自己永远也不可能成为领导者最为宠 爱的“孩子”。 • 一些治疗师较为极端地将团体成员和领导者的关 系模式看作是原始部落弑父现象的重演。
• ⑶、规范的形成 • 团体的规范是由团体成员对治疗的期待和带领者 及较具影响力成员的外显或内隐的引导所形成。 • 带领者的言论在建立团体规范上，具有很强(虽然 常是内隐的)的作用。 • 当然并不是在建议治疗师要有一个新的或刻意的 角色。不论有意或无意，带领者都是一直在塑造 团体规范。 • 规范在团体形成之初即已建立，而一旦建立后则 很难改变。
• 第二阶段：冲突、支配、反抗
• 我们可以把团体第一个阶段的关注点形象地比喻为“进或 出”，那么第二个阶段的关注点则可比喻“高或低”。
• ㈠对控制权的冲突和斗争
• 在这个阶段，成员们开始频繁地互相批评指责。 他们往往认为自己有权对他人做出自己的分析和 判断。因此，他们抛开社会习俗，毫无顾忌地对 他人的行为或态度做出攻击。
• 在凝聚力的作用下，成员往往克制自己表 达任何负性情感。
• 然而，除非允许团体内部表达不同的意见和冲突， 否则，这种成员间的亲密也只会形同虚设，最终 将消失殆尽。
• 在一个具有凝聚力的团体中，只有所有的情感充 分表达并富有成效地得到解决，团体才能发展成 为一个成熟的工作团体。 • 成熟的团体工作阶段，或者可称为真正的团队工 作阶段。而后一阶段所出现的紧张状态，并非源 于团体内支配权的争夺，而是每个成员努力克服 自身阻抗的结果。
• ㈢初始阶段指导者的角色 • ⒈团体的创立和维系
• 治疗师必须能识别并且阻止任何威胁团体凝聚力的力量。 持续的迟到、缺席、小团体的产生，具有分离作用的团体 外社交关系和在团体中寻找替罪羊等都会威胁到团体的完 整性。
• ⒉文化或者规范的建立
• ⑴、概述 • 当团体己初具形态，治疗师的精力就要关 注于使团体形成具治疗性的社会体系。规 范可能是隐含的，也可能是明确的。
• 对治疗师而言，第二阶段是极其艰难的过程。
• 面对成员们的攻击，领导者常常感到困惑、气馁。治疗师 应该勇于接纳，既不被伤害也不采取任何报复措施。 • 取而代之，他们应该尝试着去理解和解决攻击的根源及其 导致的后果。并向成员表明，在团体内表达攻击不仅不受 压制，而且，还能为大家所理解和接受。 • 当然，对领导者的敌意，对于不同类型的团体，表现是不 相同的。像敏感性训练团体通常能够避免这类问题的发生， 因为他们将领导者的角色定义成一个具备某种专业技能的 特殊成员。
• 治疗师可使用许多种技术去塑造团体文化，由明 确的指示、建议至“暗渡陈仓”的强化技术。 • 治疗师们常常自觉不自觉地运用这样的社会强化 技术来进行这项任务。可以借许多语言和非语言 行为来对行为做正性增强，包括点头、微笑、身 体往前倾，表现感兴趣的“嗯、嗯”，或直接地 去询问更多信息。 • 另一方面，你也可以不作评论，无动于衷，将注 意力转向另一个病人，投以怀疑的眼光，皱起眉 头等等，来降低那些你认为不是有益的行为。 • 某种意义上讲，每一种形式的心理治疗都是一种 学习过程，其中，部分有赖于操作条件反射。
• 指导者的基本任务之一，同时也是最具挑战性的 任务在于要使每个成员真正建立自己的目标。 • 成员说不出自己真正的目标，在这种情况下，他 们不仅不希望自己成为整个团体的中心，还可能 会破坏团体的亲密性，因为在他们看来，和其他 人关系过于亲密会使自己不舒服。
• 在需要重复强调的，通常很多团体(如运动员团队，学生 班级及其他组织)会对个人目标和团体目标加以认真区分。 然而，治疗团体成员最初往往不能理解这种区分，实际上， 他们的个人目标和团体目标之间是彼此融合的， • 还有一点需要说明的是，目标不是那么绝对地固定不变确 定比如我们在第二章有提到：在团体治疗三至六个月之间 的病人，他们的治疗目标常常会出现转变，他们的最初目 标——痛苦的减轻，渐渐被修改且形成新的目标(往往是 人际关系的改善)即从减轻焦虑和抑郁，到学习与他人沟 通、能更信任更真诚对待他人，并学习如何去爱他人。 • 在咨询中期阶段，领导者也会根据团体的目标、团体的成 员的个性与需要、信任程度、兴趣水平，决定需要做出计 划或规划调整。但所有这些都不妨碍目标的确立，我们基 本的目标也不会有太多的变化。
• ⑷、带领者如何塑造规范 • 治疗师在团体中具有两种基本角色：技术 方面的专家和具有示范作用的参与者。
• Ⅰ技术专家
• 在团体治疗前，治疗师以技术专家的身份为病人 做准备时，就要开宗明义地提出规范。 • 治疗师以两种方式来解释这些规则。首先，以治 疗师的专业权威和经验来加重规则的分量；其次， 阐明团体规程背后的理论基础，以获取病人的赞 同。
• ⒋构造结构 • 结构的构造也存在于一个连续体中。 • 在团体初始阶段，成员不知道该如何表现才是团 体所期望的，并且因此而产生焦虑，此时，指导 者为成员提供治疗性的结构就显得尤为重要。 • 缺乏结构性将导致成员过度焦虑，从而抑制了他 们的主动性，然而，太强的结构性以及方向性会 助长成员依赖的态度和行为。 • 在指导的团体中，团体初始阶段所提供的结构目 的在于帮助成员定位并且说出他们的担心，期望 以及确定个人的目标。
• ㈢心理阻抗 • 阻抗是一种阻碍成员探究个人问题或内心感受的行为。在 团体中，阻抗是不可避免的。 • 在每个人的防卫机制体系中，阻抗是一种减少焦虑的保护 措施。 • 一种有效的应对阻抗的方法是把它们看成团体进程中不可 避免的一部分。指导者要认识到阻抗是成员参与到具有一 定风险的活动中自然会有的反应。一个开放性的氛围很重 要，这样的氛围鼓励人们去面对并解决任何可能会体验到 的犹豫以及焦虑。在这种情况下，成员会主动去面对阻抗 行为并且讨论到底是什么阻碍了他们全身心地投人。
• Ⅱ具有示范作用的参与者 • 带领者可提供一种“非指责式接纳”及 “一分为二看人”等典范，而将团体引向 健康方向。 • 带领者可以通过示范一种投情、非批评式 的风格，展示并建立起一种温文尔雅、具 接纳性的团体文化，带领者有责任显示出 人际间真诚与自发的典范。
• 但同时，你还必须时时谨记成员们眼前的 需求，并展示出与这些需求一致的行为。 切勿妄下结论“团体治疗师应该肆意表达 所有感觉”。 • 治疗师的示范必须展示真诚、责任感和适 当的节制。
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结构性团体过渡阶段的设计重点 ⑴设计此时此刻的分享性活动 ⑵设计引发成员中层次自我表露的活动 ⑶设计探讨人际关系的活动 ⑷设计催化团体动力的活动
• 第三阶段：凝聚力的形成
• 经过以上两个阶段的冲突之后，此时，团体逐渐 发展成为一个具有凝聚力的整体。
• 此时，团体最关注的是亲密感。第一阶段，病人 关注的焦点是“进或出”；第二阶段，其关注焦 点则是“高或低”；到了第三阶段，最受关注的 是“近或远”——成员担心不被他人喜欢、与人 不够亲密或者担心与他人过于亲密等。
• 有对领导者实施攻击的，那么也有领导者的拥护 者。我们来分析这两派人物。
• 在此阶段，那些最早向治疗师发难、最为喧闹的攻击者扮 演着领导人物的角色。这些领导人物一方面渴望依赖， 另—方面又通过反向形成来防御这种无法容忍的依赖需要， 他们给人的第一印象往往是有意拒绝接受治疗师的任何关 注，幻想着通过这种方法罢免和替代治疗师的领导角色。 • 其他成员却总是站在治疗师这一边。他们同样需要治疗师 的帮助，以分析自己不惜一切代价、不管任何议题都对治 疗师采取防御的背后所隐藏的真正动机。 • 你要保持警惕，避免将你个人的忧虑不知不觉地传递给团 体中一些“适时”对你做出回应的“救助者”。
• 结构的构造也存在于一个连续体中。
• 耶罗姆认为指导者的基本任务是提供合适的结构， 把握成员总体的发展方向，从而避免产生由于过 多的依赖性而造成的危害性。
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团体初始阶段的设计重点 ⑴营造温馨的气氛的活动 ⑵设计轻松的相识活动， ⑶澄清成员期待的活动 ⑷拟定团体契约，建立运作规范 ⑸设计的活动避免深层次的分享
• 要以一位成员的角色与他人互动，治疗师 必须做到接纳并承认自己个性上可能存在 的缺陷。 • 想要表现得从不犯错，刻意地维持完美的 形象，会使治疗师变得过分拘谨。团体也 将因此而变得不自然和死气沉沉。
• ⒊帮助成员确定目标
• 团体有一个总的目标是由团体的目的所决定的。 • 除了总的目标，团体还有进程目标，并且大部分 团体的进程目标都是类似的，
• 成员们的诚实及自发 性的表达是被鼓励的。 假如团体发展成一个 真正的社会缩影，成 员们必能自在地相互 往来。如下图所示， 其互动的路径应该是 上图而非下图，后者 的沟通须依赖治疗师 或透过治疗师。
• 其他良好的规范则包括主动参与团体、对他人无 指责地接纳、同情、广泛的自我袒露、不满意自 己目前的行为模式、自我了解的渴求以及急切地 改变动机。
• ㈢但是，成员不愿意合作并非总是阻抗的表现。
• 因为有的时候，成员所谓的阻抗是由于以下原因造成的： 不合格的指导者，指导者之间的冲突，教条的或垄断的指 导风格，指导者没有为成员的团体体验做充分的准备，或 是缺乏对指导者的信任。 • 换句话说，成员不愿意分享他们的感受是由于他们不相信 指导者或是由于团体不是一个安全的自我公开场所。那些 表面上积极对待阻抗的指导者其实都是武断的，因为并非 所有的阻抗都来源于成员不愿意去面对自己的潜意识或是 不愿意去面对来自于自我的一种威胁。