房地产开发公司营销管理办法
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一、文件的主控部门、初次发布、实施的时间
二、文件修改记录
三、相关部门评审签署
四、审批签署
目录
第1章营销推广的管理
1.营销推广的管理
1.1.营销推广方式
1.1.1.营销推广的方式包括报纸、杂志、电台、海报、单张、夹报、
DM广告等方式。销售部应根据需要选择合理的营销组合方式进行立体全方位的营销推广,以在合理的时间内在楼市中形成品牌效应,使目标客户群能熟知楼盘的情况。
1.1.
2.销售部并根据销售计划分解至月度媒体的具体投放安排表。1.2.电视广告投放的管理
1.2.1.销售部负责提出影视广告创意分镜头脚本,报送地产公司对影
视广告创意分镜头脚本进行共同评审,提出评审意见。
1.2.2.销售部按公司领导评审意见执行影视广告制作。并安排影视广
告投放排期,按确认后的投放排期进行电视广告宣传投放。
1.3.户外广告宣传的管理
1.3.1.包括车身、路牌广告、销售部负责提出户外广告投放及内容方
案,报送公司对投放计划及广告内容进行审批和确认。
1.3.
2.销售部按公司领导确认后的投放计划和广告内容执行。
1.4.楼书及宣传品的管理
1.4.1.销售部负责安排项目楼书及宣传品的设计,在定稿前,报送公
司
1.4.
2.销售部会同项目部对楼书中有关总体规划、建筑平面及立面
图、交楼标准、建筑特点等进行评审,由相关负责人员签字确认后反馈给销售部。
1.4.3.销售部负责执行正稿输出以及印刷制作事宜。
1.4.4.销售部每月对己制作的宣传物料进行清理检查.制作宣传物料
制作使用情况记录形成登记,以便及时补充。
1.5.现场包装物料的管理
1.5.1.包括售楼部宣传展板、广告画、灯箱、旗帜、指示牌、告示牌
等包装物料。销售部负责会同广告公司编制卖场包装专题方案,报送公司批准。
1.5.
2.销售部按公司评审确认后的方案执行。
1.6.宣传礼品的管理
1.6.1.包括雨伞、T恤、水杯等为促进销售和项目宣传宣传而制作的
礼品。销售部在月度营销宣传预算中说明礼品用途及制作计划,经公司审批完成后方可执行。
1.6.
2.销售部在礼品发放时负责安排领取者做好礼品领取登记,形成
登记文件并存档。
1.7.营销公关活动管理
1.7.1.销售部在公关活动预定举办日期的7天前(紧急情况不得少于
3天),提交活动方案及具体费用预算给公司审核形成《营销活动费用申请表》及其附件《营销活动日程表》、《营销活动预算书》。
1.7.
2.如需其他各部门的配合,销售部至少提前5个工作日(紧急情
况不得少于2个工作日)向各部门提交需各部门配合的函件;
各部门负责根据函件帮助销售部协调需要配合的事宜。
1.7.3.销售部于每月10日前提交上月公关活动的总结(在每月营销
总结中体现)。并根据该总结在每月15日前对上月公关活动进
行评价形成《营销效果评审表》,每个月应对此进行统计形成《月营销活动效果评估统计表》。
1.7.4.销售部在活动结束后,填写与我司合作的公关公司(指双方有
合同关系)的档案登记卡片,交档案部存档。
2.营销的计划与总结
2.1.营销方案的策划
2.1.1.在项目产品设计确定后,销售部应根据项目开发和市场宣传销
售进度,于项目开售前5个月提交一份完整的项目营销策划报告形成《楼盘营销策划方案》,包括销售目标、销售策略、宣传计划、销售计划及定价初步方案,报送公司批准执行。
2.1.2.销售部在每年的十二月十日前提出下一年的年度销售计划草
案,包括相应的市场分析,月度销售目标计划、营销费用开支计划和宣传计划形成《年度营销计划书》并应于十二月三十一日前基本确定。
2.2.营销的计划编制
2.2.1.销售部应根据项目特点和策划主题,提出项目的营销宣传策划
和实施计划(包含相应的宣传手段及费用计划)形成《营销推广专题报告》,具体包括广告宣传、新闻宣传、宣传渠道的选择、现场包装、售楼部及示范单位卖场包装、公关活动、促销活动、宣传资料、销售资料、认购资料的制作等内容,批准后落实执行。
2.2.2.销售部定期制定销售工作计划,汇报销售业绩及情况,并完成
月度、季度、年度营销总结,提交公司。
2.2.
3.销售部应进行现场客户和销售信息的收集和整理,并定期提交
来访客户以及成交客户的基本情况分析。
2.2.4.营销的主管部门应对年度计划进行动态调整形成季度销售计
划,并按季度销售计划进行实施。
2.3.营销日常会议的主持
2.3.1.营销主管部门应每天根据销售地情况召开日会,全面布置每天
的营销任务。
2.3.2.召开月度营销工作例会(如需要可以召开紧急会议),会议将
主要围绕客户来访情况、需要情况、市场情况与销售相关的各种问题展开,并形成会议纪要。
3.营销的招标与签约
3.1.竞争性谈判原则
3.1.1.首次投放某一类型的电视广告时,销售部负责与电视广
告投放代理公司联系,收集至少三家公司的投放时段、价格、付款条件及其优劣势等情况。首次投放某种类型的夹报及DM 时,收集至少三家公司的报价、付款条件及其优劣势等情况。
并在此基础上与之洽谈并做初次还价,填写《营销合作商选择报审表》报送公司审核确认。
3.1.2.三个月内投放相同类型的电视广告,半年内投放相同类型的夹
报或DM,可不用比价,注明此次投放参考哪次比价结果。电视广告投放超过三个月时间,夹报或DM超过半年时间,需重新进行价格比较。
3.2.营销合同版本管理
3.2.1.各类媒介投放,夹报及DM,各类活动策划、代理及赞助费必须
要签署合同;印刷、物料制作类费用大于1000元以上的)必须要有制作合同。
3.2.2.销售部负责各类合同的审批工作:在收到乙方电子版本和书面
版本合同后,并改版形成标准合同格式后,填写并形成《合同