易贸有限公司员工手册
贸易公司管理手册

员工手册(范本NO·1 公司简介(略)NO·2 组织机构图(略)NO·3 公司文化警示语财不如义高,势不如德尊.以质量为生命,以创新求发展.每个人都靠自己的本事受人尊重。
懒惰会毁灭人的才智。
只有友谊才能认识你的价值.才者,德之资也;德者,才之师也。
纪律美化集体,自律提升自己.个人是微弱的,整体就是力量.真诚是通向荣誉的道路。
阳光扑打在你的脸上,温暖留在我们心里.傲不可长,欲不可纵,乐不可极,老不可满.公平竞争,超越自我,展望未来。
为群体尽力,为社会作贡献,实现人生价值,创造辉煌人生. 艰苦奋斗,求实创新,团结拼搏,忠诚敬业.静思观变,舍利得义,爱岗敬业。
居安思危,科学决策,超前投入,跨越发展.敬业+忠诚+能力=前途。
诚信为根本,质量创品牌,市场是导向,效益求发展。
高节人相重,虚心世所知。
千里始足下,高山起微尘.水无源则川竭,人背信则名不达.居安思危,思则有备,有备无患。
以情恕人,以理律己.NO·4 公司文化精神不断学习,求新求变的创新精神。
刚健有为,艰苦创业的奋斗精神;风雨同舟,共谋发展的敬业精神;以人为本,高效多能的管理精神;安全第一,精益求精的质量精神;用户至上,我为人人的服务精神;以道制欲,团结互助的自律精神;扩大联系,诚信合作的和合精神.NO·5 职员自律准则(1)董事会成员的自律准则。
1)坚持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人。
2)不断扩大思想视野,培养战略和市场观念。
3)不为琐事缠身,保持头脑的清醒,把握全局。
4)致力于决策研究,多谋善断。
5)决策时务必忌怒(忌激动中行事),忌疑(忌犹豫不决),忌急(不可急功近利),忌暗(情况不明而匆匆作出决定),忌谀(远阿谀奉承之人,近忠心为企业之士)。
(2)管理层的自律准则。
1)以质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神.2)正确理解董事会的决定,并创造性地加以贯彻执行.3)严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性.4)努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向.5)尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才.6)对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值.(3)执行层的自律准则。
外贸公司员工手册
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员工手册简介首先,欢迎您加入企业,成为我们的工作伙伴。
今后您将以为荣,公司将与您一起成长。
这是一本特别为您准备的手册,册中所列的是有关公司的管理规章,熟悉此手册可帮助您掌握公司的工作经验,并对工作更加得心应手。
追求卓越是公司进步的动力,我们是由一群充满抱负与理想的青年所组成。
在公司健全的体制下,紧密的结合,创造出丰硕的成果。
因此,公司的世界,就是在追求进步,创造卓越。
我们所努力的一切,为的就是给客户最高的价值感,我们不仅是销售产品,更希望能把最好的服务和我们的文化带给顾客,达到最高的顾客满意!手册的意义为了使您在公司的新经历更有意义、更简化,我们为您写了这本手册。
它设计得极易了解,帮助您获得所需要的资料,公司主管也会对您解释其他规定和程序。
我们随时都可能修定有关规定,到时我们会把变更通知您,并尽快列入手册中。
工作职责我们所有伙伴的基本职责是要确保每一位客户都有一个愉快的公司经历。
公司为您准备了什么?身为一位公司成员,公司每天都带给您值得的经验与机会。
1、您会学到如何运用时间,拟订计划而获益。
2、您能学到极好的待人之道。
3、您能交到新朋友。
4、您会学到如何发挥团队精神。
5、您的经验将是您朝向公司更高职位的起点。
6、您在公司的工作经验将帮助您从事工作,更能为您的未来开启无数的机会之门。
一、基本知识我们有一些特别的条件限制,我们要提出来请您留意。
例如:1、在任何时候有了意外或伤害事件,你都应该立即向主管报告。
2、务必要养成随时注意公告栏的习惯,但不可随意在公告栏上张贴或是更改公告。
3、为了随时补充最新的资料,请将您的下列资料提供给人事组,并再有变动时,应及时向管理组通报。
3.1、居民身份证、学历证书复印件、人事资料表。
3.2、电话号码。
3.3、地址。
3.4、紧急联络人。
3.5、父母或配偶是否在外地。
二、我们对客户的承诺:QS and V公司为的就是给客户最高的价值感,享受高品质的服务为努力方针。
品质QUALITY我们采用最好的产品和精心研究开发的配方,但最重要的是这一切还是靠您们来维持,要经常检验产品,如果不合标准,绝不供应我们的顾客。
XXX贸易公司员工手册.doc
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XXX贸易公司员工手册目录欢迎辞 (4)第一章总则 (5)我们的愿景 (5)我们的使命 (5)我们的精神 (5)公司与员工双方的基本责任 (5)第二章聘用 (5)报到 (5)办公及生活安排 (6)试用与转正 (6)档案 (7)第三章纪律和规范 (7)员工守则 (7)工作纪律 (7)环境与卫生 (7)考勤 (8)遵循商业道德 (9)第四章礼仪 (9)仪表 (9)仪态 (9)握手 (10)交换名片 (10)办公室礼节 (10)电话礼仪 (10)第五章薪资 (11)系列 (11)支付 (11)调整 (11)第六章福利 (11)过节费及礼金 (12)保险 (12)假期 (12)体检 (14)第七章出差 (14)差旅类型 (14)办理程序 (14)住宿 (15)餐费 (15)报销说明 (15)第八章借款与报销 (16)借款 (16)报销 (16)第九章培训、考核与发展 (17)培训 (17)考核 (17)晋升与发展 (18)第十章劳动关系 (18)签定和延续 (18)终止合同 (18)协商解聘 (18)辞职 (18)辞退 (18)第十一章奖惩 (19)奖励 (19)惩处 (19)第十二章沟通 (20)管理层的期望 (20)员工的期望 (20)沟通 (21)申诉 (21)员工活动 (21)第十三章附则 (21)更改与修订 (22)承诺 (22)欢迎辞欢迎您加入年轻、充满活力、协作有力的团队――**********有限公司!良好沟通和诚信服务是我们的操行,我们都信守诚信、协作、精敏、高效的理念,在愉快的合作中共同迎接充满意义的挑战,共同分享企业发展的成果!作为*********大家庭的成员,我们受一个平等制度的检验。
我们的行为、我们的态度、我们赖以生存的环境,我们所肩负的工作,都将在共同的期望中得到升华和改善!希望您作为公司的一员感到愉快!**********有限公司第一章总则本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。
进出口贸易公司员工手册
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公司因业务需要发出变更部门、职别的通知,职员须于规定时刻内办理交接手续。
5、出差:职员出差须填写出差申请单,经批准后方可出差,专门情形应出差回来及时补单并经中心负责人签字批准。每月1日前,各职员填写上月出差登记表,由部门负责人签字后交办公室。
6、请假:所有假期规定按集团公司制度实行,职员请假须事先填写请假条,经批准后交办公室。一天之内由部门经理审批,三天之内经部门经理审核后报办公室审批,超过三天的报中心负责人审批;部门经理请假须报中心负责人审批。无请假条的按旷工处理。专门情形须通知部门负责人并及时补请假条。
6、未经许可不准带亲朋进入车间、仓库。
7、严禁在车间和仓库用火、吸烟、吐痰、乱丢杂物。
8、正确使用和爱护仪器、设备、工具及劳保用品。不准拿走公司的技术资料、工具、元器件及其他公物,如有发觉,以偷窃论处。
9、保持工作环境整洁,经常清洗工作台、仪器设备。
10、下班前必须整理好工具,关好门窗、电源、水源,安全员做好安全检查,防止一切事故隐患的发生。
(2)由公司出资培训(包括出国进修),在合同规定(含补充合同)的年限内的职员提出辞职,须赔偿公司培训费。在培训期内按培训费用的100%赔偿;培训终止后,工作每满一年减免培训费的20%。
(3)职员在任何情形下离职,必须将公司一切财物(包括工作记录本、业务联系资料、公司财物、住房等)交还有关部门。否则,不予办理离职手续。
4、打算生育证明以及正规医院体检表
5、一寸免冠彩照二张,并详细填写公司职员登记表,填写表格时,应保证填写的内容完全真实,如有意虚假或隐瞒事实者,一经发觉,公司有权解聘该职员。
2.3
2.3.1领导岗位差不多条件
(1)遵纪守法,信守社会公德,信守职业道德;
(2)热爱公司,自觉爱护和制造企业良好形象;
贸易有限公司员工手册
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贸易有限公司员工手册1. 公司概况贸易有限公司成立于 1995 年,是一家从事国际贸易的企业。
公司主要经营出口业务,拥有一定规模的贸易团队,涉及到多个国家和地区。
公司一直以来秉承“客户至上,诚信经营”的原则,致力于提供高品质的产品和优质的服务,赢得了广大客户的信任和支持。
2. 公司文化2.1 企业愿景成为国际贸易领域领先的公司,为客户提供优质的产品和服务,为员工创造良好的发展机会和工作环境。
2.2 企业使命以客户需求为导向,以质量和服务为核心,以员工发展为基石,以社会责任为担当,不断创新、不断超越、不断发展。
2.3 企业价值观客户至上、诚信经营、团队合作、自我超越。
3. 员工福利为了激励员工的工作积极性和创造力,公司提供了一系列丰厚的福利待遇:3.1 基本福利•员工社会保险:包括养老、医疗、失业、工伤和生育保险。
•享有带薪年假:员工入职当年享有 5 天年假,每增加一年服务期限增加 1 天,最长不超过 15 天。
•节假日和法定假日:依据国家法律规定享有公共节假日和法定假日休息。
3.2 绩效奖金为了激励员工创新和出色表现,公司根据员工的工作绩效和贡献发放绩效奖金,奖金金额根据公司绩效和员工实际表现而定。
3.3 职业发展公司注重员工职业发展,提供职业发展规划、培训和晋升机会。
每年会对员工进行年度考核,对达成绩效目标的员工优先考虑晋升。
3.4 其他福利•免费领取公司产品•活动福利:公司每年都会组织丰富多彩的员工活动,增加员工之间的沟通和交流。
4. 工作规范为保障公司的正常运转和员工的利益,公司规范各类工作流程,员工须遵守以下规范:4.1 出勤规定•工作时间:公司正常工作时间为每周五天,一天 8 小时,包括午休 1 小时。
具体上班时间视部门而定,需与直接上级确认。
•签到规定:员工必须在正常工作时间内准时到达工作岗位,并在公司规定的签到机进行签到。
•假期规定:员工如需请假,应提前向直接上级申请,经批准后方可休假。
贸易有限公司员工手册
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贸易有限公司员工手册本公司员工手册欢迎加入本公司团队,作为一名员工,你将受到我们最全面的培训和支持,帮助你融入我们的团队。
第一章员工基本规定1、工作时间本公司的工作时间为每周五天,从周一到周五,每天8小时。
员工应遵守工作时间并做好出勤记录。
2、加班本公司考虑到不时需要额外的努力和让工作安排更流畅,因此加班可能是必要的。
如果员工需要加班,他们应该事先得到经理的批准,并确保遵守公司规定的加班制度。
3、工资制度本公司根据员工的工作经验和业绩来确定薪酬水平。
我们鼓励员工通过不断学习和发展自己的技能和能力来提高他们的薪酬水平。
另外,公司每年会进行全员绩效评估,以确保公平的薪酬待遇。
4、假期员工享有法定节假日和带薪年假。
具体的假期安排请参照公司的假期政策。
5、保密员工必须严格遵守公司的保密制度,保护公司的商业机密和机密信息。
未经授权不得泄露任何机密信息,否则将承担相应的责任。
6、行为守则本公司鼓励员工诚实守信,遵守法律和道德规范。
在公司工作期间,员工应遵守公司的规章制度,不得从事任何损害公司利益或形象的行为。
7、保护知识产权公司非常重视知识产权的保护,员工应该遵守相关的知识产权法律和法规,不得以任何方式侵犯公司或他人的知识产权。
第二章员工发展1、培训和发展公司以员工发展为中心,提供各种实用的培训和发展机会,以帮助员工在职业生涯中取得成功。
培训内容包括但不限于:岗位技能、沟通技巧、个人发展、管理技能等方面。
2、晋升公司非常重视员工的职业发展,因此,公司鼓励员工通过持续的自我提升和良好的业绩表现来争取晋升。
相应的晋升标准,以及晋升流程和方法将在公司内部公布并实行。
第三章员工福利1、社会保障本公司按照国家法律和规定为全职员工缴纳社会保险和住房公积金,保障员工的基本权益。
2、医疗保险公司为员工提供医疗保险,员工可以享受全国性的医疗保险待遇。
3、员工旅游公司每年会组织员工参加一次集体旅游,以提高员工的士气和团队协作精神。
贸易公司员工规章制度
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贸易公司员工规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为,维护公司的形象和利益,根据相关法律法规及公司内部管理制度,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,在工作中必须严格遵守,并对任何违反规定的行为承担相应的法律责任和公司纪律处分。
第三条公司员工包括正式员工、临时工、兼职工以及外聘顾问等在内,均须遵守本规章制度。
第四条公司员工在公司内外行为均应遵守公司的相关规定,尊重公司的规章制度和管理要求,维护公司的形象和利益。
第五条公司员工应当遵循公平、诚信、守法的原则,恪守职业操守,切实履行工作职责,不得违反国家法律法规和公司制度。
第六条公司员工应当维护公司的商业秘密,不得泄露公司的经营信息和客户资料,严守保密义务。
第七条公司员工在工作中应当努力提高业务水平,不断学习和提升自身素质,为公司的发展做出积极贡献。
第八条公司员工应当自觉遵守公司的劳动纪律和规章制度,服从公司领导的管理和安排,不得擅自行动或违反规定。
第九条公司员工应当保持工作状态,勤勉敬业,不得懈怠拖延,偷懒玩忽职守,对工作负有责任心和使命感。
第十条公司员工应当保持工作环境的整洁和卫生,遵守公司的劳动安全规定,确保工作场所的安全和舒适。
第十一条公司员工应当遵守员工行为规范,尊重同事和上级,互相帮助合作,形成和谐的工作氛围。
第十二条公司员工应当树立正确的价值观念和职业道德,不得从事违法乱纪的活动,不得损害公司的声誉和利益。
第十三条公司员工应当尊重客户和合作伙伴,保持良好的客户关系,积极为客户提供优质的服务和产品。
第十四条公司员工应当积极参加公司组织的各项培训和活动,不断提升专业技能和业务水平。
第十五条公司员工应当遵守公司的财务管理规定,节约用人用物,严禁浪费和滥用资源。
第十六条公司员工应当遵守公司的工作时间和休假制度,按时上下班,不得早退晚到或擅离职守。
第十七条公司员工应当保护公司的财产和设备,妥善使用和维护公司的资产,防止造成损失和浪费。
贸易公司员工管理制度条例
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第一章总则第一条为加强我公司员工管理,提高员工素质,保障公司合法权益,实现公司可持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条公司员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,忠诚于公司,服从公司安排。
第二章入职与离职第四条新员工入职前,需提交相关证件,经人力资源部门审核合格后,签订劳动合同。
第五条新员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度和业务流程。
第六条员工离职需提前一个月向人力资源部门提出书面申请,经批准后方可离职。
第七条员工离职时,需办理离职手续,结清所有欠款,归还公司财产。
第三章工作时间与休息第八条公司实行标准工作时间制度,员工每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
第九条员工享有国家规定的法定节假日、年假、产假、婚假等休假待遇。
第十条公司根据业务需要,可安排加班,加班需经过员工同意,并支付加班费。
第四章奖励与惩罚第十一条公司对表现优秀的员工给予奖励,奖励形式包括但不限于奖金、晋升、培训等。
第十二条员工违反公司规章制度,情节严重的,公司将给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第五章考核与晋升第十三条公司对员工实行定期考核制度,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
第十四条考核结果作为员工晋升、调整薪酬的依据。
第十五条员工晋升需满足公司规定的条件和要求。
第六章培训与发展第十六条公司为员工提供各类培训,提高员工业务能力和综合素质。
第十七条员工应积极参加公司组织的培训,提升自身能力。
第十八条公司鼓励员工参加外部培训,提升个人竞争力。
第七章劳动保护与福利第十九条公司为员工提供安全、卫生、舒适的工作环境。
第二十条公司为员工缴纳社会保险,保障员工合法权益。
第二十一条公司根据国家规定和公司实际情况,为员工提供各类福利待遇。
第八章附则第二十二条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
汽车贸易有限公司员工手册
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肇庆市悦亚汽车贸易有限公司员工手册员工守则一、为加强公司的人事管理,使公司人事管理工作有所遵循,同时也为使本公司员工了解各项企业内部规章制度,特制定本手册。
员工应自觉遵守相应的条款.二、适用范围所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。
培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。
三、手册公布须知1.手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布.2.本手册在公司录用员工时,会通过培训让员工了解所有内容后签字确认.当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分.四、基础守则1.必须遵守国家法律、法规,自觉维护公司利益,不得谋求公司规定以外的利益。
2.有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展共同努力工作。
3.自觉维护良好的工作环境,保持统一的工作秩序。
4.拥有强烈的团体荣誉感和团队合作精神,团结互助,紧密配合,员工间建立良好的合作关系,确保公司的完美形象。
5.培养良好的职业道德,对内乐于提供合理建议,对外不宣扬公司各项制度等.6.建立良好服务意识,始终面向市场,面向客户,提供优质的服务。
7.时刻不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培训学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
8.对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享知识与技术。
9.以饱满的工作热情,积极的工作态度,严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。
10.员工的一切工作均应以实现公司利益为大前提,对于上级的指示,应予以遵守和从速执行。
五、销售部附则1、仪表、仪容、仪态及个人卫生:1)精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重,待客应保持谦逊,应习惯使用礼貌用语。
2)工作时间应穿着正装,并随时保持干净、整洁。
女员工穿西装裙时需穿单色丝袜,不得穿T恤、牛仔裤、鱼网袜或带有花纹的丝袜。
3)男销售员头发不能过耳和衣领,女销售员不得披头散发,所有人员不得染过于鲜艳的颜色.5)男销售员应穿皮鞋,女销售员穿鞋应不露出脚趾,上班时间禁穿拖鞋或凉鞋。
贸易公司员工管理制度
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贸易公司员工管理制度第一章总则第一条为规范贸易公司员工行为,强化员工管理,提高工作效率,保障公司利益,特制订本制度。
第二条本制度适用于贸易公司所有员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工。
第三条贸易公司员工应遵守国家法律法规,遵守公司制度规定,恪守职业道德,勤勉尽职,服从管理,共同促进公司发展。
第四条贸易公司将依法保护员工合法权益,提供合理的工作环境和福利待遇。
第五条贸易公司员工管理制度必须遵循公平、公正、公开的原则,不得歧视任何员工。
第六条贸易公司员工管理制度应当具有权威性,受到全体员工的尊重和执行。
第七条贸易公司将建立健全的员工管理机制,完善员工管理制度,保障员工权益,鼓励员工积极向上发展。
第二章用工制度第八条贸易公司员工应当按照公司规定的招聘程序和条件入职,不得违规招聘。
第九条贸易公司员工应当按照公司规定签订劳动合同,并在规定的时间内缴纳社会保险。
第十条贸易公司员工应当按照公司规定的工作时间和工作要求履行职责,不得违反工作纪律。
第十一条贸易公司将建立健全的薪酬制度,合理确定员工工资待遇,按时足额支付工资和福利。
第十二条贸易公司员工应当严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业机密和客户信息。
第十三条贸易公司将定期评估员工绩效,根据绩效评估结果为员工提供晋升或调整岗位的机会。
第十四条贸易公司将定期进行员工培训,提升员工业务水平和综合素质,促进员工个人成长和公司发展。
第十五条贸易公司将建立健全的离职管理制度,规范员工离职手续,确保员工离职过程合法合规。
第三章绩效考核制度第十六条贸易公司将建立全面客观的员工绩效考核制度,根据员工完成工作任务的情况确定员工绩效评价。
第十七条贸易公司员工绩效考核主要包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面,通过对员工表现的全面评价获得准确的绩效评分。
第十八条贸易公司将根据员工绩效评分确定晋升、加薪、奖金等激励措施,激励员工积极工作。
第十九条贸易公司将对员工绩效不合格的情况进行适当处理,包括提出改进意见、调整工作岗位、限期改进等。
商贸有限公司员工手册手册
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第一章企业概况 (4)一、企业简介 (4)二、品牌故事 (4)三、企业文化内容 (6)(一)企业标志及其含义 (6)(二)企业愿景 (6)(三)企业价值观 (6)(四)企业团队精神 (6)(五)企业宗旨 (6)(六)企业精神 (6)(七)企业成功精神 (6)(八)企业经营观 (7)(九)企业管理观 (7)(十)企业领导观 (7)(十一)企业生产观 (7)(十二)企业质量观 (7)(十三)企业道德观 (7)(十四)企业责任观 (8)(十五)企业创新观 (8)(十六)企业发展观 (8)(十七)企业人才观 (8)(十八)企业危机观 (8)(十九)企业行为准则 (8)第二章人力资源规范与管理 (9)一、聘用制度 (9)(一)聘用 (9)(二)新员工入职指引 (9)二、试用期员工管理 (10)试用期劳动关系 (10)(二)试用期培训 (10)(三)试用期转正和考核 (11)(四)试用期离职 (11)(五)试用期请假 (12)(六)试用期员工学习成长档案 (13)(七)回聘 (13)三、人事回避制度 (13)(一)、人事回避制度包括任职回避和公务回避: (13)(二)其他回避要求 (14)四、培训与发展 (15)(一)培训目的 (15)(二)培训保障 (15)(三)入职培训 (15)1.企业内训 (15)2.企业外训 (16)(四)培训分级管理 (16)(五)培训结果运用 (17)五、薪酬制度 (17)(一)薪资结构 (17)(二)支付原则 (17)(三)发薪日期 (17)(四)薪资保密 (18)(五)薪资调整 (18)六、福利制度 (18)(一)假期 (18)(二)社会保险福利 (19)(三)贺仪与尊仪 (20)1、贺仪 (20)2、尊仪 (20)(四)员工活动 (20)(五)工会与爱心基金会 (21)七、绩效管理与考核 (21)(一)绩效考核 (21)(二)考核面谈 (22)(三)绩效结果的应用 (23)八、员工发展 (23)(一)员工职业生涯规划 (23)(二)优才战略及储蓄干部管理制度 (23)九、员工关系管理 (24)(一)劳动合同管理 (24)(二)员工座谈与满意度调查 (24)(三)员工离职指引 (25)第三章礼仪及行为规范 (26)一、礼仪 (26)(一)谈吐 (26)(二)办公礼仪 (26)(三)接待礼仪 (27)(四)电话沟通礼仪 (27)(五)交往礼仪 (27)(六)交谈礼仪 (28)(七)会议礼仪 (28)二、员工行为准则 (28)三、员工行为规范 (29)(一)对待客户 (29)(二)对待供应商 (29)(三)对待同事 (29)(四)对待自我 (30)(五)对待公司 (30)(六)对待社会 (31)第四章行政制度规范 (32)一、考勤制度规定 (32)(一)管理职责 (32)(二)考勤时间 (32)(三)考勤规定 (32)(四)违反考勤规定的处罚 (33)(五)加班值班与调休 (34)1.加班 (34)2.值班 (34)3. 调休 (34)二、公司物品管理规定 (35)(一)物品申购 (35)(二)物品领用 (35)三、环境 (35)四、工装管理 (36)(一)工装的发放 (36)(二)工装穿着 (36)(三)离职人员工装管理 (37)(四)工号、工牌 (37)(五)违反工装规定的处罚 (37)五、车辆管理 (38)(一)车辆的分类 (38)(二)车辆调度管理 (38)(三)车辆行驶管理 (38)六、通信管理规定 (39)七、沟通管理规定 (39)(一)沟通机制 (39)(二)会议 (40)(三)文件传递 (40)八、保密规定 (41)九、安全管理制度 (41)(一)信息安全制度 (41)(二)局域网安全管理 (42)(三)安全保卫制度 (43)(四)零售店面、各部门安全制度 (44)(五)消防安全制度 (44)十、图书管理规定 (45)(一)图书的申购与入库 (45)(二)图书资料的保管 (46)(三)图书资料的借阅 (46)十一、奖励处分 (47)(一)奖励 (47)(二)处分 (48)第五章附录其它 (49)第一章企业概况一、企业简介甲天下商贸有限公司成立于2008年,主要业务是生产、销售各类职业装、运动服等。
贸易公司员工手册模板

贸易公司员工手册企业员工手册范本第一部分公司的经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富, 员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长, 员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产品不断创新的产品是公司发展的轨迹质量产品及服务质量是公司发展的生命线品牌是公司产品及服务的一面明镜市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管理一切经营活动的基本方针, 高科技、专业化、集团化、国际化第二部分人事政策2-1 员工招聘和录用2-1-1 招聘和录用条件- 根据本公司特点, 按工作能力、业务水平、敬业精神择优- 所招员工须经过专业知识及技能的测试( 根据需要选择口头或书面两种方式)2-1-2 招聘程序根据公司发展需要, 由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定*人事部经过各大院校及人才中心或其它渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料*部门经理参考人才资料确定面试人员*人事部通知面试并将面试意见呈报总经理*总经理汇总各方面意见确定试用人员* 人事部下发录用通知并办理试用手续2-1-3 招聘人员要求* 技术人员高级技术人员: 博士或高级职称, 对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员: 具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验, 硕士中级职称以上技术人员: 具有电子信息、计算机专业本科以上学历* 管理类人员经理: 管理或电子类专业院校本科以上, 在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上, 有强烈的责任心和事业心。
35岁以下市场人员: 电子类专业院校本科以上, 1-3年工作经验, 具有市场开拓能力财务人员: 财经类大学本科, 熟悉会计电算化文秘人员: 文科类大学本科, 办公管理经验三年以上, 协调能力强质管人员: 熟悉ISO9000, 至少有三年电子类质量管理工作经验2-1-4 报到手续经核定录用人员于报到日携带: 一寸免冠照两张, 学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续2-2 试用新进员工试用期不超过三个月, 试用期满由部门经理依据个人表现, 提交是否转正、延期或辞退报告, 由人事部报总经理审核批复2-3 转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。
外贸员工手册范本
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外贸员工手册范本外贸员工手册范本如下一、认真。
我们不需要聪明的人,但我们需要的人一定是认真负责的人。
任何一件事,只要你选择了,就请你全力以赴,完美,做到最棒。
否则,宁可不做。
认真让你的未来与众不同!二、目标。
我们需要有目标的人,告诉我们你需要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现。
懂得设定自己的周目标,月目标和年目标!三、主动。
无论是与人沟通,还是做业务,请问今天你主动出击了几次?业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度四、不断学习。
学习在乎你有无总结。
我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到(比如定期的总结报告,比如有目的性的提问,比如有创新)。
不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人!五、团队。
团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩,分享自己的快乐,用积极乐观的精神去影响你的队友,把你的心打开和你的队友交流!外贸公司常用术语CPT(Carriage paid to)运费付至(指定目的港)CPT是贸易术语,是Carriage Paid To(…named place of destination)的缩写,即“运费付至(……指定目的地)”。
它是指卖方应向其指定的承运人交货,支付将货物运至目的地的运费,办理出口清关手续。
亦即买方承担交货之后一切风险和其他费用。
CiP(Carriage and insurance paid to)运费保险费付至(。
.....指定目的港)CiP是指卖方向其指定的承运人交货,但卖方还必须支付将货物运至目的地的运费,亦即买方承担卖方交货之后的一切风险和额外费用。
但是,按照CiP术语,卖方还必须办理买方货物在运输途中灭失或损坏风险的保险。
Ex dock(Named Port of importation)(目的港码头交货)又称dEQ (delivered Ex Quay)dEQ 是指卖方在指定的目的港码头将货物交给买方处置,不办理进口清关手续,即完成交货。
卖方应承担将货物运至指定的目的港并卸至码头的一切风险和费用。
商贸有限公司员工手册
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制定说明1.1.1 为规范企业管理和员工行为,保护双方合法的权益,构建和发展和谐的劳动关系,推进企业健康发展,根据《劳动法》、《劳动合同法》等劳动保障法律规定,并结合本企业的实际情况,制度本规章制度。
2.1总则2.1.1 为健全公司管理制度,提高经营效益,特制定本章节。
2.1.2 本手册所称之员工,系指组织员额表内各员额,统称正式人员。
2.1.3 为适应时势变更,本规章每年由人力资源部汇总修订一次。
如遇有本手册未尽事宜,或涉及员工其他权利义务事项,可随时依实际情况报请总经理核定后公告施行之。
2.1.4 热忱欢迎广大员工提出对公司或个人有益的建议,并列入个人考绩的重要参考资料。
其他非正式之人员,除另有规定外,也需参照本规章之规定。
2.1.6 本规章自公布日起实施。
2.2行政管理规章2.2.1 办公室守则2.2.1 .1 公司环境( 1 )三个基本工作观念:“时间管理”、“环境整洁”、“仪容形象”。
( 2 )员工接听电话时必须先讲“你好!”。
转接电话,禁止大声叫喊。
( 3 )办公桌面应随时保持整洁,各部门员工应主动维护该部门处办公环境的整洁。
( 4 )吃完的食品垃圾应直接扔到公用垃圾桶内。
( 5 )会客区和会议室使用后,应及时把桌椅摆放整齐,环境整理清洁。
白板使用完毕,应自行擦拭干净。
( 6 )布告栏公告采取累积浮贴形式,最新公告置于上方。
( 7 )电话接听√电话铃响三声必须接听√接听电话时必须说“你好”√电话转接说“请稍等”;对方找的人员不在 , 要询问对方是否要留言。
√电话接听完毕必须说“谢谢”。
2.2.1 .2 公司安全( 1 )主动询问进出人员来意并保持警惕,禁止任何人进入办公室推销商品。
( 2 )贵重私人物品妥善放置,避免丢失。
( 3 )正对电脑的窗户严禁打开,避免下雨被淋。
( 4 )个人密码(电话 / 邮箱等)严禁外泄,否则后果自负。
( 5 )办公区域属禁烟区,严禁吸烟。
( 6 )最后离开公司的员工,离开时必须检查门、窗及各类电器的电源是否都已关闭。
贸易公司员工手册
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员工手册××贸易有限公司200×年×月××有限公司热诚欢迎您加入本公司。
望您与公司同心同德,为公司兴盛贡献力量。
本手册列明公司之雇佣条件、人事政策、福利以及公司其他有关规则措施,使员工有所依从并明确个人应尽职责。
本手册根据《中华人民共和国劳动法》和其它有关法律、法规,并结合本公司的实际情况而制定。
一、××集团员工守则员工守则是每一位××集团员工都必须认真遵守的行为准则。
它是××员工形象的制度和价值依据,是统辖其他各种行为规范准则的纲领性文件。
1.1××集团员工守则第一条热爱祖国,热爱中国共产党,拥护社会主义制度,遵守国家的法律法规。
第二条严格遵守公司制定的各项规章制度,服从领导,听从指挥。
第三条遵守职业道德,廉洁奉公,维护企业利益,保守企业秘密,自觉维护企业信誉。
第四条爱护企业财产,勤俭节约,积极参与管理。
敢于向贪污盗窃等违法行为作斗争。
第五条热爱本职工作,努力学习业务知识,提高自身素质,提倡奉献精神,承担应尽义务。
第六条加强思想修养,树立全局观念,工作尽职尽责,办事公正合理,严禁徇私舞弊,积极为公司出谋划策。
第七条作风朴实,态度和蔼,团结互助,诚恳待人。
第八条仪容仪表整洁,言谈举止大方、文明礼貌,讲究社会公德。
1.2员工行为准则1、严格遵守考勤制度,忠于职守,不旷工、不迟到、不早退。
2、仪表端正,服装统一,佩带工作卡上岗。
3、严格实行请、销假制度。
不准擅自调休,特殊情况须部门经理批准方可调休,否则按奖惩细则有关规定处理。
4、工作时间不许办私事、聚堆闲谈、吃零食、擅离工作岗位。
5、服从领导工作安排,按时按质完成任务。
工作积极主动、有创造性,努力改正和完善工作,做到高效、完满。
6、未经许可不准带亲朋进入车间、仓库。
7、严禁在车间和仓库用火、吸烟、吐痰、乱丢杂物。
贸易公司员工规章制度
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贸易公司员工规章制度一、员工入职及离职1. 入职:(1)应聘者需提供真实简历及相关证明文件,并签署保密协议;(2)通过考核后,签订劳动合同,正式入职。
2. 离职:(1)员工主动离职应提前一个月向公司提交书面离职申请,并完成工作交接工作;(2)如因公司原因被迫离职,公司应给予经济补偿。
二、考勤管理1. 员工上下班必须按规定时间进行,严禁迟到早退;2. 员工需使用员工卡或指纹考勤机进行签到;3. 考勤记录不得私自更改;4. 连续缺勤三天以上,未经请假或公司允许,将被认定为自动离职。
三、工作规范1. 尊重职业互动标准,礼貌待人;2. 保守公司机密,不泄露任何公司信息;3. 遵守工作时间,工作期间不允许进行个人事务;4. 遵守公司制定的相关操作流程和规范。
四、奖惩管理1. 优秀员工将享有公司制定的相应奖励;2. 不履行职责,明知违反公司规定而故行违反者,公司有权进行扣减奖金、罚款、调离岗位等处罚措施;3. 如员工被发现侵占公司财产或有其他违规行为,公司将追究其相应的法律责任。
五、权利保障1. 公司将为员工购买社会保险,并按法律规定缴纳相关费用;2. 正常情况下,员工享有带薪年假、婚假、产假等法律规定假期;3. 员工有权进行提出申诉、建议和投诉等活动,并得到公司的及时回应和解决。
六、违反公司规定如员工违反公司规定,包括但不限于以下情况:1. 迟到早退、旷工、旷课;2. 故意破坏公司财产或泄露公司机密;3. 在工作时间或工作场所使用私人物品或进行个人事务;4. 多次违反公司规定不改正的。
公司将采取适当的措施,包括口头警告、书面警告、停职留薪、解除劳动合同等。
对于构成违法犯罪的行为,公司将由相关部门提出诉讼,追究其相应的法律责任。
以上是公司员工规章制度,员工在公司工作期间需遵守以上规定,任何违反者都将受到相应的惩罚,敬请员工自觉遵守。
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贸易公司员工手册第一章总则欢迎辞公司简介东欧派家居集团有限公司创立于1994年,2009年成立“广东欧派集团”,2013年更名为欧派家居集团股份有限公司,是中国整体橱柜行业的领先品牌,拥有国际化家居产品制造基地,极具竞争力的生产规模。
欧派以整体橱柜为龙头,带动相关产业发展,包括整体衣柜、整体卫浴、现代木门、墙饰壁纸、厨房电器等,形成多元化产业格局,是国内综合型的现代整体家居一体化服务供应商。
欧派的价值观1、企业价值观是企业所推崇的基本信念和员工工作与做人的基本原则。
2、欧派的企业价值观:“公平、光明、合作、自由”,它的核心是“公平、光明”。
欧派的企业精神1、企业精神是企业经营工作的行为准则和管理激励的核心要素,是企业管理体系建设和员工行为的指南及评估标准。
2、欧派的企业精神:①“追求完美”是欧派打造现代企业的指导思想。
它的含义是指我们在每一个岗位,对每一件事情都应该尽心尽责,对每一项工作都应尽善尽美,注意每一个细节的处理,持续改进、永不停步。
②建立一个优秀的企业,是一件长期而艰苦的工作,不能指望哪个“高手”、几个“妙招”就能一劳永逸地解决问题。
同样,追求产品质量和工作质量上的精益求精,也是一个不断超越、永无止境的过程。
本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。
本手册包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念,还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。
本手册极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务和尊严。
熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
公司与员工双方的基本责任公司的基本责任是在执行国家和地方法律、法令、政策的前提下,合理地组织员工工作,及时地提出工作任务,尽可能根据每个员工的专长和熟练程度,恰当地安排工作,积极改善工作条件,使员工在安全、舒适、卫生的条件下进行工作,关心员工的文化教育,加强对员工的业务和技术培训,按时给付员工应得的报酬,并提供有竞争力的福利。
员工的基本责任是遵守国家和地方法律、法令、政策,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,服从公司的分配和调动,努力完成本职工作;学习文化,学习技术,学习管理,努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术和技能;爱护和正确使用各种设备和工具,保守公司的秘密。
第二章聘用报到1.提交材料行政部是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时您须呈交以下材料或复印件必要时出示证件原件。
●身份证、最高学历证书、学位证书;●职称证书、资格证书;●免冠一寸近照4张;●员工登记表(求职人员登记表);●养老保险关系转移单。
当个人资料有以下更改或补充时,请您在7个工作日内到行政部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:●姓名、身份证号码、住址、户籍;●婚姻、生育情况;●职称、从业资格、培训结业或进修毕业;●其他紧急情况。
员工提供的个人资料要求内容真实,不弄虚作假。
否则,一经发现,公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。
2.报到程序您在报到时,请按以下程序进行:您报到后于人力资源部领取《员工手册》及《职务说明书》,与试用部门的负责人见面,确定办公场所并领取办公用品,落实岗位培训入职指引人,制定岗位培训计划。
办公及生活安排1.入职指引您进入公司后,行政部或您所在部门会指定一名员工作为您的入职指引人。
入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,工作环境等有关具体事务。
2.办公行政部将及时安排您的座位,办公设备等。
您到部门报到后,到总台申领必需的用品,填写《办公用品领用登记表》,必要时填写《办公用品申购单》。
3.用餐公司为您提供一定的午餐补助。
您自主安排午餐。
茶水室备有电冰箱、微波炉、茶叶、饮用水等。
4.住宿必要时,公司将视宿舍具体情况为您提供集体宿舍的床位。
由入职指引人向您介绍宿舍起居的具体情况。
试用与转正您入职后,一般头三个月为试用期,入职时间以行政部核准的时间为最后依据。
在试用期间您应尽快融入到公司的工作氛围中,充分展示您的才能。
这是您与公司互相了解互相适应的时期。
在试用期内的,如果您认为公司对您不合适,您可以完全自由地提出辞职。
同样地,如果您的工作无法达到要求,公司也会终止对您的试用。
试用期内将发给包干工资。
员工如果在试用期内请假时间超过一个月,将被视为自动离职;试用期间无故旷工、迟到或早退累计三次的,公司将予以辞退。
试用期满前一周内,员工应向上级主管经理提交《转正申请表》和述职报告。
员工的上级主管经理及行政部对其试用期工作表现进行综合考核。
在试用期间,如果您表现突出,经过行政部考核,可缩短试用期,提前转正。
考核合格并通过总经理审批后,转为正式员工。
公司将确定其正式工资级别并与其签订正式劳动合同。
考核不合格者,公司将考虑辞退或适当延长试用期(但总试用期不能超过六个月)。
您转正后即为公司的正式员工,您的司龄从转正之日开始计算。
档案公司为每位员工建立内部档案。
公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要。
因为它体现了公司对每个员工的重视。
为此,每位员工都有责任:●在劳动关系开始前,真实地填写员工登记表。
提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针,并可作为被解雇的理由。
●员工表中所填情况发生任何变化时,应及时通知直接主管经理和行政部。
●对个人情况保守秘密。
●除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。
第三章纪律和规范员工守则我们的企业精神是诚信、协作、精敏、高效,您是欧派经贸有限公司的一员,您应当遵守以下守则:●热爱公司,服务社会;●尊重他人,诚实守信;●用心做事,追求卓越;●不断进步,完善自我;●团队合作,坚持原则;●爱护公司财产,提倡勤俭节约;●严守公司机密;●保持环境卫生,注意个人仪表。
同时如果您是公司的管理人员,即部门副经理及以上的管理级别,您会享有更高的权利和更好的待遇,同时您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求您要拥有以下所列的价值取向和行为原则。
●充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;●开拓创新、高度务实、诚实守信;●不懈努力,精通本行业的知识;●对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;●积极培养下属,科学管理,果断决策;●胸怀坦荡,勇于批评与自我批评'●严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;●作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。
工作纪律公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。
在办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。
需要暂时离开时,应知会同事。
客户在场时,不得在办公区域进食或大声喧哗。
办公室是公司办公场所,存有对公司来说很重要的财物和信息资料。
所有来访的客人必须由总台人员或邀请人引导陪同方可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
上班时间使用电话应注意礼貌,语言简明扼要。
员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声,以免影响他人工作。
不应长时间打私人电话。
不得利用公司的电脑浏览不健康网站、玩游戏、聊天或做其它与业务无关的事。
环境与卫生为保持公司拥有有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:1.办公区域环境要求●不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗。
●个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。
●保证个人办公区域的卫生。
办公桌椅和计算机表面不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。
●及时将废纸、废物放入纸篓,剩水、剩茶倒入茶水间的水池。
●接水或泡茶等时应注意保持环境卫生,不污染,不积水。
●请爱护洗手间的公共设施,使用后冲水。
卫生用品等杂物请放入洗手间的垃圾桶,不得丢入马桶内。
2.会议室环境要求●不得在会议室、洽谈室内用餐。
●为保证会议室的正常使用,会议室使用完毕后,应将桌椅恢复原位,及时清理桌面物品。
●爱护会议室及洽谈室内的设施如桌椅、多媒体设备等,保持会议室及洽谈室的公共卫生。
考勤作为公司的员工,您有义务按公司规定的工作时间出勤。
1.规则1)公司上班时间为8:30-17:30,12:00-13:30为午餐时间。
实行六天工作制,即星期日休息。
2)公司实行打卡制度。
您每天须在上午8:30以前,下午17:30以前。
3)因公外出或出差不能按时打卡应在卡片上写明原因并由部门负责人签字。
未打卡,1小时以上按旷工1天处理。
4)上班期间如需外出办理公务,应事先向您的直接上级请示。
在《外出记录》上注明外出时间、地点、事由,回公司后及时注明返回时间。
每条外出记录都必须有相关负责人签名确认。
如果无法在下班时间内返回公司,应电话通知负责人。
5)公司实行轮流值勤制度。
负责做好来电记录并转告相关人员,并在下班后负责关好办公区域门窗,切断除通讯设施外的用电器电源。
2.处置1)迟到(早退)5分钟以内,原则上不予处理;迟到(早退)30分钟以内,每次扣罚20元。
迟到三次以上,每次扣罚80元;迟到(早退)超过30分钟,按旷工半天处理,超过1小时,按旷工一天处理。
2)无故旷工者,两天(含)内,按每天标准额扣罚,连续旷工三日以上者,公司将会解除与您的劳动合同。
3)因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应据实际情况适时安排调休假。
4)公司设立满勤奖。
任何迟到、早退、病事假等休假、旷工将被视为没有出满勤,年休假除外。
保密公司的保密信息是指公司拥有或掌握,涉及公司经营产品、技术或服务,但不为公司所属行业通常知晓的各项信息、资料。
公司保密信息包括(但不限于)下列各项:●公司各类文件(书面和电子文档)、决策、信件、传真及会议的内容;●公司经营方针、经营管理情况、经营数据;●公司客户(包括供应商、最终用户)名单、交易方式、习惯及其它任何客户资料;●公司所获得的或所提供的商品和服务的价格;●公司有关销售、成本、清单、账款及其它任何方面的财务资料;●公司所有培训资料;●公司所有人事(包括工资)、档案资料;●公司所有合同、协议、合作计划、意向书及其它类似文件;●其它保密资料。
由于竞争的存在以及您对公司的责任,您有保守公司秘密的义务。
这种保密的义务,不仅限于您在公司服务的合同期内,而且还应注意无论您是退休或离职后,您都将承担这种义务。
●您务必保管好您持有的涉密文件;●未经授权或批准,您不得对外提供涉密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据、产品情况等;●对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜测、不传播;●发现有可能泄密的现象应立即向有关责任人或上级报告。
遵循商业道德公司的持续健康的发展,取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。
每位员工应谨记自己代表公司,在任何时间、地点都应注意维护公司的形象和声誉。
不论是销售公司的产品或提供服务,或是向供应商购买产品或服务,应完全以品质、价格与服务作为决策的依据,不得给予或接受个别客户报酬、赠品或其他特殊待遇。