市场营销学复习题第二章战略规划和市场营销管理过程

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(整理)市场营销学课后练习2第2章战略计划过程

(整理)市场营销学课后练习2第2章战略计划过程

姓名:准考证号:第二章战略计划过程一、填空题1、战略5P包括()()()()()2、定点超越内涵的4个要点为()()()()3、定点超越的4种基本类型为:(1)()即()(2)()即()(3)()即()(4)()即()4、定点超越的8个步骤为()()()()()()()()5、选择定点超越的5种对象包括()()()()()6、选择定点超越对象的一般顺序为()7、规定企业任务需要考虑的5个因素是()()()()()8、任务报告书应具备的4个条件是()()()()9、企业的常用目标有:(1)()下面方括号中有()(2)()下面方括号中有()(3)()下面方括号中有()(4)()下面方括号中有()〖a企业资源的扩充b生产能力的扩大c经营方向和形式的发展d原有市场的渗透e新市场的开发f市场占有率的提高g销售额的增加h客户忠诚度的提高i行业地位的巩固或提升j提供给市场的产品(数量、质量)k 节约资源状况l保护环境目标m利税目标〗10、企业规定目标必须符合的4个条件是()()()()11、波士顿咨询集团法中:纵坐标表示(),即()横坐标表示(),即()12、波士顿咨询集团法又称为()13、波士顿咨询集团法中,纵坐标值16%表示()14、波士顿咨询集团法中,横坐标值0.4X表示()1.5X表示()15、波士顿咨询集团法中,圆圈的位置表示()16、波士顿咨询集团法中,圆圈的面积大小表示()17、波士顿咨询集团法将企业所有的战略业务单位划分为4类:(1)()它是()市场增长率,()相对市场占有率。

(2)()它是()市场增长率,()相对市场占有率。

(3)()它是()市场增长率,()相对市场占有率。

(4)()它是()市场增长率,()相对市场占有率。

18、根据波士顿咨询集团法,需要大量现金,但成功还是问题的战略业务单位是()根据波士顿咨询集团法,需要大量现金,冉冉升起的明星的战略业务单位是()根据波士顿咨询集团法,需要的现金少,取得的现金多的战略业务单位是()根据波士顿咨询集团法,盈利少或亏的战略业务单位是()19、根据波士顿咨询集团法,企业对其所有战略业务单位加以分类和评价之后,可供选择的4种战略包括()()()()(1)目标是提高战略业务单位的相对市场占有率的战略是()(2)目标是维持战略业务单位的相对市场占有率的战略是()(3)目标是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益战略是()(4)目标是清理、变卖某些战略业务单位,以便把有限的资源用于经营效益较高的业务,从而增加盈利的战略是()20、根据波士顿咨询集团法,问号类战略业务单位适应的战略有()金牛类战略业务单位适应的战略有()大金牛类战略业务单位适应的战略有()弱小金牛类战略业务单位适应的战略有()瘦狗类战略业务单位适应的战略有()21、通用电气公司法又名()22、通用电气公司法中,纵坐标表示(),横坐标表示()23、通用电气公司法中,圆圈大小表示()圆圈中的阴影部分表示()24、通用电气法认为,企业在对其战略业务单位加以分类和评价时,需要考虑的4个因素为:()()()()25、以下属于行业吸引力的有()属于业务力量的有()〖a市场占有率、b市场占有率增长、c产品质量、d市场大小、e市场年增长率、f历史的利润率、g品牌信誉、h商业网络、i竞争强度、j技术要求、k促销能力、l生产能力与效率、m单位成本、n由通货膨胀所引起的脆弱性、o能源要求、p原料供应、q研究与开发、r管理人员、s环境影响、t社会、u政治、v法律〗26、(多因素投资组合矩阵)通用电气法中:绿色地位又叫(),采取的战略为()黄色地带又叫(),采取的战略为()绝色地带又叫(),采取的战略为()27、企业发展新业务的3种方法包括()()()如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会,则可采取()战略。

市场营销学试题第二章

市场营销学试题第二章

市场营销学练习(第二章)一、单选1 企业在进行战略计划过程中,首先要规定企业的任务,企业任务的内容可概括为()A. 5W1HB. 4PsC. 4CD.5P2 企业的最高管理层在安排业务组合时,首要的任务是()A制定新业务计划B划分战略业务单位C评价战略业务单位D选择战略业务计划3 相对市场占有率是指企业的市场占有率()A占整个市场的比率B与同行业最大竞争对手市场占有率之比C与同行业最小竞争对手市场占有率之比D与同行业任意竞争对手市场占有率之比4 问号类战略业务单位的特征是()A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5 明星类战略业务单位的特征是()A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率6 密集增长不包括()A市场渗透B产品开发C市场开发D多元化发展7 痩狗类战略业务单位的特征()A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率8特别适用于问号类战略业务单位的战略是()A发展B保持C收割D放弃9 波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是()A市场增长率—相对市场占有率矩阵B市场增长率—行业吸引力矩阵C相对市场占有率—业务力量矩阵D业务力量—行业吸引力矩阵10 企业通过改进广告、宣传和推销工作,在某些地区增设商业网点,借助多渠道将同一产品送达同一市场,短期削价等措施,在现有市场上扩大现有产品的销售。

这种发展新业务的方法是()A市场渗透B市场开发C产品开发D多元化经营11 某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,则属于()A后向一体化B前向一体化C水平一体化D同心多元化12 某拖拉机制造上过去向橡胶和轮胎公司采购所需要轮胎,现在,决定自己生产轮胎。

第二章 习题市场营销战略规划和营销管理过程

第二章 习题市场营销战略规划和营销管理过程

本章习题一、判断正误1.规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类,确认它们的发展潜力,决定投资结构。

(T )2.根据BCG分析法,对于现金牛类的经营单位或业务应采用发展策略。

( F )3.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者改变的。

( F )4.一般来说,企业利润水平与市场占有率同向增长。

( F )5.处于瘦狗类的企业一般采用收割或放弃战略。

(T )二、单项选择1.在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(C)A.保持 B.收割 C.发展增大 D.放弃2.某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售,现在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。

则其采用的营销发展战略属于( B )A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.产品多元化战略3.市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是( D )A.问号类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类4.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( B )A.环境威胁 B.市场机会 C.市场利润 D.成本降低5.企业利用原有的市场,通过从不同的角度开发新产品,达到扩大企业业务领域,稳固占有市场的目的,这种增长策略是( A )A.同心多样化 B.水平多元化 C.集团多样化 D.水平一体化三、简答题1、波士顿矩阵各战略业务单位含义是什么?应采取何种投资策略?(1)明星产品(stars)。

它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群,这类产品可能成为企业的现金牛产品,需要加大投资以支持其迅速发展。

(2)现金牛产品(cash cow),又称厚利产品。

它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群,已进入成熟期。

其财务特点是销售量大,产品利润率高、负债比率低,可以为企业提供资金,而且由于增长率低,也无需增大投资。

(3)问题号产品(question marks)。

市场营销学考前指导

市场营销学考前指导

0036《市场营销学》2011年1月期末考试指导一、考试说明本课程为闭卷考试,满分100分,考试时间90分钟。

考试试题主要包括以下三种题型:1、名词解释要求准确给出相关名词的正确解释,但不必拘泥于课本,只要能够正确理解即可。

对所2、简述题此类提醒要求准确写出相关知识点,并进行简要分析.3、论述题要求对所提出的问题进行论述,答出其要点同时进行较详细分析,做到要点完整,分析准确,如果能够阐明自己观点则会更好。

4、案例分析按题中所示要求对所给案例作具体分析。

二、复习重点内容第一章市场营销在组织社会中的作用1、市场营销:市场营销是个人与群体通过创造产品与价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程,它是为创造价值及满足需要与欲望来管理市场,从而实现交换与建立关系。

2、需求:当有购买力做后盾时,欲望就变成了需求。

3、产品是指任何提供给市场并能满足人们某种需要与欲望的东西。

4、顾客价值:也叫做顾客让渡价值,是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分,5、市场:是指产品的现实与潜在的购买者。

6、五种营销观念:生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念与社会市场营销观念。

市场营销观念:组织目标的实现有赖于对目标市场的需要与欲望的正确判断,并能以比竞争对手更有效的方式去满足消费者的要求。

第二章战略规划及市场营销过程1、战略规划:战略规划是指在企业的目标、能力与不断变化的市场营销机会之间,发展与保持某种战略适应性的过程。

2、市场营销过程:目标消费者、设计营销组合。

(1)市场细分:将市场分为具有不同需要、特征、或行为,因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程,被称为市场细分。

市场细分不同于细分市场,细分市场是指对既定的市场营销活动会做出类似反应的消费者。

市场细分指的是企业根据不同需求对消费者进行分析,是企业的一种行为,而细分市场主要是指的消费者。

(2)目标市场选择:估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。

市场营销习题集带答案

市场营销习题集带答案
()9.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。
()10.战略经营单位通常没有自己的业务。
第四章市场营销环境
二、单项选择题
( ) 1.保险公司、证券交易所属于企业的。
A.政府公众B.媒介公众C.融资公众D.群众团体
()2.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合
()2.市场营销就是推销和广告。
()3.就卖主而言,消费者市场是法人市场,组织市场是公家市场。
()4.通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
()5.交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻
a.价值观念B.收入C.生活方式D.宗教信仰
()9.根据环境分析综合评价图,无论是威胁水平还是机会水平都处于“高”的位置的业务是。
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务
()10.市场营销环境是一个动态系统,这一表述指的是市场营销环境的特征。
A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性
三、多项选择题
( )6.企业在市场上所面对的竞争者可分为。
A.愿望竞争者B.属类竞争者C.行业竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者
A.《市场学》B.《市场营销方法》
C.《市场营销原理》D.《营销管理》
()6.职能研究法属于_________的范畴。
A.传统研究法B.管理研究法
C.历史研究法D.系统研究法
()7.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_________。
A.传统研究法B.管理研究法

市场营销学期末各章重点及历年经典答案

市场营销学期末各章重点及历年经典答案

三、各章重难点归纳辅导第一章市场营销学的由来与市场观念演进一、重点名词市场营销P4二、重点掌握1、新旧两类营销观念的区别何在?P14第二章企业战略及营销管理过程一、重点名词多角化增长P24二、重点掌握1、企业市场营销管理过程有哪些步骤?P332、企业战略的含义和特点?P22第三章市场营销环境一、重点名词营销环境机会P50二、重点掌握1、企业对环境威胁的对策及相应做法?P58第四章购买行为研究一、重点名词相关群体P68二、重点掌握1、生产资料购买者行为的特征?P79第五章市场营销调研与需求预测一、重点名词市场需求P87二、重点掌握1、简述市场调研的程序P912、市场营销调研主要有哪些步骤? P103第六章市场竞争策略一、重点名词市场补缺者P115二、重点掌握1、什么是避强定位策略? P118其优缺点如何? P119第七章目标市场营销一、重点名词市场定位P129市场细分P130二、重点掌握1、有效市场细分的要求?P136第八章产品策略—产品、产品组合、品牌与包装一、重点名词商标P155第九章产品策略—产品生命周期与新产品开发一、重点掌握1、产品在成熟期的特点及营销策略主要有哪些?P1662、简述新产品开发过程的主要阶段P170第十章定价策略一、重点名词二、重点掌握1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况?2、企业定价的步骤有哪些?3、简述企业定价的目标有哪些?第十一章分销策略一、重点名词直销营销P196批发商业P207二、重点掌握1、分销渠道的特点和作用如何?P1972、简述直效营销的特征P1983、简述分销渠道的功能P1994、简述直效营销的主要影响因素P211第十二章网络营销一、重点名词网络营销P222市场信息P223二、重点掌握1、简述网络营销的职能P2292、简述网络营销的优势P230第十三章促销策略一、重点名词促销P240广告P247二、重点掌握1、什么是促销组合?P249影响企业促销组合决策的因素有哪些?P2502、影响促销组合的因素有哪些?P253第十四章市场营销的组织、实施与控制一、重点名词市场营销控制P274二、重点掌握1、市场营销计划一般包括哪几个方面?P277四、综合练习题(一)单项选择题1.一种观念认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的产品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。

市场营销学第二章习题

市场营销学第二章习题

市场营销学第二章习题一·)单项选择题1·采用最早、应用最广泛的定点超越类型是(A)A·产品定点超越B·过程定点超越C·组织定点超越D·战略定点超越2·经常在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越类型是(C)A·产品定点超越B·过程定点超越C·组织定点超越D·战略定点超越3·下列哪一项属于企业的发展目标(C)A·原有市场的渗透B·新市场开发C·企业资源的开发D·节约资源状况4·一个战略业务单位应该具有的特征是(D)A·只能是单独的业务B·只能是一组有关的业务C·有相同的业务D·可以独立计划其他业务5·问号类得战略业务单位如果经营成功,就会转化为(A)A·明星类B·金牛类C·弱金牛类D·瘦狗类6·低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务是(D)A·问号类B·明星类C·金牛类D·瘦狗类7·适用于大金牛类的单位的战略是(B)A·发展B·保持C·收割D·放弃8·企业的战略也去单位在(D)会从金牛类转入瘦狗类A·投入期B·成长期C·成熟期D·衰退期9·下列哪一种情况是最好的业务(B)A·行业吸引力大业务力量弱B·行业吸引力大业务力量强C·行业吸引力小业务力量弱D·行业吸引力小业务力量强10·如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会,则可以采用(A)策略A·密集增长B·一体化增长C·多元化增长D·后向一体化11·对企业现有的产品和新市场应该采取(B)战略A·市场渗透B·市场开发C·产品开发D·多元化经营12·对企业的新产品和新市场应该采取(D)战略A·市场渗透B·市场开发C·产品开发D·多元化经营13·对企业现有的产品和市场应该采取(A)战略A·市场渗透B·市场开发C·产品开发D·多元化经营14·对企业新产品和现有的市场应该采取(C)战略A·市场渗透B·市场开发C·产品开发D·多元化经营15·山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游业务,这种多元化增长方式属于(A)A·集团多元化B·同心多元化C·水平多元化D·关联多元化二·)多项选择题1·选择定点超越的对象就是明确赶超谁的问题,可供选择的定点超越对象包括(ABCDE)A·国内竞争者B·国际竞争者C·国内领先者D·国际领先者E·国内外其他行业的企业或组织2·一个有效地任务报告书应该具备的条件有哪些(ABCE)A·市场导向B·切实可行C·富有鼓动性D·简单明了E·具体明确3·企业常用的目标有(ABDE)A·贡献目标B·市场目标C·销售目标D·竞争目标E·发展目标4·为了使企业的目标切实可行,所规定的目标应该发货后的要求有(ABDE)A·层次化B·现实性C·单一性D·数量化E·一致性5·收割战略适用于(ACE)战略单位A·问号类B·大金牛类C·弱小的金牛类D·明星类 E·瘦狗类6·放弃战略适用于(AE)战略单位A·问号类B·大金牛类C·弱小的金牛类D·明星类 E·瘦狗类7·下列哪一类战略类型的相对市场占有率较高( BD )A·问号类B·大金牛类C·弱小的金牛类D·明星类 E·瘦狗类8·下列哪一类战略类型的市场增长率较高( AD )A·问号类B·大金牛类C·弱小的金牛类D·明星类 E·瘦狗类9·下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要“开绿灯”,采取增加投资和发展的战略( ACE )A·大强 B·大弱 C·大中 D ·小中 E·大弱10·下列哪些地带战略业务单位要“开黄灯”,采取维持原来投资水平的市场占有率的战略(BDE )A·大强 B·大弱C·大中 D ·小中 E·大弱三·)名词解释1·战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而指定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。

场营销学复习题战略规划和场营销管理过程

场营销学复习题战略规划和场营销管理过程

市场营销学复习题及参考答案第二章战略规划和市场营销管理过程一、单项选择题1、企业的战略业务单位( D )A、就是指企业的某个部门B、就是指企业的某一种产品C、就是指企业的某类产品D、A、B都可以2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是( A )A 、市场增长率和相对市场占有率矩阵B 、市场增长率和市场占有率矩阵C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D 、多因素投资组合矩阵3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,务单位称为A、明星类C、问号类4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,务单位称为A、明星类C、问号类5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,务单位称为A、明星类C、问号类6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,务单位称为A、明星类C、问号类7、现金牛类战略业务单位适用的战略是A、发展增大C、收割低市场增长率和低相对市场占有率的战略业( D )B 、现金牛类D 、狗类低市场增长率和高相对市场占有率的战略业( B )B 、现金牛类D 、狗类高市场增长率和低相对市场占有率的战略业( C )B、现金牛类D、狗类高市场增长率和高相对市场占有率的战略业( A )B、现金牛类D、狗类( B )B、保持D、放弃C )A 、黄色地带C、绿色地带9、在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为B、红色地带8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于D、 A、 B、 C都可以( C )15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时,就转为A 、价格、权力、地点、促销B 、价格、广告、地点、产品C 、价格、公关、地点、产品D 、价格、产品、地点、促销二、多项选择题 1 多角化增长的方式有A 、前向一体化B 、后向一体化C 、同心多角化D 、水平多角化E 、集团多角化2、一体化增长战略包括A 、明星类B 、现金牛类C 、问号类D 、狗类16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是A 、发展增大B 、保持C 、收割D 、放弃17、市场营销组合的 4Ps 是指A 、产品开发 C 、市场渗透B 、市场开发 D 、多角化经营10、在新市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为A 、产品开发B 、市场开发C 、市场渗透D 、多角化经营11 、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎,现决定自己生产轮胎, 这种做法称A 、后向一体化B 、前向一体化C 、水平一体化D 、同心多角化12、某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为A 、水平多角化B 、同心多角化C 、集团多角化D 、前向一体化13、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为A 、水平多角化B 、同心多角化C 、集团多角化D 、前向一体化14、某制药企业在生产要的同时,增加了宾馆服务和房地产开发,该企业运用的战略是A 、水平多角化B 、同心多角化C 、集团多角化D 、前向一体化 (CDEABEA、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、水平一体化3、A、仃,护冃吉L、仃,々舟ZiT—J/(BCD )企业发展新业务的方法有A、前向一体化B、密集增长C、多角化增长D、一体化增长E、产品开发4 、收割战略可运用于以下战略业务单位( BC )A 、大现金牛B、小现金牛C、问号类D 、狗类E、明星类5、投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评估的方法比较著名的( AC )A 、波士顿咨询集团公司B 、定性分析法C、通用电气公司法D 、定量分析法E、观察法6 、企业的战略计划过程包括(BCDE )A 、市场预测B 、规定企业任务C 、规定企业目标D 、规定企业业务投资组合计划E 、规定企业的新业务计划7 、 6Ps 组合是在 4Ps 的基础上加( BE )A、渠道 B 、权力C、价格D 、折扣E 、公共关系8、市场营销组合中的价格包括(ABCE )A 、折扣B 、折让C、支付期限D 、尺码或型号E、信用条件9 、市场营销组合中的产品包括( ABCDE )A 、外观B 、产品质量C、品牌名称D 、包装E、买卖权1 0 、市场营销组合中的促销包括( ABCD )A 、广告B、宣传C、人员推销D 、销售促进E、折扣三、判断题1、企业的战略计划的第一步就是规定企业目标。

市场营销综合复习题(有答案)

市场营销综合复习题(有答案)

复习题☐第一篇概论☐第1章市场营销与市场营销学☐第2章市场营销观念☐第二篇市场分析☐第3章市场营销环境☐第4章消费者市场分析☐第5章组织市场分析☐第三篇目标市场策略☐第6章目标市场营销☐第7章目标市场竞争战略☐第四篇市场营销组合策略☐第8章产品策略☐第9章定价策略☐第10章渠道策略☐第11章促销策略☐第五篇市场营销管理☐第12章企业战略计划与市场营销管理过程一.选择题: (带##号的为多选题)1.市场营销的核心是(C )。

A.生产B.分配C.交换D.促销2.从市场营销的角度看,市场就是(D )。

A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为(B ),后者称为潜在顾客。

A.厂商B.市场营销者C.推销者D.顾客4.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是(A )。

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者5. 消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。

A.欲望B.需要C.需求D.愿望6. 与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销##7.顾客总价值包括(BCDE )。

A.商品品牌B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值##8.顾客总成本包括(ABCE )。

A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本E.体力成本9. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念10.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于( C )企业。

A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型11.市场营销管理的实质是( B )。

市场营销学复习题 第二章 战略规划和市场营销管理过程

市场营销学复习题                                       第二章 战略规划和市场营销管理过程

市场营销学复习题及参考答案第二章战略规划和市场营销管理过程一、单项选择题1、企业的战略业务单位( D )A、就是指企业的某个部门B、就是指企业的某一种产品C、就是指企业的某类产品D、A、B都可以2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是( A )A、市场增长率和相对市场占有率矩阵B、市场增长率和市场占有率矩阵C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D、多因素投资组合矩阵3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( D )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( B )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( C )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( A )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类7、现金牛类战略业务单位适用的战略是( B )A、发展增大B、保持C、收割D、放弃8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于( C )A、黄色地带B、红色地带C、绿色地带D、A、B、C都可以9、在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为(C )A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营10、在新市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为(B )A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营11、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎,现决定自己生产轮胎,这种做法称为(A )A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、同心多角化12、某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为( B )A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化13、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A )A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化14、某制药企业在生产要的同时,增加了宾馆服务和房地产开发,该企业运用的战略是( C )A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时,就转为(B )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是( C )A、发展增大B、保持C、收割D、放弃17、市场营销组合的4Ps是指( D )A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销二、多项选择题1多角化增长的方式有(CDE )A、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、集团多角化2、一体化增长战略包括(ABE )A、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、水平一体化3、企业发展新业务的方法有(BCD )A、前向一体化B、密集增长C、多角化增长D、一体化增长E、产品开发4、收割战略可运用于以下战略业务单位(BC )A、大现金牛B、小现金牛C、问号类D、狗类E、明星类5、投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评估的方法比较著名的(AC )A、波士顿咨询集团公司B、定性分析法C、通用电气公司法D、定量分析法E、观察法6、企业的战略计划过程包括(BCDE )A、市场预测B、规定企业任务C、规定企业目标D、规定企业业务投资组合计划E、规定企业的新业务计划7、6Ps组合是在4Ps的基础上加(BE )A、渠道B、权力C、价格D、折扣E、公共关系8、市场营销组合中的价格包括(ABCE )A、折扣B、折让C、支付期限D、尺码或型号E、信用条件9、市场营销组合中的产品包括(ABCDE )A、外观B、产品质量C、品牌名称D、包装E、买卖权10、市场营销组合中的促销包括(ABCD )A、广告B、宣传C、人员推销D、销售促进E、折扣三、判断题1、企业的战略计划的第一步就是规定企业目标。

第二章 规划企业战略与市场营销管理

第二章 规划企业战略与市场营销管理

第二章规划企业战略与市场营销管理一、单项选择题1、战略是企业()的行动方案。

A、局部性B、全局性C、区域性D、全球性2、企业战略在时间上表现为()特征。

A、长远性B、中期性C、短期性D、临时性3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的()。

A、经营主线B、经营目标C、经营方针D、经济利益4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种()联系。

A、内在B、外部C、多种D、局部5、问号类经营单位是具有较高市场增长率和()的经营单位或业务。

A、较高市场占有率B、一般市场占有率C、没有市场占有率D、较低市场占有率6、具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是()。

A、问号类B、奶牛类C、明星类D、瘦狗类7、明星类经营单位的市场增长率降到()以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类经营单位。

A、50%B、30%C、10%D、5%8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是()。

A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类9、规划经营战略的关键是战略分析和()。

A、战略选择B、战略计划C、战略部署D、战略调查10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是()。

A、环境威胁B、市场机会C、市场利润D、成本降低11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的()为依据。

A、目标B、利润C、成本D、计划12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个()。

A、战略B、战术部落C、战略联盟D、战略群落13、促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是()策略。

A、市场开发B、市场渗透C、产品开发D、一体化14、()规定战略经营单位业务和发展方向。

A、经营任务B、经营方针C、经营计划D、经营目标15、战略经营单位是企业的值得为其专门制定经营战略的()经营管理单位。

A、一般B、普通C、日常D、最小16、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种()策略。

市场营销学第二章企业战略和营销管理过程

市场营销学第二章企业战略和营销管理过程
产品开发〕〔2〕一体化增长〔有后向一体化、 前向一体化、水平一体化〕〔3〕多角化增长 〔有同心多角化、水平多角化、复合多角化〕
〔三〕紧缩战略方案;〔转移、放弃、清算〕 〔四〕抽资战略方案; 〔五〕产品投资组合战略方案。
〔一〕稳定开展战略方案
这种战略主要有三个特征:
1、企业满足于过去和现在的目标;
1、开展策略:目的是提高产品的市场占有 率,适用于有前途的A类〔问题类单位〕。
2、维持策略:目的是保持产品地位,维持 现有的市场占有率,适用于C类〔金牛类单 位〕。
3、收缩策略:目的是追求短期收入,不考 虑长远影响,适用于前景暗淡的C类及前期 投资的问题类而缺乏前途的A类产品单位。
4、放弃策略:目的是只售出产品不再生产, 把资源用于其他产品,适用于没有开展前途 的D类〔狗类〕和A类产品单位。
〔1〕同心多角化,即企业利用原有的技术、特长、 专业经历等开发与本企业产品相关联的新产品。〔能 发挥原有优势,风险小易于成功〕
〔2〕水平多角化,即企业仍面向过去的市场,通过 采用不同的技术开发新产品,增加产品种类和品种。 〔企业实力较强,最适于品牌延伸〕
〔3〕复合多角化,即企业通过购置、兼并、合资或 内部投资等方式,扩大经营领域,增加与企业现有的 产品或效劳大不一样的产品或效劳。〔风险很大〕 〔见P45页旁资料〕
〔2〕企业目标提供行动指南。
〔3〕企业目标能建立企业风格,改进 企业的公共关系。
〔4〕企业目标可以用作衡量企业效益。
例P42页表2-1
问题:企业目标应符合哪些要求?
4、制定企业目标应符合的要求: 〔1〕要着眼于“企业目标体系〞的制定; 〔2〕目标层次要清楚; 〔3〕目标尽可能数量化,使目标清晰、明确、
便于衡量;

电大最新版《市场营销学》第二章企业战略规划与营销管理过程

电大最新版《市场营销学》第二章企业战略规划与营销管理过程
a) 促销---让更多顾客购买企业产品 b) 把竞争对手的顾客争取过来 c) 刺激和促使潜在顾客成为本企业顾客
(2)市场开发----进入新市场销售产品 (3)产品开发---形成差异化,提高竞争力
2.一体化增长策略
• 企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势, 不断向深度和广度发展的一种战略。
①纵向一体化-----前向一体化、后向一体化。通过三种方式实现:
第二章
企业战略规划与营销理过程
第一节 企业战略的含义和特点
• 一、战略的含义
• 战略-----全局性和根本性的计谋
• 二、战略的特点
• 1.长远性----站得高,看得远。时间跨度大。 • 2.全局性----细节决定成败。统筹兼顾 • 3.指导性---是中短期计划的依据。 • 4.抗争性----取得竞争优势 • 5.客观性---不是胡思乱想,闭门造车 • 6.可调整性----环境变化 • 7.广泛性---企业管理人员必须理解
速度。不断开发新产品,新市场,不断扩大企业规模。
• 企业采用发展战略必须具备以下条件
①自有资金雄厚 ②有核心产品和服务 ③与政府支持方向一致 ④具有成熟的管理模式
企业发展战略的选择
• 1.密集型增长战略-----加快现有产品和服务的发展。
发展潜力巨大。
• (1)市场渗透----扩大现有产品的销售量
(二)对战略业务单位进行评估
市 场
明星类



现金牛类
问号类 瘦狗类
相对市场占有率
美国波士顿咨询法---矩阵图法
• 战略业务单位分为四种类型 ①问题类---高增长率和低市场占有率。最初类型,需要大量现金开
拓市场。
②明星类----问题类如果经营成功就转换为明星类。要击退竞争对

2014电大《市场营销学》第二章企业战略及营销管理过程

2014电大《市场营销学》第二章企业战略及营销管理过程

2014电大《市场营销学》第二章企业战略及营销管理过程第二章企业战略及营销管理过程一、企业战略规划的主要程序企业战略规划的主要内容:(1)规定企业的任务(使命);(2)制定为实现企业任务(使命)的长期目标和短期目标;(3)制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4)决定用以实现企业目标的战略。

在学习的过程中,应注意把握和理解企业任务的陈述、目标的确定、企业内外部环境的分析,战略业务单位分析与评价方法的应用及具体的战略类型的选择这几个关键环节,特别是战略的选择。

二、企业发展战略方案的主要内容企业可供选择的发展战略性增长有以下三种:密集性增长、一体化增长和多角化经营。

密集性增长策略。

实行这种策略通常有三条途径:市场渗透、市场开发、产品开发。

一体化增长策略。

一体化增长战略有三种形式:后向一体化、前向一体化、水平一体化。

多角化增长策略。

多化经营具体做法主要有:同心多角化、水平多角化、复合多角化。

三、产品投资组合与波士顿咨询集团方法大多数企业,包括规模较小的企业,都有可能同时经营若干项业务。

每项业务都会有自己的特点,面对的市场、环境也会有差异。

产品投资组合,指企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例。

换言之,就是如何把有限的人力、物力、财力资源,合理分配给现状、前景不同的各个战略业务单位。

这是企业战略规划中的重要工作。

战略业务单位(SBUs)就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。

区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线,注意贯彻市场导向,保证切实可行。

美国的波士顿咨询公司提出了著名的对企业战略业务单位分类和评价的方法。

其主张企业用“市场增长率—市场占有率矩阵”对企业现有的产品或服务进行分类和评价。

矩阵图把企业所有的战略业务单位分为四种不同的类型:A类(问题类)、B类(明星类)、C类(金牛类)、D类(狗类)。

对应这四种类型的SBU应当能够选择不同的投资策略。

四、市场营销管理过程的含义及其主要步骤企业市场营销管理过程是市场营销管理的内容和程序的体现,是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和发展市场营销机会,规划、执行和控制企业营销活动的全过程。

市场营销学复习题2

市场营销学复习题2

市场营销学复习题第一章导论一、概念市场、市场营销、市场营销学、需求二、判断题1.市场营销就是推销和广告。

F2.市场营销就是销售产品的活动,因此销售的越多越好。

F3.市场营销创造需求。

T4.市场营销就是满足消费者需要。

F5.在市场营销理论日新月异的今天,4Ps理论显得已经过时。

F6.关系营销就是在营销活动中,通过吃喝玩乐等手段拉关系、互相利用,通过开展非正当交易活动来达到自己的目的。

F7.市场=购买者+购买欲望+购买力.T8.市场营销是引导商品从生产者流向消费者的企业商务活动过程。

F三、单选题1.市场营销的核心是( B )。

A.生产B.交换C.分配D.促销2.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是 ( A )。

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者3.被市场营销界奉为营销理论中的经典理论是( A )。

A.4Ps营销理论B.4Cs营销理论C.4Vs营销理论产品D.4Rs营销理论四、多选题1.市场营销组合中的4Ps是指( BCDE )策略。

A.公共关系B.渠道C. 产品D.价格E.促销2.市场是由( ACD )等要素构成的。

A.购买者B.购买商品C.购买欲望D.购买力E.购买目标五、简答题1.市场的构成要素有哪些?2.市场营销定义为什么会发生历史的演变?答:市场营销定义是伴随着历史的发展进程而不断发展变化的,这是缘于随着社会经济的发展,市场环境在不断地发展变化,营销活动的内容和重点也在不断地变化之中。

从最初的销售、推销直至现在贯穿于产前、产中和产后的一系列活动;从最初的以企业为出发点的产品观念发展为现在的以满足消费者需求为中心的市场营销观念。

第二章市场营销管理哲学一、概念市场营销管理、市场营销观念二、判断题1.市场营销管理的实质是销售管理。

F2.在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。

T3.所谓4Ps营销理论,是指企业在营销活动中,必须瞄准消费者需求,考虑消费者所愿意支付的成本以及消费者购买的便利性,与消费者进行充分沟通的一种营销理论。

市场营销学复习资料第二章战略规划PPT课件

市场营销学复习资料第二章战略规划PPT课件

•收获:以获取短期效益为目标,不顾长期效 益(较小的金牛及问题和狗类)
•放弃:以清理、撤销经营单位减轻负担为目
标,把有限资源用于效益较高的经营单位(没
前途及不盈利)
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2、GE公司矩阵
GE公司矩阵是美国通用电气公 司的管理人员在实践中发展起来的关 于企业战略业务结构分析的一种实用 方法。它侧重于分析现状与未来。根 据行业吸引力和业务实力进行评价。
4、有其竞争对手
5、有相应的管理班子从事经营战略的管 理工作
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注意:1、市场导向而不是产品导向 2、切实可行而不要包罗太广
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(三)规划投资组合 “市场增长率/市场占有
率”—美国管理咨询服
1.
务企业波士顿咨询公司
波 士 顿
使用如的何一把种有分限析的模式人力、 物力、财力资源合理分配
(三)战略规划的一般过程
•判定问题
•信息来源:①企业外部环境的变化趋势 •②内部条件的演变③经济效益的发展趋势
•评估问题的重要性
•将战略问题整理、分类,依据轻重缓急加以排序
•分析问题
•对重点问题进行分析
•提出与问题相关的战略
•是否提出和由谁提出战略事宜
•发展战略计划和形成行动方案
•根据战略,如何及时有效地付诸实施 5
动准则:止于至善”
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组织哲学:是指一个组织为其经营活动 方式所确立的价值观、信念和行为准则
国际商用机器公司前董事长小T.J.华森 (Thoms J. Wayson)阐述了该公司的哲学:
1、尊重个人
2、我们希望在世界上的所有公司中,给予顾 客最好的服务

《市场营销学》各章习题及答案

《市场营销学》各章习题及答案

第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。

()2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

()3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

()4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

()5、市场营销就是推销和广告。

()二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在()。

A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。

这种观念就是()。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3.市场营销的核心是()。

A.生产 B.分配 C.交换 D.促销4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A.生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格三、问答1.如何正确理解市场和市场营销的含义?2.市场营销学的学科性质与研究对象如何?3.五种市场观念的内涵如何?现代市场观念与传统观念有何不同?第二章企业战略计划与营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

()2、制定产品投资组合战略方案,首先要作的是划分战略业务单位。

()3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。

()4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售,这就是市场开发。

()5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

()二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。

A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用()战略。

《市场营销》考纲、试题、答案

《市场营销》考纲、试题、答案

《市场营销》考纲、试题、答案一、考试说明《市场营销》是目前高职高专院校工商管理类专业的核心课程,也是众多专业的选修课,本书比较系统地阐述了现代营销的基本理论与方法,总共分为导论、营销战略与营销管理过程、市场营销环境分析、产品策略、价格策略等十二个章节的内容。

本课程闭卷考试,满分100分,考试时间90分钟。

考试试题题型及答题技巧如下:一、单项选择题(每题1分,共10)二、多项选择题(每题2分,共10分)三、名词解释题(每题4分,共20分)答题技巧:对涉及到的基本概念能够用简练的语言表述清楚,切记显得累赘。

四、简单题(每题10分,共40分)答题技巧:相关知识点要回答全面,因为都可能是采分点,涉及的基本概念要表述清楚,要点清晰,简明扼要,进行必要解释,切忌长篇大论。

五、案例分析题(共20分)答题技巧:根据案例内容,列出相关知识点并详加阐述,要点全面、明确、清晰、一目了然,论述详细有条理,重点突出,充分,体现独立思考。

二、复习重点内容第一章导论1,市场营销的相关核心概念:市场、需求、欲望等2,市场营销观念的演进第二章营销战略与营销管理过程1、营销战略规划的含义2、营销战略规划的类型第三章市场营销环境分析1、市场营销宏观环境的构成因素2、市场营销微观环境的构成因素3、市场环境机会的分析和利用第四章购买者行为分析1、消费者市场的特点2、组织购买行为分析第五章市场调研与预测1、市场调研的含义2、市场调研的途径、程序和方法3、市场预测的含义第六章市场细分与目标市场选择1、市场细分的含义2、市场细分的作用3、目标市场的概念和选择第七章产品策略1、产品的概念2、产品生命周期的理解3、新产品的概念和开发策略第八章价格策略1、价格的定义和形成机制2、定价方法3、定价策略的类型第九章分销渠道策略1、分销渠道的含义2、中间商的特点和作用第十章促销策略1、人员推销的含义和优势2、营销推广的含义和方式2、公共关系决策过程第十一章企业营销的实施与控制1、营销计划的含义和实施2、企业营销控制的内容和方法第十二章市场营销的发展(简单了解)三、重点习题(一)单项选择题1.无差异目标市场战略主要适用的情况是()A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂2.企业进行市场定位的核心内容是()A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异3.人们购买洗衣机所获得的核心产品是()A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌4.某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为()A.5,7B.11,13C.5,11D.5,245.产品生命周期指的是()A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命6.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品7.企业定价时价格最高界限的决定因素是()A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本8.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。

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市场营销学复习题及参考答案第二章战略规划和市场营销管理过程一、单项选择题1、企业的战略业务单位( D )A、就是指企业的某个部门B、就是指企业的某一种产品C、就是指企业的某类产品D、A、B都可以2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是( A )A、市场增长率和相对市场占有率矩阵B、市场增长率和市场占有率矩阵C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D、多因素投资组合矩阵3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( D )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( B )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( C )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( A )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类7、现金牛类战略业务单位适用的战略是( B )A、发展增大B、保持C、收割D、放弃8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于( C )A、黄色地带B、红色地带C、绿色地带D、A、B、C都可以9、在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为(C )A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营10、在新市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为(B )A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营11、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎,现决定自己生产轮胎,这种做法称为(A )A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、同心多角化12、某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为( B )A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化13、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A )A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化14、某制药企业在生产要的同时,增加了宾馆服务和房地产开发,该企业运用的战略是( C )A、水平多角化B、同心多角化C、集团多角化D、前向一体化15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时,就转为(B )A、明星类B、现金牛类C、问号类D、狗类16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是( C )A、发展增大B、保持C、收割D、放弃17、市场营销组合的4Ps是指( D )A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销二、多项选择题1多角化增长的方式有(CDE )A、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、集团多角化2、一体化增长战略包括(ABE )A、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、水平一体化3、企业发展新业务的方法有(BCD )A、前向一体化B、密集增长C、多角化增长D、一体化增长E、产品开发4、收割战略可运用于以下战略业务单位(BC )A、大现金牛B、小现金牛C、问号类D、狗类E、明星类5、投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评估的方法比较著名的(AC )A、波士顿咨询集团公司B、定性分析法C、通用电气公司法D、定量分析法E、观察法6、企业的战略计划过程包括(BCDE )A、市场预测B、规定企业任务C、规定企业目标D、规定企业业务投资组合计划E、规定企业的新业务计划7、6Ps组合是在4Ps的基础上加(BE )A、渠道B、权力C、价格D、折扣E、公共关系8、市场营销组合中的价格包括(ABCE )A、折扣B、折让C、支付期限D、尺码或型号E、信用条件9、市场营销组合中的产品包括(ABCDE )A、外观B、产品质量C、品牌名称D、包装E、买卖权10、市场营销组合中的促销包括(ABCD )A、广告B、宣传C、人员推销D、销售促进E、折扣三、判断题1、企业的战略计划的第一步就是规定企业目标。

(错)2、在规定企业的任务是要考虑企业的历史和周围环境的发展变化。

(对)3、企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。

(对)4、企业在制定业务投资额按比例投向各业务单位就是投资组合计划。

(对)5、在波士顿矩阵中,低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。

(对)6、对弱小的现金牛类可以采取收割的战略,但对大的现金牛类就应保持。

(对)7、由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向。

(错)8、化肥厂生产农药属于同心多角化。

(错)9、执行和控制市场营销计划是整个市场营销管理过程的重要、关键的一步。

(对)10、市场营销组合就是用什么样的方式做广告。

(错)11、企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动就是市场营销组合。

(错)12、市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。

(对)四、填空题1、企业利用原有市场,使用不同的技术来发展新产品称为水平多元化。

2、企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品品种称为同心多元化。

3、企业收购或兼并若干原材料供应商,拥有或控制其供应系统的增长战略称为后向一体化。

4、企业收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统的增长战略称为前向一体化。

5、企业收购、兼并竞争着的同类企业,或者在国内与其它同类企业合资经营称为水平一体化。

6、密集增长战略包括市场渗透、市场开发和产品开发。

7、企业发展新业务的方法有密集增长、一体化增长和多元化增长。

8、市场营销学认为分析市场机会是市场营销管理人员的主要任务,也是市场营销管理过程的首要步骤。

9、所谓潜在市场就是客观上已经存在或即将形成而尚未被人们认识的市场。

10、寻找和发现市场机会的方法有收集市场信息、分析产品或市场矩阵、进行市场细分。

11、企业的市场营销组合包括两个不同而又互相关联的部分,即市场营销组合和目标市场。

五、名词解释1、战略2、战略计划过程3、波士顿咨询集团公司4、市场渗透5、市场开发6、后向一体化7、前向一体化8、水平一体化9、同心多角化10、市场营销管理过程11、潜在市场12、市场营销组合13、市场机会六、问答题1、简述企业的新业务增长战略。

2、如何制定业务投资组合计划?3、企业为什么要实行多角化增长?4、企业指定的目标应符合哪些要求?5、实行对角化经营应注意哪些事项?6、寻找和评估市场机会的方法有哪些?7、市场营销管理的过程有几个阶段?答案:五.1是指为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排2、是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务组合计划;在企业的目标、资源、能力与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的适应战略的管理过程。

3、用波士顿矩阵法对各个战略业务单位的经营效益加以分析,评价。

即“市场增长率——相对市场占有率矩阵”来对战略业务单位分析,以便确定哪些单位应当发展、维持和减少。

4、企业通过改进广告、宣传和推销工作,在某些地区增设营业网点,借助多渠道将同一产品送达统一市场、短期削价等措施,在现有市场上扩大现有产品的销售。

5、即企业通过在新地区或国外增设新网点或利用新分销渠道,加强广告促销等措施,在新市场上扩大现有产品的销售。

6、即企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

7、通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。

8、企业通过收购、兼并同类产品生产经营企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。

9.企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围。

10.企业为实现其目标和任务而发现分析、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

11.客观上已经存在或者即将形成而尚未被人们认识的市场。

12.企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控变量。

13.由于环境变化而产生的具有一定规模和开发价值的消费需求,能为公司的发展带来新的增长动力的事件或产品。

六.问答题(参考答案)1.(1)密集增长:如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场中的机会,则可采取密集增长的战略;(2)一体化增长:如果企业的基本行业很有发展前途,而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高效率,加强控制,扩大销售,则可实行一体化增长战略;(3)多元化增长:企业想使自己的特长得到充分发挥,人力、物力、财力等资源得到充分利用,应采用多元化战略。

2.企业当局在制定业务组合投资组合计划时,首先要把所有业务分成若干战略业务单位,然后进行分类和评价,并确定新业务战略和目标市场营销战略。

3.企业通过有选择地增加产品种类,跨行业生产经营多种产品和服务,扩大企业的生产范围和市场范围,使企业的特长得到充分发挥,人力、物力、财力等资源得到充分利用,从而提高经营效益,包括同心多元化、水平多元化和集团多元化。

4.为了使企业的目标切实可行,企业的目标必须符合以下要求:(1)层次化;(2)数量化;(3)现实性;(4)协调一致性。

5.运用多元化增长战略,要求企业自身具有拓展经营项目的实力和管理更大规模企业的能力,具有足够的资金支持,具备相关专业人才作为保证,具有关系密切的分销渠道作为后盾或拥有迅速组建分类渠道的能力,企业知名度高,企业综合管理能力强等。

若企业运用多元化发展战略条件还不成熟,不如稳扎稳打,具备足够实力和条件的企业在运用多元化战略时,也不可盲目追求经营范围的全面、经营规模的庞大。

6.(1)收集市场信息;(2)分析产品或市场矩阵;(3)进行市场细分。

7.(1)分析市场机会;(2)选择目标市场;(3)设计市场营销组合;(4)管理市场营销活动。

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