行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案
3.培训机会：为表现优秀的员工提供更多培训、学习机会。
4.人事变动：考核结果作为员工解聘、续签合同的重要参考。
八、附则
1.本方案由行政部负责解释和修订。
2.本方案自发布之日起实施。
3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整，并以书面形式通知全体员工。
5.反馈考核结果：将考核结果反馈给员工，对优秀员工给予表彰，对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进：员工根据考核结果，制定绩效改进计划，提升自身能力。
七、考核指标与权重
1.岗位职责（30%）：评估员工在岗位工作中的职责履行情况。
2.工作质量（30%）：评价员工完成工作的准确性、及时性、完整性等方面。
3.月份考核：每月进行一次，对员工月度工作绩效进行评价。
六、考核流程
1.制定考核计划：部门负责人根据公司要求和部门实际，制定详细的考核计划。
2.自我评价：员工根据考核内容，对自己的工作绩效进行自我评估。
3.同事评价：员工相互之间进行评价，了解同事在工作中的表现。
4.上级评价：部门负责人对员工进行评价，结合自我评价和同事评价，形成综合评价。
4.上级评价：由部门负责人对员工进行评价，结合自我评价和同事评价，形成综合评价。
5.反馈考核结果：将考核结果反馈给员工，对优秀员工给予表彰，对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进：员工根据考核结果，制定绩效改进计划，提升自身工作能力。
七、考核结果应用
1.奖金发放：根据考核结果，合理分配年终奖、项目奖等。
2.工作质量：考核员工完成工作的质量，包括准确性、及时性、完整性等。
3.团队协作：考核员工在团队协作中的沟通、配合、支持等情况。
行政部门绩效考核方案（精选10篇）
行政部门绩效考核方案行政部门绩效考核方案（精选10篇）行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门，同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案，是行政部进行绩效考核的必备文件。
下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料，欢迎阅读！行政部门绩效考核方案篇1（一）工作目标考核部分：1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长1）说明：每周考核一次，月度汇总2）计算：周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3）要求：周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4）考核办法：不符合要求每例扣2-4分；不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核：适用于司机1)说明：每月考评一次；2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行；3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员1)说明：每月考核一次2)要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法：由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。
（二）日常行为考核部分：说明：每月考核一次，累计计算计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤：1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行；2)考核办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理：1)要求：按公司5S管理方案执行；2)考核办法：每违反一例规定扣分值的1分。
行政部绩效考核标准
行政部绩效考核标准一、考核目的1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。
2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据.二、适用范围绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评，适合公司已转正的正式员工.新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考核原则公开性、公正性、客观性、差别性1、考核人执行绩效考核过程中，受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务保证考核的公正性,如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。
2、参与考评人员受考核人、行政主管监督,不得徇私、借机报复，一经发现，受警告、记过处分。
四、考核方式每月考核一次,以岗位职责为依据,结合员工日常表现,由上级主管与部门同事共同评分。
考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。
行政部每月底对员工发出考核通知，同时通知其他参与考评人员准备考评意见,员工接到对当月工作进行自我鉴定。
上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分，行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表,员工确认后将考核结果上交给行政主管，行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部.考核工作在下月3日前结束.各项评分以匿名形式进行。
五、考核公式总分100分绩效成绩=上级主管评分＊60+同事评分*40六、绩效激励绩效分数与等级对照表。
1、薪资月度综合评价为“S”者，当月绩效工资按150%发放；月度综合评价为“A”者，当月绩效工资按120%发放；月度综合评价为“B”者，当月绩效工资按100%发放；月度综合评价为“C”者，当月绩效工资按80%发放；月度综合评价为“D”者，当月绩效工资按60%发放。
行政人员考核
行政部绩效考核方案一、考核目的\通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则（一）考核频率行政部的考核为月度考核，月度考核由行政部主管负责落实并实施，人事行政部总监给予监督和指导。
（二）使用范围企业行政部工作人员，行政部主管除外。
（由人事总监考核）（三）考核内容1. 工作态度即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面：（1）出勤率（2）是否服从工作安排（3）工作主动性（4）工作积极性（5）合作性（6）工作责任感2. 工作任务（1）工作计划完成率。
（2）业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。
（3）公文处理的及时率。
（4）文稿起草的及时率。
（5）公文处理的差错率。
（6）企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
（7）文件管理的规范性。
（8）按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。
（9）积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3. 工作能力（1）专业技能（2）组织协调能力（3）沟通能力三、绩效考核反馈与申诉（一）考核标准及结果反馈考核标准以上共19个小项,每项对应2分,共38分。
考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。
（二）绩效考核申诉被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。
解决不了时，被考核者有权向上级;领导申诉，可以向行政人事部总监提出申诉。
行政部月度绩效考核标准
行政部绩效考核方案
第一条、考核目的：通过制定有效、客观的绩效考核标准，科学衡量员工的工作状态和效果，进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作业绩和基本素质，更好的完成工作任务。
第二条、考核的原则：
1、以提高员工工作业绩为导向；
2、遵循公平、公正、公开的原则；
3、直属领导严格按照考核内容进行考核，如有特殊情况，须召开部门会议，进行调整，经部门总监确认。
第三条、考核程序：
绩效考核表首先由员工自己考核评分，其次于每月7号之前，连同上月主要工作内容、工作计划、工作中亟待解决的问题或解决方法进行总结，形成月度工作总结，一同提交至直属上级，供上级在进行评分时参考使用，同时也为改善工作业绩提供基础依据。
第五条、各岗位考核内容和考核表：
1、考核的内容分以下几个部分：
（1）、业务管理：本月度内完成的重要工作；
（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；
（3）、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等。
2、分值计算：
原则上，满分100分，其中业务管理70分，专业技能15分，工作态度15分。
绩效考核评价表：
行政人事总监绩效考核表。
行政职能部门绩效考核管理制度5篇
行政职能部门绩效考核管理制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,供应员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的根据,增添绩效管理和绩效改良。
下面是由我给大家带来的行政职能部门绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!行政职能部门绩效考核管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位根据，着重在力量、力量发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的根据。
3、作为潜能开发和教育培训根据。
4、作为调整人事政策、激励措施的根据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的根据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必需公开、透亮、人人公平、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、牢靠的和公正的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚意接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合力量考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作打算、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩罚法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告知被评人，鼓舞其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作打算，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作打算编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作打算完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人依据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作打算未进行、进行中(阶段性工作)项请在打算完成状况栏内文字说明缘由。
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案行政部绩效考核方案1. 背景和目的行政部是公司重要的后勤支持部门之一，为了提升行政部的工作质量和效率，合理评估行政部的绩效表现是必要的。
行政部绩效考核方案旨在建立一个科学、公正、切实可行的考核体系，通过定期评估行政部门的个人和团队绩效，从而促进员工的积极性和创造性，提高整个行政部门的工作效能。
2. 考核指标2.1 个人绩效考核指标- 工作态度和责任心：考核员工的工作态度、工作纪律和责任感，包括员工对工作的积极主动性、工作效率、遵守规章制度等方面的表现。
- 专业能力和知识水平：考核员工的专业技能和知识水平，包括岗位要求的专业技能掌握程度，对行政工作的了解和熟悉程度等方面的表现。
- 团队合作和沟通能力：考核员工在团队合作中的表现，包括与同事的合作默契度、沟通协调能力、解决问题能力等方面的表现。
2.2 团队绩效考核指标- 工作效能：考核行政部门整体工作效能，包括行政工作的执行进度、工作质量、工作流程的改进等方面的表现。
- 客户满意度：考核行政部门对其他部门和员工提供的服务质量，包括对内部员工提供的各项行政支持服务的满意度、对外部客户提供的服务的满意度等方面的表现。
- 资源利用效率：考核行政部门对资源的利用效率，包括行政资源的规划与调配、物资采购及使用、用章管理等方面的表现。
3. 考核流程3.1 个人绩效考核流程- 指标制定：根据个人绩效考核指标，确定具体的考核内容和标准。
- 考核计划：每年初制定个人绩效考核计划，明确考核时间、考核方法和考核评分标准。
- 绩效评估：定期进行绩效评估，考核员工的表现和成绩，包括自评、上级评、同事评等多方评价。
- 绩效面谈：根据评估结果，进行个人绩效面谈，讨论员工的优点和不足，给予个人成长和发展建议。
- 绩效记录：将员工绩效评估结果记录并归档，作为今后晋升、薪资调整、奖惩等决策的重要依据。
3.2 团队绩效考核流程- 指标制定：根据团队绩效考核指标，确定具体的考核内容和标准。
行政综合部绩效考核方案
行政综合部绩效考核方案一、考核目标1.提高行政综合部门的工作效率和质量，促进组织目标的实现。
2.确保行政综合部门的工作与企业发展战略相一致。
3.激励员工持续进取，增强工作积极性和创造力。
二、考核内容1.行政综合部门的遵守法律、规章和企业制度的情况。
2.行政综合部门的各项工作任务完成情况。
3.行政综合部门与其他部门的沟通协调情况。
4.行政综合部门的工作质量及工作效率。
5.行政综合部门员工的个人工作表现和职业素养。
三、考核指标1.遵守法律、规章和企业制度的情况。
考核指标包括：（1）行政综合部门是否按时上报各类报告。
（2）行政综合部门的各项工作是否符合相关法律、规章和企业制度。
（3）行政综合部门是否能够及时处理各类突发事件。
2.各项工作任务完成情况。
考核指标包括：（1）行政综合部门制定的各项工作计划是否具体、可行。
（2）行政综合部门所负责的各项工作是否按期完成。
（3）行政综合部门的工作进展情况和效果。
3.与其他部门的沟通协调情况。
考核指标包括：（1）行政综合部门与其他部门之间的沟通协调情况，包括沟通方式、频率等。
（2）行政综合部门是否能够及时提供有效的支持和协助。
4.工作质量及工作效率。
考核指标包括：（1）行政综合部门的工作质量，包括文件和报告的准确性、完整性等。
（2）行政综合部门的工作效率，包括工作计划的实施情况、工作时间的利用等。
5.员工的个人工作表现和职业素养。
考核指标包括：（1）员工的工作责任心和执行力。
（2）员工的工作态度和与同事之间的合作情况。
（3）员工的自我学习能力和专业知识更新情况。
四、考核方法1.自评与上级评定相结合，采用360度评估方式。
2.设立专门的考核小组，由多个部门的经理组成，对行政综合部门进行考核。
3.采用定期的考核周期，每年至少进行一次考核。
4.考核结果参与员工绩效考核和薪资晋升。
五、考核结果的应用1.对优秀表现的员工给予奖励和晋升机会。
2.对表现欠佳的员工进行培训和提升，督促其改进工作。
行政员工绩效考核方案
行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动，有利于发掘优秀的人才，同时这也是让员工奋发向上的一种动力。
下面作者给大家带来行政员工绩效考核方案5篇，希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案1一、目的为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
二、考评分类及考评内容：根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、经理分别进行绩效考评，两者者的考核范围和侧重点不同。
同时每月对各部门进行考评。
1、一般行政人员考评：(1)考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。
(2)考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民-主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(3)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%)：从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语行为等典型事件考评行政人员职业素质②工作态度(10%)：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。
为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。
合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分(典型事件加减分，或定期进行民-主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况) 1③精神面貌和心理素质(10%)：日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。
(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态，对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民-主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
企业行政部绩效考核方案
企业行政部绩效考核方案一、考核背景企业行政部作为公司的重要部门之一，承担着公司内部管理和后勤保障的工作。
为了提高行政部工作效率，激发员工积极性，确保公司运营的正常进行，特制定本绩效考核方案。
二、考核目的1.对行政部员工的工作绩效进行客观、公正的评价，为员工晋升、薪酬调整提供依据。
2.激发员工工作积极性，提高行政部整体工作效率。
3.促进部门内部沟通与协作，提高团队凝聚力。
4.建立健全的考核机制，为公司发展提供有力支持。
三、考核对象本方案适用于企业行政部全体员工。
四、考核指标1.工作效率：包括工作任务完成情况、工作质量、工作速度等。
2.团队协作：包括部门内部协作、与其他部门的沟通与协作等。
3.服务态度：包括对内对外服务态度、解决问题的能力等。
4.管理能力：包括团队管理、项目管理、制度执行等。
5.个人成长：包括业务能力提升、学习与培训、职业规划等。
五、考核周期1.每季度进行一次绩效考核。
2.每年度进行一次年度绩效考核。
六、考核流程1.员工自评：员工根据考核指标对自己本季度/年度的工作进行自我评价。
2.直接上级评价：直接上级根据员工实际表现，对员工本季度/年度的工作进行评价。
3.综合评价：部门负责人根据员工自评、直接上级评价，结合部门整体工作情况，对员工本季度/年度的工作进行综合评价。
4.结果反馈：将考核结果反馈给员工，对员工进行激励或提出改进意见。
5.绩效改进：员工根据反馈结果，制定改进计划，提高自身绩效。
七、考核结果运用1.薪酬调整：根据考核结果，对员工的薪酬进行调整。
2.晋升选拔：优先考虑考核结果优秀的员工进行晋升选拔。
3.培训与发展：为考核结果较差的员工提供培训机会，帮助其提升能力。
4.绩效改进：对考核结果不理想的员工，进行绩效改进跟踪，确保其不断提升。
八、考核注意事项1.考核过程中要确保公正、客观，避免主观臆断。
2.考核指标要量化，便于统计和比较。
3.考核结果要及时反馈给员工，帮助其了解自己的不足和改进方向。
2024年部门人员绩效考核方案
部门人员绩效考核方案部门人员绩效考核方案篇一：企业行政部绩效考核方案为增强部门工作效率，保证部门目标的顺利达成，调动部门员工的.工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象工程部内的所有合同员工。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月。
（二）考核绩效标准：按顺延方式根据季度集团公司对公司的考核结果确定总体绩效系数，再据此确定部门的绩效发放标准。
（三）考核内容：员工本人当季度工作完成情况及综合表现；部门的进度。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，最后由部门考核领导小组最终评定。
1、部门员工的考核：首先员工自评，再由部门负责人进行考核;2、部门考核：部门负责人对部门先行进行考评；3、考核确认：分管领导对分管部门及员工进行考核确认后再交由公司考核领导小组进行最终考核。
（五）考核流程：1、制定工作计划：（1）项目负责人制定每月工作计划以部门的《年度计划分解表》为准，交分管领导审核。
（2）计划的变更修改须公司分管领导批准。
2、作考核（1）考核领导小组：个人考核由考核领导小组执行。
（六）考核绩效工资的发放：1、部门考核小组评定各员工考核成绩，并根据本季度总公司的考核结果与各部门的考核结果确定个人当月绩效工资总额。
2、部门从以上的个人当月绩效工资总额中再提取20%作为二次分配奖金，部门副经理及以上领导不参与分配；3、统人员对部门季度考核表、员工季度考核表、员工季度考核汇总表进行统计汇总，确定本季度的个人绩效工资发放标准。
（七）考核领导小组的组成及职责考核领导小组由闫基义任分管领导，苏署聪任组长，易谦艺、张长云任副组长，陶梦云、何旻为成员。
其职责为评定部门各员工的月考核成绩并审核每月部门员工20%绩效工资的发放安排。
三、考核的实施（一）对部门的考核；1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：主要工作完成情况；项目个数；代建产值；立项、招标、开工等节点控制；质量、进度、投资、安全以及信息管理情况；工程验收时间；工程结算报审；财务决算（历年遗留项目的收尾列入考核范围）；部门内部管理及同事之间协作等指标相应的绩效考核体系，代建项目个数及工作量应与职级相对应，体现多劳多得。
行政部绩效考核标准
行政部考核标准一、行政部具体绩效考核标准和要求1、行政部现2人，办公室主任1名，前台1名。
2、行政部实行打分考核制度，满分为100分，85分（含85分）以上为优秀，60分（含60分）为及格，60分以下为不及格。
3、办公室主任绩效考核为底薪+500元（绩效工资），前台文员绩效考核为底薪+月工资的10%（绩效工资）。
未做到以下要求和标准的将直接影响到个人的绩效工资。
二、办公室主任考核的内容：1、行政成本的控制。
企业成本控制在预算成本之内，每超过1%扣1分。
2、行政工作计划完成率。
行政工作计划完成率达90%，每低于1%，扣1分。
3、行政文书管理。
行政文书的准确率达到100%，每低于1%，扣1分4、档案归档管理。
文书归档及时准确率达到100%，每低于1%，扣1分5、档案完整。
档案缺失件数不超0（保证交到行政部或归还其他部门的档案原样的完整性），缺一件按情节严重扣5—10分。
6、印章管理。
无违反印章管理规定作业记录，违反3次扣10分。
7、会议管理工作。
因会议准备不足而造成会议延误或会议中断的次数小于0，每发生一次扣1分8、会议纪要跟进。
及时跟进完成率达100%，每低于1%，扣1分。
9、行政后勤管理。
投诉率低于10%（水、电、办公用品、用章等），投诉1次扣1分10、车辆分配。
车辆分配投诉率低于80%，每投诉一次扣1分11、接待工作。
接待工作安排差投诉率低于3次，每次扣1分。
12、办公设备维护。
设备清洁及日常维护达到100%。
13、环境卫生。
保持室内干净、无杂物，环境卫生检查达标率90%，每次低于1%，扣1分14、档案的安全保密。
出现档案信息的泄密事件不超过0件（管理人员保证不泄露，但不包含借阅人不泄露）15、上级交待的其他事物。
完成准确率达90%，并回执结果。
每低于1%，扣1分。
三、前台行政的考核标准（一）工作态度方面：（25分）1、按时上班：（1）每日不迟到得5分（2）当月迟到3次以下扣三分。
（3）迟到五次不得分2、请假：（1）不请假得5分。
行政部绩效考核范本
行政部绩效考核范本一：行政部绩效考核的目的：为在公司范围内更好的提高行政管理水平，切实履行好部门职责，保障员工工作的积极性、有效性。
行政部特制定绩效考核细则，对部门内各岗位员工实施绩效考核制度，以推动本部门及员工工作绩效的持续改进。
二：行政部绩效考核的原则（一）坚持公开、公平、公正的原则。
（二）坚持“逐级考核、两次分配”的原则。
部门考核业务组，业务组考核到责任人。
（三）员工的收入与岗位责任相挂钩，随工作量及业绩上下浮动，浮动范围0～150。
（四）部门对当期表现突出的先进个人可直接奖励。
（五）出现否决条件不得奖。
(六)单项奖按公司规定执行。
三：考核办法行政部绩效考核，根据本部门不同岗位任职资格要求，依层级设立岗位系数，经理助理、行政专员、司机、前台接待、门卫、保洁员岗位系数依据各岗位绩效贡献度不同依次为：1.1、1.08、1.07、1.06、1.04、1.02；其考核办法依据不同岗位设定的定性、定量指标及部门考核指标实施。
四: 行政部月度绩效考核程序1、时间要求：每月30日前由员工完成本月自评，次月5日前主管完成对本业务组考核，部门10日前完成对各业务组考核。
2、行政部月度绩效考核主要由业务指标和管理指标两部分组成。
根据逐级考核的原则，由部门依据各业务组的业务指标、管理指标以及其他工作完成情况来确定月度考核得分。
3、各业务组主管对其岗位人员进行考核评议。
4、若因工作失误、责任不到位，被公司或上级部门扣分、扣奖、通报或点名批评的，责任将直接落实到相关的业务组。
五、月度奖计奖办法业务组当月得分=（该组月度考核得分×该组岗位总系数）业务组当月得奖额=当月奖金分值×该组当月得分当月奖金分值=部门奖金总额÷∑业务组当月得分个人月度奖金由主管按各人岗位系数及月度考核表现进行二次分配。
行政部绩效考核
为了提高员工的综合素质，调动和激励其积极性和创造性，提高工作效率，培养和选拔优秀人才，增强公司的凝聚力和向心力，特制定本制度。
1目的1.1 通过考核对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析；1.2 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据；1.3 促使各个岗位各个部门的工作成果达到预期的目标，提高公司的工作效率，以保证公司经营目标的实现。
2使用范围本制度使用于所有行政部人员。
3职责3.1 行政副总经理负责本制度的制定；3.2 行政副总经理助理负责本制度的贯彻于推行；3.3 行政、人事、后勤主管负责本制度的执行；3.4 行政部所有员工负责本制度的落实。
4内容4.1 考核范围4.1.1 行政副总经理；4.1.2 行政、人事、后勤主管；4.1.3 行政、人事、后勤职员；4.1.4 行政、人事、后勤员工；4.2 考核流程4.2.1 被考核人于每月1-3日准时、真实、准确填写上月《绩效考核表》并上交上级管理复核；4.2.2 行政副总经理考核由行政总裁复核并核准；4.2.3 行政、人事、后勤主管考核由行政副总经理复核并核准；4.2.4 行政、人事、后勤职员考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准；4.2.5 行政、人事、后勤员工考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准。
4.3 考核细则4.3.1 绩效考核分为出勤奖惩记录和考核项目两大部分，其中出勤奖惩记录细则如下：4.3.1.1 凡当月累计迟到、早退合计60分钟以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.2 凡当月累计矿工一天（含一天）以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.3 凡当月累计请事假或病假十天以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.4 凡当月受到书面警告并处分者当月无绩效考核资格；4.3.2 考核项目细则4.3.2.1 考核项目分为领导能力/工作能力、处理能力/工作态度、协调能力、责任心和工作效率五大部分，每部分占的比例为20%，每部分为12分、14分、16分、18分、20分5个分值；总考核项目为100分；4.3.3 考核结果等级4.3.3.1 考核等级分为A级（100分-90分）、B级（89分-80分）、C级（79分-70分）三个等级；4.3.3.2 70分以下者无绩效奖。
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案一、背景介绍为了推动行政部门的工作效率和绩效提升，提高团队的协作能力和业务水平，制定本绩效考核方案。
二、考核目标行政部绩效考核的目标是评估行政部门在完成工作任务、提供高质量服务、改善工作流程、推动创新以及加强个人能力培养方面的表现。
通过定期考核，激励团队成员积极进取，提高工作质量和工作效率。
三、考核指标1. 任务完成情况评估行政部门所负责的各项任务完成情况，包括但不限于：文件处理、会议组织、人力资源管理、培训组织、行政支持等。
2. 服务质量评估行政部门提供的服务质量，包括但不限于：及时回应职能部门需求、有效解决问题、跟进事务进展等。
3. 流程改进评估行政部门对各项工作流程的改进和优化情况，包括但不限于：简化流程、提升工作效率、优化资源配置等。
4. 创新能力评估行政部门成员在工作中表现出的创新能力和积极性，包括但不限于：提出改进建议、参与创新项目、主动学习新知识等。
5. 个人能力培养评估行政部门成员的个人能力培养情况，包括但不限于：参加培训学习、专业知识提升、技能提升等。
四、考核方法1. 考核周期考核周期为一年，按照公司年度绩效考核的时间节点进行考核。
2. 考核方式采用综合评估方式进行考核，包括但不限于：统计数据分析、定期评估、直接观察和个人面谈等。
3. 考核评分采用百分制评分，评分范围为0-100分。
按照考核指标的权重计算得出综合评分，最后生成绩效等级。
4. 绩效等级根据综合评分，划分绩效等级，分为优秀、良好、普通和待改进四个等级。
具体细则由行政部门与HR部门协商确定。
五、考核结果与激励措施1. 考核结果通知将考核结果以个人形式进行反馈，由直接主管向被考核人员进行通知，并与被考核人员进行一对一的绩效面谈。
2. 激励措施根据绩效等级，给予不同程度的激励措施，包括但不限于：薪资调整、晋升机会、培训机会、奖金等。
3. 绩效考核记录绩效考核结果将被记录在个人档案中，作为后续晋升、转岗和薪资调整的重要依据。
行政综合部绩效考核方案
行政综合部绩效考核方案1.1 综合部定性指标确定1.1.1综合部定性指标设计定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标，当考核指标无法量化，或量化成本过高时，可采用定性指标进行评价。
综合部作为企业的综合管理部门，主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤服务及法务等工作。
综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来衡量，也需要部分定性指标予以配合。
1.1.2综合部定性指标的使用综合部定性指标根据性质不同，可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能力类定性指标等。
1.行政事务类定性指标行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。
表1.1.2-1行政事务类定性指标2.人力资源类定性指标人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日常管理等工作中使用的定性指标。
表1.1.2-2 人力资源类定性指标3.后勤保障类定性指标后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管理工作中使用的定性指标。
表1.1.2-3后勤保障类定性指标4.法务档案类定性指标综合部法务档案类定性指标主要包括：合同起草及时性、合同条款正确性、普法学习满意度、.............5.工作态度类定性指标综合部员工工作态度类定性指标主要包括：主动性、服务意识、进取心团队意识等。
6.工作能力类定性指标综合部员工工作能力类考核指标主要包括：执行力应变力、文案写作能力、关注细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。
1.2综合部定量指标确定1.2.1综合部定量指标设计定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。
定量指标具有客观、公正、准确和易衡量的特性。
1.2.2综合部定量指标使用综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核，也可以用于不同岗位人员业绩水平的考核，可在实施过程中进行适当改进。
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案一、考核目标和原则1.目标：确保行政部门的工作符合公司整体发展战略，提高行政部门的工作效率和服务质量，对行政部门的工作进行全面评估和提升。
2.原则：公平、公正、客观、科学、激励。
二、考核内容和权重1.工作效率（权重：30%）：考核行政部门的工作效率，包括任务完成时间、工作质量和效果等指标。
2.服务质量（权重：30%）：考核行政部门的服务质量，包括对其他部门的支持程度、解决问题的能力、处理投诉的效果等指标。
3.团队合作（权重：20%）：考核行政部门成员之间的合作度和协作能力，包括相互沟通、协作配合、团队氛围等指标。
4.个人发展（权重：20%）：考核行政部门成员的个人能力和发展情况，包括学习能力、专业知识储备、个人表现等指标。
三、考核方法和流程1.考核方法（1）绩效考核表评分：采用绩效考核表对行政部门成员进行评分，考核内容根据目标和原则确定。
（2）360度评价：包括对行政部门成员的上级、下级、同事和客户等多维度评价，以获取更全面、客观的评价结果。
2.考核流程（1）确定考核指标和权重；（2）通过绩效考核表对行政部门成员进行评分；（3）收集360度评价的结果；（4）综合绩效考核表和360度评价的结果，得出综合考核结果；（5）根据综合考核结果，制定奖励和激励措施。
四、奖励和激励措施1.薪资奖励：根据综合考核结果，给予优秀成绩者一定幅度的薪资增长。
2.荣誉表彰：对于表现优秀的行政部门成员，可以给予荣誉称号或奖状等奖励，公开表彰其突出贡献。
3.培训发展：对于个人发展得分较高的成员，提供相关培训和晋升机会，帮助其提升自身能力和职业发展水平。
4.个人关怀：对于工作压力较大或工作成绩欠佳的成员，给予关怀和帮助，制定个性化的发展计划，帮助其改进工作表现。
五、监督和反馈机制1.监督机制：由行政部门的上级负责对绩效考核的过程和结果进行监督，确保评估的公正性和准确性。
2.反馈机制：针对绩效考核结果，行政部门成员可以提出异议或意见，相关负责人要认真听取并及时给予回应，并适时调整和补充考核细则，确保考核体系的有效运行。
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案
一、考核目的
通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
最终达到人尽其才，客观合理地安置、组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效。
本次绩效考核方案：“±200”奖金制
二、方案内容
以月为基本单位，行政部全体员工为考核对象，实行绩效考核。
每人每月初拥有100分基础分值，根据考核指标完成结果，进行打分（增减分值）月末合计总分作为当月绩效考核成绩。
考核内容：工作态度执行能力岗位职责其他
考核原则：以客观事实为依据，力求公正，公平的原则进行。
执行细则：本制度适用于全体行政部员工。
由行政部主管负责执行，月末上交总经理审核。
绩效考核结果公布的1天内个人发现有评分不实之处可直接向部门主管进行申诉，部门主管于1天内解释、答复或调整；对部门主管的解释、答复或调整不满意者可在答复后的2天内向总经理进行申诉，总经理的裁决为最终决定。
根据月末考核分值
奖励：
分值≥150 奖励200元
140≤分值≤150奖励150元
120≤分值≤140奖励100元
110≤分值≤110奖励50元
惩罚：
分值≤90 扣除：50元
分值≤80 扣除：100元
分值≤70 扣除：150元
分值≤60 扣除：200元。
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行政部绩效考核方案一、目的绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、行政部工作特点公司中的行政部人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务为主。
其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。
行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。
第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。
这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。
第三：临时性工作任务多，计划性不强。
相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。
第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。
在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。
这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。
第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。
工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至公司的业绩。
因此对其工作质量的衡量的难道将加大.三、原则1、公开性原则绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。
2、客观性原则绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。
3、差别性原则考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。
4、时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。
四、用语的定义本制度中使用的专业术语定义如下：1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。
绩效考评是绩效考核和评价的总称。
、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。
2．五、考核内容及程序1、考核的内容分一下几个部分：（1）、绩效成果：本月内完成的重要工作；（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；（3）、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等。
2、分值计算：总分满分100分，绩效成果50分，专业技能20分，工作态度30分。
每项工作得分=标准分值*评定结果（如：标准分值为10，评定结果为优，则该项工作得分=10*0.9=9分）3、考核的程序：1）员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序；2）直接上级一般为该员工的考核负责人；3）每月月初对员工上个月一整月的工作情况、专业技能表现情况、工作态度进行评定打分；4）考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通；六、考评者与被考评者1、考评者评价者为直属上级。
评价者的职责如下：评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，做到公正有据。
不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。
2、被评价者被评价者为部门内所有员工。
七、考评结果的运用考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据；考评结果由人力资源部存档，经部门主管批准方可查阅，原件不得外借。
八、考评申诉被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级申诉。
．绩效考核评价表考核时段：姓名：部门：行政部岗位：行政主管考核内容核考项单考核指标上级素要秀（1）优（0.9）良（0.8）中（0.6）差（0.4-0）分值及时率为60%以上及时率为80%以上及时率为100% 及时率为0-40% 及时率为90%以上提交计划及时性1计以上针对性为针对性为0-40% 60%针对性为80%针对性为90%以上以上针对性为100% 2 制定计划的针对性划2 60% 计划完成率以上完成率为完成率为完成率为0-40% 100% 90%以上完成率为80%以上完成率为执1 完成率为100% 以上计划外工作完成率完成率为完成率为0-40% 60%完成率为80%以上完成率为90%以上行2 改进率为80%以上100%改进率为改进率为计划执行的改进改进率为改进率为0-40%90% 以上60%以上准确收发并传递副总通知及时准确收发并传递副总及时准确收发并传递副总收发并传递副总通知或处及时收发并传递副总通知或处理的信息，有所参考通知或处理的信息，引起重切中信息管理理的信息，无关紧要通知或处理的信息，7或处理的信息，作为阅存视要点绩能对突发事情随机应变，能对突发事情随机应变，及及能对突发事情随机应变，能对突发事情随机应变，及能对突发事情随机应变，及8突发事件的处理时性60%及时性及完成率80% 时性及完成率时性及完成率时性及完成率100%90%60%以下效资产编号不够及时准确，有资产按类别编号较及时，资产按类别编号较及时，资产按类别编号有序存放，资产按类别编号有序存放，有编号、类别重复现象，编号、类别重复现象，有清晰台帐，熟悉各类资产有清晰台帐，熟悉各类资产有清晰台帐，熟悉各类资台帐台帐较模糊，不够熟悉各类资产分钟内找3的价值与位置，能在分钟5的位置，能在分钟内找到产位置，能在8较清晰，6 公司资产管理较熟悉各类资产位成业位置，找寻需求资产速度慢分钟内找到需置，能在10内找到需求资产到需求需求资求资未能在学员上课前及时教室安排及时、合理，各教室安排合理，能在上能够在学员上课前安排教室安排及时合理做排出教室，延误课程的但有教室重复被安前保证安排出教室，各科上课无冲教室了上课人数与班级大小教室管6有教室重复被安排的设的现象出现造成上课冲科上课无冲匹配，各学科上课无冲象出现，造成上课冲%控制成本意较强识，寻去成本意识差具有控制成本意识，尚寻去控制成本意识较低有浪控制成本意识强烈常有浪费应商前做到了货比三家，应商前做到了货比三家现节约各项成本，但成果本支出严重超6公司成本控制管取性价比最高的供应商，明取性价比最高的供应商主动节约资有效节减少成本支部门工作完成情况较好，能为部门工作完成出色部门工作完成情况较差部门工作无法完成部门工作能按时完成，严重响公司正常运为公司运营提供有效保仍需改响公司正常运营但影响事司运营提供有效保障3部门工作完成功满意率90以满意率80以满意率100%满意率60上级对工作结果以以满意率603满意度．对相关部门提出的意见和对相关部门提出的意见和对相关部门提出的意见和对相关部门提出的意见和对相关部门提出的意见和对上反馈给对上级下投诉很少向上级反馈，投诉能及时反馈给上级，对投诉能反馈给上级，对上投诉能部分反馈，投诉及时收集整理，3反馈执行力级下达的正确指示执行为上级，对上级下达的正确指上级下达的正确指示执行级下达的正确指示执行达达的正确指示执行达60% 达90%以上80%以上示执行达100%以下60%以上并对与相关人员进行沟通，并与相关人员进行沟通，并对与相关人员进行沟通，并对与相关人员进行沟通，并对与相关人员进行沟通，总经理的意见及决定进行总经理的意见及决定进行对总经理的意见及决定进总经理的意见及决定进行总经理的意见及决定进行上传下达能力6完传达的及时性、传达的及时性、准确性、完准确性、准确性、完准确性、传达的及时性、传达的及时性、准确性、完行传达的及时性、70%80%85%整性100%整性整性90%整性完整性常使部署不管理方式不佳，不得部署信赖，尚能领导部署勉强达成工善于领导部署提高工作效灵活运用部署顺利达成工工作意愿低 5服或反抗，导致团队工作无团队管理能力作计划和目标率，提前达成工作计划和目作计划和目标沉，团队工作效率低法进行标计算机操作差能处理中等的计算机故障，EXCLE能使用WORD、进EXCLE能处理简单的计算机故障，能使用WORD、专4行简单的文档及表格处理进行文档及表格处理、、、、熟练使用WORDEXCLE熟练使用WORDEXCLE计算机能力业幻灯片及网络操作幻灯片及网络操作技迟钝，理解力强，对对事务判断正理解判断力差，理解较迟钝，对事务判断力理解力极强，对事务判断正经常理解判断力一般，处理事能确，能够处理复杂事务8务偶有错误发生确，处事能力强不够，处理事务不及时会发工作处理能力无法处理事务2 生错误0 主动，不能主动进行沟通协调，且能沟通协调不及时、能进行沟通协调，但解决能及时、主动进行沟通协不能主动进行沟通协调，解% 不决问题效果较差，问题效果一般，能配合副快速处理问题，积极配合副可以协助积极配合副总调，能充分、能达到解决问题的效果，能很好地配合副总及其他总及其他员工工作，相关副总及其他员工工作，及其他员工进行工作，协调沟通及配合7相关总及部门其他员工工作，相相相关员工对其满意其配合人10090关人80人以上满意其配以上满意其配人以上满意其60员工工作合合满意度60以60满意度5以90满意度以满意度100%以满意度80满意度0-40%服务满意且未出现违章违纪现象未出现违章违纪现出次违章违纪现1-出3-次违章违纪现经常出现违章违纪现象4规章制度执能遵守规章制以身作则以带头作工作中经常出现疏漏严谨认真，未出现工作疏严谨认真，有较小的疏漏次疏漏次疏漏、1-工作中3-工作中疏5责任疏忽现现现漏、疏忽现忽现对改进、推进工作有新但虽然工作中未有创新虽然工作中未有创新，工作完成对改进、推进工作有新工作未有创新法、新举措，并得到实施并得到实施新举措法不能达到预期效量不高保证工作按时按质完2创新程成，且能在工作中提出得很好的效得一般效%的意见和建虽然能够参加公司或部能够参加公司或部门组积极参加公司或部门组未能按时参加公司或部积极公司或部门组织的2学习提组织的培训且学习意识但培训后对组织的培训，训（因工作需要除外根据工作需要能的培训，绩效考核评价表考核时段：姓名：岗位：行政专员部门：行政部绩效考核评价表考核时段：岗位：行政后勤姓名： 部门：行政部绩效考核评价表考核时段：姓名：岗位：行政前台部门：行政部绩效考核评价表考核时段：岗位：行政内保姓名：部门：行政部。