保险异议处理幽默话术

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保险异议处理话术(反问式)

保险异议处理话术(反问式)

保险异议处理话术(反问式)我不需要保险(一)1、王先生,依现状来看您一切平安,能力又好,赚钱养家绝不是问题,重要的是您非常有责任感,保险对您实在也没有用处。

2、能不能请教一下,您在什么情况下会需要保险?3、在那种情况下有没有保险公司愿意卖您保险?(……)4、王先生,您现在不需要保险我可以体会,可一旦发生问题,您的家人包括您自己一定不能理解,当初为什不买保险,您说是吗?我不需要保脸(二)1、吴先生,不管您决定买或不买,其实您已经购买,只是方式不同而已,一种是向保险公司投保,一种是向自已的钱包投保,是吧?2、我想请教您一个问题可以吗?3、如果需要,您的钱包足以应付所有医疗费及家庭生活费吗?4、您一定会同意,只要有事情发生,没有人赔付得起!您说是吗?5、自保不容易,但投保却是非常容易的事情,由保险公司保证平安,何乐不为是吧?我已经投保了(-)1、真的恭喜您,经过这次调价,您的保单增值好多!(热情的说,而露欣喜之情)2、方便问一下,您是那一年投保,买的是哪一家保险公司的产品,保险利益是什么,还记得吗?状况1:不清楚1、是啊!过一段时间就会忘记,连我这专业干保险都得反复看,不然我的老客户问起我,还怕回答不上来2、就像有些客户未来可以从保险公司得到补偿的,可就是因为忘了,或不知道保单里的利益,结果错过了,有保险一定要好好利用3、这样好吗?您回去把保单拿出来看一下4、如果方便把它带来,我帮您看ー下,做个讲解,以防止该得到的利益说不清。

状况2一买了,给儿子买的1、是啊!儿子是父母的最爱,什么东四都可以孩子先来,只要孩子有就好2、不知道您想过没有,孩子在这个家庭所处的是什么地位?(……)3、啊!对了,在精神上他是这个家庭最快乐的中心,经济上却是每个家庭的消费者,无论大人怎样都不会委屈小孩。

4、您现在给孩子保了十份少儿保险,就像送你孩子1杯水,谁是这个家里的水源呢?(爸爸,妈妈)5、谁是最大的水源呢?(爸爸)状况3一领钱1、哇!您可人赚了,现在利息这么低,在保险公司的这些钱,会让增值好多倍啊!2、不过,您现在一定还有些担心,不是吗?3、这样的利益,不包括健康方面疾病方面的问题及其解决方法,对吧?4、而这些方面的问题更是威胁家庭日常生活的首要问题,您说是吗?状况4一一大病1、您真不一般,把保险最大的功能让您利用上了(笑轻松的对客户说)(怎么说呢?)2、您知道吗!没有任何一种理财方式在防病、防意外方面比保验还强的。

保费高的异议处理话术

保费高的异议处理话术

保费高的异议处理话术1. “你想想看,保费高是不是意味着保障更全面呢?就像你买手机,贵的往往功能更多呀!比如我朋友之前买了便宜的保险,结果真出事了,好多都不赔,那不是白买了嘛。

咱多花点钱买个安心,不好吗?”2. “保费高咋了?高有高的道理呀!这就跟买衣服一样,质量好的肯定贵点呀。

你看那些便宜的保险,能给你这么好的服务和保障吗?咱不能只看眼前这点钱呀!”3. “哎呀,保费高不代表不划算呀!你想想你每年多花这点钱,万一有个啥事,那可是能帮你解决大问题的呢!就好像你投资一样,前期投入多,后期回报大呀!”4. “保费高一点,难道就不值得了吗?你去吃顿大餐还得花不少钱呢,这可是保障你一辈子的事呀!我有个亲戚当初嫌保费高没买,后来生病了后悔都来不及!”5. “别光盯着保费高呀,你得看它能给你带来什么呀!就像你买贵的护肤品,效果就是好呀。

保险也是,保费高可能意味着更好的保障和服务呢!”6. “保费高怕什么呀!这说明它有底气呀,有实力给你更好的保障呀!你看那些便宜的保险,说不定哪天就倒闭了呢。

咱得为长远考虑呀!”7. “保费高其实是一种筛选呀,筛选出更重视保障的人呀!你要是真的在乎自己和家人的未来,还会在乎这点保费吗?我认识一个人,就因为贪便宜买了低保费的保险,结果出事了根本不够赔!”8. “说保费高的,你们想想,好东西能不贵吗?保险也是一样呀!保费高可能意味着它的保障力度强呀,这不是很正常吗?就像你买名牌包包,贵但质量好呀!”9. “保费高不应该成为你拒绝的理由呀!这就像你买贵的车,开着也更放心呀。

保险也是,多花点钱买个心安理得,多好呀!”10. “保费高又怎样呢?难道你不想给自己和家人最好的保障吗?这就好比你去旅游,住好的酒店肯定贵点,但体验也好呀!别只看眼前这点保费啦!”我的观点是:保费高并不一定是坏事,关键是要看它所带来的保障和价值是否值得。

不能单纯因为保费高就轻易否定一款保险,而要综合考虑各方面因素。

保险时间长异议处理话术

保险时间长异议处理话术

保险时间长异议处理话术
当客户表达对保险时间的担忧时,业务员可以采用以下话术进行异议处理:
1. "我完全理解您的担忧。

但是我们购买的保险并不是为了冒着生命危险去赚钱,而是为了让未来的生活得到保障。

保险时间的长短并不是决定保障程度的关键因素,而是我们对于未来的规划和预算。

如果您希望在年轻时就开始规划退休生活,我们可以为您量身定制适合的保险产品。

"
2. "保险时间的长短并不是衡量保险价值的唯一标准。

我们的保险产品可以根据您的需要和预算进行定制,您可以根据个人情况和风险承受能力做出决策。

同时,我们可以通过组合不同的保险产品,来实现不同时期的不同保障需求。

"
3. "我们的保险时间确实是比较长的,但是这并不意味着我们的保障时间也很长。

我们可以通过定期保费规划、合理保险金额、保障期限等方式,来实现更加科学合理的保险规划。

同时,我们也可以根据您的具体需求,为您推荐适合的保险产品和方案。

"
4. "您可以想象一下,如果我们现在不购买保险,未来可能会面临什么样的风险和困难。

购买保险并不是为了应对现在的风险,而是为了未来的生活不被风险所困扰。

我们可以通过购买适合的保险产品,来保障我们未来的生活。

"
以上话术旨在向客户提供合理的保险建议和解决方案,以消除客户的疑虑和担忧,促进客户的购买决策。

保险异议处理金句

保险异议处理金句

异议处理金句异议一、我不需要保险或者保险没有用处理话术:所有人都会这么想,不过也有例外,比如躺在病房里的病人,他们一定想办保险,您说保险公司会给他们办吗?一定不会。

所以保险都是给今天不需要的人准备的。

异议二、保险要死后,才能领到钱,没用。

处理话术:(1)我们活在世上,努力工作、拼命挣钱,不就是想让自己和家人过得好一点吗?替自己买好保险,是对家人爱不责任的体现,有一天离开了家人还有经济保障,您说不是很好吗?(2)您的意思是,如果有一份活着也可以领钱的保险,您现在就会买,对吗?现在医学这么发达,生活条件越来越好,长寿也是一种风险,年纪大了,挣钱的能力下降了,花钱的事却越来越多,所以越长寿也就越需要多花钱。

保险也可以养老啊。

异议三、我对保险没关趣。

处理话术:我完全理解您的想法,我原来对保险也没有什么兴趣,。

平常谁会对保险感兴趣?不过**先生,如果你生病的时候有人帮你付医药费,退休后有人给你发工资,小孩读书有人帮你交学费,你感兴趣吗?我给你设计的这份保险计划,只要你在保险公司存一笔钱,在享受相关保障的同时,将来保险公司还会把这笔钱还给你或者你的家人,即能够得到保障,又不需要花什么钱,你看好吗?异议四、我太太很节俭,恐怕不答应。

处理话术:业务员:一看您就是一个非常有责任心、非常尊重妻子的好丈夫,但是这种事情完全取决与您对保险的看法,假如您觉得这是一个人生必需品,是您对妻子的责任不担当,但是因为您的妻子不舍得花钱,您就放弃对她生活的保障吗?业务员:对!对!夫妻相互尊重,这样好了,等您与您太太研究后发现问题时再找我讨论的话,太浪费您们的时间了,干脆今天晚上我到您的家里,我们一起研究,相信嫂子也会赞同的。

李先生您看几点比较方便? 8点还是9点?”异议五、等我老一点再买。

处理话术:您的想法很有道理,一看您就是一个很细致、思维很缜密的人。

确实,当我们年纪大了,是我们最需要保障的时候。

但这时也恰恰是我们赚钱能力最低的时候,这时候交保费我们的压力会很大。

保险销售异议处理

保险销售异议处理

异议十二、保险 太不吉利了,不 保没啥事儿,一 保就会出危险。
处理话术:难道是先有医院,而后才生病吗? 如果这样的话,干脆把医院全拆了,医生全部 改行后,人类从此就不会再生病了,你说这样 行得通吗?
据统计,在伤亡的人数中,参加了人身保险的 比例并不高。另据医院统计,因受伤或疾病住 院的人当中,没有买保险的概率进比买过保险 的概率高。保险公司是为人们提供保障的,假 如一买保险就出事,保险公司岂不早就关门了。
异议四、保险要死后,才能领到钱,没用。
处理话术: (1)我们活在世上,努 力工作、拼命挣钱,不就是想让 自己和家人过得好一点吗?替自 己买好保险,是对家人爱不责任 的体现,有一天离开了家人还有 经济保障,您说不是很好吗?
您的意思是,如果有一份活着也可以领钱 的越来越好,长寿也是 一种风险,年纪大了,挣钱的能力下降了, 花钱的事却越来越多,所以越长寿也就越 需要多花钱。保险也可以养老啊。
异议八、保 险存的时间 太长了。
处理话术:如果您觉得时间长,也可以一次 性交清,但是,保险期间长对客户来说却是 最有利的,因为如果在此期间内发生一些空 发情况,以后的保费我们就省了,但是保障 却不打折,最大限度的为客户提供保障。
异议九、我 是教徒,不 需要保险。
处理话术:信基督教与拜菩萨都是劝人为 善,但是当一个人或一个家庭发生任何意 外事故,能够及时给予物质安慰的,只有 保险做得到,因此,凡信仰“保险”的, 精神有安全感,物质也有保障,这使子女 有安定的生活,社会秩序能够维持。这是 保险公司能够照顾这个社会的地方,也是 安定社会的最重要力量。
异议十六、我不是本地人,太麻烦。
处理话术: 您考虑的很仔细,我们公司在全国各地都有分支机构,办保险手续非常
方便,您如果将来回老家或转迁到其它城市,只需办理地址变更手 续即可,让我们现在开始吧! 您存钱吗?在您回家后照样可以支出来钱对吗?保险和银行一样,早已 经联网了。不管您在哪里,都可以和银行一样把钱支出来,您说对 吧?

保险销售异议处理话术

保险销售异议处理话术

一、我没有钱您说的很对,咱们现在开销太大,钱根本存不下来,您看咱现在(这里指客户年龄)都XX岁了,钱都没存下来,所以凡事都要有提前计划,您现在为自己或家人早作打算,其实也不需要很多钱,只需要少部分资金就可以做个合理规划,小小的投入,60周岁起每年领取养老年金,这部分钱可以让您安心养老。

一、我没有钱现在攒不下钱,咱们体力还行还能挣,将来老了攒不下钱怎么生活啊,这社会孩子们就够不容易了,咱们难不成还在给孩子添负担啊,对吧姐/哥,谁不心疼自个家孩子啊,能在能干的年纪给孩子们留点咱们一定要多留,咱们这代没跟着老爹老妈享受过大富大贵,但是咱肯定希望自个孩子过的不比别人差啊您说是不,您别到时候孩子在跟孙子说,我没钱?姐我就跟您说吧,迟早您都得攒钱,您也不用说没钱,您啊就是没想通而已。

看您买这身衣服的多贵啊,是吧哈哈,攒吧,来10万的吧。

二、回去再商量商量当然,现在家庭理财是要慎重的,了解清楚了是更好,可是哥/姐,您这是给您家攒钱的事,又不是让您花钱,您家人肯定支持您,您不妨先开户,然后把这个产品带回去,用具体的东西和家人商量不是更直观清楚吗?而且我们还有15天的考虑时间呢?你今天办个五万还是十万?三、这类产品我好像买过好多了,不想再买了!您真是很有理财意识,这多好啊,可以问您一下都买过什么产品吗?(客户回答)您看拥有这么多的产品,不就是为了您和您最爱的家人过高品质生活嘛,像您这样有责任心的人,买理财就是这个原因,买的越多,生活越好对吧,咱谁都想过好日子是吧,呵呵。

买多少钱都是您的。

现在帮您办一个10万的吧,好吧。

四、我有社保恭喜您已经有了最基本的生活保障,可是您知道吗?社保只能保障最低的生活标准,一般情况下退休生活质量都会较退休前大幅下降,而如果你再购买了这款产品,就相当于为您的退休生活上了双保险,未来您就可以拿双份养老金,比如说您退休社保拿2000元,这款产品再拿2000,加起来就是4000元,这样的话,晚年生活品质就会得到较大的提高,还可以旅个游什么的,该多好啊!五、保险是骗人的是的,以前我也这样认为,但是您想啊,如果保险公司都是骗人的,为什么国家会专门出台《保险法》?很多名人像李嘉诚、赵本山、王菲等等都购买了大量的保险,还有汽车上路前,都要上保险。

健康保险销售话术及异议处理3页

健康保险销售话术及异议处理3页

健康险销售话术一、接触话术;1、张姐,您看了昨晚的报道吗?那个患了xx的孩子多可怜,庆幸的是还有他的父母照顾他,为他筹集资金治病。

万一患病的是父母,后果真是不堪设想。

如果我们平时就做好了周全的准备,也就不会发生这种问题了,您说是吗?2、老李,万一哪一天我们因病卧床,凭心而论,我们是希望朋友送一束花,一蓝水果,还是希望保险公司送一张支票?3、好多保险是今年赔了,明年就不保了。

而我们这个保险赔过以后还可以再保,这就叫保证续保,您知道什么是保证续保吗?你难道不想的到一个长期的保障吗?4、我们现在用健康险在换金钱,但有一天我们还会用金钱去换健康,到头来我们一生都在为医院打工,还要把一生的所得廉价的交给医院。

二、说明话术;1、人们常说“疾病很可怕〞,其实疾病本身并不可怕,而是医疗费用让人害怕,我们的医疗险正好解决这个问题。

每年高达20.73万元〔二档〕保额,住院天数可达365天,一年只要交几百元。

2、其实它的最大优势在保证续保,目前所有的医疗保险都是赔付了就可能没有了,要想再买就要看你的身体状况了,谁知道自己的身体到那个时候能不能满足保险公司的要求。

只要你进入了保证续保就不必有这个担忧,你进入保证续保后就好似是XX公司的一名员工,只要你愿意每年交保费,就是新患癌症保险公司也会每年都赔付。

三、促成话术;1、很多人生的悲剧发生时,人们都会懊悔当初,其实多数人并没有做错什么,而是什么都没有做,该行动的时候没有行动,这就是最大的错误,而您今天所做的恰好是把未来的风险拒之于门外,所以说您的选择是英明的!四、拒绝处理话术;1、问:我现在身体健康,不需要买保险答:现在医院的急诊室每天都有那么多人排长龙,在他们还没有进医院之前的想法也跟您一样,如果这个时候我们一起去问他们:现在买保险要不要?99%的人一定说要,问题是,他们想保我们已经没方法帮助他们了,生病和意外是人的一生中一定会发生的,问题是没有人知道什么时候发生。

2、问:我现在很健康,不会生病,没有必要买健康险。

保险处理大异议话术精编版

保险处理大异议话术精编版

保险处理大异议话术集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-十大经典反驳话术1.我没有那么倒霉,那些不好的事情不会被我碰到的!排斥保险的人总会说:“我才不会那么倒霉呢!”,“我的运气一向都很好”之类的话,但意外并不以我们的意志为转移,它通常在最意想不到的地方发生,且永远让人措手不及。

没有危机意识的人,等于把自己完全暴露在危险之下,一旦意外发生,受伤最大的是家人而非自己。

关于天灾人祸的新闻我们每天都能在报纸上看到不少,还记得吗?2002年“4.15”空难中,在北京购买机票的21名国内乘客中,无一人购买航空意外伤害保险。

同年的“5.7”空难中只有43%的人购买的航意险。

这与发达国家人均5-7张保单、航意险购买率95%相比,形成了鲜明的反差,百姓的保险意识亟待提高!请仔细用心的想一想,如果风险来临,你认为谁最痛苦当然是最爱你的人,那时他们要承受精神上的和生活上的双重痛苦和压力。

如果有了保险,至少不会影响家庭的生活质量。

随着年龄的增大,我们老了以后,有谁敢说自己不会生病到那时,高额的药费从哪里出2.保险是骗人的,我不相信保险。

这是很多没有保险意识的人经常说的,他们可能听到别人说保险骗人,因此自己也不相信保险。

确实,以前在我国保险刚刚开始发展起来的时候,有很多不规范、不合理的地方令消费者不满意,但这是任何新生事物都必须经过的一个阶段:从不规范到规范。

自从国家对外资保险放开市场以来,为中国市场带来了很多国际操作规则,以诚信的服务和高效的代理人培训制度为中国保险界引入了新风尚。

保险行业正在在逐步走上正轨,消费者对保险的了解也越来越深入,我相信有关保险的纠纷会越来越少。

3.我有足够的钱,不需要买保险。

华人中,谁的资产能比得过李嘉诚?连他都说:我最大的财富就是为我和我的家人买了充足的保险。

保险法规定:保险赔偿金不能用来抵债,在有受益人的情况下不能算做遗产。

这一点对于做生意的人最有用,谁也不能保证一辈子稳赚不赔,300年历史的安然公司都破产了,但它的老板却凭借高额的保险在已经个人破产的情况下,每年仍有100万美圆的收入,照样安枕无忧。

保险电销之异议处理话术大全-完整版

保险电销之异议处理话术大全-完整版

异议处理问题集锦异议处理:产品呈现前1.你们从哪里知道我电话的?X先生,我们是客服中心的,客户的号码是系统自动分配好的,我们只是负责把这个好的保障计划通知到您,让您做个参考和了解的,您自己做个决定就可以了的,耽搁您2分钟给你介绍下,好吧?1.我是觉得不错,但没有钱A (客户敷衍的说没钱)呵呵,我能够体会您的立场,我相信每个月为自己储蓄几百块钱也不会影响到您的生活品质吧,再说这个钱不是让您消费掉,也不是拿不回去的,让自己在养成一个投资理财好习惯的同时,还额外的为您的身体健康做一个高额保障,是两全其美的事情,我们通知到的客户反应都是非常不错的呢。

B XX先生,您真会开玩笑,如果咱们现在真的没钱,我想您也不希望自己将来也没钱。

所以从现在开始,每天为自己节省一点点零花钱。

想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱,现在看,当时买的人全发财了。

如果大家那时就有先见之明,当时借钱也要买。

当时没买的人现在都后悔了吧!C (如果客户真没钱)XX先生/小姐,您太客气了,不过我可以理解您的问题与担忧。

我们领一般固定薪水,每个月也都有一定的支出,例如:房贷、车贷、生活费等,现代的人真的是蛮辛苦的,但我们必须正视“没有钱”这个问题。

正因为没有钱,我们才更需要保障,因为自己和家人更不能承受突来大病而造成的庞大损失啊!2.已购买其他同类保险A、XX先生/小姐,看来您还是非常有保险意识的,那这边想问下您的保障额度大约是多少呢(如客户已购买重疾)其实以现今通货膨胀的一个趋势,连热干面都涨2块5我想您了,更别说武汉的医疗费用了,那我们这份保障计划正是在为自己存钱的同时,为您和您的家人增加一份高额保障,也是增添一份安心与放心啊。

B、X X先生/小姐,请问您投保的是哪方面的险种呢?(客户如有重疾),其实一旦生了大病,例如癌症,首期治疗费用至少得15万~20万的,(而且现在的多数癌症都是可以治愈的),那对于像我们这样的工薪阶层来说,负担是相当重的,同时还会连累到家人,即便是我们自己能够负担这样的费用,那毕竟还是需要我们把自己存的钱掏出来啊,毕竟现在赚钱都是不容易的哦。

保险营销异议处理话术

保险营销异议处理话术

保险营销异议处理话术1.没需要(1)异议:我现在收入挺高,公司福利也好,不需要保险话术参考:正因为收入好,待遇高,就更加有能力买一份保险,谁也不能预测以后的收入,何况,现在花一部分钱买份保障对您来说是微不足道的事情。

(2)异议:我很健康,不需要保险话术参考:健康的身体是每个人都希望拥有的,但是谁都不敢保证,经过时间岁月的流逝,健康的情况不会受到影响,毕竟很多事情并不会都在我们的预料中,就如您所说您都很小心,但是意外的发生,往往是不以人的意志为转移的,您认为呢?(3)异议:不需要,我已投保过保险了话术参考:很好,我很少遇到已投保的客户,请问,先生,那时是什么情况下投保的,是否有什么需要我帮您服务的地方?(4)异议:我不需要保险话术参考:可能您现在没有看到您的需要,其实您是有这个需要的。

到您真的觉得有这种需要的时候,您可能已是有事发生,或健康状况不太好,到那时,您想投保,我们银行可能已不会接受了,所以,在我们健康状况良好的情况下,我们可以多为自己做些打算,参加保险计划,未雨绸缪说的不也就是这个意思吗?(5)异议:我没有结婚,不用买保险话术参考:是的,通常有许多客户结了婚后会买保险的,他们通常是多买了一份,其实结婚之前都有买保险的,举个例子,您的父母养育了您这么多年,您对他们其实都有责任,万一如果我们真的有了病,需要大笔的医药费,难道您还要他们两位老人来承担这笔医药费的支出吗?况且,风险不是在结婚之后才突然加大,而是随时随地都存在的。

(6)异议:单位已经投保了话术参考:您的公司福利很好,但问题是您在这个公司会待多久?一般人大概都会买一份属于自己的保险,对于自己也多一层的保障。

很多人在单位有了房子,但如果有能力,一定会买一套属于自己的房子,买保险也是如此。

(7)异议:不需要,觉得保险的保障功能没用!话术参考:当然,我们谁都不希望自己会有什么意外,我相信也肯定不会有意外的。

不过您想一想,您放心把100万一次性给孩子在他只有20岁的时候么?我相信大多数的父母都不放心,那有没有一种方式可以源源不断地保障孩子未来的生活?保险就是安全、持续、稳健的财富传承最好的方式。

保险处理10大异议话术

保险处理10大异议话术

十大经典反驳话术1。

我没有那么倒霉,那些不好得事情不会被我碰到得!排斥保险得人总会说:“我才不会那么倒霉呢!”,“我得运气一向都很好”之类得话,但意外并不以我们得意志为转移,它通常在最意想不到得地方发生,且永远让人措手不及。

没有危机意识得人,等于把自己完全暴露在危险之下,一旦意外发生,受伤最大得就是家人而非自己。

关于天灾人祸得新闻我们每天都能在报纸上瞧到不少,还记得吗?2002 年“4、15”空难中,在北京购买机票得21 名国内乘客中,无一人购买航空意外伤害保险.同年得“5、7 ”空难中只有43%得人购买得航意险。

这与发达国家人均5-7张保单、航意险购买率95%相比,形成了鲜明得反差,百姓得保险意识亟待提高!请仔细用心得想一想,如果风险来临,您认为谁最痛苦?当然就是最爱您得人,那时她们要承受精神上得与生活上得双重痛苦与压力.如果有了保险,至少不会影响家庭得生活质量。

随着年龄得增大,我们老了以后,有谁敢说自己不会生病?到那时,高额得药费从哪里出?2、保险就是骗人得,我不相信保险。

这就是很多没有保险意识得人经常说得,她们可能听到别人说保险骗人,因此自己也不相信保险。

确实,以前在我国保险刚刚开始发展起来得时候,有很多不规范、不合理得地方令消费者不满意,但这就是任何新生事物都必须经过得一个阶段:从不规范到规范。

自从国家对外资保险放开市场以来,为中国市场带来了很多国际操作规则,以诚信得服务与高效得代理人培训制度为中国保险界引入了新风尚。

保险行业正在在逐步走上正轨,消费者对保险得了解也越来越深入,我相信有关保险得纠纷会越来越少。

3、我有足够得钱,不需要买保险。

华人中,谁得资产能比得过李嘉诚?连她都说:我最大得财富就就是为我与我得家人买了充足得保险.保险法规定:保险赔偿金不能用来抵债,在有受益人得情况下不能算做遗产。

这一点对于做生意得人最有用,谁也不能保证一辈子稳赚不赔,300年历史得安然公司都破产了,但它得老板却凭借高额得保险在已经个人破产得情况下,每年仍有100万美圆得收入,照样安枕无忧。

异议处理话术

异议处理话术
异议六、我有社保了,不需要保险。
话术:是吗?王先生,看来你们公司的待遇还真 的是很不错。不过,您知道吗?社保是“保”而 不“包”,它只能给您最基本的保障,在赔付上 也有许多限制,而我们的商业保险就没有这样的 问题。
深圳分公司
异议处理话术
异议七、关于大病嘛,我可以自己在银行存 钱,为什么非得买保险呢?
异议处理话术
异议一、再等等吧,或许还有更好的险种出现。
话术一、我很同意您的看法,也许真的有比现在 好的险种出现,就象手机和电脑一样,一代比一 代好,可我们需要的时候再贵我们不也得买吗?
话术二、手机和电脑我们需要得时候就可以去买, 但是保险却不是这样得,保险是不需要得时候买, 真得需要得时候就买不到了,所以王先生,为了 您得健康,就不要在等了,您看十万好还是二十 深圳分公司 万好呢?
异议处理话术
异议四、万一我有了那些重大疾病就离死不 远了,我还要保险做什么?
话术:王先生我非常理解您有这样的想法,在现 在看来这些疾病是很难治疗,但是您知道吗,现 在看来很简单的流行感冒在以前也是导致很多人 死亡的,所以随着医疗技术的发展治疗不会是问 题,问题是我们有没有准备足够的钱来购买这样 的治疗,您说呢?
异议处理话术
异议二、我交了钱为什么还要等到180天后你 们公司才负责重大疾病的赔偿。
话术:王先生我非常理解您的想法,并且很多 人都有和您同样的想法。但是,我们不能保证 每一个买保险的人都是和您一样健康的,而我 们的给付说到底就是来自客户交的保费,如果 有人带病投保,而我们公司又不设立180天的观 察期的话,损失的其实是您的利益,您说呢?
深圳分公司
异议处理话术
异议九、和别的公司比较后再说吧。
话术:王先生我非常理解您的想法,毕竟买东西 最好是货比三家后再做决定。但是保险这个产品 和别的货物不一样,重大疾病的定义是保监会定 下来的,保险产品的定价基础生命表是一样的, 唯一不同的就是服务,您对我的服务是怎么看的 呢?

保险异议处理话术

保险异议处理话术

保险异议处理话术
1.我没钱买保险:没钱才买保险,一旦遇到风险谁来保障一旦风险来临,保险就是雪中送炭,平平安安就是锦上添花;再者说没钱买药就不看病吗没钱买米就不吃饭吗关键是看重不重要,保险就是把钱花在刀刃上,花小钱办大事,每天少抽一包烟,不影响我们的生活,但存在保险公司的钱换来的是上万元的保障,换来的是一生的平安,一家人的幸福,值得
2.我不需要保险:需要保险的只有三种人:1长生不老的人;2永远不生病的人;3永远不出意外的人;你属于哪一种呢
3.我有社保:社保只能解决吃饭的问题;商业保险能解决我们吃肉的问题;
4.保险都是骗人的:骗人的东西政府能提倡吗你被保险公司骗过吗这么多人买保险,按你的说法中国上亿的人都被骗了;
5.保险公司会倒闭吗保险法保险公司是经国务院保险监督管理机构批准,受国家法律保护的;
大病保险引导话术
医院人多不讲价,到了医院最听话,叫你交钱就交钱,叫你干啥就干啥;十年努力奔小康,一场大病全泡汤,辛辛苦苦几十年,一病回到解放前;住上一次院,几年打工就白干,靠山山会倒,靠人人会跑,有了保险就最好,万水千山总是情,没了保险真不行;。

保险销售中碰到异议处理话术

保险销售中碰到异议处理话术

保险销售中碰到异议处理话术1.银行利息高啊,你这产品10年才拿回本钱,还是存银行划算。

答:分红保险产品和银行储蓄当然是不同了,它只会让您得到波动性利息的收益啊,如加息也是为了通过抵御通货膨胀,如果您这笔钱长时间放银行不用的话,这点利息也比不上通胀带来的货币贬值吧。

而这款分红保险就不同了,它不但可以保证您的资金安全快速回收,而且还享受长期分红——长久保障,任何风险因也不怕,多好啊。

您还是做部分吧,我现在就帮您办理2.分红险整体不灵活,收入也不高。

答:您说得很好,其实分红险特点是在于保障高,收益稳健,它是很适合家庭做部分长期理财规划而锁定资金流失。

收入不高:您看目前的股票,房产和其他投资,能在投资前看到利润吗如果给您许诺多少回报,那就不算是投资了,对吗3.时间太长,万一续期交不起保费怎么办答:其实时间长反而是这个产品的优势啊,因为时间越长,收益就越高,保障才越长啊。

而且每年只存一次(共3、5次),还可以拥有到10年的保障,更好就是让您建立了长期储蓄型的家庭理财习惯,您说对吗4.万一续期交不起保费怎么办答:您问的真好,当您正处于黄金收入期时,经济相对比较稳定对吗这种期缴产品的设计就是让您能建立良好的资金分配和做好家庭理财规划的习惯,起到强制储蓄作用,所以按年交费是专家为您设计好的,对您生活不会造成太大的经济压力的,对吗5.我回去与我先生商量一下。

答:您的想法很好啊,但任何事情由您先生做主都可以,这件事应该由您做主吧,更何况购买保险是家庭责任的体现,相信您先生一定会赞同的,对吗每天省下几十块钱,相当于他少喝一次酒就能够交一年的保费了,您还是现在办理吧。

6.我回去再考虑考虑。

答:考虑是应该的,不知道你考虑保费高、低,还是保障高、低的问题呢如果是保费高、低可以适当增减;如果是保障问题,我相信您是越多越好,对不对那现在您觉得要多大的保障才合适您呢我现在按你需求给您设计一份完美的计划,好吗7.你产品前两年退保手续费太高了。

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保险异议处理幽默话术
打电话----是所有销售都具备的一项技能,当然保险销售也不例外!如下是小编给大家整理的保险异议处理幽默话术,希望对大家有所作用。

用心做保险---聊(一)
做任何事情,用心做和不用心做是不一样的,如果你善于用心去做,会觉得很轻松。

所谓的“聊”就是和客户聊天,很多业务员见面没说几句话就叫客户办保险,这就是客户拒绝的最大原因,因为你没有了解客户的需求,而是站在自己的立场上,向客户推销保险,拒绝你也就很正常了。

那么怎么样去发现客户的需求呢?那就是聊天,我们可以从客户的爱好,孩子,社会现象,家庭教育,实时新闻等方面聊起,叫客户发表自己的看法,通过聊天,发现了客户的需求,你再设计险种,和给客户家谁先办理保险就有目的了,这样拒绝的机会也就小的多。

2000年9月我的一次展业记得最清楚,我去见了几次的客户没有签单,在和他一次吃饭的聊天中,得知他的儿子要在国庆节结婚,说儿子结婚需要钱,等儿子结婚后再办保险。

这样我就记了下来,等他儿子
结婚那天,我带上礼物去参加了客户儿子的婚礼,客户非常激动高兴,把我特意安排陪他的战友,说我是他的好朋友,通过在酒桌上认识了他的战友。

等他儿子结婚过后,不但他办了保险,而且又介绍了他的战友和朋友在我这里办了保险。

展业感悟:做个有心人,展业更轻松。

用心做保险---给(二)
这里我说讲的“给”客户做好售前、售中、售后的服务,这样让客户感觉非常良好,会给你转介绍更多的客户。

我的一个客户,在给他孩子办理保险是,因为家里忙,孩子的户口没有上,我就随便帮他上了户口,结果保单顺理成章的签单了。

一个实际的案例:一个业务员签完这个客户的保单后,公司开展的有送雨伞活动,公司送给客户的雨伞这个业务员以为客户不知道,结果把这把雨伞送给了他的朋友,结果这个客户知道后,坚决退保。

有时看是小事,结果很严重,所以业务员要注意细节。

“给”就是经常给客户传递保险行业的新信息,国家对保险的政策,理赔案例,和拒赔案例原因等,以及你本人的发展晋升,这样客户就充满了对保险和你的信任了。

给你转介绍客户也就更有信心了。

给你的客户进行不同的年领,爱好,层次职业分类,然后进行不同的服务,这样你的客户就会源源不断。

大家记住这几句话就可以了:
滴水之恩、涌泉相报。

你敬我一尺,我敬你一丈。

用心做保险---看(三)
用心做保险的“看”就是到客户家,要看客户的家庭布置,看出客户的情趣爱好,寻找出和客户交谈的适合话题,例如:客户的客厅贴满了孩子的奖状,你就要赞美客户的孩子了。

多学些其他方面的知识,会很有好处的。

用心做保险的“看”就是看客户的眼神,你所谈的话题是否客户喜欢听,你可以看出来的,如果客户的眼光离开了你的面部,而游离于其他地方,说明客户对你的话题不感兴趣。

如果客户老看表说明客户有其他的约定,应该快告辞,不影响客户的事情。

等等细节你要用心的发现。

用心做保险的“看”就是要及时拿出,保险的资料叫客户看,例如:公司简介,条款说明,其他客户的投保单,正式保单,新闻媒体对保险的报道等。

打消客户的疑虑,更轻松的签单。

展业感悟:眼睛是心灵的窗户,用心观察,做个
叫客户喜欢你的人,你做保险就更轻松了
用心做保险---问(四)
所谓的“问”就是通过提问题,去发现和掌握客户的基本情况,例如你问客户的衣服什么牌子,就清楚客户的消费品味,问客户孩子的学习,是对客户的关心,问老公的上班单位,可以掌握客户的收入,等等,通过问,掌握了解了客户的情况和需求,才好给客户设计圆满的保障计划。

客户也就容易接受了。

所谓的“问”就是讲究谈话的艺术,让客户更愿意听我们讲解保险的意义和功用。

例如:我直接问客户你知道我为什么给你讲保险吗?客户一般回答都不知道,这样也就引起了客户的兴趣,就客户好好的给客户讲解保险了。

我一次做业务是,见了客户就问:“看你的脸色,是对保险不感兴趣,对吗?”客户说:“是的,我对保险不感兴趣”。

我又问到:“你知道吗,我现在对你最感兴趣了”。

这时客户笑了说:“说说为什么对我感兴趣”。

我说:“我对你感兴趣的原因有2个,一,你对保险不感兴趣是证明你非常健康,二,你对保险不感兴趣说明其他业务员没有给你讲清楚”。

我又说:“现在医院的病人对保险感兴趣,可是我们对他们不感兴趣了”。

接着我就用了简单的介绍了保险
的功用意义,客户也就顺利的签单了。

问出艺术,做业务更加轻松
用心做保险---说(五)
“说”就是说客户喜欢听的话,抓住客户的特点去赞美客户,而且叫客户感觉到你非常真诚,这样客户接受了你才可以和客户进行更多的交流沟通。

“说”就是简单明了的说明保险的意义和功用,办理这个保险计划给客户带来那些利益和保障。

解决客户所担心的那些问题。

叫客户明明白白买保险。

这样就不容易造成客户的退保现象。

“说”就是敢于面对客户所提出的问题,承认保险的不足之处,然后突出说明保险的保障功能是其他所无法代替的,敢于承认保险公司过去的服务不足之处,给客户说明现在的改进状况,叫客户放心买保险。

“说”就是要敢于说出来,叫客户赶快办理保险,你不说,客户是不会主动的办的,说出来客户就办理了,记住你的自信可以感染客户的,你不好意识说,客户刚好意识不办,你好意识说出来叫客户办,客户就不好意识拒绝你了,因为办保险是对客户和家人的一份关爱,没有人会决绝别人的关爱的。

话不说不明,理不说不透,只要敢说就是成功的开始。

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