工商管理实习报告
工商管理毕业实习报告6篇
工商管理毕业实习报告工商管理毕业实习报告精选6篇(一)实习报告一、实习背景作为一名工商管理专业的学生,我在本学期进行了为期三个月的实习。
实习期间,我进入了一家知名企业,担任市场部的实习生。
二、实习目标在实习期间,我制定了以下目标:1. 熟悉市场部的工作流程和相关业务;2. 学习市场调研和竞争分析的方法;3. 参与具体的市场推广活动,并实践市场营销技巧;4. 学习市场数据分析和报告撰写。
三、实习内容1. 熟悉工作流程:我首先进行了对市场部工作流程的了解,并与相关人员进行了交流,熟悉了市场部的日常工作和任务分配。
2. 市场调研:我参与了公司的市场调研项目,并学习了市场调研的基本方法和技巧。
我通过问卷调查、访谈等方式收集市场数据,分析消费者需求和竞争对手情况。
3. 市场推广活动:我参与了公司的一些市场推广活动,包括组织展览、参与线下宣传等。
在活动中,我学习了市场营销的策划和执行。
4. 市场数据分析与报告:我学习了如何利用市场数据进行分析,并熟悉了市场报告的撰写。
通过市场数据的分析,我能够更好地了解消费者和市场的需求,并提出相应的市场建议。
四、实习收获1. 学习了实践性的市场营销知识:在实习中,我学到了很多书本上学不到的实际操作经验,对市场营销的知识有了更加深入的了解。
2. 锻炼了沟通与协作能力:在团队中,我与同事们进行了紧密的合作,并通过沟通和协调解决了不少问题。
这锻炼了我的协作能力和人际交往能力。
3. 提升了问题解决能力:在实习过程中,我遇到了许多难题和挑战,在解决问题的过程中,我学会了分析和解决问题的能力。
4. 增强了自信心:通过参与实际工作和与专业人士合作,我对自己的能力有了更多的自信。
五、实习总结通过这次实习,我对工商管理专业的知识和实际操作有了更深入的了解。
我从中学到了很多沉浸在课本里学不到的东西,提高了自己的沟通、协作和问题解决能力。
此外,实习也为我的未来发展提供了宝贵的经验和参考。
我相信,在未来的工作中,我会更加游刃有余地处理工商管理方面的任务和挑战。
工商管理实习报告15篇
工商管理实习报告15篇工商管理实习报告1一、实习目的作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构,工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理,调节市场机制,维护市场秩序。
本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解,进一步领悟国家税收政策的精髓,同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系,将书本知识与实际操作结合起来,深化对工商管理理论的认识。
为此,我来到了当地工商行政管理局工商所,进行了为期两个月的实习。
二、实习单位简介市工商行政管理局工商所,简称工商所。
该单位业务工作由县工商局直接领导和管理,对县工商局负责。
工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定,对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户,以及宏微观市场经济活动进行监督管理,保护合法经营,取缔和处罚非法经营企业商户,承担维护商业社会正常经济秩序的职责。
三、开展综合实践时间四、实习内容本次实习涵盖工商所工作的各个方面,主要包括以下几个部分。
1.我参与了国家工商税务政策的学习。
在学习过程中,我体会到了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性。
就我个人的实习而言,工商管理工作看起来琐碎而不起眼,或者说无法做出惊天动地的壮举,但是它关系到市场经济的和谐,企业的稳步发展,也影响到国家的税收工作。
在了解了国家相关政策和工商所实际工作流程之后,我承担了接受群众咨询的任务。
有些群众对于工商所的工作职能不太了解,对此我一一耐心解答,帮助群众普及工商知识,还对企业经营者传达国家税收政策,敦促企业依法纳税。
2.在具体工作方面,我和同事以及相关部门都配合默契,在多项工作中取得了较好的成果。
我与同事们组成资产清查小组,对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。
在短短一个月的时间里,我们走访了数十家私营企业和个体工商户。
我们对企业的资产进行盘点,大到机械设备,小到电话机计算器,都登记造册,并按照数量和物品描述于固定资产账簿一一核对。
工商管理实习报告12篇
工商管理实习报告12篇我们都知道经常书写报告会给我们带来清晰的思路。
那么,你知道怎样才能写一份优秀的实习报告吗?下面是小编为大家整理的“工商管理实习报告12篇”,仅供参考,欢迎大家来阅读。
工商管理实习报告12篇【篇一】一、实习目的为了巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,学习公司生产流程,把书本上的知识运用到实际当中,用理论加深对对实践的感性认识,培养培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理,为学生今后进一步攻读工商管理研究生(MBA)奠定了坚实的基础二、实习单位简介:1.武汉恒刚物流发展有限公司武汉恒钢物流发展有限公司:位于武汉武昌白沙洲,是中南地区大型现代物流企业。
也是白沙洲都市工业园区的龙头企业。
(原中储武汉公司662库)实力雄厚:公司占地27万平方米,拥有货场面积15万平方米,标准库房面积6万平方米。
拥有15---40大型龙门吊8台,轮胎吊、汽车、叉车等起重设备一应俱全,年吞吐能力100万吨以上。
业务范围广:从事仓储服务、库场租赁、分拣加工、运输配送、钢材石油制品销售,现货市场.物资中转代理、金属制作和安装.设备出租维修。
交通便利:地处武汉南大门,与107国道相邻,京珠——沪蓉高速相通。
紧邻长江水运码头2公里,4条铁路专用线接轨京广线武昌南编组站。
为你的物资快捷.安全到达目的地提供公路.水运.铁路等多种选择的运输方式。
(特别是长江水运码头距公司2公里,可停靠3000吨的船舶)。
武汉钢实宽厚板加工配送有限公司和武汉联合钢铁加工有限公司是由武钢实业公司初轧协力厂、武钢实业公司、中国钢铁炉料总公司和武汉恒钢物流发展有限公司共同投资1200万元组建的股份制公司。
公司位于武汉恒钢物流公司内。
公司拥有一条年产30万吨热轧开平、剪切生产线,剪切厚度6~25MM。
一条年产10万吨热轧开平、剪切生产线,剪切厚度2~10MM。
关于工商管理类实习报告八篇
关于工商管理类实习报告八篇在人们素养不断提高的今日,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。
信任很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家整理的工商管理类实习报告8篇,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。
工商管理类实习报告篇1在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进阅历、方式方法等内容供应给了领导决策。
对该公司的基本运营做了一个分析报告;参加制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、平安、现场、成本”管理年活动,并对实施过程和效果进行了监督和总结。
主要工作如下:(一)收集关于“成本管控”的相关资料成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。
这也是这家公司盼望改进和提高的。
我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论学问,收集国内外关于成本管理的方法如:基本阅历的成本管理方法、赐予历史数据的成本掌握方法、基于预算的目标成本掌握方法、基于标杆的咪表成本掌握方法、基于市场需求的目标成本掌握方法、基于价值分析的成本降低方法等。
收集了参考资料《成本分析与掌握》、《成本管理方法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理掌握工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。
(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告我进入该企业实习后,公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。
我便查找相关资料,深化车间现场,多旁听有关会议等,渐渐对企业有了肯定的了解,发觉了一些问题。
主要状况是:该企业主要以军品生产为主,军贸、民品次之,比例为6:3:1。
经济效益非常良好,利润率达到20%以上,职工收入人均4万元以上,效益和人均收入在当地处于较好水平。
由于是国有企业,在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。
工商管理毕业生实习报告6篇
工商管理毕业生实习报告(1)工商管理毕业生实习报告(1)精选6篇(一)实习报告实习单位名称:某某公司实习时间:2020年11月1日-2021年1月31日实习岗位:市场部实习生一、实习背景和目的作为一名工商管理专业的大学生,我十分渴望通过实习来拓宽自己的实践经验和专业知识,并在实践中提高自己的工作能力和综合素质。
因此,我选择在某某公司市场部进行了为期三个月的实习。
通过这次实习,我希望深入了解市场营销的实际运作,并且通过实践将自己所学的理论知识应用到实际工作中。
二、实习内容和收获在市场部实习期间,我主要参与了公司某产品的市场推广工作。
具体来说,我的工作内容包括市场调研、竞品分析、制定市场推广策略、撰写推广文案等。
通过参与这些工作,我深入了解了市场推广的全过程,从市场调研到策划执行,再到结果分析,每个环节都有我积极参与其中。
在实习期间,我学习到了许多实践中的技能和经验。
首先,我学会了如何进行市场调研和竞品分析,掌握了使用各种调研方法和工具的技巧。
其次,我学会了如何制定市场推广策略,包括目标定位、渠道选择、传播方式等。
第三,我学会了如何撰写推广文案,提高了自己的文字表达能力和广告创意思维。
通过这些实践,我对市场营销的理论知识有了更加深入和全面的了解,也提高了自己的实际操作能力。
三、实习心得和体会通过这次实习,我不仅学到了许多实践中的知识和技能,也深刻体会到了市场营销工作的挑战和机遇。
市场推广工作需要与其他部门密切合作,需要有很强的团队合作精神和沟通能力。
同时,市场推广也需要有创新思维和市场洞察力,能够抓住市场机遇,并制定相应的市场策略。
这次实习让我深刻认识到了自己在这些方面的不足,并且也提供了一个锻炼和提高的机会。
通过这次实习,我不仅提高了专业技能,还培养了一种积极进取和创新思维的工作态度。
在以后的工作中,我将更加注重实践和创新,并不断学习、提高自己的工作能力和综合素质。
四、展望通过这次实习,我对市场营销的实践有了更深的认识,也确定了自己未来的发展方向。
工商管理实习报告(优秀3篇)
工商管理实习报告〔优秀3篇〕工商管理实习报告篇一实习地点:台州开元大酒店〔驻地实习〕实习目的:透过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合实习时间:20某某.6.20————20某某.8.20一。
简介台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁开展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元。
按四星级标准设计建造。
2023年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐工程,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。
酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,平安部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部。
台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以效劳为根底,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,用心开展房地产产业,构成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动开展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,构成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。
工商管理类专业实习报告(精选6篇)
工商管理类专业实习报告(精选6篇)工商管理类专业实习报告(精选6篇)时间过得真快,一段时间的实习生活已经结束了,想必你学习了很多新方法,这时候,最关键的实习报告怎么能落下!那么你知道实习报告如何写吗?下面是小编帮大家整理的工商管理类专业实习报告(精选6篇),欢迎大家分享。
工商管理类专业实习报告1一、实习地点及实习单位简介本次认识实习是在xx仪表股份有限公司进行,实习时间为:2016年6月26日到7月9日。
xx仪表(集团)有限公司是国家定点生产汽车仪表、摩托车仪表和车用零部件的重点企业,是由中国兵器装备集团公司等多元股东共同出资设立的有限责任公司,位于xx省成都市龙泉驿区十陵街道。
xx 仪表(集团)有限公司始建于1966年,现有职工1500人、资产总值4亿元。
xx公司以本企业为核心,拥有xx仪表股份有限公司(中国上市公司,股票名称“xx仪表”代码“000710”)、xx山田车用部品有限公司(中日合资企业)、成都兴原工业有限公司、成都通宇车用配件制品有限公司、电子分公司等多个控股或参股子公司。
xx的主产品是“xx牌”汽车仪表、摩托车仪表,具有年产200万套的综合生产能力,在全国的市场占有率持续多年保持较大份额,已累计向市场投放500个品种、1500万套,还生产汽车电子燃油泵、轿车油泵、水泵、摩托车油量传感器、自动变速器、齿轮减速器、电量隔离传感器等车用部品,与中国各名牌主机厂配套,并出口欧美、日本、东南亚等国家。
“xx牌”是中国车用仪表行业著名品牌,被国家统计局等评为首届十大“中国CIS著名品牌”。
xx仪表被国家国内贸易部等评为“中国名优产品”,被国家科委等授予“中国新技术新产品交易博览会金奖”,被评为“xx省名牌产品”、省优、部优产品。
xx企业还被xx省委、省政府评为“文明单位”、“省级先进企业”、“重合同、守信誉企业”等。
企业精神:“天天向上,事事求精”。
企业宗旨:“用户满意、员工满意、公司满意、股东满意”。
工商管理实习报告(精选18篇)
工商管理实习报告工商管理实习报告(精选18篇)随着社会不断地进步,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有一定的技巧。
一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编精心整理的工商管理实习报告(精选18篇),希望对大家有所帮助。
工商管理实习报告篇1一、实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。
对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。
也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。
所以今年的三月一日开始,我就开始了在XX 县xx工艺品厂的实习经历。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
二、实习相关xx工艺品厂地处福建XX县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。
分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三、实习经历1、背景我所实习的XX县xx工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。
产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。
由于地处沿海。
其产品很大部分为出口产品。
这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。
xx工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。
xx工艺品厂虽然是一家小型的工厂。
但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。
工商管理专业的实习报告15篇
工商管理专业的实习报告15篇工商管理专业的实习报告11、专业设计目的工商管理是一门实践性很强的学科,在学校我们学习的大多为理论知识,为了将理论结合实际,将课本上所学的知识运用到工作中,因此在暑假期间我进行了为期三个星期的实习。
实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。
通过实地实习,深入工商企业事业单位,熟悉企业日常经营规程,全面接触和了解企业生产经营管理和社会经济发展中的实际问题,了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
开阔自己的视野,接受启迪,虚心向公司的上司、同事学习,为以后步入职场打下基础。
2、专业设计引言概述暑假期间,作为工商管理专业的一名学生,我在胶南市国旅大酒店进行了相关的专业实习。
一个月的实习生活在公司指导老师的热心帮助下和我的探索之下转瞬而逝。
在此期间,我积极参与公司日常管理相关工作;努力将自己在专业中所学到的知识运用到实践中去,用理论知识加深对实践的认识;同时不断从实践中汲取经验教训从而反馈到自己所学的知识中去,用实践验证所学的工商管理理论,弥补自己理论学习中的缺陷。
实习的过程有苦也有甜,有挫败的愁闷也有成功的喜悦。
但总之,体验实习,我受益匪浅。
3、专业设计内容及进度3.1实习的内容3.1.1酒店简介国旅大酒店是胶南市人民政府1999年投资兴建的集餐饮、住宿、娱乐、商务、会议于一体的三星级酒店。
酒店位于青岛市西海岸的海滨城市—胶南市市中心人民路211号。
酒店主楼高九层,局部十层,占地面积30亩,建筑面积12000平方米。
07年改造装修后现有客房124套,其中标准间89间,其他各类套间、单间35间;大、小贵宾室及大、中、小、型会议室8间;设有宴会厅15间,中、西、多功能厅各1间,固定餐位200个,同时可容纳400多人就餐。
酒店自开业以来,在全体员工的共同努力下,取得了良好的社会效益和经济效益,连续九年荣获“青岛市优秀星级酒店”称号和青岛市首批“绿色饭店”、山东省首批“食品卫生A信誉度单位”、“细微化服务达标单位”青岛市首批饭店业公共卫生A级信誉度单位。
工商管理实习报告(经典十三篇)
工商管理实习报告(经典十三篇)我们在结束一段工作时,我们使用报告的情况越来越多,“下情上达”是制发“报告”的目的。
书写一份优秀的报告你了解多少?今天栏目为大家精心挑选的是一篇关于“工商管理实习报告”的文章,感谢您使用我们的网站我们希望能够带给您有价值的内容!工商管理实习报告(篇1)一、实习目的第一,深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中;第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我,并在利用所学知识的基础上深化对教学知识点的理解,强化运用能力。
第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文二、实习单位及岗位介绍中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司成立于__年12月6日,是中国石油旗下、中国最大的专门从事地球物理勘探的专业化工程技术服务公司,肩负着为国“找油找气”的神圣使命。
地球物理勘探是石油工业链条中的第一个环节,承担着探寻地宫奥秘、寻找油气资源的重要职责。
公司共有合同化员工21173人,其中,在站博士后6名,拥有博士51名、硕士756名。
直接从事生产科研工程的技术人员4496人。
公司总资产为196亿。
在长期的找油找气事业中,公司累计发现大小油气田260余个,找到石油地质储量80多亿吨,相当于616亿桶;天然气储量2万多亿立方米,为中国石油工业的发展和国民经济建设做出了突出贡献。
目前,公司陆地地震勘探市场跃居全球第一位,综合实力位居全球物探行业前三位。
公司将以建设具有国际竞争力的技术服务公司为目标,始终把为国找油找气作为公司发展的根基,积极承担经济责任、政治责任和社会责任,秉承“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,高擎以“精诚伙伴,找油先锋”为文化特质的先锋旗帜,践行“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,全面实施“一体化、集约化、国际化、数字化”发展战略,矢志找油,当好主力军,持续创新,再做新贡献。
三、实习内容及过程3月,我在塔里木经理部研究院进行了为期两个月的实习。
工商管理实习报告范文5篇
工商管理实习报告范文优选5篇实习报告是展现自己实习收获成长的重要报告,那么实习报告该如何写呢?我优选了一些对于实习报告的优异典范,一同来看看吧。
工商管理实习报告大学生实习报告回顾实习生活,感想是很深的,收获是丰富的。
实习中,我采纳了看、问等方式,对星鑫分别设备公司的平时管理工作的展开有了进一步的认识,剖析了公司业务展开的特点、方式、运作规律。
同时,对公司的"放眼世界"的服务品牌,"环保科技,全世界共享"的公司使命,"求实求新、敢争一流"的公司精神有了初步认识。
今年3月7日上午开始,我在江苏星鑫分别设备有限公司进行了工商管理实习工作。
在实习中,我在公司指导老师的热情指导下,踊跃参加公司平时管理有关工作,注意把书籍上学到的工商管理理论知识比较实质工作,用理论知识加深对实质工作的认识,用实践考证所学的工商管理理论,探究平时管理工作的实质与规律。
简洁的实习生活,既紧张,又奇特,收获也好多。
经过实习,使我对平时管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
江苏星鑫分别设备制造有限公司,创立于1999年(原泰兴市鑫星过滤体制造厂),是生产隔阂式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家,并从事化工机械的研究、设计、制造。
拥有各种精美的机加工和冷作加工设备,以及压滤机固液分别设备。
生产的"鑫星"牌复合橡胶板、增强聚丙烯板系列压滤机,过滤面积8~xx㎡,有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类,且星鑫压滤机可过滤、清洗、压迫,过滤压力0.1-1.2mpa。
该系列压滤机是国家专利产品,获取江苏省科技成就奖、优异新产品奖、市场产品、国家3.15诚信奖及压滤机十大优异品牌,并经过iso9001:xx、iso14001:xx双认证的压滤机专业生产厂家。
星鑫系列压滤机合用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精美化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分别的理想设备。
工商管理专业实习报告范文(五篇)
工商管理专业实习报告范文实习时间:xx.03.01---xx.04.25实习目的:用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,将理论知识与实际工作相结合,使自己更好的掌握管理的技巧,积极探求日常管理工作的本质与规律。
实习单位:xxx乳品有限公司自3月1日起,我在xxx集团开始了我的实习生活。
为期2个月的实习结束了,我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识,受益非浅。
为我从一个学生成长为一个合格的社会人打下了坚实的基础。
现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:xxx乳品有限公司是xx集团的核心企业之一,专业从事酸奶系列产品的生产与销售,现已成为xx地区的发酵乳生产基地。
xxx乳品有限公司成立于xx年4月,由xx集团股份公司、xx市xx乳品有限公司、xx红旗乳品厂共同投资组建,是xxx 集团股份公司所属企业之一,目前拥有xxx乳品有限公司、xxx乐时乳品有限公司、xx天缘乳业有限公司、xx乳业有限公司等多家加工厂。
xx乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司。
xx乳品公司荣获国家饮品企业环境合格单位、xx省食品工业优秀企业、xx市利税大户、文明单位、农业产业化龙头企业等称号,是全国同行业十大液态奶生产销售企业之一。
xxx乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势,赢得了广大消费者的厚爱。
xx乳品公司主要产品有xxx袋装系列酸牛奶、活性乳、xx联杯酸牛奶、xx新鲜壶酸牛奶、xx乐时活性乳酸菌饮料等系列乳品,目前已销往全国20多个省(市、自治区),在消费者心中树立了牢固的品牌形象。
其中xxx系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量地位。
xx年,向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶,经过一年多的推广,xx新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一,全球地位。
xxx乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍,现有员工近两千人,其中专业技术人员占20%,大学专科以上学历人员占30%以上,xx乳品公司不断加强人才队伍建设,成立了企业商学院通过专业技术与思想文化的培训,提升员工的综合能力,为员工的成长提供了便利的条件。
工商管理专业实习报告
工商管理专业实习报告最新工商管理专业实习报告5篇你有对报告一筹莫展的时候吗?不如多看看报告之类的*,这样就有灵感了。
下面给大家带来关于工商管理专业实习报告5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
最新工商管理专业实习报告篇1x月x日坐公交车出发于早上x准时来到公司。
x经理对我的到来表示热烈的欢迎。
他向我详细介绍了所销售的产品、服务的对象以及近几年的发展概况等方面的情况。
下午,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。
之后的几天,在公司时学习计算机装机、装系统、装应用软件的基本操作。
我为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。
我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把也有了显著提高。
之后的十几天也让我对电脑城和电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。
电脑城离中心附近较远一点,且电脑城也有一定的历史。
几乎所有的市民都知道电脑城,给人的感觉是进入电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。
所以基本上电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。
电脑城在溪师院附近,虽然是假期,但是主要的还都是学生。
有家长的陪同,在推销的时候其主要的目标不要放在家长身上,虽然恰恰你在他们口袋里。
这是我最大的感触!为期一月的暑期社会实践实习弹指一挥间已经划上句号!回想起在电脑城的日子,可谓丰富多彩、感受颇深:有对自己表现的总结,也有对公司经营管理的思考!在电脑城实习的这段时间,对我个人而言受益匪浅,主要体现在以下几个方面:一、对大型商场的运营模式有了深入的了解。
荣成电脑城是通过租赁商铺来获得盈利,而公司对所有商户提供物流管理,以确保商场规范有序的运作。
2024年工商管理专业实习报告例文(五篇)
2024年工商管理专业实习报告例文为了响应学校动员我们实习的号召,也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和掌握这些知识,并逐步培养我们的管理能力和素养。
根据管理学院的实习计划和安排,我和学院的几位同学于xx年的暑假期间一起到xx软件(中国)有限公司xx总部进行了为期21天的专业实习。
在这21天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
一、实习目的实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。
其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。
二、实习单位基本情况xx国际软件集团有限公司是xx联交所主板上市公司(股票代码:0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球的在线管理及电子商务服务商。
xx以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。
xx连续5年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》评为亚洲中小企业、xx年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的19家主要厂商之一、xx年xx荣获xx质量领域荣誉xx市市长质量奖。
xx年,IBM等入股xx国际,成为集团战略性股东,xx与IBM组成全球战略联盟,共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS多个方面进行合作。
三、实习经历实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。
工商管理实习报告【五篇】
⼯商管理专业毕业⽣普遍⾯临就业危机,主要原因在于市场需求和⼈才培养存在脱节现象。
接下来请欣赏⽆忧考给⼤家络收集整理的⼯商管理实习报告。
⼯商管理实习报告【⼀】 今年3⽉7⽇上午开始,我在中港第⼀航务⼯程局第⼆⼯程公司附属单位科利公司进⾏了⼯商管理实习⼯作。
在实习中,我在公司指导⽼师的热⼼指导下,积极参与公司⽇常管理相关⼯作,注意把书本上学到的⼯商管理理论知识对照实际⼯作,⽤理论知识加深对实际⼯作的认识,⽤实践验证所学的⼯商管理理论,探求⽇常管理⼯作的本质与规律。
简短的实习⽣活,既紧张,⼜新奇,收获也很多。
通过实习,使我对⽇常管理⼯作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,⾪属于中港第⼀航务⼯程局第⼆⼯程公司。
回顾实习⽣活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采⽤了看、问等⽅式,对科利公司的⽇常管理⼯作的开展有了进⼀步的了解,分析了公司业务开展的特点、⽅式、运作规律。
同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业使命,务实求新、敢争⼀流的企业精神有了初步了解。
同时通过实习我发现中港第⼀航务⼯程局第⼆⼯程公司附属单位科利公司也存在问题: 1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营⼈员的责权利还有待于进⼀步提⾼。
2、施⼯组织管理观念有待进⼀步转变,在施⼯过程中按照施⼯合同要求进⾏施⼯组织管理的意识不强,施⼯管理现状与施⼯管理科学化、规范化存在较⼤差距,只是我们有的项⽬在开⼯初级阶段和施⼯过程中难以进⼊状态,不能满⾜业主要求。
3、成本意识不强,成本控制⽔平不⾼,个别项⽬不存在管理粗放、施⼯⼤⼿⼤脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树⽴起来,以⾄于我们的成本控制与先进的施⼯企业还存在较⼤的差距,市场竞争⼒不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发⾯存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项⽬部对分包队伍管理的重视程度不够,在管理⼿段和制度落实上存在薄弱环节。
关于工商管理的实习报告范文六篇
关于工商管理的实习报告范文六篇工商管理的实习报告篇1一、实习目的:即将踏入大三专业课程学习,对于工商管理只有初步的概念,对于企业的认识不够全面,所学知识也未曾运用。
特此暑假期间,走入企业实习,了解企业文化、结构、制度、运转以及存在问题。
改革开放以来中国的零售业发展迅速,是近年来我国发展最快,最具活力的行业之一。
随着我国加入世界贸易组织国外零售行业不断涌入中国市场,我国的零售业面临着越来越激烈的国际竞争。
此次实习从零售企业入手,了解中国零售业所面临的发展环境和在实际中运用所学理论、切身感受,在实践中认识个人从事零售业所要具备的品质。
二、实习时间:20__年7月10日至20__年8月10日。
三、实习地点:安徽满天星连锁超市合肥市包河花园店四、公司简介:安徽满天星连锁超市有限公司(原合肥满天星经贸有限公司)成立于1998年4月。
公司主营业务为社区连锁中型生活超市。
现在公司经营范围:服饰衣帽,日用百货,工艺品,土特产品,保健器械,办公自动化设备,电子产品,通讯器材,家用电器,家具,文体用品,建筑材料销售,烟卷零售,农产品收购,房屋出租,场地出租,停车服务,超市内儿童娱乐服务,预包装食品,散装食品,乳制品零售截止时间20__年,满天星已经在合肥开设门店16家,主要入驻新开发大型社区,遍及全市各个区域,营业面积逾30000平方米,连续两年年营业收入超过2亿元,在合肥民营连锁超市排名第一。
满天星先后提出“把我市场,诚信经营,顾客至上,服务民生”“人们的需求就是我们的市场”“尽心服务,超值服务”为经营理念,十二年坚持平价、低价营销策略,成为消费者心目中“价格最实惠的超市”五、实习内容:此次实习主要是在营销部的白酒导购和销售,我的工作任务就是帮助到店的每位顾客买到令他们满意的商品,还有就是要看好店里的商品,防止偷盗行为出现,避免公司受损失。
我每天的工作大抵是:八点半上班,到店后先整理一下店面,保证店的整洁,明亮。
工商管理实习报告(15篇)
工商管理实习报告工商管理实习报告(15篇)随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的工商管理实习报告,欢迎大家分享。
工商管理实习报告1大学生应该多多接触社会,明白社会上的一些事务是怎么运作的,把在社会上学到的东西与学校里学到的相对照,相互补充。
为了能够更好的掌握我们专业的知识,暑期我和几个同学一起去长宁区工商局实习,学习一些行政管理上的实践知识。
我们被分到了企业管理科,和我一起的一共有三个同学,我们将要在那里实习一个月多的时间,希望能学到社会上一些如何处理企业管理中的问题。
企业管理科共有3个工作人员,科长梅春杰,副科长吴小英,科员曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的时候,长宁区的所有外资企业都要在7月前完成年检工作,而今年的年检工作和往年不一样,全部采用了网上年检,网上年检通过了之后然后携带材料复合一下,信息没有错误的,年检就通过了。
这是工商局为了简化行政手续,减轻企业负担而改革的新型年检方案,由于是第一次使用,很多企业对此并不是很清楚,因此大家对能否按时保质的完成任务,心里都没有足够的底气。
梅春杰科长当时对我们说,我们是代表工商局的,做事应该认真负责,不能敷衍了事,我们的一个错误,会对企业造成很大的麻烦。
当时我就感觉到了责任的压力,手心里渗出了汗水,很担心做错什么事。
梅科长又对我们说,叫我们不要过于担心,会有人教我们应该怎样做,同时鼓励我们有什么问题都可以随时提问,不要把问题放在心里。
然后我们就和我们的指导老师----吴小英老师见了面,她是一位和蔼可亲的人,很爱笑,一下子我紧张的心就放松下来了,吴老师主要向我们说明了一下实习的性质,主要是辅助性工作,协助他们处理企业的年检工作。
第一天吴老师主要分配给我们的任务是接听电话,有很多企业对今年的年检工作很一些疑问,吴老师叫我们向他们解释清楚,并帮助他们完成网上年检资料的输入工作。
工商管理实践报告(通用10篇)
工商管理实践报告(通用10篇)难忘的实践活动又将谢下帷幕,我们既增长了见识,也锻炼自身,这时需要好好地写一份实践报告总结一下了。
那要怎么写好实践报告呢?下面是小编精心整理的工商管理实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工商管理实践报告篇1两个月的实习生涯很快就结束了,在这短暂的学习中,我结合自己所学,总结出了以下几点并且提出了自己的建议:一、国有企业存在的问题:1、监管机制不严格虽然国有企业福利相当好,有利于对员工进行有效的激励,但其监管制度不严格,迟到早退现象严重,很多员工认为当天下午没事干,便不来单位,在制度上造成了混乱。
2、无竞争机制,难以调动员工积极性国有企业的工作一般很稳定,一般不降工资也不降职位,只要把本职工作完成就是任务。
与私企相比,这是一大弊端,当员工工作稳定后,便缺少把工作做好做优的意识,积极性不高,难以实现企业最大价值。
3、工作人员普遍学识不够私企一般都是通过竞争选用企业员工,优胜略汰,而国企相当一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是学历不够,通过本企业的福利政策在本企业招工,解决工作难题。
二、个人建议:1、加强监管机制,制定一系列相关制度,施行赏罚分明制,严格管制员工的工作行为。
2、施行竞争上岗,提高企业进入门槛对于优秀者首先考虑其上岗或是提升,而不是根据工龄晋升。
对于招进的本局子弟,应限制学历,这样一方面可促进少年儿童的学习欲望,另一方面可有效提高本企业全名素质。
实习的生活很短暂,但在这短暂的时间里我学到的知识却是不可量化的。
首先是与李师傅建立了很好的师徒关系,这为我的实习生活增添了不少色彩;其次是巩固了所学的知识,虽然实习中并没有实际运用到大学里学到的知识,但通过自己的总结,发现理论与实际是密不可分的;最后,也是最重要的是我积累了人生的经验,这是很重要的一课,让我了解了国企的基本运营状况,为以后的工作奠定了坚实的基础。
工商管理实践报告篇2一、一年来大学生活总结在不知不觉中一年的大学和生活已经结束,在这一年中学到了很多也成熟了很多,生活和学习较之以前都有了很大提高,有收获的快乐,也有偶尔的辛酸和疲惫。
工商管理实习报告范文(4篇)
工商管理实习报告范文今年3月7日上午开始,我在xx第一航务工程局第二工程公司附属单位xx公司进行了工商管理实习工作。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,用心参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
透过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,隶属于xx第一航务工程局第二工程公司。
xx第一航务工程局第二工程公司成立于xx年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。
公司于xx年透过了ISO9002质量体系认证;xx年透过了ISO10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";xx年透过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时,对公司的"浇注明天"的服务品牌,"构筑精品,造福社会"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对xx港、xx 港、xx港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了xx重工搬迁、xx基础设施建设的经营工作,承揽到xx重工大坞、xx港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
实习单位:鑫海集团下属鑫海家园物业管理公司一、实习目的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为国家的人才。
现在我就对这两个多月在鑫海集团下属的鑫海家园物业管理公司这个社会实习的机遇做一个总结。
在社会实习期间,我有幸到通过公司各处流动工作,对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了公司管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在办公室人际关系对工作的影响,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、物业工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在我工作的会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
比如做物业费用收取的核算,金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。
在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
一个月后,我又被借调动到了人事处,但这一严谨的工作作风始终影响着我,同时我也注意到这一作风也是公司的企业文化之一,在每一个员工身上都能能得到体现。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。
比如进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。
每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。
如果资料出现错误,就无法使征收成功。
各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务,这种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂,但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流动,避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。
三、与同事的相处与交流很重要。
由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。
在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。
这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。
另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
以前(社会实习之前),总以为我们的生活按照书本来做就没错了,可是社会实习之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。
有人说社会是一个大学校,而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。
当然我并不害怕和气馁。
我有很多领导和同事在指路,而我自己也是一个不啬请教的小学生。
也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔,但是没关系,我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。
有了经验就有了生活的知识。
同事是一个很奇怪的东西,当然这个“东西”并非骂人之词,我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。
我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。
但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。
事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。
至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。
社会实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。
特别是办公室里的领导和同事们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。
希望以后有机会能再向各位领导和同事学习请教。
以上是我对自己在本公司工作的,下面我将结合在校学习的管理知识对社会实习期间所观察的公司中存在的一系列问题以及解决方案作一个系统的论述。
在社会实习期间,我深深体会到了本公司的优势,以及在齐齐哈尔市的影响地位。
虽然本公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与鑫海人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响鑫海物业发展的问题,现总结整理如下:第一,内部管理不规范。
首先,本公司受齐齐哈尔市整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。
部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。
其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。
处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。
这样就影响了物业管理的健康发展。
第二,责权利不明。
责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。
这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。
由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。
虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。
但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。
许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。
另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
第三,基础薄弱,正常运行困难。
首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。
其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。
物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。
这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。
这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。
第四,缺乏专业的管理人员。
由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。
并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题影响着我公司的发展,为改善其物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。
1. 明晰权力和责任。
本公司欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。
另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。
2.建立、健全规章、制度。
一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。
要树立鑫海物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。
这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。
只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立海纳物业品牌。
3. 改善物业管理环境。
改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。
减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。
在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。
4. 提高员工素质。
只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立鑫海物业品牌。
提高员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。
经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面,就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的成功经验;最后,引进人才。
企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。
5.建立企业文化。
物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。
这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
总之,想要走品牌之路,就应全面改善管理,明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利,建立健全各种规章制度,理顺、协调各方面关系,形成高素质的优秀管理队伍,建立起适合鑫海物业特点的企业文化,树立全新的鑫海物业形象。
另外,由于。