电脑组装新机保修与保养条例
电脑质保条款范文
电脑质保条款范文一、质保期限。
1. 从您购买本电脑之日起，我们将为您提供[X]年的质保服务。
这就像我们给电脑穿上了[X]年的保护铠甲，在这段时间里，我们会好好守护它哦。
二、质保范围。
1. 硬件方面。
主机：如果主机里的主板、CPU、内存、硬盘等这些重要的内脏器官（当然是打个比方啦）出现非人为损坏的故障，我们包修。
比如说，主板突然闹小脾气，莫名其妙地开不了机，那我们就会来解决这个问题。
显示屏：要是屏幕上突然出现了奇怪的条纹，或者有一块地方不亮了，只要不是您拿锤子敲的或者故意用尖锐的东西划的，我们都会负责维修或者更换哦。
就像您的电脑眼睛出问题了，我们来当眼科医生。
键盘和鼠标：正常使用过程中，键盘上的按键突然掉了或者按下去没反应，鼠标突然不听使唤，自己乱跑或者左键右键失灵，我们也会处理的。
这就好比电脑的手脚出毛病了，我们来给它治治。
2. 软件方面。
我们为您预装的操作系统，如果在质保期内出现系统崩溃、无法正常启动等问题，我们会提供技术支持，帮助您恢复系统或者解决软件冲突等问题。
不过呢，如果是您自己乱下一些奇怪的软件，然后把系统搞坏了，那我们可能要先唠叨您几句，再帮您解决问题哦。
三、非质保范围。
1. 人为损坏。
如果您的电脑是因为您生气的时候把它摔了，或者在电脑上倒水、饮料之类的东西，那这可就不在我们的质保范围内啦。
电脑也很脆弱的，可不能这样对它哦。
就像您不能把自己的宠物故意弄伤了然后还找兽医免费治疗一样。
私自拆卸：要是您自己好奇心爆棚，想看看电脑里面到底是什么构造，然后私自把电脑拆开，结果装不回去或者拆坏了某些部件，这可就得您自己负责了。
这就好比您自己乱拆汽车发动机，然后汽车坏了，汽车厂可不会给您免费修的。
2. 自然灾害。
如果发生地震、洪水、火灾等自然灾害，导致您的电脑损坏，这也不属于质保范围。
毕竟我们的质保可没有超能力来对抗大自然的力量呢。
四、质保服务方式。
1. 维修。
如果您的电脑出现问题，您可以通过拨打我们的客服电话[具体号码]或者在我们的官方网站上提交维修申请。
电脑质保条款范文
电脑质保条款范文亲爱的小伙伴们，当你拥有了咱们家的电脑，就等于有了一份贴心的保障。
下面就来给大家说说这个质保条款哦。
一、质保期限。
1. 一般来说，从你购买这台电脑开始，咱们就提供[X]年的质保期。
这就像给电脑请了个[X]年的保镖，在这段时间里，有啥问题尽管找我们。
2. 如果你能拿出有效购买凭证（像发票之类的），那这个质保期就稳稳地按照上面的日期开始算啦。
要是不小心弄丢了凭证呢，我们也会根据电脑的生产日期来尽量合理地确定质保起始时间，但可就没那么精确咯，所以大家还是要好好保存购买凭证呀。
二、质保范围。
1. 硬件方面。
电脑的主要部件，像主板、CPU、内存、硬盘这些，只要不是你故意弄坏的（比如说拿着锤子去敲主板，这可不行哦），在质保期内出现故障，我们会免费给你维修或者更换。
当然啦，如果是因为你自己乱改装，把不兼容的零件硬凑在一起导致的问题，那就不在质保范围内啦。
就像你不能给马装上翅膀还怪马不会飞一样。
显示屏也很重要呢。
如果出现亮点、暗点超过咱们规定的数量（一般是按照行业标准来的哦），或者屏幕突然不亮了，只要不是外力撞击（比如你生气的时候把电脑摔地上了，这肯定不行），我们也会负责处理的。
还有电脑的电源适配器，如果它突然罢工了，不充电了，在质保期内我们会给你检查，要是它自己的问题，就给你换个新的或者修好。
2. 软件方面。
咱们会给电脑预装一些正版软件，如果这些预装软件在正常使用过程中出现故障（不是因为你自己乱下载一些奇怪的软件搞坏的哦），我们会提供技术支持，帮助你解决问题。
不过这可能是通过远程协助或者给你提供一些操作指南之类的方式。
如果是因为电脑硬件故障导致软件出现问题，那我们在维修硬件的同时，也会尽量帮你恢复软件到正常状态。
但是如果你自己的数据丢失了，我们可不能保证一定能找回来哦，所以大家平时要记得备份重要的数据呀，就像松鼠要存好过冬的坚果一样。
三、非质保范围情况。
1. 人为损坏是个大问题。
除了前面提到的那些故意破坏行为，如果你不小心把咖啡洒到电脑上，或者在潮湿的环境下使用电脑导致进水损坏，这可就不在质保范围内了。
华硕台式电脑保修条
华硕台式电脑保修条例一、产品注册感谢选择和使用华硕产品，为保障用户的权益和更好的为您提供服务，请于购买产品后一个月内采用如下方法之一进行产品注册：1. 通过网络注册：请进入华硕官方网站的产品注册页面( / ) 进行产品注册。
2. 通过电话注册：请拨打华硕电脑服务技术支持专线（1010 2222 ）进行产品注册，当完成上述任一注册动作后，即可全面享受华硕提供的各项服务。
二、保修范围（注1 ）1. 本产品自出售之日起，于正常使用状况下，实行以下全国（注2 ）联保期限：主机内主要部件：免费保修三年，包含：CPU 、主板、显示卡( 独立) 、内存、硬盘驱动器、电源；显示器：免费保修三年，包含各类显示器主机；其他部件：自出售之日起免费保修一年，包含：主机内除主板外其他电路板、风扇、光盘驱动器、软盘驱动器、读卡器、主机内各类线材、键盘、鼠标、喇叭等；其他附件或赠品：免费保修三个月。
2. 以下情况不属于免费服务范围，华硕将酌情收取服务费用（注3 ）：A. 无法提供产品有效购买凭证、产品识别标签撕毁或无法辨认，涂改保修服务卡或保修服务卡与实际产品不符；B. 因天灾( 水灾、火灾、地震、雷击、台风等) 或遇不可抗拒力导致的产品外观及功能损坏；C. 因供电、磕碰、房屋漏水、动物、潮湿、杂/ 异物进入机内等原因导致的产品外观及功能损坏；D. 用户自行或授权非华硕认可的人员及机构进行产品的拆装、维修，变更产品出厂规格及配置或扩充非华硕原厂销售或认可的配件及由此引致的产品外观及功能损坏；E. 用户自行安装软件、系统或软件设定不当或由电脑病毒等造成的故障；F. 要求华硕提供软件安装服务( 用户需自行提供原版软件) 、软件故障排除或密码清除等；G. 非华硕提供的部件或外设（如打印机、扫描仪等）出现故障时，请与您的经销商联系解决；H. 非华硕对用户做出的超出保修卡服务范围的承诺（包括口头及书面等）由承诺方负责兑现，华硕恕不承担任何责任；3. 请务必妥善保存产品发票及填写完整并加盖经销商印章的保修服务卡，并于产品需要维修时出示。
电脑产品三包法
有关电脑产品三包的文章：购机一定注意：解读电脑三包政策从去年9 月 1 日电脑三包法颂布实施，好象是给了消费者一米粒定心丸，我们再买电脑就放心了，其实不然，法律是公平的，法律既要保护消费者的合法权益，同时也要维护经销商的合法利益。
要不如果把经销商们打急了，就没有人去做电脑这行的生意了，那我们找谁买电脑去？不过从我自己干电脑售后服务这一块，好多消费者都没有认真维护自己的合法权益。
下面就三包法的具体内容，关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1. 整机实行三包法以后，按照国家的规定，PC 整机的保修期限是 1 年，主要部件2 年, 主要部件包括CPU ，主板，内存，显卡，硬盘，电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现，三包法规定非常有利于购买品牌机，对兼容机的规定不是很多。
三包法中详细规定了主机，外设商品在七日内，15 日内如有问题时可退可换，而没有对选购件（也就是通常所说的兼容机）进行相应的规定。
主机和外设两次维修仍不能正常使用的，由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。
在整机三包有效期内，如因销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好，如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时，要求换货的，需要按规定折旧率收取折旧费。
折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
国家规定的折旧为日0.25% ，如果你的机器在购买400 天后出现问题，还没有超过两年，这时如果算折旧的话，已经没有价值了，但是如果按发货票价格退款，倒是很划算，退回的钱即使买一台高性能的主机后，还要有余钱。
在实际的应用中，经销商为了自己的利益，都在钻法律的空子，再加上消费者不了解三包的具体内容，更何况一些专门负责315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容，想退货清款，几乎没可能。
电脑三包规定
电脑三包规定《中华人民共和国产品质量法》第十五条规定了电子产品的“三包”责任，即消费者购买的新的电子产品自销售之日起，在合理使用条件下出现性能故障的，可以凭销售凭证和三包凭证向销售者要求退货、换货或修理。
以下是电脑三包规定的主要内容：一、退货：如果消费者在合理使用条件下购买的电脑出现了无法正常工作的故障，可以在购买之日起七日内提出退货要求。
消费者只需出示销售凭证和三包凭证，销售者应当无条件接受退货，并退还购买价格。
二、换货：如果消费者在购买电脑之日起三十日内发现有质量问题，可以提出换货要求。
消费者同样需出示销售凭证和三包凭证，销售者应当接受换货，给予相同型号、规格的新电脑。
三、修理：如果消费者在购买之日起三包期内发现电脑出现性能故障，可以提出修理要求。
消费者同样需提供销售凭证和三包凭证，销售者应负责修理，并承担维修费用。
如果电脑在修理期间未能正常工作，消费者可以要求更换或退货。
四、三包期限：电脑的三包期限为购买之日起一个年限。
对于有明确保修期（如硬盘、内存等）的零部件，三包期限应根据保修期来计算；对于电池等易耗品，三包期限应根据使用寿命来计算。
消费者应认真保留销售凭证和三包凭证，以便在需要时能提出有效的要求。
五、保修条款：销售者应提供电脑的详细保修说明，包括保修期限、保修范围和修理方式等内容。
对于自购买之日起三包期内发生的性能故障，销售者应负责提供维修服务，包括免费修理和更换零部件等。
六、消费者权益保障：消费者在购买电脑时享有保真、保修和技术支持的权益。
销售者不得限制消费者享有三包权益，并应给予相应的技术支持。
如消费者的权益受到侵害，可以向有关部门投诉，并行使法定权益。
总结起来，电脑的三包规定主要包括了退货、换货和修理三种方式，消费者可以根据具体情况提出相应的要求。
同时要注意在购买时准备好销售凭证和三包凭证，以便在需要时能有效行使自己的权益。
电脑三包法
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。
第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。
国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。
承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。
第五条销售者应当承担以下责任和义务：（一）应当严格执行本规定；（二）执行进货检查验收制度;（三）采取有效措施，保持销售商品的质量;（四）销售时，应当符合以下要求：1. 应当说明微型计算机商品的配置，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向消费者交验商品；2. 核对商品商标、型号和编号；3. 介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；4. 明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证应当按本规定《微型计算机商品三包凭证》（见附件2）的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容；（五）不得销售不符合法定标识要求的，不符合产品使用说明所述的性能及功能的，或者不合格的微型计算机商品；（六）随销售的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品，应当负责三包；（七）预装软件、随机销售和随机赠送的软件应当明示软件名称、版本、使用有效期、生产者名称；不得销售盗版软件；不得赠送盗版软件；（八）销售软件时，应当验证软件介质的完好性；（九）应当积极主动地与生产者、修理者加强联系，建立用户档案，做好三包服务工作；（十）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
电子产品三包国家标准
电子产品三包国家标准电子产品三包国家标准是指在我国对电子产品实施的售后服务保障的国家标准，也是消费者权益保护的重要法律依据。
该标准规定了电子产品在售后服务方面的相关要求，旨在保障消费者的合法权益，提高电子产品的质量和售后服务水平。
下面，我们将详细介绍电子产品三包国家标准的相关内容。
首先，电子产品三包国家标准明确了电子产品的保修期限。
根据该标准，电子产品的保修期限一般为一年，部分高价值电子产品的保修期限可延长至两年。
在保修期限内，如果产品出现质量问题，消费者可以享受免费维修、更换或退货的权利。
这一规定有效地保障了消费者在购买电子产品后的权益，使消费者在使用电子产品时更加放心。
其次，电子产品三包国家标准规定了电子产品在保修期内的维修服务要求。
根据该标准，电子产品在保修期内出现质量问题时，消费者可以选择向销售商、生产厂家或者指定的维修服务中心进行维修。
销售商、生产厂家或者指定的维修服务中心应当为消费者提供免费的维修服务，并保证在合理的时间内完成维修。
这一规定有效地保障了消费者在购买电子产品后的维修服务权益，使消费者在维修电子产品时更加便利。
最后，电子产品三包国家标准还规定了电子产品在保修期外的维修服务要求。
根据该标准，电子产品在保修期外出现质量问题时，消费者仍然可以向销售商、生产厂家或者指定的维修服务中心进行维修，但可能需要支付一定的维修费用。
销售商、生产厂家或者指定的维修服务中心应当为消费者提供合理的维修服务，并保证维修质量。
这一规定有效地保障了消费者在电子产品保修期外的维修服务权益，使消费者在维修电子产品时更加公平。
综上所述，电子产品三包国家标准的实施，有效地保障了消费者在购买和使用电子产品过程中的合法权益。
消费者可以通过该标准享受到合理的保修期限、便利的维修服务，从而更加放心地购买和使用电子产品。
同时，该标准也促进了电子产品行业的健康发展，推动了电子产品质量和售后服务水平的提升。
因此，我们应当充分了解并遵守电子产品三包国家标准，共同维护消费者权益，推动电子产品行业的良性发展。
电脑质保条款范文
电脑质保条款范文亲爱的小伙伴们！当你入手咱们的电脑时，可得好好看看这个质保条款哦，这就像是给你的电脑宝贝穿上了一层保护铠甲呢！一、质保期限。
1. 咱这电脑整机质保期是[X]年哦。
从你购买电脑的那一天开始计算，就像给电脑的生命设了个保护期的小闹钟。
在这个期间，如果电脑出了啥毛病，只要符合质保条件，我们就会来帮忙哒。
2. 电脑的主要部件，像CPU（中央处理器）、主板、内存、硬盘这些超重要的家伙，质保期是[X]年。
这些可都是电脑的心脏、骨架和大脑呀，得给它们更久的保障才行呢。
二、质保范围。
1. 硬件问题。
如果电脑的硬件在正常使用的情况下突然罢工了，比如说开机开不了，屏幕突然黑了，键盘某个键失灵了（不是因为你拿它当打击乐器敲坏的哦），只要在质保期内，我们会负责维修或者更换的。
不过呢，要是因为你不小心把电脑从桌子上摔下去，或者泼了咖啡、可乐之类的液体在上面（电脑可不爱喝这些），这种人为损坏的情况就不在质保范围内啦。
对于硬件的自然磨损，我们也会根据具体情况判断。
比如说鼠标用久了，滚轮不太灵光了，如果是正常使用造成的磨损，在质保期内我们会考虑维修或者更换的。
2. 软件问题。
要是电脑预装的操作系统出现故障，例如莫名其妙地蓝屏啦，系统更新后软件都打不开啦，我们会提供一定的技术支持哦。
我们会告诉你怎么解决，可能是给你个小教程，让你自己动手修复，或者如果问题比较复杂，我们可能会远程协助你搞定。
但是，如果是你自己安装了一些来源不明的软件，然后导致系统出问题，那我们可能就只能给你一些基本的建议，而不会完全负责修复啦，毕竟那些不明软件就像电脑世界里的小怪兽，可能会搞破坏呢。
三、质保服务方式。
1. 维修。
如果你的电脑需要维修，你可以联系我们的客服。
客服电话是[电话号码]，你就像给电脑生病找医生一样，打这个电话就对啦。
我们的客服会告诉你具体的维修流程，可能是让你把电脑送到我们指定的维修中心，或者如果问题比较简单，我们会指导你做一些初步的检查和修复。
详解微型计算机三包规定3篇
详解微型计算机三包规定微型计算机三包规定是消费者与制造企业之间的一种保障措施，旨在规范微型计算机产品的质量，保护消费者的权益。
下面，我们将详细地介绍微型计算机三包规定。
一、微型计算机三包规定概述微型计算机三包规定是指，消费者购买的微型计算机产品，在保修期内出现质量问题，可以享受免费维修、换货或退货的服务。
三包规定适用于生产厂家、销售商和维修服务商，旨在提高微型计算机产品的质量和服务水平。
1. 三包范围微型计算机三包规定的范围包括了下列电子设备：（1）台式机（2）笔记本电脑（3）平板电脑（4）智能手机（5）其他微型计算机产品2. 三包期限微型计算机三包规定保修期限一般为一年，以用户购买微型计算机的发票日期为准。
但是，特殊情况下生产厂家可以自行设定保修期，并在产品说明书中明确告知消费者。
3. 三包内容微型计算机三包规定中规定了三种服务：（1）免费维修：指消费者在保修期内，如果微型计算机产品出现质量问题，可以向生产厂家或销售商要求免费的维修服务。
（2）无条件换货：指在保修期内，消费者购买的微型计算机产品，如果无法正常使用，可以与销售商无条件换货。
（3）无条件退货：指在购买微型计算机产品七天内（以签收日期为准），消费者可以无条件退货。
二、微型计算机三包规定细节微型计算机三包规定的细节内容有以下几点：1. 维修时间如果我们的微型计算机产品在保修期内出现问题，我们可以向生产厂家或销售商要求免费的维修服务。
如果生产厂家或销售商不能在规定时间内解决问题，那么消费者有权利要求换货或退货。
2. 换货条件在保修期限内，消费者购买的微型计算机产品，如果无法正常使用，可以与销售商无条件换货。
但是，换货条件必须满足以下几点：（1）换货的微型计算机产品必须是同一型号和同一配置。
（2）产品必须处于正常使用状态，无损坏或划痕。
（3）必须提供购买凭证和保修单。
3. 退货条件消费者在购买微型计算机产品七天内（以签收日期为准），可以无条件退货。
笔记本电脑三包服务条例.doc - 京华笔记本电脑三包服务条例
腾达笔记本电脑三包服务条例利讯通电子科技有限公司（以下简称"利讯通公司"）将根据《笔记本电脑商品修理更换退货责任规定》（以下简称《三包规定》）提供修理、更换、退货服务（以下简称"三包服务"）。
按照《三包规定》，在适用的三包期内，您可以凭发票和三包凭证要求利讯通公司提供相关的"三包服务"：1、《三包规定》内容：整机保修一年，主要部件（主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器）保修两年，随机软件三个月，预装软件一年。
任何在保修期内更换的部件都与其它保修部件一起享受剩余的保修期限，不单独享有新的保修期限。
1.1如果在出售之日起7日内，您的利讯通产品（属于《三包规定》所列的笔记本电脑或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障，您可以要求修理、更换或退货。
如您要求退货，利讯通公司将负责免费为您退货，并按发票价格一次性退清货款。
1.2如果在出售之日起第8日至第15日内，您的利讯通产品（属于《三包规定》所列的笔记本电脑或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障，您可要求修理或更换。
1.3如果在出售之日起15日后，您的笔记本电脑出现故障，请送到利讯通公司指定的售后维修点维修。
指定维修点在收到您需维修的笔记本电脑后10－12个工作日返还。
1.4如果在整机三包期内，您的利讯通产品（属于《三包规定》所列的笔记本电脑或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由利讯通公司负责免费为您调换同型号同规格的商品。
2、利讯通公司自2008年12月1日起实行其"三包服务"。
3、"三包服务"时间自卖方开具发票之日起计算。
4、如果您丢失了发票和/或三包凭证，但能够证明该笔记本电脑商品在三包期内的（请提供该笔记本电脑商品的产品序列号供我司查询并确认），则利讯通公司将按照《三包规定》负责修理、更换。
微型计算机三包规定
微型计算机三包规定微型计算机是一种重要的电子设备，也是人们生活和工作中不可或缺的组成部分。
为了保障消费者的权益，规范市场秩序，我国制定了有关微型计算机的三包规定。
微型计算机三包规定是指国家鼓励和保护消费者维护自身合法权益的法律法规。
该规定具体规定了在特定时间内，如果微型计算机发生质量问题，消费者可以享受无条件退货、换货或修理的权益。
下面将对微型计算机的三包规定做详细介绍。
首先，微型计算机的三包规定规定了消费者享有的退货权。
根据规定，如果在购买微型计算机后的七日内发生质量问题，消费者可以无条件退货。
这个规定保障了消费者在购买过程中获得良好的消费体验，有效规避了因质量问题而引发消费者不满的情况。
其次，三包规定规定了消费者享有的换货权。
在购买微型计算机后的15日内，如发生质量问题，消费者可以无条件换货。
这一规定主要是为了满足消费者对商品质量的基本要求，保障消费者可以及时获得合格的商品。
最后，三包规定规定了消费者享有的修理权。
在购买微型计算机后的15日至一年内，如发生质量问题，消费者可以享受免费维修的权益。
这一规定主要是为了保障消费者获得可靠的售后服务，确保商品能够在规定的时间内保持正常运行。
微型计算机的三包规定不仅规范了市场秩序，保护了消费者的合法权益，也促进了企业提高产品质量，提升服务水平。
同时，三包规定还为纠纷解决提供了法律依据，便于消费者维权。
然而，同样需要注意的是，对于那些人为损坏、滥用、因错配电源或环境条件不当引起的故障等非质量问题，三包规定并不保护消费者的权益。
总之，微型计算机三包规定的出台保障了消费者的合法权益，规范了市场秩序，提高了企业的产品质量和服务水平，同时也为消费者维权提供了便利。
因此，消费者在购买微型计算机时可以依靠三包规定来维护自身的权益。
华硕产品保修政策
华硕产品保修政策尊敬的华硕电脑用户：感谢您购买华硕电脑产品，为了您获得满意的服务，建议您认真阅读以下和您相关的服务条款：配件类华硕配件类产品保修条例主板、显卡：1．华硕主板、或显卡于售出，15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA （包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换。
如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
2．华硕主板或显卡于售出，16天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。
如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期为准。
人为损坏不在此服务范围。
3．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行三年的免费保修服务4．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行全国联保服务。
注：A. 消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保B. 如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证，则需送修至原购买经销商处享受保修服务。
光驱：正常使用情况下，自光驱购买之日起至第一年内，华硕提供”一年包换”服务,全国联保（不包含港澳台地区）1. 华硕光驱于售出，5天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向所购买产品的渠道商家更换。
如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
2. 华硕光驱于售出，6天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心申请更换。
如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期为准。
人为损坏不在此服务范围。
CPU散热器：华硕CPU 散热器保修政策为三年免费保修服务：用户自购买散热器之日起（以购买凭证为准）三年之内，若散热器正常使用中出现非人为损坏故障，用户可以凭有效购买凭证将有故障之CPU散热器送至直接购买产品的代理商处，享受保修服务。
笔记本三包规定
笔记本三包规定笔记本三包规定是指针对消费者在购买笔记本电脑后，若出现质量问题，可以享受的三包服务。
这些规定是为了保障消费者权益，维护市场秩序而制定的。
下面是我整理的笔记本三包规定的内容，希望对大家有所帮助。
1. 笔记本电脑提供售后服务，该售后服务包括保修、退换机和修理。
消费者在购买笔记本电脑后，可享受一定时间的免费保修期，一般为一年，也有部分品牌提供更长的保修期。
2. 笔记本电脑在保修期内，若出现质量问题，消费者可以向售后服务中心索要维修或更换的服务。
质量问题包括硬件故障、软件故障等。
3. 笔记本电脑在保修期内，若出现严重质量问题，消费者可以要求退换机。
退换机的条件是笔记本电脑无法正常使用或故障频繁发生，经售后服务中心检测确认为生产质量问题。
4. 在保修期外，若出现质量问题，消费者可以选择维修。
但维修需要消费者承担一定的费用，费用由双方协商确定。
5. 笔记本电脑的主要部件和关键部件有特殊保修期限。
一般情况下，笔记本电脑的主机、显示器等核心部件有一定的延长保修期限，具体时间由生产厂家决定。
6. 笔记本电脑的外观及附件在购买后的7天内出现质量问题，消费者可以要求更换或维修。
但如果是因为消费者自身原因导致的损坏，则无法享受三包服务。
7. 笔记本电脑的三包期限是从销售凭证上注明的日期开始计算的，消费者在购买时一定要保留好销售凭证，以备以后维权使用。
总的来说，笔记本电脑的三包规定为消费者提供了一定的保障。
但在享受三包服务的过程中，消费者也需要注意自己的权益，对售后的处理要了解清楚。
同时，在购买时要选择具有良好售后服务的品牌和商家购买，以免日后出现问题难以解决。
需要注意的是，以上规定可能会有不同地区、不同品牌的差异，具体以当地规定和销售商提供的说明为准。
电脑三包售后服务条例
电脑三包售后服务条例电脑三包售后服务条例产品三包售后服务条例尊敬的用户：感谢你购买我公司所售的产品，为了更好的维护你的合法权益，请你认真阅读以下产品保修细责：一、三包售后服务条例本条例依照国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》制定，因价格，产品以及批量供货等原因需要与客户签定不同的保修条款时，则按签定的条款执行。
请顾客妥善保存保修卡，保修时时凭此卡为你服务。
1、保修实施：1．1一年内硬件质量问题免费上门。
1．2原则上上门服务以周一至周五为上门服务时间段。
整机产品自购买之日起一年内，对属于本公司上门服务范围内的顾客实行硬件质量问题免费上门服务。
服务范围以外不提供上门服务。
二环路以内，我公司将提供免费上门服务。
市郊根据客户要求将提供有偿服务。
1．3实施上门服务时，顾客应同意我方订立的以下上门服务原则。
（1）不提供、不赠送盗版软件。
（2）购买的配件及外设的顾客原则上不享受免费上门售后服务。
所购配件或外设后自行安装的顾客，我方不提供免费的上门售后服务。
（3）上门服务时判定为非硬件质量问题引起的故障（如软件故障、人为故障等），硬件可选择有偿服务。
（4）顾客需要上门服务时应首先向我方预约，当我方判断符合上门服务条款时，将依据维修人员工作情况及其他合理因素而在最长48小时内安排到达。
（5）上门服务时，如发生不能现场解决的问题时，我方负责安排，将故障机带回处理，敬请顾客理解与配合。
（6）维修人员现场检查后发现并无顾客所指故障或故障给予排除后，维修人员可回答顾客的有关技术咨询及解释相关处理方法，解答时间原则上不超过15分钟。
（7）请顾客对有关维修记录签字，并确认维修人员的到达时间和离开时间，对满意程度进行反馈。
2、三包承诺与时郊：2．1三包有郊期内，顾客客凭购物凭证和三包凭证办理修理、换货、退货。
2．2自售出之日起7日内，微型计算机，外设商品出现硬件故障，顾客可以选择退货、换货或者修理，要求退货时，将免费为顾客一次性退还货款。
电脑国家三包政策
电脑国家三包政策整机换货后的三包有效期⾃换货之⽇起重新计算。
由销售者在发货票背⾯加盖印章，并提供新的三包凭证。
”1.笔记本电脑的国家三包政策规定⽬前，关于笔记本电脑的投诉事件⽬前正处于急速上升的事态。
对于笔记本电脑，国家相关部门直到2002年9⽉1⽇才颁布了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，明确了消费者、销售者、⽣产者、修理者四⽅的权利和义务。
国家三包规定明确指出了微型计算机商品实⾏谁销售谁负责三包的原则，销售者与⽣产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订⽴的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
笔记本电脑三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。
三包有效期⾃开具发货票之⽇起计算，扣除因修理占⽤、⽆零配件待修延误的时间。
三包有效期的最后⼀天为法定休假⽇的，以休假⽇的次⽇为三包有效期的最后⼀天。
在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。
如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、⽣产者应当按照本规定负责修理、更换。
对于如何解读国家三包规定，有如下⼏点需要注意：⾸先，注意该三包规定只针对个⼈⽤户，如果是针对企业⽤户的售后服务则很可能需要收取⼀定费⽤，⽐如各⼤品牌纷纷推出的付费售后服务保障，为单位采购笔记本应注意向⼚商询问清楚这⼀点；其次，明确笔记本电脑的保修期，国家三包规定整机保修⼀年，主要部件保修两年，具体规定可以见下图，但⼤多数笔记本⼚商都的保修期限和保修范围都要优于国家三包规定，⽐如宏碁将主板、CPU、内存、键盘、⿏标模块等部件的免费保修期延长到3年等等。
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中指出，销售者、⽣产者可制定更有利于维护消费者合法权益的三包承诺，但前提要严于国家所颁布的三包承诺。
并且，承诺作为明⽰担保，应⽤依法履⾏，否则应当依法承担责任。
正是因为在国家三包和⽣产商服务政策之间存在着⼀块较为模糊的灰⾊地带，很多买卖纠纷才会应运⽽⽣，在某种意义上讲《微型计算机商品修理更换退货责任规定》似乎并没有成为消费者的尚⽅宝剑。
电脑硬件保修政策与服务协议
电脑硬件保修政策与服务协议甲方（购买方）：____________________乙方（销售与服务方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供电脑硬件的保修政策与服务事宜，达成如下协议：一、保修范围1.1 乙方提供的电脑硬件产品，在以下范围内享受保修服务：保修产品：包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、显卡、电源等主要硬件部件。
保修期限：整机保修期为____年，主要部件保修期为____年。
二、保修条件2.1 甲方购买的产品应为乙方正规渠道销售的正品行货。
2.2 保修卡、发票和产品序列号应齐全，以便进行保修服务。
2.3 产品在正常使用条件下出现非人为损坏的故障。
三、保修服务3.1 乙方提供以下保修服务：故障诊断：乙方将提供免费的故障诊断服务。
维修或更换：对于保修范围内的故障，乙方将提供免费维修或更换新部件的服务。
零部件供应：乙方将保证在保修期内提供必要的零部件。
四、非保修情况4.1 以下情况不属于保修范围：未经授权的维修或拆卸造成的损坏。
由于自然灾害、不可抗力或第三方造成的损坏。
产品超过保修期限。
用户自行更改硬件配置或软件设置导致的故障。
五、保修流程5.1 甲方发现产品故障时，应立即停止使用，并联系乙方。
5.2 乙方在接到通知后，将在____小时内响应并提供解决方案。
5.3 甲方需将产品连同保修卡、发票和产品序列号一起送至乙方指定的维修点。
六、服务承诺6.1 乙方承诺在保修期内，为甲方提供及时、高效的维修服务。
6.2 乙方承诺在维修过程中，确保甲方数据的安全。
七、争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。
8.2 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
计算机维护保养规定
2023-11-07•维护保养制度•硬件设备维护•软件系统维护目录•网络设备维护•安全防范措施•故障诊断与处理01维护保养制度建立维护保养制度建立计算机维护保养制度是保证计算机系统正常运行的重要措施。
维护保养制度应包括维护保养的周期、内容、方法、责任人等方面的规定。
列出所有计算机设备及配件，包括主机、显示器、键盘、鼠标等。
提供设备使用说明，包括设备的功能、操作方法、注意事项等。
设备清单及使用说明制定计算机设备的维护保养周期，如周、月、年等。
根据设备类型和实际情况，确定维护保养的内容，如硬件清洁、软件更新、安全防护等。
保养周期与内容02硬件设备维护显示器维护避免屏幕受到强烈日光或紫外线的照射，以防屏幕老化、褪色。
定期清洁显示器屏幕，使用干燥的布或纸巾轻轻擦拭，避免使用含有酒精的清洁剂。
避免显示器长时间处于静止状态，定期关闭显示器，以延长其使用寿命。
定期检查主机内部硬件是否松动或损坏，如内存条、硬盘、显卡等。
保持主机内部清洁，定期清理灰尘和杂物，确保散热风扇正常运转。
避免频繁拆装主机内部部件，以免造成硬件故障或接触不良。
主机维护1键盘与鼠标维护23保持键盘与鼠标表面清洁干燥，避免液体进入内部造成短路或损坏。
避免将杂物放在键盘或鼠标上，以免影响其正常功能。
定期更换鼠标垫，以确保鼠标在使用过程中保持稳定。
定期清洁打印头和更换墨盒，以确保打印质量。
定期检查打印机内部是否有卡纸或其他异常情况。
保持打印机表面清洁干燥，避免影响打印效果和使用寿命。
打印机维护03软件系统维护03测试恢复过程定期测试恢复过程，确保备份数据的可用性和恢复过程的可靠性。
系统备份与恢复01定期备份系统为防止系统出现重大故障，应定期备份系统，确保数据安全。
02制定恢复计划为应对系统故障，应事先制定恢复计划，确保快速恢复正常状态。
防病毒与防木马安装杀毒软件为防止病毒和木马攻击，应安装可靠的杀毒软件，并及时更新病毒库。
定期扫描定期对计算机进行全面扫描，检测和清除潜在的病毒和木马。
【最新】电脑设备售后条例
【最新】电脑设备售后条例售后服务承诺书一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护服务：我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年（部分外购商品按生产厂家规定办理）。
在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。
收到用户的设备故障报告后，如果故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。
如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应提供设备成本费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常：1. 用户不按操作规程操作；2. 用户人为造成设备损坏；3. 其他不可抗力因素引起的故障（如雷击、地震、洪水等）一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。
保修期满后，我公司将继续售后服务的规程：1. 通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。
2.用户单位需要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如情况紧急可直接打电话请求服务。
二、支持服务的范围及内容我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。
１. 硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用（机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外）。
设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修办法，保证履行维修责任。
三、售后服务电话021-********线）136********（24小时服务热上海浦佳电脑科技有限公司 136******** 产品售后服务承诺书模板一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。
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创新通讯器材经营部电脑组装新机保修与保养条例
1.自购机日期起，因硬件质量引起的故障，保修期内免费保修，自己承担来回物流费。
2.电脑各配件保修时间：处理器三年主板三年内存三年硬盘二年显示器三年显卡一年键盘一年鼠标一年电源一年光驱一年音箱１个月耳机１个月摄象头1个月
3.自购机日期起，软件故障三个月店内免费维护，上门收取相应上门费用，终身技术支持服务、电脑所提供的免费维修服务限于我公司配置的部件。
每个部件贴有质保标签用户不得撕毁,否则保修无效。
4.超过免费保修期，公司将按规定收取维护服务费，更换的配件按成本价收取费用。
5.以下情况不属免费保修范围：
①不可抗拒力造成损坏的；
②自然灾害（如雷击等）造成的损坏的。
③电脑硬件烧毁，电路控制板上有烧焦痕迹或断脚者，接口处断裂、断针的，或与原提供产品有明显物理性差别的：
④耗材、易损配件（如散热风扇、游戏控制器等）；
⑤电压不稳定或电压超过电脑标准电压造成损坏的；
⑥由于其他硬件引起的兼容性问题；
⑦未经公司同意而自行拆装者；
⑧能通过正常测试者；
⑨无法提供我公司保修单据或产品保修卡者；
电脑保养小常识
1. 雷雨季节主机做好接地保护，下雨打雷时请切断主机电源并拨掉
网线（任何品牌主板遭雷击，厂家均不予免费保修）。
2. 电脑应放置于整洁的房间内。
灰尘几乎会对电脑的所有配件造成
不良影响，从而缩短其使用寿命或影响其性能。
3. 电脑应摆放在宽敞的空间内，周围要保留散热空间，不要与其它
杂物混放。
4. 电脑周围严禁磁场。
磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。
音
箱尽量不要置于显示器附近，不要将磁盘放置于音箱之上。
5. 不要在电脑桌上放置茶杯，更不能将其置于主机、显示器、键盘
之上，一旦水洒，后果严重。
6. 电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲
这是非常危险的动作。
7. 硬盘读盘时不可以突然关机或断电。
如果电压不稳或经常停电，
您可以购买UPS来应对。
8. 环境干燥的情况下，应谨防静对电脑配件的影响。
此时您若需直
接接触电路板，请首先对自身放电（例如用手摸摸水管等）或采取其它绝缘措施（如：戴上接地手套）。
9. 不要对各种配件或接口在开机的状态下插拔（支持热插拔的设备
除外），否则,可能会造成烧毁相关芯片或电路板的严重后果。
10. 应定期对电源、光驱、软驱、机箱内部、显示器、键盘、鼠标等进
行除尘。
如果不便自行处理的话，可请专业人士来完成。
但您应该知道显示器内有高压电路，不可鲁莽行事。
11. 不要用酒精或洗衣粉等擦拭显示器屏幕，如果有需要您可以用清
水，但清水一定要吸附于纸巾或抹布之上，不可以让清水流进任何配件之内。
可根据自己的实际情况修改。