诚信与职业道德-ppt课件
合集下载
《诚信与职业道德》课件
2 诚实与透明
坦诚相待，不隐瞒信息，避免欺诈与不诚实行为。
3 责任与义务
承担责任，履行职业义务，对他人和组织负责。
应用于工作
1
诚信沟通
准确传达信息，保持透明度，避免误解和不信任。
2
决策与行动
遵循道德准则，权衡利弊，追求正义和社会责任。
3
人际关系
尊重他人，建立信任，避免冲突和不公正行为。
违反后果ห้องสมุดไป่ตู้
丧失信任
《诚信与职业道德》PPT 课件
探讨什么是诚信与职业道德，以及为什么它们在职场中非常重要。
定义与重要性
1 诚信
遵守承诺，正直诚实，对他人负责。
2 职业道德
规范职业行为，遵守专业准则，维护行业声誉。
3 重要性
建立信任，提升声誉，促进合作，推动职业发展。
基本原则
1 尊重与公平
平等对待他人，避免歧视与偏见。
破坏信任关系，无法建立积极合作。
法律责任
可能引发法律纠纷和法律后果。
声誉受损
负面影响个人和组织的声誉。
职业生涯受阻
失去职业发展机会，影响工作前景。
提升方法
持续学习
提升专业技能和道德素养。
道德培训
参加培训项目学习道德规范。
明星典范
学习与模仿道德表率的行为。
结论与总结
诚信与职业道德是职场成功的关键，对个人和组织都有重要影响。通过遵守原则，应用于工作，并持续提升， 我们可以塑造良好的职业形象。
坦诚相待，不隐瞒信息，避免欺诈与不诚实行为。
3 责任与义务
承担责任，履行职业义务，对他人和组织负责。
应用于工作
1
诚信沟通
准确传达信息，保持透明度，避免误解和不信任。
2
决策与行动
遵循道德准则，权衡利弊，追求正义和社会责任。
3
人际关系
尊重他人，建立信任，避免冲突和不公正行为。
违反后果ห้องสมุดไป่ตู้
丧失信任
《诚信与职业道德》PPT 课件
探讨什么是诚信与职业道德，以及为什么它们在职场中非常重要。
定义与重要性
1 诚信
遵守承诺，正直诚实，对他人负责。
2 职业道德
规范职业行为，遵守专业准则，维护行业声誉。
3 重要性
建立信任，提升声誉，促进合作，推动职业发展。
基本原则
1 尊重与公平
平等对待他人，避免歧视与偏见。
破坏信任关系，无法建立积极合作。
法律责任
可能引发法律纠纷和法律后果。
声誉受损
负面影响个人和组织的声誉。
职业生涯受阻
失去职业发展机会，影响工作前景。
提升方法
持续学习
提升专业技能和道德素养。
道德培训
参加培训项目学习道德规范。
明星典范
学习与模仿道德表率的行为。
结论与总结
诚信与职业道德是职场成功的关键，对个人和组织都有重要影响。通过遵守原则，应用于工作，并持续提升， 我们可以塑造良好的职业形象。
职业道德PPT课件
防止信息泄露措施
加强网络安全管理
建立完善的网络安全管 理体系，加强对网络系 统的安全防护和监控， 防止黑客攻击和病毒侵 入。
强化密码管理
加强对密码的管理和使 用，采用高强度密码、 定期更换密码等措施， 确保密码的安全性和保 密性。
控制信息知悉范围
根据信息的敏感程度和 重要性，合理确定信息 的知悉范围和传播渠道 ，避免信息泄露和扩散 。
反面案例警示
01
医生收受贿赂，败坏医德
某医院医生利用职务之便，收受患者家属贿赂，严重违反了医德医风和
社会公德，给医疗行业带来了极大的负面影响。
02
教师有偿补课，违背师德
一些中小学教师利用课余时间进行有偿补课，不仅加重了学生的课业负
担和家长的经济负担，也严重违背了教师的职业道德和教育公平原则。
03Leabharlann 律师违规操作，损害公信时发现和解决问题，确保各项保密措施落到实处。
知识产权保护意义
激励创新
知识产权保护能够激励企业和个人进行创新活动，推动技术进步和 产业升级。
维护市场秩序
知识产权保护有助于维护市场秩序，防止不正当竞争和侵权行为的 发生。
促进国际交流与合作
知识产权保护是国际交流与合作的前提和基础，有助于提高国家的国 际竞争力和形象。
某律师在处理一起经济纠纷案件时，为了谋取私利而违反法律程序进行
违规操作，严重损害了律师行业的公信力和社会形象。
案例讨论与反思
讨论正面案例中职业 道德的具体体现和启 示意义；
反思如何在自身职业 中践行职业道德规范 。
分析反面案例中职业 道德缺失的原因和危 害；
提炼经验教训
01
02
03
04
坚守职业底线，拒绝任 何形式的腐败行为；
《诚实守信》PPT【优秀课件】
随堂检测
1. 交友时不说大话、空话，不轻率许诺，而一旦答应别人，则“一诺千金”。有这样行为习惯的人，才会赢得信任，获得友谊。这说明在交往中要（ ）A. 言而有信B. 宽容他人C. 尊重他人D. 帮助他人
A
2. “有所许诺，纤毫必偿；有所期约，时刻不易。”以下对承诺的理解正确的是（ ）A. 承诺时应量力而行B. 一诺千金，只对好朋友兑现承诺C. 一旦许诺绝不能更改D. 许诺后应不惜一切代价兑现承诺
诚
信
互信
矛盾
风气
社会和谐
成本
社会资本
文化软实力
真诚待人
老实话
老实人
说明理由
不逃避
承认过错
谅解
2. 运用诚信智慧。社会生活是___的，我们有时会面临____的选择。当尊重 _______与________发生冲突时，我们应遵循________和 ________，权衡利弊，做到既恪守诚实的要求，又尊重他人隐私。3. 珍惜个人的诚信记录。___________和___________日益受到重视，___________和___________不断完善，守信者处处受益、失信者处处受限。我们要大力弘扬 _______，共同营造“以_________为荣、以_______为耻”的良好风尚，提高全社会，______营造社会________，努力促进社会发展和文明进步。
A
3. 中华民族自古以来一直有着重诺守信的优良品质。下列名言中体现这一品质的是（ ）A. 授人玫瑰，手留余香B. 天下兴亡，匹夫有责C. 一言既出，驷马难追D. 己所不欲，勿施于人
C
4. 教育部正探索建设涵盖学业、学术、经济、就业等内容的学生诚信档案，作为教育测评的重要依据。这是因为（ ）A. 诚信的核心是善B. 诚信是个人得以立足、事业取得成功的重要保证C. 诚信要求我们站在多数人利益一边D. 对诚信的理解应与具体的情境结合起来
诚信与职业道德培训课程课件
诚信与职业道德培训课程
目 录
• 诚信与职业道德概述 • 诚信在日常生活和工作中的应用 • 职业道德在职业发展中的作用 • 诚信与职业道德的实践与培养 • 诚信与职业道德的案例分析 • 总结与展望
01
诚信与职业道德概述
诚信的定义与重要性
总结词
诚信是个人或组织在行为中表现出的真实、可靠和诚实，是个人或组织的一种品质和价值观。诚信在 商业、职业和社会生活中都非常重要，它是建立信任和长期关系的基础，也是个人和组织成功的关键 因素。
公益事业参与
03
探讨个人如何积极参与公益事业，为社会做出贡献，发扬诚信
精神，推动社会进步和发展。
06
总结与展望
诚信与职业道德的重要性和意义
诚信与职业道德是个人和组织成功的基石
在商业、教育、医疗等领域，诚信和职业道德被视为基本准则，对于个人和组织的名誉、 信誉和长期成功至关重要。
促进社会和谐与稳定
良好的职业道德有助于减少社会矛盾 和冲突，促进社会和谐稳定发展。
04
诚信与职业道德的实践与培养
提高个人诚信意识的方法与途径
树立正确的价值观
通过教育和引导，培养个人诚实 取信的价值观，明确诚信在个人
和社会中的重要性。
自我束缚与反思
学会自我束缚，时刻审视自己的行 为是否符合诚信标准，及时纠正偏 差。
个人道德修养
探讨个人在日常生活中如何通过自我束缚和修养，培养正直、善良 、宽容等品质，成为具有高尚道德情操的人。
职业工作中的诚信案例分析
1 2
总结词
职业工作中的诚信案例分析主要关注个人在职场 中如何践行诚信原则，提高职业道德水平。
遵守职业规范
分析个人在工作中如何遵守职业规范和行业标准 ，不违反法律法规，保持良好的职业道德形象。
目 录
• 诚信与职业道德概述 • 诚信在日常生活和工作中的应用 • 职业道德在职业发展中的作用 • 诚信与职业道德的实践与培养 • 诚信与职业道德的案例分析 • 总结与展望
01
诚信与职业道德概述
诚信的定义与重要性
总结词
诚信是个人或组织在行为中表现出的真实、可靠和诚实，是个人或组织的一种品质和价值观。诚信在 商业、职业和社会生活中都非常重要，它是建立信任和长期关系的基础，也是个人和组织成功的关键 因素。
公益事业参与
03
探讨个人如何积极参与公益事业，为社会做出贡献，发扬诚信
精神，推动社会进步和发展。
06
总结与展望
诚信与职业道德的重要性和意义
诚信与职业道德是个人和组织成功的基石
在商业、教育、医疗等领域，诚信和职业道德被视为基本准则，对于个人和组织的名誉、 信誉和长期成功至关重要。
促进社会和谐与稳定
良好的职业道德有助于减少社会矛盾 和冲突，促进社会和谐稳定发展。
04
诚信与职业道德的实践与培养
提高个人诚信意识的方法与途径
树立正确的价值观
通过教育和引导，培养个人诚实 取信的价值观，明确诚信在个人
和社会中的重要性。
自我束缚与反思
学会自我束缚，时刻审视自己的行 为是否符合诚信标准，及时纠正偏 差。
个人道德修养
探讨个人在日常生活中如何通过自我束缚和修养，培养正直、善良 、宽容等品质，成为具有高尚道德情操的人。
职业工作中的诚信案例分析
1 2
总结词
职业工作中的诚信案例分析主要关注个人在职场 中如何践行诚信原则，提高职业道德水平。
遵守职业规范
分析个人在工作中如何遵守职业规范和行业标准 ，不违反法律法规，保持良好的职业道德形象。
诚信ppt课件
性。
学校教育中加强诚信教育举措介绍
01
02
03
课程设置
学校应在思想道德修养课 程中加强诚信教育，引导 学生树立正确的价值观和 道德观。
活动开展
学校可组织诚信主题演讲 、诚信故事分享等活动， 让学生在实践中感受诚信 的重要性。
校园氛围
学校要积极营造诚信为本 的校园文化氛围，让学生 在潜移默化中受到诚信的 熏陶。
互动讨论
对课程中进行的互动讨论环节进行回顾，总结学生的观点和见解，加 深理解。
对未来发展趋势进行预测和展望
社会环境变化
诚信缺失问题
分析当前社会环境下诚信体系建设的发展 趋势，如政策法规、技术手段等方面的变 化。
探讨未来可能出现的诚信缺失问题及其对 社会和个人带来的影响，提高警惕性。
诚信建设措施
个人诚信意识培养
诚信ppt课件
contents
目录
• 诚信概念及内涵 • 诚信现状分析 • 弘扬和培育诚信价值观途径探讨 • 校园内营造良好诚信氛围策略建议 • 个人如何践行诚实守信原则 • 总结与展望
01
诚信概念及内涵
诚信定义及意义
诚信定义
诚信是指言行一致，言出必行， 不欺骗、不欺诈、不偷盗、不抄 袭、不做假，遵守承诺和法律法 规的品质和态度。
举办诚信主题演讲、征文比赛
鼓励学生分享诚信故事，提高诚信意识。
开展诚信教育月活动
通过宣传展板、讲座、主题班会等形式，普及诚 信知识。
3
设立诚信志愿者岗位
招募志愿者参与诚信宣传、监督等工作，发挥学 生主体作用。
加强舆论引导和监督，形成良好风气
利用校园媒体宣传诚信理念
如广播站、电视台、校报等传播诚信故事和案例。
学校教育中加强诚信教育举措介绍
01
02
03
课程设置
学校应在思想道德修养课 程中加强诚信教育，引导 学生树立正确的价值观和 道德观。
活动开展
学校可组织诚信主题演讲 、诚信故事分享等活动， 让学生在实践中感受诚信 的重要性。
校园氛围
学校要积极营造诚信为本 的校园文化氛围，让学生 在潜移默化中受到诚信的 熏陶。
互动讨论
对课程中进行的互动讨论环节进行回顾，总结学生的观点和见解，加 深理解。
对未来发展趋势进行预测和展望
社会环境变化
诚信缺失问题
分析当前社会环境下诚信体系建设的发展 趋势，如政策法规、技术手段等方面的变 化。
探讨未来可能出现的诚信缺失问题及其对 社会和个人带来的影响，提高警惕性。
诚信建设措施
个人诚信意识培养
诚信ppt课件
contents
目录
• 诚信概念及内涵 • 诚信现状分析 • 弘扬和培育诚信价值观途径探讨 • 校园内营造良好诚信氛围策略建议 • 个人如何践行诚实守信原则 • 总结与展望
01
诚信概念及内涵
诚信定义及意义
诚信定义
诚信是指言行一致，言出必行， 不欺骗、不欺诈、不偷盗、不抄 袭、不做假，遵守承诺和法律法 规的品质和态度。
举办诚信主题演讲、征文比赛
鼓励学生分享诚信故事，提高诚信意识。
开展诚信教育月活动
通过宣传展板、讲座、主题班会等形式，普及诚 信知识。
3
设立诚信志愿者岗位
招募志愿者参与诚信宣传、监督等工作，发挥学 生主体作用。
加强舆论引导和监督，形成良好风气
利用校园媒体宣传诚信理念
如广播站、电视台、校报等传播诚信故事和案例。
诚信免费课件ppt课件
提高公民素质
通过各种途径提高公民素质，让 每个人都能够自觉遵守社会道德 规范，从而营造一个诚信的社会
环境。
媒体宣传
媒体应该加强对诚信的宣传力度 ，让更多的人了解诚信的重要性 ，从而树立正确的社会价值观。
04
诚信与法律法规
诚信与民法
诚信原则是民法的“帝王条款”，在 民事活动中，民事主体应当诚实守信 ，正当行使民事权利，履行民事义务 。
诚信与刑法
在刑法中，诚信原则要求犯罪 嫌疑人、被告人应当如实供述 自己的罪行，不得隐瞒、伪造 、毁灭证据或者串供等行为。
在刑罚执行过程中，被执行人 应当遵守法律法规和司法机关 的规定，不得逃避执行、抗拒
执行或者妨碍执行等行为。
在刑事附带民事诉讼中，诚信 原则要求当事人应当诚实守信 ，合理主张自己的权利，不得 存在虚假诉讼、恶意诉讼等行 为。
建立信任关系
培养责任感
家长可以让孩子承担一些家庭责任， 让他们明白自己的行为对家庭的影响 ，从而培养他们的责任感和诚信意识 。
家长应与孩子建立信任关系，让孩子 感受到家长的关心和爱护，从而培养 孩子的诚信意识。
学校诚信教育
开展诚信课程
学校应该开设专门的诚信 课程，通过课堂教育来引 导学生树立正确的诚信观 念。
政治诚信缺失的后果
政治诚信缺失会导致公众对政府的信任度下降，引发社会不稳定和 动荡，阻碍国家的发展。
如何提升政治诚信
政府应加强信息公开和透明度，完善选举和监督机制，加强反腐倡廉 建设，提高公务员的职业素养和道德水平。
06
诚信的未来展望
诚信科技的发展
人工智能技术
利用人工智能技术，实现更高效、准确的诚信评 估和管理，提高社会诚信水平。
诚信原则在物权法律关系中要求物权 人应当合理维护自己的权益，不得滥 用权利损害他人利益。
23.诚信与职业道德
中国人的诚信观
• 子曰：「人而无信，不知其可也。」认为人若 不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情 也做不成。 • 唐代著名大臣魏征说：「夫妇有恩矣，不诚则 离。」只要夫妻、父子和兄弟之间以诚相待， 诚实守信，就能和睦相处，达到「家和万事兴」 之目的。若家人彼此缺乏忠诚、互不信任，家 庭便会逐渐崩溃。
德国古典哲学家、天文学家康德：
有两种东西,我们对他们的思考越是深 沉和持久,他们所唤起的那种越来越大的惊 奇和敬畏就会充溢我们的心灵,这两种东西 便是繁星密布的苍穹和我们心中的道德。
职业道德
• 是从事一定职业的人们在自身特定的工作中所 必须遵守的行为规范的总和。
保险职业道德
• 是指保险从业人员在履行其职业责任、从事保 险工作过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原 则和行为规范；也是社会对从事保险工作的人 们的一种特殊道德要求，是社会道德在保险职 业生活中的具体体现。
泰山保险经营理念
规范治理、稳健发展、 创新经营、诚信服务。
诚信服务的含义
• 诚信服务就是以“诚信重如泰山”的服务理念， 充分保护被保险人的利益，创新服务模式，改善 服务手段，提高服务水平。
泰山保险服务理念
诚信重如泰山
服务理念含义
• 诚信是全体泰山人的立身之本。 • 泰山保险全体员工都严守对客户的安全保障承诺， 以泰山般的稳健厚重，为客户提供诚实守信的保 险服务，成为客户长期信赖和依靠的安全保障合 作伙伴。
保险经营过程中的不诚信
• • • • • • • 承保容易，索赔难。 不能严格履行保险合同。 压赔案，压赔款。 代理人误导。 不能及时通知或收取续期保费。 侵占、挪用保费。 支付过高的手续费、给回扣、采用过低费率等 恶性竞争行为。 • 对保险代理人的选择、培训及管理不严，误导 甚至唆使保险代理人进行违背诚信义务的活动。
诚实守信ppt课件
诚实守信的内涵
01
02
03
言行一致
诚实守信要求人们在言行 上保持一致，不说假话、 不做假事，做到言行一致 。
不欺不诈
诚实守信要求人们在处理 事务和人际关系时，不采 取欺诈、哄骗等不正当手 段，保持公正、公平。
守时守约
诚实守信要求人们遵守时 间约定和承诺，不迟到、 不违约，同时也要履行自 己的义务和责任。
学习法律知识
了解和掌握相关法律法规，明确个人权利和义务，做到守法合规 。
严守法律红线
在任何情况下都要严格遵守法律法规，不违法乱纪，维护社会公共 利益。
积极维护法律权威
勇于揭露和抵制违法行为，支持执法部门的工作，维护法律尊严和 权威。
树立正确的价值观
坚持诚信为本
01
将诚信作为核心价值观，以诚信待人处事，树立良好的个人形
象和社会信誉。
追求道德品质
02
在追求个人利益的同时，注重道德品质的修养，以高尚的道德
标准要求自己。
尊重他人权益
03
尊重他人的权利和尊严，不侵犯他人的合法权益，建立和谐的
人际关系。
04 诚实守信的案例分析
个人诚实守信的案例
总结词
个人诚实守信的案例展示了个人在日常生活中坚守诚信原则的重要性。
详细描述
保障国家安全
诚实守信能够维护国家安全和社会稳定，减少内部矛盾和外部威胁， 为国家繁荣发展提供有力保障。
建立信任关系
诚实守信是建立信任关系的基础，能够赢得他人的信任和尊重， 有助于个人在社会中获得更多的机会和资源。
提高个人声誉
诚实守信能够提高个人的声誉和形象，有助于个人在职业生涯和 社会生活中获得更好的发展。
对社会发展的意义
诚实守信道德底线主题班会PPT课件
家庭氛围
营造一个诚实守信的家庭氛围,让孩子沐浴在这样的家庭环境中,潜移默化地接受诚信的价值观。
学校中的诚信教育
1
培养诚实品格
在日常学习和生活中培养学生的诚实品格,让学生树立正确的价值观。
2
建立诚信制度
学校制定具体的诚信条例和管理机制,规范学生的行为准则。
3
开展诚信教育
通过课堂讨论、案例分析等形式,让学生深入理解诚信的内涵和重要性。
增强凝聚力
诚信能增强人们的价值认同,促进社会各界的团结协作,凝聚全社会的向心力,共创美好明天。
诚信是美好生活的根基
诚实守信不仅是个人品德的展现,更是构建和谐社会的基石。只有每个人都秉持诚实可信的价值观,社会才能充满正能量,人与人之间才能建立起互相尊重、团结协作的关系,从而共同创造出更加美好的未来。
社会和谐
诚实守信是社会和谐发展的核心价值。只有每个人都诚实守信,社会才能充满信任,人与人之间才能相互理解和尊重。
诚实守信的典型案例
诚信广告案例
三一重工发布的广告视频充分展现了企业的诚信态度。视频中展示了公司产品在恶劣环境下的优异性能,体现了产品质量可靠。这种诚实守信的态度赢得了消费者的信任和尊重。
树立良好形象
诚信行为可以让人建立起良好的社会形象,从而赢得他人的尊重和信任。
增强口碑传播
诚信经营能让企业和个人赢得良好的口碑,引发正面的社会评价个人或企业在社会中获得更高的地位和认可度。
建立伙伴关系
诚信交往可以为个人和企业创造稳定的合作关系,增强彼此的信任和合作。
诚信与成功的关系
1
诚信塑造良好形象
表现诚实守信的个人或企业，能够赢得社会各界的信任和尊重，这是成功的基石。
2
诚信降低经营风险
营造一个诚实守信的家庭氛围,让孩子沐浴在这样的家庭环境中,潜移默化地接受诚信的价值观。
学校中的诚信教育
1
培养诚实品格
在日常学习和生活中培养学生的诚实品格,让学生树立正确的价值观。
2
建立诚信制度
学校制定具体的诚信条例和管理机制,规范学生的行为准则。
3
开展诚信教育
通过课堂讨论、案例分析等形式,让学生深入理解诚信的内涵和重要性。
增强凝聚力
诚信能增强人们的价值认同,促进社会各界的团结协作,凝聚全社会的向心力,共创美好明天。
诚信是美好生活的根基
诚实守信不仅是个人品德的展现,更是构建和谐社会的基石。只有每个人都秉持诚实可信的价值观,社会才能充满正能量,人与人之间才能建立起互相尊重、团结协作的关系,从而共同创造出更加美好的未来。
社会和谐
诚实守信是社会和谐发展的核心价值。只有每个人都诚实守信,社会才能充满信任,人与人之间才能相互理解和尊重。
诚实守信的典型案例
诚信广告案例
三一重工发布的广告视频充分展现了企业的诚信态度。视频中展示了公司产品在恶劣环境下的优异性能,体现了产品质量可靠。这种诚实守信的态度赢得了消费者的信任和尊重。
树立良好形象
诚信行为可以让人建立起良好的社会形象,从而赢得他人的尊重和信任。
增强口碑传播
诚信经营能让企业和个人赢得良好的口碑,引发正面的社会评价个人或企业在社会中获得更高的地位和认可度。
建立伙伴关系
诚信交往可以为个人和企业创造稳定的合作关系,增强彼此的信任和合作。
诚信与成功的关系
1
诚信塑造良好形象
表现诚实守信的个人或企业，能够赢得社会各界的信任和尊重，这是成功的基石。
2
诚信降低经营风险
职业道德与诚信
第二，语言规范；
第三，举止得体；第四，源自人热情。②爱岗敬业爱岗，热爱自己的工作岗位，本职工作； 敬业，严肃认真、恭恭敬敬地对待工作。 第一，树立职业理想。
第二，强化职业责任。（728火灾） 第三，提高职业技能。(传、帮、带)
③诚实守信
诚，就是真实不欺，不欺骗自己 信，就是真心实意，不欺骗别人，遵守诺言 和契约。
职业的划分职业的高低贵贱职业的价值道德是做人的根本道德是人类社会特有的现象道德无处不在服务意识欠缺责任意识欠缺文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道团结互助开拓创新文明礼貌是从业的基本素质塑造企业形象的良好表现
职 业 道 德 与 诚 信
“范跑跑”的职业道德观
一、职业道德
1、职业的内涵
职业的划分 职业的高低贵贱
5、关于诚信的三点认识：
第一、诚信，就是有一些事不能做。 第二、诚信是一种能力。 第三、诚信是做人做事的根本。
下 次 再 见
感 谢 您 的 关 注
职业的价值
2、道德的内涵
道德是做人的根本 ①道德是人类社会特有的现象
②道德无处不在
3、职业道德的内涵和重要性
4、市场经济下职业道德意识缺失
①服务意识欠缺
②责任意识欠缺
5、职业道德的基本要求
①文明礼貌 ③诚实守信 ⑤团结互助 ②爱岗敬业 ④办事公道 ⑥开拓创新
①文明礼貌
文明礼貌是从业的基本素质，塑造企业形 象的良好表现。 第一，仪表端庄；
第一、要正确处理利益关系。 第二、要忠诚自己的企业。 第三、要遵守合同契约。 第四、要维护企业信誉。
④办事公道
坚持原则，实事求是，公平公正，不偏不 倚，不因当事人的出身、年龄、学历和地位而 受到影响。
第一，坚持真理，培养正直的人格。
职业道德是职业成功的必要保证课件.ppt
信。小林不仅失去了朋友，也失去了领导信任。
现代社会往往把为人诚信和办事公道作为选人用人的重要条
件。
百年老字号——同仁堂
炮制虽繁必不敢省人工， 品味虽贵必不敢减物力 诚招天下客，誉从信中来
陈玲是某企业人力资源部经理,最近为"炒"一个员工的事跟 老总闹别扭.事情是:销售部有三个员工在张明的带动下私 分1500元钱的货款.事情暴露了以后, 陈玲向老总递交了辞 退张明等四人的报告,但老总只批了辞退三名员工保留张明. 陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念乡情而不"炒"他.但 私分1500元钱的带头人是张明,带头的不用"炒",这事传出去 了会有什么后果……陈玲为此事多次做老总的工作,但老总 坚持不变.最ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ陈玲只得自己辞职离开该公司。
A、卸货找到少腿烧鹅 B、算了
少腿烧鹅若被消费者投诉，会影响到企业信誉，企 业可能因此失去市场。
该厂把所有货物全部装回，全厂职工一个 昼夜时间找到了该烧鹅，但是因此推迟了 交货时间，赔偿了违约金。这趟生意不但 没赚还赔了。但是这件事情让外方知道后， 和该厂签定了为期3年的供货合同。为此该 厂的品牌也更加响亮。
A、让工人加班 B、不加班，和外商解释
该厂已同外商签订合同，应重合同守信用。
工人们听了老板的话，都决定加班，可是 包装工人小华因为加班使得他不能给朋友 过生日，心生恶念，一冲动把一只烧鹅的 腿撕下来吃了，然后若无其事的包装好。 在全部整装待发时，因为良心过不去，报 告了厂长。此时货物已经全部装上开往港 口的火车。这时你是厂长你怎么做？为什 么？
其次，从企业发展角度来说，诚实守信是 企业立业之基；办事公道是企业能够正常 运行的基本保证。
现代社会往往把为人诚信和办事公道作为选人用人的重要条
件。
百年老字号——同仁堂
炮制虽繁必不敢省人工， 品味虽贵必不敢减物力 诚招天下客，誉从信中来
陈玲是某企业人力资源部经理,最近为"炒"一个员工的事跟 老总闹别扭.事情是:销售部有三个员工在张明的带动下私 分1500元钱的货款.事情暴露了以后, 陈玲向老总递交了辞 退张明等四人的报告,但老总只批了辞退三名员工保留张明. 陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念乡情而不"炒"他.但 私分1500元钱的带头人是张明,带头的不用"炒",这事传出去 了会有什么后果……陈玲为此事多次做老总的工作,但老总 坚持不变.最ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ陈玲只得自己辞职离开该公司。
A、卸货找到少腿烧鹅 B、算了
少腿烧鹅若被消费者投诉，会影响到企业信誉，企 业可能因此失去市场。
该厂把所有货物全部装回，全厂职工一个 昼夜时间找到了该烧鹅，但是因此推迟了 交货时间，赔偿了违约金。这趟生意不但 没赚还赔了。但是这件事情让外方知道后， 和该厂签定了为期3年的供货合同。为此该 厂的品牌也更加响亮。
A、让工人加班 B、不加班，和外商解释
该厂已同外商签订合同，应重合同守信用。
工人们听了老板的话，都决定加班，可是 包装工人小华因为加班使得他不能给朋友 过生日，心生恶念，一冲动把一只烧鹅的 腿撕下来吃了，然后若无其事的包装好。 在全部整装待发时，因为良心过不去，报 告了厂长。此时货物已经全部装上开往港 口的火车。这时你是厂长你怎么做？为什 么？
其次，从企业发展角度来说，诚实守信是 企业立业之基；办事公道是企业能够正常 运行的基本保证。
诚信与职业道德培训课程PPT课件
有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其 有代理权，如已经订立保险合同的，保险公司 应当承担保险责任；但是保险公司可以依法追 究越权的保险营销员的责任。 依据新《保险法》第一百二十七条。
32
职典藏P业PT 道德知识测试（2/5）
2.个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同 时接受两个以上保险人的委托。
职典藏P业PT 道德的作用
调整保险当事人之间的关系
调整保险当事人之间的关系 促进保险业健康发展 构建和谐社会
21
课典藏P程PT 大纲
1 保险诚信的内涵与意义
2 职业道德的内涵与作用
3 寿险从业人员的职业道德
4
违规处理规定
22
守典藏P法PT 遵规
以《中华人民共和国保险法》为行为 准绳，遵守有关法律和行政法规，遵 守社会公德。
典藏PPT
诚信与职业道德
——胡春燕
1
课典藏P程PT 目标
学习诚信、职业道德的含义与意义， 特别是寿险营销员的职业道德要求； 了解保险营销员违规处理规定。
2
课典藏P程PT 大纲
1 保险诚信的内涵与意义
2 职业道德的内涵与作用
3 寿险从业人员的职业道德
4
违规处理规定
3
社典藏P会PT 热点透析
问题牛奶
是指在长期的保险职业活动中逐渐形成的并适 应保险职业活动需要的，从事保险行业的工作
者在其职业活动中 道德的基本理念
以人为本 以诚取信 以和为贵
19
职典藏P业PT 道德的特征
从业人员的专业性 诚信为本的服务性 “知”与“行”的一致性
20
√
33
职典藏P业PT 道德知识测试（3/5）
3.保险营销员应当在所在保险公司授权范围内从事保险营销 活动，自觉接受保险公司的管理，履行委托协议约定的义务。
32
职典藏P业PT 道德知识测试（2/5）
2.个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同 时接受两个以上保险人的委托。
职典藏P业PT 道德的作用
调整保险当事人之间的关系
调整保险当事人之间的关系 促进保险业健康发展 构建和谐社会
21
课典藏P程PT 大纲
1 保险诚信的内涵与意义
2 职业道德的内涵与作用
3 寿险从业人员的职业道德
4
违规处理规定
22
守典藏P法PT 遵规
以《中华人民共和国保险法》为行为 准绳，遵守有关法律和行政法规，遵 守社会公德。
典藏PPT
诚信与职业道德
——胡春燕
1
课典藏P程PT 目标
学习诚信、职业道德的含义与意义， 特别是寿险营销员的职业道德要求； 了解保险营销员违规处理规定。
2
课典藏P程PT 大纲
1 保险诚信的内涵与意义
2 职业道德的内涵与作用
3 寿险从业人员的职业道德
4
违规处理规定
3
社典藏P会PT 热点透析
问题牛奶
是指在长期的保险职业活动中逐渐形成的并适 应保险职业活动需要的，从事保险行业的工作
者在其职业活动中 道德的基本理念
以人为本 以诚取信 以和为贵
19
职典藏P业PT 道德的特征
从业人员的专业性 诚信为本的服务性 “知”与“行”的一致性
20
√
33
职典藏P业PT 道德知识测试（3/5）
3.保险营销员应当在所在保险公司授权范围内从事保险营销 活动，自觉接受保险公司的管理，履行委托协议约定的义务。
诚信ppt课件
详细描述
某企业为了追求利润最大化，在产品质量、财务报表等方 面进行造假。这种行为严重损害了消费者和投资者的利益 ，导致企业形象崩塌，最终面临破产或被严厉处罚的命运 。
案例二
个人背信弃义的行为
总结词
个人在人际关系、职业生涯中背信弃义，会导致信任危机 和声誉受损。
详细描述
某人在与他人交往、工作合作中，背信弃义，不守信用。 这种行为导致他人对该人的信任度降低，影响人际关系和 工作合作。长期下去，这种行为会对个人的声誉和职业发 展造成严重损害。
诚信经营能够提高企业的声誉 和品牌价值，吸引更多的投资
者和合作伙伴。
商业领域中的诚信要求企业遵 守法律法规、合同约定和商业 道德，确保产品质量和服务质
量。
诚信经营能够降低企业风险， 提高企业稳健性和可持续发展
能力。
教育领域中的诚信
教育领域中的诚信是培养优秀人才的 重要保障，能够帮助学生树立正确的 价值观和道德观念。
我们应该如何践行诚信
树立诚信意识
我们应该从自身做起，树立起诚信意识，自觉践行诚信行 为。无论是在生活中还是工作中，都应该做到言行一致、 守信守约。
遵守法律法规
法律法规是维护社会秩序和公平正义的重要保障。我们应 该严格遵守各项法律法规，不违法违规，做到公正透明。
履行社会责任
作为社会成员，我们应该积极履行自己的社会责任，做到 诚实守信、关爱他人、保护环境等，为社会的和谐发展贡 献自己的力量。
促进社会和谐
诚信是社会公德的基本要求，只有具 备诚信品质的人才能自觉遵守社会规 范，维护公共利益和社会秩序，促进 社会和谐稳定。
诚信在生活中的体现
01
02
03
学习中的诚信
在学习中保持真实守信， 不抄袭、不作弊，独立思 考、勤奋努力。
某企业为了追求利润最大化，在产品质量、财务报表等方 面进行造假。这种行为严重损害了消费者和投资者的利益 ，导致企业形象崩塌，最终面临破产或被严厉处罚的命运 。
案例二
个人背信弃义的行为
总结词
个人在人际关系、职业生涯中背信弃义，会导致信任危机 和声誉受损。
详细描述
某人在与他人交往、工作合作中，背信弃义，不守信用。 这种行为导致他人对该人的信任度降低，影响人际关系和 工作合作。长期下去，这种行为会对个人的声誉和职业发 展造成严重损害。
诚信经营能够提高企业的声誉 和品牌价值，吸引更多的投资
者和合作伙伴。
商业领域中的诚信要求企业遵 守法律法规、合同约定和商业 道德，确保产品质量和服务质
量。
诚信经营能够降低企业风险， 提高企业稳健性和可持续发展
能力。
教育领域中的诚信
教育领域中的诚信是培养优秀人才的 重要保障，能够帮助学生树立正确的 价值观和道德观念。
我们应该如何践行诚信
树立诚信意识
我们应该从自身做起，树立起诚信意识，自觉践行诚信行 为。无论是在生活中还是工作中，都应该做到言行一致、 守信守约。
遵守法律法规
法律法规是维护社会秩序和公平正义的重要保障。我们应 该严格遵守各项法律法规，不违法违规，做到公正透明。
履行社会责任
作为社会成员，我们应该积极履行自己的社会责任，做到 诚实守信、关爱他人、保护环境等，为社会的和谐发展贡 献自己的力量。
促进社会和谐
诚信是社会公德的基本要求，只有具 备诚信品质的人才能自觉遵守社会规 范，维护公共利益和社会秩序，促进 社会和谐稳定。
诚信在生活中的体现
01
02
03
学习中的诚信
在学习中保持真实守信， 不抄袭、不作弊，独立思 考、勤奋努力。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Step Ⅰ
诚信释义
诚，指诚实、真诚和不弄虚作假 信，指守信、信任和信用，诚恳待人，以 信用取信于人 诚信，是指以诚恳待人的态度和行为取信 于他人和社会
Step Ⅰ
“诚信我为先”活动
Step Ⅰ
保险诚信的基本内涵
四个结构层次
心理层次：人们的契约精神、守信观念等 行为层次：从一言一行一事做起 制度层次：反映诚信关系的规则和约定 技术层次：负担商业关系的产品
Step Ⅰ
保的具体表现
对投保人的约束
如如实告知和履行保证
对保险人的约束
如如实告知、弃权和禁止反言
Step Ⅰ
诚信建设的意义（1/4）
• 影响国家的长治久安
Step Ⅰ
诚信建设的意义（2/4）
影响行业的健康发展
Step Ⅰ
诚信建设的意义（3/4）
Step Ⅰ
寿险从业人员的职业道德（3/7）
• 专业胜任
– 执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与 能力。 – 在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技 能。 – 参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属 机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断 适应保险市场的发展。
Step Ⅰ
寿险从业人员的职业道德（4/7）
Step Ⅰ
保险职业道德的内涵
• 保险的职业道德
– 是指在长期的保险职业活动中逐渐形成的并适 应保险职业活动需要的，从事保险行业的工作 者在其职业活动中应当遵循的行为规范和行为 准则。
Step Ⅰ
职业道德的基本理念
以人为本 以诚取信 以和为贵
Step Ⅰ
职业道德的特征
• 从业人员的专业性 • 诚信为本的服务性 • “知”与“行”的一致性
• 客户至上
– 为客户提供热情、周到和优质的专业服务。 – 不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明 礼貌，时刻维护职业形象。 – 在执业活动中主动避免利益冲突。
Step Ⅰ
寿险从业人员的职业道德（5/7）
• 勤勉尽责
– 秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的 失误。 – 忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对 所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理 。 – 不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代 理权限或所属机构授权。
马云《给青年创业者的建议》视频 由商道诚信引入保险诚信 是监管机构和公司的要求也是行业立足的根本
• 授课重点和要点：
1、通过社会热点案例，与学员互动，引发思考 2、通过公司诚信我为先活动作为思想行为的引导 3、诚信的影响可以和学员展开互动进行总结 4、强调职业内涵的知”与“行”的一致性 5、职业道德内涵7原则21条 Step Ⅰ
诚信与职业道德
6、通过练习和案例分析进一步加深
• 随堂讲义：《营销员行为规范》
Step Ⅰ
诚信与职业道德
2018/11/16
课程大纲
保险诚信的内涵与意义 职业道德的内涵与作用 职业道德的核心
1 2 3
Step Ⅰ
社会热点透析
Step Ⅰ
孔子曰：“人而无信，不知其可也”。 孟子曰：“诚者，天之道也；思诚者，人 之道也”。 “言必行，行必果”、“精诚所至，金石 为开”、“一言既出，驷马难追”、“一 诺千金” ……
• 影响公司的持续稳健经营
– 国内外监管环境 – 公司良好品牌形象
Step Ⅰ
诚信建设的意义（4/4）
影响保险从业人员的职业生涯
Step Ⅰ
企业理念
企业 使命 经营 理念 人才 战略
以人为本、关爱生命、创 造价值、服务社会
用心经营、诚信服务
核心价值观
机制引才、制度用才、培 训育才、环境留才
Step Ⅰ
Step Ⅰ
销售行为规范知识测试（1/5）
1.保险营销员根据保险公司的授权从事的所 有保险营销活动的行为，均由保险公司承 担责任。
×
Step Ⅰ
销售行为规范知识测试（2/5）
Step Ⅰ
职业道德的作用
调整保险当事人之间的关系 促进保险业健康发展 推动市场经济健康发展 构建和谐社会
Step Ⅰ
课程大纲
保险诚信的内涵与意义 职业道德的内涵与作用 职业道德的核心
1 2 3
Step Ⅰ
寿险从业人员的职业道德（1/7）
• 守法遵规
– 以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵 守有关法律和行政法规，遵守社会公德。 – 遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件， 服从保险监管部门的监督与管理。 – 遵守保险行业自律组织的规则。 – 遵守所属机构的管理规定。
•诚信与职业道德-ppt
诚信与职业道德
• 授课时间： 1课时 • 课程目标：
学习诚信、职业道德的含义与意义，特别是寿险营销员的 职业道德要求，做到合规展业，专业制胜。
• 授课方法：讲授 • 教学工具：视频（马云《给青年创业者的建议》、 《中国人
寿诚信活动》） Step Ⅰ
诚信与职业道德
• 课程导入：
Step Ⅰ
寿险从业人员的职业道德（6/7）
• 公平竞争
– 尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价保险 公司、其他保险中介机构及其从业人员。 – 依靠专业技能和服务质量展开竞争。 – 加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补 、共同进步。
Step Ⅰ
寿险从业人员的职业道德（7/7）
• 保守秘密
– 对客户和所属机构负有保密义务。
Step Ⅰ
寿险从业人员的职业道德（2/7）
• 诚实信用
– 寿险从业人员职业道德的核心。 – 诚实信用原则应贯穿于保险销售从业人员执业 活动的各个方面和各个环节。 – 在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人 或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。 – 客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务 的信息，不误导客户；如实告知所属机构与投 保有关的客户信息。 – 向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不 强迫或诱骗客户购买保险产品。
积 会极 责承 任担 社
Step Ⅰ
课程大纲
保险诚信的内涵与意义 职业道德的内涵与作用 职业道德的核心
1 2 3
Step Ⅰ
职业道德的内涵
道德
是人们为了调整各种社会关系的利益冲突制定 的，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维 系的行为规范的总和。
职业道德
道德的特殊形式，是一定社会的道德原则和道 德规范在各种职业活动中的体现和延伸，是人 们在所从事的职业活动中应该遵循的行为规范 的总和。