言谈举止的基本原则及注意事项
日常谈话礼仪常识_个人礼仪_
日常谈话礼仪常识谈话是我们日常都要做的事情,那么你们知道日常谈话的礼仪常识是什么吗?下面是小编为大家整理的日常谈话礼仪常识,希望能够帮到大家哦!日常谈话礼仪常识1 、谈话的内容谈话的内容应多讲别人感性趣的事情。
不妨开门见山,对方不肯回答的问题不要追问,不寻根问底,察觉对方反感应表示歉意,或立即转移话题。
2 、谈话的神态。
谈话表情要自然、和气、举止要文雅,谈话时可适当做些手势,但动作不要太大,更不要手舞足蹈,不要用手指人。
与人谈话时不宜与对方离的太远,但也不要离的太近,不要拉拉扯扯,拍拍打打,谈话时不要唾沫四溅。
3 、谈话的语言。
谈话中要用礼貌用语,不必谈健康情况及有关具体细节。
4 、注意事项。
1) 发现有人欲于自己谈话,可主动询问。
有人与自己主动谈话,应乐于交谈。
第三者欲参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
2) 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别交谈,不要凑前旁听,若有事需要与其中某人说话,应待别人把话说完。
3) 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,而且要善于聆听对方谈话,不要轻易打断别人的发言。
4) 谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
5) 谈话语气要适中,吐字要清晰,语言要推敲,避免俗话,粗话。
参加社交活动,下列六大问题不要谈,说出来有失身份,是没有教养的表现。
第一、不要非议党和政府;第二、不要涉及国家秘密与商业秘密。
有人有窥视癖,总要想打探点不该自己知道的事。
其实何必呢,不该你知道的事,你知道得越少对你越安全;第三、不能随便非议交往对象。
跟人打交道,别让人家难堪和尴尬。
有一天,我们在聊天,一个同志问我,金教授籍贯是哪里的?老家哪儿的?我说老家上海。
他一撇嘴,你们上海男人都不是男人。
我问他,你骂谁?不要随便让人家尴尬和难堪,这是有教养的标志。
第四、不在背后议论领导、同行和同事。
自尊的一个非常重要的内容是尊重自己的职业,尊重自己的单位。
第五、不谈论格调不高的话题。
基本言语礼仪常识
基本言语礼仪常识基本言语礼仪常识言语是人类交流的重要方式,而言语礼仪则是在交流中更好地沟通和交流的关键。
在日常生活中,我们都需要遵守一定的言语礼仪,以显示出自己的尊重和礼貌。
本文将介绍基本的言语礼仪常识,以便每个人都能尽善尽美地表达自己。
第一部分:适用于每个人的基本原则1. 尊重他人:在和别人交流的时候,要尽量尊重对方,避免使用不礼貌或者冒犯别人的语言。
比如,避免使用太过卑鄙或者侮辱性的语言,以及避免抨击别人的人格或者信仰。
2. 温和有礼:无论在什么场合,我们都应该以温和有礼的方式表达自己的意见和看法。
而侮辱他人或者使用冷嘲热讽的语言则是不适当的。
3. 避免冷漠:在和别人交流时,不论是私人还是公共场合,我们都应该积极参与交流,并且以认真的姿态倾听对方的意见。
如果我们不关心对方或不愿与他人交流,则可能会让我们的态度变得冷漠、冷酷。
4. 善意交流:在交流的过程中,我们应该致力于建立一种基于善意和友好的氛围。
我们应该以平等、友好的态度对待他人,不要试图对他人抱有恶意或者偏见。
第二部分:不同场合中的言语礼仪1. 社交场合:在社交场合,我们应为自己的言行负责,以仪态文明、言谈得体、态度热情等方式表现自己礼貌的形象。
同时我们还应注意掌握社交礼仪,比如介绍自己和别人、礼貌用语、谈论话题等。
这样才能更好地与他人交流,建立良好的社交关系。
2. 商务场合:在商务场合,我们应该以专业的姿态在与客户或者同事交流的过程中表现出来。
我们应该注意自己的言行舉止,避免语言冲突或者其他的问题,表现出专业能力与实力。
同时我们还应该遵守商务礼仪,立即回应电子邮件、电话等通讯方式,体现了我们的专业素养。
3. 家庭场合:在家庭场合,我们应该尊重家人的有关意见和看法,并始终表现出关心、爱护和关怀。
我们应该避免发脾气或者伤害他人,同时应该尽可能保持平和与沟通。
这样才能保持良好的家庭关系。
第三部分:常用的言语礼仪技巧1. 以尊重的方式提出要求:当我们需要向他人提出要求或者请求时,我们应该始终使用尊重的语言,用请求的口吻表达自己的想法。
交谈礼仪的五种基本要求
交谈礼仪的五种基本要求交谈礼仪的五种基本要求交谈礼仪的定义就是在交谈过程中首先要注意到礼貌用语以及和对方交谈过程中的称呼介绍的一个顺序。
以下是小编为大家收集的交谈礼仪的五种基本要求,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
交谈的基本原则是尊敬对方和自我谦让,具体要注意以下几个方面:(一)态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素,因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态,反应极为敏感,所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。
(二)措辞谦逊文雅措辞的谦逊文雅体现在两方面:对他人应多用敬语、敬辞,对自己则应多用谦语、谦辞。
谦语和敬语是一个问题的两个方面,前者对内,后者对外,内谦外敬,礼仪自行。
(三)语音、语调平稳柔和一般而言,语音语调以柔言谈吐为宜。
我们知道语言美是心灵美的语言表现。
有善心才有善言。
因此要掌握柔言谈吐,首先应加强个人的思想修养和性格锻炼,同时还要注意在遣词用句、语气语调上的一些特殊要求。
比如应注意使用谦辞和敬语,忌用粗鲁污秽的词语;在句式上,应少用“否定句”,多用“肯定句”;在用词上,要注意感情色彩,多用褒义词、中性词,少用贬义词;在语气语调上,要亲切柔和,诚恳友善,不要以教训人的口吻谈话或摆出盛气凌人的架势。
在交谈中,要眼神交汇,带着真诚的微笑,微笑将增加感染力。
(四)谈话要掌握分寸在人际交往中,哪些话该说,哪些话不该说,哪些话应怎样去说才更符合人际交往的目的,这是交谈礼仪应注意的问题。
一般说,善意的、诚恳的、赞许的、礼貌的、谦让的话应该说,且应该多说。
恶意的、虚伪的、贬斥的、无礼的、强迫的话语不应该说,因为这样的话语只会造成冲突,破坏关系,伤及感情。
有些话虽然出自好意,但措辞用语不当,方式方法不妥,好话也可能引出坏的效果。
所以语言交际必须对说的话进行有效的控制,掌握说话的分寸,才能获得好的效果。
(五)交谈注意忌讳在一般交谈时要坚持“六不问”原则。
年龄、婚姻、住址、收入、经历、信仰,属于个人隐私的问题,在与人交谈中,不要好奇询问,也不要问及对方的残疾和需要保密的问题。
言谈举止礼仪
言谈举止礼仪
一.说话礼仪
1.与人交谈时,态度要诚恳,不要装腔作势,夸
夸其谈,言不由衷,不要胡乱的附和或恭维别人。
2.语调要温和和认真,声音要大小适当。
3。
和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。
千万不可“喂”““唉”的乱叫.
4.注意国际礼貌用语。
“请”“谢谢”“对不起”
“没什么”……
二。
会“听”比会“说”更重要
1.要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话,不要边听边干其他事情。
2。
不要再听别人讲话时东张西望。
3.不要轻易打断别人的讲话。
4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语,以表示你再用心的听.
三。
随时不忘说“谢谢”
1.礼仪是诚信之本.
四。
学会说“对不起”
1。
致歉时态度要诚恳.
2。
致歉时不可犹豫拖延。
3.致歉时说话要痛痛快快,直截了当.
五. 请求别人帮助的礼仪
1.“请”字当先。
2.请求语气要婉转.
3.请求别人帮助是要注重时机。
4。
对于对方的拒绝要给与理解和宽容。
六.注重你的站相和坐相
1。
“站如松,坐如钟”。
2。
挺胸抬头,两肩放松。
3.正式场合不随意做小动作。
七.克服公共场合的不文明行为
1。
避免当众扣鼻子挖耳朵。
2.不当众瘙痒。
3.尽量避免发自体内的各种声响.
4.不随地吐痰,乱扔脏物.。
与人交谈的礼仪
与人交谈的礼仪
与人交谈时,有一些基本的礼仪规则需要遵守,以确保交流顺畅且文明。
1. 尊重他人:在交谈中要尊重他人的观点和意见,不论是否同意。
尊重意味着听取对方的观点,不打断对方的发言,尽量理解对方的立场。
2. 注意沟通方式:保持适度的眼神接触,示意你正在专注倾听。
同时,使用恰当的肢体语言和面部表情来传达你的态度和理解。
避免过分嘈杂或过度沉默,以确保交流的平衡。
3. 表达清晰:用简洁明了的语言表达自己的观点,避免使用模糊或不明确的词汇和术语。
同时,避免使用冷嘲热讽或攻击性的语言,以确保交流和谐。
4. 倾听并回应:当别人发言时,倾听他们的观点,并根据需要提出相关问题或陈述你自己的想法。
尝试通过回应来表达你正在倾听并思考对方的观点。
5. 不打断他人发言:当别人在发言时,不要打断他们。
等待合适的时机再提出你的观点或问题,以免打扰对方的思路。
6. 避免争吵:即使观点不同,也要避免激烈争吵或过度争辩。
保持冷静和理性,尊重和包容对方的立场。
7. 尊重私人空间:在交谈中要尊重对方的私人空间和个人隐私。
避免过于追问或涉及敏感话题,尊重对方的选择,不强迫他们表达观点。
8. 以积极的态度互助:在交谈中,遵循互助原则,共同解决问题或达成共识。
尝试寻找共同点和共同兴趣,以增进交流和关系的和谐。
总之,礼貌、尊重和有效的交流技巧是与人交谈的重要礼仪。
遵循这些规则将有助于建立良好的人际关系和有效的沟通。
言谈举止礼仪须知
言谈举止礼仪须知言谈举止礼仪是人们在社会交往中应该遵守的规范,它在个人形象塑造、人际关系维护以及促进社交发展中扮演着重要的角色。
下面将从三个方面,分别是言谈、举止和礼仪须知,来探讨言谈举止礼仪的重要性以及如何提升自己的礼仪修养。
言谈是人们与他人交流沟通最为主要的方式之一,它不仅反映了一个人的人际关系能力和智慧,还能够体现出一个人的修养和素质。
首先,言辞要文明有礼。
在与他人交流时,应该注意使用文明、友好、尊重的言辞,避免使用粗俗、伤人的语言。
尽量避免争吵、批评和冷漠的态度,要尊重对方的观点和意见,提倡平等和谐的交流方式。
其次,语言要清晰明了。
说话时要尽量使用简洁、准确的词汇,避免使用模棱两可、含混不清的词语,以免引起误会和歧义。
此外,语言要适度幽默。
幽默可以使交流更具活力和轻松感,但是要注意适度,避免过度幽默或恶意调侃,以免伤害到他人的感情。
举止是人们言语以外的一个重要表现形式。
一个人的举止仪态可以影响别人对他的印象和评价。
首先,仪表要整洁得体。
要注意个人的仪容仪表,保持整洁干净的外表形象。
衣着要适应场合和环境,避免穿着过于暴露或不整洁的衣物。
此外,要注意姿势和动作的得当。
站立时要保持挺胸抬头的姿势,坐下时要保持端庄稳重的姿态,避免过分嬉戏和动作夸张。
其次,态度要自信得体。
自信是展示一个人个人魅力和威信的重要标志,要学会自信地面对他人和事物,展示自己的独特魅力和个性。
同时,要注意控制个人情绪和表达方式,避免情绪过激或言行失措。
最后,要注重细节。
细节决定成败,一个人对待细节的态度可以反映出他对待人生的态度和精神追求。
在日常生活中,要注重注意自己的行为举止和细节,如握手礼仪、用餐礼仪等,让这些小事情点缀出一个完美的自己。
除了言谈举止外,社交礼仪也是人们在社会交往中必须遵守的规范。
首先,要注意场合的礼仪。
不同的场合有不同的礼仪要求,例如参加婚礼、宴会、商务场合等,都需要遵守相应的社交礼仪,尊重场合和人群的习俗和规定。
言谈礼仪的基本原则
言谈礼仪的基本原则1.尊重他人:言辞应尊重他人的权益和尊严,不使用侮辱、攻击性或歧视性的语言。
避免以嘲笑或讽刺的方式评论他人的思想或行为。
2.善意交流:保持友善、亲切和善意的态度,以和平、合作和互助的心态与他人交流。
避免争吵、挑衅或引起冲突的言辞。
3.诚实与坦率:言辞应真实、诚实和坦率,不欺骗、夸大或隐瞒事实。
要避免说谎,并始终表达真实的想法和感受。
4.倾听与尊重:倾听他人的观点和意见,不打断或贬低他人的发言。
尊重他人的权威和专长,对他人的观点表示尊重和认可。
5.适度的节制:言辞应适度、得体和有节制,不言过其实或过度夸张。
避免使用过激、煽动性或具有冒犯性的语言。
6.文明和文化尊重:言行举止应符合社会的文明行为准则,并尊重不同文化背景和习俗。
避免针对性别、种族、宗教或民族等方面作出冒犯性的言辞。
7.避免八卦和谣言:不参与传播八卦新闻或未经证实的谣言。
要注意言辞的真实性和准确性,避免散播不实信息,以免对他人造成伤害或误导。
8.注重语气和音量:言辞应温和、柔和和有礼貌,避免过于咄咄逼人或暴躁的态度。
同时,要注意语速和音量的适度,避免过大声或太小声。
9.用语简明扼要:言辞应简明扼要,准确传达自己的意图和信息。
避免冗长、含糊或啰嗦的表达方式,以免引起他人的困惑或失去注意力。
10.成熟和自律:言行举止应成熟、自律和有分寸。
避免使用幼稚、不负责任或不慎重的言辞,以免给他人留下不成熟或不可靠的印象。
以上是言谈礼仪的基本原则,通过遵守这些原则,可以有效地与他人进行交流,并建立和谐、良好的人际关系。
言谈礼仪不仅仅是一种行为准则,更是一种尊重、关爱和互助的表现方式。
我们应该时刻保持良好的言行举止,并将其融入到生活的方方面面中。
谈话时基本礼仪和注意事项
谈话时基本礼仪和注意事项
一、尊重别人
谈话是一种相互尊重的沟通方式,两个人在谈话的过程中,应该注意尊重对方,不要轻视和贬低对方的观点言论。
二、及时回应
在谈话过程中,应及时回应对方的话语,能够表达出自己的观点,及时倾听对方的意见,并尊重对方的想法。
三、坚持道德底线
不论是个人谈话还是集体谈话,在道德底线范围内,双方都应当注意谈话的内容以及言辞的恰当性,避免恶意侵害他人。
四、保持关注
在谈话中,双方都要保持对对方的关注,需要做到眼神交流,优先听对方讲话,还应耐心聆听,倾听对方的观点和意见,不能强行插嘴,不尊重对方的发言。
五、有效表达
谈话中,应注意有效地表达自己的想法,使用简洁明确的措辞,清楚地表达出自己的观点,避免模糊不清、歧义大的表达方法。
六、积极参与
参与谈话的双方都要积极参与,尊重他人的观点,及时表达自己的想法,出现分歧时,不要拉黑对方,而是要尊重彼此,文明讨论,尝试求同存异。
七、遵守礼节
谈话过程中,应遵守基本的礼节,不要在谈话中出现咆哮、扬言威胁等不文明行为,应尊重他人,并保持良好的沟通氛围。
以上是谈话时基本礼仪和注意事项。
如何学会言谈举止礼仪常识
如何学会言谈举止礼仪常识在现代社会中,人们讲究言谈举止礼仪常识是一种标志,无论是面试、社交、餐宴、商务交往还是日常生活中,良好的礼仪常识都能体现一个人的素质和教养。
那怎样才能学会言谈举止礼仪常识呢?下面就来详细探讨一下。
一、了解基本的礼仪常识学会言谈举止礼仪常识的第一步就是了解基本的礼仪常识,包括如何高兴、如何行走、如何装扮等等。
只有对基本礼节具有一定的了解,才能在各种场合自如地表现出自己的素质和教养。
二、注意言辞的选择在社交场合中,我们要注意言辞选择。
不要使用粗俗的语言,不要将个人的观点强加给他人,不要将别人的错误暴露在公众场合,更不要使用带有歧视性语言的表述等等。
例如,如果在有关品牌的讨论中,如果您不太熟悉这方面的话题,您可能需要尝试来听听别人的意见,并谨慎表达自己的观点。
三、表达的适当文雅无论是面试还是社交,言辞的文雅十分重要,而且与礼仪密切相关。
在公共场合要注意自己的言辞不要直接、粗俗,表达的不要过于情绪化,更不要有攻击性,要使用收敛的用语和礼貌的语气,遵循传统的礼貌小标记,如“请”、“谢谢”、“不好意思”等等。
当我们在用英语表达时,更要注意语法和发音的准确性,保持流畅自然而不失端庄。
四、学会交流沟通在交际场合中,要学会交流沟通,尊重性格不同、地位不同的人。
要注意到每个人的接纳能力和相应的沟通需求。
在交谈中要注意身体语言和语言,它是我们沟通的主要形式,掌握好这种表达方式能使我们更好的交流。
五、学会处理突发事件面对突发事件的处理能力也是衡量一个人素质的重要标准之一。
在突发事件中,不要失去冷静、不要惊慌失措,要尽力去解决这个问题。
遇到突发事件时,我们应该学会运用自己的知识和技能,利用自己的人脉和关系去解决问题,而不是因为粗心大意而让事情更加严重。
六、维护个人形象一个人的个人形象是他生活、工作和社交中建立自己形象和获得成功的依据。
我们需要知道如何选择衣服、如何化妆等方面的知识。
在注意自己的外表时,还应注意鞋和包的搭配细节、衣服的颜色和材质的选择、化妆品品牌的选择等等。
言谈礼仪的基本原则
言谈礼仪的基本原则一般来说, 落落大方的言谈要遵循会话礼仪原则和表情礼仪原则。
下面是我给大家搜集整理的言谈礼仪的原则。
希望可以帮助到大家!礼仪规范礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词,是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪的表现形式有:礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标记、象征等。
言谈礼仪的原则:会话礼仪原则礼貌、虚心、恳切①吐字清楚、语气恳切、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲一般话。
③与人交谈,要用心致志,面带微笑,不得心不在焉,目无表情。
④他人讲话时,不要随意打断。
⑤适时的回应,确认和领悟对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人沟通效果。
⑦会谈中涉及的重要事务要确认。
礼仪的原则和分类一、仪表礼仪着装1.男员工着装:清洁、整齐、挺直。
衣服应熨平整,裤子熨出裤线。
衣领袖口要干净,皮鞋上油擦亮,穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内,袖口不要卷。
穿短袖衬衫,下摆同样塞在裤内。
长裤不要卷。
2.女员工着装:整齐得体、大方、高雅,却不惹人注目。
穿着能适当地覆盖身躯的服装,夏季着无袖上衣时,衣肩部分不行过窄,要求与肩同宽,不行穿无跟鞋和凉拖鞋。
办公室内不宜着颜色明丽的衣服。
裙子长度至少应齐膝。
仪容1.男员工仪容要求:保持面部、头发及手的清洁,不留鬓角,不染彩色发色,梳理与本人职业相适合的发型,不留长指甲,指甲内不行有污垢。
2.女员工仪容要求:工作时间内化淡妆,保持头发的清洁,头发梳理整齐或盘,可配带较适合的头饰,不染颜色怪异的发色。
保持手及指甲的清洁,指甲内不行有污垢,指甲不宜过长,不涂颜色艳丽的指甲油,可配带结婚戒指或适当的手饰。
二、举止礼仪站姿(一)要求:站立时要直立站好,从正面身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部。
言谈举止的基本原则及注意事项
言谈举止的基本原则及注意事项一般来说, 彬彬有礼的言谈要遵循会话礼仪原则和表情礼仪原则。
下面是店铺给大家搜集整理的言谈礼仪的原则,希望大家能够喜欢。
言谈举止中会话礼仪原则礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈,要专心致志,面带微笑,不得心不在焉,目无表情。
④他人讲话时,不要随意打断。
⑤适时的回应,确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
言谈举止中表情礼仪原则微笑、自然、真诚①目光:见面时,不论是见到熟悉的人,还是初次见面的人,不论是偶然见面,还是约定见面,首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦,热情的心情。
对初次见面的人,还应友善地微微点头行一个注目礼,表示出尊敬和礼貌。
②微笑:发自内心、自然大方,显示出亲切,要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
③肢体语言:指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。
√致谢:用“点头、鞠躬、握手”表达谢意。
√安慰、鼓励:用“眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱”表达鼓励和安慰。
√称赞、夸奖、叫好:用“鼓掌、竖大拇指、喝彩”表达称赞、夸奖。
√同意、赞成:用“点头、鼓掌、OK手势”表达同意、赞同。
√打招呼:用“微笑、轻轻点头、扬手”表达打招呼。
言谈举止的注意事项1、礼貌用语不离口不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必须懂文明、讲礼貌。
要想做到这一点,就请销售人员牢记“谢谢” 和“请”, 这是人际交往中的“黄金语句”。
2、尽量使用令人感觉舒适的语言如果客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;如果不熟悉客户的方言, 那么销售人员就要用普通话与客户交谈, 因为不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 如果同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用普通话与他们交流,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。
关于言谈礼仪
关于言谈礼仪
言谈礼仪是指在交流中使用合适的语言和举止来展示尊重、关注和礼貌的行为。
以下
是一些关于言谈礼仪的基本原则和注意事项:
1. 尊重对方:在对话中,尊重对方的意见、身份和感受是非常重要的。
避免打断对方、嘲笑或否定他们的观点。
2. 注意言辞:使用文明、恰当和体面的语言是一种尊重对方的方式。
避免使用粗俗、
冒犯性或侮辱性的语言。
3. 注重听取:听取对方的观点并给予充分的回应是重要的。
避免只关注自己的意见,
忽视对方的发言。
4. 控制音量和语速:保持适当的音量和语速,以确保对方能够清楚地听到和理解你的话。
5. 注意身体语言:身体语言可以传达很多信息。
保持良好的姿态,保持眼神接触并展
示积极的微笑等,可以展示你对对方的尊重和关注。
6. 避免争吵和冲突:在交流中遇到意见分歧时,要保持冷静,尊重对方的观点,并尽
量通过理性和平和的方式解决问题。
7. 遵守社交规则:在不同的社交场合中,可能有不同的言谈礼仪规范。
要尊重并遵守
这些规则,以免造成不适或冲突。
总而言之,言谈礼仪是建立良好人际关系和有效沟通的基础。
无论是在工作场所、社
交场合还是家庭生活中,遵守这些原则和注意事项,可以促进和谐的交流和相互理解。
交谈礼仪中的重要原则和禁忌
交谈礼仪中的重要原则和禁忌一、交谈礼仪中的重要原则:1、与人保持适当的距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。
这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。
说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。
从礼仪上说,说话时与方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和新近,这显然是失礼的。
然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。
有些人,因为凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。
这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。
因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。
这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。
与人保持适当的距离就是控制“界域”。
所谓界域,即交往中相互距离的确定,它主要受到双方关系状况的决定、制约,同时也受到交往的内容、交往的环境以及不同文化、心理特征、性别差异等因素影响。
美国西北大学人类学教授爱得华•T•霍乐博乐博士在他的《人体近身学》中提出了广为人知的四个界域:亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。
⑴ 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米之间,是人际交往的最小距离,适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜在社交场合,大庭广众面前出面。
⑵个人距离:其近段距离在0.46~0.76厘米之间,适合握手、相互交谈;其远段距离在0.76~1.2米之间,普遍适用于公开的社交场合,这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。
⑶社交距离:主要适合于礼节性或社交性的正式交往。
其近段为1.2~2.1米之间,多用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等。
远段在2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般性交往,也适合领导同下属的正式谈话,高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。
社交场合中的言谈举止
社交场合中的言谈举止社交是人与人之间交流和互动的活动,在社交场合中,不仅仅需要注意穿着得体、仪态端庄,言谈举止也是一个非常重要的方面。
言行得体可以增加人与人之间的默契和友好,以下是一些关于社交场合中言谈举止的一些建议:一、尊重对方在社交场合中,不管是与老朋友见面还是与陌生人交流,都应该始终保持尊重。
尊重对方的观点、身份、意见,不去干涉或中断对方发言。
尊重他人的感受,避免使用粗鲁或冒犯性的语言。
尊重他人的隐私,不要擅自剖析或评论他人的私事。
二、避免咆哮和掌控对话在社交场合中,言谈之间应该平和、友善,不应该过于激动或高声争吵。
如果遇到与他人意见不合的情况,可以适当地表达自己的观点,但必须尊重对方的意见,尽量避免掌控对话。
平等和谐的对话有利于建立良好的人际关系。
三、避免过度谈论个人事务在社交场合中,不宜过度聊天和谈论个人事务。
尽量避免过多询问对方的家庭、财务状况或私人问题。
如果对方主动提及相关话题,也要注意适当地给予回应,但不要过于深入或冒犯对方。
四、保持乐观积极的态度在社交场合中,可以通过保持乐观积极的态度来增强与他人的交流和友好关系。
避免抱怨和诉苦,尽量关注积极的话题,并且积极地与他人交流。
正面和愉快的心态会让你更加受人欢迎。
五、注重倾听和表达在社交场合中,倾听是一种非常重要的社交技巧。
要注意倾听对方的发言,给予充分的回应和反馈。
同时,也要善于表达自己的观点,但要注意控制发言的速度和节奏,避免长时间独占对话。
六、注意身体语言和面部表情社交场合中,身体语言和面部表情也是非常重要的。
要保持面带微笑的表情,有礼貌地点头示意,展示出友好和融洽的氛围。
同时,避免身体姿态过于放松或傲慢,保持自然、亲切的姿态。
七、文明用语,避免攻击性言辞言谈举止要文明得体,避免使用攻击性的言辞。
要注重说话的技巧和措辞,避免使用侮辱性或冒犯性的语言。
对于与自己立场不同的观点,可以适当地提出自己的见解,但不要伤害他人的感情。
通过遵循以上的社交场合中的言谈举止,可以提高与人交流的效果,增加与他人的和谐关系。
个人言谈举止礼仪
个人言谈举止礼仪
一个人的言谈举止代表着这个人的生活修养有多高,小编整理了4点个人言谈举止礼仪。
那么,在与人相处交谈时,应注意做到:
1.不要总是摸后脑勺
当与人交谈时,总觉得自己的双手是多余的,交谈中下意识地总是挠一挠后脑勺,这是一种习惯性动作,可是,对方却认为你不成熟,没有社交经验。
2.注意克服手爱动的'习惯
有些人在交谈或开会时,手中总想拿点什么东西摆弄着,这种习惯很不好,是对对方不尊重的行为。
还有些人讲话时总喜欢拍打对方一下,这种轻浮的动作,对方是很反感的。
3.不要抖动腿部
有些人坐着时,两腿不停地摆动,或者是一条脚压在另一条腿上也在不停地摆动着,特别是脚尖摆动得还很有节奏,这会使对方对你产生很高傲、不好接近的感觉,向时也是一种缺乏社会修养的行为,也有人认为这是一种不好的习惯,会把财气抖掉,从而引起反感和厌恶。
古时候人们对这种小幅度的身体动作叫做“穷神的呼唤”,所以人们相当忌讳,应尽量避免这种动作,然而,如果以现在的科学来分析、这种动作大部分是由于神经质的精神不安引起的。
虽说抖脚是由于精神上不安与紧张造成的;但女性如果出现这种没有风度的习惯,一定是有某种阴影压在心上。
4.避免做脸上动作
有些人无论是坐着、站着或者与人交谈时,不知不觉地总喜欢用于挖鼻孔或挖耳朵,或揉一揉鼻子,其实什么东西也没有挖出来,只是一种习惯性的脸部动作。
和人谈话时用手摸摸脸、摸摸鼻子和头发的人,是因为他要求得心理安定,想对自己的身体存在感加以确定,尤其是处于某种不安的状态之时。
言谈举止礼仪须知_个人礼仪_
言谈举止礼仪须知言行举止,能够体现出一个人的修养气质,那么你们知道言谈举止的礼仪是什么吗?下面是小编为大家整理的言谈举止礼仪须知,希望能够帮到你哦!言谈举止礼仪须知言谈j举止作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。
用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
言谈举止礼仪须知
⾔谈举⽌礼仪须知 ⾔⾏举⽌,能够体现出⼀个⼈的修养⽓质,那么你们知道⾔谈举⽌的礼仪是什么吗?下⾯是店铺为⼤家整理的⾔谈举⽌礼仪须知,希望能够帮到你哦! ⾔谈举⽌礼仪须知 ⾔谈j举⽌作为⼀门艺术,也是个⼈礼仪的⼀个重要组成部分。
礼貌:态度要诚恳、亲切;声⾳⼤⼩要适宜,语调要平⽂明礼仪海报和沉稳;尊重他⼈。
⽤语:敬语,表⽰尊敬和礼貌的词语。
如⽇常使⽤的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第⼆⼈称中的“您”字等。
初次见⾯为“久仰”;很久不见为“久违”;请⼈批评为“指教”;⿇烦别⼈称“打扰”;求给⽅便为“借光”;托⼈办事为“拜托”等等。
要努⼒养成使⽤敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌⽤语是⼗个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这⼗个字体现了说话⽂明的基本的语⾔形式。
谈话姿势:谈话的姿势往往反映出⼀个⼈的性格、修养和⽂明素质。
所以,交谈时,⾸先双⽅要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、⾯带倦容、哈⽋连天,否则,会给⼈⼼不在焉、傲慢⽆理等不礼貌的印象。
站姿:站⽴是⼈最基本的姿势,是⼀种静态的美。
站⽴时,⾝体应与地⾯垂直,重⼼放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂⾃然下垂或在体前交叉,眼睛平视,⾯带笑容。
站⽴时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在⼀些正式场合不宜将⼿插在裤袋⾥或交叉在胸前,更不要下意识地做些⼩动作,那样不但显得拘谨,给⼈缺乏⾃信之感,⽽且也有失仪态的庄重。
坐姿:坐,也是⼀种静态造型。
端庄优美的坐,会给⼈以⽂雅、稳重、⾃然⼤⽅的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
⼥性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开⼀些,但不要过⼤,⼀般不超过肩宽。
双⼿⾃然放在膝盖上或椅⼦扶⼿上。
在正式场合,⼊座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬⽓氛。
不论何种坐姿,上⾝都要保持端正,如古⼈所⾔的“坐如钟”。
递接物品:递接物品是⽇常⽣活⼯作中的常见的举⽌动作,但这⼀⼩⼩的动作往往却能给⼈留下难忘的印象。
教师礼仪:言谈举止言谈举止
教师礼仪:言谈举止言谈举止教师礼仪:言谈举止师者,传道授业解惑也。
教师承担的主要任务都离不开语言表达,因此,作为一名教师,要注意语言、行为应遵守的礼仪礼节。
讲台上言谈(一)表达要准确。
在讲台上,教师在讲授教学内容时应注意:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。
教师在教授时应严格遵循学科的要求,掌握专用名词和专业提法,不可随意通俗化,乃至庸俗化。
同时,讲课要紧扣教学中心,严密、直接。
(二)音量要适当。
讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则给学生以声嘶力竭之感。
如果声音太低又很难听清,影响教学效果。
(三)语言要精练。
讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。
(四)讲课时可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
但不可过于随便,冲淡了学科的严肃性。
过多地在课堂上讲笑话,扯贫嘴,会影响正常教学内容的进行。
与学生谈话教师为了做好学生工作,经常要与学生进行谈话,谈话时要讲究举止,分别场合。
(1)提前通知,有所准备。
谈话最好提前与学生打招呼,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。
最好先简要说明内容,让对方有思想准备,然后商定谈话的时间、地点、方式,让对方认可,并对对方的合作表示谢意。
(2)热情迎候,设置平等气氛。
要热情迎候谈话学生的到来,在门前热情迎接,不能在屋里站着不动或在门口谈话,这是对学生的不尊重不礼貌。
与学生谈话时,座位安排及距离要适当注意,要让学生坐在与自己平等的位置上。
如果自己高坐其上,或坐在办公桌后,会造成学生的思想压力及心理失衡。
(3)举止端正,行为有度。
谈话时,语气要平和,目光要注视对方,赞成的内容应点头示意。
与犯了错误的学生谈话,对方如果不接受谈话内容,甚至耍态度,教师要有耐心,摆事实,讲道理,不提高音量、不反唇相讥,表现出良好的道德修养。
(4)分清场合,人情人理。
教师的表情要与谈话对象、内容协调一致。
慰问、安抚类谈话,既要深沉、严肃地与学生分担痛苦,又要坚定自信,给人以力量和鼓舞;反映问题类谈话,既要细心听取,全面了解,不厌其烦,又要把握政策,以理服人,苦口婆心;工作谈话,既要简单明了,讲求效率,抓住实质,又要态度和蔼,有涵养,不失风度;说明问题、批评类谈话,要先消除对方的畏惧心理,缩小对方的感情差距,然后提出中肯批评,表情一般要严肃、认真。
言谈举止规范
言谈举止规范言谈举止规范1.姿态(1)站姿:双手自然垂下,抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、不依靠,注视前方。
男士:双脚分开,比肩略窄,双手交叉,放于腹前或体后。
女士:双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立,双手交叉放于腹前。
(2)走姿:抬头挺胸,自双手交替摆动,摆动幅度以30度为佳。
(3)坐姿:入座要轻、只坐椅子的前2/3部分,身体稍向前倾,不要靠着椅背。
双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。
如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收。
(4)手势:是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指。
示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
(5)微笑:是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方。
真实亲切的。
要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
(6)目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。
道别或握手时目光正视对方的眼睛。
(7)面容:男士应注意保持面部的滋润和清洁,做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须,鼻孔内毛发应及时修剪。
女士要因时、因地制宜。
化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”, 就要注意不同的时间和场合。
(8)奉茶敬酒:奉茶要及时,7分满。
敬酒满杯且敬酒时杯口不能高于客人。
2.使用名片(1)跟客人首次见面时主动呈递名片。
(2)双手将名片正面朝上,文字向着客户递出,身体稍向前倾。
3.谈吐(1)声调:要清晰。
(2)语气:要柔和、亲切、热情。
(3)声量:能让在场的所有客户听清为标准。
(4)词汇:多用敬语及专业用语,突出专业感。
(5)聆听:不要打断客户的话,要专心聆听,面带笑容注视对方,并适时点头;即使在特殊情况下,客人情绪不稳定,出语伤人,也要忍让,微笑倾听,并给予一定的安慰理解,协助其解决问题。
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言谈举止的基本原则及注意事项
言谈举止中会话礼仪原则礼貌、谦虚、诚恳
①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈,要专心致志,面带微笑,不得心不在焉,目无表情。
④他人讲话时,不要随意打断。
⑤适时的回应,确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
言谈举止中表情礼仪原则微笑、自然、真诚
①目光:见面时,不论是见到熟悉的人,还是初次见面的人,不论是偶然见面,还是约定见面,首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦,热情的心情。
对初次见面的人,还应友善地微微点头行一个注目礼,表示出尊敬和礼貌。
②微笑:发自内心、自然大方,显示出亲切,要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
③肢体语言:指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。
致谢:用点头、鞠躬、握手表达谢意。
安慰、鼓励:用眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱表达
鼓励和安慰。
称赞、夸奖、叫好:用鼓掌、竖大拇指、喝彩表达称赞、夸奖。
同意、赞成:用点头、鼓掌、OK手势表达同意、赞同。
打招呼:用微笑、轻轻点头、扬手表达打招呼。
言谈举止的注意事项1、礼貌用语不离口
不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必须懂文明、讲礼貌。
要想做到这一点,就请销售人员牢记谢谢和请, 这是人际交往中的黄金语句。
2、尽量使用令人感觉舒适的语言
如果客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;如果不熟悉客户的方言, 那么销售人员就要用普通话与客户交谈, 因为不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 如果同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用普通话与他们交流,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。
言谈举止的基本原则及注意事项。