管理人员岗位知识培训课件

¨ 拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，自觉维 护国家的尊严和利益，个人利益服从国家、集体的利 益。
¨ 坚持党的基本路线，认真贯彻党和国家的方针政策， 全面贯彻党的教育方针。
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管理人员必备素质
¨ 一、心态 1.勇于接受挑战考验、具备吃苦耐劳精神； 2.培养心理承受能力、敢于面对挫折压力； 3.解决问题主动及时、决不回避矛盾困难； 4.以身作则吃苦在前，内外团结友好合作； 5.任何时候面带微笑、保持自信胜劵在握； 二、修养
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二、遵纪守法，廉洁自律
¨ 自觉贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，自觉遵守 国家的法律、法规和各项规章制度，遵守职业道德和社 会公德，廉洁自律。
¨ 有 假来高公自尚济w的私w情。w.操37，22廉.c洁n 中奉国公最，大遵的纪资守料法库，下不载以权谋私，不
¨ 有良好的思想作风和工作作风，坚持原则，实事求是， 公道正派，勇于开展批评与自我批评，坚持真理，修正 错误，敢于同一切不良现象作斗争。
¨ 同事之间以诚相待，彼此尊重关心，互相学习，精诚合 作。
¨ 衣着大方，仪表端庄，举止得体，语言文明，仁和谦让， 礼貌待人。在大型会议开会期间不吸烟、不使用手机等 通讯工具。
¨ 坚持健康文明的生活方式，不涉黄、不涉赌、不涉毒， 不参加邪教，不搞封建迷信活动。
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管理者的特征说明
成为管理者之后不要认为自己是一个了不起的人，在企业内工作最 卖力的应该是管理人员才对
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管理人员职业道德
一、勤奋敬业，忠于职守
¨ 牢固树立“公仆”意识，正确运用手中的权 力，一切为广大师生负责，为学校整体发展 谋利益。
¨ 有强烈的社会主义事业心和责任感，善于学 习，勤奋工作，坚定信念，开拓创新。
¨ 积极履行岗位职责，贯彻执行学校的规章制 度及校党委和行政的各项决定，认真实施和 贯彻落实并取得成效，无岗位责任事故。
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¨ 熟悉业务，工作积极主动，服务态度好， 无推委、拖拉、扯皮现象，努力提高办 事效率，积极完成工作任务。
¨ 不迟到，不早退，不在工作时间办私事， 不利用学校资产、设备为小集体或个人 谋利，不损公肥私，不损人利己。
¨ 服从组织安排，有全局观念和奉献精神， 有一定的组织管理能力和政策水平，作 风正派，以人为本，管理育人。
¨ 自觉坚持“一个中心、两个基本点”，坚决反对资产阶
级自由化，保持社会主义教育事业永不变色。
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三、顾全大局，以身作则
¨ 热爱学校，关心集体，服从学校工作大局，发扬集体主 义精神，正确对待个人和集体的关系，维护集体利益。 保质保量完成学校的各项任务，积极为学校的改革发展 献计献策。
识。
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管理者的日常评判
在企业内，职位越高越需要正确的判断力
¨ 做个能培育人才的管理者。
¨ 红字是可悲的，必须重视利益。
¨ 做个爱护部属的管理者。
¨ 数字观念不强的企业无法盈利。
¨ 要恩威并施。
¨ 管理者的行动是以目标为中心线，
¨ 要辅助上司，唯有协助上司自己
而不是以时间为中心。
的人。 ¨ 管理人员是必须比部属早到，比部属晚退的人。
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管理者的五大功能
¨ 管理人员必须自己决定 做什么，而不是接受指
¨ 管理人员是部门的经营者或 责任者，他必须对本部门的 业绩负责。
挥而做事，同时管理人 ¨ 管理人员必须管理
员也必须彻底发挥五项
“人”“财”“物”“信
功能。五项功能指“决
1.学会克制包容忍耐、胸怀宽广大公无私； 2.善于控制自己情绪、努力加强自身修养； 3.培养自己各种兴趣、见多识广才多艺。 三、技能
1.业务知识：钻研熟悉本行业务、全面了解运作程序； 2.组织能力：文字语言训练有素、工作计划安排有序； 3.管理能力：重视人才任人唯贤、必要培训合理使用； 4.领导艺术：平易近人树立威信、关心员工同舟共济。
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才有晋升机会。 采取少数精锐主义。
高来工自资，w高w效w率. 3。
企业是我自我锻炼的场所
¨ 工作时要谨记，不可浪费每一分
中国最大的每资一秒料的库人下事费载。
¨ 要牢记同业界的经营指标。
¨ 使工作与学习并进。
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管理人员的政治素质 与职业道德
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管理人员的政治素质
爱党ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ国，政治坚定
¨ 认真学习和实践马列主义、毛泽东思想、邓小平理论 和“三个代表”重要思想，树立正确的世界观、人生 观、价值观，不断提高政治理论水平、思想道德素质 和日常行为修养。
¨ 管理人员是通过部属完成工作的人。 ¨ 管理人员即一面驱使部属，另一面推行本身业务的人。 ¨ 管理人员是以目标为中心，而不是以工作时间为基准
的人。 ¨ 管理人员是部门的经营者和责任者。 ¨ 企业的优势是以管理人员的质与量来决定的。 ¨ 管理人员是面对很难工作的人。 ¨ 管理人员是“背负重债的人”而不是“了不起的人”。 ¨ 管理人员是不会因“头痛”或“腹痛”等理由而请假
难。
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管理者的宪章制度
一旦逃避，工作便会紧追不舍。如果管理者逃避工作,部属的心就会逐渐疏远 。
¨ 身为管理者，我要自动面对困难的工作。 ¨ 身为管理者，我是经营者的化身，同时也是推动经营的原动力。 ¨ 身为管理者，我必须使部属及组织的力量发挥到极点。 ¨ 身为管理者，我必须工作迅速，不浪费时间。 ¨ 身为管理者，我必须不断地自我启发。 ¨ 身为管理者，我必须具备创造力才能在新时代生存。 ¨ 身为管理者，我时时以数字来判断事物。 ¨ 身为管理者，我必须积极的行动。 ¨ 身为管理者，我必须积极地培育部属。 ¨ 身为管理者，我在行动上必须具有目的意识，问题意识，价值意
息”。
定、计划、准备、实施、 检查”管理人员必须知
¨
管理必须统率及指导部属， 同时也应该使部属发挥100%
以上的实力。
道如何掌握这五大功能 ¨ 管理人员必须解决问题，所
的比重,成为管理为员后”
决定”与”检查”的比
重也随着增加.
¨
谓的问题即指“阻碍提高业 绩障碍的物”。
管理人员必须进行业务判断， 职位越高，判断的工作越艰