人力资源部岗位任务绩效考核指标库.
人力资源部各岗位考核指标
人力资源部各岗位考核指标人力资源部是企业中非常重要的一个部门，负责招聘、培训、绩效管理等等一系列与员工相关的工作。
为了确保人力资源部的工作高效且能够实现企业的战略目标，需要有一套科学有效的考核指标来衡量不同岗位的工作绩效。
下面将从不同岗位的角度，分别提出相应的考核指标。
1.招聘专员招聘专员负责企业的招聘及人才储备工作，其绩效体现在招聘效果和招聘成本上。
具体考核指标包括：-招聘效果：招聘数量、质量和时效性。
-招聘成本：招聘费用占比、招聘渠道多样性、人员流失率等。
-候选人满意度：考核候选人在招聘过程中的满意度。
2.员工培训专员员工培训专员负责企业员工的培训与发展工作，其绩效主要体现在员工培训成果和绩效提升上。
具体考核指标包括：-培训效果：培训课程的参与率、培训满意度、培训成绩提升情况等。
-培训成本：培训费用控制、培训资源合理利用等。
-绩效提升：员工培训后的工作绩效提升情况。
3.薪酬福利专员薪酬福利专员负责企业的薪酬体系和福利政策制定与执行，其绩效体现在薪酬合理性和员工满意度上。
具体考核指标包括：-薪酬合理性：岗位薪酬水平与市场平均水平的比较、薪酬差异和激励措施的合理性等。
-福利政策：福利项目的完善性和员工满意度等。
-薪酬与绩效关联度：薪酬与员工工作绩效的相关性。
4.绩效考核专员绩效考核专员负责企业的绩效管理制度和考核流程，其绩效体现在绩效考核的公平性与准确性上。
-考核公平性：考评指标公正合理、考核流程透明公开、考评结果客观可靠等。
-考核准确性：考核结果与员工绩效实际情况符合度、员工对考核结果的认可程度等。
-绩效改进：绩效考核后的员工绩效提升情况以及员工对改进措施的满意度。
综上所述，人力资源部各岗位的考核指标主要涵盖招聘效果、招聘成本、员工培训效果、培训成本、薪酬合理性、福利政策、薪酬与绩效关联度、考核公平性、考核准确性、绩效改进等方面。
不同岗位的考核指标有所差异，但都要与企业的战略目标相契合，以保证人力资源部能够有效支持企业的持续发展。
人力资源主管岗位绩效考核指标
人力资源主管岗位绩效考核指标1.人事管理方面：-员工招聘能力：评估主管在招聘过程中的选择标准、招聘渠道的使用、面试能力和决策能力。
-培训与发展能力：评估主管制定并执行培训计划的能力，发现并培养高潜力员工的能力，以及组织开展员工职业发展规划的能力。
-绩效管理能力：评估主管设定并跟踪员工绩效目标、定期进行绩效评估、提供适当的激励和奖励措施的能力。
2.薪酬福利管理方面：-薪资管理能力：评估主管制定和执行薪资政策、保持薪资市场竞争力、进行薪资调查和分析的能力。
-福利管理能力：评估主管为员工提供适当福利和工作条件的能力，包括组织员工活动、建立员工健康保险计划等方面的能力。
3.组织发展方面：-组织文化建设能力：评估主管将公司核心价值观传达给员工、建设积极向上的工作氛围的能力。
-组织变革管理能力：评估主管在组织调整、合并或重组等变革过程中的沟通、协调和领导能力。
-人才管理能力：评估主管发展和管理核心人才的能力，以及对团队成员进行有效管理和激励的能力。
4.法律合规方面：-劳动法律合规能力：评估主管了解并遵守劳动法、劳动合同管理、社保、劳动关系调解等方面的能力。
-岗位风险管理能力：评估主管对员工健康安全和职业风险方面的规划、执行和监控能力。
5.团队管理方面：-领导能力：评估主管的领导风格、决策能力和团队指导能力。
-沟通能力：评估主管与员工、上级和其他部门之间的沟通能力。
-团队建设能力：评估主管团队协作能力、解决冲突能力和团队绩效提升能力。
以上是人力资源主管岗位绩效考核指标的一些方面，根据实际情况和具体要求，还可以进一步细化指标，以评估人力资源主管的具体表现和工作成果。
这些指标可以帮助企业评估主管的工作质量和管理能力，为人力资源主管提供指导和改进的方向，同时也为企业提供了择优选拔、激励和奖励的依据。
人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)
/ ≥70% ≥80% ≤15%
≥98%
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
定量
关键岗位离职人数与关键岗 位总人数之间的比率
关键性职位指5职级 以上人员
月度
以每月1号前确定的
4
培训计划按 期完成率
定量
按期完成的培训次数与计划 培训总次数的比率
培训计划为准，月中 不允许调整，计划外
月度
HR部 培训
培训不计算内
定量
年度培训总课时与公司年底 的总人数之间的比率
按每堂课的实际听课 人数计算总课时
年度
2、 考 核 指 标 由 直 属 上 级 与 下 属 沟 通 确 定
部各岗位考核指标库
计算公式/主要内容
考核结果准确的数量/考核 结果总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关 键岗位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗 位总人数*100%
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
人员招 一线员工到 聘 岗及时率
一线员工按期到岗人数与一 定量 线员工需求总人数之间的比
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
人事
4
管理 课长
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
人力资源绩效考核指标大全
人力资源绩效考核指标大全1.工作目标达成率：评估员工是否能够按照设定的工作目标完成工作任务。
2.工作质量：评估员工完成工作任务的准确性和质量水平。
3.工作效率：评估员工在完成工作任务时所需要的时间和资源是否合理。
4.团队合作能力：评估员工在团队中的合作和协作能力。
5.问题解决能力：评估员工在工作过程中解决问题的能力。
6.创新能力：评估员工是否能够提出新的想法和解决方案，推动组织的创新发展。
7.主动性和责任感：评估员工是否能够主动承担责任并积极参与工作。
8.沟通能力：评估员工与同事、上级和下级之间的沟通能力。
9.适应能力：评估员工在新的工作环境中是否能够快速适应和学习新知识。
10.自我发展：评估员工是否有自我发展的意愿和能力，是否能够不断提升自己的专业技能。
11.绩效目标：根据公司的绩效指标和员工的工作职责，设定适当的绩效目标。
12.客户满意度：评估员工在与客户沟通和服务过程中是否能够满足客户的需求和期望。
13.岗位培训和发展：评估员工是否参加和完成了相应的岗位培训和发展计划。
14.专业知识和技能：评估员工在专业领域内的知识和技能水平。
15.领导能力：评估员工在领导和管理团队时的能力和表现。
16.组织目标达成：评估员工的工作是否能够对组织的整体目标和战略产生积极的影响。
17.自我评估：评估员工对自己工作表现的认识和评价。
18.综合素质：综合评估员工的工作表现、管理能力、人际关系等多方面的素质。
以上是一些常见的人力资源绩效考核指标，不同的组织和岗位可以根据实际情况进行调整和适应。
一个有效的绩效考核体系应该能够激励员工的积极性，提升组织的整体绩效，并为员工的职业发展提供指导和支持。
(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总
(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总
人力资源部KPI考核指标汇总 (完整版)
一、绩效管理方面
1. 设定并实施员工绩效考核制度，确保公平公正。
2. 确定明确的绩效目标，并周期性评估员工绩效。
二、招聘与员工发展方面
1. 招聘效能：有效提升招聘流程的效率，缩短招聘周期。
2. 培训与发展：建立完善的培训体系，提供员工发展机会。
3. 岗位匹配：确保员工岗位与能力的匹配，提高员工满意度。
三、员工满意度方面
1. 建立定期的员工满意度调查机制，及时了解员工需求。
2. 制定并执行针对员工关键问题的解决方案，提升员工满意度。
四、员工福利与离职管理方面
1. 确保提供具有竞争力的薪资福利体系，吸引和留住人才。
2. 建立完善的离职管理机制，注重员工离职后的交接工作。
五、劳动合同管理方面
1. 确保劳动合同的全面管理，包括签订、变更和终止。
2. 遵守相关法律法规，确保合同内容的合法合规。
六、人事档案管理方面
1. 建立健全的人事档案管理制度，保证档案的完整性和安全性。
2. 定期进行档案检查，及时发现和处理异常情况。
以上是人力资源部KPI考核指标的汇总，我们将根据这些指标
进行考核和评估，以不断提升人力资源管理的效能和质量。
人力资源部管理室薪资专员岗位业绩考核指标组成表
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩
指标
负责员工保险业务的操作
参照国家相关政策及公司参保方案
直接上级
40％
优
良
中
差
及时、合理、准确、规范、无差错、高效、服务热情、周到
比较及时、合理、准确、规范、高效、服务较热情、周到、无差错
不太及时、合理、准确、规范、高效、服务不太热情、周到
人力资源部管理室薪资专员能力与态度考核指标组成表
能力指标
指标一：专业知识和技能能力
权重：30%
指标三：人际沟通能力
权重：25%
指标五： 学习能力
权重：10%
指标二：准确性
权重：25%
指标四：效率
权重：10%
态度指标
指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任
权重：30%
指标三：是否遵守上级指示
权重：20%
指标五： 是否虚心好学，要求上进
权重：10%
指标二：是否认真完成任务
权重：20%
指标四：是否注重协作，发挥团队精神
权重：20%
公司员工福利发放标准的审核
参照劳保福齐全、服务热情、周到、无差错，如果没有达到以上标准，如发生执行延误，延误1天扣2分，服务不热情、不周到被投诉1次扣2分；不准确、手续不齐全有差错各出现一次扣2分。计算公式：实际得分*权重
注：实际得分：100－（次数/天数*分数）
不及时、合理、准确、规范高效、服务不热情、周到、有差错
参与员工绩效考核体系操作
参照员工绩效考核体系操作手册
直接上级
40％
需做到及时、公平、公正,如果没有达到以上标准，如发生延误2天以上（包括2天）扣3分、不公平、不公正被投诉一次扣3分。计算公式：实际得分*权重
人力资源部部长绩效考核指标体系
人力资源部部长绩效考核指标体系一、前言人力资源部部长是企业中非常重要的职位之一，其职责包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
为了确保人力资源部的正常运转和实现企业目标，需要制定科学合理的绩效考核指标体系对人力资源部部长进行考核。
二、工作量指标1. 招聘工作量招聘是人力资源部最为基础的工作之一，其完成情况直接影响到企业的用人需求和组织结构调整。
因此，可以通过以下指标来考核人力资源部部长的招聘工作量：- 招聘计划完成率：完成招聘计划所需时间和实际用时之比。
- 招聘成本控制率：招聘成本占总预算比例。
- 招聘效率：平均每个岗位发布招聘信息到找到合适候选人的时间。
2. 培训工作量培训是提高员工素质和能力的重要手段，也是保证企业发展和竞争力的必要条件。
因此，可以通过以下指标来考核人力资源部部长的培训工作量：- 培训计划完成率：完成培训计划所需时间和实际用时之比。
- 培训成本控制率：培训成本占总预算比例。
- 培训效果评估：通过员工反馈、业绩提升等方式评估培训效果。
三、绩效指标1. 人力资源部整体绩效人力资源部整体绩效是衡量人力资源部工作质量的重要指标，也是考核人力资源部部长的重要依据。
可以通过以下指标来考核人力资源部整体绩效：- 人均招聘数量：每个招聘专员每月招聘的岗位数。
- 员工流失率：员工离职率占总员工数的比例。
- 薪资平均水平：企业薪资水平与同行业平均水平的比较。
2. 绩效管理绩效管理是企业中非常重要的一环，其质量直接影响到企业整体运营和发展。
因此，可以通过以下指标来考核人力资源部部长的绩效管理：- 绩效目标完成率：员工完成绩效目标的比例。
- 绩效评估合格率：员工评估合格率占总评估人数的比例。
- 绩效奖金发放率：绩效奖金发放率占总员工人数的比例。
四、薪酬福利指标1. 薪酬管理薪酬管理是企业中非常重要的一环，其质量直接影响到企业员工的积极性和稳定性。
因此，可以通过以下指标来考核人力资源部部长的薪酬管理：- 薪资差异度：企业内部不同岗位之间薪资差异的比较。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部门绩效考核指标人力资源部绩效指标 (2)人力资源总监 (3)考核指标设计 (3)关键指标设计 (3)量化指标设计 (4)定性指标设计 (4)人力资源部经理 (5)考核指标设计 (5)关键指标设计 (5)量化指标设计 (6)定向指标设计 (6)招聘主管 (7)考核指标设计 (7)关键指标设计 (7)量化指标设计 (8)定性指标设计 (8)培训主管 (8)考核指标设计 (8)关键指标设计 (9)量化指标设计 (9)定性指标设计 (10)薪酬绩效主管 (10)考核指标设计 (10)关键指标设计 (11)量化指标设计 (11)定性指标设计 (12)人事专员 (12)考核指标设计 (12)关键指标设计 (13)量化指标设计 (13)定性指标设计 (13)人力资源部绩效指标1．招聘计划完成率2．培训计划完成率3．员工任职资格达标率4．关键人才流失率5．员工自然流动率6．人力成本总额控制率7．员工满意度8．人事档案归档完整率人力资源总监考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人力资源部经理考核指标设计关键指标设计量化指标设计定向指标设计招聘主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计培训主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计薪酬绩效主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计人事专员考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计。
人力资源部各岗位绩效考核指标库
人力资源部各岗位绩效考核指标库
一、招聘岗位
1.招聘效果：招聘人数、招聘周期、招聘成本控制情况。
2.招聘渠道优化：优化招聘渠道，提高招聘效果，降低招聘成本。
3.整体招聘策略：制定并执行合适的招聘策略，确保招聘需求的及时
满足。
二、培训岗位
1.培训效果评估：通过培训后的绩效提升情况、员工满意度等衡量培
训效果。
2.培训计划完成情况：按照年度培训计划，完成培训项目的策划、组
织和实施。
3.培训资源管理：合理利用和管理培训资源，确保培训的质量和效果。
三、员工关系岗位
1.综合评价：处理员工关系问题的有效性和及时性。
2.投诉处理：处理员工投诉的及时性和准确性。
3.流失率控制：通过建立有效的员工关系，降低员工的流失率。
四、绩效管理岗位
1.绩效目标制定：完成公司绩效管理目标的设定，并与员工达成共识。
2.绩效评估：按照绩效评估制度，对员工绩效进行评估。
3.绩效数据分析：对绩效数据进行分析，提供决策支持和改善方案。
五、薪酬福利岗位
1.薪酬策略：制定与市场相符合的薪酬策略，保持内部公平与外部竞争力。
2.薪酬调查：定期进行薪酬调查，保持对市场薪酬的了解和参考。
3.福利管理：制定并管理福利制度，提供合理的福利待遇。
以上仅为人力资源部各岗位绩效考核指标库的一个示例，实际指标库应根据企业的特点和需求进行具体设计和制定。
同时，在制定指标库时，还应考虑指标间的相互关系和权重分配，以及指标的具体量化方法，以确保绩效考核的公正性和可操作性。
人力资源部各岗位KPI指标考核表
人力资源经理KPI指标考核表
员工姓名：所属部门：
上级主管：考核年月：年月
1、绩效考核等级：A（90-100分）、B（80-89分）、C（70-79分）、D（70分以下）；
2、评分程序：员工自我评分→上级主管考核评分→总经理评分。
人力资源主管KPI指标考核表
员工姓名：所属部门：
上级主管：考核年月：年月
1、绩效考核等级：A（90-100分）、B（80-89分）、C（70-79分）、D（70分以下）；
2、评分程序：员工自我评分→上级主管考核评分→总经理评分。
招聘专员KPI指标考核表
员工姓名：所属部门：
上级主管：考核年月：年月
1、绩效考核等级：A（90-100分）、B（80-89分）、C（70-79分）、D（70分以下）；
2、评分程序：员工自我评分→上级主管考核评分→总经理评分。
薪酬专员KPI指标考核表
员工姓名：所属部门：
上级主管：考核年月：年月
1、绩效考核等级：A（90-100分）、B（80-89分）、C（70-79分）、D（70分以下）；
2、评分程序：员工自我评分→上级主管考核评分→总经理评分。
人事专员KPI指标考核表
员工姓名：所属部门：
上级主管：考核年月：年月
1、绩效考核等级：A（90-100分）、B（80-89分）、C（70-79分）、D（70分以下）；
2、评分程序：员工自我评分→上级主管考核评分→总经理评分。
人力资源公司所有岗位绩效考核表
人力资源公司所有岗位绩效考核表岗位信息
绩效评估方法
1. 360度反馈：邀请员工、同事和上级对被评估员工的绩效进行匿名评价。
2. 绩效指标指标：根据岗位职责和绩效目标，员工和直接上级共同设定指标并进行评估。
3. 反馈会议：由绩效评估专员主持，与被评估员工一起回顾绩效评估结果并讨论改进计划。
绩效考核流程
1. 员工和直接上级共同设定岗位绩效指标。
2. 岗位绩效考核周期为一年，分为四个季度。
3. 每个季度结束时，员工和直接上级进行绩效评估，并记录结果。
4. 绩效评估结果由绩效评估专员进行汇总和审查。
5. 绩效反馈会议由绩效评估专员主持，并与被评估员工一起确定绩效改进计划。
6. 绩效评估结果和改进计划记录在员工个人档案中。
岗位绩效奖励
岗位绩效评估结果将作为奖励和晋升的参考依据。
优秀表现的员工将有机会获得以下奖励：
1. 绩效奖金：按照绩效评估结果，给予相应的绩效奖金。
2. 晋升机会：优秀表现的员工将有机会晋升到更高职位。
3. 培训机会：给予优秀员工参加培训课程的机会，提升个人能力和职业发展。
总结
人力资源公司所有岗位绩效考核表是为了对各岗位的员工进行绩效评估和奖励而制定的。
通过明确的岗位职责和绩效指标，以及有效的绩效评估方法和流程，可以为公司提供清晰的绩效参考和员工发展机会。
绩效评估结果将作为奖励和晋升的重要依据，通过绩效考核的有效实施，可以提高员工的工作动力和整体绩效水平。
人力资源部经理岗位绩效考核指标
人力资源部经理岗位绩效考核指标一、招聘及员工流失率招聘是人力资源管理中最为重要的环节之一，人力资源部经理需要根据公司的需要，合理规划和组织招聘流程，并选聘出符合公司要求的人才。
因此，招聘效果是评估人力资源部经理绩效的重要指标之一、招聘效果可以通过以下数据来衡量：1.招聘时间：即从开始招聘到聘用人才的时间，时间越短代表招聘效率越高。
2.员工流失率：衡量员工离职的比例，流失率越低，说明人力资源部经理在员工留用方面的工作做得好。
3.员工综合评价：通过员工对人才招聘的满意度调查，反映人力资源部经理的招聘工作质量。
二、培训及员工发展培训和员工发展是人力资源部绩效考核的重要内容之一，人力资源部经理需要根据公司的发展需要和员工的职业发展规划，制定并实施培训计划。
以下是衡量培训及员工发展绩效的主要指标：1.培训需求调研：通过调研员工的培训需求，制定符合公司发展需要的培训计划。
2.培训效果评估：通过培训后的员工反馈和工作表现来评估培训的质量和效果。
3.员工晋升率：员工培训和发展路径的完善与否可以通过员工晋升率来评估，晋升率越高，说明人力资源部经理在员工发展方面的工作做得好。
三、薪酬管理薪酬管理是一个既关乎公司利益又关乎员工福利的重要工作，人力资源部经理需要根据市场行情和公司利益制定合理的薪酬政策，保证员工的薪酬福利与公司的发展相匹配。
以下是衡量薪酬管理绩效的主要指标：1.薪酬结构合理性：薪酬结构要合理，包括基本工资、绩效奖金等各项福利的比例合理。
2.薪酬满意度调查：通过员工对薪酬政策的满意度调查，反映薪酬政策的公平性和合理性。
3.薪酬与绩效的关联性：员工的薪酬与其个人绩效的关联性越紧密，说明薪酬管理工作做得越好。
四、员工满意度调查员工满意度是评估人力资源部经理工作质量的重要指标之一，通过员工满意度调查可以了解员工对人力资源部经理的工作满意度，包括对招聘、培训、薪酬福利等方面的满意度。
员工满意度调查可以通过定期的匿名问卷调查的形式进行，结果可以定期公布，以保证调查的公正性和准确性。
人力资源主管岗位任务绩效考核指标
每降低1%，扣（ ）分
大小修及专项工作定员标准
4
考勤统计准确性
当期考核记录统计错误次数
0次
每出现1次，扣（ ）分
考勤记录，员工反馈
5
录用比率
实际录用人员数/计划招聘人员数×100%
（ ）%
每降低1%，扣（ ）分
招聘计划
6
违章、违纪
当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1人次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
GS名称GS定义/解释来自目标效果考核主体7
招聘组织效果
内外部招聘组织完成及时性，录用人员质量与岗位要求的匹配程度
及时完成了所有招聘组织工作，录用人员质量基本符合岗位要求
人力资源部经理
8
劳动合同管理效果
针对劳动合同的各项处理工作完成及时性
及时完成劳动合同的签订、解除、终止工作
人力资源部经理
11
人力资源信息管理效果
各项信息的完备程度和实时性
及时根据人力资源信息变动情况调整、完善信息库，各项分类清晰，查阅方便
人力资源部经理
人力资源部经理
9
人员配置效果
完成人员配置的及时性
根据上级指令及时完成人员配置的相关手续工作
人力资源部经理
10
人力资源管理基础工作完成效果
岗位说明书、考核指标库编制的完善程度和实时性
根据组织结构调整和岗位变动及时组织编制相应的岗位说明书和考核指标库，不断完善已有的说明书和考核指标，使之符合实际工作需要
人力资源主管岗位任务绩效考核指标
编号
KPI名称
KPI定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
人力资源KPI绩效考核指标
填充时间
求职者与雇用者的比率
员工敬业度调蛰结果
缺勤率
员工推荐
培训完成率
指导和辅导计划
劳动力中代表性不足的群体的代表性
员工人口统计数据
员工对DEl举措的反馈
职业发展机会
实际雇用成本与预算雇用成本
年化自愿离职率
每个人力资源（HR）员工所照顾的员工的平均人数平均面试费用
经理的平均安置时间（以月为单位）
所有在职员工的平均服务年限所有离职员工的平均服务年限平均月数安置
每位员工的平均培训小时数每位员工的平均休假天数
离职员工的平均绩效得分
平均退休年龄
平均工资
向选定经理报告的所有员工的平均工资
每次招聘的平均采购成本
员工从事相同工作/职能的平均时间
获得能力的平均时间
更新员工记录的平均时间
每位员工的平均培训成本薪酬成本占收入的百分比临时工
员工对培训的满意度
结束放置
每个人力资源（HR）部门的全职员工（FTE）FTE经理的临时工人数
HR平均服务年限（在职人员）
HR平均服务年限（终止）人力资源部门每FTE的成本HR员工人数-实际人力资源人数-有人力资源与员工的比例职位空缺占所有职位的百分比
新员工素质
招聘时间
招聘经理满意度每次雇用成本人员配备效率内部、外部和总员工招聘成本和比率经理在报告期内完成的最终安置数量兼职员工占员工总数的百分比接受定期绩效评估的员工百分比接近或达到假
期余额上限的员工百分比人力资源预算中用于培训的百分比新员工留存率
内部培训与外部培训的比例标准工资与当地最低工资的比率培训的投资回报率（ROI）总加班时间占所有工作时间的百分比培训参与率（与所有全职员工相比，完成课程的员工百分比）员工队伍稳定性。
人力资源部岗位设置、岗位职责及绩效考核方案
人力资源部组织构造与岗位职责描述一、人力资源部组织构造图二、人力资源处各岗位岗位职责描述1.人力资源负责人重要工作：协助制定、组织实行公司人力资源战略, 建设发展人力资源各项构成体系, 最大限度地开发人力资源, 为实现公司经营发展战略目旳提供人力保障。
岗位职责:（1）制定和完善人力资源管理制度, 研究、设计符合我司旳人力资源管理模式（涉及招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等全方位各个体系旳建设）。
（2）为公司重大人事决策提供建议和信息支持, 配合公司领导及时解决公司管理过程中旳重大人力资源问题。
（3）增进人员旳优化配备, 根据部门人员需求状况, 提出内部人员调配方案。
（4）根据公司对绩效管理旳规定, 制定评价政策, 组织实行绩效管理, 并对各部门绩效评价过程进行监督控制, 及时解决其中浮现旳问题, 使绩效评价体系可以落到实处, 并不断完善绩效管理体系。
（6）制定公司旳薪酬政策, 福利政策。
认真执行国家和地方有关法律法规, 完善公司劳资管理制度、工作流程。
组织办理社会保障福利。
（7）与员工进行积极沟通, 组织做好人员发展旳平常管理工作。
（8）根据公司既有编制及业务发展需要, 协调、记录各部门旳招聘需求, 组织制定招聘计划、招聘程序。
（9）组织做好员工岗前培训、协助各部门办理员工旳培训手续。
（10）完毕公司领导交办旳其他工作任务。
二、招聘专人直接上司: 人力资源处负责人重要工作：实行各项招聘计划, 执行招聘、甄选、面试、选择、安顿工作, 完毕招聘目旳。
岗位职责:（1）收集、汇总公司各部门人员需求状况, 配合人力资源部部长编制人员招聘计划。
（2）起草招聘信息, 充足运用多种招聘渠道发布招聘广告, 及时进行招聘信息旳更新。
（3）接待报名应聘人员, 收集、筛选应聘资料, 配合人力资源部部长组织做好人员初试、复试等工作, 提出人员选拔录取旳意见。
（4）发布录取告知, 配合培训专人做好员工入职培训, 并与人事专人共同办理新进人员旳入职手续。
人力资源部绩效考核指标库
12、其它指标
客户 客户满意度
用款计划申报的及时性
企业内部各部门的满意度 离退休人员的满意度
部门培训计划完成率
以用款计划不及时申报分析评 价 接受民主测评的相关部门对被 测评部门所提供服务的满意度
部门培训实际完成情况÷计划 完成量×100%
1、员工培训
上岗培训合格率
上岗培训合格人数÷新上岗人 数（含新进公司、转岗人员、 一专多能的总人数）×100%
无
加减分法
厂长办公室、技 术工艺室
无
等级评分法
分管领导
无
等级评价法
人力资源部 人力资源部
无
等级评价法
无
加减分法
厂长办公室
无
加减分法
急需的人才招聘计划完成率
(实际部门费用÷计划费用)× 100% 实际招聘人数÷计划招聘人数 ×100%
1、人才招聘
一般的储备性人才招聘计划 完成率
关键人才流失
实际招聘人数÷计划招聘人数 ×100% 原因分析报告的质量及改进措 施的落实情况
试用期员工流失率
试用期流失的员工人数÷期内 招聘总人数×100%
劳动合同的完善管理
已办手续项目数 ÷ 应办手续 项目数× 100%
5、劳动人事管理
员工档案管理的完整、规范 性
按档案材料缺失份数计扣分 数； 已完善的电子档案人数 ÷ 应 完善的电子档案人数×100%
人员调配手续办理的及时性 按迟办理天数计扣分数
5、劳动人事管理
6、绩效考核 内部运营
7、职称管理 8、人力资源规划 9、劳动定额管理 10、劳动纪律检查 11、体系管理
12、其它指标
劳动统计及时性、数据的准 确性
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标
1.岗位职责完成情况：考核员工在岗位上是否能够按照规定的工作职责和目标进行工作，是否能够按时、高质量完成工作任务。
2.工作质量和效率：包括员工在工作中所产生的质量问题和错误是否在规定范围内，工作效率是否高效。
3.团队协作能力：考核员工在团队协作中的表现，包括与同事之间的沟通是否有效，协助他人解决问题的能力，是否能够和团队共同完成工作任务。
4.专业知识和技能：考核员工在专业知识和技能方面的掌握程度和运用能力，是否具备解决实际问题所需要的知识和技能。
5.创新能力：员工在工作中是否能够提出新的想法和创新，是否能够发现问题并提出改进方案。
6.个人能力发展和学习进步：考核员工在工作中是否能够不断提高个人能力和技能，是否积极参与培训和学习，是否能够将所学知识和技能应用到实际工作中。
7.服务态度和客户满意度：考核员工在对待和处理客户事务时的服务态度和水平，客户对其工作的满意度。
8.绩效目标达成情况：考核员工在绩效目标方面的完成情况，是否能够按照规定的绩效目标进行工作并取得预期的效果。
9.资源利用效率：员工在工作中对人力、物力、财力等资源的利用情况，是否能够合理高效地利用资源。
10.绩效改进和问题解决能力：员工在工作中是否能够及时发现和解
决问题，是否能够改进工作方法和流程，提高工作绩效。
以上指标仅为一些典型的考核指标，具体的考核指标还需要根据岗位
职责和部门的实际情况来具体确定。
同时，为了能够客观评估员工的绩效，考核指标需要具体明确、可量化，并且考核方式要公正透明。
同时，绩效
考核结果应该能够为员工提供改进和发展的机会，以及为公司提供评估员
工绩效和制定人事决策的依据。
人力资源部经理绩效考核指标
人力资源部经理绩效考核指标
（一）通用指标
通用指标参看附件1：绩效考核通用指标说明
（二）专用指标
1.内部客户满意度
（1）指标定义
人力资源部经理的内部客户满意度是指公司员工对于公司人力资源管理工作的综合满意程度。
（2）指标量化办法
人力资源部经理的内部客户满意度得分等于各下属（考核薪酬专员、招聘培训专员、人事管理专员）的内部客户满意度的加权平均得分。
其权重分配及量化办法如下表所示。
人力资源部经理内部客户满意度权重配分表
2.薪酬总额预算执行率
（1）指标定义
薪酬总额预算执行率是指公司年度薪酬总额差额与年度薪酬总额预算值之间的比值。
薪酬总额预算执行率＝（年度实际薪酬总额发生额－年度预算薪酬总额）／年度实际薪酬总额发生额
（2）指标量化办法
薪酬总额预算执行率可以通过下表进行量化。
薪酬总额预算执行率量化表
3.招聘完成率
（1）指标定义
招聘完成率＝Σ（实际招聘岗位数量×岗位工资中位值）/Σ（计划招聘岗位数量×岗位工资中位值）。
（2）指标量化办法
招聘完成率可以通过下表进行量化。
招聘完成率量化表。
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徐州土宅城电力有限责任公司
（人力资源部）
二零零四年五月
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人力资源部经理岗位任务绩效考核指标
绩效考核主管岗位任务绩效考核指标
薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标
教育培训主管岗位任务绩效考核指标
人事主管岗位任务绩效考核指标。