皮肤管理中心市场调研!如何调查!

皮肤管理中心市场调研!如何调查!

想要开一家人气旺生意好的皮肤管理中心,第一步就是市场调研,在你意向的几个选址调查一下周边五公里范围的皮肤管理中心门店,去亲身体验一下别人是怎么做的,对市场有个大概的判断,对潜在的竞争对手的情况有个了解,学习人家一些成功的经验。

一、选好地址

选址对了,你就成功一半了,我们在去一家皮肤管理中心店,首先是在门店周围做个闲逛,对周围的交通,人流量进行一个合理分析。换位思考,这家店的选址出发点是什么?坐在店面周围观察几天,进店的人流量。了解一下这个位置和面积的租金情况。

二、装修风格

进店亲身体验一下,看看装修风格,判断这家店面,走的定位路线是什么层次。高端,中端,还是低端。这个装修风格对等的价格定位是怎样的?这样的装修一平米大概需要多少费用?

三、店面功能的划分

你在这家店面里体验时,以你自己的经验,去判断一下,这家店的功能区划分是否合理。并且,这家店的功能区,接待室等等设备配置是大概有哪些,根据你观察的客流

四、服务流程、质量

这个属于你考察门店的重点,这家的接待流程是怎么样的。服务的话术又是怎么去呈现的,这些话术方向是不是你能借鉴的方向。通过这样一系列下来,你以顾客的角度,来判断一下,这家店的服务质量。另外还要看下这家店有没有特色增值服务来提升客户的满意度和回头率。

五、服务项目设计

这个是一家皮肤管理中心的核心。任何的项目设置,其实都有每一家店定位,你的皮肤管理中心店也需要的。所以在考察时,你要留意和分析,这家店的项目设置是怎么样的,价格定位可能会根据哪些方式来确定。

六、项目操作流程

这个点是判断这家皮肤管理中心店是否专业的重要标准。我们在体验店面项目时,最好在内心里思考一下,整个操作流程的标准化是如何打造的。在操作过程,出现过哪些话术,哪些流程化的东西。并且要学会考察,店面的员工仪器操作,手法操作。项目效果评估,对这些内容进行一个合理化分析。对你的标准化做一个很好参考!

通过所有收集的资料要学会整合,好的方面,

我们要知道为什么好,

不好的地方,在我们自己门店是不是也会造成这样的问题。这样一个考察下来,你就有了大致方向,对周围竞争对手也有了了解,那么你的皮肤管理中心,该做哪些准备,该怎么去避免不好的因素就有了指导概念,又该做哪些特色!怎么脱颖而出就不是问题了!