KPI绩效考核管理办法(超实用)
KPI绩效考核管理制度
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KPI绩效考核管理制度KPI(关键绩效指标)绩效考核管理制度是一种绩效管理方法,通过设定关键绩效指标,对员工的工作表现进行量化评估,从而衡量他们在实现组织目标方面的贡献。
该制度旨在激励员工持续进步,提高个人和团队的工作效率和质量。
下面将对KPI绩效考核管理制度进行详细解析,探讨其实施步骤、目标设定方法和考核结果的应用。
一、KPI绩效考核管理制度的实施步骤1.制定考核标准:首先,需要明确组织的整体目标、战略和价值观。
根据这些信息,制定与组织发展密切相关的具体绩效考核标准。
2.设定关键绩效指标:根据岗位职责和业务需求,确定适用于每个岗位的关键绩效指标。
这些指标应该具体、可衡量和能够与组织目标对齐。
3.确定绩效目标:经过与员工沟通和协商,为每个员工设定可衡量的绩效目标。
这些目标应该具体、可衡量和可达成,并与岗位职责和工作要求相一致。
4.定期评估和反馈:定期对员工的工作表现进行评估和反馈,了解他们在关键绩效指标上的表现和进展情况。
这样做可以及时发现问题和机会,并加以改进和推动。
5.奖惩激励机制:根据员工的绩效表现,设计相应的奖惩激励机制。
通过奖励优秀表现和惩罚不良表现,激励员工积极努力,提高工作效率和质量。
二、KPI目标设定的方法1. SMART原则:绩效目标应符合SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、现实(Realistic)和时限(Time-bound)。
这样设定的目标更加明确和可操作。
2.参与性目标设定:通过与员工进行沟通和协商,让他们参与目标设定过程。
这样可以提高员工的工作满意度和参与度,增强目标的可接受性和可行性。
3.目标层级设定:将组织目标和部门目标与个人工作目标相结合。
从而确保个人工作目标与组织目标的高度一致,实现对组织目标的有效支持。
4.衍生性目标设定:在制定绩效目标时,考虑到目标之间的相互关联。
一些目标的达成可能直接或间接影响其他目标的实现。
kpi绩效考核方案示例
![kpi绩效考核方案示例](https://img.taocdn.com/s3/m/e5b81f4a3d1ec5da50e2524de518964bcf84d29f.png)
kpi绩效考核方案示例kpi绩效考核方案范文示例(通用10篇)为了确保事情或工作能无误进行,就常常需要事先准备方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
我们应该怎么制定方案呢?下面是店铺收集整理的kpi绩效考核方案范文示例,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
kpi绩效考核方案示例篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2。
销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0。
6分以上,行为表现良好者为0。
8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。
2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
绩效考核管理办法
![绩效考核管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/d5beb75c11a6f524ccbff121dd36a32d7375c7c8.png)
绩效考核管理办法
绩效考核是对员工的工作表现进行评估和评价的一种管理方式,以提高员工的工作表现和促进组织发展。
下面是一种绩效考核管理办法的例子:
1. 目标设定:制定明确的工作目标和绩效指标,与员工共同确定工作计划和目标,确保目标具体、可衡量、可达成。
2. 绩效评估:周期性地对员工的工作表现进行评估,采用多种评估方法,包括员工自评、上司评估、同事评估和客户评估等,以综合评估员工的工作表现。
3. 反馈与沟通:及时向员工反馈评估结果,与员工进行有效沟通,共同制定改进措施和发展计划,帮助员工提升工作能力和实现个人发展目标。
4. 奖惩机制:根据绩效评估结果,对员工进行奖惩,激励优秀员工,促使员工改进不足之处。
5. 培训与发展:根据绩效评估结果,为员工提供合适的培训和发展机会,帮助员工提升工作能力和个人素质。
6.监督与检查:建立有效的监督机制,定期对绩效考核过程和结果进行检查,确保考核工作的公正性和准确性。
绩效考核管理办法需要根据具体的组织和员工情况进行定制,上述内容仅供参考。
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KPI绩效考核规章制度7篇
![KPI绩效考核规章制度7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/56c69a56974bcf84b9d528ea81c758f5f61f2988.png)
KPI绩效考核规章制度7篇KPI绩效考核规章制度精选篇1第一章总则第一条为使员工薪酬管理规范化,特制定本制度。
公司有关薪酬核定、薪酬计算、薪酬发放,除另有规定外,一律按本制度执行。
第二条原则:1.建立明确的分配制度。
根据不同部门的工作性质与特点,建立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。
同时利于各级管理者有效管理员工,以实现关键目标。
2.建立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。
员工收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。
3.建立积极的激励机制。
鼓励员工提高自身能力,承担更大责任,从机制上激发员工的上进心。
同时建立完善合理的考核机制,做到多劳多得按能取酬。
在准确传达公司管理要求的基础上,表彰绩效突出的优秀员工。
第三条公司采用月薪制度,即每月发放工资及相应的福利。
第四条严格遵照国家有关法律法规,由企业与个人分别缴纳各自所应承担的税费(如个调税、社保等)。
第五条本规定适用于与公司签订正式劳动合同的员工。
兼职员工可参考本规定参照执行。
第二章薪酬的构成第六条员工薪酬由月薪资、福利、奖金组成。
月薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、司龄工资、区域津贴、特殊津贴与其他津贴组成。
第七条薪资各部分组成及定义:1.基本工资:根据员工所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。
公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)高级职称博士_中级职称硕士_初级职称本科_技术员大专_技工中专_高中(含以下)_2.司龄工资:司龄工资体现公司对长期服务员工的奖励,初始额为50元,每增加一个年度,增加50元,满_年后不再增长。
司龄工资从转正后第二年开始核发。
3.区域津贴与其他津贴组成:1)区域津贴体现公司对驻外员工的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中_、_地区为每月500元);在本地招聘的员工不享受区域津贴。
2)其他津贴根据经营需要另文规定。
4.岗位工资:由员工在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。
管理人员KPI绩效考核实施方案
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企业管理人员绩效考核实施方案
一、绩效说明:
1、本考评以百分制进行综合计算(四舍5入求整数);本考评得分作为对管理人员进行季
度或月度综合能力素质评分标准;财务中心暂不考核;
2、考评得分≥92分为达成目标并受奖,考评得分≥80分<92分不奖不罚,考评得分<80分
为不达标并受罚;
3、考评得分连续三个月达标或连续两个月达到95分以上的,对中心(或部门)负责人通报
表扬并实施相应的奖励;
4、考评得分连续三个月不达标或连续两个月80分以下的,对中心(或部门)负责人作诫勉
约谈或降职(或降职留任)处理;
5、考评得分全年每月均达到92分以上或连续6个月达到95分以上,对中心(或部门负责
人)无条件确定为年度优秀管理者,列入后备晋升干部人选;
6、公司领导层考核标准:市场中心、人力资源中心的平均分为总经理的考核结果;研发中
心、工程中心、品质中心、生产中心的平均分为生产技术副总的考核结果;供应中心、行政部的平均分为行政副总的考核结果;
7、设立调节基金,处罚金额和奖励节余金额计入调节基金滚动使用;
8、月度考评奖金=考评得分/100*总奖金;市场中心总监,生产中心总监奖罚比例均高于经
理0.05‰;
9、本考核指标、目标值和权重随公司工作重心及阶段性工作要求作相应调整;
10、公司成立由稽核小组、职代会主席、法务专员、财务总监为成员的考核复审小组,由华
咨项目组牵头组织全面考核工作。
二、绩效评分与奖罚标准
三、关键指标数据统计、提交与复核规定
四、各中心各部门年度/月度绩效考核设置及奖罚方案。
KPI绩效考核管理办法(超实用)
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人力资源管理实用工具模块五:绩效考核KPI 绩效考核管理办法模板)超实用销制售度团、队规管范理与(工流具程)KPI 绩效考核管理办法(超实用)(模板)说明:本文档详细提供了KPI 绩效考核管理办法的内容模板,具体包括考核目的、KPI 绩效考核理念、KPI 释义、适用范围、考核原则、考核依据、KPI 体系运行图、KPI 考核量表(示例)、考核组织、考核周期与时间、考核流程与说明、考核结果应用、解释权说明、生效日期。
(注:本管理办法内容大部分也适合一般的绩效管理办法,非常实用)目录一、考核目的 (3)二、基于KPI 绩效考核管理理念 (3)三、KRA 与KPI 释义 (3)四、适用范围 (3)五、考核原则 (4)六、考核依据(KPI 设定原则) (4)七、KPI 体系运行流程图 (5)八、KPI 考核量表 (5)九、考核组织 (6)十、考核周期及时间 (7)十一、考核方法 (7)十二、考核流程与说明 (8)十三、考核结果应用 (10)十四、解释权说明 (12)十五、生效日期 (12)本项目内容根据需要灵活安排。
2供应链运作参考模型。
3远超目标100-90 分;超过目标90-70 分;达到目标70-60 分;未达目标60-0 分(说明:具体的考核方式,企业根据自己的需求拟定即可,例如大部分企业在创业初期,无需复杂的同事评价考核、三级考核等方式,只需要由部门负责人予以考核评估即可)4企业自己根据需求拟定周期,甚至针对不同岗位、不同部门拟定不同的考核周期。
13.1 示例 1:薪酬分配 职等工资制:按职等确定月度工资水平,具体参照公司岗位划分等级以及相应的工资制度;按每月考核结果分配绩效工资;各职 等的升降以考核为依据 年终奖金:员工年终奖金以考核为依据注:员工年收入 =职等工资*12月+12 *每月绩效工资 +年终奖金具体薪酬分配机制:绩效考核与工资挂钩方案之一——根据排名 结果确定绩效工资权数1、对各层级进行排名果应用2、根据排名结果确定 A、B、C、D、E级。
KPI绩效考核方案
![KPI绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/02602df4900ef12d2af90242a8956bec0975a5bc.png)
KPI绩效考核方案一、目的1、客观、公正的评价员工的工作业绩、工作能力和工作表现,肯定和体现员工的价值;2、帮助公司与部门、员工之间建立一个有效的沟通机制,增进员工之间的交流和理解;3、提高员工的工作热情、工作积极性,主动、高效的完成工作;4、使员工个人目标、部门目标与公司发展战略相一致,促使组织和员工共同发展;5、为员工的晋升、降职、岗位调整以及薪酬调整等提供可靠的依据;6、使公司、部门各项制度等能够贯彻执行。
二、关键词解释1、绩效计划:绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。
由部门主管领导、部门经理与员工对工作目标和工作内容进行讨论并形成一致意见.如有调整,双方需进行沟通确认.2、评估指标:是指从那些方面对工作产出进行衡量或评估。
3、评估标准:是用来衡量工作目标和工作内容完成情况的描述和规定。
三、适用范围1、市场/销售2、人事行政3、财务4、生产5、管理6、研究开发7、其他三、考核的原则1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定.2、公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应在考核期初予以明确.3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。
4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。
5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工作出正确评价,帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容.6、公开性原则:员工要知道自己的详细考评结果.四、KPI(关键绩效指标法)绩效考核的分析1、KPI定义:把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合,是企业绩效管理的基础。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。
KPI绩效管理制度
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6.6.1部门绩效考核结果和部门负责人以上中高级管理人员的考核成绩,经考评委审批后报公司总经理最后批复,总经理有权根据企业实际经营情况和未来发展需要进行适当调整或修定,但修定幅度或人员不超过20%。
6.6。2部门负责人以下(不含)人员的考核成绩经分管领导审批后报考评委汇总存档
部门半年度考
核KPI、年度述职、民主评议
所分管体系或部门半年度考核成绩加权平均值×70%+年度述职×20%+民主评议×10%
副总经理
总经理
A9
职能部门经理级— 一级部门经理(含主持工作的部门副经理)
6。2绩效辅导与监控 :
6.2。1绩效目标实施过程中考核者要时刻关注被考核者的表现和行为,记录可对绩效结果达成造成一定影响的关键事件与行为表现,注重与被考核者之间的交流与沟通,及时为其提供支持与辅导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质.
6。2.2部门或员工在执行绩效计划过程中,若遇到困难、需寻求一定资源帮助或指导时,可直接与考核者进行沟通。考核者有帮助其解决与工作有关的疑问及提供相关合理资源的义务。
6.2.3在绩效监控阶段,管理者主要承担两项任务:一是通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持,并修正工作任务与目标之间的偏差;二是记录工作过程中的关键事件或绩效数据,为绩效评价提供绩效考核信息。
6.3绩效考核:
6.3.1部门考核评价
部门考核无自评,考评委对于被考核部门进行绩效评定,所评定分值为部门最终绩效的得分。
7。1.3.2。3考评委将收集考核数据提交数据审核部门审核。数据审核是保证部门考核能够公平、公正开展的基本保障。数据审核部门承担数据审核责任有以下两种情况:情况一,数据审核部门同样拥有考核数据信息,可以直接对数据提供部门所提交数据进行验证分析.情况二,当数据提供为单一来源时,数据审核部门可采取抽查数据原始资料的方式来保证数据真实性。
绩效考核管理办法(通用3篇)
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绩效考核管理办法(通用3篇)绩效考核管理办法篇1第一章总则第一条为规范高级管理人员的业绩考核评价与绩效管理,充分体现短期和长期激励相结合,使得个人和公司利益相平衡,更好地保障股东利益,现结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条本办法所指的公司高级管理人员包括总经理、副总经理、财务总监、股东会秘书。
第三条公司高级管理人员年终绩效考核以股东会确定的绩效年薪。
第四条考核时间按年度进行,如因工作需要在一个考核年度内发生岗位变更,按任职时段计算其考核年度的绩效奖罚。
第五条总经理的年终绩效考核由股东会负责,根据股东会下达的年度经营指标的完成情况,年度绩效奖罚与公司经营业绩直接挂钩。
第六条其他高级管理人员的年终绩效考核可由总经理负责,年度绩效奖罚与工作目标及任务指标直接挂钩。
第七条当年绩效考核后的应得薪酬与奖罚,在年报披露后的十五个工作日内确定,并在。
第八条本办法涉及到的薪金数据均为税后金额,财务指标为年终审计报告中的合并财务报表数据。
第二章对总经理考核第九条总经理的年度业绩考核评价指标分为主要考核指标、特殊奖励指标和约束考核指标。
年度审计结束后,由股东会薪酬与考核委员会依此确定年度业绩完成情况及考评结果,并计算出总经理的年度薪酬奖罚结果提交股东会审议。
第十条主要考核指标的薪酬绩效计算 1、主要考核指标及计算权重:考核指标权重(%)营业总收入 20 归属于母公司所有者的净利润 20 成本费用占主营业务收入比重(%) 10 全员劳动生产率(万元/人·年) 10 EVA(经济增加值) 10 经营活动产生的现金流量净额 10 应收账款占用资金额 10 存货占用资金额 10 合计 100。
2、考核分数计算:实际经营指标考核分数=权重股东会下达指标。
3、总经理完成股东会目标任务时,全额领取年度基准薪酬;如果总经理超额或没有完成任务,则按考核分数计算奖罚。
每增加1分,奖励年度基准薪酬的2%;每减少1分,扣罚年度基准薪酬的2%,扣罚上限为年度基准薪酬的30%。
kpi绩效考核管理办法细则
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KPI绩效考核管理办法细则一、绩效考核目的绩效考核是评价员工工作表现、指导管理者进行决策和调整的重要手段。
本细则旨在规范KPI绩效考核管理,确保考核公平、公正,激励员工积极工作,促进组织持续发展。
二、绩效考核内容1. KPI制定每位员工应根据工作职责和公司战略目标制定个人KPI,确保KPI与公司整体目标一致。
KPI应具体、可衡量、达到节奏清晰明确,以便有效衡量员工绩效表现。
2. 绩效评估绩效评估应定期进行,包括自评、直接主管评价和同事互评等多方参与评价方式,以全面客观地评价员工工作表现。
评估结果应被记录并反馈给员工,供员工了解自身表现与期望目标之间的差距,进行自我调整。
3. 绩效奖惩基于绩效考核结果,公司应建立奖惩机制,即及时奖励表现优秀的员工,并采取适当措施鼓励他们保持良好表现;同时,对表现欠佳的员工应及时进行指导和培训,帮助其提升工作表现。
三、绩效考核流程1. KPI制定阶段•确定公司整体目标和战略,明确各部门及员工的绩效目标;•员工与直接主管协商确定个人KPI,确保KPI与公司目标一致;•确定考核周期和评估方式。
2. 绩效评估阶段•员工根据设定的KPI自我评估,总结成绩和不足,提出改进计划;•直接主管评价员工绩效,给予客观意见和建议;•同事给予互评,提供不同角度的反馈。
3. 绩效反馈和改进阶段•将评估结果与员工面谈,明确优势和不足,制定改进计划;•根据评估结果调整激励措施,奖励和惩罚员工;•建立绩效档案,记录评估结果和改进计划。
四、绩效考核原则1. 公平公正绩效考核应在公平公正的前提下进行,避免主管个人偏见或人为因素影响评估结果。
2. 量化衡量绩效考核要求员工制定具体、可衡量的KPI,便于量化考核结果,便于准确测量员工表现。
3. 持续改进绩效考核应促使员工持续改进,不断提升自身表现水平,以适应公司目标的变化和发展。
五、总结KPI绩效考核管理办法是推动员工发展、促进组织发展的重要工具,通过规范绩效考核流程、建立清晰的奖惩机制、遵循公平公正原则,可以激励员工积极工作,推动组织整体绩效的提升。
公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)
![公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/623a0a7d5627a5e9856a561252d380eb629423e9.png)
公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)员工kpi绩效考核方案篇一一。
绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二。
绩效考核的原则1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的'运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。
4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。
定量考核:A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。
B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。
定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核考核时间及相关制度1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。
2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。
3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。
4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升5.职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2000、2500三、考核内容及适用对象1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。
kpi绩效考核方案设计(实用模板)
![kpi绩效考核方案设计(实用模板)](https://img.taocdn.com/s3/m/c453b8e7284ac850ad0242df.png)
KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则§绩效考核体系主要考核内容§绩效考核指标制定原则与方法§绩效考核执行机构及人员§绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案§制定目标管理体系§日常考核操作体系(月度及专项任务考核)§综合素质指标体系§满意度指标体系§绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)前言» 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。
» 本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。
在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。
具体地说,本手册将包括2个主要方面---- 绩效考核的操作方法及流程---- 绩效考核与薪酬挂钩方案» 通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。
一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则»考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
»考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。
»考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
»考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。
kpi绩效考核方案
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kpi绩效考核方案kpi绩效考核方案10篇为保障事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
方案应该怎么制定才好呢?以下是小编收集整理的kpi绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
kpi绩效考核方案1考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。
kpi绩效考核方案2绩效考核设计原则考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。
kpi绩效考核方案3绩效考核是绩效管理过程中的一个重要环节,企业的绩效考核涉及的方面是很多的,考核的对象也比较广,基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。
在这里,我们xx主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进行绩效考核的。
1.考核目的:企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平,同时提高员工的能力和素质。
目前,很多企业在对销售部门进行考核的时候都采用的是KPI考核方法,这种考核方法可以调动员工的工作积极性。
kpi绩效考核方案计划方案
![kpi绩效考核方案计划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6d6880a4aef8941ea76e05ce.png)
kpi绩效考核方案计划方案kpi绩效考核方案(一)KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。
建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
KPI的考核范围可大可小,制定标准也因公司业务不同而有很大差异。
很多公司会把全年KIP的考核结果做为年终奖金分配的依据,同时把KPI考核跟员工的职务晋升相挂钩。
但是,也有很多公司的KPI绩效考核只会流于形式。
KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。
在一个企业的价值创造过程中,在在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
对于KPI方案的具体制订可以从以下几个方面进行。
1、做好实施KPI考核前的宣传和教育工作,使公司员工认识到KPI考核实施的必要性、重要性、紧迫性。
2、采取有效的激励措施,承诺公司将从年利润中拿出X%作为KPI考核的奖金,KPI考核跟员工的直接利益挂钩。
3、统一KPI指标的制定原理为,把公司的年度经营目标分摊到各个部门形成部门考核目标和部门考核指标,把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位。
4、采取打分制度,由企管部每月考核执行。
部门或个人的考核基础分数为100分,没有按时完成一项指标就扣X分,超额完成一项指标就加X分,加满为止。
5、采取公平、公正、公开的考核制度,部门KPI指标的定义要与责任部门主管沟通确定,双方均无异议时,部门主管要签字确认。
同时,任何加分、扣分、奖罚情况都要得到当事人的确认。
6、每个月盘点KPI考核实施的效果,同时不断修正考核指标的不足。
KPI绩效考核管理办法(新)
![KPI绩效考核管理办法(新)](https://img.taocdn.com/s3/m/7d0ee4e885254b35eefdc8d376eeaeaad1f31668.png)
KPI绩效考核管理办法(新)KPI绩效考核管理办法一、总则1.1 为了调动员工的工作积极性和主动性,建立有效的激励与约束机制,客观准确地评价员工的工作业绩、工作能力和工作表现,肯定和体现员工价值,激发员工潜能,提高员工工作热情,使员工积极、主动、高效地完成工作。
同时,保证员工个人目标、部门目标与公司发展战略相一致,促进企业、部门和员工共同发展。
此外,为员工的晋升、岗位调整以及薪酬调整等提供可靠依据。
1.2 公司全员绩效考核是指以公司发展目标为导向,通过对目标的分解,使公司所属部门、管理者、员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识,并根据一定的考核标准和方法进行检查和评价,激励部门与员工持续改进工作绩效,保证公司持续发展的有效管理方法。
1.3 公司通过实行全员绩效考核制度的目的是为优化人力资源配置、薪酬分配、职务调整、教育培训、员工职业生涯发展规划等提供依据;提升公司整体绩效,实现员工、部门、公司的共同发展。
二、适用范围2.1 公司实行全员绩效考核,本办法适用于公司所有员工。
三、关键词解释___绩效考核管理办法3.1 ___定义:将对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标作为评估标准,将员工的绩效与关键指标作出比较的评估方法,使目标管理法的有效实施,是企业绩效管理的基础。
建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
关键绩效指标(Key Performance Indicator)以下均简称KPI。
3.2 绩效计划:绩效计划是一个确定组织对员工绩效期望并得到员工认可的过程,由部门负责人与员工对工作目标和工作内容进行讨论并形成一致意见。
如有调整,双方需进行沟通确认。
四、考核原则4.1 公司绩效考核遵循逐级考核原则、双向沟通原则、指标确定原则、一致性原则、客观性原则、公平性原则、公开性原则、保密原则。
4.1.1 逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定。
KPI目标与绩效考核管理制度
![KPI目标与绩效考核管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/be2a3f12c8d376eeafaa310a.png)
目标绩效考核管理制度1、KPI确定方法⏹KPI(Key Performance Index)即关键业绩考评指标。
⏹确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作.⏹在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的3~5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。
⏹选择KPI的原则:♦对工作业绩产生重大影响的工作内容♦占用大量工作时间的工作内容⏹对于非销售类基层人员,将加入工作态度指标进行考核。
⏹制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合。
2、KPI指标体系说明⏹每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表(对某些KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分组成;部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释,则略去KPI说明表,并在KPI组成表的“KPI说明"栏内对该指标予以简要说明.⏹考评周期:指考评频度,即多长时间考评一次.⏹考评标准:指各考评项目获得满分时需要达到的标准。
⏹KPI说明:对KPI指标内容的详细介绍,考评人和被考评人在确定KPI指标时需就KPI内容达成共识。
⏹部分KPI说明表以多表格形式体现,以更直观地表现KPI指标的含义;这类表格将在表头注明“附表”字样.⏹KPI权重:根据组成某岗位的3~5个KPI指标及其对岗位业绩的影响程度来确定各指标的权重;KPI权重将随着不同阶段工作重点而进行相应调整。
KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。
⏹计算方式:指计算该岗位员工实际得分的方法,其中:♦硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法;♦软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。
⏹信息来源:指作为评分依据的信息来源。
⏹考核目的:指该指标应使公司或部门在哪方面获益。
⏹在软指标评分表中,评分表通常由被考核人的直接上级填写,特定情况下由协调人员填写,在表头有明确的填写人注释。
⏹考核流程以跨部门流程图的形式体现.3、考评人与被考评人●本制度适用于转正后的正式员工,但下列员工除外:♦月度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本月度考评;♦年度考评期内累计不到岗超过3个月的员工不参与本年度考评.⏹补考评者的直接上级是其考评者.⏹人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程,并将评估结果汇总报给总经理参考。
(完整)KPI绩效考核管理办法
![(完整)KPI绩效考核管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/de8ba127b14e852459fb5749.png)
绩效考核管理办法第一章总则第一条根据企业的发展战略目标而制定KPI绩效考核管理办法,确保通过绩效考核体系的规范管理来推进公司各部门员工的行为能够与公司整体的发展目标相一致。
第二条KPI绩效考核管理办法的推行应当起到如下作用:1、沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现.2、通过规范化的KPI的设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。
3、作为物质激励(工资调整、季度奖金分配)、人员调整(人员晋升、降职升职)的依据和日常精神激励的依据与评判标准.第三条 KPI绩效考核体系以季度为考核单位。
第四条适用公司副总经理及以下职务的各级员工.第五条公司人事行政部是本管理办法运作的督导部门.第二章定义与原则第六条什么是KPI?(Key Performance Indicator -—关键绩效指标)1、关键绩效指标是用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系;2、关键绩效指标体现对组织目标起增值作用的绩效指标;3、通过在关键绩效指标上达成的承诺,员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。
第七条什么是KPI绩效考核?KPI绩效考核是以该岗位其上司制定的季度KPI为考核内容,以其上司安排的阶段性、重点工作及日常工作完成程度为考核依据,通过绩效面谈的形式达成客观真实评量该岗位季度工作指标完成情况,以改进工作、合理核发薪酬,并借此鼓励工作意愿、促进管理互动、提升效率之目的的绩效评估制度.第八条公开原则:管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法等,确保绩效考核的透明度。
第九条客观性原则:绩效考核要以确立的指标为依据,对被考核人的评价应避免主观臆断。
第十条开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,指标设立、过程督导、结果考核及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
第十一条差别原则:考核结果分X(特优)、A1(优秀)、A2(良好)、B(欠佳)、C(较差)、D(差)六个等级,并按正态分布强制区分.各等级对应比重及等级定义如下:第十二条发展原则:通过绩效考核的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。
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模块五:绩效考核 KPI 绩效考核管理办法
(模板)超实用
制度、规范与
流程
KPI绩效考核管理办法(超实用)
(模板)
说明:本文档详细提供了KPI绩效考核管理办法的内容模板,具体包括考核目的、KPI绩效考核理念、KPI释义、适用范围、考核原则、考核依据、KPI体系运行图、KPI考核量表(示例)、考核组织、考核周期与时间、考核流程与说明、考核结果应用、解释权说明、生效日期。
(注:本管理办法内容大部分也适合一般的绩效管理办法,非常实用)
目录
一、考核目的 (3)
二、基于KPI绩效考核管理理念 (3)
三、KRA与KPI释义 (3)
四、适用范围 (3)
五、考核原则 (4)
六、考核依据(KPI设定原则) (4)
七、KPI体系运行流程图 (5)
八、KPI考核量表 (5)
九、考核组织 (6)
十、考核周期及时间 (7)
十一、考核方法 (7)
十二、考核流程与说明 (8)
十三、考核结果应用 (10)
十四、解释权说明 (12)
十五、生效日期 (12)
1本项目内容根据需要灵活安排。
2供应链运作参考模型。
3远超目标100-90分;超过目标90-70分;达到目标70-60分;未达目标60-0分。
4企业自己根据需求拟定周期,甚至针对不同岗位、不同部门拟定不同的考核周期。
附件A:
附件B(略):
KPI绩效考核流程表
各岗位KPI绩效考核表
KPI指标库(KPI数据统计表)员工绩效面谈表
员工绩效评估申诉表
……。