企业营销人员管理制度

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营销人员管理规章制度范本

营销人员管理规章制度范本一、总则为了规范公司营销人员的行为，提高营销团队的整体素质和业绩，确保公司营销目标的顺利实现，特制定本管理制度。

本制度适用于公司所有营销人员，内容包括营销人员的基本要求、岗位职责、工作流程、绩效考核等方面。

二、营销人员基本要求1. 具备良好的职业道德和个人品质，诚实守信，遵守公司纪律，不泄露公司机密。

2. 具备较强的沟通能力和协调能力，能够与客户建立良好的业务关系。

3. 具备一定的市场分析和市场开发能力，能够准确把握市场动态和客户需求。

4. 具备团队协作精神，能够积极配合公司其他部门的工作。

5. 具备相应的学历和专业知识，能够胜任本职工作。

三、岗位职责1. 负责公司产品的市场推广和销售工作，完成公司制定的销售任务。

2. 负责开拓新客户，维护老客户，提高客户满意度。

3. 负责收集市场信息和竞争对手信息，分析市场趋势，为公司决策提供依据。

4. 负责制定个人销售计划，按照计划完成销售工作。

5. 负责参与销售团队的例会，分享销售经验和市场信息。

6. 负责配合公司其他部门完成产品售后服务工作。

四、工作流程1. 营销人员应当根据公司产品特点和市场需求，制定个人销售计划，并提交销售经理审批。

2. 营销人员按照销售计划开展销售工作，定期向销售经理汇报工作进展和客户情况。

3. 营销人员应当积极参与公司组织的培训和促销活动，提高自身业务能力。

4. 营销人员应当及时收集和反馈市场信息，与销售经理共同分析市场动态，调整销售策略。

5. 营销人员应当认真对待客户投诉和售后服务，及时解决问题，提高客户满意度。

五、绩效考核1. 营销人员的绩效考核分为月度考核和年度考核，考核内容包括销售额、客户满意度、市场开发等方面。

2. 月度考核成绩优秀的营销人员，公司将给予一定的奖金奖励。

3. 年度考核成绩优秀的营销人员，公司将给予晋升、加薪等激励措施。

4. 营销人员连续三个月未能完成销售任务，公司将对其进行警告或调整工作岗位。

公司营销人员管理制度范本

公司营销人员管理制度范本第一章总则第一条为了加强公司营销人员管理，规范营销人员的行为，提高营销人员的业务水平和服务质量，促进公司业务的发展，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有营销人员，包括全职、兼职和合同制营销人员。

第三条公司营销人员应遵守国家法律法规，遵循公司的各项规章制度，坚守职业道德，诚信为本，为客户提供优质服务。

第二章招聘与培训第四条公司营销人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、考核等环节选拔具备任职资格的人员。

第五条公司应定期对营销人员进行业务培训，提高其业务知识、沟通技巧和服务水平。

第三章工作职责第六条营销人员的主要工作职责：1. 积极拓展市场，开发新客户，维护老客户，完成公司制定的销售任务。

2. 了解市场动态，收集市场信息，反馈给公司，为公司决策提供依据。

3. 按照公司的销售策略和政策，进行产品宣传、推广和销售。

4. 负责与客户签订合同，跟进订单进度，确保按时完成交付。

5. 协调解决客户在使用产品过程中遇到的问题，提供优质的售后服务。

6. 参加公司组织的各类促销活动，积极响应公司的促销政策。

第四章考核与激励第七条公司应建立科学的营销人员考核体系，对营销人员的业绩、工作态度、团队合作等方面进行定期评估。

第八条根据营销人员的业绩考核结果，给予相应的奖励和处罚，激发营销人员的工作积极性和创新能力。

第九条公司应定期对优秀营销人员进行晋升和选拔，为营销人员提供职业发展机会。

第五章行为规范第十条营销人员应遵守公司规定的职业道德和服务规范，维护公司形象。

第十一条营销人员应保守公司商业秘密，不得泄露给外部人员。

第十二条营销人员严禁利用职务之便，谋取个人私利，严禁接受客户贿赂。

第六章离职与管理第十三条营销人员离职应提前向公司提出申请，办理离职手续，结清工资和奖金。

第十四条营销人员离职后，如有违反本制度的行为，公司有权追究其法律责任。

第七章附则第十五条本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以补充。

销售员工管理制度(通用5篇)

销售员工管理制度(通用5篇)为大家整理的销售员工管理制度，欢迎大家分享。

销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。

第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。

第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。

第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。

第五条、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。

第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。

第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。

以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。

第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。

营销人员管理制度

营销人员管理制度
目录
1.人员选拔与培训
1.1 人员选拔
1.2 人员培训
1.3 岗位职责分工
2.绩效考核机制
2.1 考核指标制定
2.2 薪酬激励政策
2.3 绩效评估方法
3.团队合作与沟通
3.1 团队建设活动
3.2 沟通机制建立
3.3 协同工作能力培养
人员选拔与培训
在制定营销人员管理制度时，人员选拔与培训是至关重要的环节。

在
人员选拔方面，需要根据公司的需求和岗位要求制定相应的招聘标准，通过面试、测评等方式选择适合岗位的人才。

另外，在人员培训方面，可以通过内部培训和外部培训相结合的方式，不断提升员工的专业知
识和技能，使其适应市场竞争的需求。

绩效考核机制
建立科学合理的绩效考核机制对于营销团队的管理至关重要。

在考核
指标制定中，需要根据公司业务目标和员工职责确定具体的绩效指标，可以是销售额、客户满意度等方面。

同时，还需要激励政策的支持，
通过薪酬激励、晋升机会等方式激励员工提升绩效。

在绩效评估方法上，可以采用360度评估、绩效排名等方式对员工进行全面评估。

团队合作与沟通
团队合作与沟通是营销团队成功的关键。

通过定期举办团队建设活动，
增强团队凝聚力和协作能力，实现团队整体绩效的提高。

同时，建立畅通有效的沟通机制，可以确保团队内外部信息的流通，解决问题和调整策略的时效性。

另外，协同工作能力的培养也是团队合作的重要一环，通过培训和实践锻炼，提高团队成员的协作能力和执行力。

企业营销人员微信管理制度

一、总则为了规范企业营销人员使用微信进行业务活动，加强微信营销管理，提高营销效果，维护企业品牌形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于企业所有从事微信营销活动的营销人员。

三、职责分工1. 营销主管：负责制定微信营销策略，监督执行本制度，对微信营销活动进行评估和总结。

2. 营销人员：严格遵守本制度，负责微信营销活动的具体实施。

四、微信账号管理1. 营销人员应使用企业统一提供的微信账号进行业务活动，不得私自注册或使用其他微信账号。

2. 营销人员不得将企业微信账号用于个人用途，不得泄露企业微信账号信息。

3. 营销人员离职时，应将企业微信账号交还企业，并确保账号内客户资料的安全。

五、微信内容管理1. 营销人员发布的微信内容应符合国家法律法规、社会主义核心价值观，不得发布违法违规、虚假、低俗、有害信息。

2. 营销人员发布的微信内容应具有针对性，符合目标客户需求，体现企业品牌形象。

3. 营销人员发布的微信内容应遵循真实性、客观性、公正性原则，不得夸大或虚假宣传。

六、微信互动管理1. 营销人员应积极与客户互动，及时回复客户留言、私信等，提高客户满意度。

2. 营销人员在与客户互动过程中，应保持礼貌、热情，不得侮辱、骚扰客户。

3. 营销人员不得利用微信进行不正当竞争，不得诋毁其他企业或个人。

七、微信营销活动管理1. 营销人员应按照企业微信营销策略，制定微信营销活动方案，经主管批准后执行。

2. 营销活动过程中，营销人员应严格遵守活动规则，确保活动公平、公正、公开。

3. 营销活动结束后，营销人员应总结活动效果，提出改进意见。

八、监督与考核1. 企业将对营销人员微信营销活动进行定期检查，确保其符合本制度要求。

2. 营销人员微信营销活动效果将纳入绩效考核，作为评价其工作表现的重要依据。

九、附则1. 本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由企业根据实际情况进行补充和修改。

2. 本制度解释权归企业所有。

销售公司的人员管理制度5篇

销售公司的人员管理制度5篇销售公司的人员管理制度精选篇1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。

二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三、制度细则1、管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。

(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。

4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。

2、岗位职责销售总监岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。

制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

企业营销人员的考勤管理制度模版（三篇）

企业营销人员的考勤管理制度模版考勤管理制度模板第一章总则第一条为规范企业营销人员的考勤管理，提高企业的管理效率，制定本制度。

第二条本制度适用于企业所有营销人员，包括内聘人员和外聘人员。

第三条营销人员应按照本制度的规定进行考勤管理，严格遵守企业的考勤规定。

第四条考勤管理部门是企业的考勤管理工作的具体负责单位。

第五条考勤记录应以电子考勤系统为准，如无法使用电子考勤系统，可采用纸质考勤记录，并由直接上级主管进行审核。

第六条营销人员的考勤管理要坚持公平、公正、公开的原则。

第七条企业应提供相应的培训和指导，以确保营销人员正确理解和执行考勤管理制度。

第二章考勤记录第八条考勤记录是营销人员工作时间和缺勤情况的书面记录。

第九条考勤记录应包括以下内容：（一）日期（二）姓名，（三）上班时间，（四）下班时间，（五）迟到早退情况，（六）请假情况，（七）加班情况，（八）出差情况等第十条积极向导、销售业绩和其他相关信息可以与考勤记录相关联。

第十一条考勤记录应及时、准确地填写，以保证信息的真实性和完整性。

第三章上下班时间规定第十二条营销人员的工作时间为标准的提前半小时到公司上班的时间和下班后半小时。

第十三条上班时间为早上9:00，下班时间为晚上18:00。

第四章迟到早退情况处理第十四条营销人员如果迟到超过三次，每次迟到超过5分钟，将被视为缺勤半天。

第十五条营销人员如果早退超过两次，每次早退超过5分钟，将被视为缺勤半天。

第十六条营销人员如果迟到或早退超过10次，将被视为缺勤一天，按照当月工资的一天进行扣除。

第五章请假情况处理第十七条营销人员如需请假必须提前向直接上级请假，并填写请假申请表。

第十八条请假天数包括事假、病假、工伤假、婚假、产假、丧假等。

第十九条请假天数超过3天的，需要提供相应的证明。

第二十条请假不得影响正常的工作进程和销售业绩。

第二十一条请假期间保持联系，及时报告工作进展。

第二十二条请假期间内如有重要工作需要参与，应根据情况返岗。

营销部管理规章制度

营销部管理规章制度第一章总则第一条为规范营销部工作行为，提高工作效率，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于营销部全体员工，并负责指导和监督员工的工作行为。

第三条营销部的主要任务是推广公司产品，增加销售额，提高市场占有率。

第四条营销部员工应当遵守公司的行为准则和道德规范，具备积极的工作态度和团队合作精神。

第五条营销部应当配备有需要的设备和工具，提供必要的培训和支持，以保证员工的工作效率和工作质量。

第二章工作流程第一条营销部员工应当按照公司的销售流程和工作计划进行工作。

第二条营销部经理应当按照公司的战略目标和市场需求，制定年度销售计划，并将其下达给各组员工。

第三条每个员工在收到销售计划后应当制定自己的工作计划，并向经理汇报。

第四条营销部经理应当根据销售计划，协调各组员工的工作，确保销售目标的达成。

第五条营销部员工应当定期向经理汇报工作进展，包括销售额、市场反馈等。

第三章工作纪律第一条营销部员工应当按照工作时间进行工作，不得迟到早退。

第二条未经营销部经理同意，不得私自离开工作岗位。

第三条营销部员工应当按照公司的形象要求穿着整齐，保持良好的仪容仪表。

第四条营销部员工应当保护公司的商业机密，不得泄露公司的产品、价格及其他商业信息。

第五条营销部员工应当保护客户的隐私信息，不得擅自披露或使用客户信息。

第四章绩效考核第一条营销部员工的绩效考核将根据销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。

第二条考核结果将作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。

第三条营销部经理将定期组织员工进行业绩分析和经验分享，以提高整体的销售能力。

第五章奖惩制度第一条营销部员工根据工作表现将获得相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。

第二条营销部员工如出现违纪违规行为，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇。

第三条因工作失误导致的经济损失将由责任人负责，如有过失将受到相应的纪律处分。

第六章附则第一条本规章制度自制定之日起生效，并应当向营销部全体员工宣读和教育。

企业销售人员管理制度

企业销售人员管理制度企业销售人员管理制度（精选5篇）在不断进步的时代，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编整理的企业销售人员管理制度（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

企业销售人员管理制度11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

2、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。

部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库（附表2）。

部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员提供信息，协助业务员与客户顺利签单。

5、对于正常工作过程中出现问题，及时向部门经理汇报，无特殊原因不得越级或越部门请示。

6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图（附图1），按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。

企业销售人员管理制度2一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前，应认真作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。

在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。

在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一致，向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

公司对营销人员的考勤管理制度

第一章总则第一条为加强公司营销人员的考勤管理，确保营销团队的高效运作，提高公司整体业绩，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有营销人员，包括但不限于区域经理、销售代表、客户经理等。

第三条营销人员考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保考勤数据的准确性和真实性。

第二章考勤时间与工作制度第四条营销人员实行标准工作制，每周工作五天，每天工作八小时。

第五条工作时间：上午8:30-12:00，下午13:00-17:30。

第六条营销人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊原因，需提前向主管申请请假。

第七条营销人员出差期间，应遵守公司出差管理规定，及时向主管汇报行程，确保工作顺利进行。

第三章考勤打卡与记录第八条营销人员应使用公司指定的考勤设备进行打卡，打卡时间以指纹或人脸识别等生物识别技术为准。

第九条营销人员应确保打卡设备完好，如设备出现故障，应及时报告相关部门进行维修。

第十条营销人员因故无法打卡，应在第一时间向主管汇报，并说明原因。

主管应记录在案，特殊情况可酌情处理。

第十一条营销人员考勤记录由人力资源部门负责，每月底汇总考勤情况，并向公司领导汇报。

第四章请假与休假第十二条营销人员请假应提前向主管提出申请，经批准后方可离岗。

第十三条请假类型包括事假、病假、年假、婚假、产假、丧假等。

请假期间，应按照公司规定办理相关手续。

第十四条请假期间，营销人员应主动与主管保持沟通，确保工作交接顺利。

第五章违规处理第十五条营销人员有下列行为之一的，视为违规：1. 迟到、早退、旷工；2. 请假未按规定办理；3. 考勤打卡作弊；4. 工作时间擅自离岗；5. 其他违反公司考勤管理规定的行为。

第十六条违规行为一经查实，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

第十九条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。

营销区域人员进出管理制度

一、总则为加强公司营销区域人员的管理，确保营销工作的顺利进行，维护公司形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有营销区域人员及其相关人员。

三、职责分工1. 营销部门：负责制定营销区域人员进出管理制度，并对执行情况进行监督。

2. 人力资源部：负责办理营销区域人员的入职、离职手续，以及人员信息的管理。

3. 门卫室：负责对营销区域人员进出进行登记、核实身份，确保安全。

四、营销区域人员进出管理1. 营销区域人员进入公司，应主动出示身份证、工作证等相关证件，接受门卫室人员的核查。

2. 营销区域人员离开公司，应向门卫室人员报告，经确认后方可离开。

3. 营销区域人员因公外出，需填写《外出登记表》，经部门负责人审批后，方可外出。

4. 营销区域人员因私外出，需提前向部门负责人请假，经批准后方可外出。

5. 营销区域人员因公外出，应遵守以下规定：（1）在外出期间，应保持通讯畅通，确保公司能够及时联系到本人。

（2）外出期间，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

（3）外出期间，应维护公司形象，不得有损公司利益。

6. 营销区域人员进入客户单位，应遵守客户单位的规章制度，尊重客户，不得给客户带来不便。

五、奖惩措施1. 对遵守本制度，表现优秀的营销区域人员，公司将给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度，给公司造成不良影响的营销区域人员，公司将视情节轻重，给予警告、罚款、降职等处分。

六、附则1. 本制度由营销部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 本制度如需修改，由营销部门提出修改意见，经公司领导批准后实施。

公司营销人员管理制度

公司营销人员管理制度第一章总则第一条为规范公司营销人员的管理行为，提高公司的营销绩效，树立公司形象，根据公司的发展战略和管理理念，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司所有营销人员，包括市场部门、销售部门、渠道部门等各个层级的营销人员。

第三条公司营销人员管理应遵守公司的相关规章制度，遵循市场规律，秉持诚实守信、团队合作的原则，努力为公司创造业绩。

第四条公司将根据市场发展需求和员工能力，不定期进行人才培训和晋升选拔，以提升营销人员的竞争力和专业素养。

第五条公司将建立营销人员绩效考核机制和奖惩制度，根据员工的工作表现和业绩水平，进行奖励或惩罚。

第六条公司将建立健全的营销人员岗位设定和职责分工，明确员工的工作职责和权利义务。

第七条公司将建立定期沟通机制，及时了解员工的工作情况和生活需求，有效沟通解决员工的问题和困难。

第八条公司将营销人员的管理工作纳入公司整体管理体系，建立完善的信息采集和反馈机制，及时了解市场动态和竞争对手情况。

第二章营销人员岗位设定及职责第九条公司将根据市场需求和公司发展战略，设立不同层级和类型的营销人员岗位，包括市场策划、销售经理、渠道经理等。

第十条公司将明确不同岗位的工作职责和权利义务，要求员工按照岗位要求履行职责，完成工作任务。

第十一条公司将建立营销人员轮岗机制，定期对员工进行岗位轮换，提升员工的专业素养和能力水平。

第十二条公司将建立 mentor 制度，为新员工分配 mentor，帮助他们更快适应工作环境，提升工作效率。

第三章营销人员绩效考核机制第十三条公司将建立营销人员绩效考核机制，包括定期考核、日常考核、临时考核等多种形式。

第十四条定期考核将基于员工的工作成果和绩效数据，评定员工的绩效水平，并根据绩效水平进行奖励或惩罚。

第十五条日常考核将基于员工的工作态度、沟通能力、团队合作等方面进行评定，以保持员工的工作积极性和团队氛围。

第十六条临时考核将基于员工的危机处理能力、应变能力等方面进行评定，以测试员工的应急处理能力和抗压能力。

销售人员管理制度范文(五篇)

销售人员管理制度范文目的：打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍，不断提高员工素质和自身潜力，使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。

适用范围适用于营销事业部全体员工，为了加强对营销事业部人员的管理。

一、行为、礼仪及个人素养营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人，在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我，把自我当作一个“品牌”来保养和维护。

1：着装及仪容u营销部员工宜着职业装上班，周五可穿得比较休闲;u服装整洁干净，注意领口和袖口卫生;u男员工不留胡须，头发整洁;u女员工可着淡妆，但不得浓妆艳抹2：办公室礼仪u学会微笑对人，注意倾听;u多用“请”、“您”等字眼，做到彬彬有礼;u反应灵敏、迅速u办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗，以及出现其他打瞌睡等非职场行为u公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样，有礼貌，做事负责到底3：电话u电话务必在电话铃声第三响前接听，如本人因故暂时无法接听，临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。

u与客户通电话，一般不得主动提出结束电话u传真发出后，应主动电话联系传真结果4：职业素养u诚实、谦虚，有错主动承认方可赢得机会u瓜田李下，注意避嫌，尤其是与客户交往、出差等过程中，注意维护自我的职业声誉u 拓宽知识面，不断提高自我的个人素质和个人修养u快速反应，立刻行动，有追根究底、不达目的誓不罢休的精神二：内部管理管理1：请假及调休制度1.请假须提前一天填写“请假单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

突发事件请假须透过电话由部门经理确认，回公司半个工作日内补齐相关手续。

2.调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

3.请假时光半天以内，向部门经理口头申请2：值日制度u值日时光轮值员工提前____分钟到达办公室，在早8：50之前完成相关值日资料。

u值日资料值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理u顶替制若轮值员工因故不能进行值日工作，则按值日表顺延顶替。

企业营销人员的考勤管理制度范文(3篇)

企业营销人员的考勤管理制度范文一、考勤管理的目的和基本原则1. 考勤管理的目的是确保企业正常运营及营销人员工作效率，并对于工作时长和出勤情况进行统一管理。

2. 考勤管理的基本原则是公平、公正和公开。

所有营销人员都应受到平等对待，不因个人原因而影响考勤结果。

二、考勤管理的范围1. 考勤管理适用于所有营销人员，包括全职和兼职人员。

2. 考勤管理包括工作时间的记录和出勤情况的统计。

三、考勤记录的方式1. 考勤记录方式采用打卡机、电子考勤系统或者手工记录，具体方法由企业根据实际情况确定。

2. 考勤记录方式应具有准确性和可靠性，可以通过技术手段避免人为篡改。

四、考勤时间和工作时长的规定1. 工作时间为每天早上8:30至下午5:30，中午12:00至下午1:00为午休时间。

2. 工作时间不包括法定节假日和企业通告的休假日。

3. 工作时长为每天8小时，每周工作时间为40小时。

4. 加班时间需要提前经过部门经理或主管的批准，并按照相关劳动法律法规进行加班补偿。

五、考勤异常情况的处理1. 缺勤：如果营销人员因病休假或其他特殊原因无法正常上班，需要提前请假和向部门经理报备。

未经批准缺勤的情况将扣除相应工资。

2. 迟到：如果营销人员迟到超过15分钟，将被视为迟到一次。

每月累计迟到次数达到3次以上，将被扣除相应奖金。

3. 早退：如果营销人员早退超过15分钟，将被视为早退一次。

每月累计早退次数达到3次以上，将被扣除相应奖金。

4. 旷工：如果营销人员无故缺勤一天，将被视为旷工一次。

每月累计旷工次数达到3次以上，将被扣除相应工资。

六、考勤统计和报表1. 每个月底，部门经理或主管负责统计营销人员的出勤情况，并生成相应的考勤报表。

2. 考勤报表应包括每个营销人员的具体出勤记录和迟到、早退等异常情况的统计。

七、考勤管理的奖惩制度1. 出勤良好的营销人员将获得相应的奖励，如加班奖金、年终奖金等。

2. 出勤记录不良的营销人员将面临相应的惩罚，如扣除奖金、警告甚至辞退。

企业营销人员的考勤管理制度（5篇）

企业营销人员的考勤管理制度营销人员的考勤制度，必须是刚性的，而且是毫不妥协，决不让步。

上半年，笔者在公司营销部全面执行刚性的考勤制度:·迟到一次扣____元;·请假每半天扣____元;·旷工每天扣____元。

当时我们出台这种考勤制度，出于两个考虑:其一，我们公司严格按照国家法定时间上班。

即:所有的营销人员都享受“双休日”和国家法定节假日。

如果再加上营销人员出差、或者上门拜访客户的时间，那么，营销人员实际在公司上班的时间只有200来天，甚至还不到____天。

所以，笔者认为，在如此少的“上班时间”内，员工还随意迟到、请假，那是不可饶恕的—尤其是我们还是做营销的!其二，前期公司考勤制度非常人性化，迟到、请假都可以随意免考核，导致公司新老员工越来越放肆，很多时候甚至出现集体迟到、一半员工请假的局面，销售业绩起不来，员工也是离心离德，一点团队精神都没有。

为此，笔者出台了极为强硬的考勤制度:员工可以迟到、请假、旷工，但是罚款一分不会少!笔者坚持执行了两三个月。

结果从第二个月起，营销部当月的迟到为零，请假只有两个半天(两个员工感冒请假半天)，公司再也不用担心员工迟到、请假了。

当然，在此过程中，我们也出现过一番周折。

在刚性的考勤制度实行四个月后，笔者出了一趟长差，便委托公司另一部门负责人代为照看一下营销部;结果她“虚心倾听”了诸多员工的心声，然后“非常人性化的”、“非常果断的”、擅自宣布营销部考勤制度和公司其他部门考勤制度一致，完全放开了考勤制度。

等到笔者出差归来，发现营销部的考勤制度重新变成以前散乱、无序的状况，当时代为照看的另一部门负责人已经手足无措、不知道如何收尾了。

笔者非常生气，经过近两周的整顿，才重新恢复营销部的正常秩序。

也正是因为这番经历，让笔者愈加相信:营销部的考勤制度，必须是刚性的，必须是毫不妥协、决不动摇的!柔性的考勤制度，结果导向!时至今日，笔者对营销人员的考勤制度也有了新的认识。

企业营销人员的考勤管理制度(三篇)

企业营销人员的考勤管理制度一、制度目的企业营销人员是企业推广和销售产品的核心力量，他们的考勤管理对于企业的运营和效益具有重要意义。

该制度的目的是规范和管理企业营销人员的考勤行为，提高员工的工作积极性和责任感，以确保企业的正常运作和发展。

二、适用范围本制度适用于所有企业的营销人员，无论工作性质和职位。

三、考勤规定1. 考勤时间1.1 上午上班时间为8:30，下午下班时间为17:30，中午休息时间为12:00-13:00。

1.2 如果营销人员需要加班或在非工作时间工作，需提前向直属领导申请，并得到批准。

2. 打卡制度2.1 营销人员需要在每天上班和下班时使用企业的打卡设备进行打卡记录，确保准确记录上下班时间。

2.2 迟到和早退的情况将按照相应的规定进行处罚，具体标准如下：2.2.1 迟到15分钟以内，扣除当天的全勤奖励；2.2.2 迟到15分钟以上，扣除当天的全勤奖励，并按照迟到时间逐分钟扣除工资；2.2.3 早退15分钟以内，扣除当天的全勤奖励；2.2.4 早退15分钟以上，扣除当天的全勤奖励，并按照早退时间逐分钟扣除工资。

2.3 营销人员应该自觉遵守打卡制度，不得私自篡改或影响他人打卡记录。

3. 出差考勤3.1 营销人员因业务需要需要进行出差时，需要提前向直属领导提出申请，并提供出差计划和预计时间。

3.2 出差期间的考勤将根据营销人员的工作表现进行评估，表现优秀者将获得相应的奖励和荣誉，表现不佳者将受到相应的处罚和监管。

4. 请假管理4.1 营销人员需要请假时，需提前向直属领导提出申请，并提供请假事由和预计请假时间。

4.2 请假申请需得到直属领导的批准，否则请假将视为无效。

4.3 请假时长不得超过三天，若需要请假时间超过三天，需提供合理的理由和证明材料。

5．迟到、早退、缺勤处理5.1 迟到、早退、缺勤情况将被记录在个人考勤档案中，档案作为绩效考核的重要依据之一。

5.2 营销人员的考勤情况将每月进行统计，对于考勤表现优秀者将给予表扬和奖励，表现不佳者将受到相应的处罚和警告。

营销队伍建设与管理制度

营销队伍建设与管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强企业营销队伍的建设和管理，提高企业市场竞争力，依据《中华人民共和国劳动法》《企业法》等相关法律法规，订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司内全部从事营销工作的员工。

第三条定义1.营销队伍：指公司内从事市场营销工作的员工群体。

2.营销管理：指对营销队伍的组织、协调、监督和评价等工作。

第二章营销队伍建设第四条人员招聘1.公司依据市场需求和发展战略，订立人员招聘计划。

2.招聘岗位应明确职责和要求，通过多种渠道招聘合适的人才。

3.招聘程序应公开、公平、公正，遵守国家相关法律法规。

第五条岗位培训1.公司依照营销岗位的不同特点和需求，订立培训计划，对新入职员工进行基础培训。

2.对已有员工，依据个人发展需求和公司发展需要，进行岗位技能培训和职业素养提升。

3.培训内容应包含营销理论知识、市场调研技巧、销售技巧等方面。

第六条岗位评估1.公司依据员工的岗位职责和工作表现，定期进行绩效评估。

2.绩效评估应客观、公正，评估标准应明确、合理。

3.绩效评估结果作为晋升、奖惩、调整薪酬等方面的参考依据。

第七条团队建设1.公司鼓舞营销团队成员之间相互合作、互帮互助，形成良好的团队氛围。

2.定期组织团队活动，加强团队凝集力和归属感。

第三章营销队伍管理第八条岗位责任1.公司明确营销岗位的职责和权责。

2.营销人员应依照公司规定的工作内容和标准，认真履行岗位责任。

第九条工作计划与目标1.营销人员应依照公司要求订立个人工作计划和目标，定期向上级汇报工作进展。

2.上级应及时对工作计划和目标进行审核和引导，确保目标的达成。

第十条工作报告与反馈1.营销人员应依照规定制作工作报告，总结工作经验和问题，提出改进看法。

2.上级应及时对工作报告进行审核和反馈，引导营销人员改进工作。

第十一条团队协作1.营销人员应乐观参加团队协作，与相关部门和岗位紧密搭配。

2.团队成员之间应及时沟通、沟通，共同解决工作中的问题。

营销人员安全管理制度

一、总则为保障营销人员的人身安全和财产安全，维护公司利益，提高营销工作效率，特制定本制度。

本制度适用于公司所有营销人员及其相关工作。

二、安全教育培训1. 公司应定期对营销人员进行安全教育培训，使其了解并掌握安全知识和技能。

2. 新入职的营销人员在上岗前必须接受公司组织的安全教育培训，并通过考核后方可上岗。

3. 营销人员应积极参加公司组织的安全培训活动，不断提高自身安全意识和安全技能。

三、工作场所安全1. 营销人员应严格遵守公司工作场所的安全规定，不得擅自改变工作场所的安全设施。

2. 营销人员应定期检查工作场所的安全设施，发现安全隐患及时报告并采取措施予以排除。

3. 营销人员在工作过程中，应确保自身安全，避免发生意外事故。

四、交通安全1. 营销人员应遵守交通法规，驾驶车辆时应确保车辆状况良好，不得酒后驾驶、疲劳驾驶。

2. 营销人员在驾驶过程中，应保持安全车距，注意观察路况，确保行车安全。

3. 营销人员应随身携带驾驶证、行驶证等相关证件，确保合法驾驶。

五、个人防护1. 营销人员应按照工作需要，配备必要的个人防护用品，如安全帽、手套、眼镜等。

2. 营销人员在作业过程中，应正确使用个人防护用品，确保自身安全。

3. 营销人员不得擅自拆卸、损坏或丢弃个人防护用品。

六、突发事件应对1. 营销人员应熟悉公司突发事件应急预案，了解应对措施。

2. 营销人员在遇到突发事件时，应立即采取有效措施，确保自身和他人安全。

3. 营销人员应配合公司进行事故调查和处理，不得隐瞒事故真相。

七、奖惩制度1. 对于严格遵守安全管理制度，表现突出的营销人员，公司给予表彰和奖励。

2. 对于违反安全管理制度，造成安全事故的营销人员，公司将依法依规进行处罚。

八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 公司可根据实际情况，对本制度进行修订和完善。