集团公司物业管理办法
集团化物业企业经营管理解决方案
集团化物业企业经营管理解决方案集团化的物业管理企业：设立有集团、区域公司、管理处三级的组织架构，各级部门的管理内容均不同。
集团总部和区域公司的管理层主要负责决策、经营、人力资源、质量管理、业务拓展职能。
具体表现在：制定政策、编制业务操作标准、人事管理、培训、制作财务报表、选择分包方、审批重大维修事项、检查业务开展状况等方面。
各个物业管理处主要承担的是业务处理职能一般是在公司制定的管理模式、规章、预算下执行业务，包括物业的基础管理、物业综合管理、综合经营服务、物业租赁管理等。
部分业务处理职能由服务分包商承担，服务分包商按照分包合同，执行具体的业务工作，管理处只进行监管。
从物业管理的行业特点、环境状况和发展趋势来看，集团化物业管理公司面临的管理问题有：•战略流程、人力资源流程、运营流程三大流程的协调发展和完善。
•市场定位和战略目标不清晰，缺乏长远战略规划和核心竞争力。
•缺乏一套科学、有效的人力资源考核与激励体系，中层管理人员不足：中层管理人员在落实公司发展战略的过程中起着承上启下的作用，特别是质量管理、人力资源管理、物业经营等岗位，既需要有管理理论，又要熟悉具体业务，还要有将设想转化为具体措施的能力。
但具备这种素质的经理人恰恰是目前最稀缺的。
•运营流程方面，规范化管理需要加强：物业管理的质量体现在日常的重复性操作上，而承担具体执行工作的员工文化素质普遍比较低，只能被动地按照规定好的流程作业。
因此，管理人员的策划和落实业务的能力直接决定了物业管理的质量。
要达到比较好的质量，必须规范每一项业务的流程，并通过培训和检查机制落实到位。
•集中管理与放权的矛盾：物业公司要适应规模发展的需要，必须进行统一规划和管理，但分散在各地的区域公司和管理处要高效率地解决问题，必须有充分的自主权。
在管理基础还比较薄弱的情况下，很难处理好两者之间的平衡关系。
•集团总部对区域公司、区域公司对管理处的考核机制：对于集团化的物业管理公司，集团总部或区域公司不可能也不宜介入管理处的具体的业务，主要通过制定管理目标、规范操作流程、培训和定期审核来保证管理处落实管理要求。
物业公司管理规定（4篇）
物业公司管理规定第一章总则第一条为了规范物业公司的管理行为，保障业主的合法权益，本规定制定。
第二条物业公司是为业主提供物业管理服务的企业，依法从事物业管理活动，应当遵守本规定。
第三条物业公司应当依法办理工商注册手续，具有独立法人资格。
第四条物业公司的管理行为应当遵守法律法规和相关规定，保护业主的合法权益。
第五条物业公司管理应当积极参与社区组织建设，推动社区和谐稳定发展。
第二章物业公司的职责和义务第六条物业公司的主要职责包括：（一）保护和维护小区的公共设施和绿化环境，确保小区的安全、卫生和环境卫生。
（二）协助业主委员会组织业主大会，并按照业主大会的决议执行。
（三）收取业主的物业管理费，并按照规定使用和管理。
（四）维护小区内的公共秩序，防范和处理突发事件。
（五）维护小区内的消防安全，配合公安机关进行治安巡逻和防范工作。
（六）提供住户入住和搬迁的服务，办理住户的迁入和迁出手续。
（七）配合政府部门进行统计和信息报送工作。
第七条物业公司有义务为业主提供优质的物业管理服务，保证物业设施的正常运行和维护。
第八条物业公司应当及时回应业主的投诉和建议，并按照业主大会的决议进行处理。
第九条物业公司应当按照规定定期向业主报告物业管理工作，接受业主的监督和检查。
第三章物业管理费第十条物业管理费是业主根据公约或物业管理协议约定向物业公司支付的费用。
第十一条物业管理费的征收标准和支付方式应当符合法律法规和相关规定，并经过业主大会的决议。
第十二条物业公司应当及时、准确地向业主明确物业管理费的征收情况，并提供相关的收款和开支明细。
第十三条物业公司不得向业主收取超过规定标准的物业管理费，不得私自变更或调整物业管理费的收费标准。
第十四条物业公司应当按照法律法规和相关规定使用和管理物业管理费，不得挪用或滥用物业管理费。
第四章物业服务第十五条物业公司应当为业主提供以下物业服务：（一）定期巡查小区的公共设施和绿化环境，及时发现并处理问题。
集团公司物业管理办法
XX有限公司物业管理办法（试行）第一章总则第一条目的为加强对XX有限公司（以下简称公司）办公、后勤、公共区域以及外驻单位的物业管理，明确公司与个人的责任与权益，保障工作场所的良好秩序，特制定以下物业管理办法。
第二条适用范围本办法实用于集团公司、各子公司及后勤工作人员。
第二章组织结构第三条考核管理成立物业监管领导小组，加强物业监督管理，从公司环境、秩序安全、卫生安全、操作规程等方面制定评价标准，组织人员定期考核。
领导小组名单如下：组长：XX副组长：XX XX成员：集团公司各部门、各子公司负责人第四条物业管理组织架构物业管理日常工作由集团公司综合部具体负责。
其组织架构如下：第三章秩序维护第五条门岗岗位职责（一）熟悉公司院内的基本情况，熟悉重要设施设备的具体位置，熟记公司工作人员及其他经常出入人员等特征情况。
（二）严格按照规定的坐、立岗时间进行坐、立岗，保持良好的岗姿岗态，仪态仪表、值勤动作、服务用语保持规范，接待任何人员做到热情文明、不卑不亢、有礼有节，树立良好的窗口物业服务形象，认真填写《来访人员及车辆登记表》（附件1）。
（三）认真做好来访人员及车辆的询问、核实和登记工作，电话核实需拜访人员并留压来访人员身份证后方可放行人员及车辆，严禁无关人员进入办公区域。
（四）检查进入公司大门的外来人员所携带的物品，对危险品、易燃易爆物品等要严禁带入，并及时向上级和有关部门报告。
（五）做好物资放行的检查核实工作，对带出大门的物资进行核查，严格按照《物品进出登记表》（附件2）核实放行，确保公司财产安全。
（六）发现有闲杂可疑人员立即制止并请其离开，制止精神病、痴呆及其他行为失控者进入大门，同时通知其他岗位引起注意。
（七）突发事件发生时，立即按照应急预案做好相关处置工作。
（八）与其他岗位保持密切联动，积极配合做好办公区域的服务管理工作。
第六条巡逻岗岗位职责（一）白天：由保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处理，最大限度避免安全事故隐患。
集团物业出租管理办法
集团物业出租管理办法第一章总则第一条为规范集团物业的出租管理工作，加强对物业租赁的监督和管理，维护租赁市场的正常秩序，制定本办法。
第二条本办法适用于集团所有的物业出租行为，包括商业写字楼、住宅楼和其他配套设施。
第三条集团物业部为集团内所有物业资源的统一管理机构，负责物业的整体规划、出租、运营和维护等工作。
第四条物业出租活动应遵循公开、公平、公正的原则，不得违背国家法律、法规和政策。
第五条租赁活动应当尊重自愿原则，充分尊重出租方和承租方的权益，建立和谐的租赁关系。
第六条物业出租应当注重发挥市场机制的作用，通过公开招租、竞争性招租等方式，确保租赁价格具有合理性和市场透明度。
第二章出租过程第七条出租方应提交写有物业基本信息的出租申请书，并提供以下资料：物业产权证明、规划许可证、建筑工程竣工验收证明以及其他相关证明材料。
第八条物业部对出租方提供的资料进行审核，并进行现场核实，确保物业信息真实可靠。
第九条物业部根据审核结果，制定出租方案，并公示在指定的网站、公告栏和物业管理处等途径，确保租赁信息公开透明。
第十条承租方应填写租赁申请书，并提供以下资料：身份证明、经营许可证、信用证明等。
第十一条承租方应缴纳一定的保证金，作为租赁合同的履约保证。
第十二条出租方对申请进行审核和筛选，确定合适的承租方。
第十三条出租方和承租方签订租赁合同，并办理相关手续，包括公证和登记等。
第十四条物业部应按照合同约定，对出租方和承租方进行入驻前的检查和验收，并提供必要的支持和服务。
第三章租赁管理第十五条物业出租期限一般以五年为基准，双方可根据实际情况协商确定。
第十六条出租方应及时向承租方提供租赁房屋的各项配套设施的使用说明，以及相关管理规定。
第十七条出租方和承租方应共同维护公共设施和环境卫生，保持物业的良好状态。
第十八条承租方应按时缴纳租金，并定期进行清理、维修和保养等工作，保证物业的正常使用。
第十九条出租方应按时收取租金，并及时提供必要的维修和改善条件。
公司物业管理办法
公司物业管理办法一、概述公司物业管理办法是为了规范公司内部物业管理工作，提高物业管理效率和服务质量，保障员工的工作和生活环境，确保公司的正常运营和发展。
二、管理范围1. 公司物业管理办法适用于公司所有的办公场所、仓库、停车场等物业设施。
2. 物业管理办法涵盖了对物业设施的维护、保养、清洁、安全等方面的管理。
三、物业管理职责1. 物业管理部门负责公司物业管理工作的组织、协调和监督。
2. 物业管理部门应当制定详细的工作计划和目标，并定期向公司领导层报告工作进展情况。
3. 物业管理部门应当建立健全物业设施档案，包括设施的基本信息、维护记录、保养计划等。
四、物业设施维护与保养1. 物业管理部门应当定期对物业设施进行巡查，及时发现并处理设施故障和损坏。
2. 物业管理部门应当制定设施保养计划，确保设施的正常运行和寿命。
3. 物业管理部门应当建立设施维修记录，记录维修情况、费用等信息。
五、物业设施清洁1. 物业管理部门应当制定物业设施的清洁标准和频次，并进行监督和检查。
2. 物业管理部门应当配备足够的清洁人员，并提供必要的清洁工具和设备。
3. 物业管理部门应当建立清洁工作记录，记录清洁情况和清洁人员的工作情况。
六、物业设施安全1. 物业管理部门应当制定物业设施的安全管理制度，包括消防安全、电气安全、防盗安全等方面的规定。
2. 物业管理部门应当定期组织安全演练和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 物业管理部门应当建立安全事故记录，记录安全事故的发生情况和处理过程。
七、物业服务1. 物业管理部门应当提供优质的物业服务，包括接待访客、快递收发、会议室预定等。
2. 物业管理部门应当建立客户投诉处理制度，并及时处理客户的投诉和反馈。
3. 物业管理部门应当定期组织员工满意度调查，了解员工对物业服务的评价和意见。
八、违规处理1. 对于违反物业管理办法的行为，物业管理部门有权采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、停用物业设施等。
集团物业出租管理办法
集团物业出租管理办法集团物业出租管理办法第一条：总则为规范集团物业租赁行为，保障租赁双方权益，提高物业使用效益，制定本管理办法。
第二条：租赁范围本办法适用于集团名下所有物业的出租行为，包括但不限于办公楼、商业空间、仓库等。
第三条：租赁程序1. 集团物业管理部负责收集相关出租信息并组织发布；2. 感兴趣的租户需提供租赁意向书，并交纳相应押金；3. 物业管理部将根据出租需求，组织租户参观物业；4. 租户经过认真考虑后，若确定租赁意向，需提交租赁申请书；5. 物业管理部将会对租户进行审核，并提供租赁合同；6. 租户需签订租赁合同，并交纳相应租金及押金。
第四条：租赁合同1. 租赁合同应明确标明出租方和承租方的姓名（或公司名称）、等信息；2. 合同期限应明确，不能超过法定规定的最长租期；3. 租金金额及支付方式应明确，租金支付周期为一个月，租金应提前支付；4. 租赁合同应包含双方权利义务，如使用权、维修责任等；5. 租赁合同的续签和解除应按照约定进行，需要提前书面通知。
第五条：租金管理1. 租金按月支付，租户应提前一个月支付；2. 物业管理部负责收取租金，并及时开具发票；3. 租金支付逾期超过10天的，将按逾期金额的1%收取滞纳金；4. 租户若连续三个月未支付租金，将被取消租赁资格。
第六条：物业维护1. 承租方有责任按时支付物业费用；2. 出租方有义务确保物业的正常运行及安全；3. 物业管理部将定期对物业进行维护及检查；4. 如有物业损坏或维修需求，租户应及时向物业管理部报告。
第七条：争议解决租赁双方如发生争议，应友好协商解决，若协商无果，可向相关法律部门寻求帮助并依法解决。
第八条：附则本管理办法自颁布日起执行，如有需要修改，将提前通知相关租户及物业管理部，并于一周后生效。
以上为集团物业出租管理办法，希望租赁双方能够遵守，并共同维护良好的租赁秩序。
集团公司物业安全管理制度
第一章总则第一条为了加强集团公司物业安全管理，保障员工生命财产安全，维护集团公司正常的生产经营秩序，根据国家有关法律法规，结合集团公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于集团公司所有物业项目的安全管理，包括住宅小区、商业楼宇、办公场所等。
第三条物业安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全员参与、责任到人的原则。
第二章安全生产组织架构第四条成立集团公司物业安全管理委员会，负责集团公司物业安全管理工作。
第五条物业安全管理委员会下设安全办公室，负责日常安全管理工作。
第六条各物业项目负责人为安全生产第一责任人，负责本项目的安全管理工作。
第七条各部门、各岗位明确安全职责，建立健全安全管理制度。
第三章安全生产职责第八条物业安全管理委员会职责：1. 制定集团公司物业安全管理制度和操作规程；2. 组织开展安全检查、安全教育培训、安全应急演练等活动；3. 对安全事故进行调查处理，提出整改措施；4. 向集团公司领导汇报安全管理工作。
第九条安全办公室职责：1. 负责集团公司物业安全管理的日常事务；2. 组织开展安全检查、安全教育培训、安全应急演练等活动；3. 对安全事故进行调查处理，提出整改措施；4. 协助物业项目负责人做好本项目的安全管理工作。
第十条物业项目负责人职责：1. 负责本项目的安全生产管理工作；2. 组织开展安全检查、安全教育培训、安全应急演练等活动；3. 对安全事故进行调查处理，提出整改措施；4. 做好与集团公司安全办公室的沟通协调工作。
第四章安全生产管理制度第十一条安全生产例会制度：每月至少召开一次安全生产例会，总结安全工作，分析安全隐患，部署安全生产工作。
第十二条安全教育培训制度：定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能。
第十三条安全检查制度：定期开展安全检查，对安全隐患进行排查治理。
第十四条安全应急演练制度：定期组织安全应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
第十五条安全事故报告和调查处理制度：发生安全事故，及时上报，按规定进行调查处理。
物业公司的管理办法及规章制度(20篇下载)
物业公司的管理办法及规章制度（20篇下载）物业公司的管理办法及规章制度篇1为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。
一、物业管理企业１、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
２、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。
３、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。
４、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员２４小时值班，确保及时为业主服务。
５、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。
６、日常维护与紧急事件处理。
（１）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。
（２）对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。
（３）对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专人看管，确保水质安全使用。
７、小区绿化。
小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。
物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。
８、小区卫生管理。
清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。
每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。
既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。
集团物业出租管理办法
集团物业出租管理办法第一章总则第一条为加强集团及下属各单位物业出租管理，规范物业出租行为，防止国有资产流失，根据《中华人民共和国企业国有资产法》、《企业国有资产交易监督管理办法》、《广州市人民政府办公厅关于规范我市国有企业物业出租管理的指导意见》、《广州市国资委监管企业资产评估管理办法（试行）》等法律、法规和政策的有关规定，结合集团实际,特制定本办法.第二条本办法适用于集团及下属各级国有全资、国有控股、国有实际控制企业和事业单位（下称“各单位”）自有产权以及通过委托管理、对外承租等方式取得使用权并经业主同意转租的物业。
第三条本办法所称物业是指企业房产（含地下建筑物）、土地及其附着物。
第四条本办法所称物业出租，是指企业作为出租人,将本企业拥有的物业部分或者全部租赁给自然人、法人或者其他组织(下称“承租人”）使用，并由承租人支付租金的行为。
但不包括以下事项：（一）属于集团主业经营及配套设施服务,且经过市场化定价的常态业务，或已取得政府管理定价的业务，如住宿服务、展览服务、仓储保管服务、停车经营服务、充电桩服务等。
（二）用于分配给本单位职工租住的存量住宅。
第五条本办法所称的公开招租方式是指企业通过符合资质要求的产权交易机构或根据物业实际自行采取网络竞价、现场竞价、专家评审、招投标等有利于公平竞争的交易方式。
第六条各单位应坚持公开、公正、公平的原则;坚持政府引导与市场运作相结合的原则；坚持经济效益与社会效益相结合的原则；坚持物业价值市场化原则，充分发挥物业价值,以物业租赁支持主业发展。
第七条各单位物业出租涉及改建、扩建、城市更新改造的,过程中应与市发展改革、住房和城乡建设、国土规划、城市更新、消防、环保和安全监督等政府职能部门加强沟通，并按规定报有关部门审批或核准。
第八条各单位应严格按照审批权限，规范物业出租决策程序和行为，遵循的程序有：科学、充分地开展可行性研究;广泛听取单位法律顾问或法律中介机构的意见和建议；必要时可组织召开论证会，并出具有专家个人签名的评审意见;严格按照企业内部决策程序审议通过，严禁个人擅自决定或改变集体决策意见。
集团物业出租管理办法
集团物业出租管理办法一、总则集团物业是指由集团公司所拥有并进行管理的房地产物业。
为了保证集团物业的正常运营，维护业主和租户的权益，特制定本出租管理办法。
本办法适用于集团物业内的住宅、商业、办公等各类房产的出租事务，以及相关的租户管理。
二、租赁申请与审批1. 出租申请任何单位或个人欲在集团物业中进行租赁活动，需提交书面的出租申请，包括租赁用途、租赁期限、租赁面积等相关信息，同时附上身份证明及相关证明文件。
2. 出租审批集团物业管理部门会对租赁申请进行审批，核实申请人的资质及相关信息，确保租户的身份合法、信用良好，并评估租赁用途是否与集团物业规划相符合。
审批通过后，进入租赁合同签订阶段。
三、租赁合同签订1. 合同内容租赁合同应明确双方的权利义务，包括但不限于租金、租期、物业使用规定、租约变更和解除等条款。
合同中还应包含隐私保护、安全责任、维修义务、保险责任等重要内容。
2. 合同保证金为了保证租户按照合同规定履行义务，租户需在签订合同时支付一定金额的保证金。
保证金在租期届满并符合合同规定的条件下将全额退还给租户。
3. 合同变更与解除在租赁期限内，若租户有需要变更租赁内容或解除合同的，需提前通知并经双方协商一致，签订变更或解除合同的补充协议，并支付相应的违约金。
四、租金支付与管理1. 租金支付租户应按合同约定的时间和金额支付租金，并选择合适的支付方式。
若因故无法按时支付租金，应提前通知物业管理部门，并与物业管理部门协商制定适当的解决方案。
2. 租金调整在合同履行期间，如租金调整需求的产生，应在标准调整的基础上，租户提前30天书面告知物业管理部门，并协商达成调整方案。
3. 滞纳金与罚金如租户未按时支付租金，物业管理部门有权要求支付相应的滞纳金。
若租户违反合同约定，屡次违约或造成严重后果，物业管理部门有权要求支付相应罚金，并有权中止或终止租赁合同。
五、物业维护与管理1. 安全责任集团物业租户应保证租赁单位的安全、卫生和环境整洁，防止火灾、水、电等安全事故的发生。
物业集团物业管理对讲机使用及管理办法
物业集团物业管理对讲机使用及管理办法
1．对讲机作为公司为各部门配备的办公通讯设备，必须记入领用人的物品台帐，对讲机仅限于工作时间在工作范围内使用，未经允许不得私自带出小区，各部门应妥善使用及保管。
2．员工在小区内巡视时必须随身携带对讲机，并保证对讲机处于良好的接收状态。
严禁利用对讲机信道干扰其他正常通讯信号，以及用对讲机聊、处理私人事件。
3．领用人负责管理对讲机的备用电池充电工作，必须保障备用电池及时充电。
为保证对讲机的正常使用及延长对讲机的使用寿命，充电时间必须满15小时，并且要认真填写充电记录。
4．配备对讲机的部门应将对讲机列入交接班的记录内容当中，员工交接班时要将对讲机列入值班交接记录内容，交班人员要对对讲机电池充电及完损程度与接班人员进行交接并做详细记录。
5．员工在使用过程中，注意做好防潮、防热、防磁、防震等项保护工作，要严格按照使用说明书进行操作，严禁在对讲机上刻划或贴盖任何标记、弯折天线、折卸按钮、机身或私自更换零件、拆换配件等。
6．各部门因保管及使用不当造成对讲机损坏或丢失的，有关责任人照价赔偿，并记入该部门当月工作考核内容。
7．对讲机使用过程中出现故障应及时报综合部，由综合部负责与联系专业维修厂家进行修理。
8．员工要自觉遵守公司有关对讲机使用管理办法及规定，公司将随时对员工使用对讲机的情况进行抽查，发现有违反以上规定的员工将按公司有关规定进行处理。
集团物业出租管理办法
集团物业出租管理办法【集团物业出租管理办法】第一章总则第一条目的和依据为了规范集团物业的出租管理，保障租赁双方的合法权益，根据相关法律法规，制定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于集团公司旗下所有物业的出租管理。
第三条定义1、集团物业：指集团公司所有的不动产和相关设施设备；2、出租方：指集团公司作为房屋所有权人进行物业租赁的一方；3、承租方：指通过与集团公司签订租赁合同，并从集团公司处获得租赁权利的一方；4、租赁合同：指出租方和承租方就集团物业租赁事项所订立的书面合同；5、租金：指承租方按约定向出租方支付的费用；6、公共设施：指集团物业内为了满足多个承租方共同使用而设置的公共设备和空间。
第二章出租流程第四条出租需求确认出租方应根据集团物业的实际情况，并经过市场调研、需求确认等程序，确定出租的物业及相关要求。
第五条出租方案制定出租方应编制出租方案，明确出租物业的面积、租期、租金、装修标准及其他配套设施等要求，并报批上级主管部门。
第六条出租公告发布出租方应通过适当的媒体或平台发布出租公告，明确出租物业的基本情况和相关要求，并公布接受申请的时间、地点和联系方式。
第七条承租申请审核承租方应按照出租方要求，准备申请材料并提交申请。
出租方对申请材料进行审核，并组织评审小组进行评审。
第八条租金谈判与合同签订通过审核的承租方与出租方进行租金谈判，并达成一致意见。
在谈判确定的基础上，签订租赁合同。
第三章出租管理第九条出租物业维护出租方应定期对出租物业进行维护，保证物业的正常使用。
第十条公共设施管理出租方应对公共设施进行维护和管理，保障承租方的正常使用，并制定相应的使用规则。
第十一条租金管理承租方应按时足额支付租金，出租方应对租金收缴情况进行监督和管理。
第十二条租赁期限管理出租方和承租方应按照签订的租赁合同约定，履行租赁期限管理。
第四章违约处理第十三条违约责任当出租方或承租方发生违约行为时，应承担相应的违约责任。
XX集团自持及经营性物业安全管理办法
XX集团自持及经营性物业安全管理办法1.0 总则1。
1为进一步强化XX集团自持及经营性物业安全管理工作，全面防范各类安全事故、自然灾害，保障公司的经营秩序，保护集团资产、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》、《山东省治安保卫工作条例》及相关法律法规，结合集团公司实际，特制定本办法。
1。
2集团公司以“安全第一，预防为主，防救结合，层层负责”为原则，实行集团、子公司、承租方三级安全生产责任制、安全预防监督管理和事故应急处理责任制,确保安全无事故。
1.3 建立安全生产检查制度、考核制度、奖惩制度，确保安全生产组织到位，各项举措落实到位，奖惩追究落实到位。
2.0 适用范围2。
1凡XX集团自持及经营性物业安全管理均适用本管理办法。
2。
2XX集团工程部为本管理办法的归口管理部门，负责监督执行本办法。
3。
0 职责XX集团自持及经营性物业安全管理采用三方管理负责制，即“集团统一要求、子公司组织落实、承租方执行到位”。
集团公司除直接监督总部安全管理外，对各子公司安全管理工作实行统一监管；各子公司负责自持及经营性物业的安全管理工作,并履行审批、报批手续；承租方按照与子公司签订合同要求认真履行义务。
3。
1 集团工程部职责3。
1。
1统一监督集团公司自持及经营性物业的安全管理工作，提出工作目标，制定制度和工作要求。
XX集团工程部为XX集团自持及经营性物业安全管理办法具体监管执行部门,对自持及经营性物业安全管理情况进行监督，负监管责任.3。
1.2组织安全大检查。
监督落实各项安全规章制度和隐患治理措施实施情况.对子公司自持及经营性物业安全管理工作进行监督，向工程总监汇报自持及经营性物业安全管理情况，并向总裁提出奖惩建议.3。
1。
3依法合规、高效有序地处理安全隐患和事故,及时完成事故调查及责任追究工作.3。
2 集团行政部职责3.2。
1统一监督集团、各子公司办公场所的安全管理工作，负责制定集团办公场安全管理制度,检查各子公司办公场所安全制度管理情况、安全责任制落实情况，对安全管理不到位的部门及个人根据集团相关规定进行处罚.集团行政部对各子公司办公场所安全管理负监管责任。
物业公司管理办法5篇
物业公司管理办法5篇（10）对接受的投诉要专心做好记录，并到现场查看、了解情况，专心记录处理的时间、人员和业主对处理的意见。
（11）帮助财务人员做好各项费用的派单和催缴工作，派单要派到各户，催缴态度要友好。
（12）专心管好业主档案和业主托管的钥匙。
（13）专心做好装修审批和管理工作。
（14）不准在上班时间看书、闲聊、做私事，不准在办公室内高声喧哗。
（15）下班后将自己保管的资料（物品）放好，将办公桌整理整齐。
（16）休息时间如发生重大事故，或遇到问题要立刻解决，不得推脱或不予理睬。
（17）管理处的工作原则是服务第一，工作标准是业主满意，工作态度是专心负责。
2、业主回访制度：（1）管理员必需常常上门征求业主对管理工作的意见，专心做好回访记录，准时向管理处主任汇报。
（2）管理处负责人也应常常上门访问，了解管理和上门服务情况，并做好回访记录，对业主提出的要求应准时给予答复和解决。
（3）修理人员每次上门服务均应让服务对象填写回访单，以征求对服务的意见。
（4）保安员在值班、巡岗时应定时征求业主对工作的意见，并做好记录，留意研究、改进。
（5）回访单、回访记录和保安队的征求意见单，应由管理处指定专人保管，每月集中装订存档，不得遗失。
3、巡岗制度：（1）保安领班在当班期间，要常常定线或不定线地对各岗位的工作情况进行检查。
（2）检查内容包括各岗执勤情况、有无违纪现象、查看值班登记等。
（3）巡查的要求是，一边检查一边观察，做好巡查记录，把握各值勤点值勤情况和动态。
（4）管理员主要负责对物业情况的定期巡查。
一般每天巡查两次，交接班各一次，发觉问题准时向有关部门派单解决，并负责跟踪： 4、门卫制度：（1）每位门卫保安必需严格执行各项管理规定，并对每位业主负责。
（2）根据规定专心巡视，巡视时要挂巡视牌。
（3）专心做好外来人员的检查登记工作。
任何外来人员在征得业主同意后方可进入。
（4）外来施工人员要有管理处发的临时出入证才能进入。
物业管理制度办法5篇
物业管理制度办法5篇物业管理制度办法精选篇1一、员工工作纪律1、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。
2、必须按规定着装、佩证上岗。
3、各级员工都必须切实服从上级领导的工作布置，不得随意改变、无故拖延、拒绝或终止工作。
4、各级员工都应遵循逐级请示报告的原则，非特殊情况不得越级请示报告工作。
5、不擅自离岗，上班不得睡觉。
6、员工调离或辞职、辞退、离开公司工作时，应将公司配备物品、钥匙等交公司办公室。
7、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活二、保安员岗位职责1、维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻；2、着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到地回答来访人的询问，严禁用粗言恶语对待来访者；3、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入蔬菜大厦；4、时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作。
注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。
5、在值班过程中对发现的问题及时处理，紧急情况及时向公司领导汇报，必要时向公安部门报警。
6、及时做好当班值班巡视记录，不得弄虚作假。
7、制止闲杂人员、小商贩、推销员私自进入。
8、对出入蔬菜大厦的人员做好检查登记，严格按照集团管理规定执行，不得偷懒，耍滑。
9、建立健全的防火、防盗、应付突发事件的措施，发生应急事态，物业管理制度办法精选篇2第一章总则物业管理部是公司开发项目设备保障、设备正常运行、公司后勤保障的职能部门。
物业部的管理具有严密的科学性和较高的技术性，是为顾客及公司产品创造安全、文明、舒适、方便的经营及消费环境的基本保证和坚强后盾，是反映公司服务水准、良好形象和声誉的重要标志部门。
第二章部门职责主要岗位及标准一、主要岗位职责总经理职责1、决定公司的发展规划、年度经营计划和投资方案；2、决定公司的经营方针和管理机构设臵；3、确认公司年度财务预、决算等方案；4、主持公司的经营管理工作，分管人事部、安保部、工程部、保洁部、财务部；5、拟订公司年度经营计划草案，并组织实施；6、拟订公司基本管理制度和内部管理机构设臵方案；7、拟订公司规章制度方案；8、全面负责公司对外联系部门和行业管理部门的.沟通及关系；9、全面考核物业员工的日常工作内容和状态。
集团物业出租管理办法
集团物业出租管理办法集团物业出租管理办法第一章总则第一条目的和依据为了规范集团物业出租管理行为，保障集团物业资源的合理利用，提高物业出租的管理水平，根据相关法律法规和公司规章制度，制定本管理办法。
第二条适用范围本管理办法适用于集团内部所有物业出租的管理工作。
第三条定义1. 物业：指集团所有的土地、楼宇、设施和设备等固定资产。
2. 出租：指将集团物业提供给第三方以获取租金或其他形式的经济利益的行为。
第二章出租程序第四条出租流程1. 出租需求提报：租赁方向物业管理部门提出租赁需求。
2. 资产评估：物业管理部门对待出租物业进行评估，确定出租方案。
3. 出租方案制定：物业管理部门根据评估结果制定出租方案，包括出租价格、租期等细则。
4. 出租公告发布：物业管理部门发布出租公告，接受意向申请。
5. 意向申请审核：物业管理部门对意向申请进行审核，选择合适租赁方。
6. 签订合同：物业管理部门与租赁方签订租赁合同，并收取相应的押金和租金。
7. 物业移交：租赁方支付全部款项后，物业移交给租赁方并办理相关手续。
8. 租赁履约管理：物业管理部门对租赁方履约情况进行跟踪和管理。
第五条租赁合同1. 租赁合同应包括租赁物品、租金、租期、违约责任等基本条款。
2. 租赁合同应由法律顾问审核，并经双方签字盖章生效。
3. 租赁合同到期前，双方协商续租或解除合同。
第三章出租要求第六条出租条件1. 租赁方应具备经营合法、信誉良好的资质。
2. 租赁方应提供相关证明材料，如营业执照、法人联系等。
3. 租赁方应按时缴纳租金，并保证租赁物品的合理使用和维护。
4. 租赁方不得违反法律法规和公司规章制度。
第七条出租费用1. 租赁方需按时缴纳租金，具体金额由物业管理部门根据市场情况和评估结果确定。
2. 租赁方还需支付相关费用，如押金、物业管理费等。
第八条出租管理1. 物业管理部门应加强对租赁方的监督管理，定期检查租赁物品的使用情况。
2. 物业管理部门应协助解决租赁期间出现的问题和纠纷。
物业集团化公司管理制度
第一章总则第一条为加强物业集团化公司的规范化管理，提高物业管理水平，保障业主合法权益，根据国家相关法律法规和物业管理行业的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业集团化公司及其下属子公司、分公司、项目部等各级单位。
第三条物业集团化公司应建立健全各项管理制度，明确各部门、各岗位的职责和权限，确保各项工作有序开展。
第二章组织架构与职责第四条物业集团化公司设立董事会、监事会、总经理室等组织架构，分别负责公司的决策、监督和日常管理工作。
第五条董事会负责制定公司发展战略、重大决策和公司管理制度，对公司的经营管理进行监督。
第六条监事会负责对董事会、总经理室及各级管理人员的工作进行监督，保障公司合法权益。
第七条总经理室负责组织实施董事会决议，制定公司年度工作计划，组织实施公司的日常管理工作。
第八条各部门、各岗位应按照职责分工，认真履行职责，确保公司各项制度得到有效执行。
第三章物业管理与服务第九条物业集团化公司应按照国家法律法规和物业管理行业标准，提供优质的物业服务。
第十条物业服务内容主要包括：房屋及设施设备维修养护、环境卫生、绿化养护、安全保卫、社区服务等。
第十一条物业集团化公司应建立健全物业管理档案，对业主信息、房屋信息、设施设备信息等进行全面记录和整理。
第十二条物业集团化公司应定期对物业服务进行自查，确保服务质量达到国家标准。
第四章财务管理第十三条物业集团化公司应建立健全财务管理制度，确保财务活动合法、合规。
第十四条财务管理主要包括：预算管理、收入管理、支出管理、成本管理、资产管理等。
第十五条物业集团化公司应定期编制财务报表，向董事会和监事会报告财务状况。
第五章人力资源管理与培训第十六条物业集团化公司应建立健全人力资源管理制度，保障员工的合法权益。
第十七条人力资源管理工作主要包括：招聘、培训、考核、薪酬、福利等。
第十八条物业集团化公司应定期对员工进行培训，提高员工的专业技能和服务水平。
第六章安全生产与环境保护第十九条物业集团化公司应建立健全安全生产与环境保护制度，确保公司及业主的生命财产安全。
公司物业管理办法
四川二滩实业发展有限责任公司物业管理办法(试行)第一章总则第一条为规范公司物业服务管理工作，完善管理体系建设，提升物业服务管理质量，持续改善业主生活和工作环境，结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条本办法所称物业管理，是指公司按照物业服务合同约定的相关内容，组织各级物业管理部门对房屋、厂房及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的活动。
第三条物业管理部按照专业类别，分别从环境保洁（包含垃圾清运）、环境绿化（包含生态种养殖）、工程维护（包含给排水、污水处理）、客务服务（包含前台接待、会议服务、客房服务、活动中心——游泳馆、健身馆、自营超市等）4个方面。
第四条在保证安全、健康的前提下，公司提倡采用新技术、新方法，依靠先进科技手段和管理创新提高物业管理水平。
第五条本办法中，“物业管理部”指公司物业管理部；“物业服务部”指各分公司（项目部）物业服务部。
第二章管理机构与职能第六条物业管理部负责统筹指导公司物业服务管理工作，以专业化为管理手段，以标准化为管理目标，完善管理制度体系建设、组建专业队伍、搭建有效平台开展相关工作。
其职责如下：（一）负责公司《物业管理办法》及环境保洁、环境绿化、工程维护、客务服务等专业管理制度、工作流程和标准的建立完善和监督执行。
（二）负责公司物业标准化建设工作，持续改进分公司（项目部）物业管理服务质量，提升物业管理服务品质。
（三）负责搭建现代化专业管理平台及专业团队，在全流域物业管理工作范围内开展案例收集、技术研究、创新管理、专业培训等工作。
（四）负责开展业主需求调研工作，并采取有效措施保障业主合理要求得到满足。
（五）负责对内、对外协调，处理物业相关应急事务及投诉工作。
（六）协同开展综合物业的招投标、物业合同管理、经营结算工作。
（七）协同公司财务、采购等部门，开展物业设备和物资采购、领用、维保等工作。
（八）负责对分公司（项目部）物业制度、标准的落实情况进行技术指导、监督和检查，对存在的问题及时督导整改。
集团公司物业管理制度
集团公司物业管理制度一、总则1. 本制度适用于集团公司及其下属单位的物业管理工作。
2. 物业管理应遵循合法、安全、高效、环保的原则，确保物业的安全、完整和增值。
二、组织机构与职责1. 成立物业管理委员会，负责制定物业管理政策和监督执行。
2. 设立物业管理部门，负责日常物业管理工作。
3. 物业管理部门下设保安、保洁、绿化、维修、客户服务等小组，各小组明确职责，协同工作。
三、物业管理内容1. 保安管理：确保物业区域内的人身和财产安全。
2. 保洁管理：维护物业区域的清洁卫生。
3. 绿化管理：负责物业区域内的绿化养护工作。
4. 维修管理：定期对物业设施进行维护和修缮。
5. 客户服务：提供咨询、投诉处理等服务。
四、物业管理标准1. 安全管理：制定并执行安全管理制度，定期进行安全检查。
2. 卫生管理：制定清洁标准，定期清洁和消毒。
3. 绿化养护：制定绿化养护计划，保持绿化区域美观。
4. 设施维护：制定设施维护计划，确保设施正常运行。
五、财务管理1. 物业管理费用应合理预算，专款专用。
2. 定期公布物业管理费用收支情况，接受监督。
六、合同管理1. 与业主、租户签订物业管理合同，明确双方权利义务。
2. 定期评估合同执行情况，必要时进行调整。
七、风险管理1. 建立风险评估机制，定期进行风险评估。
2. 制定应急预案，提高应对突发事件的能力。
八、监督检查1. 定期对物业管理工作进行监督检查。
2. 对违反物业管理制度的行为进行处罚。
九、附则1. 本制度自发布之日起执行，由物业管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，需经物业管理委员会审议通过。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容需要根据集团公司的实际情况和管理需求进行调整和完善。
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集团公司物业管理办法．
XX 有限公司物业管理办法（试行）总则第一章
第一条目的
为加强对XX有限公司（以下简称公司）办公、后勤、公共区域以及外驻单位的物业管理，明确公司与个人的责任与权
益，保障工作场所的良好秩序，特制定以下物业管理办法。
第二条适用范围
本办法实用于集团公司、各子公司及后勤工作人员。
第二章组织结构
第三条考核管理
成立物业监管领导小组，加强物业监督管理，从公司环境、秩序安全、卫生安全、操作规程等方面制定评价标准，组织人员定期考核。
领导小组名单如下：
组长：XX
副组长：XX XX
— 2 —．
成员：集团公司各部门、各子公司负责人
第四条物业管理组织架构
物业管理日常工作由集团公司综合部具体负责。
其组织架构如下：
集团公
后勤
环境维秩序维
绿化员门岗
巡逻岗保洁员
第三章秩序维护
第五条门岗岗位职责
（一）熟悉公司院内的基本情况，熟悉重要设施设备的具体位置，熟记公司工作人员及其他经常出入人员等特征情况。
— 3 —．
（二）严格按照规定的坐、立岗时间进行坐、立岗，保持良好的岗姿岗态，仪态仪表、值勤动作、服务用语保持规范，接待任何人员做到热情文明、不卑不亢、有礼有节，树立良好的窗口物业服务形象，认真填写《来访人员及车辆登记表》（附件1）。
（三）认真做好来访人员及车辆的询问、核实和登记工作，电话核实需拜访人员并留压来访人员身份证后方可放行人员及车辆，严禁无关人员进入办公区域。
（四）检查进入公司大门的外来人员所携带的物品，对危险
品、易燃易爆物品等要严禁带入，并及时向上级和有关部门报告。
（五）做好物资放行的检查核实工作，对带出大门的物资进行核查，严格按照《物品进出登记表》（附件2）核实放行，确保公司财产安全。
（六）发现有闲杂可疑人员立即制止并请其离开，制止精神病、痴呆及其他行为失控者进入大门，同时通知其他岗位引起注意。
（七）突发事件发生时，立即按照应急预案做好相关处置工作。
（八）与其他岗位保持密切联动，积极配合做好办公区域的服务管理工作。
第六条巡逻岗岗位职责
（一）白天：由保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处— 4 —．
理，最大限度避免安全事故隐患。
（二）夜间：由值班保安员负责巡查，检查楼道间办公区域灯、水、电开关情况，如有办公室未关灯，立即通知后勤管理人员。
（三）交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清
楚，认真填写《值班记录表》（附加3）。
（四）认真记录和填写《巡逻记录表》（附件4）。
第七条门岗及巡逻岗责任追究
若因工作人员自身工作不到位造成公司人员、财产、物品受损，则依据公司相关规定及法律法规追究相应岗位人员及所在劳务公司的责任。
第四章环境维护
第八条绿化岗位职责
（一）巡视检查：每天需对所管辖绿化区域巡视检查一遍，填写《绿化工作日检表》（附件5）检查要点：
1.观察植物病虫害及发展情况；
2.了解地栽植物，盆景花卉以及室内观叶植物的浇水情况，尤其是夏冬季浇水情况；
3.观察花草、树木是否有枯枝败叶，花台、花境、花钵是否有杂草；
— 5 —．
4.观察植物长势，对绿篱过长作定期修剪计划，对长势不良植物作出增补施肥计划，并及时执行；
5.观察绿化区域的边角，对绿化死角作定期整改计划；
6.雨天时注意观察地栽及盆栽植物是否出现积水现象，以及植株是否显倒伏状，并及时处理；
7.对草坪的观察要注意草坪的杂草、病虫害、草坪长势、草坪的补种及修剪；
8.根据巡视检查结果，及时进行整改。
标准：叶片茂盛、枝条均匀、无枯枝败叶出现，病虫害得及时防治。
（二）乔木、灌木、绿篱的整形修剪
1. 通过修剪促进树木的生长，减少伤害，培养树形，使株形整齐、美观。
简单概括为“一知、二看、三剪、四拿、五处理”。
一知：知道不同栽植类型树木的修剪要点及技术规范要求。
二看：修剪前应仔细观察，剪法做到心中有数。
三剪：因地制宜，因树木修剪的原则，做到合理修剪。
四拿：剪后的断枝，随时拿下，集中一起。
五处理：剪下的枝条要及时集中清运处理，以免引起病虫害。
2. 修剪标准
造型美观，形态逼真；对绿篱修剪应确保平整，轮廓分明，一般在嫩枝抽出15cm内进行修剪。
3. 注意事项
— 6 —．
绿篱在1-3季度生长期修剪，乔木应在休眠期或秋季修剪；修剪高大乔木时应注意人身安全，防止人从树上或梯子上掉下；
作业人员在高处工作时，应将工具放稳，防止掉下来伤人。
第九条保洁岗位职责
保洁人员为办公区域保洁的第一责任人，主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、卫生间、会议室、各子公司办公室的卫生保洁工作。
1.公共区域
（1）每天上班前必须打扫一次，保证地面、花池内无白色垃圾，做到每小时一巡查。
（2）花池旁瓷砖、垃圾桶每周清洗一次以上。
2.办公区域
（1）办公区域每天至少打扫一次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污渍。
认真做到季节性卫生清洁、消毒，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作。
做到每半小时一巡查，地面一周拖两次，必须下班后打扫。
（2）卫生间每天至少打扫2次巡查2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证卫生间墙面、地面、池便清洁干净，无杂物、无积水，无异味。
洗手池镜面明亮，台盘面清洁，墙角旮无蜘蛛网，并保证卫生间卫生纸、洗漱间洗手液等物品的供应。
（3）会议室、集团公司领导办公室的地面、书柜、桌椅、—7 —．
沙发书柜茶几、电话、会议桌、会议椅等每天上班前必须打扫一次，并保证清洁无浮尘。
（4）负责公共区域消毒杀毒药品保管及使用，负责组织公共区域消杀工作实施及善后处理。
（5）玻璃门窗、过道墙面瓷砖、护栏、垃圾桶、消火栓、卫生间门每周必须清扫一次以上。
第五章人员管理
第十条人员管理
工作服务人员由劳务派遣公司派遣，由公司综合部进行统一管理。
第十一条工作考勤办法
综合部不定期组织对工作服务人员的综合测评，评分80分为合格分，80分以下为不合格，由综合部后勤管理员对工作服务人员进行约谈，连续两次测评不合格予以辞退，劳务派遣公司重新选派人员补充。
第六章财务管理
第十二条支出管理
支出主要包括劳务派遣人员薪酬、设施设备采购、日常维护、— 8 —．
水电费缴纳等费用支出。
保安、绿化、保洁等人工工资由公司支付劳务派遣公司，由劳务派遣公司发放。
第十三条收入管理
每月末核算支出情况，由公司、子公司及院内其他单位按照员工人数进行分摊，各单位将分摊费用缴纳至公司财务账户。
第七章附则
第十三条本办法由后勤部负责解释。
第十四条本办法自2019年X月X日起执行。
附件：1. 来访人员及车辆登记表
2. 物品进出登记表
3. 值班记录表
4. 巡逻记录表
5. 绿化工作日检表
— 9 —．
附件1
来访人员及车辆登记表
—10 —．
附件2
物品进出登记表物品进/出责证件
—11 —．
附件3
值班记录表
值班日期时间岗位
—12 —．
附件4
巡逻记录表
巡逻区域时间日期备注值班员巡逻情况
有情况必须要如实记录。
备注：巡逻中如无情况发生请在巡逻情况一栏内填写正常，
附件5
绿化工作日检表
巡
修枝
绿地。