绩效考核管理制度(重编)操作细则规范

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绩效考核制度与实施方案细则

绩效考核制度与实施方案细则

绩效考核制度与实施方案细则为了促进各项工作顺利开展,有效评价员工工作业绩,逐步建立完善的激励机制,特制定2021年员工绩效考核管理办法:一、适用范围:本办法适用于公司全体员工二、考核原则:1 公开、公平、公正的原则;2 动态绩效考核的原则;3 主管领导考核与个人自我评价相结合原则。

三、考核周期:1 每一个自然月为一个考核周期,员工晋升以三个月为一个周期。

2 管理层增加每季度考核。

四、考核内容:考核内容:工作绩效、工作能力和工作态度三大项。

1 工作绩效:由上级主管根据员工岗位主要工作内容,提炼关键考核指标(KPI)。

2 工作态度:主要包括:工作纪律、责任心、执行力、团队协作四个方面。

3 具体考核细则见《各岗位月度考核表》、《员工晋升评审表》。

五、绩效工资比例:每位员工从工资总额中增加或拿出一定比例,作为绩效工资考核浮动。

六、考核方法:1 每位员工由部门主管直接考评,协调部门主管参评。

2 每月5日前部门主管对员工进行考评,于7日将本部门全体员工考核表递交总经理汇总。

3 于10日交财务部计算工资。

七、考核结果1 考核分数计算:2 员工转正后每三个月可以申请晋升工资一级,依据前期绩效考核结果,由人力资源部会同部门主管进行评审。

合格晋升者,当月薪资体现;不合格者,顺延考核。

连续三个月不及格,戒谈并调薪或调岗。

3 年终奖金依据全年绩效考核的结果进行发放。

4 考核结束后,部门主管要进行绩效面谈,把员工考评得分告知本人,并指出工作的成绩和不足。

八、其他1 本办法从2021年01月01日起执行。

2 本办法解释权归人力资源部所有一、考核目的为完善公司绩效考核制度,建立公司岗位任职评价体系,优化部门、员工的效率和产能,健全人力资源管理机制,保证公司可持续发展,顺利实现集团、公司整体目标,特制订本绩效考核、管理制度。

本考核采用目标绩效管理的模式,通过对公司、部门年、季、月、周的目标任务设定、分解和落实,注重目标任务的过程管理,上下级员工的工作沟通和工作方法不断改进,从而激发员工的工作潜能,提高部门工作业绩,推动公司发展。

绩效规章制度细则

绩效规章制度细则

绩效规章制度细则在布满活力,日益开放的今日,制度的使用频率渐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

我们该怎么拟定制度呢?下面是由我给大家带来的绩效规章制度细则范本5篇,让我们一起来看看!绩效规章制度细则精选篇1工作业绩1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标)2.生产平安管理效果(人/物/机/环/法的平安状态)3.相关技术/品质的把握或改良4.团队的稳定性,工作运转顺畅,部下人员纪律性5.6S管理、ISO执行情形、制度落实情形工作技能1.业务学问技能、管理决策的气力2.组织与领导的气力3.沟通与协调的气力4.开拓与创新的气力5.执行与贯彻的气力工作素养1.任劳任怨,竭尽所能达成任务2.工作努力,份内工作特别完善3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用4.职业道德与操守,注意个人举止,维护公司形象5.工作的责任感与对公司的奉献精神工作态度1.听从工作支配,勤勉、恳切2.团结协作,团队意识3.守时守规,务实、自动、乐观4.不铺张时间,不畏劳苦,无怨言5.工作精神面貌:是否乐观、进取考评人签名本人:直属:经理:总经理:评估得分工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素养×2+工作态度×2=分出勤及奖惩(由人事供应信息)Ⅰ.出勤:迟到、早退次×0.5+旷工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分Ⅱ.惩罚:罚款/警告次×1+小过次×3+大过次×9=分Ⅲ.嘉奖:表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分总分评估得分分—Ⅰ分—Ⅱ分+Ⅲ分=分级别划分A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下绩效规章制度细则精选篇2一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特订立本制度。

绩效考核制度操作细则

绩效考核制度操作细则

绩效考核制度操作细则公司实行绩效考核制度,每一个员工以100 分为基数,执行扣分制。

楼面经理(店长)、厨师长绩效工资标准为 5 元/分;绩效考核工资为200 元/月以上的员工,扣发绩效工资标准为 2 元/分;绩效考核工资为200 元/月及以下的员工,扣发绩效工资标准为 1 元/分。

月扣分累计超过200 分以上者,作解聘处理。

一,公共纪律1,迟到或早退一次者,限30 分钟以内1 分钟扣1 分,超过30 分钟作旷工一天处理。

请假未获上级批准而擅自缺勤者作旷处理。

旷工一天扣30 分,连续旷工三天作自动离职处理。

2,未经上级批准,私自调班者扣10 分。

3,不参加会议者扣20 分,会议迟到者扣5 分,会议期间电话须调振动,如发出响声者扣5 分。

4,上班时间相互打闹,闲谈,口头警告后当天仍重犯者扣10 分.5,上班时间内大声谈笑者,相互哼唱小调者扣10 分。

6,上班时间内吃零食,嚼槟榔,吸烟,喝酒者扣10 分(营销人员敬酒除外)。

7,上班时间内看书,阅报,玩游戏,听随声听音乐者扣10 分,口头警告后仍重犯者扣30 分。

8,向客人索取小费,礼物者扣20 分。

9,做事不认真,引起客人投诉者,经查实后,视情节轻重33 扣10-20 分。

10,上班期间,未经上级批准,脱岗漏岗者扣10 分,情节严重的扣20 分.11,上班时间打私人电话,接私人电话,接发短信者扣10 分。

12,上班时间不按规定着制服,或仪容不整者,扣5 分.13,不使用公司日常问候用语,一次扣5 分;口头警告后仍不改者,扣10 分.14,在营业场所内随地吐痰,乱扔垃圾者扣10 分。

15,不服从宿舍管理员指挥和管理,扣10 分.16,违反宿舍管理制度,视情节扣10-30 分。

17,上班时间与异性客人过分热情,举止言谈不检点者扣20 分.18,对待客人或上司态度冷淡傲慢者扣20 分,不服从上级工作安排者视情节轻重扣30—100 分19,向外透露公司机密,视情节轻重扣30-100 分或作开除处理。

员工绩效考核规范管理制度

员工绩效考核规范管理制度

员工绩效考核规范管理制度企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历提供的客观依据,对员工的各方面进行评估。

下面是由作者给大家带来的员工绩效考核规范管理制度5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核规范管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。

绩效考核办法实施细则(精选5篇)

绩效考核办法实施细则(精选5篇)

绩效考核办法实施细则(精选5篇)绩效考核办法实施细则篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。

二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

三、考核周期分为月度考核和年度考核。

月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

四、考核原则1、指标量化考核原则。

考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。

绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

3、可行性原则。

工作任务和工作标准是可以达到的。

4、绩效改进与提升原则。

通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。

5、监督和控制原则。

对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。

由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。

职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。

由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。

职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。

八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。

绩效考核管理制度范本(3篇)

绩效考核管理制度范本(3篇)

绩效考核管理制度范本(一)考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。

2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

(二)考核频次:1、月度考核,每月评分一次。

2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分____(销售人员该年度____个月度考核分之和)÷12、3、每月____日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。

(三)、考核细则:月度考核得分____(日常工作考核得分____权重____%)+(出勤____权重____%)出勤(百分制):权重____%当月满勤____分,缺勤____天扣____分。

(半天按____天计)(四)区域经理的日常工作考核(____分):权重____%1、月报(____分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。

(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(____分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(____分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(____分)2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。

(____分)3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。

(____分)4、区域经理应于每月____日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。

(____分)5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。

销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据情况相应扣分。

____分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

(五)销售员日常工作考核(百分制):权重____%1、经销商的管理方面(____分),出现下列情况,每项扣____分(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时;(2)未完成每月的网络开发计划;(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解;(5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;(6)各种返利表(在每月____日前上报销售计划部)不及时上报。

绩效考核实施细则

绩效考核实施细则

绩效考核实施细则绩效考核实施细则(10篇)绩效考核实施细则11. 绩效计划:每季度结束前3个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效计划会议,与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》,确定考核指标的目标值和权重,制订具体工作任务计划;各部门经理根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。

2. 绩效考核的启动:下季度的第1个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布上季度绩效考核工作正式开始。

3. 分发《部门目标管理计分卡》:绩效考核动员会结束后,人力资源部向作为考核人的各部门直接上级发放《部门目标管理计分卡》。

4. 提供考核信息:考核开始后第1个工作日到第6个工作日,人力资源部负责组织可提供指标所需考核信息的部门和职位,向考核人提供客观数据。

5. 部门目标责任制考核:考核开始后第2个工作日,考核人在取得考核数据、并与被考核人充分沟通之后,根据各项指标的评分标准,对《部门目标管理计分卡》进行评分。

如有特殊事项,可在考核表中予以注明。

6. 回收《部门目标管理计分卡》:考核开始后第3个工作日10:00之前,考核人应将所属全部被考核人(部门经理)的《部门目标管理计分卡》、提交人力资源部。

7. 部门考核结果的统计处理:人力资源部对《部门目标管理计分卡》中的数据进行审核、统计,并填写《部门目标管理计分卡》汇总表,处理完毕,人力资源部在考核开始后第4个工作日9:00之前将《部门目标管理计分卡》汇总表以及有关的原始表单提交总经理。

8. 部门目标责任制考核结果的审批:总经理对《部门目标管理计分卡》汇总表进行审批,并在考核开始后第4个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。

9. 部门目标责任制考核结果的反馈:人力资源部在考核开始后第5个工作日10:00之前将部门经济责任制考核结果反馈给各部门。

10. 被考核人(部门内员工)自评:考核开始后第5个工作日,绩效考核方案部门经理向部门内员工反馈部门经济责任制考核结果及部门(本人)的`考核结果,被考核人(部门内员工)填写《工作任务考核表》中应由被考核人填写的部分,完成自评。

公司绩效考核管理办法及细则

公司绩效考核管理办法及细则

公司绩效考核管理办法及细则公司绩效考核细则范本篇1一、总则(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。

(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。

二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对"绩","效"的考评,"绩"就是员工业绩。

在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。

希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选的依据。

三、实施时间从20__年x月__日执行四、考核对象酒店全体员工五、考核办法1、考核周期各部门每月对员工进行一次考核,并与当月23-25日将各部门考核结果汇总提报至人力资源部。

2、考核方式及绩效工资标准每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,按工资标准从工资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资,员工月考核分值作为系数乘以浮动工资,以作为考核结果的实际绩效工资。

3、考核关系部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核,并签字确认。

各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。

六、考核评定1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据;2、考核评分标准为:90分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励(不超过部门总人数的10%); 89分-80分为良好,员工将得到100%的绩效工资;79分-70分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);80分以下为不及格,员工将得到50%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。

绩效考核管理制度

绩效考核管理制度

绩效考核管理制度绩效考核管理制度(精选5篇)绩效考核管理制度1第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。

第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。

第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。

因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。

第七条考核资料1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。

绩效考核管理制度

绩效考核管理制度

绩效考核管理制度绩效考核管理制度是一种对员工工作绩效进行评估和管理的制度,旨在提高员工的工作效率和质量,激发员工的工作积极性和创新能力。

这种制度通常包括以下几个方面:1. 目标设定:根据公司的战略目标和部门的工作计划,为员工设定具体、可衡量的工作任务和绩效目标。

目标应具有挑战性,但同时也要确保员工能够实现。

2. 考核周期:绩效考核周期可以是季度、半年或一年,根据公司的实际情况和员工的工作性质来确定。

考核周期内,员工需要完成设定的工作任务和绩效目标。

3. 考核内容:绩效考核的内容通常包括员工的工作成果、工作态度、团队协作、创新能力等方面。

具体的考核指标应根据公司的战略需求和员工的工作职责来制定。

4. 考核方法:绩效考核的方法可以包括自我评价、上级评价、同事评价、下级评价等多种方式。

为了确保考核结果的客观性和公正性,可以采用360度评价法或关键绩效指标(KPI)法等科学的评价方法。

5. 考核结果:根据员工的绩效考核结果,可以将员工分为优秀、良好、合格、不合格等不同等级。

对于表现优秀的员工,公司可以给予相应的奖励和晋升机会;对于表现不佳的员工,公司可以提供培训和辅导,帮助其提升工作能力。

6. 反馈与沟通:绩效考核结果应及时向员工反馈,让员工了解自己的工作表现和存在的问题。

同时,公司应与员工进行沟通,了解员工的需求和期望,为员工提供成长和发展的机会。

7. 制度改进:绩效考核管理制度应根据公司的发展需要和员工的反馈意见进行不断改进和优化,以提高制度的有效性和适应性。

绩效考核管理制度是一种科学的管理工具,可以帮助公司提高员工的工作效率和质量,激发员工的工作积极性和创新能力。

通过实施有效的绩效考核管理制度,公司可以实现人力资源的优化配置,提高整体竞争力。

员工绩效考核实施管理制度细则5篇

员工绩效考核实施管理制度细则5篇

员工绩效考核实施管理制度细则5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的员工绩效考核实施管理制度细则5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核实施管理制度细则篇11、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。

2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。

3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。

4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题。

5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。

6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。

7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。

8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况9、完成上级领导安排的其它工作任务。

员工绩效考核实施管理制度细则篇2一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。

二、绩效考评原则1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。

2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。

3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。

4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

绩效考核管理制度实施细则

绩效考核管理制度实施细则

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目标绩效考核管理实施细则第 1 页共4 页1.目的依据集团《全员考核管理制度》,结合海科公司实际情况,特制定本制度。

2.直接考核原则在对绩效考核结果实施正态分布时,确定直线上级 考核原则。

中层正职或部门负责人由主管领导进行考核,中层副职由中层正职或部门负责人进行考核。

同一考核上级的被考核人在直线考核范围内进行比较排序,实施绩效结果的正态分布。

3.适用范围山东海科化工集团有限公司的全体员工均需参加目标绩效考核。

4.绩效考核评分管理4.1绩效考核评分标准4.1.1在对专业类、行政类、业务类、管理类人员进行目标绩效考核时,严格遵循完成任务为70分,完不成任务以60分为扣分起点、超额完成任务以80分为加分起点的评分原则;4.1.2在对操作类员工进行岗位操作标准考核时,正常符合标准执行70分制,低于或超出标准以70分为扣分、加分起点原则。

4.2绩效考核评分具体要求4.2.1同层次被考核人数量在3-4人的考核单位,考核成绩68分以下的为较差,考核成绩80分以上的为优秀。

4.2.2同层次被考核人数量在5-7人的考核单位,考核成绩65分以下的为较差,考核成绩80分以上的为优秀。

4.2.3同层次被考核人数量在8人以上的考核单位,考核成绩60分以下的为较差,考核成绩80分以上的为优秀。

5.绩效考核过程记录管理为保证绩效考核的公平、客观,考核人必须认真在考核过程中认真记录。

5.1绩效考核过程记录内容考核人需对工作中的偏差进行督导和纠正,并及时记录被考核人业绩、表现。

公司采用关键事件记录法,各级考核人在考核周期内对被考核人的工作目标绩效、工作态度编号:HK-RZ-07三 级,第01次修改目标绩效考核管理实施细则下发日期:2010-04-01执行日期:2010-04-01与行为、日常工作完成情况、技能方面关键事件进行详细记录,为考核提供事实依据。

绩效考核细则范本(精选11篇)

绩效考核细则范本(精选11篇)

绩效考核细则绩效考核细则范本(精选11篇)绩效考核是为了不断提高公司的管理水平,降低经营成本和事故发生率,提高公司保持可持续发展的动力;小编把整理好的绩效考核细则范本分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!绩效考核细则篇1一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平,降低经营成本和事故发生率,提高公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责及工作目标;3、不断提高公司员工的能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的的工作氛围。

二、绩效考核的原则:1、公平、公正性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准;2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,行政人事部是本制度执行的管理部门;3、公司对员工的考核采用分级考核办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位;4、公司对员工考核采用百分制的办法;5、评分标准采取本人评价占30%,上级评价占70%;6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同,所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%,定性考核30%职员岗位:定量考核70%,定性考核30%其他岗位:定量考核60%,定性考核40%定量考核:A、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作,每月中层干部确定的各部门重点工作;部门年度工作图标分解,因其他因素所需增加的工作)。

完成的质量和数量;B、其他岗位:本岗位的岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。

定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全、卫生、考勤、行为准则等软件指标)。

三、组织领导:公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

组长:总经理副组长:行政人事部经理成员:各部门负责人工作职责:1、组长负责主持每月考核总结会,对上月考核工作进行总结,布置下月各部门工作重点;每月的考核由每月底周六组织召开;2、负责考核制度的讨论,修改及监督实施;3、负责各部门“定量考核”的评价及安排各部门的工作重点。

公司员工绩效考核管理制度细则

公司员工绩效考核管理制度细则

公司员工绩效考核管理制度细则作为一名资料员,你有写过资料员跟岗实习报告总结吗?现在就让我们动笔写一篇员工绩效考核管理制度。

我们资料员,需要收集和整理有关公司业务的资料,需要加强资料的日常管理工作。

你是否在找“公司有关员工绩效考核管理制度细则”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!公司有关员工绩效考核管理制度细则(精选篇1)第一部分总则第一条:目的1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培育员工、提高员工的工作气力、订正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。

2、加强公司的方案性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训供应依据。

4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其引导、挂念、管束与激励下属。

5、月度绩效考核紧要目的在于:通过对1个月内工作方案支配和任务完成情形进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资供应必要的依据,也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整供应依据,从而有效提升公司整体绩效。

6、年中考核目的:总结前半年工作业绩,修订工作误差,评估半年工作目标达成率,为下半年目标调整及人力资源策略订立供应依据。

7、年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价供应依据。

第二:理念1、以目标方案为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。

2、以绩效的提高为目标。

3、强调绩效管理过程,而不是简洁的结果评判。

第三条:考核原则1、相对全都性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有全都性。

另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的认真指标及权重布置做相应的调整。

2、客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情形,避开由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

员工规章制度绩效考核细则

员工规章制度绩效考核细则

员工规章制度绩效考核细则在社会进展不断提速的今日,制度的使用频率渐渐增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

我们该怎么拟定制度呢?下面是由我给大家带来的员工规章制度绩效考核细则5篇,让我们一起来看看!员工规章制度绩效考核细则(精选篇1)为更好地调动和发挥护理人员的工作乐观性和制造性,体现按劳布置,依据护理人员绩效积分来布置奖金,特订立绩效考核方案如下。

一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情形,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员赐予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,依据实际工作动态管理布置系数,奖惩处劣,最大限度地调动护理人员工作乐观性。

二、考核内容考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。

三、考核方法工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人依据时间段算分。

工龄分:工龄x0.1。

入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开头计算,中途请长假者不算。

)系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。

入科时有护士执业证书的护士,全部考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,全部考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。

其他护士系数1.0。

职称:工资体现。

职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担当职务的护士1.0。

嘉奖:(按奖惩条例)惩处:(按奖惩条例)质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)四、核算方法1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。

2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。

3.实发奖金=个人奖金—惩处及质控扣款+嘉奖五、护士工作奖惩条例(一)惩处条例1.劳动纪律上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。

员工绩效考核管理规章制度(10篇)

员工绩效考核管理规章制度(10篇)

员工绩效考核管理规章制度(10篇)2023员工绩效考核管理规章制度(10篇)在员工绩效考核的管理上一般制度是怎么制定的呢?制度指一定的规格或法令礼俗。

用社会科学的角度来理解,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编给大家整理的员工绩效考核管理规章制度,仅供参考希望能帮助到大家。

员工绩效考核管理规章制度篇1绩效考评(以下简称考评)是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。

一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下两部分:◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;2、分值计算:原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。

四、考评的一般程序1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对应部门进行考评;3、各级考核人必须严格执行考评程序;4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通;员工绩效考核管理规章制度篇2一、考核指标1.进度控制1.1负责组织施工进度生产与实施;以每周、月、季的落实完成情况,衡量节点工期;1.2编制施工进度计划、生产要素需用计划,组织、协调现场施工;1.3施组、方案、洽商、交底等技术文件完成的时效;1.4做好开工前施工准备工作,组织现场施工;1.5编制专业施工作业进度计划(包括月、旬、周作业计划)和落实完成情况;1.6了解与掌握施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施,参与施工组织设计(或施工方案)编写和图纸会审,做好开工前的各种质量保证工作;1.7技术管理资料的编制及时性;1.8负责制订项目的安全管理工作计划、应急预案及管理文件;1.9组织实施落实情况;1.10材料、机械设备的采购供应到场时间满足施工需求;1.11测量放线随施工要求跟进;施工试验试件的取样送检;1.12测量、试验资料报告的收集;2.质量管理2.1分项工程质量检验验收,相关方的评价,例会记要内容;编制施组、方案、特殊过程作业指导书及变更的针对性、指导性;2.2负责组织定期或不定期工程质量检查;2.3负责所管辖的专业施工管理、进行全过程动态控制;2.4负责进行定期或不定期的工程质量检查和现场工程质量的日常管理工作;2.5严格执行技术规程和操作规程,验收程序、验收制度;2.6技术管理资料编整的准确、有效,内容卷目清晰、台账管理;2.7负责项目风险源识别和风险评价工作;2.8积极进行各种材料询价,参与材料的招投标采购活动;2.9严格控制材料质量,2.10测量放线的精确度,允许偏差;2.11试件取样制作的标准;3.安全管理3.1管生产必须管安全,现场安全设施的落实,相关方的评价;3.2技术文件对安全管理的覆盖;3.3现场危险性较大的风险识别、控制措施;3.4技术文件的保管;3.5负责所管辖的专业施工作业安全状态管理;3.6日常管理对安全的检查、监督、整改;3.7按规范、规程要求检查和验收;3.8技术管理资料的保存、借用、登记等管理;3.9落实风险控制措施,组织风险控制措施方案的检查和考核;3.10材料、设备的进出场保管、出库;3.11执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度,各项领料手续需齐全;3.12测量仪器的保管,测量工作的安全注意事项;3.13试验监测的安全,试件的保存;4.文明施工4.1标准化工地的建设,CIS的实施情况,现场的整洁;4.2项目的策划书,现场的应用、实施;4.3分管施工作业范围的整洁,对标准化工地建设的落实、维护;4.4验收标识管理,样板的推行工作等;4.5办公环境,复印、打印管理;4.6组织检查施工安全和施工环境执行情况,发现违章作业和安全隐患,监督整改;4.7按照施工组织设计(或施工方案)和现场平面图合理堆放材料;4.8测量仪器的保养;设备台帐的清晰;4.9试验室内的整洁;5.技术管理5.1技术管理合理化建议、意见,标准、规范和样板的实施情况;5.2全面负责项目的技术管理工作;组织建立项目技术责任制,负责组织现场人员的技术教育和质量教育;5.3熟悉审查图纸及有关资料,参与图纸会审及技术交底工作,施工样板推行、标准规范的实施、落实;5.4坚持“预防为主”的方针,预防控制和督促整改质量问题;5.5协助施工作业班组加强质量管理,提高工程质量意识;5.6综合管理体系、技术资料等技术性文件的实施指导;5.7结合施工方案和现场的实际,组织安全技术措施交底会,检查安全措施落实情况;5.8了解施工现场情况,对设计变更、现场施工措施、以及涉及到费用的问题,及时做好资料的收集和索赔工作;5.9建立完善的材料登记台帐和报表制度;5.10测量仪器的校准,台账管理,检定周期;5.11试验的成本控制;5.12生产成本与计划成本,现场施工中的节约、控制;5.13办理有关现场签证,二次经营;5.14技术文件的经济效益;5.15现场施工中的材料使用,工序、工艺合理化安排;5.16在保证质量,为项目节约成本投入,提出合理化建议和措施;5.17纸张、办公设施的管理、使用与节约情况;5.18优化方案合理化建议,现场实施的指导监管,一次成优;5.19组织材料余料、工具退库、旧材料、包装材料、周转材料的回收和废料的处理工作;5.20测量仪器、试验设备的使用和维修费用;员工绩效考核管理规章制度篇31、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法公司员工绩效考核管理办法(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。

三、考核对象:物管处全体员工。

四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。

6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

公司员工绩效考核管理办法(篇2)一.总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

员工绩效考核方案实施细则【7篇】

员工绩效考核方案实施细则【7篇】

员工绩效考核方案实施细则【7篇】员工绩效考核方案实施细则(精选篇1)一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

二、考核目的1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍、并构成以考核为核心导向的人才管理机制、2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。

3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。

另有下列状况人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上3、兼职、特约人员五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

绩效考核管理制度文库

绩效考核管理制度文库

某某公司绩效考核管理制度2011—8—20 2011—8—26 绩效考核管理制度第一章总则第一条宗旨为建立有效的激励约束机制,更好地激发员工的积极性与创造性,提高企业人力资源效率,持续提升员工绩效,推动企业实现经营目标,增强企业核心竞争力,结合本公司实际情况,特制定本绩效考核制度。

第二条作用绩效考核是以企业发展战略为导向,规范员工行为,以科学、准确、实用的评价工具为手段,多维度评价员工绩效的人力资源管理方法。

绩效考核结果是确定薪酬福利分配、岗位调整、培训发展及劳动合同签订等方面的重要依据。

第三条理念以目标计划、量化任务为基础,以绩效的提高为目标,以业绩衡量标准、指标对绩效进行考核,强调绩效的达成,及其过程管理,而不是简单的结果评价。

第四条原则公开、公正、公平。

依据事实评价,考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测;考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者;对考核内容以外的事实和行为不进行评价。

对考核结果进行正式的反馈和双向沟通;被考核者有权了解绩效考核的规则、程序和办法,并对被认为不公正的绩效考核结果进行申诉。

突出业绩、量化评价;突出重点、便于操作;及时激励、广泛应用。

第五条适用范围本制度适用于某某公司全体员工。

第二章考核目的第六条通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工提高绩效,达到培养员工,提升能力的目的。

第七条加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

第八条客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、人才培养、职务晋升等人事决策提供依据。

第九条反馈员工的绩效表现,加强绩效过程管理,强化各级管理者的管理责任、促进其指导、帮助、约束与激励下属。

第三章考核理念第十条以岗位目标为基础,以行为及可衡量的工作成果为依据对绩效进行考核,强调绩效的达成。

第十一条以绩效的提高为目标。

第十二条强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。

第四章考评组织第十三条公司成立绩效考核领导小组,由总经理、各级分管副总、各部门经理组成。

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内部管理制度系列
绩效考核制度操作细则规

(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-64199绩效考核制度操作细则规范
Performance rules for operating rules
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

公司实行绩效考核制度,每一个员工以100分为基数,执行扣分制。

总经理绩效工资标准为5元/分;绩效考核工资为200元/月的员工,扣发绩效工资标准为2元/分;绩效考核工资为100元/月的员工,扣发绩效工资标准为1元/分,扣完绩效考核工资为止。

月扣分累计超过200分以上者,作解聘处理。

一、公共纪律
1、迟到或早退一次者,限30分钟以内1分钟扣1分,超过30分钟作旷工一天处理。

请假未获上级批准而擅自缺勤者作旷工处理.旷工一天扣30分,连续旷工三天作自动离职处理。

2、未经上级批准,私自调班者扣10分。

3、不参加会议者扣20分,会议迟到者扣5分,会议期
间电话须调振动,如发出响声者扣5分。

4、上班时间相互打闹、闲谈、口头警告后当天仍重犯者扣10分。

5、上班时间内大声谈笑者、相互哼唱小调者扣10分。

6、上班时间内吃零食、嚼槟榔、吸烟、喝酒者扣10分(营销人员敬酒除外)。

7、上班时间内看书、阅报、玩游戏、听随声听音乐者扣10分,口头警告后仍重犯者扣30分。

8、向客人索取小费、礼物者扣20分。

9、做事不认真,引起客人投诉者,经查实后,视情节轻重扣10-20分。

10、上班期间,未经上级批准,脱岗漏岗者扣10分,情节严重的扣20分。

12、上班时间打私人电话、接私人电话、接发短信者扣10分。

13、上班时间不按规定着制服,或仪容不整者,扣5分。

14、不使用公司日常问候用语,一次扣5分;口头警告后仍不改者,扣10分。

15、在营业场所内随地吐痰、乱扔垃圾者扣10分。

16、不服从宿舍管理员指挥和管理,扣10分。

17、违反宿舍管理制度,视情节扣10-30分。

18、上班时间与异性客人过分热情、举止言谈不检点者扣20分。

19、对待客人或上司态度冷淡傲慢者扣20分,不服从上级工作安排者视情节轻重扣30-100分。

20、向外透露公司机密,视情节轻重扣30-100分或作开除处理。

21、搬弄事非,挑拔离间,造成严重后果者,扣100分。

22、与同事发生争吵或斗殴或顶撞上级,视情节轻重扣30-100分或开除。

二、总经理、楼面经理
1、贯彻和执行董事会在管理上的决议不力,无工作实效,视情节轻重扣30-100分或解聘。

2、因个人工作方式法或决策问题导致员工发生大的情绪波动,造成不良后果的,视情节轻重扣30-100分或解聘。

3、因管理不善,疏忽,餐厅发生安全事故的,视责任轻
重扣30-100分或解聘。

4、应对突发事件处置不当,造成严重后果的,视责任轻重扣30-100分或解聘。

5、因管理、决策失误等原因造成餐馆盈利大幅下滑,视责任轻重扣30-100分或解聘。

6、徇私考核直接下属的品行业绩,处置问题明显不公,视责任轻重扣30-100分。

三、会计
1、对原始凭证的审核把关不严,以致出现各种差错,每次扣20分。

2、各类报表报送不及时、不准确,每次扣20分。

3、各项财务数据和财务状况不及时提供给总经理,影响经营决策,每次扣50分。

4、验货过磅不准确,每发现一次扣20分。

5、验货把关不严,原材料质次价高,未打回重买的,每发现一次扣50分。

6、故意做假账,违反财经纪律的,开除。

四、采购
1、凡批量购进的物品高于市场批发价,每发现一次扣100分。

2、如进货渠道有误,导致物品次、劣、假、伪,每发现一次扣50分(并退货)。

3、违反采购程序,未经总经理审核,私自采购,每次扣10分。

4、出现采购错漏,影响经营的,每发现一次扣50分。

5、如有利用工作之便假公济私行为,每发现一次扣100分,严重者予以开除处理。

五、仓管
1、未对全店的电气、供水、机械、冷气、压力容器等设备进行正常维护及时检修,影响营业的,每次扣10分。

2、对其它部门的维修请求不与理睬,每次扣10分。

3、紧急问题未马上解决,一般问题超过一天,每次扣20分。

4、原材料的领用与库存不符,每次扣10分(并赔)。

5、库存原材料未标明类别、名称及进货日期、生产日期、保质期,每发现一次扣10分。

6、保管室因工作失误导致原材料变质,造成不必要的浪费,每发现一次扣20分并按价赔偿。

7、仓库防火防盗防鼠工作不落实,每次扣10分。

8、未做好盘点报货工作,导致原材料积压过多或断档脱销,每次扣30分。

9、各类报表编制不及时、不准确,每次扣10分。

10、仓库收进假次货物,相关人员按物品进货价5倍予以处罚。

六、收银员、吧生
1、未做好盘点报货工作,导致吧台商品积压过多或断档脱销,每次扣30分。

2、各类报表编制不及时、不准确,每次扣10分。

3、未妥善保管好单据和帐单,发生遗失,每次扣10分,造成损失的照价赔偿。

4、接待顾客不礼貌,态度不好,引起顾客反感、投诉的,每次扣10分。

5、收款时不唱收唱付,出现收款差错的,每次扣10分,短款照实赔偿。

7、收款细辩真伪,收进假钞每次扣10分,并自担损失。

8、不按规定程序、权限执行打折,制作作废单,每次扣50分。

9、买单先收款后打折,签实收者,视营私舞弊处理,每次扣50分。

10、出现侵吞、坐支、挪用公款,玩单行为一律开除。

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