《秘书学》练习题(六)及答案

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秘书学考试习题及答案

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秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。

传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。

(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。

(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。

(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。

(√)7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。

(×)8、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。

(×)9、文稿经领导签发即成为定稿,文稿据此可以生效。

(√)10、文件用印要核实份数,超过份数的文件不能盖印,并要及时销毁。

(√)11、接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。

(×)12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。

(√)13、名片应放在伸手可及的地方,以便随时取出,如放在裤子后口袋里。

(×)15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式,其中报告是最经常采用的沟通形式。

(×)16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。

(√)17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准:方便;整洁舒适;和谐统一;安全。

(√)18、为他人作介绍时,应将男士介绍给女士,将职位低者介绍给职位高者。

秘书学试题(附答案)(精选5篇)

秘书学试题(附答案)(精选5篇)

秘书学试题(附答案)(精选5篇)第一篇:秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。

(×)2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。

(×)3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。

(×)4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

(×)5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。

(√)6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。

(√)7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。

(×)8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。

(×)9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。

(√)10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。

(×)11.秘书机构属于决策机构。

(×)12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。

(×)13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。

(√)14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。

(×)15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

(×)16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。

(×)17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。

(×)18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。

(×)19.知识是信息,信息也是知识。

(×)20.信息普遍存在于现实世界。

(√)21.管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。

(×)22.负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。

秘书学试题及答案

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秘书学试题及答案第一部分:多项选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 秘书在公司中的角色定位主要是:A. 信息传递者B. 组织协调者C. 领导决策者D. 业务执行者2. 以下哪个不是秘书需具备的基本素质?A. 沟通能力B. 组织能力C. 认真负责D. 专业知识3. 秘书在日常工作中应该具备的核心能力是:A. 技术操作能力B. 管理协调能力C. 沟通协商能力D. 创新思维能力4. 秘书在安排会议时,应该注意的是:A. 选择适当的场地B. 发送会议通知C. 确定议程内容D. 打印会议纪要5. 秘书负责的文件管理工作包括:A. 文件的登记与归档B. 文件的编辑和撰写C. 文件的审核与审批D. 文件的复印和分发6. 秘书在处理日常文书时,应该注意的是:A. 格式规范B. 语言简练C. 内容准确D. 上下文连贯7. 秘书在接待来访者时,需要注意的是:A. 礼貌待客B. 保护公司机密C. 做好来访登记D. 助理领导安排行程8. 秘书在处理紧急情况时,应该:A. 马上报告领导B. 自行决策解决C. 先寻求同事意见D. 研究解决方案后再行动9. 秘书需要具备优秀的组织能力,以下哪个是组织能力的表现?A. 迅速反应能力B. 规划实施能力C. 知识储备能力D. 忍耐和毅力10. 秘书在协调会议时,需要做好的工作有:A. 确定会议时间和地点B. 邀请参会人员C. 安排会议秘书D. 准备会议材料11. 秘书在处理文件传送时,应该注意的是:A. 选择快递方式B. 使用安全通道C. 准确填写地址D. 填写发票信息12. 秘书在起草会议纪要时,应该注意的是:A. 重点内容的记录B. 会议过程的表述C. 文件格式的规范D. 相关附件的整理13. 秘书在接听电话时,应该:A. 迅速接听B. 客气询问对方姓名C. 记录电话内容D. 及时回复邮件14. 秘书在处理订票和出差安排时,应该:A. 提前预定机票B. 根据领导意见确定日期C. 检查出差文件D. 准备辅助工具15. 秘书在处理文件传真时,应该:A. 保证传真机畅通B. 记录传真发出时间C. 校对传真内容D. 留存传真回执16. 秘书在处理文件装订时,应该:A. 按照分类装订B. 装订文件封面C. 制作索引目录D. 打印装订标签17. 秘书在处理领导日程安排时,应该:A. 根据领导安排工作计划B. 在领导行程表上做好记录C. 确保领导时间利用充分D. 随时调整领导日程18. 秘书在处理大量邮件时,应该:A. 按照重要性分类处理B. 及时回复发件人C. 不必记录邮件内容D. 删除无关邮件19. 秘书在组织培训时,应该:A. 准备培训讲义B. 确定培训内容C. 擅长主持培训D. 确保培训场地20. 秘书在撰写工作总结时,应该:A. 突出重点和亮点B. 笼统表述工作内容C. 只谈工作成绩D. 不必规范格式答案:1. B2. D3. C4. A5. A6. D7. A8. D9. B 10. A11. C 12. A 13. C 14. C 15. B 16. A 17. C 18. A 19. B 20. A第二部分:问答题(共5题,每题10分,共50分)1. 秘书在面对工作压力大的情况下,如何有效应对?秘书应该学会合理分配工作时间和任务优先级,积极寻求帮助和解决方案,适当调整工作状态和心态,保持良好的工作生活平衡。

秘书学考试试题及答案

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秘书学考试试题及答案秘书学考试试题及答案一、填空题:1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。

传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。

二、判断题:1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。

(√)2、通告的使用范围大于公告。

(某)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。

(某)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。

(某)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。

(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。

(√)7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。

(某)8、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。

秘书学练习题及答案

秘书学练习题及答案

作业>>单选题1:秘书学的研究起点是()。

1.秘书工作2.秘书活动3.秘书现象4.秘书2:秘书的参谋活动是古今中外一种普遍存在的()现象。

1.群体2.个体3.组织4.社会3:一般秘书人员的基本任务是()。

1.参与政务2.参与政务,掌管事物3.掌管事务,搞好服务4.搞好服务4:秘书和秘书活动是一种()。

1.社会活动2.集体活动3.组织活动4.个体活动5:秘书部门的基本功能是( )。

1.辅助决策2.直接辅助与服务3.参谋与决策4.决策与服务6:秘书部门参谋职能的实质是()。

1.掌管事务2.参与决策3.参与政务,掌管事务4.为领导决策直接服务7:国家保密法规定的秘密等级是()。

1.绝密、机密、内部2.绝密、机密、秘密3.机密、内部、公开4.机密、秘密、公开8:秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。

1.社会科学2.人文科学3.管理科学4.综合科学9:“秘书”的涵义,有一个( )的演变过程。

1.由人到物2.由小到大3.由物及人4.由上到下10:秘书部门的基本功能是()。

1.辅助决策2.直接辅助与服务3.参谋与决策4.决策与服务11:秘书人员应树立的最基本的观念是( )。

1.服务观念2.创新观念3.法治观念4.价值观念12:进入决策层的秘书长的基本任务是()。

1.参与政务2.搞好服务3.参与政务,掌管事务,搞好服务4.掌管事务,搞好服务13:秘书发现上司的决策有错误时应()。

1.向上级反映2.参谋提醒3.记下来,不表态4.坚决反对14:秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

1.被领导性2.中介性3.从属性4.隐秘性15:向上级机关请示问题应坚持()。

1.一文一事2.一文数事3.数文一事4.在“报告”中夹带请示事项16:追求高效运转,是秘书工作的()决定的。

1.任务2.特点3.职责4.性质17:机关各部门向档案部门移交档案的时间是()。

1.当年底2.第二年上半年3.第二年年中4.第二年年底18:领导是()组织的代表,是权力的象征。

秘书学试题(附答案)

秘书学试题(附答案)

《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1.秘书机构按其承担任务的性质,属于职能机构。

(×)2.广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。

(×)3.秘书机构不仅要直接为本单位领导服务,也要对下一级或上一级秘书机构服务。

(×)4.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

(×)5.各级秘书机构之间存在着一定的封闭性,但仍有一些纵向和横向的联系。

(√)6.在信访工作中,该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理,凡属自己应该办和能办的事,就不要往下转,或把矛盾上交。

(√)7.对于人民群众来信来访,受理机关不需要编号登记。

(×)8.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。

(×)9.案卷类目一般由若干“类”组成,每一类又由若干“条款”组成。

(√)10.按作者特征立卷最多最广泛,是最主要的立卷方法。

(×)11.秘书机构属于决策机构。

(×)12.会议按级别分,有大型会议、中型会议、小型会议。

(×)13.在民营企业供职,并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。

(√)14.在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。

(×)15.文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

(×)16.按调查目的分,社会调查可以分为直接调查和间接调查。

(×)17.所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位,通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。

(×)18.口头访问不能作为社会调查的基本方法。

(×)19.知识是信息,信息也是知识。

(×)20.信息普遍存在于现实世界。

(√)21.管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。

(×)22.负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。

(×)23.谦虚谨慎,平等待人是秘书的职业道德之一。

秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案

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秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案如今各行各业都有相对的技能考试,秘书也是如此,多做一些试题才能更有把握通过考试。

下面店铺给大家介绍关于秘书学考试试题及答案的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书学考试试题及答案:填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。

传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

秘书学考试试题及答案:判断题1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。

(√)2、通告的使用范围大于公告。

(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。

(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。

(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。

秘书学考试题及答案

秘书学考试题及答案

秘书学考试题及答案一、填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。

传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

二、判断题1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。

(√)2、通告的使用范围大于公告。

(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。

(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。

(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。

(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。

(√)7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。

(×)8、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。

《秘书学》试题与答案(超全)

《秘书学》试题与答案(超全)

《秘书学》试题与答案一、名词解释(共5题,总共20分)1.商务谈判:是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程(4 分)2.协调: 是和谐一致;配合得当。

就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。

(4 分)3.信访: 是群众来信来访的简称。

指人民群众致函或走访有关部门,反映情况,并要求解决某些问题。

(4 分)4.秘书(广义): 指在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。

(4 分)5.会间调度: 指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排(4 分)二、多选题(共5题,总共15分)1.我国古代秘书活动的条件是:(AB )(3 分)A.社会管理组织的出现B.文字和公文的出现C.社会分工的形成D.国家的出现2.秘书活动的重要特征有:(A D )(3 分)A.受动性B.独立性C.随意性D.文牍性3.按会议的内容划分,会议可划分为(B D)(3 分)A.大型会议B.专题性会议C.工作会议D.综合性会议4.谈判方案的主要内容有(BC)(3 分)A.谈判的人员B.谈判议程C.谈判主题和目标D.精神准备5.我国最早的秘书机构产生于:( A )(3 分)A.商朝B.秦朝C.汉朝D.战国三、简答题(共6题,总共48分)1.信访工作的任务有哪些?(8 分)答:(1)受理本地区、本系统和上级领导机关交办的来信来访问题。

(2)定期综合研究人民群众来信中反映的重要情况和问题,及时向有关领导部门和负责人反映,以此作为决策的依据。

(3)按照分级负责、归口办理的原则,向有关地区、单位和部门交办来信来访的问题,并负责督促、检查。

对下级的处理信访问题的结案报告进行审查。

(4)协助党政机关检查本地区、本系统的信访工作、及时发现和解决问题、并组织经验交流、进行业务指导,推动信访工作的开展。

秘书学考试真题及答案

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秘书学考试真题及答案 Revised by Jack on December 14,2020秘书学考试真题及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共15分)1.“秘书”的涵义,有一个( )的演变过程。

A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下2.秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。

A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。

A.东周B.商末周初C.秦末汉初D.隋末唐初4.秘书机构的设置,必须遵循( )、精简、高效的特点。

A.创新B.适应C.求实D.综合5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性6.智能结构即( )和能力的综合反映。

A.智力B.智商C.知力D.知识7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格B.兴趣C.意志D.毅力8.调查研究是一项严肃的科学工作。

在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循( )性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

A.客观B.真实C.谨慎D.实事求是9.按信息形式分,可分成( )信息和物化信息。

A.内化B.内储C.内存D.内蓄10.广义的公文,包括了通用公文、( )与公务常用文。

A.常用B.专业C.专用D.业务11.平行文,指( )机关之间往来的公文。

A.本B.不相隶属C.平级机关D.领导12.档案就其作用来说,可以概括为( )作用和参考作用。

A.凭证B.查阅C.史料D.利用13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。

A.组织B.领导C.政策D.法律14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( );五、坚持科学有序。

A.相信群众B.坚持原则C.注意协调D.注重时效15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化;第四是( )化。

大学秘书学试题及答案

大学秘书学试题及答案

大学秘书学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 大学秘书的主要职责不包括以下哪项?A. 组织会议B. 管理文件C. 进行研究D. 教授课程2. 以下哪项不是秘书工作中的沟通技巧?A. 倾听B. 阅读C. 写作D. 演讲3. 秘书在处理紧急文件时应该:A. 立即处理B. 稍后处理C. 忽略不计D. 交给他人处理4. 以下哪项不是秘书工作中的保密原则?A. 保护公司机密B. 保护个人隐私C. 随意透露信息D. 遵守法律法规5. 秘书在安排会议时,不需要考虑的因素是:A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议人数6. 秘书在准备会议资料时,应该:A. 只准备纸质材料B. 只准备电子材料C. 准备纸质和电子材料D. 不需要准备任何材料7. 以下哪项不是秘书工作中的礼仪规范?A. 穿着得体B. 语言礼貌C. 行为粗鲁D. 尊重他人8. 秘书在处理客户投诉时,应该:A. 立即回应B. 置之不理C. 转交给他人D. 延迟回应9. 秘书在管理文件时,不需要考虑的因素是:A. 文件的分类B. 文件的存储C. 文件的保密D. 文件的销毁10. 秘书在进行日程安排时,不需要考虑的因素是:A. 领导的时间安排B. 会议的时间安排C. 个人的时间安排D. 节假日的时间安排二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 秘书在处理电子邮件时,应该注意以下哪些方面?A. 及时回复B. 正确使用附件C. 随意转发D. 保持邮件内容简洁2. 秘书在组织活动时,需要考虑的因素包括:A. 活动预算B. 活动地点C. 活动参与者D. 活动宣传3. 秘书在进行电话沟通时,应该做到:A. 清晰表达B. 耐心倾听C. 随意打断D. 记录重要信息4. 秘书在接待来访者时,应该:A. 热情接待B. 保持专业C. 忽视来访者D. 提供必要的帮助5. 秘书在进行文件归档时,应该:A. 按照时间顺序B. 按照文件类型C. 随意堆放D. 确保文件安全三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述大学秘书在处理日常事务中应遵循的基本原则。

秘书学练习题带答案

秘书学练习题带答案

一、简答题1.秘书办文涉及的公文种类有哪些?(1)公务文书。

(2)事务文书。

(3)专用文书。

2.秘书职业道德规范的具体要求有哪些?1)文明礼貌。

(2)爱岗敬业。

(3)诚实守信(4)办事公道(5) 勤俭节约,消费有度 (6) 遵纪守法(7) 团结协作,互助友爱 (8) 实事求是,勇于创新3.公文处理的基本程序包括哪些内容?1)收文处理(2)发文处理(3)公文管理4.组织对外开放参观时应注意哪些问题?(1)有明确的目的(2)围绕目的确定主题(3)成立专门机构(4)确定、了解邀请对象(5)选定参观时机、项目和路线(6)确定参观程序5.会务工作应坚持哪些原则?(1)领会领导意图和会议指导思想(2)熟悉和掌握会议的组织领导情况(3)协助领导拟定会议安排(4)精心组织,周到服务(5)妥善做好善后工作6.秘书工作的作用有哪些?(1)参谋智囊作用。

(2)事务助手作用。

(3)枢纽作用。

(4)协调作用。

(5)窗口作用。

(6)信息作用7.秘书职业道德规范的具体要求有哪些?(1)文明礼貌。

(2)爱岗敬业。

(3)诚实守信(4)办事公道(5) 勤俭节约,消费有度 (6) 遵纪守法(7) 团结协作,互助友爱 (8) 实事求是,勇于创新8.公文处理的基本程序包括哪些内容?(1)收文处理(2)发文处理(3)公文管理9.组织对外开放参观时应注意哪些问题?(1)有明确的目的(2)围绕目的确定主题(3)成立专门机构(4)确定、了解邀请对象(5)选定参观时机、项目和路线(6)确定参观程序10.接待活动通常包括哪些要素?(1)来访者(2)来访意图(3)接待者(4)接待任务(5)接待方式二、案例分析题1、某地区遭受夏季特大洪水的袭击。

在本省及兄弟省的支援下,发放给给灾民的衣物达178.94万件,夏秋两季灾民在穿衣裳问题已解决。

但由于捐赠的衣物中,过冬的棉衣裳棉被所占比例很小,地区办公室为此给省委办公厅发了一条救灾信息,请求上级帮助解决灾民的过冬衣被问题。

秘书学课程作业(共4套.附参考答案)

秘书学课程作业(共4套.附参考答案)

秘书学形成性考核册学校名称:学生学号:学生姓名:班级:秘书学课程作业1(一)名词解释:1、秘书人员:泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员,如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书,以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。

2、秘书方法:是秘书活动得以运行的媒体,意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。

3、秘书技术:就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

4、秘书(广义):是指在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。

包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。

(二)选择题:1、秘书学的对象,即秘书学的学科对象,是( B ) 。

A、秘书机构B、秘书活动C、秘书工作D、秘书管理2、( D )是秘书活动的性质,即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。

A、事务性B、文牍性C、秘密性D、辅助性3、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。

A、政党的出现B、社会管理组织C、阶级的出现D、国家的产生4、( A )的出现是秘书活动产生的必要条件。

A、文字和公文B、文件和公文C、网络D、电脑5、( A )就是在国家机关、国有或集体企事业单位,以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书6、( B )就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户,以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书7、( C )就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书8、( D )就是辅助领导群体的秘书,而不是只辅助某一位领导者的秘书。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书(三)简答题:1、秘书技术主要内容有哪些?答:秘书活动的主要内容有:(1)秘书工作方法,即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等;(2)秘书工作手段,即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等;(3)秘书办公场所,即秘书人员按照一定的制度,并借助于一定的手段以处理事务的地方。

秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案_秘书基础_

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秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案如今各行各业都有相对的技能考试,秘书也是如此,多做一些试题才能更有把握通过考试。

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秘书学考试试题及答案:填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、()是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。

传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

秘书学考试试题及答案:判断题1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。

(√)2、通告的使用范围大于公告。

(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。

(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。

(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。

《秘书学》练习题(六)及答案

《秘书学》练习题(六)及答案

《秘书学》练习题(六)及答案秘书考试《秘书学》练习题(六)及答案一、名词解释1.秘书活动2.秘书人员3.秘书方法4.秘书业务5.秘书技术6.狭义领导意图7.秘书环境8.公务秘书9.广义的秘书10.广义的秘书工作11.秘书制度12.秘书机构(广义)13.机构14.管理职能15.中枢机关16.秘书职能17.协调18.辅助决策19.受托20.秘书资格21.抽样调查法22.秘书的素质体系23.个案调查法24.秘书工作方法25.文书26.参谋法27.狭义的文书管理28.公文29.秘书学30.文件31.沟通信息32.秘书机构(狭义)33.典型调查法二、简答题1.秘书学的学科对象是什么?2.秘书活动的本质属性是什么?3.秘书活动的辅助性有什么特点?4.秘书活动的重要特征有哪些?5.简述我国秘书活动产生的条件。

6.简述我国古代秘书活动的基本特征。

7.秘书的层次是怎样划分的?8.秘书有哪些方面的工作?9.秘书工作的原则有哪些?10.秘书机构的作用有哪些?11.如何进行秘书队伍的建设?12.简述辅助决策的过程。

13.协助管理的原则有哪些?14.秘书协调工作的方法有哪些?15.简述保密工作的纪律。

16.秘书的职业道德规范包括哪些内容?17.简述秘书的知识构成。

18.简述秘书的表达的要求。

19.秘书工作的辨证方法有哪些?20.如何正确接受和领会领导意图?21.如何正确认识请示方法?22.如何正确理解“报告的内容要客观真实”?23.为什么秘书要为领导者合理挡驾?24.简述文书管理的基本原则。

25.文书管理的程序分为几个阶段?多少个基本环节?26.简述文书撰写的总体特征。

27.如何正确理解表达方式的兼容性?三、选择题1.秘书活动:()A.领导布置的活动B.参与决策的活动C.参与管理的活动D.辅助行为2.秘书人员:()A.领导的下属人员B.秘书性工作人员C.秘书工作的专门人员D.机关工作的服务人员3.秘书方法:()A.秘书活动运行的媒介B.处理事务的方式途径C.秘书手段D.秘书活动运行的方式、途径、手段及运行程序4.领导意图:()A.领导为实现组织目标的意见B.领导为实现组织目标的想法C.领导为实现组织目标的倾向D.领导为实现组织目标的行为5.秘书环境:()A.秘书活动的条件B.秘书活动的内外部环境C.秘书活动的场所D.秘书活动的空间6.秘书活动的基本要素:()A.领导者B.秘书修养C.秘书人员和方法D.秘书环境和领导意图7.秘书人员:()A.秘书活动的中介B.秘书活动的内在因素C.秘书活动的主体要素D.秘书活动的主导要素8.秘书工作:()A.秘书活动的中介B.秘书活动的客体要素C.秘书活动的载体要素D.秘书活动的外在要素9.秘书方法:()A.秘书活动的中介要素B.秘书活动效率的保证C.秘书活动的客体要素D.秘书活动的辅助要素10.领导意图:()A.秘书活动的潜在因素B.秘书活动的内在因素C.秘书活动的主体要素D.秘书活动的准绳和尺度11.秘书环境:()A.秘书活动的内在条件B.秘书活动的组织保证C.秘书活动的外在因素D.秘书活动的主导要素12.秘书活动的本质属性:()A.辅助性B.灵活性C.自主性D.被动性13.秘书活动辅助性的特点:()A.辅助的全面性B.辅助的独立性C.辅助的时效性D.辅助的非独立性14.秘书活动的重要特征:()A.随机性C.直接性D.潜隐性15.秘书活动的重要特征:()A.文牍性B.受动性C.随意性D.独立性16.秘书活动的重要特征:()A.非独立性B.事务性C.秘密性D.主动性17.秘书活动的重要特征:()A.补偿性B.间接性C.辅助性D.受动性18.秘书活动的受动性:()A.一切按领导意图办B.以领导活动为中心C.领导的参谋助手D.受动中求主动19.秘书活动的补偿性:()A.知识与能力的补偿B.积极性与创造性的补偿C.经验与精力的补偿D.文化与快乐的补偿20.秘书业务包括的内容有:()A.文字工作C.后勤工作D.保卫工作21.秘书业务工作包括的内容有:()A.外联工作B.人事工作C.信息工作D.协调工作22.秘书业务工作包括的内容有:()A.督查工作B.法律咨询C.技术维修D.信访工作23.秘书技术包括:()A.秘书办公手段B.秘书文字能力C.秘书办公场所D.秘书工作能力24.秘书技术包括:()A.秘书文字能力B.秘书工作方法C.秘书办公手段D.秘书工作能力25.秘书学与决策学科的相关点是:()A.计划理论B.决策理论C.决策技术D.文书工作26.秘书学与管理学的相关点是:()A.管理过程理论B.决策方法C.控制理论D.档案理论27.秘书学是一门:()A.研究秘书活动的学科B.研究秘书活动规律的学科C.研究决策技术的学科D.研究文书工作的学科28.秘书学科的特征:()A.知识的单一性B.理论的应用性C.学科的群体性D.理论的专一性29.秘书学的研究方法有:()A.跟踪调查法B.理论演示性C.事实积累法D.经验分析法30.我国古代秘书活动产生的条件是:()A.国家的出现B.社会管理组织的出现C.社会分工的形成D.文字和公文的出现31.我国秘书活动产生的标志是:()A.原始社会末期B.龙山文化晚期C.原始社会早期D.秦朝32.原始社会末期的秘书活动在工作范围上:()A.相当广泛B.有明确分工C.不够广泛D.没有具体分工33.我国最早的秘书机构产生于:()A.商朝B.战国C.秦朝D.汉朝34.中国封建社会秘书工作发展的高峰在:()A.唐朝B.宋朝C.明朝D.清朝35.秘书是:()A.社会主义国家工作人员职务名称之一B.掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员C.是一种行政职位D.在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员36.秘书是:()A.领导机关或特定领导人员的参谋和助手B.工作机构的管家C.领导者的智囊D.在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员37.秘书是:()A.机关的一般工作人员B.一种职称C.辅助领导或中枢机关工作的专门人员D.领导的助手38.狭义的秘书指:()A.文字秘书B.领导者的个人秘书C.具有某种职务的秘书D.机要人员39.秘书的类型有:()A.公关秘书B.特殊秘书C.公务秘书D.私人秘书40.秘书工作指的是:()A.秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作的任务而在一定业务范围内的劳动B.秘书人员所完成的机关工作C.秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内的劳动D.秘书人员所完成的一切事务工作41.秘书工作的作用有:()A.沟通协调B.监督审查C.总管D.督促检查42.秘书工作的原则有:()A.统一原则B.快速原则C.准确原则D.及时原则43.同步原则指的是:()A.同步思维B.严格保密C.同步行动D.严谨一致44.严谨原则是指:()A.秘书工作的纪律B.秘书工作的方法C.秘书工作的作风D.秘书工作的效率答案一、名词解释1.秘书活动是秘书人员为领导进行有效决策与管理所采取的辅助行为。

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秘书考试《秘书学》练习题(六)及答案一、名词解释1.秘书活动2.秘书人员3.秘书方法4.秘书业务5.秘书技术6.狭义领导意图7.秘书环境8.公务秘书9.广义的秘书10.广义的秘书工作11.秘书制度12.秘书机构(广义)13.机构14.管理职能15.中枢机关16.秘书职能17.协调18.辅助决策19.受托20.秘书资格21.抽样调查法22.秘书的素质体系23.个案调查法24.秘书工作方法25.文书26.参谋法27.狭义的文书管理28.公文29.秘书学30.文件31.沟通信息32.秘书机构(狭义)33.典型调查法二、简答题1.秘书学的学科对象是什么?2.秘书活动的本质属性是什么?3.秘书活动的辅助性有什么特点?4.秘书活动的重要特征有哪些?5.简述我国秘书活动产生的条件。

6.简述我国古代秘书活动的基本特征。

7.秘书的层次是怎样划分的?8.秘书有哪些方面的工作?9.秘书工作的原则有哪些?10.秘书机构的作用有哪些?11.如何进行秘书队伍的建设?12.简述辅助决策的过程。

13.协助管理的原则有哪些?14.秘书协调工作的方法有哪些?15.简述保密工作的纪律。

16.秘书的职业道德规范包括哪些内容?17.简述秘书的知识构成。

18.简述秘书的表达的要求。

19.秘书工作的辨证方法有哪些?20.如何正确接受和领会领导意图?21.如何正确认识请示方法?22.如何正确理解“报告的内容要客观真实”?23.为什么秘书要为领导者合理挡驾?24.简述文书管理的基本原则。

25.文书管理的程序分为几个阶段?多少个基本环节?26.简述文书撰写的总体特征。

27.如何正确理解表达方式的兼容性?三、选择题1.秘书活动:()A.领导布置的活动B.参与决策的活动C.参与管理的活动D.辅助行为2.秘书人员:()A.领导的下属人员B.秘书性工作人员C.秘书工作的专门人员D.机关工作的服务人员3.秘书方法:()A.秘书活动运行的媒介B.处理事务的方式途径C.秘书手段D.秘书活动运行的方式、途径、手段及运行程序4.领导意图:()A.领导为实现组织目标的意见B.领导为实现组织目标的想法C.领导为实现组织目标的倾向D.领导为实现组织目标的行为5.秘书环境:()A.秘书活动的条件B.秘书活动的内外部环境C.秘书活动的场所D.秘书活动的空间6.秘书活动的基本要素:()A.领导者B.秘书修养C.秘书人员和方法D.秘书环境和领导意图7.秘书人员:()A.秘书活动的中介B.秘书活动的内在因素C.秘书活动的主体要素D.秘书活动的主导要素8.秘书工作:()A.秘书活动的中介B.秘书活动的客体要素C.秘书活动的载体要素D.秘书活动的外在要素9.秘书方法:()A.秘书活动的中介要素B.秘书活动效率的保证C.秘书活动的客体要素D.秘书活动的辅助要素10.领导意图:()A.秘书活动的潜在因素B.秘书活动的内在因素C.秘书活动的主体要素D.秘书活动的准绳和尺度11.秘书环境:()A.秘书活动的内在条件B.秘书活动的组织保证C.秘书活动的外在因素D.秘书活动的主导要素12.秘书活动的本质属性:()A.辅助性B.灵活性C.自主性D.被动性13.秘书活动辅助性的特点:()A.辅助的全面性B.辅助的独立性C.辅助的时效性D.辅助的非独立性14.秘书活动的重要特征:()A.随机性B.服务性C.直接性D.潜隐性15.秘书活动的重要特征:()A.文牍性B.受动性C.随意性D.独立性16.秘书活动的重要特征:()A.非独立性B.事务性C.秘密性D.主动性17.秘书活动的重要特征:()A.补偿性B.间接性C.辅助性D.受动性18.秘书活动的受动性:()A.一切按领导意图办B.以领导活动为中心C.领导的参谋助手D.受动中求主动19.秘书活动的补偿性:()A.知识与能力的补偿B.积极性与创造性的补偿C.经验与精力的补偿D.文化与快乐的补偿20.秘书业务包括的内容有:()A.文字工作B.文书工作C.后勤工作D.保卫工作21.秘书业务工作包括的内容有:()A.外联工作B.人事工作C.信息工作D.协调工作22.秘书业务工作包括的内容有:()A.督查工作B.法律咨询C.技术维修D.信访工作23.秘书技术包括:()A.秘书办公手段B.秘书文字能力C.秘书办公场所D.秘书工作能力24.秘书技术包括:()A.秘书文字能力B.秘书工作方法C.秘书办公手段D.秘书工作能力25.秘书学与决策学科的相关点是:()A.计划理论B.决策理论C.决策技术D.文书工作26.秘书学与管理学的相关点是:()A.管理过程理论B.决策方法C.控制理论D.档案理论27.秘书学是一门:()A.研究秘书活动的学科B.研究秘书活动规律的学科C.研究决策技术的学科D.研究文书工作的学科28.秘书学科的特征:()A.知识的单一性B.理论的应用性C.学科的群体性D.理论的专一性29.秘书学的研究方法有:()A.跟踪调查法B.理论演示性C.事实积累法D.经验分析法30.我国古代秘书活动产生的条件是:()A.国家的出现B.社会管理组织的出现C.社会分工的形成D.文字和公文的出现31.我国秘书活动产生的标志是:()A.原始社会末期B.龙山文化晚期C.原始社会早期D.秦朝32.原始社会末期的秘书活动在工作范围上:()A.相当广泛B.有明确分工C.不够广泛D.没有具体分工33.我国最早的秘书机构产生于:()A.商朝B.战国C.秦朝D.汉朝34.中国封建社会秘书工作发展的高峰在:()A.唐朝B.宋朝C.明朝D.清朝35.秘书是:()A.社会主义国家工作人员职务名称之一B.掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员C.是一种行政职位D.在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员36.秘书是:()A.领导机关或特定领导人员的参谋和助手B.工作机构的管家C.领导者的智囊D.在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员37.秘书是:()A.机关的一般工作人员B.一种职称C.辅助领导或中枢机关工作的专门人员D.领导的助手38.狭义的秘书指:()A.文字秘书B.领导者的个人秘书C.具有某种职务的秘书D.机要人员39.秘书的类型有:()A.公关秘书B.特殊秘书C.公务秘书D.私人秘书40.秘书工作指的是:()A.秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作的任务而在一定业务范围内的劳动B.秘书人员所完成的机关工作C.秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内的劳动D.秘书人员所完成的一切事务工作41.秘书工作的作用有:()A.沟通协调B.监督审查C.总管D.督促检查42.秘书工作的原则有:()A.统一原则B.快速原则C.准确原则D.及时原则43.同步原则指的是:()A.同步思维B.严格保密C.同步行动D.严谨一致44.严谨原则是指:()A.秘书工作的纪律B.秘书工作的方法C.秘书工作的作风D.秘书工作的效率答案一、名词解释1.秘书活动是秘书人员为领导进行有效决策与管理所采取的辅助行为。

2.秘书人员泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员。

秘书人员是秘书活动的主体要素,也是秘书活动的主导要素。

3.秘书方法是秘书活动得以运行的媒介。

意指秘书人员在认识、表达和处理各种事物时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。

4.秘书业务是指秘书人员或秘书部门的专业工作。

5.秘书技术,就是秘书人员用于处理事物的方法、手段和技能。

6.狭义领导意图是指领导者对完成某项任务的意见、倾向及企图。

7.秘书环境包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。

8.公务秘书就是在国家机关、国营或集体企事业单位,以及官办社团中担任秘书工作的公职。

9.广义的秘书是指在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。

10.广义的秘书工作是指秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作的任务而在一定业务范围内的劳动。

11.秘书制度是指秘书工作制度和秘书管理制度。

其中有成文的,也有不成文的(即惯例)秘书制度。

12.秘书机构(广义)是指凡具有参谋助手、沟通协调、督促检查等功能,并为领导工作和机关工作服务的办事部门,如办公厅(室)中的秘书、文书、机要、信息、调研、督查、信访、接待和值班等业务部门。

13.机构是指组织的组成部分,一般为组织中的内设单位。

14.管理职能就是管理人员在完成管理任务的过程中所具有的职责与功能。

15.中枢机关是在决策管理系统中起总的主导作用的机关,在一级组织中能够统揽一切。

16.秘书职能是秘书活动的任务、职责、作用和效能的总称。

17.协调是指秘书人员在其职责范围内,或在领导者的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各项活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

18.辅助决策就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。

19.受托就是秘书机构接受他人委托的协调任务。

20.秘书资格是秘书人员从事秘书职业活动的条件和身价。

21.抽样调查就是从全体调查对象中随机地抽取部分样本进行调查,并以结果推断总体的一般情况。

22.秘书的素质体系是秘书的德、才、学、识等构成的一个相互联系、相互制约、相互渗透的辩证统一体。

23.个案调查法是从事物或现象的全体中认定单一个体作为调查对象,对其作深入的调查分析,以求解释现象,探明原因,给出明确的诊断和解决办法。

24.秘书工作方法是秘书人员在执行工作任务时所采用的途径、方式和手段的总称,它回答的是秘书“如何做更有效”的问题。

25.文书是指能表达某种意思,用于处理各种事物,并具有一定体式的书面材料。

26.参谋法,随机参谋法,就是根据领导工作发展变化的情况,随时向领导者提出意见和建议。

27.狭义的文书管理是指对文书在保管阶段的管辖与处理。

秘书学所研究的,应是广义上的文书管理。

28.公文是指能表达某种意思,用于处理公共事务,其体式是由国家统一规定的文书。

29.秘书学是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。

30.文件具有法规性、指导性和知识性,并印有固定版头的那一部分公文。

31.沟通信息是指秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈,以求得共同的理解和认识。

32.秘书机构(狭义)是指担负文牍性工作,并直接为领导工作服务的办事部门,如办公厅(室)中的秘书、文书、机要等业务部门。

33.典型调查法就是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人,进行深入细致的调查,从中得出具有普遍意义的结论和规律。

三、选择题1.D2.BC3.AD4.AC5.B6.C7.CD8.BC9.AB10.AD11.CB12.A13.AD14.AC15.AB16.AB 17.AD18.B19.AC20.AB21.CD22.AD23.AC24.BC25.BC26.AC27.AB28.BC29.CD30.BD易考吧—试题研究中心31.AB32.CD33.A34.D35.BD36.D37.C38.AB39.CD40.AC41.AD42.CD43.AC44.C易考吧----最快最权威的考试门户网欢迎您!11。

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