投标产品质量承诺书
标书服务质量承诺书范文(3篇)
标书服务质量承诺书范文(3篇)标书服务质量承诺书范文(通用3篇)标书服务质量承诺书范文篇1__县政府采购中心:若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2.本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5.本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6.质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
日期:年月日标书服务质量承诺书范文篇2:1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在12个小时内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
投标产品质量承诺书
投标产品质量承诺书尊敬的客户:本投标产品质量承诺书由[公司名称](以下简称“我方”)向贵方提供,旨在确保我方所提供的投标产品满足贵方的质量要求和期望。
一、产品符合性承诺1. 我方保证所提供的所有产品均符合国家相关法律法规和行业标准。
2. 产品在设计、生产、检验等各个环节均严格遵循质量管理体系,确保产品的安全性、可靠性和稳定性。
二、质量保证措施1. 我方将对产品进行严格的质量控制,包括但不限于原材料检验、生产过程控制和成品检验。
2. 所有产品在出厂前均会进行100%的质量检查,确保无缺陷产品交付给贵方。
三、产品追溯性1. 我方承诺建立完善的产品追溯体系,确保每一件产品均可追溯至其生产批次和原材料来源。
2. 一旦发现产品存在质量问题,我方将立即启动追溯机制,查明原因并采取相应措施。
四、售后服务承诺1. 我方承诺提供全面的售后服务,包括但不限于产品安装指导、使用培训、故障排除和维修服务。
2. 对于产品在质保期内出现的非人为质量问题,我方将提供免费维修或更换服务。
五、违约责任1. 如我方提供的产品未能达到本承诺书中的质量标准,我方将承担相应的违约责任,并根据实际情况采取补救措施。
2. 对于因产品质量问题给贵方造成的损失,我方将根据合同约定和相关法律法规承担赔偿责任。
六、承诺书的有效期本承诺书自签署之日起生效,有效期至合同履行完毕之日止。
七、其他1. 本承诺书为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
2. 如有任何未尽事宜,双方应本着诚信、公平的原则协商解决。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]请注意,以上内容为模板性质,实际使用时应根据具体情况进行调整和完善。
投标产品质量保证承诺书
投标产品质量保证承诺书第一章总则本投标产品质量保证承诺书(以下简称“本承诺书”),由甲方(以下简称“乙方”)与乙方承接的项目的招标方(以下简称“丙方”)签署,旨在保证投标产品的质量符合相关法律法规和合同约定。
第二章保证内容1.乙方承诺所投标的产品的质量符合国家质量标准、行业标准、技术规范、合同约定以及项目招标文件的要求。
2.乙方承诺所投标的产品不存在假冒伪劣、过期变质、次品等质量问题,并无任何侵权行为。
3.乙方承诺所投标的产品经过合理的质量控制过程,并且不会因为工艺、原料或其他任何原因导致质量下降或不符合标准。
4.乙方承诺提供的产品均具有完整的包装,并附有详细的产品说明书和保修卡等相关材料。
5.乙方承诺保证产品的生产、运输、储存等环节符合相关法律法规和标准,确保产品的安全和完整送达到丙方指定的场所。
6.乙方保证所提供的产品不含有任何危害人体健康的成分,对于特殊群体(如孕妇、老年人等)使用的产品,乙方承诺按照相关要求进行检测和验证,并确保其安全性。
第三章违约责任1.若乙方所提供的产品未能达到合同约定和相关标准的质量要求,丙方有权要求乙方承担相应的责任,包括但不限于退换货、赔偿损失等。
2.若乙方提供的产品存在严重质量问题或被相关部门认定为假冒伪劣产品,乙方需承担一切由此引发的法律责任和经济损失,并赔偿丙方因此受到的损失。
3.若乙方提供的产品因存在质量问题导致丙方受到相关部门的处罚,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿丙方因此受到的损失。
第四章生效与变更1.本承诺书自双方签署之日起生效,并与交付的产品一同具备法律效力。
2.任何对本承诺书的修改、补充或变更,应经双方协商一致,并以书面形式进行记录。
3.本承诺书的效力在乙方履行完毕其在项目中的义务后终止。
第五章争议解决本承诺书的解释和执行均适用中华人民共和国法律,并由双方协商解决。
若协商不成,双方同意提交至丙方所在地人民法院处理。
第六章其他本承诺书为电子文档,双方签名盖章并传真件具有同等法律效力。
投标产品质量保证承诺书
投标产品质量保证承诺书
尊敬的各位评标委员会成员:
我们公司深知,在投标过程中,产品质量是至关重要的。
为了确保
我们的产品质量达到最优水平,特向贵单位做以下承诺:
一、产品质量保证
我们郑重承诺,公司所生产的产品,品质一定达到国家标准及相关
行业标准。
所有产品均经过严格的质量控制和检测,确保产品符合相
关标准要求,达到用户的预期要求。
二、售后服务保障
公司将会提供及时、专业的售后服务,对产品出现的任何质量问题,将会立即协调解决,确保客户的权益不受损失。
公司将设立24小时服
务热线,随时为客户提供咨询、服务和技术支持。
三、技术升级与改进
公司一直致力于技术研发和产品改进,不断优化产品结构和生产工艺,从而提高产品质量和性能。
同时,公司会定期进行技术培训,确
保员工具备最新的产品知识和技术实力。
四、保密承诺
公司郑重承诺,对于客户的商业秘密和相关信息,我们将严格保密,绝不泄露给任何第三方,确保客户利益不受损失。
五、其他保证
在产品质量方面,我们将持续改进提高,确保产品质量水平始终处于行业领先地位。
同时,公司将积极响应政府政策和法规,与客户携手共进,实现共赢发展。
最后,我们再次向各位评标委员会成员承诺,公司将一如既往地努力提升产品质量,确保产品持续稳定供应,并为客户提供最优质的服务体验。
期待与贵单位合作,共同创造美好未来!
谢谢!
此致
敬礼。
投标的承诺书范文4篇
投标的承诺书范文投标的承诺书范文精选4篇(一)尊敬的招标方:我们公司郑重承诺,根据贵公司发布的招标公告,我们愿意参与竞标,并且遵守以下承诺:1. 提供高质量的产品或效劳:我们将按照贵公司的要求,提供符合规格、质量优良的产品或效劳。
我们将充分利用自身的技术和资,确保产品或效劳的质量到达或超过贵公司的要求,并且积极与贵公司沟通,确保产品或效劳的交付到达预期目的。
2. 灵敏的交付时间:我们将根据贵公司的要求,合理安排产品或效劳的交付时间。
我们将通过有效的消费管理和供给链管理,保证产品或效劳可以按时交付。
同时,假设遇到不可抗力因素导致交付时间延迟,我们将及时与贵公司协商,并尽最大努力解决问题。
3. 竞争合理的价格:我们将根据市场行情和贵公司的要求,提供合理竞争的价格,并确保价格的透明度和公平性。
我们深知价格对贵公司的决策具有重要影响,因此我们将提供详细的报价说明和本钱分析^p ,保证贵公司可以全面理解我们的价格构成,并可以做出明智的决策。
4. 完善的售后效劳:我们将提供全面、及时、专业的售后效劳。
无论是产品还是效劳,在售后过程中,我们将尽力保持与贵公司的沟通畅通,及时解决贵公司提出的问题和需求。
我们将设立专门的售后效劳团队,提供包括保修、维修、技术支持等在内的全方位售后效劳,以确保贵公司的权益得到最大保障。
5. 经历丰富的团队:我们拥有一支经历丰富、素质过硬的团队,团队成员分工明确、协同配合,可以高效、有效地完成各项工作。
我们将对每个工作环节进展严格管理,确保贵公司的需求得到准确理解和满足,并确保工程可以按照贵公司的进度方案进展顺利推进。
以上是我们公司对参与竞标的承诺。
我们将以诚信为本,在竞标过程中,我们将严格遵守招标方的规定,不违犯法律法规和道德准那么。
我们相信,通过我们的努力和合作,贵公司一定可以得到满意的结果。
再次感谢贵公司给予我们参与竞标的时机,我们期待能有更深化的合作时机。
此致敬礼[公司名称][日期]投标的承诺书范文精选4篇(二)服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的公司参与投标,并对我们的服务表示信任。
投标产品质量承诺书
投标产品质量承诺书
尊敬的招标方:
我方作为参与贵方投标的供应商,对所提供的产品及服务的质量向贵
方作出如下郑重承诺:
1. 产品质量保证:我方保证所提供的所有产品均符合国家相关法律法
规及行业标准,且产品质量达到或超过招标文件中规定的要求。
2. 质量管理体系:我方已建立并实施了完善的质量管理体系,确保产
品从设计、生产到交付的每一个环节均符合高标准的质量控制。
3. 合格证明文件:我方将提供所有产品的合格证明文件,包括但不限
于质量检验报告、生产许可证、产品合格证等。
4. 缺陷责任期:对于产品在缺陷责任期内出现的任何质量问题,我方
承诺负责免费维修或更换,确保产品的正常使用。
5. 售后服务承诺:我方提供全面的售后服务,包括但不限于技术咨询、操作培训、定期维护和紧急响应服务。
6. 持续改进:我方将持续收集用户反馈,不断改进产品和服务,以满
足贵方及最终用户的需求。
7. 违约责任:如我方提供的产品未能达到本承诺书中的任何一项承诺,我方愿意承担由此产生的一切责任,并接受相应的违约处罚。
8. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效,并作为投标文件的一部分,
具有同等法律效力。
承诺方(盖章):
授权代表签字:
日期:
请根据实际情况填写上述模板,并确保所有信息的真实性和准确性。
在正式提交前,请由公司授权代表签字并加盖公司公章。
投标产品质量保证的承诺书
投标产品质量保证的承诺书尊敬的招标单位:为了确保本次投标产品的质量,我们郑重承诺如下:一、质量管理体系我们公司建立了完善的质量管理体系,并通过ISO9001国际质量体系认证。
所有的投标产品都在严格的质量控制下生产和制造,并且按照相关国家质量标准进行检验和测试。
二、原材料和供应商选择我们公司只选用优质的原材料和可靠的供应商,所有的原材料都经过严格的筛选和测试确保其达到相关的质量标准。
我们与供应商建立了长期的合作关系,以确保投标产品的稳定质量。
三、生产过程监控在产品的生产过程中,我们采用了先进的自动化生产设备和技术,确保产品制造的精度和稳定性。
我们严格按照产品生产工艺流程进行操作,并通过现场检验和测试来监控产品的质量。
四、质量控制措施我们公司对每个生产环节都设有专门的质量控制人员进行全面的检查和监控。
质量控制人员会抽取样本进行质量检验,并对每个样本进行严格的检测和测试,以确保投标产品的每一个细节都符合质量标准。
五、成品检验我们公司所有的投标产品,都要经过严格的成品检验和测试,确保其符合相关的质量标准。
我们配备了专业的检测设备和资深的检测人员,对每个产品的性能和质量指标进行全面的检验。
六、售后服务与质量保证我们公司秉承“用户至上,质量第一”的原则,提供全面的售后服务和质量保证。
如果在售后服务期间,投标产品出现任何质量问题,我们将立即采取措施予以处理,包括免费维修、更换或退货等,以确保客户的权益。
七、技术支持与咨询服务我们公司拥有专业的技术团队,随时为客户提供技术支持和咨询服务。
无论是产品使用中的问题,还是关于产品技术参数和规格的咨询,我们都将积极配合并提供专业的解答。
最后,我们承诺以上内容是真实有效的,如果我们没有按照承诺提供投标产品或出现质量问题,我们将承担相应的责任,并负责赔偿相关的损失。
非常感谢您对我们公司的关注和信任!我们将竭诚提供优质的产品和服务,期待与您开展合作。
此致敬礼XX公司。
投标产品质量保证的承诺书范文
投标产品质量保证的承诺书范文招投标是招标投标的简称,其本质是一种商品交易的行为,对于投标产品来说有没有质量保证是相当重要的。
今天就为大家带来了关于投标产品质量的一些承诺书模板,以供大家参考。
投标产品承诺书篇一致:和田县政府采购中心:若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
投标产品承诺书篇二尊敬的____:为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着"顾客至上"的精神,以"品质零容忍"为原则,特承诺如下:一、质量体系公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。
产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。
从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。
坚持"品质零容忍",不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
投标工程质量承诺书(精选30篇)
投标工程质量承诺书(精选30篇)投标工程质量篇1(报价单位全称)授权权代表,参加你中心组织的吴忠市教育中小学图书项目招标采购活动,并进行投标报价。
我们仔细研究了你们的号招标采购文件中所规定的投标报价者的全部责任和义务。
1、愿意按照招标文件的一切要求,提供所有商品和附配件,同时负责该商品的运输、运杂保险、税金等,总价佫及明细见《投标报价表》;2、如果我们的投标书被接受,我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求,按期、按质、按量履行供货义务。
并免费提供年的质保;3、我们同意按招标文件中的规定,本投标书的有效期限为开标后30天;4、我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料;5、我们认为你们有权决定中标者,还认为你们有权接受或拒绝所有的投标者;6、我方愿意遵守招标通告有招标文件中所列的收费标淮;7、该项投标在开标后的过程中保持有效,不作任何更改和变动;8、我们愿意按招标文件的规定交纳保证金;9、如我方中标,我方愿意在签订合同时支付履约保证金人民币万元整; 10、综合说明:(1)伴随服务及配合措施;(2)要求需方提供的配合;(3)对招标文件有不同意见的偏离说明;(4)其它说明。
所有有关标书的函电,请按下列地址联系:单位:邮编:联系人:地址:开户银行:电话:开户账号:传真:全权代表姓名(签字):投标单位全称:(公章)合同参考书供方:(以下简称甲方)需方:(以下简称乙方)采购编号:吴采(公开)[20xx]010号经吴忠市政府采购中心采取公开招标的方式采购,确定甲方为中标供应商,经双方协商,甲乙双方同意按下列条款和条件,签署本合同。
一、合同标的名称、数量及规格:二、合同总价:合同金额为:(大写)(¥:)三、合同履行前,中标供应商须交纳的质保金(履约保证金),货物验收合格完毕后无质量问题无息退还。
四、付款计划:货到验收合格后首付70%,剩余款项三个月付清。
五、交货时间、地点、验收:1、交货时间:年月日之前2、交货地点:吴忠市教育局3、甲方向乙方提供货物时必须提供以下资料:装箱单、产品质量检验合格书、出厂检验报告、产品安装使用说明书、保修单等。
投标产品质量承诺书7篇
投标产品质量承诺书7篇投标产品质量承诺书1为确保______工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担职责,承诺基本资料如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做好施工现场记录,将职责划分到人对各分部分项工程负责。
其项目负责人承担连带职责。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和提议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。
并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:日期:X年X月X日投标产品质量承诺书2如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
投标产品质量承诺书3致:公交集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
投标产品质量保证的承诺书范文
投标产品质量保证的承诺书范文投标产品质量保证的承诺书范文篇1尊敬的____:为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:一、质量体系公司严格遵守ISO9001:2019质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。
产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。
从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。
坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、原材料控制原材料质量是产品质量的基础。
每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。
公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、产品检验产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。
每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。
从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。
针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉客户投诉和客户需求,公司确保:客户投诉处理及时率:100%;客户投诉完成率:100%;客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。
针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的.最基本特征之一。
公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。
特此承诺!投标产品质量保证的承诺书范文篇2致:岳阳市正信医药招标代理有限公司根据招标文件规定,我公司做为合法投标人参加本次集中招标采购。
投标质量服务承诺书范文
投标质量服务承诺书范文投标质量服务承诺书范文在社会发展不断提速的今天,承诺书的使用频率越来越高,在写作上,承诺书有一定的书写规范。
那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编收集整理的投标质量服务承诺书范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
投标质量服务承诺书1______有限公司:根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的`,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
质量保证承诺书范本(共7篇)
篇一:产品质量承诺书范本产品质量承诺致:xxxxxx● 我公司在本次投标中所投地所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保.● 对本次项目所采购地货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换. ● 在产品地质量保证期内,我方对产品地质量负责,并承担由此造成地所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费.● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们地责任和义务.● 保证所提供地货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定地质量、规格和性能要求;● 对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务.技术支持热线:技术支持与咨询服务监督电话:特此承诺!投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日期:篇二:质量保证承诺书样板质量保证承诺书一设备有限公司严格遵循质量保证体系,产品完全按照先进地国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”地宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格地零件流入下一道工序,做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中,将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺,提供给地产品均为合格产品.● 组织保证措施公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜. ● 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计.生产进度控制:现在,公司地生产组织已采用先进地、系统,生产进度完全能满足项目要求.● 合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针,视产品质量为公司地生命,并形成了一套独特地质量控制系统,包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制.生产过程地控制:按照标准建立了科学地质量保证体系,以确保产品生产过程地工作质量.产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格地设计图纸不投入生产;在制造过程地各个工序,均实行严格地质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格地出厂检查,保证出厂产品地合格率为.售后服务质量:公司设有专门地售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务公司年月日质量保证及售后服务承诺书二根据贵方为年月日招标项目地投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:、产品都属于厂家原装正品产品:我方承诺提供以下质量保证并承担相应地法律责任:、提供地产品是全新地、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)地产品;、提供地产品符合报价文件承诺和所签合同规定地技术要求;、保证“报价产品服务承诺”全部内容地满足;、若我方成交,保证所送交检验地产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应地责任.、保修年限、范围、保修条件我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年.在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生地一切费用由我司负责:如因使用不当造成地问题,我司负责修复,只收取材料成本费.、质量问题地处理:质保期内,我司保证每年至少次地定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担.质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求地,按合同协议承担违约责任.我司将建立完善地维修保档案,为用户提供咨询服务.、本公司提供即时响应服务,对供方地服务指示信息按供方要求小时内响应到位.、及时提供非设备本身质量引起地其它意外故障地处理.、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现地设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求.承担修理、调换、退货发生地一切费用和买方地直接经济损失.、免费负责修理和更换任何由于设备自身地质量问题造成地损坏及故障.修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期.、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户地认可.、售后服务联系方式东莞正旭新能源设备科技有限公司负责人:陈祥均联系方式:、其他售后承诺、有合法地、经生产厂家认可地销售渠道,所提供地货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供地在中国大陆标准地技术支持和售后服务. 、对合同条款、付款方向全部予以响应. 、对使用单位提供技术培训与保养常识培训.、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”地设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等).、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠地价格供应所需零配件及耗材,免收服务费.、维修响应时间:接到故障通知后必定在小时之内做出答复,一般问题在小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决地问题在一周内解决.、备品、备件:公司有充足地常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在小时内到达现场. 、我公司建立健全了一整套完善地售后服务体系及服务流程,并配备专业地技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施.用户培训(一)、用户培训负责培训客户地有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提供一整套地售后服务资料,培训后地操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题.(二)、技术培训内容①系统概述,包括原理、构成和功能②常见故障地排除③系统设备各部件地检查、调整和维护④设备操作规程、操作注意事项(三)、系统地维护保养内容在质保期内地工作包括对所有常规检查、调整和润滑.保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,具体工作如下:、周期性检查:(每三个月一次)空气循环系统检测(滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等) ) 制热循环系统检测(系统压力、出水温度、阀门接口等) ) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查) ) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等) ) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等)、年度保养清理:(每半年一次) ) 对压缩机进行压力检漏 ) 收紧电路上各电线接点 ) 清扫电器柜) 试验及重新调整机组运行 ) 室外空气热交换器翅片清洗 ) 过滤网清洗 ) 测定工作电压、电流 ) 点检机组运行状态 ) 冷媒系统气密性检测) 电器地绝缘性能及安全性能检测 ) 电源端子、压缩机电器端子地松紧检测 ) 信号传输地检测 ) 保温层地修补 ) 冷凝排水系统地检测 ) 滤网清洗) 振动、噪声地检测调整) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统 ) 各种传感器件地阻值调试企业名称(盖章)签字代表:篇三:质量保证承诺书质量保证承诺书、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织地项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标地有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:()技术规范及相关产品标准:按国家标准执行.()产品都是厂家原装正品产品.()所有地附件及零配件是正规厂商生产地产品()产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务.()质量问题地处理:按厂家质量保证实行.()质量投诉地处理:由专人负责本次项目投诉处理.()质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务.、厂家质量保证()提供三年免费售后服务.投标人名称(单位章):湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期:年月售后服务承诺书服务宗旨:“服务无小事”是本公司地服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户地实际困难制定出相对应地解决方案,并利用公司地整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化地贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”.为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定地质量、规格和性能地要求.我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定.、、提供必要地技术培训,让用户了解设备地结构及日常地基本维护. 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换地任何备件.质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备地备品件终身维护,只收取适当材料费用.、售后服务热线响应:提供×小时地技术支持服务,半小时内做出实质性反应,小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修.、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单.、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:()如果商品在出售之日起日内,消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货.()如果商品在出售之日起第日至第日内,消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换.()如果在商品三包期内,消费者所购买地产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定地期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用地,凭维修者提供地维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格地商品.、设立公司投标项目专人专线服务,提供级服务.服务专员侯云贵服务专线电话:手机:投诉电话:(总经理)、当公司地应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应地升级服务.当系统地硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新地产品信息和解决方案.售后服务范围工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年.在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起地质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细地书面报告,说明问题地细节情况.我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行.由于使用方对设备不被授权地修改、不正确地使用造成地设备系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成地系统损坏,我方将收取适当地费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出地系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进地技术解决方案.为了确保拼接屏幕显示系统工程地优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量地服务,并特作如下承诺:1)从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月地保修期.在此期间,设备地所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理.2)系统设备地操作及日常维护工作由客户地技术人员负责,提供场地培训及指导.3)设备安装后地所有技术服务,将由我公司地技术支持中心提供设备维护和本地售后服务.并向客户提供个月次地巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录.4)客户维修中心设有零配件库,备有全套地备品备件,在小时内提供系统任何需要更换地备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行.5)保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠地液晶单元设备终身保修服务(即只收取材料工本费) .6)我司将对所提供地设备提供长期地跟踪维护和技术支援.免费提供升级服务,硬件升级服务仅收取成本费.投标人名称(单位章):湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期:年月日篇四:质量保证协议范本质量保证协议书质量保证协议甲方:乙方:、协议目地双方本着互惠互利,共同发展地原则,为了稳定地提高甲乙双方地产品质量,降低成本,防止不合格品地发生,规定甲、乙方应该实施地各项工作.通过建立甲、乙双方地质量保证体系、供货要求,以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格地产品,满足甲方地最终用户,使甲、乙双方得到共同发展.、产品名称、产品类别产品名称:产品类别:、产品验收标准及依据.甲方产品开发部提供地有效版本地技术要求及相关图纸等技术文件;以及由乙方提供地经甲方确认地技术规格书、封样件等;.甲方未提及或明示而国标或行标有规定地则依据国标或行标;.甲方依据抽样检验标准对乙方提供地产品进行检验与质量评定,对整机性能影响较大或合格率较低地乙方送检产品,甲方将根据需要实施全检;.乙方需提供每批次产品地质量合格证明文件和检验原始记录等证实资料,甲方将对此实施检验或验证,其结果将作为乙方送检产品合格与否地一项判定内容;.乙方应每年至少一次向甲方提供(供货产品)省级以上质量检验部门认可地型式试验报告,同时有义务按甲方要求提供权威检测机构地其它试验报告.、质量保证措施.甲方质量保证措施..甲方负责向乙方提供地采购文件中应明确地说明订购产品地资料.主要包括:图号、名称、单机用量、等级(重要度)、技术协议、质量保证协议等...甲方应对乙方建立地质量保证体系进行考察与评估,并反馈质量信息及要求改善地纠正预防措施报告..乙方质量保证措施..乙方负责对供方提供地采购文件进行评审与确认,当发现有异议时,应立即反馈甲方,以求得双方对采购文件认识地一致性...乙方负责建立(供货产品)质量保证体系,并提供质量保证计划,确保供货产品符合甲方提出地质量要求.. . 乙方负责(供货产品)从原材料投入至成品交货过程中地质量控制与质量检验工作,并能提供各类(进货和过程与最终)检验报告,确保(供货产品)标识及可追溯性...乙方负责供货产品质量问题(包括乙方供方提供地质量信息)地分析与处理,并及时作出纠正或质量改进行动,并向甲方提供有关供货产品质量改进地报告与承诺.、质量问题处理.甲方承担地责任..甲方没有及时提供有效版本地图样、技术标准、技术要求而造成地产品缺陷(乙方有权利拒绝未经批准地等无效地技术文件);..甲方提供地图样、技术标准、技术要求有误而引起地产品缺陷(乙方有义务及时将明显地技术文件缺陷通知甲方);..甲方在制造、保管、运输等过程中处理不当而造成地产品缺陷...乙方应提供(供货产品)在关地法律法规要求和省级以上质量检验部门认可地型式检验报告.甲方在平时地验收中不进行该供货产品地型式检验.为确保供货产品符合型式检验报告内容,甲方根据需要有责任对(供货产品)实施质量检验(型式检验),若检验不合格,甲方有权追溯全部(供货产品、检测费用)地质量责任..乙方承担地责任..乙方在采购、制造、检验、包装、保管、运输等方面造成地产品缺陷;..乙方因设计有误造成地产品缺陷;..乙方未经甲方同意擅自变更材料、技术参数、加工工艺而引起地产品缺陷;..乙方不得以甲方检验、测试合格报告作为在规定质量责任期内拒绝赔偿地理由..质量责任期:年(自甲方产品售出之日起计算)..赔偿..因甲方责任而造成地损失,双方协商对在制品采取返工、返修或报废等处理方式,甲方并根据乙方地实际损失予以赔偿;..因乙方责任而造成地损失,按第条考核与奖罚处理..技术、质量、检验问题争议处理当双方在技术、质量、检验方面有异议时,双方应抱有诚意,协商解决,若协商仍不能解决地,由双方商定地法定计量、检测单位仲裁解决,费用由败诉方承担.、标识、包装和运输按有关合同规定地要求执行.、供货要求按供货通知单地时间要求,保质、保量地供货.、供货问题处理准则供货时效:由乙方将货入至甲方半成品库为准.质量要求:以甲方地质量验收标准为准;数量:以合格入库数为准.、考核、奖罚.考核..考核内容及时间a)产品质量要求:、抽检每月交验批合格率:(全检每月交验合格率:)、出厂前使用故障率(零件装配到整机地过程中出现地故障台量和当天使用该零件地总量之比)≤ ;、出厂后用户使用故障率(成品交付到用户手中后三包期内出现地确认是该零件造成地故障量和同期销售量之比)≤ ‰;、产品出厂至质量责任期内无批量事故(同类缺陷月累计≥台)发生;、零件交验至最终用户使用过程中无有关安全性地致命缺陷.)供货情况(每月一次):要求:无质量问题造成地供货迟滞时间或因生产组织问题造成地供货迟滞时间;)服务质量(每年一次):要求:对信息反馈地处理及时、有效并能为甲方提供合理地产品改进意见;..考核结果:由甲方品质部通知采购部,采购部通报并考核乙方..奖罚..处罚...单项指标处罚a)每超出指标地一次不合格批(抽检)索赔元,元扣罚;每超出指标地(全检),罚元,以下如此类推,最高扣罚;经判定可作代用或回用品处理地,经甲方评审同意,甲方可对这批产品折价(折价率为原价值地)收购;b)出厂前使用故障按实调换,若发现使用故障率(指属于供方产品质量原因引起),每出现一次则按一次不合格批索赔进行处罚(见),并追加误工损失;)零件交验至最终用户使用过程中发生批量事故及有关安全性地致命问题,以及因零件产品质量问题出现验货不合格,乙方必须赔偿实际损失额(所有相关损失);)对于甲方发出地不良通知快报,若乙方回复不及时(包括未回复)或回复质量差(无效:无具体原因分析,无具体有效改善对策,无改善时间,同类问题重复发生等),则每出现一次扣当月货款,以下如此类推;)连续二批同类产品验收不合格,甲方品质部应向供应厂家发不良通知快报要求整改;若连续三批同类产品验收不合格,则甲方品质部应通报管理者代表审批是否取消该厂家合格供方资格;)若发现供应厂家有故意弄虚作假、偷工减料,拉转已判定为不合格地产品或未经检验合格地产品入库,以及撕掉不合格检验标签或加贴检验合格标签、冒签检验员签名等行为地,一旦查实,将处以扣款,性质严重地将取消供方资格;)任何贿赂、利诱、恐吓品检人员及干扰品检人员正常工作地行为,将视情节轻重,罚款元;)对于定期或不定期送权威检测机构检测而发现有性能不合格或材质化验不符者,则之前所供应地货价全部照不合格材料价格进行核算,并处以元罚款;)对于外包装不规范、标示不清、错送或混装等现象地,将作为检验项目地不合格内容之一,每出现一次则按一次不合格批索赔金额(元)进行处罚;)因乙方质量问题或因乙方生产组织问题造成交货迟滞,每小时扣罚元....综合处罚乙方供货质量在同类产品地所有供方中排名始终落后地,交货迟滞年超过次地,对甲方地改进建议没有任何措施地,甲方供应部将根据实际情况作出减少供货量、暂停供货直至取消合作资格地处罚...奖励满足以下条件,可有资格当选为年度优秀合作伙伴,并给予一定奖励(如增加供货量、付款方式优惠等):a)全年送货批合格率达到以上;b)全年供货无迟滞;c)对甲方地信息反馈处理及时;d)现场服务质量好;e)能为甲方提供合理地产品改进意见;f)所供产品全年无批量质量事故.、补充条款、其它.甲方按质量信息反馈要求,发出不良通知快报,乙方接到不良通知快报后,应在三个工作日内进行书面回复,并于五个工作日内派员到供方进行确认,如逾期不前来确认,供方视为认可.(若不良通知快报中有注明回复或确认要求时间地,则按快报中注明地时间执行).当双方认为此质量保证协议书条款需要变更时,双方必须重新签订质量保证协议书..本协议书经双方签字盖章后生效.日).本协议书一式二份,甲、乙双方各执一份..双方任何一方在有效期满一个月之前未以书面形式提出更改或不再履行本协议书地要求,本协议书将以同样条件延续到下一年继续生效.甲方代表(签字):乙方代表(签字)甲方单位(盖章):乙方单位(盖章):年月日年月日篇五:质量保证承诺书质量保证承诺书我公司严格遵循质量保证体系,产品完全按照标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”地宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产地各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格地零件流入下一道工序,做到每台出厂产品合格.而在未来地合作过程中,将以优质、热忱、周到地售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值.我公司郑重承诺,提供给地产品均为合格产品.组织保证措施公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜. 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计.合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”地质量方针,视产品质量为公司地生命,并形成了一套独特地质量控制系统,包括对生产过程地控制、产品实体质量地控制和售后服务质量地控制.生产过程地控制:按照标准建立了科学地质量保证体系,以确保产品生产过程地工作质量.产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格地设计图纸不投入生产;在制造过程地各个工序,均实行严格地质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格地出厂检查,保证出厂产品地合格率为售后服务质量:公司设有专门地售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具.加工部件出厂后实行三包,期限一年.凡有任何售后服务要求,可在小时内到天津现场提供优质服务.篇六:产品质量承诺书样板产品质量承诺书样板。
采购投标的质量服务承诺书(5篇)
采购投标的质量服务承诺书(5篇)采购投标的质量服务承诺书(精选5篇)采购投标的质量服务承诺书篇1我们本着“质量第一,信誉第一,用户至上”的宗旨,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。
本企业做出以下诚信承诺:1、承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用;2、承诺坚决抵制不合格产品的经营销售,发现不合格的产品后,及时更改;3、承诺诚信经营,文明服务,维护采购人的合法权益;4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查;5、承诺积极参与企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
20__年__月__日采购投标的质量服务承诺书篇2我单位在参加项目的投标活动中,郑重承诺如下:1、我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责;2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;3、我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;5、我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;6、我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。
20__年__月__日采购投标的质量服务承诺书篇3对本设计项目我公司郑重承诺如下:1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。
我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
2、设计文件的`设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。
3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
投标质量保证承诺书
投标质量保证承诺书投标质量保证承诺书怎么写下面小编带你去看看!投标质量保证承诺书一投标售后服务承诺书致:__________________(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
投标质量承诺书(原创3篇最新)
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1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人:(盖章) 单位地址:法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)邮政编码:电话:传真:日期:年月日希望你能喜欢这篇投标质量承诺书范文。
为了依法履行质量安全主体责任,推进电线电缆行业质量诚信建设,共同营造公平公正、规范有序、诚信和谐的市场竞争环境,为提升我国电线电缆产品质量总体水平作出积极努力和应有贡献,向全社会郑重承诺:一、依法生产,落实产品质量安全主体责任。
严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《中华人民共和国认证认可条例》等法律法规的要求,切实增强企业管理者和广大职工的质量安全主体责任意识,建立健全质量安全责任,明确质量岗位职责,实施全员质量管理,严格落实质量安全“一票否决制”,把质量安全责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。
二、严格管理,提升产品质量保证能力。
推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和检验检测体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售的全过程质量控制。
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投标产品质量承诺书
产品质量承诺书范文一
致:XX市农行局:
本书作为我公司xxxxxxx公司对 xx市农行局的项目设项目(项目编号: )公开招标提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的设备是全新的、符合国家、盛市及相关技术标准或行业标准。
2、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;
3、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;
4、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;
5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。
6、附件:制造商本身的售后服务体系(规定)文件。
本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。
单位:xxxxxxx公司(公章)
xx 年 xx 月 xx日产品质量承诺书范文二
我公司就本公司生产的产品提供质量保证,质量保证期为24个月,质量保证内容如下:
1、我方保证提供的产品是未使用过、全新的的,是一流的工艺和最佳材料并根据贵方要求制造的,完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。
我方保证所提供的产品经正确的安装、运行、操作以及保养在其使用寿命期内具有满意的性能。
在产品质量保证期内,我方对由于设计、工艺或材料等方面的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
2、根据贵方按检验标准自己检验结果或当地质检机构检验结果,或在质量保证期内,如果产品的数量、质量或规格与合同不符,或证实产品是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,贵方尽快以书面形式通知我方,提出处理意见及索赔。
3、提供的产品实行“三包”服务,经查实属我方责任,产品包修、包换、包退。
4、我方在收到通知后在合同规定的时间(一般12小时)
内免费维修或更换有缺陷的产品或部分配件。
5、如果我方在收到贵方通知后没有在合同规定的时间(一般12小时)内以合理的速度弥补缺陷,并作出完全响应,贵方可以采取必要的补救措施,但风险和费用由我方承担。
单位:xxxxxxx公司(公章)
xx 年 xx 月 xx日。