大型百货商场品牌管理制度
品牌部管理制度具体
品牌部管理制度具体一、总则1、为加强品牌管理，提升公司形象，促进销售增长，特制定本管理制度。
2、品牌部是公司重要的组成部分，负责公司品牌推广、宣传、监管等工作。
3、本管理制度适用于公司品牌部全体员工，任何部门及岗位均不得违反本制度。
二、组织结构1、品牌部由部长负责，在副部长的协助下，分设品牌推广、宣传、监管等职能部门。
2、各部门设有具体的工作人员，负责品牌部工作的具体执行。
三、职责分工1、品牌推广部：1）负责公司品牌推广活动的策划、执行、监管工作；2）定期汇总市场信息，制定品牌推广方案；3）负责与广告公司、媒体、合作伙伴等的合作事宜；4）定期评估品牌推广效果，提出改进建议。
2、品牌宣传部：1）负责公司品牌形象宣传工作；2）策划公司宣传活动，如产品发布会、展览、赛事赞助等；3）管理公司宣传资料、宣传品的制作和发布；4）处理媒体关系，回应公众关于公司品牌的疑问和评价。
3、品牌监管部：1）严格监督公司品牌使用的规范性；2）审核公司各类活动的品牌宣传方案，确保完全符合公司形象；3）处理侵权、盗用公司品牌的事件，保护公司品牌权益。
四、工作流程1、品牌推广部制定品牌推广计划，并报领导审核备案。
2、品牌宣传部根据推广计划制定宣传方案。
3、各部门按照宣传方案执行宣传活动，监管部负责监督和评估效果。
4、各部门定期开会汇报工作进展，调整计划。
五、奖惩机制1、对于取得优秀宣传效果的员工，进行表彰奖励。
2、对于违反品牌形象、损害公司利益的员工，给予批评教育或者处罚。
3、品牌部工作情况将纳入绩效考核，与员工的工资、晋升等挂钩。
六、制度执行1、各部门负责人对本管理制度的执行负有监督责任。
2、公司领导对品牌部工作给予关注，保障品牌部正常运转。
七、附则1、本管理制度自颁布之日起执行，如有需要修改，由公司领导决定。
2、本制度未尽事宜，由品牌部负责解释。
以上为公司品牌部管理制度，希望各位员工严格遵守，共同努力，提升公司品牌形象，促进企业发展。
百货货品管理条例
XX百货货品管理条例目的：保证百货商场货品按正规流程销售，确保百货各专柜货品的合法性、有效性、规范性，规范公司内部人员操作规范，杜绝厂商及营业员不诚实行为，避免公司利益受损。
本管理条例适用范围：百货招商部、运营部、财务部、货品部、百货各专柜第一部分品牌专柜进、出货管理为规范品牌专柜进、出货管理，本商场进行统一标准化管理，品牌专柜如需进、出货品，应经过商场主管同意后，并开具进、出货单，专业人员检查后，依规定出入口进出，流程如下：一、品牌专柜进货流程品牌专柜到货（不得私自开箱），由楼层主管开箱验货（按来货随箱单核对），核对无误后专柜根据来货随箱单开具商场进货单据（必须与来货随箱单一致），主管核对签字确认，专柜员工将来货明细录入到单品管理卡或电脑系统中。
二、品牌专柜出货流程品牌专柜出货开具商场出货单据，由楼层主管验货封箱（商场专用封箱条），主管封箱后签字确认，经楼层经理签字确认，货品部复核确认签字，方可由商场指定出货口出货，保安部核对签字确认，专柜员工将出货明细录入到单品管理卡或电脑系统中。
三、特殊情况出货流程品牌专柜如需进、出货品，应经过商场主管同意后，并开具出货单，专业人员检查后，由值班经理签字后，依规定出入口出货，保安部核对签字确认。
四、专柜进、出货管理专柜进、出货品必需按照《XX百货货品管理条例》执行，违者按私自进、出货予以处理，并对专柜处以私自进、出货品总金额的倍罚款。
第二部分商品管理卡、专柜商品管理一、商品管理卡（电脑帐）建立与规范1、新进品牌专柜：营运部需将新品牌进驻开柜时间以书面形式报备至货品部备案，新品牌开柜之日起，必须于天之内建立新的商品管理卡（电脑帐）。
如规定时间内，未建立商品管理卡（电脑帐）的专柜，按规定处罚专柜元。
2、新建商品管理卡（电脑帐）：楼面主管﹙为期一周的培训﹚辅导、协助专柜员工做好商品货号的登记，进出货登记、日销售数量销存等管理卡工作。
楼面主管需细心培训、耐心教会专柜员工做好商品管理卡台账（电脑帐）记录。
屈臣氏门店管理制度
屈臣氏门店管理制度一、综合规定1.1 本制度的目的是建立门店管理的规范和标准，保障门店的经营顺利进行，提升品牌形象和服务质量。
1.2 本制度适用于屈臣氏所有门店的经营管理。
二、门店管理组织机构2.1 门店的管理组织机构包括总经理、副总经理、各部门主管和员工。
2.2 总经理对门店全部业务负有全面的管理和业绩目标责任，深入了解门店的工作情况，与总部及其他门店保持紧密联系。
2.3 副总经理协助总经理管理门店日常事务，负责和协调各部门的沟通与合作，对门店的全面运作负有全面负责。
2.4 各部门主管负责本部门各项具体业务工作的领导和管理，确保各部门有效地开展工作。
三、门店管理制度3.1 门店的经营目标和预算计划应该按照公司总体经营目标进行调整和制定。
3.2 门店的运营管理应该按照公司的标准、规范和政策进行执行，切实抓好营销和业务的拓展。
3.3 门店的工作要求和报表统计都要进行详细的记录，对绩效进行详细的评估考核。
3.4 门店的各项资料和管理档案都应进行详细记录和保存，包括员工档案、财务材料等。
四、门店的业务范围4.1 门店的业务范围包括：化妆品、个人护理品、药品、健康食品等，门店要对各项商品的销售做出详细的计划。
4.2 门店要根据顾客的实际需求，精心制定销售策略，提供专业的服务和咨询，维护公司的形象和声誉。
五、门店的员工管理5.1 门店的员工管理应该按照公司的招聘标准进行，严格筛选合格员工。
5.2 门店的员工应该根据公司规定进行培训和考核，提高员工的工作技能和服务意识。
5.3 门店的员工要严格遵守公司的工作纪律，服从公司的管理和安排。
六、门店的装修和环境6.1 门店的装修要按照公司的标准进行，保持门店的整洁和良好的环境。
6.2 门店的物品要进行清洁和定期维护，保持门店的设备和设施的正常使用。
6.3 门店的环境要进行合理的布局和调整，提高门店的形象和品位。
七、门店的安全管理7.1 门店的安全管理应该符合公司的相关规定，保障员工和顾客的人身和财产安全。
百货商场专柜管理制度
购物广场商户管理制度一、品牌进场、退场管理规定（一）品牌进场管理规定1、品牌登记1）当商场有招商计划时，由楼层经理制定招商计划，填写《招商计划表》，上报零售事业部总经理审批。
2）对准予执行的招商计划，楼层经理负责招商。
所有有意向进场的品牌均须由楼层经理填写《供应商登记表》，考察商户实力，收集并验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、组织机构代码及委托书（授权书）或代理证），留存相关销售报表资料、画册、有关证书。
3）楼层经理根据招商情况，填写《合作意向审批单》，附《供应商登记表》及有关证书，与商户进一步洽谈，达成初步合作意向，由商家和楼层经理签字确认，报至零售事业部总经理审批，确定符合要求可以引进的品牌。
2、进场审批1）零售事业部总经理批准准予引进的品牌，由楼层经理负责办理品牌进场所需缴纳费用（即入场费、合同履约保证金、装修保证金、用工费用等）手续，将《合作意向审批单》附上缴费明细转交财务部。
2）财务部接到及费用交纳明细后，要对合作条件认真审核，尤其是检查费用缴纳明细情况，财务部收费并办理缴费凭证后再签批《合作意向审批单》。
3、签订合同1）《合作意向审批单》通过后，由楼层经理负责与商户签订《联营合同》、商场消防安全责任书及特殊类别商品服务承诺书，一式两份，《补充条款》一式两份。
由零售事业部总经理签批。
2）财务部负责核对合同文书与《合作意向审批单》，尤其是入场费、合同履约保证金、装修保证金、区域面积、扣率、保底收益、促销管理费、广告费、合同期限、员工工资等要项。
3）财务部将审核后的合同加盖公司合同章。
4）财务部负责将有关合同转楼层经理传至商户一份，留存一份交信息部建合同资料及厂编后，再传行政部存档。
4、厂商进场1）《联营合同》签署后，由楼层经理给商户出具区域平面图，下发《商场专柜设计规范》、《品牌进场装修管理规定》，并通知商户将品牌装修效果图、平面图、电路图交楼层经理，并办理《品牌装修方案审批表》，按审批流程审批后，厂商到财务部出示此表交纳10元钱，购买《商户管理手册》，厂商方可进场装修。
百货商场专柜管理制度
百货商场专柜管理制度百货商场是一种集中销售各类商品的商业综合体，专柜是百货商场中的一个重要部分。
专柜管理制度是指对专柜的管理进行规范和制度化，以确保专柜的正常运营和管理。
下面将从专柜的运营机制、人员管理和销售管理等方面展开，详细介绍百货商场专柜管理制度。
一、专柜的运营机制百货商场的专柜一般由品牌厂商租用代理或直营，与商场签订长期合作协议。
专柜管理制度应包含以下要素：1.租赁和装修：商场与品牌厂商签订租赁合同，明确双方的权益和义务。
商场应提供适当的面积和位置，供品牌厂商经营。
品牌厂商需要按照商场的规定进行专柜的装修和陈列，以保持统一的商场形象。
2.品牌管理：商场应仔细筛选品牌厂商，确保其具备良好的商誉和市场影响力。
品牌厂商应提供独立的品牌形象，并在专柜上设置专门的标识和宣传物料。
3.货品进销管理：品牌厂商需按照商场规定的进销政策，提供适当的商品，并确保供货及时。
商场应建立进销管理制度，包括对货品质量的考核、进货数量的控制、价格的管理等。
4.促销活动：商场和品牌厂商可以联合进行促销活动，如打折、赠品等，提高销量和品牌知名度。
商场应制定促销活动的规范和管理制度，并确保活动的有效性和合法性。
二、专柜的人员管理百货商场的专柜一般由品牌厂商派驻的销售人员来管理。
专柜管理制度应包含以下要素：1.人员招聘与培训：品牌厂商负责招聘专柜销售人员，并对其进行岗位培训，以提高销售技能和服务质量。
商场可以参与招聘和培训过程，确保销售人员符合商场的要求和标准。
2.人员考核和激励：商场应制定销售人员的考核制度，包括销售额、服务质量等指标，根据考核结果给予相应的奖励和激励措施。
品牌厂商也可以制定自己的奖励和激励政策，以激励销售人员的积极性和工作热情。
3.人员调配和离职：商场和品牌厂商可以根据销售情况和需求，对专柜销售人员进行调配和离职。
商场应建立人员调配和离职的管理制度，保障专柜的正常运营和人员稳定。
三、专柜的销售管理销售是专柜的核心任务，销售管理是专柜管理制度中非常重要的一部分。
品牌商户管理制度
品牌商户管理制度
第一章绪论
一、为了规范品牌商户的经营行为，提升品牌形象，保障消费者权益，确保品牌商户的稳
定经营和良好声誉，制定本品牌商户管理制度。
二、本制度适用于品牌商户及其关联方。
第二章品牌商户的申请与审核
一、品牌商户应向品牌公司提交申请材料，包括但不限于营业执照、经营许可证、品牌形
象资料等。
二、品牌公司应当对商户进行严格审核，确保商户具备合法经营资格和品牌形象要求。
三、审批通过的商户须签订合作协议并交纳品牌使用费，方可正式成为品牌商户。
第三章品牌商户的经营管理
一、品牌商户应当遵守合作协议的各项规定，包括但不限于品牌形象管理、产品质量管理、价格政策等。
二、品牌商户应当遵守相关法律法规，合法经营，不得从事违法违规活动。
三、品牌商户要求对员工进行专业培训，确保服务质量和品牌形象。
四、品牌商户应当积极参与品牌宣传活动，提升品牌知名度和美誉度。
第四章品牌商户的考核与奖惩
一、品牌公司定期对商户进行经营情况考核，包括但不限于销售额、顾客满意度等。
二、对表现良好的商户将进行表彰奖励，包括但不限于优惠政策、宣传支持、培训资源等。
三、对经营不善、影响品牌形象的商户将进行警告、处罚甚至解除合作协议的处理。
第五章问题的处理与维权
一、品牌商户如有问题无法解决的，可向品牌公司提出申诉，并提供相关证据。
二、品牌公司应当对商户的申诉进行认真调查，并给予合理的处理意见。
三、如有纠纷无法解决，可通过法律途径进行维权。
第六章附则
一、本制度自颁布之日起实施。
二、品牌公司有权对本制度进行解释和修订。
综合类商业购物中心品牌管理策划方案设计
综合类商业购物中心品牌管理策划方案设计第1章项目背景与市场分析 (5)1.1 市场概况 (5)1.2 竞争态势分析 (5)1.3 消费者需求分析 (6)1.4 市场机会与挑战 (6)第2章品牌定位与战略规划 (7)2.1 品牌定位 (7)2.2 品牌核心价值 (7)2.3 品牌战略目标 (7)2.4 品牌发展策略 (8)第3章品牌视觉识别系统设计 (8)3.1 品牌标志设计 (8)3.1.1 独特性：保证品牌标志具有独特性，易于区分其他竞争对手，便于消费者识别和记忆。
(8)3.1.2 美观性：注重标志的美感，采用简洁、大方的线条和形状，展现购物中心的高端形象。
(8)3.1.3 易用性：品牌标志应适用于各种场景和应用，如户外广告、宣传资料、线上线下活动等。
(8)3.1.4 文化内涵：结合购物中心的地域文化、企业理念等，使品牌标志具有丰富的文化内涵。
(8)3.2 品牌标准字设计 (8)3.2.1 易读性：品牌标准字应选用清晰易读的字体，便于消费者识别。
(8)3.2.2 统一性：品牌标准字在粗细、大小、笔画等方面应保持一致，以增强视觉识别力。
(8)3.2.3 稳定性：品牌标准字的设计应具有稳定性，避免频繁更换，以便消费者形成稳定的品牌认知。
(8)3.2.4 独特性：结合购物中心的特点，设计具有个性的品牌标准字，提升品牌形象。
93.3 品牌色彩体系 (9)3.3.1 主色调：选择符合购物中心定位的主色调，如高端购物中心可选择金色、银色等。
(9)3.3.2 辅助色：根据主色调搭配辅助色，使整体色彩体系丰富且和谐。
(9)3.3.3 应用规范：明确品牌色彩在各种场景下的应用规范，保证品牌形象的一致性。
93.4 品牌应用规范 (9)3.4.1 标志应用：明确品牌标志在不同场景、物料上的应用规范，如大小、颜色、排列方式等。
(9)3.4.2 标准字应用：规定品牌标准字在各种场景下的使用规范，如字体大小、颜色、排版等。
商场入驻品牌的规章制度
商场入驻品牌的规章制度第一章总则第一条为加强商场管理，确保商场内各品牌经营有序、规范，特制定本规章制度。
第二条商场内的品牌入驻必须符合国家相关法律法规，遵守商场内部管理规定。
第三条商场管理层有权对品牌入驻进行审查，审核不合格的品牌将无法入驻商场。
第四条商场管理层有权对品牌经营行为进行监督，对违规行为进行处理。
第二章入驻条件第五条品牌入驻商场必须具备合法的经营资质，经营性质符合商场定位和规划。
第六条品牌在商场内开业前需提交相关证件和手续，经商场管理层审核通过后才能正式入驻。
第七条品牌需遵守商场的开业时间和营业规定，不得擅自更改。
第八条品牌需按照商场的统一形象要求进行装修和摆设，不得损害商场形象和环境，不得使用商场未经授权的标识。
第三章经营规范第九条品牌在商场内经营必须严格遵守商场的入驻合同规定，不得私自调整经营范围和经营方式。
第十条品牌在商场内销售的所有商品必须合格，不得损害消费者权益。
第十一条品牌在商场内广告宣传必须符合商场的宣传准则，不得含有虚假宣传信息。
第十二条品牌在商场内不得进行抄袭、山寨、盗版等侵权行为。
第十三条品牌必须依法纳税，不得逃税、偷税、骗税。
第四章违规处理第十四条对于不遵守规章制度、违反商场管理规定的品牌，商场管理层有权采取如下措施：（一）口头警告或书面通知限期整改；（二）暂停品牌经营权利；（三）撤销品牌入驻资格。
第十五条对于涉嫌违法行为的品牌，商场管理层有权报警并配合相关部门进行调查处理。
第五章附则第十六条商场管理层有权对本规章制度进行解释和调整，并通知各品牌遵守。
第十七条本规章制度自颁布之日起生效。
以上是商场入驻品牌的规章制度内容，各品牌入驻商场时必须严格遵守，否则将面临相应的处罚。
希望各品牌能够合法合规经营，共同维护商场内的秩序和形象，以促进商场的健康发展。
服装品牌管理规章制度
服装品牌管理规章制度一、概述服装品牌是一个企业的重要资产，管理规章制度的建立对于品牌的保护和发展至关重要。
品牌管理规章制度是指为了规范员工行为，提高品牌形象和市场竞争力而制定的一系列规范和制度。
本文将从品牌保护、品牌宣传、品牌形象、品牌市场营销等方面制定相关规章制度。
二、品牌保护1.品牌注册所有品牌名称、商标、标识等必须经过注册，确保拥有品牌的独立性和合法性。
任何未经授权的使用都属于侵权行为，需要追究法律责任。
2.知识产权保护对于所有与品牌相关的知识产权，包括商标、专利、版权等，必须进行保护。
严禁员工私自侵犯他人知识产权，否则将受到公司内部制裁。
3.品牌价值宣传员工要深刻理解品牌的价值，宣传品牌文化和理念，提高员工对品牌的认同感和忠诚度。
任何对品牌的负面言论或行为都会损害品牌形象，必须制止。
三、品牌宣传1.品牌形象宣传公司要建立全面的品牌形象宣传计划，包括宣传渠道、媒体选择、内容创意等方面，确保品牌形象正面化和统一化。
员工在进行品牌宣传时必须遵守相关规定，不能随意发表言论。
2.品牌活动组织公司要定期组织各类品牌活动，包括新品发布会、品牌推广活动、关爱公益活动等，提高品牌知名度和美誉度。
员工要积极参与活动，展现公司品牌形象。
四、品牌形象1.员工形象管理员工是公司品牌形象的重要载体，要求员工在工作时统一着装、整洁、文明礼貌，保持最佳形象。
公司可根据员工职务和工作内容设定相应形象标准。
2.产品质量管理产品质量是公司品牌形象的重要组成部分，公司要建立完善的产品质量管理体系，确保产品符合国家标准和公司质量要求。
员工要严格遵循生产流程和质量标准，杜绝次品流入市场。
五、品牌市场营销1.市场调研公司要定期开展市场调研活动，了解市场需求和竞争对手情况，及时调整市场策略。
员工要积极配合市场调研工作，为公司提供有效信息。
2.市场推广公司要制定有效的市场推广方案，包括广告宣传、促销活动、线上线下渠道等方面，提高品牌知名度和销售额。
品牌使用管理制度
品牌使用管理制度第一章总则第一条为规范公司品牌使用行为，营造统一的企业形象，提升品牌价值，特制定本制度。
第二条品牌使用管理制度适用于公司内所有部门、员工及与公司签订合作协议的第三方机构。
第三条公司品牌包括商标、标志、名称、形象等，是公司在市场竞争中的资产和核心竞争力。
公司品牌使用的目的是全面提升企业整体形象和品牌价值。
第四条所有涉及公司品牌使用的活动，必须遵循本制度规定，不能违反国家相关法律法规。
第五条公司品牌的使用授权必须经过公司品牌使用管理部门审核批准。
第六条公司所有员工应当明确公司品牌使用管理制度，严格遵守相关规定，保护公司品牌形象。
第七条公司品牌使用管理制度的具体执行由公司品牌使用管理部门负责，并对违规行为进行严格管理和处理。
第八条公司品牌使用管理制度的解释权属于公司品牌使用管理部门。
第二章品牌识别与保护第九条公司品牌的识别主要包括商标、标志、名称和形象等。
公司品牌的识别必须符合国家相关法律法规，不得涉及侵犯他人知识产权问题。
第十条公司品牌的保护工作由公司品牌使用管理部门负责，包括商标注册、维护和续展等。
第十一条公司员工和合作伙伴在使用公司品牌时，必须严格遵守公司品牌标准规范，不得擅自修改、篡改公司品牌。
第十二条公司品牌的标准规范由公司品牌使用管理部门制定，并定期对外发布，以供员工和合作伙伴遵循。
第十三条公司品牌的使用授权必须经过公司品牌使用管理部门审核批准，未经授权不得擅自使用公司品牌。
第十四条公司品牌的维权工作由公司品牌使用管理部门负责，对于侵犯公司品牌权益的行为，要及时采取法律措施进行维权。
第十五条公司品牌使用管理部门要建立完善的品牌监测体系，及时发现和处理损害公司品牌权益的行为。
第三章品牌使用规范第十六条公司员工在与外部单位进行商务合作时，必须遵循公司品牌标准规范，并签订明确的品牌使用协议。
第十七条公司员工在公开场合代表公司发言时，必须注重言行举止，不得损害公司品牌形象。
第十八条公司员工在社交媒体等渠道发表言论时，必须注意言行，不得以公司名义发表不当言论，损害公司品牌声誉。
商场品牌店铺管理制度
商场品牌店铺管理制度第一章总则第一条为规范商场内品牌店铺的经营行为，维护商场形象，促进商场品牌店铺的健康发展，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商场内所有品牌店铺，品牌店铺包括品牌服装、鞋帽、饰品、化妆品、家居用品等。
第三条商场的管理部门应当建立健全品牌店铺管理机构，负责品牌店铺的监督管理和服务保障。
第四条品牌店铺应当遵守商场规章制度，服从商场管理部门的管理和指导。
第五条商场品牌店铺应当具有合法经营行为，依法纳税，严格遵守国家相关法律法规。
第六条商场品牌店铺应当保障消费者的合法权益，提供优质的商品和服务。
第七条商场品牌店铺应当积极参加商场组织的各项经营活动，共同促进商场的发展。
第二章品牌店铺管理第八条商场品牌店铺管理部门应当定期对品牌店铺进行考核评估，及时发现问题并进行整改。
第九条品牌店铺应当按照商场规定的时间、地点和方式对商品进行陈列，并做好商品的标识和介绍。
第十条品牌店铺应当保持店铺整洁，保持商品陈列的美观和通畅。
第十一条品牌店铺应当定期对店铺进行清洁消毒，确保消费环境卫生。
第十二条品牌店铺应当遵守商场制定的价格管理政策，不得恶意哄抬价格。
第十三条商场品牌店铺应当保障商品的质量，对商品的来源和质量负责。
第十四条品牌店铺应当对商品进行合理定价，明码标价，并与商场管理部门签订价格管理协议。
第十五条商场品牌店铺应当遵循市场规律进行经营活动，不得进行不正当竞争行为。
第十六条品牌店铺应当加强对消费者的服务宣传，提高消费者的满意度。
第十七条商场品牌店铺应当有责任做好销售记录，确保销售数据真实可靠。
第十八条商场品牌店铺应当落实节能减排、环保措施，做出积极贡献。
第三章经营管理第十九条商场品牌店铺应当按照商场规定的经营时间进行经营活动。
第二十条品牌店铺应当提倡文明待客，礼貌热情对待消费者，不得有不文明行为。
第二十一条商场品牌店铺应当制定规范的经营流程，确保经营管理的顺畅。
第二十二条商场品牌店铺应当遵守商场规定的付款方式，不得私自变更。
大型SHOPPINGMALL营运管理模式
大型SHOPPINGMALL营运管理模式一、MALL经营管理模式1.统一管理，分散经营统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
统一招商管理：对招商的品牌审核管理和完善的租约管理。
统一营销管理：为MALL策划1年365天的系列营销计划。
统一服务监督：成立管理委员会，指导、协调、服务、监督承租方的经营活动，保证MALL的高效运转。
统一物业管理：有效地进行建筑空间的维护和保养2.运营创新：（1）.采用新型商业设施，提高商业运营效率，处处节约客户时间，从细节上体现对客户的人文关怀。
例如在超市收银方面采用能够并行操作的新型收款桌，同一通道设置多部收款机，减少顾客排队等待时间。
（2）.充分发挥九隆商会作用，以商引商，淘汰低素质供应商与服务商家，确保经营水平。
烟台地区具有悠久的商会历史，商会是社团组织，它是商户与发展商以及政府沟通的桥梁，积极反映商户要求，对九隆街未来发展献策献力，有利于提高MALL购物公园的整体经营水平。
由于商会会员是九隆街强大的客户资源，因此通过商会凝聚人心，不断扩大会员规模，团结广大商户，共同打造MALL购物公园。
（3）.建立完整的运营培训体系，为商家代招聘服务员，同意培训服务员。
（4）.业态管理与招商管理二、MALL商业管理的主要内容购物中心的管理水平关系到经营成败，我们必须按照可持续发展的战略，稳步提高管理水平。
由于MALL在我国是新生事物，由于MALL管理的复杂性，因此，成立MALL专业运营管理公司成为必然。
选择专业管理公司，完全交给专业管理公司经营是一种省心的方式，缺点是管理成本较高，不利于人才本土化。
国外主要MALL管理公司有美国西蒙地产集团，托曼公司等。
如果选择专业管理公司与发展商招聘优秀专业人才相结合，优点是有利于过渡，有利于逐步本土化，培养训练本地人才。
经营期间的商业管理主要包括四个方面：承租商的优化管理、招商及业态管理、整体形象策划推广与促销推广活动、服务管理、日常的物业管理。
购物中心管理规章制度
购物中心管理规章制度一、引言购物中心作为日常生活的重要消费场所，严格的管理规章制度对于维护购物中心内部秩序、促进消费者购物体验至关重要。
本文将从购物中心的基本管理原则、安全管理、消费者保护、服务质量等方面来阐述购物中心的管理规章制度。
二、基本管理原则1购物中心应依法经营，确保消费者的合法权益。
2■购物中心应保证环境卫生，维护良好的消费环境。
3■购物中心应保护消费者的隐私，严禁泄露消费者的个人信息。
4•购物中心应建立健全的物流和安全保障体系，防范各类风险和安全事故。
5■购物中心应保证员工合法权益，建立稳定、和谐的劳动关系。
三、安全管理1购物中心应建立完善的消防安全管理制度，每年至少开展一次消防演练。
2•购物中心应配备专职保安人员，加强巡逻巡查，确保消费者人身和财产安全。
3■购物中心应加强对重要设施的监控，避免各类意外事件的发生。
4■购物中心应制定应急预案，在突发事件发生时及时组织人员疏散和处理。
四、消费者保护1•购物中心应公开消费者权益保护制度和投诉处理流程，保证消费者权益得到及时和妥善的处理。
2■购物中心应确保商品质量合格，消费者在购物时应当询问销售人员有关商品的详细信息。
3・购物中心应严禁虚假宣传、欺骗消费者，要利用各类有效手段进行宣传。
4•购物中心应加强交易数据的保密工作，防范黑客攻击及信息泄露。
五、服务质量1•购物中心应制定严格的服务标准和专业化培训制度，确保消费者得到优质的服务体验。
2•购物中心应设立投诉中心和客服热线，及时解决消费者提出的问题和意见。
3・购物中心应积极开展各项促销活动，满足消费者的多元化需求。
4•购物中心应加强和完善管理手段，包括科技手段、人工手段等，提高服务效率和质量。
六、结语购物中心的管理规章制度关系到消费者的生命财产安全以及消费者的合法权益，有着重要的作用。
为了实现安全、有序、文明的购物中心经营，购物中心需要不断加强规章制度的落实，提高管理效率，为消费者提供更好的消费体验。
百货商场管理制度[1]
![百货商场管理制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/ea38c1d9dbef5ef7ba0d4a7302768e9950e76e44.png)
百货商场管理制度一、总则为规范百货商场的管理行为，提高服务质量，保证消费者的权益，订立本管理制度。
二、基本原则1.依法合规。
百货商场的全部管理行为必需遵守国家相关法律法规，维护公共安全和秩序。
2.以人为本。
百货商场应敬重、保障消费者的合法权益，建立服务导向的物品交易模式。
3.和谐共赢。
百货商场应与各方合作，保持良好的匹配对接，共同维护市场秩序和谐进展。
三、管理范围百货商场的管理范围包括但不限于以下条例：1.商品管理。
百货商场内全部商品必需经过严格筛选、审核和验收，确保质量安全，合法合规。
2.环境管理。
百货商场内的物品呈现、室内照明、音乐播放等物品环境应符合人类健康、安全的要求。
3.商品配送。
百货商场供给商品配送服务，需要对物品包装、配送车辆进行安全检查和运输保障。
4.清洁卫生。
百货商场应建立健全清洁卫生管理制度，保持商场内外环境干净卫生，为消费者供给舒适的购物环境。
5.客服服务。
百货商场应为消费者供给优质高效的客服服务，充足消费者的购物需求，建立良好的客户关系。
四、管理流程百货商场的管理流程应遵从以下步骤：1.商品准备。
商场内商品的筛选、选购和供应等准备工作必需依照规定流程进行，确保商品质量和供货效率。
2.试销前置。
商场内新产品的试销需要经过试销前置，测试市场反应、明确商品特性和适应度。
3.商品陈设。
商场内商品的陈设必需依照商品品类、价格和销售数量分类，使得消费者可以便捷选择。
4.订单处理。
商场内商品订单的处理应以消费者的需求为导向，供给优惠折扣、发票服务等，避开消费者投诉。
5.管理监督。
商场内商品和服务质量的监督必需严格依照管理流程，确保消费者的权益受到保障。
五、管理要求为进一步提高百货商场的管理水平，商场方应遵奉以下要求：1.搭建现代化商场管理系统，完善设施设备，提高管理效率和服务质量。
2.加强对员工的培训和教育，传递企业文化价值观，营造良好的服务态度和职业道德。
3.建立健全消费投诉处理机制，加强售后维护，提高消费者投诉解决率。
品牌专卖店的规章制度
品牌专卖店的规章制度第一章总则第一条为规范品牌专卖店的运营，保障经营秩序，提升品牌形象，特制订本规章制度。
第二条品牌专卖店是指依照品牌授权，专门销售该品牌产品的零售店。
第三条本规章制度适用于所有品牌专卖店员工、管理人员。
第四条员工应当严格遵守本规章制度，维护品牌专卖店的良好形象和声誉。
第二章人事管理第五条品牌专卖店实行严格的招聘程序，为员工定期进行培训，要求员工提高专业素质，不断提升服务质量。
第六条员工入职时需提供真实有效的身份证明和相关学历证明，不得造假。
第七条員工應當遵守誠實守信的原则，不得從事与品牌专卖店业务无关的活动。
第八条員工应当加强自身职业素质的提升，提升服务水平，为顾客提供更优质的服务。
第三章经营管理第九条品牌专卖店员工应当严格遵守经营规章制度，不得擅自接受商家给予的回扣或利益。
第十条品牌专卖店员工应当维护品牌形象，不得泄露商家的商业机密，不得以任何方式损害品牌形象。
第十一条員工應當保持良好的职业道德和职业操守，不得利用职务之便谋取私利。
第十二条員工應當定期进行自我评估，发现问题及时调整，提高个人服务质量。
第四章安全管理第十三条品牌专卖店员工应当严格遵守安全管理制度，不得私自调整设备或操作不当。
第十四条員工应当注意安全防范，发现问题及时报告，不得瞒报虚报。
第十五条員工应当定期接受相关安全培训，提高应急预防意识，做好应急处理准备。
第五章纪律管理第十六条品牌专卖店员工应当遵守公司的各项规章制度，不得违纪行为。
第十七条员工不得擅自离职，如需离职必须提前一个月向公司提交书面申请。
第十八条员工在工作中不得迟到早退、旷工，如有情况应提前报备。
第十九条员工应当遵守规定的工作服着装要求，保持整洁、形象整齐。
第六章处罚与奖励第二十条员工如有违纪问题，公司将根据情节轻重给予相应处理，包括扣工资、警告、罚款或解除劳动合同等。
第二十一条公司将定期进行员工表现和工作情况评估，对表现优秀的员工给予相应奖励，包括提升职位、加薪、发放奖金等。
商场运营管理方案
商场运营管理方案?SHOPPING MALL运营管理的要点SHOPPING MALL强调运营管理的统一性（运营商和入驻店铺精诚合作，在同一个主题概念指导下开展整齐划一的经营管理工作)。
统一运营管理一般包含五个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一收银服务、统一服务监督和统一物管。
而其中"统一招商管理”又是后面SHOPPING MALL强调运营管理的统一性（运营商和入驻店铺精诚合作，在同一个主题概念指导下开展整齐划一的经营管理工作）。
统一运营管理一般包含五个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一收银服务、统一服务监督和统一物管。
而其中"统一招商管理"又是后面四个方面的基础。
这项工作的成败得失不仅决定了开发商前期的规划是否成功，而且决定着后期商业地产项目商业运营的管理能否成功.所以说,虽然是综合性的复合商业设施,但其运营管理可呈现出宛若单个店铺一样的统一协调感和一致的服务品质。
实际工作中，要把握好以下要点：1、关注环境：打造统一的购物环境和整体经营氛围。
遵循统一运营管理的基本模式，实施统一规划、统一招商、统一经营、统一服务等全面统一的运营管理,不得始弃终乱.特别是关注业态结构与业态布局的科学性，关注租户结构、租约及租金定义的合理性，合理匹配多种服务集合、多种功能复合、多种业态组合,树立购物中心的整体经营品牌环境和形象;2、关注租户:购物中心的核心竞争能力是高品质、协调一致的服务质量.租户可独立运做,自我经营,但必须服从统一管理，保持高度一致的服务品质；租户管理是MALL的核心，租户的品质是核心中的核心。
租金收取方式要多样灵活,适应租户自身的业务需求特点。
租户考核结果与管理措施的完善是购物中心日常最重要的工作细节,也决定了租户对购物中心的忠诚度和经营积极性。
实施专业化、亲情化、家庭式的物业管理和租户服务，提供统一营销策划服务，运营上要避免物业管理与租户的商业运营脱节，需要量化的考核管理，行为纠正,优生劣汰，确保租户与商品的经营品质。
品牌管理制度规章
品牌管理制度规章第一章总则第一条为了规范和加强品牌管理工作，提升品牌影响力和竞争力，依据国家相关法律法规、公司章程和公司发展战略，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有品牌管理工作相关人员，包括但不限于品牌经理、市场总监、市场专员等。
所有相关人员必须严格遵守本制度规定。
第三条公司内部所有与品牌相关的活动、政策、项目等，均需遵循本制度规定执行，否则将受到相应惩罚。
第四条全体员工应加强品牌意识，积极推动公司品牌建设，共同维护公司品牌形象和声誉。
第五条公司将建立完善的品牌管理机构，明确品牌管理职责，确保品牌管理工作有序、高效进行。
第二章品牌形象建设第六条公司将根据市场需求和公司发展战略，精心打造品牌形象，确保品牌具有辨识度和良好的市场口碑。
第七条公司将严格控制产品质量，确保产品质量符合相关标准和规定，提升消费者信任度和忠诚度。
第八条公司将注重产品包装、广告宣传、品牌推广等工作，打造独特的品牌形象，促进品牌价值提升。
第九条公司将建立品牌形象监测机制，及时了解消费者对品牌的认知和评价，为品牌形象的优化提供数据支撑。
第十条公司将加强员工培训和教育，提升员工品牌意识和专业素养，确保员工行为符合公司品牌形象。
第三章品牌推广策略第十一条公司将根据不同产品特点和市场需求，制定相应的品牌推广策略，包括线上线下宣传、广告投放、促销活动等。
第十二条公司将注重与媒体、合作伙伴的合作，扩大品牌曝光度和影响力，提升品牌知名度和美誉度。
第十三条公司将根据市场反馈和竞争情况，不断调整和优化品牌推广策略，提升推广效果和市场竞争力。
第十四条公司将加强对品牌推广效果的评估和监控，及时调整策略和措施，确保品牌推广效果达到预期目标。
第四章品牌保护机制第十五条公司将建立完善的品牌保护机制，保护公司品牌知识产权和商标权益，维护公司合法权益。
第十六条公司将加强品牌知识产权保护意识，严格执行相关法规，防范侵权行为，保障品牌独有性和创新性。
第十七条公司将加强对市场环境和竞争态势的监测，及时发现、应对和应对侵权行为，维护公司品牌声誉和利益。
品牌货品管理制度
品牌货品管理制度一、总则为规范和管理品牌货品的生产、销售和服务环节，提高品牌形象和市场竞争力，制定本品牌货品管理制度。
二、管理范围本制度适用于品牌所涉及的所有生产、销售和服务环节。
包括但不限于产品设计、生产、包装、物流、销售、售后服务等流程。
三、品牌管理1. 品牌价值观品牌是企业对外宣传的核心，体现了企业的理念、文化和价值观。
品牌货品必须与企业的核心价值观一致，以确保品牌形象的统一和稳定。
2. 品牌定位品牌货品必须明确定位，针对目标客户群体的需求和喜好进行设计和生产。
定位要清晰明确，避免品牌形象模糊和混乱。
3. 品牌形象品牌形象是品牌的核心竞争力，是消费者对品牌的认知和评价。
品牌货品必须保持品牌形象的一致性和稳定性，避免形象的混乱和不一致。
四、货品设计1. 设计原则货品设计必须符合市场需求，在设计过程中要考虑到用户体验、功能性、美观性和实用性。
设计要求简洁明了，避免过度设计和复杂化。
2. 设计流程设计流程要科学合理，包括市场调研、需求分析、设计方案制定、样品制作、评估改进等环节。
设计过程要有明确的时间节点和质量要求。
3. 设计标准货品设计必须符合国家标准和行业规范，确保产品的质量和安全。
设计要遵循品牌的设计理念，保持品牌形象的一致性和稳定性。
五、货品生产1. 生产流程货品生产必须严格按照生产流程进行，包括原材料采购、生产加工、质量检验、包装装配等环节。
生产过程要有详细的记录和检验报告。
2. 生产质量货品生产必须符合国家标准和行业规范，确保产品的质量和安全。
生产过程要有质量控制员进行检查和监督，确保产品的合格性。
3. 生产效率货品生产必须保证生产效率和产能，确保产品的供应和销售。
生产过程要有生产计划和排程，提前预防和解决可能出现的问题。
六、货品包装1. 包装设计货品包装必须符合产品的特点和市场需求，包括外观设计、品牌标识、商品介绍等内容。
包装要突出品牌形象和价值观，吸引消费者的眼球。
2. 包装质量货品包装必须符合质量标准和安全要求，保护货品的完整性和品质。
百货商场商户管理制度
百货商场商户管理制度一、总则为了规范和加强百货商场内商户的管理，维护商场内的秩序和形象，保障商户和消费者的合法权益，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于商场内所有的商户，包括各种零售商户、餐饮商户、服务商户等。
三、商户入驻管理1. 商户入驻商场需提交相应营业执照、食品经营许可证等证照，经商场管理部门审批后签订租赁合同。
2. 商户租赁合同包括了租金支付、装修标准、经营范围、经营时间、安全规定等内容，商户签订合同后需严格按照合同约定执行。
3. 商户入驻商场前需要向商场管理部门缴纳一定的保证金，用于保证商户在经营过程中的行为符合规定，若有违规行为造成损失将扣除相应保证金。
四、商户经营规范1. 商户在商场内的经营行为需符合国家相关法律法规以及商场管理设定的经营规范，包括但不限于商品标价、广告宣传、售后服务等。
2. 商户经营产品需符合国家质量标准和商场规定的品质标准，不能销售假冒伪劣产品，一经发现将暂停经营资格并追究法律责任。
3. 商户经营需要遵循诚信原则，不能以欺诈手段蒙骗消费者，不能利用不正当手段竞争他商户，不能串通涨价等行为。
4. 商户对员工的管理需符合相关劳动法律法规，包括但不限于劳动合同签订、工资支付、劳动保护等。
五、商场内秩序管理1. 商场内商户的宣传活动、促销活动需提前向商场管理部门申请并报备，不得私自举办任何形式的促销活动。
2. 商户需按照商场规定的经营时间进行营业，不得擅自延长或缩短营业时间，并保证在规定时间内营业。
3. 商户需保证店铺内的秩序整洁，货物摆放整齐，不得私自擅自更改店铺结构，不得占用共用通道。
4. 商户需配合商场管理部门的安全检查、灭火设施检查等工作，保障商场内的安全和消防设施完好。
六、违规处理办法对于违反本管理制度的商户，商场管理部门将采取以下处罚措施：1. 书面警告：对轻微违规的商户，可以给予书面警告，要求限期整改。
2. 暂停经营：对于违规行为严重的商户，商场管理部门有权暂停其经营资格，直至整改合规。
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大型百货商场品牌管理制度第一章品牌进场管理规定为进一步规范品牌引进程序，加大引进力度，提高引进质量，特对品牌进场程序规范如下：一、品牌登记1、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》，此表由综合业务部填写，对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚，并认真考察供应商实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关销售报表资料、画册。
2、综合业务部根据商场整体情况，对品牌进行总体把握，将填写好的《品牌信息报告单》及相关资料转交相关楼层经理，由其与供应商进一步洽谈，达成初步合作意向，形成《品牌引进报告》，报至综合业务部。
3、品牌评审小组进行最终审核，确定符合要求可以引进的品牌。
二、进场审批1、品牌评审小组准予引进的品牌，由楼层业务人员负责填写《品牌进场审批表》，办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量保证金、装修保证金等），将审批表附上缴费复印件转交业务部。
2、综合业务部接到《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查费用缴纳情况，综合业务部长必须见到缴费凭证后方可签批。
3、公司总经理进行最终审批。
三、签订合同1、《品牌进场审批表》通过后，由楼层业务人员负责与供应商签订《供货合同》一式三份，《补充条款》一式两份。
2、综合业务部负责审批合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是入场费、质量保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限、员工工资、销售提成等要项。
3、综合业务部将审核后的合同交总经理签批，并加盖公司合同章。
4、综合业务部负责将有关合同转财务部、楼层经理各一份，由楼层经理转厂商。
四、厂商进场1、《品牌进场审批表》签署后，由楼层业务人员给厂商出具区域平面图，并通知厂商将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交楼层业务人员，由其办理《品牌装修方案审批表》，并到相关部门审核签字，最后经总经理审核签字，厂商到财务部交纳10元钱，持收据复印件到综合业务部购买本《供应商手册》，由保安部送交相关材料到消防部门审核、备案后，厂商方可进场装修。
2、由厂商填写《非自营商品进店登记表》，经商检口岸验货审核签字后交录入室进行编码，并打印价签。
3、厂商上货。
附：表（一）非自营商品进店登记表来货厂（商）：年月日第页主管：审核：收货人：（该表一式四联，第一联柜组，第二联财务，第三联商品会计，第四联机房）附：表（二）品牌信息报告单NO 商品类别附：表（三）品牌进场审批表注：品牌进场审批表一式三份，一份厂家、一份财务、一份商品部第二章品牌调整的有关规定为进一步规范品牌调整程序，提高调整质量，特对品牌调整规定如下：一、公司整体调整属于公司整体的大面积、大范围调整，要由公司业务例会集体讨论决定，通过民主的方式，集思广益，发挥集体智慧，形成共识，写出书面调整报告，经董事会审核后执行。
二、楼层个别品牌调整个别楼层的调整，由楼层或公司根据经营状况、大类分布、平米产出、品牌结构等情况提出调整意见，经公司业务评审小组民主表决，审议通过调整方案。
第三章品牌装修管理规定一、审批管理程序1、品牌进场或移位必须填报区域《装修方案审批表》，备有平面图（标出商场原有设施位置）、效果图、电路图（标出灯具、电气线路、开关箱等），并提供灯具、电线及PVC管的合格证。
由商场经理签字，而后业务部、保安部、工程部审批，工程部审批时，必须由工程部主管工程师进行审批，审批通过后，工程部方可审批合格。
公司总经理审核、签字，保安部报消防部门审核。
2、办理动火、动电手续，交保安部安排并签署安全责任书（附）。
3、商场通知工程部安排现场监护指导和接电人员。
4、商场、工程部和保安部监护人员共同验收，最后接火营运。
二、商场品牌装潢十五大禁令：1、严禁不经审批私自装灯、接电。
一经发现立即断电处理，责令整改，并处以罚款1000元。
2、严禁遮挡和私移消防设施。
一经发现要求立即整改，并处以罚款1000元。
3、严禁在防火卷闸下安放货架和物品（严禁私自移动封堵防火卷闸手盒）。
一经发现，立即整改，罚款500-1000元。
4、严禁堵塞原有消防疏散通道。
一经发现，立即整改，并罚款500-1000元。
5、严禁在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品。
一经发现，立即整改，并罚款200-500元。
6、严禁在地板上、墙柱上乱打孔、乱钉钉子。
一经发现，立即整改，根据损坏情况进行处罚，最低200元。
7、严禁私自钻顶棚，在主副龙骨上悬挂重物。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。
8、严禁私自移动监视器、译码器。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。
9、严禁私自移动银台和电讯设施。
一经发现，立即整改，处以罚款500-1000元。
10、严禁玻璃货柜、货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全隐患。
一经发现，立即整改，罚款200-500元。
11、严禁施工前不使用公司统一工程布进行遮挡。
一经发现，立即整改，罚款500元。
12、严禁施工区域在营业时间发出噪音。
一经发现，立即整改，罚款200元。
13、严禁在营业时间进行产生有毒、有害、刺鼻气体的操作。
一经发现，立即整改，罚款200-500元。
14、严禁私自张贴广告和POP。
一经发现，立即整改，罚款100-200元。
15、严禁采用易燃材料装潢，货柜制作用材料为A级不燃材料，B1级难燃材料，如不能满足要求时，应刷防火涂料，否则，不予验收接电。
三、电气安装工程规范化管理规定1、严禁外来无操作证电工到商场进行安装作业，严禁木工进行电气安装。
违反规定，立即停止作业，并处以罚款500元。
2、未办申请手续、未有图纸或未经相关部门审查批准，不得动工，而且手续图纸要留存动工楼层，并到工程部备案。
否则立即停工，并处以罚款1000-2000元。
3、公司内部电工不得私揽品牌装饰工程和私收安装费用，严禁私自拿公司电器元件和工具。
一经发现，予以劝退开除处理。
4、照明支线导线型号截面为BVR—2.5且必须穿φ20阻燃PVC管，局部用金属蛇皮管，严禁用BBV型护套线或绞线。
5、开关箱电源线必须用BVR—4、φ20阻燃PVC管。
6、用电量大于500W或灯数超过5个者必须加装PZ型开关箱，不足500W可使用墙壁开关。
7、牛眼灯和轨道射灯，单只最大容量为50W、12V，严禁用220V射灯和碘钨灯。
除珠宝及化妆品柜台，其他区域一律禁止使用牛眼射灯。
8、灯箱必须加装散热孔，并要求结构合理，更换灯具方便。
柜箱放置位置应避开商场原有开关箱和消防设备，空调开关等。
9、胶布必须用高压绝缘胶布，导线连接应用焊接或压接（或在密封盒中连接），无条件时可以用麻接，但对2.5—4平方毫米的导线，其麻接长度不得小于1厘米。
10、荧光灯具统一用电子镇流器，灯具选用节能型（且最好用“菲利浦、索恩、阳光”灯具厂产品），耗电量大、发热量大、光色光效不好的劣质灯具严禁使用。
11、为节约用电，迎宾音乐开始，厂商区域照明开启；清场音乐开始，区域确认无顾客时照明关闭。
12、镇流器、灯管应加隔热保护，导线应穿阻燃PVC管或金属波纹管。
货柜内日光灯采用镇流器内置一体型日光灯。
如为分列式日光灯，二次线穿管有困难时，应远离灯管，用线卡整齐固定。
13、库房、试衣间应与商场相通，采用带罩筒灯、日光灯，禁止用白炽灯。
四、施工现场安全管理规定1、进入现场的施工人员，须向保安部交身份证复印件方可进场。
2、夜间施工时，施工楼层必须派值班人员。
3、施工单位进场的各类工具及施工用料，需经其项目经理认可方能进场。
4、区域装修所用木龙骨、木工板必须刷防火涂料，确保防火安全。
5、油漆工艺施工前，应对周边环境进行检查并在保安部认可安全的情况下，方能进行。
6、区域装修如需使用汽油、稀料等易燃品时，必须通知公司保安部，工人下班后交给保安部监控人员妥善保管，且集中定点存放。
一经发现，立即没收处理，并处罚款500-1000元。
7、进场搬运铁制材料或成品，需倍加注意，不得损伤已完成的装修面，否则视情节扣除一定数量装修保证金。
8、施工人员离场，必须对对现场进行清除，保安部要对其所携物品例行检查，以防现场材料或物品丢失，装修用料出场，需楼层值班管理人员签字认可方能出场。
9、施工单位要高度重视安全，切实抓好安全管理工作，严格遵守规程。
10、施工单位应配有安全员，确实做到防火、防触电、防人身伤亡等事故的发生。
并签订安全责任书，交保安部统一管理。
11、各施工单位现场施工人员，必须听从公司统一的指挥，不经允许不得动用明火，不得乱接临时线路，私接电炉及其它电热设备。
违者要从严惩处。
12、厂家上货、调换商品、撤出货柜必须经楼层业务经理或公司领导批示，向执勤保安出具手续方可出入，严禁在地面上拖拉商品、货柜，如人工搬运，必须走员工通道。
五、装修验收暂行规定1. 各部门应把公司利益放在首位，发扬团队协作精神，密切配合。
2. 各楼层业务人员在品牌区域装修期间，必须强化监管工作，消除工程技术、消防安全隐患，保证装修质量和工期（附装修协议书）。
3. 各楼层业务人员在品牌区域装修完毕后，于第一时间填写一式两联《通知单》，在品牌确定开业前24小时送达相关部门，对装修质量进行验收，并填写《装修验收会签表》一式两联，留存一联至综合业务部备案。
4. 各部门验收负责人必须依据公司相关规定，严格验收，杜绝不符合公司要求的品牌区域开业。
5. 在验收中发现问题，各楼层业务人员应积极与供应商协调，要求其配合整改，以保证品牌开业时间。
6. 各部门验收负责人验收合格后，在《装修验收会签表》中分别签字认可。
其中，一联楼层业务人员留存，一联综合业务部备案。
各部门验收合格后，由工程部指定人员接火运营，严禁供应商私自接电。
7. 验收中，相关人员缺乏责任心，工作不仔细，导致损害公司形象和利益等事情发生的，公司将追究相关人员责任。
8. 装修过程中应严格照图施工，如有与图纸不符的变更应及时填写变更申请，由相关部门审核后方可施工。
如未履行相关变更手续，有关验收部门有权不予验收。
9. 电量申报不得超过审批电量的20%，如确需增加，应有公司一级领导批准，并由工程部根据现场情况核准后方可增加。
六、费用收取：为充分利用有效资源，并确保各项安全，根据公司规定，对以下费用进行收取。
1、电话占频费：每部电话每月收取占频费20元整。
2、电话安装材料费：每安装一部电话收取材料费50元整。
3、装修垃圾费：厂家每进行一次装修收取装修垃圾费100元整。
4、超电量扣款：验收后根据验收超电量情况，并由厂家签字认可后收取，收取超电量费用0.358元/W.月。
5、对于涉及装修内容的其他收费。
附：品牌装修协议甲方：新东方商厦百货有限公司乙方：1. 品牌装修均按照公司指定区域位置，提供：①区域平面设计图；②装修立体效果图；③电路图及电器设备的技术参数；④国内外店中店及专卖店的形象照片、图片；⑤道具材料说明；2. 装修方案必须经楼层、工程技术部、保安部、综合业务部、总经理评审认定；由工程部审批电量，向保安部办理动火动电手续，准备进场装修。