电信咨询服务协议书

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电信客服合作协议书范本

电信客服合作协议书范本

电信客服合作协议书范本在当今信息化快速发展的时代,电信服务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

为了确保电信服务的质量和效率,电信公司与客服团队之间的合作尤为重要。

本文将提供一个电信客服合作协议书的范本,以供相关机构参考使用。

合作协议是双方合作的基础性文件,它规定了合作双方的权利、义务和责任,确保合作顺利进行。

在撰写电信客服合作协议书时,应当注意以下几个要点:一、明确合作目的协议开头应明确指出合作的目的,例如提供高质量的客户服务,提升用户满意度,增强品牌形象等。

二、详述合作范围详细描述电信公司委托客服团队提供的服务内容,包括但不限于客户咨询、问题解答、故障报告、服务推荐等。

三、确定合作期限协议中应明确合作的起止日期,以及在合作期满后的续约条件或流程。

四、规定服务质量标准设定客服团队应达到的服务质量标准,如响应时间、解决问题的效率、客户满意度等,并说明评估和监督的方法。

五、权利与义务明确双方的权利和义务,包括电信公司提供的支持和资源,客服团队的服务承诺和保密义务等。

六、费用与支付方式详细说明服务费用的计算方式、支付周期和支付条件,以及可能产生的其他费用。

七、违约责任规定违约责任,包括违约的定义、违约方的责任以及可能的赔偿措施。

八、争议解决方式约定争议解决的方式,如协商解决、调解、仲裁或诉讼等。

九、其他条款根据实际需要,可以增加保密协议、知识产权保护、不可抗力条款等其他必要条款。

十、签字盖章协议最后应有双方代表的签字和单位盖章,以示认可和生效。

以下是一个简化的电信客服合作协议书范本:h2电信客服合作协议书/h2甲方(电信公司):___________乙方(客服团队):___________鉴于甲方为提供电信服务的专业公司,乙方为专业的客服服务提供商,双方本着互利共赢的原则,就乙方向甲方提供客服服务事宜达成如下协议:一、合作目的:通过乙方的专业客服服务,提升甲方的客户满意度和品牌忠诚度。

二、合作范围:乙方将为甲方提供包括但不限于客户咨询、问题解答、故障报告、服务推荐等服务。

电信服务协议书

电信服务协议书

电信服务协议书电信服务协议书在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到协议,签订协议能够较为有效的约束违约行为。

那么你真正懂得怎么写好协议吗?以下是作者精心整理的电信服务协议书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电信服务协议书1一、甲乙双方甲方:________________乙方:________________二、协议定义甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系,并提供大厦内电信咨询服务。

三、合作方式:甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息,并告之乙方客户的资信。

乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目,并支付相应服务费给甲方。

四、合约双方责任:1.甲方责任:a.提供大厦内业主的.电信资信给乙方,_________电信业务均交付乙方办理。

b.甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发,甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款(宽带数据)。

c.甲方对所签定的_________通信合同不可违约,为此所产生违约责任与乙方无关。

d.甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。

e.甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。

2.乙方责任:a.利用自身的知识及市场推广与销售力量,向甲方提供_________电信业务,并积极负责跟踪每一个电信业务的进展,签单后即使向甲方汇报业务情况。

b.及时向甲方反馈电信市场价格信息。

c.所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等,未经甲方书面同意,不得向第三者透露。

d.按流程及时支付服务费给甲方。

五、协议修改、变更与有效期限1.对本协议及其附件修改与变更,须由双方签署书面协议方可生效。

2.双方必须严格遵守本协议的各项条款。

3.本协议的有效期为从______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。

期满后甲乙双方友好协商延续或终止。

六、资信费用分配及支付方式:1.乙方与甲方共同合作开发_____公司在_______大厦内客户,乙方所签约客户必须告之甲方,乙方长途语音总营业额的___%,宽带数据总营业额的_________%作为服务费交付甲方(税金甲方自理)。

电信通信服务完整协议

电信通信服务完整协议

电信通信服务协议1. 引言本协议是根据国家相关法律法规,以及电信运营商的相关规定制定的,旨在明确电信通信服务的相关权利义务和使用规则。

用户在使用电信通信服务前,应仔细阅读本协议,并按照本协议条款进行操作。

2. 协议条款2.1 服务内容电信通信服务包括但不限于:•方式通信服务:提供方式语音通信功能,包括市话通话、国内长途通话等。

•短信服务:提供短信发送和接收功能。

•上网服务:提供宽带上网功能,并根据用户需求提供相应的带宽和流量。

•数据通信服务:提供方式数据通信功能,包括3G、4G、5G等移动通信网络。

•其他附属服务:根据用户需求提供的增值服务,如来电显示、彩铃等。

2.2 服务费用用户使用电信通信服务需要支付相应的服务费用,具体标准由电信运营商根据市场情况和成本等因素确定。

用户需按时足额缴纳服务费用,否则电信运营商有权中断或停止提供相应服务。

2.3 用户权益•用户有权按照本协议约定使用电信通信服务,并享有服务的质量保障。

•用户有权向电信运营商提出服务投诉、咨询和建议,并获得及时的响应和处理。

•用户的个人信息应得到电信运营商的保护,不得被非法获取、篡改或泄露。

•用户在合法合规范围内享有通信秘密,不受非法监听、窃取等侵犯。

2.4 用户义务•用户应遵守国家相关法律法规,使用电信通信服务不得违法乱纪。

•用户应按照约定支付服务费用,并及时更新个人信息。

•用户不得利用电信通信服务从事非法活动,包括但不限于传播虚假信息、涉黄、涉赌、涉毒等。

•用户不得干扰、破坏电信通信服务的正常运行,不得攻击、侵入他人网络。

2.5 服务的变更和终止电信运营商可根据市场需求和技术进步等原因对服务进行调整和优化,用户有义务及时了解并适应相应变化。

同时,电信运营商有权在符合法律法规的前提下终止电信通信服务,用户应在服务终止前主动备份并转移相关数据。

3. 协议解释和争议解决•本协议解释权归电信运营商所有。

•用户对电信通信服务有任何异议或争议,应与电信运营商进行协商解决,如协商不成,可向相关政府部门投诉或通过法律途径解决。

2023年宽带接入电信服务协议范本5篇

2023年宽带接入电信服务协议范本5篇

2023年宽带接入电信服务协议范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇12023年宽带接入电信服务协议范本一、协议的双方甲方:(委托方、客户)______________________________证件类型:___________________证件号码:_______________联系地址:__________________________________________联系电话:_____________________电子邮箱:_______________乙方:(服务方、电信运营商)______________________________证件类型:___________________证件号码:_______________联系地址:__________________________________________联系电话:_____________________电子邮箱:_______________二、协议的签订1、甲乙双方同意遵守本协议的约定,自签订之日起生效,至协议规定的终止日期结束。

终止日期为合同期满日,续约情况另行商议确定。

2、甲乙双方确认,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

3、协议的签署地点:_________________日期:___________三、协议的内容1、服务内容服务方将为甲方提供宽带接入电信服务,具体服务内容包括但不限于提供互联网接入、网络设备租赁及维护保养等服务。

2、服务费用甲方应按照合同约定的服务费用支付标准及支付周期,按时足额支付服务费用。

服务方提供服务的费用由双方协商确定。

3、服务期限服务期限为协议生效之日至终止日期。

双方约定的服务期限为__________,到期后可商议续约。

4、服务的维护与支持服务方承诺在服务期限内,为甲方提供必要的维护与支持,并确保服务的稳定性和安全性。

5、服务的升级与变更双方同意在必要时可对服务内容进行升级与变更,但需经过双方协商一致的确认。

电信服务协议书(通用6篇)

电信服务协议书(通用6篇)
七、其他 1.未尽事宜经双方友好协商解决。 2.本协议一式肆份,双方各执二份,自签订之日起生效。 甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________负责人(签字): _________地址:_________地址:_________联系人:_________ 联系人:_________ 电话:_________电话:_________ _________年____月____日_________年____月____日 电信服务协议书篇 3 一、甲乙双方 甲方:________________ 乙方:________________ 二、协议定义 甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系,并供应大厦内电信 咨询服务。
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的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有 权对网络、设备、软件等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技 术落后的网络。在甲方尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意 免除甲方因此而产生的责任。
2、因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后, 对业务资料、操作流程、服务规章等进行变更。同时有权对计费标准 与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。 在甲方能够证明尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意免除甲 方因此而产生的责任。
第 2 页 共 26 页
期限的____日后,采取暂停供应服务措施。在暂停供应服务的____ 日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止供应的服务。
(5)供应业务咨询、查询;依据客户的需要免费向客户供应长 途话费、区间话费具体清单,并保留话费信息半年。
(6)客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间 按规定收取停机保号费(每 3 个月为一计费单元,不足 3 个月按一个 计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话 或拆机手续。装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届 时客户需重新办理相关手续。

2023电信业务服务协议书(标准版)正规范本(通用版)

2023电信业务服务协议书(标准版)正规范本(通用版)

电信业务服务协议书(标准版)1. 引言本协议书(简称“本协议”)是由甲方(电信服务提供商)与乙方(用户)就电信业务的提供与使用所订立的协议。

甲乙双方在遵守法律法规的基础上,本着平等、自愿、公平的原则,通过协商达成一致意见,共同遵守本协议。

2. 服务内容2.1 业务种类本协议适用于电信业务:移动通信服务固定方式服务宽带上网服务有线电视服务2.2 服务对象本协议适用于服务对象:自然人法人或其他组织3. 服务期限3.1 协议期限本协议自甲方与乙方双方签订之日起生效,有效期为三年。

3.2 服务期限服务期限为协议期限内的最长服务期限。

根据具体业务种类,服务期限可以选择为按月、按季度、按年或长期服务。

4. 用户权利和义务4.1 用户权利乙方享有权利:按照协议约定获取甲方提供的电信服务在服务期限内查询或咨询相关电信业务问题根据协议约定获得相应的服务保障和售后服务提出合理的意见和建议,参与电信业务的改进和发展4.2 用户义务乙方须履行义务:遵守国家法律法规和相关政策,不得利用甲方提供的电信服务从事违法违规活动按时支付与所订业务相对应的费用遵守网络安全规范,不得扰乱电信网络秩序或侵犯他人合法权益积极参与电信业务的合理使用和管理,保护网络资源不被滥用5. 服务变更和终止5.1 服务变更甲方有权根据国家法律法规的调整、技术进步或业务发展等原因对服务内容进行调整。

甲方应提前通知乙方,并在合理范围内减少对乙方的不利影响。

5.2 服务终止情况下,本协议将被终止:协议期限届满且双方未续签双方协商一致解除甲方因乙方违反法律法规禁止性规定或本协议约定,有权解除协议并追究乙方相应责任6. 违约责任6.1 甲方违约责任如果甲方未按照本协议提供服务或提供的服务不符合约定要求,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

6.2 乙方违约责任如果乙方未按照本协议支付费用、违反约定限制或利用电信业务从事违法活动,甲方有权采取相应措施,包括但不限于限制或终止服务,并要求乙方承担相应违约责任。

最新版电信业务服务协议

最新版电信业务服务协议

最新版电信业务服务协议合同编号:__________电信业务服务协议鉴于甲方拟向乙方购买电信业务服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。

第一条服务内容1.1 乙方同意向甲方提供电信业务服务,服务内容包括:(详细描述服务内容,如:语音通话、数据流量、短信等)。

1.2 乙方应保证服务质量,确保甲方在使用电信业务服务过程中,享有优质、稳定、可靠的服务。

第二条服务期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年,自生效之日起计算。

2.2 除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满时自动续约______年。

第三条费用及支付3.1 甲方应按本协议约定的费用标准向乙方支付电信业务服务费用。

3.2 乙方应在收到甲方支付的电信业务服务费用后,及时为甲方提供约定的服务。

3.3 双方可协商调整费用标准,但需提前书面通知对方。

第四条违约责任4.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

4.2 乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

4.3 甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。

第五条保密条款5.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

5.2 保密期限自本协议生效之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。

第六条争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款7.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:__________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1. 甲方专属权益(1)要求乙方提供定制化的电信业务服务;(2)在协议有效期内,享有乙方提供的电信业务服务价格优惠;(3)要求乙方提供优先技术支持和服务保障。

电信咨询服务协议书范文

电信咨询服务协议书范文

电信咨询服务协议书范文甲方:【甲方公司名称】地址:【甲方公司地址】联系人:【甲方公司联系人】联系电话:【甲方公司联系电话】乙方:【乙方个人姓名/乙方公司名称】地址:【乙方个人地址/乙方公司地址】联系人:【乙方个人姓名/乙方公司联系人】联系电话:【乙方个人电话号码/乙方公司联系电话】本协议由甲方和乙方(以下简称双方)共同订立,旨在明确双方在电信咨询服务方面的权利和义务。

双方遵循平等自愿、公平和诚信原则,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方通过电信专业知识和技术向甲方提供电信咨询服务,包括但不限于电信技术咨询、电信设备配置咨询、电信网络优化咨询等服务。

1.2 甲方提供必要的信息和数据支持,以便乙方能够更好地完成咨询服务。

第二条价格及付款方式2.1 乙方向甲方收取的咨询服务费用为【具体金额】。

2.2 甲方应在服务开始前支付咨询服务费用,付款方式为【具体方式】。

第三条服务期限3.1 本协议的服务期限为【具体期限】,自双方签署协议之日起生效。

3.2 若服务期限届满后,甲方仍需继续享受乙方提供的服务,双方可根据实际需要另行协商。

第四条保密条款4.1 双方同意对于在履行本协议过程中获得的对方的商业机密、技术数据和其他保密信息予以保密。

4.2 双方在本协议履行期间和协议终止后仍需遵守保密义务。

第五条违约责任5.1 若甲方未按时支付咨询服务费用,乙方有权立即暂停提供咨询服务,并有权要求甲方支付逾期费用。

5.2 若乙方未按照本协议规定提供咨询服务,甲方有权提出书面通知并要求乙方改正或补救,并可能要求乙方赔偿相应的损失。

第六条知识产权6.1 甲方在享受乙方提供的电信咨询服务过程中所获得的知识产权归甲方所有。

6.2 乙方不得将甲方的商业机密和技术数据用于其他商业用途,不得泄露给第三方。

第七条协议解除和终止7.1 双方一致同意解除本协议的,应提前【具体期限】提出书面通知,另行协商解除事宜。

7.2 若双方在履行本协议过程中发生争议,无法协商解决的,任何一方均有权单方解除本协议。

电信服务合同

电信服务合同

篇一:宽带接入电信服务协议宽带接入电信服务协议为保护客户(甲方)的通信权利,维护中国电信集团上海市电信公司崇明电信局(乙方)合法的通信经营权,法的通信经营权,依照依照依照《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国电信条例》,同时基于客户确认的相关服务项目,同时基于客户确认的相关服务项目,双双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:一、标的。

乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目,包括高速上网、音/视频节目点播(vod vod))等,随着业务和技术的发展,今后还将开放更多的服务项目。

目前乙方宽带网采用私网ip 地址的用户地址分配方式,用户地址不具备唯一性,今后将完善此功能。

二、客户类型。

本地用户分住宅客户及非住宅客户,本地用户分住宅客户及非住宅客户,客户根据其所属类型享受相应权利,客户根据其所属类型享受相应权利,客户根据其所属类型享受相应权利,承担相应义务;承担相应义务;非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。

三、协议双方的权利与义务。

(一)客户的权利与义务。

1 1、权利。

、权利。

(1)通信自由和通信秘密受国家保护。

(2)在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所选业务真实情况的权利。

(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在本公司违反协议或对社会的公开承诺时,有权获得相应赔偿。

2 2、义务。

、义务。

(1)申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。

因客户资料不实发生的任何纠纷,由客户自行负责。

(2)客户因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,如adsl 改fttb+lan 方式,方式,甲方需将原免费租用的终端设备甲方需将原免费租用的终端设备甲方需将原免费租用的终端设备((adsl 调制解调器和分离器)调制解调器和分离器)归还乙方;归还乙方;归还乙方;如如fttb+lan 改adsl 等方式,需增加用户终端设备(等方式,需增加用户终端设备(adsl adsl 调制解调器和分离器)的,终端设备由乙方免费出租给客户使用,产权属乙方所有。

电信技术服务合同

电信技术服务合同
(1)电信网络的设计、建设、调试和优化;
(2)电信设备的安装、维护和升级;
(3)电信技术的咨询和支持服务;
(4)双方约定的其他电信技术服务事项。
1.2乙方应按照甲方的要求,按时提供服务,并确保服务的质量符合甲方的要求。
第二条服务期限
2.1本合同的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务事项全部完成之日止。
(3)按照服务项目计费:每个项目人民币____元;
(4)其他计费方式:____________________________。
3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。
第四条保密条款
4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密等保密信息,应予以严格保密。
4.2保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。
(注:以上仅为合同范本,具体内容需根据双方实际情况进行调整和补充。)
法定代表人:____________________
联系电话:____服务的需求方;
2.乙方为具备提供电信技术服务能力的服务方;
双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1乙方同意为甲方提供电信技术服务,服务内容包括但不限于:
电信技术服务合同
电信技术服务合同
本电信技术服务合同(以下简称“本合同”)由以下双方签订:
甲方:(甲方全称)
地址:________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方:(乙方全称)
地址:________________________

电信委托协议书

电信委托协议书

电信委托协议书甲方(委托方):________________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________乙方(受托方):________________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方需要在电信领域内进行相关业务的委托,乙方具有相应的资质和能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方委托乙方进行电信业务相关事宜,达成如下协议:第一条委托内容1.1 甲方委托乙方提供电信业务的咨询、规划、设计、施工、维护等服务。

1.2 乙方应根据甲方的要求,提供专业、高效、安全的电信服务。

第二条委托期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至________年____月____日。

2.2 如需延长委托期限,双方应于协议到期前____个月协商一致,并签署书面补充协议。

第三条服务费用及支付方式3.1 乙方为甲方提供的服务,甲方应按照以下标准支付服务费用: - 咨询费:____________- 规划费:____________- 设计费:____________- 施工费:____________- 维护费:____________3.2 甲方应于乙方完成相应服务后____个工作日内支付相应费用。

3.3 乙方应向甲方开具正规发票。

第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:- 有权要求乙方提供符合要求的电信服务。

- 应按时支付服务费用。

- 应提供必要的协助和信息,以便乙方顺利开展工作。

4.2 乙方权利与义务:- 有权按照协议约定收取服务费用。

- 应按照甲方要求提供专业的电信服务。

- 应保证服务的质量和安全,遵守相关法律法规。

第五条保密条款5.1 双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

电信咨询服务协议书

电信咨询服务协议书

电信咨询服务协议书
以下是电信咨询服务协议书的一般内容:
协议书标题:电信咨询服务协议书
一、服务内容:明确提供的电信咨询服务内容,包括咨询范围、服务方式、服务时长等。

二、费用标准:约定服务费用的收取方式,包括一次性付费、按次收费、包月费用等,以及付费方式(在线支付、银行转账等)。

三、服务时间:明确服务的开始时间和结束时间,以及服务的工作时间和休息时间等。

四、服务承诺:承诺提供有效、及时、准确的电信咨询服务,并保证保护客户的隐私。

五、服务终止:规定服务终止的条件和方式,包括双方协商解除协议、解除协议的通
知期限等。

六、违约责任:规定一方违反协议的后果,包括赔偿责任、违约金等。

七、其他条款:包括争议解决方式、协议的变更和修订、协议的生效方式等其他相关
条款。

以上是电信咨询服务协议书的一般内容,具体内容可能根据实际情况有所不同,建议
在签署协议之前仔细阅读并了解协议的具体内容。

安徽省电信业服务协议

安徽省电信业服务协议

安徽省电信业服务协议电信用户(以下简称甲方):电信业务经营者(以下简称乙方):根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国网络安全法》《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》《中华人民共和国电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《电话用户真实身份信息登记规定》等法律法规的规定,甲方基于对乙方电信服务的了解和需求,自愿申请成为乙方用户。

在平等、公平、诚信的基础上,双方达成如下协议:第一条特别约定1.1本协议外乙方以通告、使用手册、宣传单页等形式公开做出的服务承诺,甲方办理业务时所签署的业务受理单、业务回执单、业务说明等表单均为本协议不可分割的一部分。

双方以电子签名、电子印章形式签订的协议,与纸质协议具有同等法律效力。

1.2协议履行期间,如果发生网络调整或其他情形可能影响到甲方所使用的电信业务及服务时,乙方应当采用电话、短信、信函或电子邮件等方式提前通知甲方,如涉及众多用户,乙方除上述方式外可以采用广播、电视、报纸或互联网等方式进行公告。

1.3甲方应使用取得国家入网许可的终端设备。

甲方自备的终端设备,如不具有支持甲方所选乙方提供服务的相应功能,甲方自行承担后果,并向乙方支付其所选服务的费用。

第二条服务内容及服务承诺2.1乙方承诺在现有技术条件下,在自身网络及与其签订有漫游协议的电信运营商的网络覆盖范围内为甲方提供电信服务。

乙方承诺提供的电信服务,应当在其电信业务经营许可证载明的业务范围和有效期内,应当符合法律法规规定及政府主管部门发布的相关标准。

2.2乙方应通过营业厅、门户网站等渠道公示其业务种类、服务时限、资费标准、服务范围等内容。

2.3乙方向甲方提供便捷的业务咨询、办理和投诉受理渠道。

2.4甲方可自主选择是否订购第三方服务商提供的由乙方代收服务费的增值电信业务,具体业务内容及资费标准由第三方服务商负责告知甲方,乙方予以协助。

第三条入网登记3.1办理入网登记手续时,甲方必须按照国家法律法规的有关要求提交登记资料。

电信服务协议6篇

电信服务协议6篇

电信服务协议6篇篇1甲方(电信服务提供商):___________________地址:___________________联系电话:___________________乙方(客户):___________________地址:___________________联系电话:___________________鉴于甲乙双方同意就电信服务事项达成以下协议,以明确双方的权利和义务,达成合作共赢的目标,特订立本协议。

一、协议范围1. 本协议规定了甲乙双方就电信服务事项的权利和义务关系。

2. 电信服务内容包括但不限于宽带接入、移动网络、固定电话、互联网接入等。

二、服务提供与承诺1. 甲方承诺在协议签署后提供约定的电信服务。

2. 甲方承诺提供的服务质量符合国家及行业相关标准,保障乙方正常使用。

3. 甲方将尽力确保服务的连续性,但因不可抗力等因素导致的服务中断,甲方将及时通知乙方并尽快恢复正常服务。

三、乙方义务1. 乙方应按照约定支付电信服务费用。

2. 乙方应合理使用电信服务,不得利用服务进行违法活动。

3. 乙方应妥善保管使用的账号和密码,不得泄露给他人。

4. 乙方需配合甲方进行线路维护和服务升级等工作。

四、费用及支付方式1. 乙方应按照约定的时间和方式支付电信服务费用。

2. 甲方有权根据国家政策调整或市场变化调整服务费用,但应在调整前通知乙方。

3. 支付方式:___________________(如:月结、季度结算等)。

4. 乙方逾期支付费用,应按照约定支付违约金。

五、保密条款1. 甲乙双方应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。

六、违约责任1. 甲乙任何一方如违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若乙方违反约定使用电信服务,甲方有权暂停服务或终止协议。

3. 若因甲方原因未能按照约定提供服务,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方相应损失。

电信服务协议(样式二)8篇

电信服务协议(样式二)8篇

电信服务协议(样式二)8篇篇1甲方(电信服务提供商):__________乙方(电信服务用户):__________鉴于甲方拥有提供电信服务的资质和能力,乙方对甲方的电信服务有需求,双方根据平等、自愿、公平的原则,达成以下电信服务协议:一、协议双方的基本信息甲方:(全称、注册地址、联系方式等)乙方:(全称、注册地址、联系方式等)二、服务内容甲方提供的电信服务包括但不限于以下内容:固定电话通信服务、移动通信服务、互联网接入服务以及其他相关的增值服务等。

具体服务内容以甲方公布的服务项目为准。

三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。

期满后,若双方无异议,可自动续约。

四、服务费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公布的标准资费支付电信服务费用。

2. 乙方应于每月的账单日期前支付当月的电信服务费用。

如乙方未按期支付,甲方有权暂停服务并收取滞纳金。

3. 乙方享有甲方提供的各项优惠活动时,应遵守相关活动的规定,并按时支付优惠活动所产生的费用。

五、服务质量及保障措施1. 甲方应保证提供的电信服务质量符合国家相关标准,保障乙方的合法权益。

2. 在电信服务出现故障时,甲方应及时处理并尽快恢复服务。

对于因甲方原因造成的服务中断,甲方应承担相应的责任。

3. 乙方应合理使用电信服务,遵守国家相关法律法规及甲方的服务规定,不得利用电信服务进行非法活动。

1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及本协议内容予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及本协议内容。

七、违约责任1. 若因一方违反本协议约定,导致另一方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按约定支付电信服务费用,甲方有权暂停服务并追缴欠款及滞纳金。

3. 若乙方利用电信服务进行非法活动,甲方有权立即暂停服务并终止本协议。

八、争议解决因执行本协议所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。

协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

电信服务协议4篇

电信服务协议4篇

电信服务协议电信服务协议精选4篇(一)电信服务协议是指用户和电信服务提供商之间签订的协议,规定了双方的权利和义务。

协议内容通常包括以下几个方面:1. 服务内容:明确电信服务提供商提供的服务内容,包括电话通信、互联网接入、短信服务等。

2. 费用及支付方式:明确用户需要支付的费用以及支付方式,包括通话费、上网费、短信费等。

3. 服务期限:约定电信服务的期限,可以是固定期限或者无固定期限。

4. 服务质量:约定电信服务提供商应提供的服务质量标准,包括网络稳定性、通信质量等。

5. 用户权利和义务:明确用户的权利和义务,包括保护账号安全、遵守国家法律法规等。

6. 服务中断和故障处理:约定电信服务中断或出现故障时的处理方式,包括赔偿标准、故障修复时间等。

7. 违约责任:约定双方违约时的责任和赔偿方式。

8. 协议解除:约定协议解除的条件和方式,包括双方解除协议的程序和赔偿方式。

电信服务协议是保障用户权益的重要文件,用户在签订协议前应仔细阅读,并理解其中的内容。

如有疑问,可以向电信服务提供商咨询或寻求法律意见。

电信服务协议精选4篇(二)电信服务协议甲方:(客户姓名/公司名称)乙方:(电信服务提供商)鉴于甲方愿意使用乙方提供的电信服务,双方通过友好协商并遵循平等、自愿的原则,达成以下协议:一、服务内容1. 支持的服务:乙方将提供甲方所需的以下电信服务(详细服务内容根据具体情况进行调整):(1) 电话通信服务:包括固定电话和移动电话的接入、通话、短信、彩信等功能。

(2) 上网服务:包括提供宽带网络接入、网络速度、网页浏览、下载、上传等功能。

(3) 数据通信服务:包括提供数据传输、传真、邮件、云存储等功能。

2. 服务费用:甲方使用乙方提供的电信服务需支付相应的服务费用。

具体费用由双方在签署本协议时共同确定,并遵循后续的协商原则进行调整。

二、服务期限1. 协议期限:本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月/日至_____年/月/日。

电信宽带协议书

电信宽带协议书

电信宽带协议书甲方(服务提供方):_________________________乙方(服务接受方):_________________________鉴于甲方是一家专注于提供电信服务的公司,乙方希望从甲方处获得宽带服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方使用甲方提供的电信宽带服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方提供高速宽带接入服务,并确保服务的稳定性和安全性。

1.2 乙方同意按照甲方的服务标准和要求使用宽带服务。

第二条服务费用2.1 乙方应按照甲方公布的资费标准支付宽带服务费用。

2.2 服务费用包括但不限于月租费、安装费、设备押金等。

第三条服务开通与终止3.1 甲方在收到乙方的完整申请资料和相关费用后,将在约定的时间内完成宽带服务的开通。

3.2 乙方有权随时终止服务,但需提前通知甲方,并按照甲方的规定办理相关手续。

第四条甲方的权利与义务4.1 甲方应保证提供的宽带服务符合国家相关标准和规定。

4.2 甲方应向乙方提供必要的技术支持和咨询服务。

第五条乙方的权利与义务5.1 乙方应合法使用宽带服务,不得用于违法活动。

5.2 乙方应按时支付服务费用,逾期未支付的,甲方有权暂停服务。

第六条保密条款6.1 双方应对在合同执行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

第七条违约责任7.1 如一方违反本协议的任何条款,应向守约方支付违约金,并赔偿由此给对方造成的损失。

第八条争议解决8.1 双方因履行本协议所发生的一切争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第九条协议的修改和补充9.1 本协议的任何修改和补充均需双方书面同意。

第十条其他10.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

10.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表(签字):_________________ 日期:____年____月____日乙方代表(签字):_________________ 日期:____年____月____日(注:本协议书仅供参考,具体条款应根据实际情况由专业律师根据当地法律法规进行定制。

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电信咨询服务协议书
一、甲乙双方
甲方:________________
乙方:________________
二、协议定义
甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系,并提供大厦内电信咨询服务。

三、合作方式:
甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息,并告之乙方客户的资信。

乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目,并支付相应服务费给甲方。

四、合约双方责任:
1.甲方责任:
a.提供大厦内业主的电信资信给乙方,_________电信业务均交付乙方办理。

b.甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发,甲方协助乙方追讨最终
用户的_________电信业务欠款(宽带数据)。

c.甲方对所签定的_________通信合同不可违约,为此所产生违约责任与乙方无关。

d.甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。

e.甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。

2.乙方责任:
a.利用自身的知识及市场推广与销售力量,向甲方提供_________电信业务,并积
极负责跟踪每一个电信业务的进展,签单后即使向甲方汇报业务情况。

b.及时向甲方反馈电信市场价格信息。

c.所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等,未经甲方书面同意,不得向第三
者透露。

d.按流程及时支付服务费给甲方。

五、协议修改、变更与有效期限
1.对本协议及其附件修改与变更,须由双方签署书面协议方可生效。

2.双方必须严格遵守本协议的各项条款。

3.本协议的有效期为从______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。

期满后甲乙双方友好协商延续或终止。

六、资信费用分配及支付方式:
1.乙方与甲方共同合作开发_____公司在_______大厦内客户,乙方所签约客户必
须告之甲方,乙方长途语音总营业额的___%,宽带数据总营业额的_________%作为服务
费交付甲方(税金甲方自理)。

2.按_________付款流程(收到业务款项后隔月支付),乙方收到_________公司
客户服费后的三个工作日内支付甲方服务费,其中甲方所得的服务费款项按乙方上交国税
的_________%扣除税金。

七、其他
1.未尽事宜经双方友好协商解决。

2.本协议一式肆份,双方各执二份,自签订之日起生效。

甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______
负责人(签字):_______
地址:_________________
地址:_________________
联系人:_______________
联系人:_______________
电话:_________________
电话:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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