烟草卷烟配送工作总结
2023年5月卷烟配送工作总结8篇
2023年5月卷烟配送工作总结8篇第1篇示例：2023年5月，作为卷烟配送工作人员，我们在工作中经历了许多挑战和收获，也取得了一定的成绩。
在这个月的工作中，我们紧密配合，努力工作，确保了卷烟的准时送达，为公司的销售业绩做出了积极贡献。
下面我就2023年5月的卷烟配送工作进行总结。
一、工作情况5月份是卷烟销售的旺季，需求量大，配送工作也随之忙碌起来。
我们的工作任务是按时将卷烟送到各个零售商的指定地点，确保订单准确无误。
在这一个月里，我们面临了一些困难，如交通拥堵、天气恶劣等问题，但我们紧紧围绕“客户至上”的理念，努力克服困难，保证了货物按时送达。
二、工作收获在5月份的工作中，我们不仅完成了配送任务，还取得了一些工作收获。
我们及时处理了各种突发情况，如客户地址变动、订单信息错误等，保证了货物的准确送达。
通过团队的协作努力，我们成功提高了配送效率，节约了时间成本，提升了客户满意度。
我们在工作中发现了一些问题和不足之处，及时进行了总结和改进，为以后的工作积累了经验。
三、改进措施虽然5月份的工作取得了一定成绩，但我们也意识到自己在配送工作中还存在不足和问题。
为了提高工作质量和效率，我们制定了以下改进措施：1.加强沟通：与客户、上级以及同事之间加强沟通，及时沟通工作进展和问题，减少信息传递的误差。
2.提高配送效率：根据不同区域的情况，合理规划配送路线，避免交通拥堵，提高配送效率。
3.加强货物管理：对卷烟的存储、装卸、运输等环节进行加强管理，确保货物的完好无损，提高客户满意度。
4.加强技能培训：定期进行技能培训，提升员工的专业水平和团队合作意识，帮助员工更好地完成工作。
通过以上改进措施的执行，我们相信在以后的工作中能够更加顺利地完成任务，为公司的发展做出更大的贡献。
2023年5月的卷烟配送工作虽然充满挑战，但我们通过努力工作和团队合作，取得了一定的成绩。
在将来的工作中，我们将继续努力，不断提高自身的素质和工作能力，为公司的发展和客户的满意度不断努力奋斗。
卷烟物流的工作总结7篇
卷烟物流的工作总结7篇第1篇示例：卷烟物流是指卷烟产品经过生产后，经由物流渠道进行配送和销售的过程。
作为卷烟行业的重要环节之一，卷烟物流的工作至关重要。
下面就对卷烟物流的工作进行总结。
卷烟物流的工作内容主要包括货物包装、仓储、运输和配送等环节。
在货物包装环节，需要对卷烟产品进行合理包装，确保产品在运输过程中不受损坏。
在仓储环节，需要对卷烟产品进行合理存放和管理，确保产品的质量和数量不受影响。
在运输环节，需要选择合适的运输方式和路线，确保产品能够及时准确地送达目的地。
在配送环节，需要根据客户需求，合理安排配送计划，确保产品能够按时送达客户手中。
卷烟物流的工作流程相对复杂，需要高度的专业性和敬业精神。
物流从业人员需要具备良好的工作态度和团队协作能力，能够高效地完成工作任务。
他们还需要具备良好的时间管理能力和危机处理能力，能够应对突发情况，确保物流工作的顺利进行。
卷烟物流在实施过程中需要遵守相关法律法规和规范要求，确保货物运输的合法合规。
物流从业人员需要具备丰富的专业知识和良好的职业道德，能够正确理解和执行相关法规，确保物流工作的合规性和安全性。
卷烟物流的工作总结要强调提升物流效率和服务质量的重要性。
物流行业是一个高度竞争的行业，提升效率和质量是物流企业长期发展的重要保障。
物流从业人员需要不断学习和提升自身技能，与时俱进，不断改善物流服务质量，提高客户满意度。
卷烟物流作为卷烟行业的重要环节，对卷烟产品的生产和销售起着至关重要的作用。
卷烟物流的工作总结需要突出专业性和团队协作精神，同时注重合规性和安全性，以提升物流效率和服务质量为目标，不断完善物流工作流程，为卷烟行业的发展做出积极贡献。
第2篇示例：近年来，卷烟行业的发展迅猛，卷烟物流作为卷烟产业链的重要环节，发挥着至关重要的作用。
作为卷烟物流从业人员，我深感责任重大，使命光荣。
在过去一段时间的工作中，我从中总结出以下几点经验与思考。
协调配送工作。
卷烟作为烟草行业的一种特殊商品，具有易燃易爆的特点，需要特别重视危险品管理。
卷烟配送工作总结
卷烟配送工作总结卷烟配送工作总结1一、分管辖区的基本状况我自xx年5月担当##乡客户经理，管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村，始终到与茨开镇接壤的月各村，人口总量近6000人，共有持证零售户16户。
该辖区山区比例大，贫困人口多，贫困面大，贫困程度深，没有主要的支柱经济来源，是完完全全的农村市场。
二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营力量不强，经营随便性大。
大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。
但我仍有决心干好此项工作。
针对部分客户对打算投放卷烟有一些看法，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的埋怨，站在他们的角度换位思索。
客户在发泄不满心情时，我全部接受，过后再耐烦地给他们解释。
同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行惊讶化服务。
通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。
作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难准时关心解决，要不断的收集市场信息。
再走访过程中，敏捷使用沟通技巧，通过各种方式的情感沟通，精确了解客户的真正需求，使客户告知你不知道的状况，说出他们真实的想法和看法。
例如：问问客户对供应的服务是否满足？是否有需要改良的地方？如何改良等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。
充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提示遗忘订货客户工作。
详细做法：收集常常遗忘订货客户的名单，在走访他们时，为店主供应有效的提行服务。
如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提示不要遗忘。
告知经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。
经营方式肯定要随着市场的改变而改变，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费状况，准时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。
烟草配送上半年工作总结
一、前言2023年上半年，我国烟草配送行业在政策导向、市场需求以及行业竞争等多重因素影响下，稳步发展。
在此背景下，我们烟草配送团队紧紧围绕公司发展战略，积极开展各项工作，现将上半年工作总结如下：一、工作亮点1. 优化配送网络，提高配送效率上半年，我们根据市场分布和客户需求，对配送网络进行了优化调整，实现了配送区域的合理划分。
同时，通过引入智能化配送系统，实现了订单处理、车辆调度、货物跟踪等环节的自动化管理，有效提高了配送效率。
2. 强化服务质量，提升客户满意度我们始终坚持“客户至上”的服务理念，通过加强内部培训，提高员工服务意识，确保配送过程中的服务质量。
此外，我们还积极收集客户反馈，针对客户需求，不断改进服务措施，提升客户满意度。
3. 严格规范操作，确保配送安全在配送过程中，我们严格执行操作规程，确保配送安全。
一是加强车辆管理，确保车辆状况良好；二是规范配送人员行为，防止发生安全事故；三是加强货物安全管理，确保货物在运输过程中不受损坏。
4. 创新营销模式，拓展市场份额上半年，我们结合市场特点，创新营销模式，开展了一系列促销活动，有效提升了品牌知名度和市场份额。
同时，加强与上下游企业的合作，实现互利共赢。
二、存在问题1. 配送成本较高，盈利能力有待提高由于烟草行业特殊性，配送成本相对较高，导致盈利能力有限。
为此，我们需要在提高配送效率、降低成本方面下功夫。
2. 市场竞争激烈，品牌影响力有待提升随着市场竞争加剧，烟草配送行业面临较大压力。
为此，我们需要加强品牌建设，提升品牌影响力，以应对市场竞争。
三、下半年工作计划1. 深化配送网络优化，提高配送效率下半年，我们将继续优化配送网络，降低配送成本，提高配送效率。
同时，加强智能化配送系统建设，提升配送管理水平。
2. 提升服务质量，提高客户满意度我们将持续加强内部培训，提高员工服务意识，确保配送过程中的服务质量。
同时，关注客户需求，不断改进服务措施，提升客户满意度。
烟草寄递工作总结
烟草寄递工作总结
烟草寄递工作是一项重要的工作，它涉及到烟草产品的运输和交付。
在这个过程中，需要高度的责任感和专业知识，以确保烟草产品的安全和及时送达。
在过去的一段时间里，我们团队在烟草寄递工作中取得了一些成绩和经验，现在我来总结一下这段时间的工作。
首先，我们要重视烟草产品的安全。
在整个寄递过程中，我们要确保烟草产品的包装完好，以免在运输过程中受损。
同时，我们要严格遵守相关法律法规，确保烟草产品的合法交付和运输。
其次，我们要高效地完成烟草寄递工作。
在高峰期，我们要合理安排人力和物力，以确保烟草产品能够及时送达。
同时，我们要加强与各个环节的沟通和协调，以确保整个寄递过程的顺利进行。
最后，我们要提高服务质量。
在烟草寄递工作中，我们要注重客户体验，提供优质的服务。
我们要及时回应客户的需求和投诉，以提高客户满意度。
总的来说，烟草寄递工作是一项需要高度责任感和专业知识的工作。
在未来的工作中，我们要继续努力，提高工作效率和服务质量，为客户提供更好的服务。
乡镇卷烟配送年终总结
乡镇卷烟配送年终总结一、工作回顾在过去的一年里，我们乡镇卷烟配送团队在公司的领导和支持下，认真贯彻落实各项工作任务。
我将在以下几个方面对我们的工作进行回顾。
1. 业务拓展：在过去的一年里，我们积极开展业务拓展工作，增加了新的卷烟配送点，提高了我们的服务范围和覆盖率。
我们与乡镇卷烟零售商建立了良好的合作关系，通过市场调研和产品推介，促进了销售额的增长。
2. 产品管理：卷烟作为我们的主要产品，我们致力于保证产品的品质和供应稳定。
我们加强了与供应商的沟通和协作，及时跟进产品的进货和配送，确保卷烟的及时上市和补货。
同时，我们也加大了对卷烟的质量监管，进行了定期的检查和抽检工作，以确保卷烟质量符合相关标准。
3. 仓储管理：我们注重仓储环节的管理，在仓库的布局和物流的运作上进行了优化和改进。
我们建立了科学有效的仓储管理制度和流程，加强了仓库的日常巡查和维护工作，确保仓储设施的正常运行和产品的安全储存。
同时，我们也对物流运输进行了优化，提高了配送效率和准时率。
4. 人员培训：我们注重团队人员的培训和提升，建立了一套完善的培训体系。
我们定期开展各类培训活动，包括业务知识培训、安全知识培训等，提高了团队成员的综合素质和专业能力。
我们还加强了对新员工的培训和引导，帮助他们尽快适应工作。
二、工作成绩在过去的一年里，我们乡镇卷烟配送团队取得了一系列的成绩，这离不开全体团队成员的辛勤工作和团结协作。
1. 业务发展成绩：通过我们的努力，卷烟的销售额有了明显的增长。
我们开拓了新的配送点，拓宽了销售渠道，提高了销售范围和覆盖率。
业务发展的好象为公司带来了可观的经济效益。
2. 产品管理成绩：我们严格把控产品的质量和供应，确保卷烟的及时上市和供应充足。
我们与供应商建立了稳定的合作关系，保证了产品的质量和供应的稳定。
产品管理的成效为公司提供了可靠的产品保障。
3. 仓储管理成绩：我们通过优化仓储布局和物流运作，提高了仓库的工作效率和产品的送货准时率。
卷烟配送年度工作总结5篇
卷烟配送年度工作总结5篇第1篇示例：卷烟配送年度工作总结一、工作回顾在过去的一年中，卷烟配送行业在市场竞争激烈的情况下取得了长足的发展。
我公司作为行业的领军企业，始终将客户需求放在首位，不断探索创新，提升服务质量。
通过团队的共同努力，取得了一系列亮眼的成绩。
1. 客户满意度提升：针对客户需求的多样化和个性化，我们不断优化配送方案，提升服务品质，客户满意度整体得到明显提升。
2. 配送效率提高：优化配送路线、加强调度管理，大幅提高了配送效率，缩短了送货时间，提升了整体运营效益。
3. 安全生产工作有序进行：严格执行安全操作规程，加强对员工的安全培训，有效防范了事故的发生，提升了工作安全水平。
4. 成本控制取得成效：通过降低运营成本、优化资源配置等措施，有效控制了成本，提升了盈利水平。
二、工作成果在今年的工作中，我们取得了一系列显著的成果，具体表现在以下几个方面：1. 销售额持续增长：通过拓展市场、深耕客户、提升服务水平，公司销售额持续增长，实现了盈利的稳步增长。
2. 品牌影响力提升：公司在行业内的口碑和知名度得到进一步提升，品牌影响力持续加强，市场竞争力得到显著提升。
3. 人员培训有成效：公司加大对员工的培训投入，提升了员工的专业素养和服务意识，人员整体素质得到了显著提升。
4. 社会责任履行到位：公司积极参与公益活动、慈善捐助等社会责任履行举措，增强了企业的社会形象和社会责任感。
三、工作展望在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升服务水准，追求卓越，实现更好的发展。
1. 深入挖掘客户需求：进一步了解客户需求，提供更加个性化的服务，满足客户不同层次的需求。
2. 加大技术投入：引进先进的物流管理技术，优化现有的配送系统，提升配送效率和服务质量。
3. 拓展市场空间：积极开拓新市场，拓展业务领域，提升市场占有率，实现公司规模的进一步扩大。
4. 精细化管理：加强内部管理，建立科学的考核机制，提高员工绩效，推动公司发展。
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结一、工作概述卷烟物流工作是指将卷烟产品从生产企业运输到各个零售点的过程。
该工作包括卷烟生产、仓储管理、运输配送、销售管理等多个环节，需要贯穿始终的有效协调与管理，以保证卷烟产品的正常运输和销售。
二、主要工作内容1、卷烟生产：卷烟的生产流程包括原料采购、生产加工、质量检验等环节。
卷烟物流工作需要与生产部门紧密协作，及时了解生产计划和生产进度，确保生产的卷烟产品能够按时完成并准备好待运输。
2、仓储管理：卷烟产品需要进行仓储管理，包括原材料和成品的管理、库存的监控和调配等工作。
仓储管理需要安排专业人员对卷烟产品进行分类、包装、标识等工作，确保卷烟产品的存储和交接流程规范有序。
3、运输配送：卷烟产品的运输配送是卷烟物流的核心环节。
需要安排专业的运输车辆和配送人员，制定合理的配送路线和时间表，确保卷烟产品能够准时运抵各个零售点，并在配送过程中进行货物的安全保障和监控。
4、销售管理：卷烟物流工作还需要对销售环节进行管理和协调。
需要与销售部门密切配合，及时了解市场需求和销售动态，为卷烟产品的运输配送提供合理的销售支持和服务保障。
三、工作总结卷烟物流工作是一个复杂而繁重的工作，需要协调各个环节的工作人员和部门，确保卷烟产品能够按时、安全地运输到目的地。
在工作中，我们需要注意以下几点：1、加强沟通和协调：在卷烟物流工作中，各个环节需要紧密协作，任何一个环节出现问题都会影响整个物流流程。
我们需要加强部门间的沟通和协调，建立良好的工作合作机制。
2、优化运输配送方案：随着物流技术的发展，我们需要不断优化运输配送方案，采用先进的运输方式和技术，提高卷烟产品的运输效率和安全性。
3、加强仓储管理：仓储管理是卷烟物流工作的重要环节，我们需要加强对仓储设施和管理人员的培训和管理，提高仓储管理的规范性和效率。
4、加强安全管理：卷烟产品的运输配送过程中需要加强对货物的安全管理，包括货物的包装、保护和监控，确保卷烟产品能够安全到达目的地。
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结篇一：烟草物流****年，在市局（公司）党组的正确领导下，物流配送中心认真贯彻行业三级工作会议精神。
按照20XX年卷烟现代物流建设“1x65”的工作思路，紧紧围绕年初制定的工作目标，部门全体员工紧密团结，努力工作，各项工作稳步推进。
一、主要指标完成情况1-5月采购卷烟XX箱，分拣配送卷烟XX箱，人均物流效率达到XX箱/人。
1-5月份卷烟盘存准确率1x0%，卷烟破损率0，出入库扫码率达到1x0%,单位时间卷烟分拣效率达到XX条/小时，整线分拣效率达到设计能力的XX%。
1-5月，配送车辆共配送XX次，里程XX公里，回收现金XX万元，单车日均配送次数XX次，单车日均配送量XX次，卷烟配送错误率0，实现人、车、货、物无酬的安全无事故目标。
1-5月份，累计发生物流费用216.45万元，单箱物流费用149.29元/箱，物流费用率0.67%，物流费用利润率1633.32%，物流费用占三项费用比率15.39%，卷烟库存周转率9.67。
二、主要工作进展（一）自足自身实际，扎实推进物流非法人实体化运作。
今年，按照《国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物物流中心高度重视，按照《非法人经营意见》的相关要求有序推进。
第一，学习要点和思路清晰。
根据年初工作安排，进一步明确物流配送中心的工作职能和人员配备，修订完善物流配送中心19项工作标准和岗位工作标准。
二是突出重点，有效推进和严格控制物流成本。
根据20XX预算执行情况和本部门实际工作，认真梳理仓储、分拣、配送、综合管理四个环节的成本节点，编制年度物流成本预算及编制说明。
坚持每月费用收集审核和季度费用执行分析。
修订发布了《卷烟物流费用内部核算技术规范》、《卷烟物流费用预算控制技术规范》、《卷烟物流定额技术规范》三大技术标准。
截至5月底，共发生物流费用264.5万元。
单箱物流成本149.29元/箱，扣除拆迁和人工成本后单箱物流成本8.73元/箱，增加1倍。
卷烟配送年度工作总结9篇
卷烟配送年度工作总结9篇第1篇示例：卷烟配送年度工作总结随着社会经济的不断发展，卷烟行业也在不断壮大，成为我国经济发展的重要组成部分。
卷烟配送作为卷烟行业的重要环节之一，承担着将卷烟产品从生产商运送到零售商并最终到消费者手中的重要任务。
今年，我们的卷烟配送工作取得了长足的进步和成绩，现就此进行年度工作总结。
一、经营状况分析在过去一年里，卷烟配送行业呈现出了持续增长的态势。
随着消费者对卷烟产品需求的增加，我们的配送量也在逐年上升。
工作中，我们坚持以客户为中心，全力以赴，提高服务质量和效率，赢得了客户的信任和好评。
我们还不断开拓市场，寻找新的合作伙伴，拓展业务范围，实现了业务的多元化发展。
二、工作亮点1. 提升配送效率：我们在卷烟配送过程中，注重提高作业效率，优化配送路线，减少车辆空载率，提高配送员的工作效率和质量。
通过引入先进的配送管理系统和技术手段，实现了配送流程的精准安排和监控，提升了整体运营效率，降低了成本，提高了客户的满意度。
2. 加强安全管理：在卷烟配送工作中，安全是我们最重要的原则。
我们加强员工安全意识培训，提升驾驶员技能水平，规范配送流程，确保配送过程中的安全稳定。
加强车辆维护，保证车辆随时处于良好状态，杜绝发生事故的可能性。
通过这些措施，我们成功避免了一系列潜在风险，确保了卷烟配送工作的稳定进行。
3. 完善售后服务：我们注重售后服务的建设，建立了完善的客户服务体系，建立了健全的投诉处理机制，及时响应客户反馈，解决客户问题。
我们还不断优化服务流程，提高服务质量，赢得了客户的认可和好评。
三、存在问题及改进措施在工作总结中，我们也发现了一些问题，如配送过程中存在一定的配送延误现象，有的员工工作态度不够认真，客户投诉率较高等。
为了提升卷烟配送工作的质量，我们将采取以下改进措施：1. 加强员工培训：加强员工的培训和管理，提高员工的工作技能和服务意识，规范工作流程，确保每个环节都得到严格把控。
2024年烟草配送上半年总结(2篇)
2024年烟草配送上半年总结____年烟草配送上半年总结一、总体概述____年上半年，烟草配送行业呈现出稳定增长的态势。
在全国烟草行业发展的背景下，我公司积极应对市场挑战，通过建设高效的物流系统和推进信息化管理，取得了较好的经营成果。
以下是对____年上半年烟草配送工作的总结。
二、配送网络优化1. 加强区域运营中心建设：为了提高配送效率，我们加强了区域运营中心的建设，增加了人员投入，优化了运营流程。
通过运用物流大数据分析和实时监控技术，我们成功提高了配送精确性和时效性。
2. 拓展配送覆盖范围：在上半年，我们积极开拓新的配送市场，并与一些新的合作伙伴建立合作关系。
通过与快递公司合作，我们将覆盖范围扩大到更多乡镇和县城，提高了服务的全面性和便捷性。
三、物流管理创新1. 仓储管理优化：我们利用物联网和自动化技术改进了仓储管理系统，实现了仓库信息化管理。
通过RFID技术，我们提高了仓储查询和货流跟踪的准确性和迅速性。
2. 运输管理改进：我们加强了运输管理，通过监控设备实时跟踪货物位置，及时发现问题并及时解决。
同时，我们提高了车辆运输的效率和安全性，降低了运输成本。
四、提升服务质量1. 完善客户服务渠道：我们建立了客户服务热线和网上客服平台，增加了服务渠道，使得客户能够更加方便快捷地咨询和反馈问题。
2. 强化客户培训和指导：我们积极开展客户培训和指导活动，提供专业的烟草产品知识和销售技巧培训，以提高客户的服务水平和销售能力。
五、安全管理加强1. 严格物流风险防范：我们加强了对物流环节的检测和监管，确保烟草配送过程中的安全性。
通过加强对车辆和人员的安全培训，提高了物流风险防范的能力。
2. 加强防护措施：为提高工作场所的安全性，我们对仓库和运输车辆进行了安全设备的安装和检修，采取了一系列措施确保员工的人身安全。
六、存在的问题和改进方案在上半年的工作过程中，我们也发现了一些存在的问题和不足之处。
具体包括：1. 配送员工作负荷大：由于订单量的增加，配送员的工作负荷较大，导致时效性稍有延误。
卷烟配送工作总结范文_卷烟工作总结
卷烟配送工作总结范文_卷烟工作总结
一、工作内容
本人在卷烟配送工作中，主要负责卷烟仓库与超市的联络沟通、卷烟的配送和库存管理。
二、工作亮点
1．积极与超市联络，及时处理超市卷烟相关信息，确保满足超市需求；
2．组织卷烟配送工作，保证卷烟及时送达，让客户及时得到服务；
3．完成每日的库存管理工作，及时处理卷烟库存信息，避免产品过期等损失。
三、存在问题
1．卷烟产品过期现象较为普遍，需采取措施加以改善；
2．进货量与销售量之间的配比需要进一步协调，确保库存数量与需求量的平衡。
四、工作心得
1．协调能力：本人能够及时与超市进行联络，有效的沟通和协调配送工作；
2．组织能力：本人独立组织卷烟配送工作，与超市协调配送时间等事宜，让服务更加高效；
五、工作展望
本人将继续努力发扬所长，在卷烟配送工作中，做好更多的事情，加强与超市之间的联络沟通，提升业务水平，提高工作效率。
2024年卷烟配送年度工作总结
2024年卷烟配送年度工作总结____年卷烟配送年度工作总结一、工作背景与任务____年是卷烟配送行业发展的重要一年，也是我公司卷烟配送部门的关键年度。
在这一年，我们面临着市场竞争的不断加剧、市场需求的不断变化、技术和管理水平的提升等诸多挑战和机遇。
为了完成年度任务，我们制定了合理的工作计划，并通过科学有效的管理手段推动工作的顺利开展。
二、工作成绩与亮点1.卷烟配送服务体系不断完善：我们加强与各级供应商的合作，建立了一套科学的卷烟配送服务体系。
通过优化供应链管理，提高物流效率和服务质量，实现了卷烟配送服务全链条的无缝对接，让最新鲜的产品以最快的速度送达到客户手中。
2.卷烟配送安全管理得到提升：我们注重安全管理，规范驾驶员的行车行为，严格执行交通安全法规，并建立了安全责任制度和事故预防机制。
通过加强安全培训和检查，成功降低了配送过程中的安全风险和事故发生率。
3.卷烟配送网络扩大规模：我们在今年将卷烟配送网络进行了扩展，拓展了市场份额。
与新的零售商建立了长期合作关系，增加了销售渠道。
4.卷烟配送效率提高：我们采用先进的信息技术手段，建立了智能化卷烟配送管理系统，实现了物流信息的实时监控和查询，提高了配送效率和准确性。
三、存在的问题与不足1.人员培训不够系统：由于卷烟配送行业的特殊性，需要驾驶员具备一定的专业技能和对道路交通法规的了解。
我们在这方面的培训还需加强，提高驾驶员的安全意识和技术水平。
2.部分车辆维护不及时：由于车辆使用频繁，需要定期进行维护保养。
在忙碌的工作中，我们有时会漏掉对部分车辆的维护，导致车辆状况不佳，影响了配送效率。
3.市场竞争压力加大：随着市场竞争的加剧，卷烟配送行业的竞争形势更加复杂，客户需求也更加多样化。
我们需要不断提高自身服务水平，保持竞争力。
四、工作展望与计划1.加强人员培训：我们将加大对驾驶员的培训力度，加强安全意识教育和技术培训，提高驾驶员的驾驶技能和服务素质。
2.完善车辆维护制度：我们将建立健全车辆维护制度，确保车辆定期进行保养和维修，提高车辆的良好运行状况，保证配送效率。
卷烟送货工作总结
卷烟送货工作总结
在过去的一年里，我有幸担任卷烟送货工作，为各个零售店和客户提供高质量的卷烟产品。
在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验，并且对这份工作有了更深入的了解。
现在，我想通过这篇文章来总结一下我的工作经验和体会。
首先，卷烟送货工作需要高度的责任感和细心的态度。
每一次送货都需要确保货品的完好无损，而且要按时送达客户手中。
这需要我们不断地提高自己的工作效率，确保每一次送货都能够让客户满意。
其次，卷烟送货工作也需要良好的沟通能力和服务意识。
在与客户交流的过程中，我们要耐心倾听客户的需求，及时解决他们的问题，并且给予他们专业的建议和帮助。
只有这样，我们才能赢得客户的信任和支持。
另外，卷烟送货工作还需要具备一定的产品知识和行业背景。
只有了解了卷烟产品的特点和市场需求，我们才能更好地为客户提供服务，并且在工作中遇到问题时能够迅速做出正确的决策。
最后，我要感谢我的同事和领导们在工作中给予我的帮助和支持。
在他们的指导下，我不断地成长和进步，也更加热爱自己的工作。
总的来说，卷烟送货工作是一份充满挑战和机遇的工作。
我相信只要我们不断地努力和学习，就一定能够为客户提供更好的服务，也能够在这个行业中取得更大的成就。
希望在未来的工作中，我能够继续发扬我们团队的精神，为客户提供更加优质的服务。
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结一、工作背景卷烟物流是指卷烟生产企业将生产好的卷烟产品通过物流仓储、运输等环节送达各地的销售点，包括烟草公司直营的卷烟零售店、批发市场等，是卷烟生产企业与销售渠道之间的桥梁，其工作质量和效率直接关系到企业产品销售的顺利进行，是企业经营工作的重要组成部分。
二、工作内容1. 物流运输卷烟物流工作的核心就是物流运输，要求将生产出来的卷烟产品按时送达各个销售点，确保商品的完好无损。
这就需要物流人员具备一定的驾驶技能和路线规划能力，保障货物的及时送达。
2. 仓储管理在卷烟物流过程中，需要建立一定数量的仓储点，对卷烟产品进行暂存和分拣，以便按时按量地进行配送。
同时也需要做好对仓库存货的管理和保管，确保产品的存储安全和质量保证。
3. 订单管理卷烟物流工作中，销售渠道会根据市场需求向企业下达产品订单，物流部门需要及时响应，根据订单的要求进行产品的装车、运输和配送，在确保质量的前提下，尽量满足市场需求。
4. 运输配送将卷烟产品送达各个销售点，有时需要进行城市间的运输配送，这就需要物流人员配备一定的交通工具和团队协作，合理安排运输路线和时间，确保货物的稳妥送达。
5. 客户服务卷烟物流工作中，物流人员需要与销售渠道保持良好的沟通和合作关系，及时解决各种问题和需求，确保客户满意度和信任度。
三、工作总结1. 完善的规划卷烟物流工作需要根据市场需求和企业生产情况，制定合理的物流运输计划和仓储管理计划，合理安排资源和时间，确保物流工作的高效进行。
2. 严格的质量管理卷烟产品本身质量很重要，所以在物流过程中需要进行严格的产品质量管理和保障措施，确保产品的完好无损，以及输送过程中的安全保障。
3. 灵活的运输方式在运输配送过程中，需要根据货物的不同特点和市场需求，选择合适的运输方式和交通工具，合理安排路线和时间，提高运输效率和降低物流成本。
综合以上总结，卷烟物流工作是一项需要严格管理和高效协调的工作，需要物流人员具备一定的专业知识和技能，做好规划和管理，才能确保卷烟产品的顺利运输和销售。
2023年卷烟配送工作总结6篇
2023年卷烟配送工作总结6篇第1篇示例：2023年卷烟配送工作总结随着社会经济的快速发展，烟草行业在国民经济中的地位愈发重要。
作为烟草行业的重要一环，卷烟配送工作在保障市场供应、服务顾客需求等方面起着至关重要的作用。
2023年，卷烟配送工作在各方面取得了不俗的成绩，也遇到了一些挑战和问题。
下面就对2023年的卷烟配送工作进行总结和展望。
一、工作成绩2023年，卷烟配送工作在保障市场供应、提升效率、优化服务等方面取得了一定成绩。
在保障市场供应方面，配送中心确保了卷烟产品的准时到达各个零售点，保障了市场的供应稳定性，提高了顾客满意度。
在提升效率方面，配送中心通过引入智能物流系统、优化路线规划等手段，提升了卷烟配送的效率，减少了配送时间和成本，提高了工作效率。
在优化服务方面，配送中心加强了与零售商的沟通与合作，根据市场需求量身定制配送方案，提供定制化服务，满足了零售商的个性化需求。
二、存在问题在取得成绩的2023年的卷烟配送工作也面临着一些问题和挑战。
首先是配送中心的管理体系还不够完善，管理人员对于物流信息的掌控和调度有待加强，导致了配送过程中的一些不必要延误和错误。
其次是人员培训和技能水平不高，有的配送员对于货物的分类、包装、搬运等环节操作不熟练，需要进一步加强培训和技能提升。
再次是配送过程中存在安全隐患，有的配送车辆未经定期检测和维护，存在安全隐患，需要及时加强安全管理。
三、展望与建议2023年的卷烟配送工作取得了一定成绩，但也面临着一些问题和挑战。
通过今后的努力和改进，我们相信卷烟配送工作会更加顺利、高效，为烟草行业的健康发展做出更大的贡献。
希望全体配送人员继续努力拼搏，不断提升自身素质和服务水平，为卷烟配送工作再创佳绩！第2篇示例：2023年卷烟配送工作总结一、总体情况2023年，作为卷烟行业的重要一环，卷烟配送工作持续稳步发展。
在各方面的共同努力下，整体配送工作在服务质量、配送效率、管理水平等方面都取得了明显的提升，为卷烟行业的发展起到了积极的推动作用。
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结本人在卷烟物流公司工作期间，主要从事卷烟配送的工作。
在这段时间里，通过与同事的合作和自身的不断学习，我逐渐成长为一名优秀的卷烟配送员。
在这份工作总结中，我将会就我的工作经历和体会进行总结，并对下一步的工作提出自己的建议。
一、工作经历我的工作主要是把从工厂送来的卷烟运送到各个零售点，以便零售商得以销售。
一般来说，我每天需要进行十次以上的配送，每次配送数量不同，一般在50到200条之间。
在配送时，我需要和同事一起协作，将烟品分门别类，按照订单进行分发，快速而准确地将货品送达目的地。
同时，我还需要对货物进行管理，确保烟品无误，无缺失，并不间断地与客户沟通，保证他们的需求得到满足。
在此过程中，我需要通过独立思考解决一些突发性问题，比如交通堵塞等情况，确保货品能够准时到达目的地。
二、工作体会1. 团队精神：配送工作需要多人协作，团队合作非常重要。
我在配送的整个过程中，与其他同事经常需要相互配合，少有的等待时间需要用来做好沟通和协商，保证顺利完成工作任务。
2. 高度重视细节：配送工作需要极高的细节处理能力，比如对货品精确分类，身体状态好时避免抽烟让烟品污染，货车清洁度等都需要极其关注。
3. 必须保持高度专注和警惕：尤其是需要注意货物安全和环境安全问题，如交通事故或货品流失等风险，必须时刻保持高度专注和警惕，以确保货物能够安全到达目的地。
三、工作建议1. 由于工作性质的特别性，对卷烟配送的运用需求大，为了提升工作效率，建议公司合理配置工作的资源，给予每个配送员所需的配合资源，以提升每个员工的工作效率。
2. 不断注重培养员工队伍：卷烟配送面临着许多的安全和生产问题，因此公司在培养和提高员工的安全意识和工作技能方面尤其重要，切实给予工作人员学习和培训机会，提升工作能力和经验。
3. 与客户保持良好的沟通即服务质量，公司应该注重客户体验，制定水平标准，并在仓库和配送的每一个环节中控制品质，施行完善的质量控制体系，加强对客户服务的管理和评价。
烟草配送站总结范文
一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里，烟草配送站全体员工团结协作，共同努力，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、工作回顾1. 严格规范操作流程，提高工作效率在过去的一年里，烟草配送站始终坚持以客户为中心，严格执行各项操作流程，确保配送工作顺利进行。
我们不断优化配送路线，提高配送效率，确保烟草产品及时送达客户手中。
2. 强化服务质量，提升客户满意度我们深知，服务质量是烟草配送工作的生命线。
因此，全体员工始终把提升服务质量放在首位。
我们积极开展客户走访，了解客户需求，针对客户反馈的问题，及时调整配送策略，力求为客户提供更加优质的服务。
3. 加强安全管理，确保安全生产安全生产是烟草配送工作的重中之重。
我们始终把安全生产放在首位，严格执行各项安全规章制度，加强安全教育培训，提高员工安全意识。
通过不懈努力，实现了安全生产无事故。
4. 深化内部管理，提高团队凝聚力我们积极开展内部管理，完善各项规章制度，加强团队建设，提高员工综合素质。
通过举办各类活动，增进员工之间的交流与合作，形成了团结协作、积极向上的良好氛围。
二、工作亮点1. 配送效率显著提高通过优化配送路线，合理调配人力、物力，我们实现了配送效率的显著提高。
过去的一年，配送时间缩短了20%，客户满意度得到了进一步提升。
2. 服务质量稳步提升我们始终坚持以客户为中心，关注客户需求，为客户提供个性化、差异化的服务。
在过去的一年里，客户满意度达到了95%以上。
3. 安全生产形势稳定通过加强安全管理，我们实现了安全生产无事故的目标。
全年累计配送烟草产品1000余万件，无任何安全事故发生。
三、展望未来在新的一年里，烟草配送站将继续秉持“客户至上、服务第一”的理念，以更高的标准、更优的服务，为烟草事业的发展贡献力量。
具体措施如下：1. 持续优化配送路线，提高配送效率。
2. 加强客户关系管理，提升客户满意度。
烟草配送岗位工作总结
烟草配送岗位工作总结引言烟草配送岗位是一个关键的职位，在烟草行业中起着至关重要的作用。
本文将总结我在烟草配送岗位工作的经验和收获。
工作职责作为烟草配送岗位的员工，我的主要工作职责包括： - 收集、整理并准备烟草产品的配送清单 - 安排和调度配送路线，确保准时交付 - 确保所配送产品的质量和数量符合规定标准 - 与客户和供应商保持良好的沟通和协调 - 处理相关文件和记录，包括配送日志和交货单工作经验和收获在烟草配送岗位工作期间，我积累了丰富的经验，并取得了以下收获：进一步提升组织和协调能力烟草配送岗位要求高效的组织和协调能力，我学会了合理安排和管理配送路线，确保在最短的时间内完成配送任务。
我也学会了与供应商和客户保持良好的沟通，协商并解决配送中的问题，提高了工作效率和顾客满意度。
严谨的工作态度和高度的责任心在烟草配送岗位中，精确性和细致性至关重要。
我养成了检查和验证配送产品质量和数量的良好习惯，确保配送过程中没有任何差错。
我也时刻保持高度的责任心，始终按时完成配送任务，遵守公司规定和配送准则。
解决问题和应变能力的提升在工作中，难免会遇到一些意外情况，如道路封闭、交通拥堵等。
我学会了迅速反应和应对这些问题，寻找替代路线或与客户协商推迟配送时间。
这些经历提高了我的解决问题和应变能力，让我在困难情况下依然能够保持工作的顺利进行。
团队合作意识的培养在烟草配送岗位，与同事之间的密切合作非常重要。
我学会了与团队成员紧密配合，共同解决问题和实现公司和客户的期望。
我们相互支持和协助，确保配送过程中的流程顺畅，并提供高品质的服务。
结论通过在烟草配送岗位的工作经验，我不仅提升了自己的技能和能力，也培养了团队合作意识和解决问题的能力。
我深知在这个重要的岗位上所承担的责任和使命，将继续努力完善自己，以提供卓越的烟草配送服务。
烟草物流送货部工作总结
烟草物流送货部工作总结《烟草物流送货部工作总结》一、工作成果显著，团队协作是核心力量在烟草物流送货部工作这么久，我深刻体会到团队协作就像一把万能钥匙，能打开任何工作中的难题锁。
你看那唐僧师徒四人西天取经，要是没有团队协作，单靠唐僧的善良、孙悟空的本事、猪八戒的乐观、沙僧的勤恳，谁也别想取得真经。
咱们送货部也是一样，送货员、调度员、分拣员等各个岗位的同事就像这个取经团队的成员。
送货员每天风里来雨里去，要把烟草准确无误地送到各个零售户手中。
我就遇到过一个送货员，老张，他负责的区域路况特别复杂，有一段路还老是积水。
但是老张从不抱怨，每次都小心翼翼地把车开过去，确保烟草安全送达。
这背后离不开调度员的合理规划路线，如果没有调度员精心安排，老张可能要在路上多花很多时间。
还有分拣员，他们每天要在仓库里分拣出大量的烟草，就像在大海里捞针一样，得仔细又快速地把每个零售户的烟草分拣出来。
要是分拣出错，送货员就没法顺利工作了。
我觉得自己在这个团队里也很重要，虽然我的工作可能不像送货员那么直接面对零售户，但我就像一颗小螺丝钉，拧紧了整个团队这台大机器。
每次看到我们部门因为大家的协作顺利完成任务，我心里就特别自豪。
我深知自己在工作中的每一份努力都如同砖石，构筑起通往成功的坚实道路。
二、服务质量提升，耐心细致是取胜之道在烟草物流送货部，服务质量可是我们的生命线。
我一直觉得耐心细致就像一阵春风，能吹暖零售户的心。
就像雷锋同志，他做任何事情都是那么耐心细致，把帮助别人当成自己最大的快乐。
我们送货部的同事们在面对零售户的时候，那耐心劲儿就像春天的阳光一样温暖。
有一次，一个新的零售户对送货的流程不太清楚，老是问送货员小李各种各样的问题。
小李呢，一点都没有不耐烦，每一个问题都详细解答，从烟草的种类怎么区分，到下次送货大概是什么时候。
最后这个零售户特别满意，还说要给我们送锦旗呢。
还有在送货的时候，有些零售户可能因为店里忙，不能马上接收货物。
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烟草卷烟配送工作总结烟草卷烟配送工作总结##乡卷烟配送年终报告伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.一、分管辖区的基本情况我自201X年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市常二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大。
大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。
但我仍有决心干好此项工作。
针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。
客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。
同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。
通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。
作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。
再走访过程中，灵活使用沟通技巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。
例如：问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。
充分利用电话订货系统，以细致的服务转自工作，做好提醒忘记订货客户工作。
具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。
如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。
告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。
经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。
今年九月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。
牢固树立现代营销理念，把“客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展”融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。
在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。
有一股勇于进取积极、向上的劲头。
不求能够做得尽善尽美。
但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。
既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。
##客户经理xx-x201X年11月28日附送：烟草厂长书记科学发展观调研报告烟草厂长书记科学发展观调研报告烟草厂长书记科学发展观调研报告严格规范精细管理全面提升卷烟生产管理水平科学发展观是同马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是马克思主义中国化最新理论成果，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须认真坚持和贯彻落实的重大战略思想，是建设“严格规范、富有效率、充满活力”中国烟草的行动指南，是指导和规范现代卷烟工厂各项工作，全面提升卷烟生产管理水平的强大思想武器。
在全党开展科学发展观学习实践活动，是党的十七大作出的重大战略部署，其特色是在认真学习的基础上更加突出“实践”这个主题。
**卷烟厂作为中共**中烟工业有限责任公司党组确定随公司学习实践活动一并开展活动的基层企业，同时因党组织关系还在地方又被中共黔西南州委列入指导检查单位，我们深感责任重大。
厂党委对这次学习实践活动高度重视，多次召开会议进行讨论研究，提出要在更加突出全行业“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”工作任务，更加突出**中烟“管理上层次、科研上台阶、营销上水平、税利保增长”目标任务，更加突出“建设严格规范、富有效率、充满活力的**中烟”活动主题的同时，把“统一思想、查改差距、精细管理、促进卷烟生产管理上水平、上台阶”作为我厂学习实践活动的主题，在此基础上，研究制定了《**卷烟厂学习实践科学发展观活动实施方案》，其目的是形成用科学发展观统领卷烟工厂规范化管理的工作机制，并以此促进我厂生产及管理工作上水平、上台阶。
在学习实践活动中，我们将准确把握学习实践科学发展观活动的指导思想、目标要求、基本原则、方法步骤。
着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念；着力查找和改进差距、全面提升管理水平；着力解决影响和制约我厂生产及管理规范化的突出问题；着力改进工作方法，认真解决广大职工反映比较突出的问题；着力加强基层建设、加强基础管理，加快建设“严格规范、富有效率、充满活力”现代卷烟工厂的步伐，为建设“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”作出积极的贡献。
我厂全体党员、特别是副科级以上党员领导干部，都以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投身于学习实践科学发展观活动之中。
通过这段的认真学习，我们有了一些初步的认识和体会，如有不妥，恳请同行指教。
第一，坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，不断增强全体党员、特别是党员领导干部的政治责任感和历史使命感。
我们党历来是一个重视理论武装、善于理论武装的党。
在每一个重大历史关头，我们党都首先提出理论武装的重大任务。
建党近90年来，党的事业所取得的每一个胜利，都与全党不断加强理论武装密不可分。
随着经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变动、利益格局的深刻调整、思想观念的深刻变化，以及复杂多变的国际形势、特别是当前国际金融危机的严重影响，我国经济社会发展又出现了许多新情况、新问题和新特征，我国的改革与发展正处于一个重要的历史关头。
开展科学发展观学习实践活动，就是要用科学发展观这一重大战略思想，武装广大党员特别是党员领导干部的头脑，使广大党员特别是党员领导干部准确把握科学发展观的科学内涵和精神实质，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，不断提高用科学发展观指导新的实践、推动科学发展的能力和本领，真正把科学发展观贯彻落实到社会主义经济、政治、文化、社会建设和党的建设等各个方面，着力保持和发展党的先进性，不断提高执政能力、决策能力和领导能力，更好地完成我们党执政兴国的历史使命，为实现中华民族的伟大复兴而不懈奋斗。
第二，认真学习实践科学发展观，全面提高全体党员干部、特别是党员领导干部的政治修养和工作能力。
我厂原是国家计划内地方卷烟厂，20xx年9月正式划入国家烟草行业。
三年多来，在**中烟工业有限责任公司和中共黔西南州委、州人民政府的领导下，全体党员干部在贯彻落实科学发展观上，认识不断深化，在各项工作实践中，讲政治、顾大局，求真务实，埋头苦干，扎扎实实地做好各项工作，比较好地完成了公司党组下达的卷烟生产及管理调整任务，累计入库税费8.8亿元，产品质量、安全管理、消耗控制及生产现场管理等都保持了较高的水平。
但与科学发展观的要求相比，与烟草行业的发展要求相比、与公司党组及广大职工的要求相比，还存在一定的差距：有的对科学发展观的认识程度比较低，理解范围比较窄；有的执行能力不强，重布置轻检查等现象仍不同程度地存在；有的思想进步慢，原地方烟厂形成的旧习惯未彻底改变；有的心中目标理想化、期望值太高，结果稍不如意就责怪于人；有的自律意识不强，学习自觉性差，工作能力原地踏步；有的工作缺泛大局意识，总认为他人的工作不如自己的工作重要，相互配合差；有的作风漂浮，不重视各项业务的基础工作，有点成绩就夸夸其谈；有的为人处事缺泛原则性，工作生活甘当老好人，对各种歪风邪1 2 烟草厂长书记科学发展观调研报告第2页气不坚决制止和表面一套背后一套的现象时有发生；有的只顾眼前利益、不顾长远利益，为了眼前利益而不惜损害自身的长远利益。
上述现象虽是个别，但对规范管理的负面影响很大，我们始终高度重视，通过学习实践科学发展观活动，使科学发展观真正成为指导我们工作的强大思想武器，实现全体党员干部思想大统一、观念大更新，不断提高自己的政治修养，不断激发我们科学管理和干事创业的热情，不断提高科学管理、推进科学发展的领导水平和管理能力，不断增强做好我厂生产及管理工作的光荣感、责任感，积极投身于建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**中烟等各项建设事业之中，并为之努力奋斗。
第三，科学管理、精细管理，促进我厂卷烟生产及管理工作再上新水平、再上新台阶。
**卷烟厂虽为**中烟最小的生产厂，但在公司党组的决策部署中与其它厂都是同等重要的，其政治责任、生产责任和管理责任，特别是质量风险和安全稳定风险都与其它厂相同相等。
生产管理、质量管理、安全管理、成本管理、预算管理、党建及企业文化建设工作都是贯彻落实科学发展观的工作重点。
随着改革开放的深入发展，特别是当前金融危机的严重影响，**卷烟工业改革与发展工作的任务越来越重，要求越来越高，我们承担的责任也越来越大。
面对新的形势、新的任务，我们一定要按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，深入开展学习实践科学发展观活动。
要认真统一思想、端正态度、查改差距、提升水平，认真组织开展“科学管理年”的各项活动，进一步创新加强基层建设和基础管理的新思路、新方法和新措施，实现由传统管理向规范管理的全面转移。
要在卷烟生产各环节的规范管理方面狠下功夫，扎实推进精细化管理、精细化操作、精细化生产，促进卷烟产品的内在质量、外观质量、降低消耗等方面再上一个新的台阶。
因此，我们一定要找准影响和制约科学管理的突出问题，一定要把握规范管理的切入点和着力点，一定要在新的工作起点上实现新的工作要求，一定要不断改进和提升规范管理及科学管理的水平，努力开创我厂各项管理工作新局面，为促进**卷烟工业的又好又快发展而努力工作。
第四、抓住关键、突出重点、精心组织、有序推进，全面完成学习实践活动各阶段的任务。
（1）学习实践活动的重头戏在于学习讨论及调研的成效。
我们充分认识到此次学习实践科学发展观活动的重大意义，并认真学习和领会科学发展观的科学内涵，努力增强搞好学习实践科学发展观活动的责任感和使命感，因为这是搞好科学发展观学习实践活动的关健。
因此，我们结合生产实际，采取切实有效的形式和载体，将集中学习与分散学习相结合、主题讨论与演讲及知识竞赛相结合，真正学深学透，深刻理解和准确把握精神实质和根本要求，做到入脑入心。