秩序维护管理制度-2
秩序维护人员的管理制度
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第一章总则第一条为加强秩序维护人员的管理,提高秩序维护工作的质量和效率,保障人民群众的生命财产安全,维护社会公共秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有从事秩序维护工作的单位和人员。
第三条秩序维护人员应当遵守国家法律法规,恪守职业道德,维护社会公共秩序,保护人民群众的合法权益。
第二章人员选拔与培训第四条秩序维护人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、体能测试、政治审查等程序,确保选拔人员的综合素质。
第五条新入职秩序维护人员应接受岗前培训,培训内容包括法律法规、职业道德、业务技能、应急处置等方面。
第六条在岗秩序维护人员应定期参加业务培训和考核,提高业务水平和应急处置能力。
第三章工作职责第七条秩序维护人员的主要职责如下:(一)维护社会公共秩序,保障人民群众生命财产安全;(二)协助公安机关查处违法犯罪行为;(三)制止扰乱公共秩序、侵犯他人合法权益的行为;(四)协助开展消防安全、交通安全等宣传教育工作;(五)执行上级部门交办的其他任务。
第八条秩序维护人员应当遵守以下工作纪律:(一)坚守岗位,认真履行职责;(二)文明执勤,礼貌待人;(三)严守保密纪律,不得泄露工作秘密;(四)不得利用职务之便谋取私利;(五)不得参与赌博、吸毒等违法行为。
第四章管理与考核第九条秩序维护人员实行分级管理制度,根据工作性质、职责和绩效进行分类。
第十条对秩序维护人员实行年度考核制度,考核内容包括政治素质、业务能力、工作态度、纪律作风等方面。
第十一条对考核不合格的秩序维护人员,应进行培训或调整工作岗位,仍不合格者,予以辞退。
第五章奖励与处罚第十二条对在工作中表现突出、成绩显著的秩序维护人员,给予表彰和奖励。
第十三条对违反本制度规定,有下列行为之一的秩序维护人员,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降级、撤职、开除等处分:(一)玩忽职守,造成严重后果的;(二)泄露工作秘密,给国家和人民利益造成损失的;(三)滥用职权,侵犯他人合法权益的;(四)参与赌博、吸毒等违法行为的;(五)其他违反本制度规定的行为。
秩序维护管理制度范本
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秩序维护管理制度范本第一章总则第一条为了维护组织内部的秩序,提高工作效率,保障员工的安全和利益,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本组织内所有员工,凡进入本组织工作的人员,均应遵守本制度。
第三条在本组织内,秩序是第一位的。
任何行为都应遵循秩序维护管理制度,否则将受到相应的处罚。
第四条本制度自颁布之日起生效,如有不符之处,以本制度规定为准。
第二章工作秩序第五条所有员工必须遵守工作时间,按照上班时间表准时到岗,不得迟到早退,不得擅自缺勤。
第六条在工作期间,员工应集中精力完成工作任务,不得私自聊天、玩游戏、看视频等影响工作效率的行为。
第七条员工应按照领导的安排完成工作任务,不得擅自更改工作内容或者推卸责任。
第八条禁止员工在工作时间内私自接待亲友,以及做与工作无关的事情。
第九条员工应尊重领导和同事,不得有侮辱、挑衅、抱怨等损害他人名誉的行为。
第十条在工作中遇到问题应及时与领导沟通,不得私自解决或者推脱责任。
第十一条禁止员工在工作场所抽烟、饮酒或者进行其他违法违规的行为。
第三章安全秩序第十二条在工作中,员工应遵守安全操作规程,保障自己和他人的安全。
第十三条禁止员工私自擅用电器设备、使用劣质材料、违规操作等危害安全的行为。
第十四条在遇到突发情况时,员工应保持冷静,及时向领导报告并按照规程处理。
第十五条在工作期间,员工应保护好自己的人身财物安全,不得私自带走公司资产。
第十六条禁止员工在工作中使用不符合安全标准的设备或者工具。
第十七条凡涉及安全事故的行为,将按照公司相关规定给予相应的处罚。
第四章纪律秩序第十八条在组织内,员工应遵守纪律,不得有违背公司规章制度的行为。
第十九条禁止员工进行贿赂、偷盗公司财务、对内泄密等违法违规行为。
第二十条禁止员工在工作时间内使用手机、社交软件、以及查看与工作无关的信息。
第二十一条禁止员工利用公司资源谋取私利、损害公司利益的行为。
第二十二条在组织内,员工不得擅自离岗或者无故缺勤,一旦发生会受到相应的处罚。
物业秩维员规章制度
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物业秩维员规章制度第一章总则第一条为加强物业管理工作,维护物业秩序,保障业主生活环境,提升物业管理服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司的维护人员,具体包括物业秩序维护员、保安人员等。
第三条维护人员应当严格遵守本规章制度,履行岗位职责,服务业主,维护物业安全。
违反规定的将受到相应处理。
第四条物业公司应当加强对维护人员的培训和管理,定期进行考核和评定。
第五条物业公司应当建立健全维护人员的奖惩制度,对维护人员的表现进行奖励或处罚。
第六条物业公司应当为维护人员提供必要的工作设备和保障工作条件,保障其工作顺利进行。
第七条物业公司应当建立健全维护人员的劳动合同,明确各方权利义务,保障维护人员合法权益。
第二章岗位职责第八条维护人员的主要岗位职责为:巡逻检查、服务业主、维护物业秩序、应急处置、协助相关单位处理紧急情况等。
第九条维护人员应当按照工作计划,完成巡逻检查任务,及时发现并处理物业管理中的问题。
第十条维护人员应当礼貌待人,尊重业主,为业主提供必要的服务,解决业主问题。
第十一条维护人员应当保持警觉,发现异常情况及时上报,配合相关部门处理。
第十二条维护人员应当参加相关培训,提升业务水平,不断提高维护工作的质量和效率。
第三章行为规范第十三条维护人员应当严格遵守公司规章制度,服从管理,听从指挥。
第十四条维护人员应当严格遵守工作纪律,按时上下班,不迟到不早退。
第十五条维护人员应当保持工作形象,穿着整洁,仪容端庄,不得穿着不符合工作要求的服装。
第十六条维护人员应当保护公司财产,妥善使用工作设备,不得私自挪用公司物品。
第十七条维护人员应当保守公司信息,不得泄露公司内部资料,不得擅自传播有损公司形象的信息。
第十八条维护人员应当维护公司声誉,不得在公共场合妨碍公司形象,损害公司利益。
第十九条维护人员应当遵守法律法规,不得从事违法犯罪活动,不得利用职务之便谋取私利。
第二十条维护人员应当爱护环境,不得在物业范围内随意丢弃垃圾,不得破坏公共设施。
公共秩序维护管理制度
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公共秩序维护管理制度在现代社会中发挥着重要的作用。
公共秩序是指社会成员在共同生活的过程中所遵守的行为规范和社会规则的总和,是维护社会稳定和安全的基础。
为了保障公共秩序的有效维护,各国都建立了相应的管理制度,以确保社会的和谐与安宁。
首先,公共秩序维护管理制度的核心是法律体系。
法律是一种由国家或社会制订的法规和行为准则,其目的是为了维护公共秩序的正常运行。
法律规范了人们的行为,明确了权利与义务,并为违法行为设定了相应的处罚。
例如,刑法规定了各种犯罪行为的法律责任,并规定了相应的刑罚措施。
行政法和治安管理法规定了公共场所的管理要求,维护了公众的安全和秩序。
民法则规定了人们在私人关系中的行为规范,维护了社会的公平和正义。
其次,公共秩序维护管理制度还包括了执法机构和执法程序。
执法机构是负责执行法律和维护公共秩序的机关,如警察、法院等。
执法机构通过执法行为,对违法行为进行制止和打击,为公众提供了安全保障。
执法程序是指执法机构在处理违法行为时所遵循的程序和规定。
通过规范的执法程序,可以确保执法行为的合法性和公正性,避免滥用权力和不当行为的发生。
另外,公共秩序维护管理制度还需要广泛的社会参与和合作。
社会参与是指社会成员积极参与公共秩序维护工作,共同构建和维护社会秩序的意识和行动。
社会合作是指政府、企事业单位、社会组织以及个人之间的合作与配合,共同努力维护公共秩序的平稳运行。
例如,政府通过加强对公共场所的管理和监管,提高社会治安水平。
企事业单位通过加强内部管理,提高员工的安全意识和责任意识。
社会组织通过开展相关活动和宣传教育,提高公众的法律意识和公共秩序意识。
个人则应自觉遵守法律法规,尊重他人的权利和利益,积极参与公共事务,为社会的和谐与稳定做出贡献。
总之,公共秩序维护管理制度是维护社会稳定和安全的重要手段。
通过建立健全的法律体系、规范的执法机构和程序,以及广泛的社会参与和合作,可以有效维护公共秩序的正常运行。
公共秩序的维护不仅需要国家的法律法规,更需要全社会的共同努力和参与,只有社会各方共同合作,才能确保公共秩序的长期稳定。
物业秩序维护操作规程
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物业秩序维护操作规程一、工作时间安排:1、值班岗秩序维护实行24小时值班制。
2、白班8:00-24:00,晚班24:00-8:00。
二、小区巡逻:1、巡逻周期按照公司规定进行,每次将辖区内所有楼层及小区外围巡查一遍。
2、巡逻规律:制定规定路线,但不留“死角”、“偏角”。
三、检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况有各班队员负责。
1、要严格执行交接班制度,交接班时,交接双方要检查各岗位,交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定,交接物品是否完好无损,是否有待办事项等,发现问题,及时纠正,并做好登记。
2、队长检查巡视每班岗不少于两次,确保各岗位无事故发生。
3、巡视时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,并责其改正,做好纪录并上报。
4、本班值勤中遇到疑难问题时,队长应立即到场,按有关规定处理,不能解决的不要擅自做主,要及时上报。
四、重大事件的处理:(一)重大灾害处理:1、发生火灾时:保持头脑清醒、冷静、不慌忙,尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119报警。
报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报,同时组织现场人员进行抢救性工作:一是断电、断气,转移易爆易燃物品;二是按科学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能用水灭火等;三是指定专人引导消防车进入;四时防不法分子乘机破坏。
2、发生重大交通事故时:一要向交通部门通报,二要保持好现场并派专人看护现场,三要控制当事人,四要指挥疏导交通。
(二)遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理:1、保持镇静、斗智斗勇,能控制立即控制,敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻哨位或取得小区群众的支援,设法控制罪犯。
2、犯罪分子逃跑或追不上时,掌握证据,人证、物证齐全,时间地点清楚,记住人数,相貌特征,衣着,除采取充分人力、快捷的交通工具追逐以外,并及时报告公安部门协助其破案。
3、对于作案留有迹象的要保护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度。
小区秩序维护工作制度
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小区秩序维护工作制度一、总则第一条为了维护小区的正常秩序,保障小区居民的生活质量和财产安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,结合小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区内的秩序维护工作,包括物业服务企业、业主、居民和来访人员等在内的所有相关人员均应遵守本制度。
第三条小区秩序维护工作应以预防为主,防治结合,确保小区的安全、安静、整洁和环境优美。
第四条小区秩序维护工作应实行责任制,明确各级管理人员的职责和权限,建立健全的管理制度和工作流程。
第五条小区秩序维护工作应注重居民参与,发挥居民自我管理、自我教育的作用,共同维护小区的和谐稳定。
二、秩序维护管理组织第六条小区设立秩序维护管理组织,负责小区秩序维护工作的组织实施。
秩序维护管理组织由物业服务企业、业主委员会、居民代表等组成。
第七条秩序维护管理组织应定期召开会议,研究解决小区秩序维护工作中的问题,制定小区秩序维护工作计划和措施。
第八条秩序维护管理组织应建立小区秩序维护工作档案,记录小区秩序维护工作的各项数据和信息,为管理工作提供依据。
三、秩序维护管理职责第九条物业服务企业应履行以下职责:(一)负责小区内的安全防范工作,确保小区内的公共区域、设施和居民的人身财产安全;(二)负责小区内的环境卫生工作,保持小区环境整洁;(三)负责小区内的公共设施和设备的维护保养工作;(四)负责小区内的绿化工作,保持小区内绿化环境的优美;(五)协助有关部门进行小区内的秩序维护工作;(六)履行法律法规和合同约定的其他秩序维护职责。
第十条业主、居民应履行以下职责:(一)遵守小区内的各项规章制度,自觉维护小区的正常秩序;(二)爱护小区内的公共设施和设备,不得损坏或占用;(三)保持自家门前、阳台、窗户等部位的环境卫生,不得乱丢垃圾、杂物;(四)不得在小区内进行违法活动,不得影响小区内的公共安全、公共秩序;(五)协助物业服务企业进行小区内的秩序维护工作;(六)履行法律法规和合同约定的其他秩序维护职责。
秩序维护保养管理制度
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秩序维护保养管理制度第一章总则第一条为加强单位秩序的管理,维护单位环境的整洁和安全,保障所有人员的利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位内的工作人员和访客。
第三条各部门、各单位应根据本制度的规定,认真执行,不得擅自更改。
第四条本制度由单位领导负责解释。
第五条违反本制度者,依规定追究其责任,保证制度的执行。
第二章秩序维护第六条每个人都有维护单位秩序的责任,不得破坏单位设施和环境。
第七条保持单位环境整洁是每个人的责任,不得乱扔垃圾,保持工作区域的干净整洁。
第八条单位内禁止吸烟,不得在单位内抽烟,违者按规定处理。
第九条办公室内保持安静,不得大声喧哗,影响其他人的工作或休息。
第十条单位内设施的使用需谨慎,保持设施的完好,如有损坏需及时报告修复。
第十一条遇到紧急情况时,要保持冷静,听从领导安排,按照规定进行应急处理。
第三章保养管理第十二条单位设施设备应定期进行保养,确保正常使用。
第十三条工作人员应按照设备使用说明书正确使用设备,不得私自拆卸或更改设备结构。
第十四条设备的保养工作由专业人员负责,如有发现问题需及时报告修复。
第十五条工作人员需按照单位规定的时间、频率对设备进行定期保养,确保设备的正常使用。
第十六条设备保养工作安排应有记录,定期检查保养记录,确保保养工作的有效性。
第十七条设备出现故障时,应及时停止使用,通知维修人员进行修复,不得强行使用。
第十八条工作人员应认真对待设备保养工作,确保设备的正常使用,以避免因设备故障造成工作中断。
第四章管理制度第十九条单位领导应负责对本制度的执行情况进行监督,如发现问题及时处理。
第二十条单位应建立制度执行评估机制,定期对制度执行情况进行评估,找出问题,及时改进。
第二十一条单位领导应对执行本制度不力的人员进行教育和纠正,确保制度的有效执行。
第二十二条单位应建立完善的制度宣传机制,加强对本制度的宣传和培训,提高全体员工的执行意识。
第五章处罚措施第二十三条对违反本制度的人员,单位应视情节轻重给予相应的处罚,包括批评教育、警告、罚款等。
公共秩序维护管理制度范本(2篇)
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公共秩序维护管理制度范本第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,听从指挥、服从安排,尽职尽责地完成各项工作任务。
2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。
3、协助公安机关和执法部门,维护社会治安秩序,对现行的____、通缉犯、潜逃犯有____、调查、监视、直至押送公安机关的权利。
4、加强公司所辖小区的消防安全工作,定期检验检查各类消防器材,经常检查容易发生火灾部位,及时消除火灾隐患,对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。
5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止,并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。
6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。
及时处理乱停乱放现象,保证做到小区内车辆有条不紊的进出和停放(有车位的只有车位使用人停放车辆)。
对小区外的车辆要做到先登记后进入。
7、定期参见安全、消防专业培训及政治理论教育,不断加强和提高秩序维护员的专业和政治素质。
第二章秩序维护员的选拔和聘用1、选拔和聘用范围。
①年满____周岁,身体健康,具有初中以上文化程度,作风正派,追求进步的青年____军人。
②年龄在____岁以下,身体健康,作风正派的单位内退人员。
2、应聘人员应通过个人申请、面试、体检、政审等程序择优录用。
3、应聘合格后签订试用合同,试用期为三个月。
即。
一个月的基础专业训练,两个月的岗位使用训练。
试用期满合格后双方签订正式聘用合同。
4、若应聘者提供的个人相关资料,因失实而引起的一切责任及纠纷均由当事人自己承担。
5、试用合格者公司将予以配发统一制服,提供必要的执勤警械,并缴纳人身安全险。
为公司做出显著贡献者公司可根据个人特长另行安排其他工作。
7.在聘用期内,发生下列情况之一者,公司将立即辞退。
①严重违反公司的规章制度和____纪律,经批许教育无效者。
公共秩序维护管理制度(2篇)
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公共秩序维护管理制度维护管理区域的治安,确保人身安全。
确保辖区处于受控状态,保证业户平安出入,秩序井然:____公共秩序维护必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;2.各值岗安全维护员严格控制外来车辆和闲杂人员,禁止车辆到辖区内乱停乱放,闲杂人员到公共地带停留、玩耍、破坏或到业户家发放小广告;3.门岗安全维护员应有序地疏导进出车辆,严格禁止车辆在大门出入道路上停放或暂时停留,严禁小商小贩在大门外摆放物品或闲杂人员在一起聚集大声喧哗、吆喝、乱扔废弃物,影响到本辖区车辆人员进出和坏境卫生;4.各门岗人员维护看管好大门内外公共设施设备,未经上级领导批准禁止他人乱动搬移或使用;5.各巡逻员每天巡逻保证本岗区域各种车辆停放有序不得停入绿地、单元门口或消防通道,每天保证消防通道无杂物无各种车辆畅通无阻;6.巡逻员应熟悉本区域的公共设施设备位置与好坏情况,未经上级领导批准不得他人私自拆迁、调换更改外观;7.各巡逻员在巡逻时发现辖区有散发小广告或搞各种活动的应立即制止,并上报查清姓名、单位和所搞项目活动是否经上级领导同意;8.在公共区域禁止业户乱堆放杂物、摆放东西、搭建设备等,保持公共区域的环境卫生;9.对装修用料车的定点停放及材料存放加以监督;10.安全维护员在执勤过程中发现可疑人员应当在确保自身安全的情况下礼貌的上前询问,情况不明时可以跟踪并上报;11.对超时施工产生的噪音要求施工单位停止施工;12.禁止在公共区域大声喧哗、打斗放养大型犬,如声音较大影响到业户正常生活的应加以劝阻、制止;13.认真指挥道路车辆停放有序,禁止车辆停放在公共道路上,认真登记车辆防止车辆划伤、碰撞事件发生;14.巡逻时发现公共区域设施设备有损坏现象应立即查明原因并上报维修;15.积极配合卫生,绿化,维修等其他服务性工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向上级领导汇报;16.积极配合协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,完成各项治安服务工作;17.对辖区内发生的刑事案件或治安事件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供情况,但无勘查现场的权利。
公共秩序维护管理制度范本(2篇)
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公共秩序维护管理制度范本一、目的和原则本制度的目的是为了维护社会公共秩序,确保公众的安全和利益受到保护。
同时,本制度遵循以下原则:1. 法治原则:所有管理措施必须符合法律法规,并依法实施。
2. 公正原则:所有管理措施必须公正、公平、透明。
3. 协作原则:相关部门和机构应该建立有效的合作机制,共同维护公共秩序。
4. 效率原则:管理措施应该高效、便捷,能够迅速解决问题。
二、范围和适用对象本制度适用于所有公共场所和公共活动。
适用对象包括但不限于以下人员:1. 公民:包括居民、游客以及其他在公共场所活动的人员。
2. 经营者:包括各类商家、酒店、餐厅等经营单位。
3. 监管部门工作人员:包括公安、城管、交通等相关部门人员。
三、管理措施1. 公共场所秩序维护:(1) 严禁在公共场所乱扔垃圾、涂鸦、随地吐痰等行为,违者将面临处罚。
(2) 严禁在公共场所大声喧哗、使用扩音器等噪音扰民行为,违者将面临警告或罚款。
(3) 严禁在公共场所吸烟,违者将面临罚款。
各公共场所应设立禁烟标识并加强巡查。
(4) 严禁在公共交通工具上占用多个座位、乱扔废物等行为,违者将面临警告或处罚款。
2. 公共活动秩序维护:(1) 举办大型公共活动前,必须向相关部门报备并获得批准。
未经批准擅自举办活动的,将面临处罚。
(2) 在公共活动中,组织者必须制定详细的安全预案,并进行相关演练和应急处理准备。
违反安全规定的,将面临警告或处罚。
(3) 在公共活动中,严禁传播和宣传违法、淫秽、恶俗等内容。
违者将面临警告或罚款。
(4) 公共活动结束后,组织者必须及时清理场地,确保环境整洁。
如未及时清理的,将面临处罚。
3. 经营场所秩序维护:(1) 经营者必须按照相关法律法规和规章制度办理相关许可手续,不得违法违规经营。
(2) 经营者应确保经营场所的安全设施完善,消防设备齐全,并做好相关检查和维护工作。
(3) 经营者必须确保商品品质安全,不得销售过期或伪劣产品。
如发现违规行为,将面临罚款或吊销经营许可证。
小区秩序维护队规章制度
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小区秩序维护队规章制度第一章总则为了维护小区的良好秩序,确保居民的安全和生活质量,制定本规章制度。
所有小区居民必须遵守本规章制度的规定,严格执行,共同维护小区的和谐与安宁。
第二章组织管理1. 小区秩序维护队隶属于小区居委会,由专职人员负责组织管理。
2. 小区居民可自愿报名加入秩序维护队,必须经过居委会审核并接受培训后方可上岗。
3. 秩序维护队成员须严格执行队长的指挥,服从居委会统一管理。
第三章值班制度1. 秩序维护队每天设立两个值班岗位,分别为白班和夜班,每个班次至少两名成员轮流值班。
2. 值班成员需提前15分钟到岗,准备好必要的装备和通讯工具。
3. 值班成员须在规定的区域内进行巡逻,发现问题及时处理或报告。
第四章巡逻管理1. 巡逻时,秩序维护队成员需穿着统一的工作服,带好通讯工具和维权工具。
2. 巡逻期间,发现违规行为或有疑似嫌疑的情况,需及时制止或报告,并配合相关部门处理。
3. 巡逻过程中,保持与居民的良好沟通,及时解答疑问,传递相关信息。
第五章应急处置1. 遇到火灾、突发事件等紧急情况时,秩序维护队成员应按照相关应急预案处理,确保居民安全。
2. 秩序维护队成员在应急情况下,应保持冷静,协助疏散人员,配合相关部门进行救援工作。
3. 应急情况处理完毕后,需及时向居委会和相关部门汇报,总结经验,完善应急预案。
第六章行为规范1. 秩序维护队成员需遵守职业操守,严格执行规章制度,不得私自滥用职权。
2. 任何形式的泄露居民隐私、损害居民利益或违法乱纪等行为均严禁。
3. 秩序维护队成员需维护团结,相互协作,互帮互助,不得存在任何形式的内部矛盾。
第七章奖惩制度1. 对于秩序维护队成员表现出色的,将给予相应奖励和荣誉称号。
2. 对于违反规章制度、损害小区利益的行为,将给予相应处罚,并可能取消其队员资格。
3. 奖惩情况将会定期公布于小区公告栏,以示透明公正。
第八章附则1. 本规章制度由小区居委会负责解释和修订,生效后必须严格执行。
物业公司管理规章制度 (2)
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安全、消防、车辆管理制度第一章安全管理制度公共秩序维护人员守则一、着装仪表1、工作或执勤时,必须身着制服,穿皮鞋,佩证上岗,制服不准混穿;2、制服要保持整洁、平整,上岗前皮鞋要擦拭干净,打好领带,戴好帽子,不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。
二、行为规范1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。
不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内,不得边走边玩手机,不得听收、录音机,不得与无关人员闲聊;5、不得脱离岗位,按照规定时间、指定地点站岗;6、不得睡觉;7、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的问题要及时解决,解决不了的作好登记,三、日常管理1、不得迟到早退,严格按照规定时间站岗或巡逻;2、认真做好交接班,做好值班记录和实物出入登记;2、严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定;4、做好本班岗亭的清洁卫生,不得随意张贴、悬挂与堆放与工作无关的物品;5、门岗值班室不得会客。
四、罚则1、违反本规定第一条、第二条(第八点除外)、第三条的记行政批评一次,累计记批评五次(含五次)以上者作辞退处理;2、违反第二条第八点的,第一次记行政批评一次,第二次记行政警告一次,第三次辞退;3、本守则不尽之处,按《公司管理规定》相关条款执行。
值班管理规定1、公共秩序维护人员实行24小时轮流值班制度。
2、值班人员分3个班,3个班分为早、中、晚三班,早班为:7:30-16:00,中班为:16:00-0:00,晚班:0:00-7:30。
3、各班公共秩序维护员必须按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,巡逻人员要按时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件。
公共秩序维护管理制度范本
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公共秩序维护管理制度范本第一章总则第一条为维护城市社会公共秩序,建设和谐、稳定、文明的社会环境,保护公民的生命财产安全和社会利益,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条全体市民都有维护公共秩序的责任和义务,任何人都应遵守本制度及其他相关规定,配合执法人员开展维护公共秩序的工作。
第三条公共秩序是指公共场所、公共交通、社区居住区以及其他公共领域的秩序,包括但不限于道路交通秩序、社会秩序、环境卫生秩序等。
第二章具体规定第四条在公共场所,市民应保持文明、礼貌的行为举止,不得有妨碍公共秩序的行为,如追打跑逛、扰乱他人休息等。
第五条在公共交通工具上,市民应排队、上下车顺序,遵守交通法规,不得有推挤搏斗、占座位等不文明行为。
第六条在社区居住区,市民应遵守物业规定,不得有噪音扰民、乱丢垃圾、占用公共区域等行为,保持良好的居住环境。
第七条在其他公共领域,市民应遵守相关规定,保持环境卫生,不得有乱堆乱放、乱倒垃圾等不文明行为。
第八条不得制造、传播、散布破坏公共秩序的谣言、不实信息,不得参与非法集会、游行示威等活动。
第九条在紧急情况下,市民应配合执法人员的工作,服从指挥,不得阻碍相关工作人员履行职责。
第十条执法人员在维护公共秩序过程中,应遵守相关法律法规,依法行使职权,对违反公共秩序的行为予以制止和处理。
第十一条对于扰乱公共秩序的行为,经警方调查核实,将按照相关法律法规予以行政处罚或追究刑事责任。
第三章监督与权责第十二条公众可以通过举报电话、举报邮箱等方式,向相关部门举报违法违规行为,提供真实有效的举报材料。
第十三条公众可以在违法违规行为发生地、互联网平台等场所,通过拍照、录音、视频等方式,记录违法违规行为,作为证据。
第十四条相关执法部门应加强对公共秩序的巡查和管理,依法解决群众反映的问题,保障公共秩序的良好状态。
第十五条对于在维护公共秩序中表现突出的公民和单位,可以给予表彰、奖励,激励更多的市民参与到维护公共秩序的工作中来。
秩序维护日常管理制度
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秩序维护日常管理制度一、总则为加强单位内部管理,维护秩序,促进工作的顺利进行,特制定本制度。
二、管理原则1. 遵纪守法:全体员工必须遵守国家法律法规,严守纪律,坚持正当、合法的行为。
2. 保密原则:所有员工必须严守单位的商业机密,个人隐私等信息,不能泄露给外部人员。
3. 公平公正:管理必须公平公正,不偏袒任何一方,处理事务应当遵循公平原则。
4. 符合规章:员工必须遵守单位制定的各项规章制度,认真履行自己的职责。
三、工作责任1. 领导责任:单位领导要创设良好的工作环境,保障员工的权益,加强管理,促进工作的顺利进行。
2. 员工责任:员工要认真履行自己的工作职责,服从领导,积极配合,努力提高自身的业务水平。
3. 部门职责:各部门要协调合作,密切配合,确保工作的顺利进行。
四、管理办法1. 工作考核:部门领导每月对员工工作情况进行考核,对表现优秀的员工予以奖励,对表现不佳的员工进行纠正。
2. 会议制度:每周召开一次全体员工会议,传达公司最新政策,安排工作任务,解决工作中遇到的问题。
3. 培训制度:每年定期开展员工培训活动,提高员工业务水平,推动整个单位的发展。
4. 紧急处理:遇到紧急事件时,单位要及时组织应急处理,保证员工的人身安全和财产安全。
五、绩效考核1. 绩效考核标准:按照工作量,工作质量,工作态度等指标对员工进行绩效考核,形成绩效评定报告。
2. 绩效奖励:根据绩效评定报告,对绩效优秀的员工给予奖励,激励员工提高工作效率。
3. 不合格处理:对绩效不合格的员工进行提醒、警告等处理措施,必要时予以批评教育,直至辞退。
六、违纪处分1. 轻度违纪:迟到早退、无故缺勤、工作不认真等轻微行为,给予口头警告,书面检查等处理。
2. 中度违纪:恶意违反规定,损害单位利益的行为,给予适当惩罚,如降职、扣减奖金等处理。
3. 严重违纪:造成重大损失的行为,给予严重处理,包括辞退、追究法律责任等处理。
七、附则1. 本制度自颁布后实行,如有违反制度规定的行为,将受到相应处理。
物业秩序维护部规章制度
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物业秩序维护部规章制度第一章总则为了维护物业秩序,保障小区居民生活质量,提升小区整体形象,特制定本规章制度。
所有小区居民、物业人员及管理人员应严格遵守,并共同维护小区的和谐环境。
第二章小区管理1. 小区凭业主或租户身份证明入住,外来人员需经过登记方可进入小区。
2. 小区内不得擅自停放车辆,停车需遵守规定停车位。
3. 每户应自觉维护小区卫生环境,不得随意乱扔垃圾。
4. 小区内不得进行违法违规活动,禁止从事赌博、吸毒等违法行为。
5. 小区公共设施如电梯、楼道等需保持整洁,不得损坏或污染。
第三章物业服务1. 物业人员应做到礼貌热情,及时解决居民提出的问题。
2. 物业服务电话24小时开通,居民可随时联系物业人员。
3. 物业人员需定期对小区进行巡查,发现问题需及时处理。
4. 物业人员应定期进行消防安全、物业管理培训,提高服务水平。
第四章绿化环境1. 小区内绿化植物由物业统一管理,禁止私自移植或破坏。
2. 禁止在小区内燃放烟花爆竹或进行其他有损绿化的活动。
3. 每年定期进行绿化保养,确保小区绿化景观良好。
第五章安全防范1. 小区内所有出入口需设有安全监控设备,加强安全防范。
2. 居民应养成良好的安全意识,遇到可疑情况及时报警。
3. 物业人员应定期检查小区电路、供水、供气等设施,确保安全运行。
第六章紧急情况处理1. 物业人员如遇紧急情况需立即组织疏散、报警。
2. 居民如遇火灾、漏水等情况需自觉遵守防范措施,配合物业人员处理紧急情况。
3. 物业将定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
第七章处罚及奖励1. 居民如违反规章制度,将被物业人员进行警告、罚款等处罚。
2. 居民如在维护小区秩序中作出突出贡献,将被物业给予表彰及奖励。
第八章附则1. 本规章制度自发布之日起生效,如有变更将提前通知居民。
2. 物业维护部将定期对规章制度情况进行检查,发现违规行为将严格处理。
3. 物业将加强与居民的沟通和交流,共同维护小区秩序,共建美好家园。
小区项目公共秩序维护管理措施方案(二篇)
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小区项目公共秩序维护管理措施方案一、安全形式分析___.凤凰城地处城郊结合部,在治安防范方面存在以下一些难点和重点,如:___在入伙期间小区内将存在大量的临时装修施工人员。
___周边多个新近开发的小区和小型工厂、出租屋等,闲杂人员及外来务工的流动性大、数量多。
___小区建筑密集,在消防方面的管理压力大。
___公共设施的安全使用方面需要特别___。
上述不利因素的存在,给我们的安全管理工作提出了较高的要求。
为此,我们将在安全护卫员的素质培养、安全防范体系的设定等方面采取对应措施,确保小区内的安全秩序。
二、安全管理的措施及对策1、努力保证安全护卫员的综合素质___素质管理。
对护卫员实施准___化管理,采用我们在实践中总结的一整套安全人员管理程序,做到“五统一”“三集中”,即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。
___意识培养。
努力培养护卫员的服务意识,树立“业主需要就是工作”的观念,改变原来护卫员单一的护卫功能,使我们的护卫员成为“护卫员、迎宾员、服务员”的有机统一体。
2、安全管理体系的建立___我们将采用固定岗和机动巡逻岗相结合的方式对小区进行安全管理。
机动巡逻我们重点在小区内死角的巡逻,确保管理不出现盲点。
___在巡逻上,采用电子巡更系统,通过科技手段保证巡逻工作效果。
___在防范的策略上强调与周边小区的联防联动。
___强调全员安全管理。
我们要求管理处其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务,建立起“安全护卫为主,全员联动支援”体系。
3、安全管理的重点转移___接管入伙期,我们主要以人防为主,技防为辅。
安全管理对象主要针对周边施工人员、现场装修人员及外来可疑人员。
这一时期的工作重点是杜绝违章装修,制止破坏公共设施以及保证小区环境的干净整洁。
___正常居住期,安全防范逐步走向人防、技防相结合,着重体现技防的威力。
安全管理对象主要针对外来闲杂人员,工作重点是杜绝闲杂人员进入小区,上下班高峰期重点疏导车辆,做好家庭防盗、防火和公共秩序维护。
公共秩序维护管理制度模版(二篇)
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公共秩序维护管理制度模版第一章总则第一条为了维护公共秩序,保障社会安定有序,保护人民生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位及其所辖区域内的公共秩序维护管理工作。
第二章组织第三条本单位设立公共秩序维护管理工作领导小组,负责统筹部署公共秩序维护管理工作。
第四条公共秩序维护管理工作领导小组由本单位主要领导担任组长,相关部门负责人担任副组长,由该单位安全保卫部门负责秘书工作。
第五条公共秩序维护管理工作领导小组的职责包括:(一)制定公共秩序维护管理工作的总体规划和重点任务;(二)协调解决公共秩序维护管理工作中的重大问题和困难;(三)组织开展公共秩序维护管理工作的督导、检查和评估;(四)及时研究、分析和研究公共秩序维护管理工作中出现的新情况、新问题,提出解决对策。
第六条本单位设立公共秩序维护管理工作协调小组,具体负责协调公共秩序维护管理工作。
第七条公共秩序维护管理工作协调小组由本单位安全保卫部门负责人担任组长,相关部门负责人担任副组长,各相关部门一般干部担任成员。
第八条公共秩序维护管理工作协调小组的职责包括:(一)协调解决公共秩序维护管理工作中的具体问题和矛盾;(二)组织开展公共秩序维护管理工作的日常协调和沟通;(三)督促各相关部门做好公共秩序维护管理工作,确保公共秩序的安全稳定。
第三章工作第九条公共秩序维护管理工作应按照预防为主、综合治理的原则开展。
第十条公共秩序维护管理工作应重点做好以下工作:(一)加强对重点区域的巡逻和防控,及时发现和制止违法犯罪行为;(二)加强对重点人群的管理和服务,为群众提供安全保障和便利;(三)做好重要活动的安全保卫工作,确保活动的顺利进行;(四)维护社区、单位等公共场所的安全秩序,防止扰序现象的发生;(五)加强对交通秩序的管理和执法,保障交通安全和畅通。
第四章责任第十一条本单位各职能部门要加强协作配合,共同负责公共秩序维护工作。
篮球馆秩序维护规章制度
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篮球馆秩序维护规章制度为促进篮球馆的秩序维护,提高运动场馆的管理效率,保证用户的安全和享受运动环境的权利,特制定本规章制度。
一、基本原则1. 遵纪守法,遵守篮球馆规章制度,维护秩序。
2. 互相尊重,文明礼貌,友好交往。
3. 爱护公共设施,保持环境整洁。
4. 合理利用资源,不浪费场地和装备。
5. 安全第一,注意事故预防,遵守消防安全规定。
二、篮球馆开放时间1. 篮球馆开放时间为每天8:00-22:00,具体开放时间以篮球馆公告为准。
2. 在规定时间内使用篮球馆,禁止越时使用。
三、场地预约1. 用户可以提前电话或在线预约篮球场地,预约时间为1-2小时。
2. 用户预约成功后,需按时到达场馆并付清使用费用,否则视为放弃预约权利。
四、场地秩序1. 使用篮球场地时,需穿着运动服装,禁止大棉袄、拖鞋、高跟鞋等不适宜运动的服装。
2. 每个场地限制人数为10人,不得超员使用。
3. 篮球比赛结束后,需及时清理场地上的垃圾并保持场地整洁。
4. 禁止在场地上吸烟、吃东西、喝酒等行为。
五、装备管理1. 使用篮球馆提供的篮球、球网、场地等装备时,需爱护并正确使用。
2. 禁止私自移动、乱放篮球馆的装备设施。
3. 使用完毕后,需将球类装备归还到指定位置,并在场地附近的存放处擦拭干净。
六、安全保障1. 在运动时要注意自己的安全,禁止进行危险的动作和恶意的碰撞。
2. 如遇突发事件、紧急情况,需立即报警或找工作人员寻求帮助。
3. 学生和儿童需在家长或监护人的陪同下前来使用篮球馆。
4. 所有用户须自觉遵守篮球馆的安全规定,未经允许禁止攀爬设施,做出不文明行为,影响其他用户的使用。
七、违章处理1. 如发现违反规定的行为,篮球馆工作人员有权制止并做出相应处理。
2. 对于严重违规行为,篮球馆工作人员有权对其进行劝阻、禁止使用、暂停或取消使用资格。
3. 对于造成损坏、盗窃篮球馆财物的行为,将追究相应责任者的法律责任。
八、附则1. 本规章制度自发布之日起生效。
秩序维护管理流程
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秩序维护管理流程一、交接班流程1、接班保安员按规定着装后,提前10分钟上岗接班。
2、接班保安员到达后,应由交班保安员在?值班记录表?上记录交班容和交、接班开场时间并签名。
3、交接班时,交班保安员必须将需要接班保安员继续观察或处理的问题,装备器材和其他物品的数质量,以及电梯、监控、道闸等重要设备〔施〕的运行情况向接班保安员移交清楚,且做好记录备查。
4、交班保安员须在接班保安员对管区进展巡查、验收并签字确认后才能下班。
正常情况下,接班保安员的验收过程应在规定的交接班时间15分钟完成。
5、所有事项交接完毕,由接班保安员在登记簿上准确记录上班〔亦即交班保安员完成交班任务的〕具体时间并签名确认。
这一时间既是交班保安员工作完毕时间,也是接班保安员的工作起始时间。
6、接班保安员验收时发现〔包括交班保安员当班时发生而未发现〕的问题,由交班保安员承当责任;交接过程中发生的问题,由交接班双共同承当责任;交接完毕,接班人签字认可后发生的问题,由接班保安员承当责任。
7、接班保安员未到岗或虽已到岗,但未办毕交接手续并签名确认时,交班保安员不得下班。
否那么,其间发生的问题,由交班保安员负责。
二、门岗效劳流程1、大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制。
2、三班制,每班工作8小时。
3、早班:7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班:23:00到次日7:00。
4、早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日。
5、站立式效劳6、效劳时间〔各管理处根据实际情况可作调整〕:早班:7:00―8:00、11:00―12:00、中班17:00―18:30。
非站立式效劳时间遇有访客、公司领导进入大厦等情况时,应起立进展站立式效劳。
7、站立姿势立正、跨立二种姿势。
8、站立位置大堂值班室外侧,背向大堂值班室,面向大堂口成约35度角〔各管理处根据实际情况可作调整〕。
非站立式效劳时间需站立式效劳时,以站立姿势站于办公桌前。
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秩序维护部管理制度
为了规范秩序维护员的服务活动,加强秩序维护员队伍建设和管理,特制定本管理制度。
1.对秩序维护员的基本要求:热爱工作,忠于职守。
遵纪守法,勇于护法。
不计得失,勇于奉献。
文明执勤,礼貌待人。
廉洁奉公,不牟私利。
2.严格遵守本公司的各项规章制度。
3.着装整齐、仪表端正、精神集中,文明礼貌,不准穿便装上岗。
4.按时上、下班,严禁迟到、早退。
严格执行列队上岗交接班制度。
5.服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。
6.严禁离岗、脱岗、互相串岗。
7.严禁利用工作之便无故刁难业主、住户、装修人员及其他来访人员。
8.严禁利用工作之便动用公司财物。
9.在岗值班时禁止会客接友、玩手机、看书报等。
10.严禁在岗值班时吸烟、喝酒、睡觉。
11.值班人员要对外来人员情况要仔细询问,登记其姓名、身份、证件、工作单位或住址、被访人姓名、出入时间等。
“三无”人员一律不得入内(无身份证、无暂居证、无用工证明)。
12.值班人员要对携带、运入小区可疑物品进行严格检查,对运出小区物资、物品要严格执行物业管理制度,凭管家部开具的物品放行条方可通行。
13.值班人员要对外来车辆的出入要进行严格的登记管理,要做到眼
快、手快、记录准确。
发现车辆有破损、擦痕等问题时,要做到及时提醒车主并指出问题所在。
14.秩序维护员在巡逻时要做到全方位巡查,并按指定路线、指定时间、指定部位仔细巡查,发现情况及时处理,无法处理及时上报有关部门。
确保小区安全,维护好区域内的工作生活秩序。
15.消防值班人员和视频监控人员要掌握良好的操作技能,对出现的问题及可疑人员要及时通报并做好值班记录和事件记录,记录要详细准确。