职场人士的商务礼仪 学习心得
商务礼仪心得感悟范文五篇
商务礼仪心得感悟范文五篇商务礼仪心得感悟范文1大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度..也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。
我们作为社会生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养，使我们成为真正社会公德的维护者。
“客户至上、服务至上”作为商务职业的服务宗旨，它充分地反映了企业对每位商务职业员工的期望。
作为一名商务职业人，我们的一言一行都代表着商务职业的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到商务职业的企业声誉，既使商务职业有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致企业的信誉下降，业绩不振。
总之，讲求礼仪是企业对每位商务职业员工的基本要求，也是体现企业服务宗旨的具体表现。
商务职业礼仪是根据企业的实际情况制订的礼仪行为规范，希望商务职业员工认真遵守，在工作中灵活运用，让它成为我们增进友谊、加强沟通的桥梁。
商务礼仪心得感悟范文2人无礼则不立，事无礼则不成”，礼仪是一个人综合素质的体现，为更好地提升金融从业人员的素质形象，展现金融单位良好的商务礼仪与风貌，___台州中支于10月12日组织中支所有内勤员工开展了商务礼仪系列培训。
此次培训令我感触颇深，现将自身所感归纳一下几点与大家分享：一、邮件礼仪：在商务交往中要学会替他人节省时间，而在电子邮件沟通中应学会把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人，这也是对对方的一种尊重。
电子邮件沟通时标题应简短且能直接反映邮件核心;邮件称呼应规范得体，称呼和问候能体现一个人的修养与职业素养，所以邮件称呼也应该慎重得体;邮件正文也应简明扼要，通顺正式，且尽量不要在邮件中谈论私事;若是在邮件中涉及到附件的应在正文中提示收件人查看附件，正文中也应对附件做简要说明，单独附件数量不宜超过4个，否则应打包压缩成一个文件……二、微信商务礼仪：现今微信交流越来越普遍，不仅是朋友间的闲聊，也慢慢地成为了与领导同事之间工作沟通的平台。
学习商务礼仪的心得体会(精品5篇)
学习商务礼仪的心得体会(精品5篇)学习商务礼仪的心得体会篇1在过去的几个月里，我有幸参加了一场关于商务礼仪的培训课程。
在这篇心得体会中，我将分享课程的学习过程、所涉及的主题以及我的感悟。
首先，课程从介绍商务礼仪的基本原则开始。
讲师详细解释了商务礼仪的重要性，并向我们展示了在不同场合中应有的礼仪规范。
我了解到商务礼仪不仅仅是表面的着装和行为规范，更是一种展现个人素质和企业形象的方式。
接下来，我们学习了商务礼仪在交谈、接待客人、会议和宴会等不同场合中的应用。
讲师以生动的案例为我们展示了如何在这些场合中展现出应有的礼貌和尊重。
这些内容让我深刻体会到，商务礼仪不仅是一种规范，更是一种人际交往的艺术。
在课程过程中，我积极参与了小组讨论和角色扮演活动，以实际案例来加深对商务礼仪的理解。
通过这些活动，我逐渐认识到自己在商务礼仪方面的不足之处，并开始思考如何在日常工作中更好地运用所学知识。
回顾整个学习过程，我深感收获颇丰。
商务礼仪课程不仅让我更深入地了解了商务礼仪的重要性和规范，还帮助我更好地理解了如何在人际交往中运用这些规范。
同时，我也认识到了自己在商务礼仪方面的不足，并开始思考如何在日常工作中更好地运用所学知识。
总的来说，这次商务礼仪课程让我受益匪浅。
我深刻体会到，商务礼仪不仅是一种规范，更是一种人际交往的艺术。
在未来的工作和生活中，我将更加注重自身礼仪修养的提升，努力成为一个有礼貌、尊重他人的现代商务人。
学习商务礼仪的心得体会篇2探索商务礼仪的魅力：学习心得与感悟学习商务礼仪已经成为我生活中的一个重要组成部分。
在此过程中，我不仅增长了知识，更深化了对商务礼仪的理解。
通过不断地实践和反思，我从中获得了宝贵的经验。
学习商务礼仪的初衷源于我对专业素养的追求。
我认识到，商务礼仪不仅是一个公司形象的重要组成部分，更是个人素质的体现。
学习商务礼仪使我更好地理解了如何在商务场合中展现出尊重、自信和效率。
在学习过程中，我深深地感受到了商务礼仪的丰富内涵和实用价值。
商务礼仪心得体会(精选17篇)
商务礼仪心得体会〔精选17篇〕商务礼仪心得体会〔精选17篇〕商务礼仪心得体会篇1生活中经常会出现这样的情况，人家送礼可是自己不能收，或者不方便收，尤其是在商务工作中，那么该怎么办呢?其实，回绝收礼也要注意分寸，讲究礼仪。
一是要婉言相告。
受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言，向赠送者暗示自己难以承受对方的礼品。
比方，当对方向自己赠送手机时，可告知：“我已经有一台了，谢谢。
”当一位男士送舞票给一位小姐，而对方打算回绝时，可以这么说：“今晚我男朋友也要请我跳舞，而且我们已经有约在先了。
”二是可采取直言缘由法，也就是直截了当而又所言不虚地向赠送者说明自己之所以难以承受礼品的原因。
在公务交往中回绝礼品时，此法尤其适用。
比方，回绝别人所赠的大额现金时，可以讲：“我们有规定，承受现金馈赠一律按受贿处理。
”假如是比拟贵重的礼品，可以说：“按照有关规定，您送我的这件东西必须登记上缴，您还是别破费了，事情能办我会尽力的。
”同时，在回绝的方式上不仅可以当面谢绝，还可以采用事后归还法。
有时，回绝别人所送的礼品，假设是在大庭广众之下进展，往往会使受赠者有口难张，使赠送者为难异常。
遇到这种情况，可采用事后退还法加以处理。
但是一定要注意别破坏包装，假如其中包括一些易坏的食品，就别往回送了，或者给人家买点新颖的送回去，或者以价值相当的礼物回赠给人家。
但要注意的是，事后归还应该在当天把礼物送回去，不要拖得太久。
商务礼仪心得体会篇2礼貌地走遍天下，无礼地一步也走不动是我完毕今天的礼仪训练后最大的感觉。
从小就学会了礼仪，但随着越来越大，对小细节越来越不关心，叫那个名字声带师的人不拘小节。
但是这只是欺骗自己的话。
随着社会礼仪的开展，各行各业不仅对硬件实力的追求，对企业、文化、员工素质等的软实力也越来越受到重视，员工素质的第一个表达就是礼仪。
那里的礼仪包括很多东西，外显画就是我们的仪态。
我们对生疏人最直观的第一印象是，他的外貌、穿着、姿势、语气，就像我们不能防止“犀利哥”的人物一样，假如我们在工作中邋遢无礼，如何赢得顾客的信任。
商务礼仪心得体会感悟(通用10篇)
商务礼仪心得体会感悟(通用10篇)商务礼仪心得体会感悟篇1在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。
不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。
说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是不离十。
看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。
在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。
虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。
尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。
职场商务礼仪培训收获和感受(八篇)
职场商务礼仪培训收获和感受(八篇)职场商务礼仪培训收获和感受篇1场合。
场合涉及到我们选择的服饰装备，原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动，其形象要求的严格性与正规性依次加强。
很多80—90后不习惯正装安排，但是其实这是难以避免的一种安排。
在正式工作以后，至少要有两套以上的正装与一套礼服，盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装；而在客户见面与正式接待活动中，正装是最没错的了；多人办公室又可能随时碰到来访客人的情况下，以正装与西便装最为合适；只有在很个人的自由工作环境中便服是合适的；很多人觉得在新媒体公司中不需要有那么多正装的讲究，我注意到有这样的趋势，但是考虑新媒体公司客户的传统性，有一套正装的准备得到的好处还是大于没有。
请注意有人邀请你的时候，在邀请函上注明的着装规则违反那些规则多少显得有点没有礼貌。
细节。
每年至少洗一次牙，每季度至少有两件新衬衣，眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式，尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆匆处理下头发，皮鞋要擦亮，口气要处理得清新，不妨使用点香水或者香膏，陈述之前要准备很好的ppt，说话要锻炼与对象平视，尝试使用手势。
如果出门商务旅行，考虑下在穿上舒服的便装的时候要不要带一套正装。
活动。
如你出席活动，请注意准时；参加活动发言，请注意组织者提前提出的提交材料、预演、发言时间、互动方式的规定与要求。
大部分国际活动与正规活动的时间安排很严格，请注意严守时间。
会场活动的时候，与重要客人合照或者请教问题请注意秩序。
活动场合有一些资料演讲者处于保密或者知识产权考虑不希望给到大家，那么请你自己现场注意记录，但不要去勉强客人给你。
手机。
职场人士可以忙里偷闲写微博或者微信，这在今天算是一个正常的习惯，我甚至鼓励很多人去做微博控与微信控，这既是即时沟通的需要，也是记录灵感以及保持自己社会影响力的一种渠道，在我看来，健康的当代人是借助于先进的信息化手段而具有较强大的社会资本的。
商务礼仪学习的心得体会(11篇)
商务礼仪学习的心得体会（11篇）商务礼仪学习的心得体会（精选11篇）商务礼仪学习的心得体会篇1刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解，只觉得选门简单的课，容易拿到该有的学分就行了。
但是接触了之后，让我越来越重视它，因为这门课真的很实用，而且孙老师很优雅，有亲和力，而且讲课时候经常举很多具体的例子，使我们切身体会到礼仪的重要性，让我从中学到了很多，使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。
一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重。
而它实际上不仅仅如此，通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系，从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪课上，孙老师给我们讲了很多，让我们从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片，服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
其中我感受最深的就是着装礼仪，因为我觉得人的第一印象是很重要的，而其中个人着装无疑起着很大的作用。
着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面，随着年龄场合的不同，都要有所变化。
但首先，最重要的是要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。
整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。
在日常工作与生活中，着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。
在不同的场合应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品位。
公务场合其着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。
社交场合其着装的基本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装。
社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。
学习商务礼仪的心得（5篇）
学习商务礼仪的心得商务礼仪是在商业活动中，为了增进商务关系、建立商业信任、提升商务形象而制定的一系列规则和准则。
在商务活动中，遵循适当的礼仪可以帮助我们更好地与合作伙伴建立良好的关系，提高商业效率。
在我学习商务礼仪的过程中，我深刻体会到了它的重要性，并从中收获了一些心得体会。
首先，商务礼仪要注重细节。
在商务活动中，细节往往能够在无形之间展示一个人的修养和对合作伙伴的尊重。
比如在商务会议上，我们要注意穿着得体，注重形象的整洁。
还要及时准备好会议资料，提前了解会议的背景和议题，并做好相应的准备工作。
这些细节的注意不仅能够给合作伙伴留下良好的印象，还能够提高商务活动的效率和成功率。
其次，商务礼仪要注重沟通交流。
在商务活动中，沟通是十分重要的一环。
良好的沟通可以帮助我们更好地理解合作伙伴的需求和意见，更好地进行商业谈判和协商。
在沟通中，我们应该注重语言的准确和表达的清晰，避免使用冷僻或太过拗口的词汇，以免引起误会。
同时，在沟通中要注重倾听对方的意见，尊重对方的话语权。
还要注重语气和表情的调控，避免给人不友好或不耐烦的感觉。
再次，商务礼仪要注重合作共赢。
商务活动的目的往往是达成双方的利益最大化。
在商务谈判中，我们应该注重合作，注重共赢原则，而不是争斗和竞争。
要充分考虑对方的需求和利益，积极寻求双方都能接受的解决方案。
在商务合作中，合作伙伴之间的信任和友好关系是十分重要的，只有建立了良好的关系，才能够更好地达成合作目标。
此外，商务礼仪还要注重自我提升。
商务礼仪与一个人的修养和素质有着密切的关系。
要想在商务活动中表现出色，我们就需要不断地提升自己的知识和能力。
要注重学习，提高自己的专业素养和语言表达能力。
要注重培养自己的人际交往能力和领导能力，以便能够更好地与合作伙伴进行合作和沟通。
还要注重修身养性，培养自己的修养和礼貌。
只有不断地提升自己，才能够在商务活动中更好地展现自己的个人魅力和能力。
最后，商务礼仪要注重文化差异的尊重。
学习商务礼仪的心得体会范文6篇
学习商务礼仪的心得体会范文6篇学习商务礼仪的心得体会范文 (1) 通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。
礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。
如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。
而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。
等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
商务礼仪心得体会（5篇）
商务礼仪心得体会商务礼仪是现代商务社会中非常重要的一环，它不仅仅是一种形式上的表示，更是一种商务交往的方式和规范。
通过遵守商务礼仪，可以展示出一个人的职业素质和个人魅力，进而提高自己在商务领域的竞争力。
下面是我对商务礼仪的一些心得体会。
首先，商务礼仪要从细节做起。
在商务场合，细节往往决定着一个人的印象。
一个看似微不足道的小动作，可能会给人留下不好的印象。
比如，握手时要用力适中，不要过于用力或者过于轻柔；穿着要整洁大方，不要穿得过于随意或者过于华丽。
通过注意一些细微的细节，可以让自己显得更加专业和有礼貌。
其次，商务礼仪要遵循相应的规范。
在商务交往中，不同的场合有不同的礼仪规范。
比如，在商务餐桌上，要注意用餐时的规矩，不可大声喧哗或者吃相随意，要注意拿取餐具和演示礼貌问题。
又如，在商务会议上，要注意发言的礼仪，要尊重他人的发言权，不可随意打断他人发言或者做出不专业的言行。
遵循相应的礼仪规范能够让商务交往更加顺利和高效。
另外，商务礼仪要关注他人的感受。
在商务场合，要时刻关注他人的感受，尽量从对方的角度考虑问题，积极倾听他人的意见和建议。
比如，在商务谈判中，要学会控制自己的情绪和语言，不可过于激动或者咄咄逼人。
又如，在商务拜访中，要注意对方的时间和任务安排，不可过于占用对方的时间或者打扰对方的工作。
关注他人的感受能够建立起良好的商务关系，有利于后续的商务合作。
此外，商务礼仪要有良好的沟通能力。
在商务场合，良好的沟通能力是非常重要的。
无论是与同事、客户还是合作伙伴的交流，我们都需要清晰明了地表达自己的意思，并且要善于倾听他人的观点和建议。
在沟通中要注意语言的准确性和流畅性，同时还要注意非语言的表达，比如面部表情、肢体语言等。
通过良好的沟通能力，可以更好地与他人建立联系，促进商务合作的展开。
最后，商务礼仪要具备一定的跨文化能力。
在国际商务交往中，不同的文化背景和习俗往往会影响到商务礼仪的实施。
我们需要学会尊重和理解不同的文化，尽量避免因为文化差异而产生误解和冲突。
商务礼仪培训心得体会样本（四篇）
商务礼仪培训心得体会样本商务礼仪是当今社会中非常重要的一个方面，它不仅是一种表达尊重和关注他人的方式，更是十分有效的建立良好商业关系的工具。
最近我参加了一次商务礼仪培训，以下是我对此次培训的心得体会。
在这次培训中，我学到了许多关于商务礼仪的知识和技巧。
首先，我了解到商务礼仪的意义和重要性。
商务礼仪可以在商业场合中展现自己的专业素养和礼貌，树立自己的形象，从而给客户和合作伙伴留下良好的印象。
尤其是在跨国、跨文化的商务交往中，熟悉和掌握各种国际礼仪规范是非常必要的，它可以避免因文化差异带来的误解和冲突。
其次，在培训中，我了解到了如何进行商务交流和谈判。
商务交流是商务礼仪的重要组成部分，它包括口语交流、书面交流、商务拜访等多种形式。
在商务交流中，我们需要注意言谈举止的得体和礼貌，尽量避免冒犯他人。
同时，要注意对话的技巧，善于倾听他人的观点，不要过于强调自己的意见。
在商务谈判中，我们需要学会控制情绪，保持耐心和理智，善于协商和妥协，以达成双方都能接受的最终结果。
培训中还介绍了商务餐桌礼仪。
在商务社交中，经常会有各种各样的商务宴请和午餐会。
在这些场合中，正确的餐桌礼仪显得尤为重要。
首先，我们要了解用餐顺序和规矩，例如选择座位、摆放餐具等。
其次，我们要注意自己的举止和言辞，避免在用餐时发出大声笑声或说话声，以免引起他人的注意和困扰。
最后，我们要注意自己的饮食礼仪，避免发出响亮的声音，尽量使用正确的用餐工具，请他人品尝食物时要大方得体。
在培训中，我们还进行了一些实际的案例分析和模拟演练。
通过这些实际的例子，我更加深入地理解了商务礼仪的应用和实践。
在模拟演练中，我发现自己在一些细节方面还存在有待改进的地方。
例如，在面对客户时应该注意时刻保持微笑和友善的态度，主动询问对方的意见和需求，体现出真诚和关心。
此外，我还要提高自己的沟通能力，不仅要注重言辞的准确性，还要注意自己的肢体语言和表情，避免给他人造成误解和困扰。
商务礼仪学习心得体会（5篇）
商务礼仪学习心得体会近年来，随着经济全球化的发展，商务交往成为一个越来越重要的活动。
在商务交往中，一个人的形象和礼仪举止往往会直接影响到商业合作的结果。
因此，学习商务礼仪成为一个必要的任务。
在我接触商务礼仪的学习过程中，我深感到了商务礼仪的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，商务礼仪的学习使我意识到了形象的重要性。
在商务交往中，一个人的形象往往会直接影响到他人对他的评价和态度。
一个干净整洁、谦和自信的形象会给人留下好的印象，而一个衣冠不整、态度粗暴的形象则会给人留下差的印象。
因此，我在学习商务礼仪中，特别注重自己的形象塑造。
我会定期去理发店理发，保持一个整洁的发型；选择适合自己的衣服，并注重搭配；保持良好的体态和举止。
通过这些努力，我发现我的形象开始得到他人的认可和赞赏，这也为我在商务交往中赢得了更多的机会。
其次，商务礼仪的学习使我明白了沟通的重要性。
商务交往中，沟通是非常重要的一环。
一个人的表达能力和沟通技巧往往会直接影响到他和他人之间的交流和理解。
在学习商务礼仪过程中，我积极参加各种沟通训练和活动，提高自己的沟通能力。
我学会了聆听他人的发言，并给予适当的反馈，这有助于增进彼此的理解和信任。
我也学会了正确地表达自己的观点和意见，避免冲突和误解的发生。
通过这些学习和实践，我发现我在商务交往中能够更加流畅和有效地沟通，这有助于促成商业合作的顺利进行。
再次，商务礼仪的学习让我认识到了尊重的重要性。
在商务交往中，尊重他人是非常关键的。
一个人的尊重行为不仅能够赢得他人的好感，还能够建立起友好合作的关系。
在学习商务礼仪中，我了解到如何正确地尊重他人。
我时常表达对他人的赞美和感谢，倾听他人的意见和建议，尊重他人的隐私和权益。
通过这些尊重行为，我发现人与人之间的关系得到了更好的改善，我在商务交往中也能够获得更多的合作机会和支持。
最后，商务礼仪的学习帮助我培养了自信心。
在商务交往中，自信心往往会直接影响到一个人的表现和结果。
商务礼仪的心得体会范文(三篇)
商务礼仪的心得体会范文商务礼仪是指在商务交往中应当遵守的一系列规范和准则。
它主要包括言谈举止、仪态仪表、礼品赠送、商务宴请等方面的规范。
作为一个商务人士，遵守商务礼仪是非常重要的，它能够提升个人形象、增加商务合作的成功率，以及维护良好的商务关系。
以下是我对商务礼仪的一些心得体会。
首先，言谈举止是商务礼仪中非常重要的一部分。
在商务交往中，我们应当注意自己的言谈举止是否得体。
我们要善于倾听他人的意见，不要过分打断别人的发言，保持礼貌和谦和的态度。
另外，我们要注意自己的语言表达，避免使用粗鲁、冒犯或含有歧视性的词语。
同时，我们还要避免谈论敏感话题，如政治、宗教等，以免引起不必要的争议和纷争。
其次，仪态仪表也是商务礼仪中需要注意的一点。
我们要保持整洁、得体的穿着，不要穿着过于暴露或过于庸俗的服装。
在商务场合中要注意言谈举止的得体，做到不大声喧哗、不吃零食、不乱扔垃圾等。
另外，我们还要注意面部表情和姿势的控制，不要做一些不礼貌或不得体的动作。
保持一个自信、庄重的仪态，会给人留下良好的第一印象。
再次，礼品赠送是商务礼仪中常见的行为。
在商务交往中，我们有时需要赠送礼品以表示诚意和感谢。
在选择礼品时，我们要根据对方的文化背景和习俗来选择合适的礼品。
礼品的价值不必过高，但应当符合对方的身份和职位。
赠送礼品时，我们要尊重双方的隐私，不要在公开场合向对方赠送礼品。
同时，在接受礼品时，我们要表示感谢，但不要过分夸张或表现出过度的喜悦。
最后，商务宴请也是商务礼仪中的重要环节。
在商务宴请中，我们要注意仪态仪表和言谈举止的得体。
我们要遵守餐桌礼仪，不过度狼吞虎咽，不大声喧哗。
在用餐过程中要注意与人交流，但不要占用过多的对方时间，也不要打断对方的用餐。
在商务宴请结束后，我们应当向主人表达感谢，并在适当的时候提出告辞，以免给主人带来麻烦或不便。
总的来说，商务礼仪是商务交往中不可忽视的一部分。
遵守商务礼仪能够提升个人形象、增加商务合作的成功率，并维护良好的商务关系。
职场礼仪与商务礼仪培训心得5篇
职场礼仪与商务礼仪培训心得5篇职场礼仪与商务礼仪培训心得1中国自古以来就是礼仪之邦。
衣食足而知礼仪。
礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要。
首先这次培训完全属于内培，由我们公司的领导人张霞总经理培训，这本身就说明了我们公司除了大力发展经济外，更加注重公司人在社会上商务礼仪形象。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重，每一名公司人良好的礼仪可以是自身素质的提升，综合在一起也是我们整个公司的企业文化不断地提升。
礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
当讲到着装礼仪之际，全场不停地响起赞同的掌声。
着装上都想不到穿衣还有很多讲究，大到男士西装、女士套装，小到袜子颜色。
在职场公务场合也是有很多要注意的问题的：如男人的第一套西装应该是藏蓝色，女士绝对不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。
女士怎么座，怎么交叉坐姿的腿，在公众场合下怎么蹲下拾东西。
特别是餐桌礼仪这部分时，更是得到大家的共鸣。
很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、请什么，座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。
通过这次培训，我觉得学到了很多实用的知识。
职场交往是讲究规则的，即所谓的“无规矩不成方圆”。
比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。
因此，不只是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人着想。
从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。
比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。
学习商务礼仪心得(精选5篇)
学习商务礼仪心得(精选5篇) 学习商务礼仪心得(精选5篇)商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
学习商务礼仪心得篇1商务礼仪是建立在谅解、仁慈、谦逊、效率和常识上，引导人们用专业的企业人方式与人相处的礼仪。
它是在商务活动中体现相互尊重的礼仪准则，是人在商务交往中的艺术。
商务礼仪的核心是尊重，是一种行为准则，用来约束人们在商务交往中的方方面面。
因而我们学习商务礼仪十分必要，总的来说，商务礼仪是人们在日常商务活动中形成的一种共识，包括对人的仪容仪表和言行举止的普遍要求。
通过上周的培训课程中，个人觉得商务礼仪主要体现在以下几点。
1、商务礼仪有助于树立个人形象商务礼仪是对人的要求，通过一系列的规范来展示人的修养和素质。
在现代社会中，归根到底是个人素质能力的竞争。
掌握运用商务礼仪，在待人接物，与人联系沟通方面，都可以体现一种礼仪规范，进而体现一个人的素质水平，树立个人形象。
此外，商务礼仪注重细节，也可以培养人员在处理细节方面的能力。
2、商务礼仪有助于树立企业形象企业竞争，是员工素质的竞争，是企业形象的竞争，礼仪注重细节，细节体现素质，个人的修养对于企业发展具有很大的影响。
因而商务礼仪的正确合理运用，可以给客户带来更多的价值，而这种精神价值在现代社会中越来越重要。
此外，商务礼仪能够树立企业形象，展示企业的管理水平，企业实力和员工素质，更容易获得支持，在市场竞争中会占据有利地位。
3、商务礼仪有助于建立良好的人际关系在商务交往活动中，只有遵循一定的规范，才会有进一步合作的可能。
其中，商务礼仪就是其中的重要规范。
通过商务礼仪，可以使人们明白去尊重对方，以及如何去尊重，尊重什么，从而赢得对方的尊重，建立关系，获得友谊。
4、商务礼仪有助于提升竞争力作为一个公司的前台，有必要学习商务礼仪。
学会商务礼仪其实也是一种社会能力，就现在而言，是一种非常具有竞争力的能力。
商务礼仪的心得体会范文（精选17篇）
商务礼仪的心得体会范文（精选17篇）商务礼仪的范文篇1作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？通过老师在课堂上播放碟片，由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。
所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。
通过学习我深深地懂得，大学生掌握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。
现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。
以下总结：首先我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个基本规范。
①握手对象与先后顺序。
通常，客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎和等候多时之意。
告辞时客人先伸手后，主人再伸手与之相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。
但是女士如果伸出手来，男士一般不能够拒绝，以免造成尴尬的局面。
②握手时机和时间。
握手之前要审时度势，听其言观其行，留意握手信号，选择恰当时机。
尽量避免出手过早，造成对方慌乱，也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。
握手时间长短的控制可以根据双方的亲密程度灵活掌握。
初次见面者，握一两下即可，一般应控制在二三秒之内，切忌握住异性的手久久不松开，握住同性的手也不宜过长，避免“马拉松式”的握手。
③握手的力度。
握手力度一般不超过两公斤，即以不握疼对方的手为限度。
切记不可用力过猛，甚至握得对方感到疼痛。
其次是介绍礼仪：公关活动是与人交往的艺术，与人打交道要作介绍是常有的事，但是越是平常之事越能显出一个人在日常细节处的涵养。
所以无论还是相互介绍，在公关活动中都需注意，因为这是与对方直接接触的第一步，将成为自己在对方印象中的第一印象。
这与公关所达成的目的紧密相关。
(1) 自我介绍。
自我介绍时，可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。
切忌信口开河，过分表现自己，应该在介绍完时表示“请多多指教”。
另外，重要的是使对方记住自己的名字。
商务礼仪的心得体会（4篇）
商务礼仪的心得体会商务礼仪是指在商务交往中遵循的社会规范和行为准则。
在商务场合中，正确的礼仪和得体的举止举止可以帮助我们树立良好的形象，提高个人与企业的形象。
下面是我对商务礼仪的一些心得体会。
一、仪容仪表的重要性商务礼仪的第一印象非常重要。
穿着整洁、得体的服装，梳理清爽的发型，保持良好的个人卫生是基本的商务礼仪。
一个人的仪容仪表直接影响着对方对个人的第一印象，对于一个企业来说，员工的形象代表着整个企业的形象。
所以在商务场合中，我们要时刻注意自己的仪表形象，以展示出自己的专业和可靠。
二、尊重与谦虚在商务交往中，尊重和谦虚是非常重要的。
我们要尊重对方，不论对方的地位高低，年龄大小，都要尊重对方的感受、观点和决策。
在与人交往的时候，言谈举止要遵循礼貌和礼仪的原则，话语要恰到好处，不要冒犯对方。
同时，要保持谦虚的态度，不要自大和傲慢，虚心接受别人的意见和批评，让对方感受到我们的谦逊和诚恳。
三、掌握合适的交际技巧商务礼仪中的交际技巧包括言谈举止、礼仪礼节等方面。
在商务场合中，我们要注意自己的言辞，说话要简洁、准确，避免使用不雅或者过度夸张的词语。
与人交谈时，要注重聆听对方的观点，不要打断对方的发言或者中断对方的思路。
此外，在商务场合中，我们要学会与人建立良好的互动关系，与他人交流的时候，要保持适当的眼神接触和微笑，以表达友善和亲和力。
四、尊重各种文化差异随着全球化的进程，商务交往中的国际化程度越来越高。
不同国家和地区有着不同的文化背景和价值观，我们要学会尊重和理解各种文化差异。
当我们与来自不同文化背景的人交往时，要了解对方的文化礼仪和习俗，避免因为不了解而造成冒犯。
同时，要保持开放的心态和包容的态度，接纳和尊重不同文化的观点和习俗。
五、遵守商务礼仪的规范和规则商务礼仪有着一系列的规范和规则，我们要遵守这些规范和规则。
比如，在商务活动中，我们要遵守时间的约定，不要迟到或者早退。
在商务会议中，要遵守议事规则，按照主持人的指示进行发言，不要打断别人的发言或者插队发言。
商务礼仪培训心得体会范文（精选5篇）
商务礼仪培训心得体会范文（精选5篇）商务礼仪培训心得体会范文（精选5篇）当我们心中积累了不少感想和见解时，可以将其记录在心得体会中，通过写心得体会，可使我们今后少走弯路。
你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编帮大家整理的商务礼仪培训心得体会范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
商务礼仪培训心得体会1一、引言：“人生一世，必须交际。
进行交际，需要规则。
所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。
”在古中国，就有对礼仪的规范。
礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。
对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。
国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。
”所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
2024年学习商务礼仪的心得体会样本(三篇)
2024年学习商务礼仪的心得体会样本学习商务礼仪是为了提升职业素质和专业形象，在面对各种商务场合时能够自信地表现出自己的优雅和成熟。
在2024年的学习中，我深刻体会到了商务礼仪的重要性及其对个人职业发展的影响。
下面是我对商务礼仪学习的心得体会的样本，希望对您有所启发。
一、了解商务礼仪的基本原则学习商务礼仪首先要了解其基本原则，包括尊重、克制、合理、得体。
尊重是指对他人的尊重和关心，不以自我为中心。
克制是指要克制自己的情绪和行为，不过分夸张和放纵。
合理是指在商务场合中要遵循合理的规则和准则，注重效率和效果。
得体是指要以适当的方式表现自己，不过分张扬或保守。
二、了解商务礼仪的各种场景商务礼仪在不同的场景中有着不同的要求，学习时要了解并掌握各种场景下的礼仪行为，比如商务会议、商务谈判、商务宴请等。
在商务会议中，要注意会议的议程和时间，做好充分的准备和提前规划。
在商务谈判中，要注重沟通和协商的技巧，同时保持自己的独立和主动性。
在商务宴请中，要注意用餐礼仪和交流技巧，同时主动与其他人建立联系。
三、培养良好的形象和仪态商务礼仪强调的是整体形象的塑造，因此要注重仪表和仪态的培养。
在穿着方面，要选择适合场合和身份的服装，保持干净整洁。
在仪容方面，要保持良好的形象，注意个人卫生和仪容仪表等。
除了外在形象，内在的修养和礼貌也很重要，要提升自己的文化素质、沟通能力和人际关系。
四、学会与人沟通和交往商务礼仪是与人打交道的一种方式，因此学会与人沟通和交往是非常重要的。
要注重语言的表达和非语言的传递，注意自己的谈吐和姿态。
在与人交往时要注重细节和尊重，包括对他人的称呼、问候和礼貌。
同时要注意倾听和理解对方的意见，提出自己的建议和看法时要注意方式和态度。
五、处理商务场合中的礼仪问题在学习商务礼仪的过程中，我们也会遇到各种问题和挑战，如何处理这些问题是非常重要的。
首先要保持冷静和理性，不要过分慌张或冲动。
其次要寻求解决问题的方法和策略，可以请教专业人士或参考相关的资料。
商务礼仪的心得体会精选7篇
商务礼仪的心得体会精选7篇商务礼仪的心得体会篇1在学习了《商务礼礼仪》后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意栗老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。
今后学习生活以及工作中，我将以栗老师的讲课为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。
学习了商务礼仪的课程，让我产生很大感触。
从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。
详细学习教程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好。
今后我要更加勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。
要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。
荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
孔子云“已所不欲，勿施于人”。
文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!其实，我感觉要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。
2024年学习商务礼仪的心得体会(三篇)
2024年学习商务礼仪的心得体会____年学习商务礼仪的心得体会在进入____年，随着经济全球化的不断发展和国际交流的日益频繁，学习商务礼仪成为了我不得不面对的重要课题。
在过去的一年里，我投入了大量的时间和精力，系统地学习和掌握商务礼仪的知识和技巧，我深深体会到了它对于个人职业发展的重要性。
在此，我将分享我学习商务礼仪的心得体会，一下是我对商务礼仪的认识和体验。
首先，商务礼仪是重要的形象塑造工具。
在商务活动中，我们的形象是与成功联系在一起的，准确地说，一个人的形象是他的第一印象。
在商务交往中，我们的形象表达了我们的个性和能力，同时也传递了我们的价值观和专业素养。
通过学习商务礼仪，我明白了该如何正确地打扮自己、修饰自己，使自己在商务活动中呈现出一种专业、自信和值得信赖的形象。
在学习过程中，我了解到要注意服装搭配，颜色搭配的重要性，以及如何选择适合不同场合的礼仪。
此外，我还学会了正确的身体姿势和仪态，学习了如何优雅地坐立、走路和使用手势。
这些都是塑造良好形象的重要因素，它可以使我们更加吸引人，在商务活动中给人留下深刻的印象。
其次，商务礼仪是建立良好人际关系的重要手段。
在商务交往中，良好的人际关系是成功的关键。
学习商务礼仪帮助我理解了在人际交往中，尊重和关注对方是非常重要的，这有助于倾听和理解对方的需求和期望，建立双方都感到舒适和满意的关系。
另外，在商务活动中，学习如何正确地给予和接受赞美和批评也显得尤为重要。
我明白了批评的目的应该是为了促进自己和他人的进步，而不是抨击和让人沮丧。
通过学习商务礼仪，我学会了如何用正确的方式表达自己的感受和意见，如何在表扬和批评他人时保持礼貌和尊重。
此外，商务礼仪还帮助我更好地掌握商务沟通的技巧。
在商务交流中，正确有效地表达自己的观点和论证是至关重要的。
学习商务礼仪让我了解了如何用简洁明了的语言表达自己的意图和理解对方的意图，避免冗长和含糊不清的表达。
同时，我也学会了如何正确运用非语言沟通，如面部表情、眼神交流和肢体语言等，以增加沟通的准确性和有效性。
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《赢在形象——职场人士的商务礼仪》
学习心得
孔子曾经教导他的弟子：不知礼，无以立。
就是说知礼是一个人安身立命的重要素养,不知礼就无法立足于社会。
这句话通过孙岚老师在《赢在形象——职场人士的商务礼仪》系列讲解和阐释中更能体会到它的思想内涵，更能理解商务礼仪在工作生活当中，人与人之间友善沟通、共同进步的重要价值。
随着商业活动越来越全球化，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。
商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。
它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。
商务礼仪简言之，就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。
随着时代的发展和国际交往的需要，礼仪并非是一成不变的，我们在交往中应该根据礼的对象改变我们施礼的形式。
我们在具备有一定的礼仪知识的同时应该懂得如何在实际生活中运用它。
若在生活中你懂礼仪，给人的是一种好的精神面貌，你的教养、风度和个人魅力将会为你赢得更多成功的机会，这就是所谓的“礼仪是一封通向四方的推荐书。
”
学习商务礼仪对我受益匪浅，不管是生活中的小细节还是以后能够以一种得体的形象来争取到工作的机会。
在休闲、公务、娱乐时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品行什么样的礼才是合适的。
如在穿衬衫时，夏天时穿短袖衬衫不可带领带，穿休闲衬衫时也是不打领带的。
衬衫一定不能放在西裤外面，袖口一定要扣上，袖子不能太短，衬衣袖口可长出西装外套的0.5-1CM，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。
长袖衬衫如果不系上领带，领口应该要敞开；在男士穿西装时，里里外外可是很有讲究的，穿上西服后，左边袖口上的商标要及时的拆掉，不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。
穿单排扣的西装
时，如是两粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。
西装的左胸外面有个口袋，这是用来插手帕用的，起装饰作用，不要插钢笔或放置其它东西。
全身衣着要保持在三个颜色内，金属配饰，比如手表、袖扣等，应该与皮带扣的颜色一致。
手表的款式要庄重，品牌要跟身份、收入相符合，经济条件不允许时不要显大牌显阔。
对于职业男士而言，公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。
一个职业人士除了懂得打理自己的门面外，还要清楚的掌握商务交往中的交往常识。
介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。
介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立，但在宴会桌上、会谈桌上可以不起立，被介绍者要微笑点头，也行握手礼，不过，要记住，只有女士像男士伸出手的时候，男士才可以握手礼。
介绍人在介绍时的手势也是有讲究的，不能用食指、拇指指着对方，要五指并拢或自然微张，手心朝上，斜向上。
自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份，并用敬语问候对方。
自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后。
介绍时要递上名片，正面朝着对方，手不可遮住字。
其实学到的知识还有很多，感悟也很多。
自从学了商务礼仪之后，在平时尽可能的运用老师讲过的礼仪知识，来指导自己，使自己能通过优雅的举止，良好的沟通，得体的穿着给更多的人留下好的印象。
学会尊重他人，包容他人，注意自己的说话方式、语气、音量，注意自己的仪表，给他人一个积极乐观的形象，这是商务礼仪的基础，也是自己生活和事业成功的基础。