肾病科血透室品管圈优质课件
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血透室降低透析器凝血率 肾内科品管圈护理课件
血透室降低透析器凝血率 肾内科品 管圈护理课件
目 录
• 血透室透析器凝血率现状及影响 • 透析器凝血的主要原因分析 • 降低透析器凝血率的品管圈活动 • 降低透析器凝血率的护理措施 • 案例分享与经验总结
contents
01
血透室透析器凝血率现状及影响
当前血透室透析器凝血率情况
当前血透室透析器凝 血率较高，达到20% 以上。
秘书
负责记录品管圈活动的进 展、讨论内容和会议记录。
圈员
积极参与品管圈活动，提 出改进意见和建议，协助 完成各项任务。
品管圈活动计划与实施步骤
目标设定
根据现状调查结果，设定降低 透析器凝血率的目标值。
实施与检查
按照计划实施改进措施，定期 检查实施情况，评估效果。
问题定义与选定
明确降低透析器凝血率的问题， 通过文献回顾、现状调查等方 法，确定主要原因。
THANKS
感谢观看
制定对策
针对主要原因，制定具体的改 进措施和实施计划。
效果确认与标准化
确认改进措施的有效性，将成 功经验标准化，形成操作规程。
品管圈活动效果评价与改进
效果评价
通过对比活动前后的数据，评 估降低透析器凝血率的效果。
标准化
将有效的改进措施纳入标准化 操作规程，确保效果可持续。
总结与分享
总结本次品管圈活动的经验教 训，分享给其他科室或团队， 促进共同进步。
改进建议
根据活动过程中发现的问题和 不足，提出进一步改进的建议，
为下一次品管圈活动提供参考。
04
降低透析器凝血率的护理措施
患者护理
评估患者情况
在透析前对患者进行全面评估， 了解患者的凝血状态、血压、血 红蛋白等指标，为制定个性化护
目 录
• 血透室透析器凝血率现状及影响 • 透析器凝血的主要原因分析 • 降低透析器凝血率的品管圈活动 • 降低透析器凝血率的护理措施 • 案例分享与经验总结
contents
01
血透室透析器凝血率现状及影响
当前血透室透析器凝血率情况
当前血透室透析器凝 血率较高，达到20% 以上。
秘书
负责记录品管圈活动的进 展、讨论内容和会议记录。
圈员
积极参与品管圈活动，提 出改进意见和建议，协助 完成各项任务。
品管圈活动计划与实施步骤
目标设定
根据现状调查结果，设定降低 透析器凝血率的目标值。
实施与检查
按照计划实施改进措施，定期 检查实施情况，评估效果。
问题定义与选定
明确降低透析器凝血率的问题， 通过文献回顾、现状调查等方 法，确定主要原因。
THANKS
感谢观看
制定对策
针对主要原因，制定具体的改 进措施和实施计划。
效果确认与标准化
确认改进措施的有效性，将成 功经验标准化，形成操作规程。
品管圈活动效果评价与改进
效果评价
通过对比活动前后的数据，评 估降低透析器凝血率的效果。
标准化
将有效的改进措施纳入标准化 操作规程，确保效果可持续。
总结与分享
总结本次品管圈活动的经验教 训，分享给其他科室或团队， 促进共同进步。
改进建议
根据活动过程中发现的问题和 不足，提出进一步改进的建议，
为下一次品管圈活动提供参考。
04
降低透析器凝血率的护理措施
患者护理
评估患者情况
在透析前对患者进行全面评估， 了解患者的凝血状态、血压、血 红蛋白等指标，为制定个性化护
《肾内科品管圈》ppt课件
05 总结与展望
总结
品管圈在肾内科的应用效果
01
通过实施品管圈活动，肾内科在医疗质量、护理服务、患者满
意度等方面取得了显著提升。
品管圈对肾内科的贡献
02
品管圈的实施有效解决了肾内科面临的问题，提高了工作效率，
为患者提供了更好的医疗体验。
品管圈实施过程中的经验教训
03
在品管圈实施过程中，我们总结了宝贵的经验教训，为今后的
案例三：优化肾内科护理流程
总结词
通过品管圈活动，肾内科护理流程得到优化，提高了护理效率。
详细描述
针对肾内科护理工作中存在的问题，如操作不规范、交接不清晰等，开展品管圈活动。通过分析现有 流程的不足之处，制定改进方案，如加强培训、完善交接制度等。经过一段时间的实践，肾内科护理 流程得到明显优化，护理质量得到提高，患者的安全得到了更好的保障。
降低医疗成本
优化医疗资源配置，降低医疗成本。
提升病患满意度
通过解决患者就医过程中的问题，提升病患 满意度。
促进医护人员参与管理
激发医护人员的积极性和创造性，让他们参 与定圈名与圈徽
制定章程
根据肾内科的特点和团队文化，为品 管圈选定合适的名称和徽标，增强团 队的凝聚力。
02 品管圈基础知识
品管圈定义
品管圈（Quality Control Circle, QCC）是指同一工作现场的人员自动自发地进行 品质管理活动所组成的小组，这些小组作为全面质量管理中的一种重要工作形式， 可以充分发挥基层员工的力量，改善企业运营，提高工作效率和效益。
品管圈的特点是自主性、自发性、灵活性和持续改进性，它注重团队合作和员工 参与，通过集体智慧和力量来解决存在的问题，提升工作质量。
《血透室品管圈》PPT课件
2021/3/26
8
计划拟定
— —
2021/3/26 …表示计划，——表示实施
9
祝各位1/3/26
10
2021/3/26
6
主题选定
内容 评分主题
提案人 上级 可行性 迫切性 圈能力 总分 排序 选定 政策
降低患者内瘘疼痛发 储润 22
30
生率
28
30
110 1
☆
提高肝素使用技术 高倩倩 20
18
16
12
66
6
降低护理差错发生率 孙如兰 20
16
16
28
80
4
降低双腔导管感染率 姚秀华 24
24
22
28
98
3
提高物品管理制度
张蔚 14
12
28
24
78
5
提高患者对床单位舒 童晓艳 8
6
适度满意度
24
22
60
7
提高内瘘穿刺成功率 孙如兰 30
26
28
18
102 2
2021/3/26
7
选择理由
对患者而言：降低透析中所带来的不必要的痛苦，提高患者舒适度及内瘘寿命。 对同仁而言：加强团队合作精神，增加团队凝聚力，完善同事之间关系。 对领导而言：不断提升血液透析中心医疗护理质量，提供质量管理数据依据。 对个人而言：增强个人职业技术操作能力，提升自我管理控制能力。
没听说过 偶尔提起 常常提醒
可行性
迫切性
圈能力
不可行 一般
高度可行
半年后再说 明天再说 争分夺秒
需多人配合 需一人配合 可自行完成
l本圈采用头脑风暴法，充分发挥各成员主观能动性，采用5、3、1分制打分标 准主题评价法，对以上6个主题进行评分选定
肾内科品管圈成果汇报护理课件
品管圈活动过程
01
02
总结词：选定主题
详细描述：通过小组讨论，确定品管圈活动的主题为提高肾内科护理服务质量。
总结词：制定计划
详细描述：制定详细的活动计划，包括活动时间、任务分工、进度安排等，确保活动有序进行。
总结词：现状调查
详细描述：通过调查问卷、实地观察、患者反馈等方式，全面了解肾内科护理服务的现状及存在的问题。
通过比较图展示改善前后的差异，使汇报内容更加生动、易于理解。
总结与展望
01
本次品管圈活动历时3个月，通过全体成员的共同努力，完成了预期的目标和任务。
02
在活动中，我们针对肾内科护理中存在的问题，提出了改进措施，并进行了实施和效果评价。
03
通过本次活动，我们提高了护理质量，优化了护理流程，为患者提供了更加优质的护理服务。
总结词
总结词：QCC在护理工作中具有广泛的应用价值，可以提高护理质量、提升护理服务水平、减少不良事件发生、提高患者满意度等。同时，QCC还可以提高护理人员的团队协作能力和个人素质。
THANKS
感谢观看
肾内科品管圈成果汇报护理课件
引言品管圈活动过程成果汇报总结与展望QCC相关理论知识
引言
品管圈定义
品管圈是由同一工作场所的员工自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，通过团队的力量，运用各种品质管理工具，解决工作中遇到的问题，以达到提升品质、降低不良率、提高工作效率等目标。
品管圈的特点
自主性、自发性、团队合作、持续改进。
总结词
详细描述
成果汇报
01
02
改善前数据
患者等待时间较长，护理人员工作效率低下，患者满意度较低。
改善后数据
患者等待时间明显缩短，护理人员工作效率显著提高，患者满意度大幅提升。
01
02
总结词：选定主题
详细描述：通过小组讨论，确定品管圈活动的主题为提高肾内科护理服务质量。
总结词：制定计划
详细描述：制定详细的活动计划，包括活动时间、任务分工、进度安排等，确保活动有序进行。
总结词：现状调查
详细描述：通过调查问卷、实地观察、患者反馈等方式，全面了解肾内科护理服务的现状及存在的问题。
通过比较图展示改善前后的差异，使汇报内容更加生动、易于理解。
总结与展望
01
本次品管圈活动历时3个月，通过全体成员的共同努力，完成了预期的目标和任务。
02
在活动中，我们针对肾内科护理中存在的问题，提出了改进措施，并进行了实施和效果评价。
03
通过本次活动，我们提高了护理质量，优化了护理流程，为患者提供了更加优质的护理服务。
总结词
总结词：QCC在护理工作中具有广泛的应用价值，可以提高护理质量、提升护理服务水平、减少不良事件发生、提高患者满意度等。同时，QCC还可以提高护理人员的团队协作能力和个人素质。
THANKS
感谢观看
肾内科品管圈成果汇报护理课件
引言品管圈活动过程成果汇报总结与展望QCC相关理论知识
引言
品管圈定义
品管圈是由同一工作场所的员工自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，通过团队的力量，运用各种品质管理工具，解决工作中遇到的问题，以达到提升品质、降低不良率、提高工作效率等目标。
品管圈的特点
自主性、自发性、团队合作、持续改进。
总结词
详细描述
成果汇报
01
02
改善前数据
患者等待时间较长，护理人员工作效率低下，患者满意度较低。
改善后数据
患者等待时间明显缩短，护理人员工作效率显著提高，患者满意度大幅提升。
血透室品管圈课件
培养和发掘人才
参与品管圈活动能够培养员工的解决问题能力、创新思维和团队合作 精神，为企业培养和发掘优秀人才。
品管圈活动流程
主题选定
小组成员根据工作现场的实际情况，选定一 个与质量相关的主题。
目标设定
根据选定主题，设定具体的、可衡量的目标。
计划制定
制定详细的实施计划，包括活动时间表、任务分 工等。
活动实施
活动计划
总结词
时间安排、任务分工、活动进度、预 期成果
详细描述
制定详细的活动计划，包括时间安排 、任务分工、活动进度和预期成果， 确保品管圈活动的顺利进行。
现状把握
总结词
数据收集、问题分析、原因探究
详细描述
通过数据收集、问题分析和原因探究，全面了解血透室现状，为后续的目标设 定和解析提供依据。
目标设定
对品管圈活动的目标达成情况进行确认，进行效益评估和无形效果评估，全面评估品管 圈活动的成果。
标准化
总结词
操作标准化、流程标准化、管理标准化
VS
详细描述
将品管圈活动中行之有效的对策和经验进 行标准化，包括操作标准化、流程标准化 和管理标准化，确保血透室品管圈活动的 持续改进。
03
血透室品管圈应用案例
总结词
可衡量性、可达成性、挑战性、时间限制
详细描述
根据现状把握的结果，设定具体、可衡量、可达成、具有挑战性的目标，并明确 实现目标的时间限制。
解析
总结词
要因分析、关联分析、关键因素确定
详细描述
对血透室存在的问题进行要因分析和 关联分析，确定影响目标实现的关键 因素。
对策拟定
总结词
创新性、实用性、圈能力、经济性
血透室品管圈课件
参与品管圈活动能够培养员工的解决问题能力、创新思维和团队合作 精神，为企业培养和发掘优秀人才。
品管圈活动流程
主题选定
小组成员根据工作现场的实际情况，选定一 个与质量相关的主题。
目标设定
根据选定主题，设定具体的、可衡量的目标。
计划制定
制定详细的实施计划，包括活动时间表、任务分 工等。
活动实施
活动计划
总结词
时间安排、任务分工、活动进度、预 期成果
详细描述
制定详细的活动计划，包括时间安排 、任务分工、活动进度和预期成果， 确保品管圈活动的顺利进行。
现状把握
总结词
数据收集、问题分析、原因探究
详细描述
通过数据收集、问题分析和原因探究，全面了解血透室现状，为后续的目标设 定和解析提供依据。
目标设定
对品管圈活动的目标达成情况进行确认，进行效益评估和无形效果评估，全面评估品管 圈活动的成果。
标准化
总结词
操作标准化、流程标准化、管理标准化
VS
详细描述
将品管圈活动中行之有效的对策和经验进 行标准化，包括操作标准化、流程标准化 和管理标准化，确保血透室品管圈活动的 持续改进。
03
血透室品管圈应用案例
总结词
可衡量性、可达成性、挑战性、时间限制
详细描述
根据现状把握的结果，设定具体、可衡量、可达成、具有挑战性的目标，并明确 实现目标的时间限制。
解析
总结词
要因分析、关联分析、关键因素确定
详细描述
对血透室存在的问题进行要因分析和 关联分析，确定影响目标实现的关键 因素。
对策拟定
总结词
创新性、实用性、圈能力、经济性
血透室品管圈课件
肾内科品管圈课件
这些小组作为全面质量管理（Total Quality Management, TQM）小组的一种，通过集体合作、集思广益，灵活运用品管 七大手法，以提高工作效率、改善品质、降低生产成本、提升 员工士气，进而提高整体业绩。
品管圈的起源与发展
起源
品管圈起源于美国，最初是用于 企业内部的品质管理，以提高产 品质量和生产效率。
总结与改进
总结词：总结经验
详细描述：在品管圈活动结束后，对活动进行全面总结，包括活动的成果、存在的问题和不足之处。 基于总结的经验和教训，对品管圈活动进行改进和完善，不断提高品管圈在肾内科的实施效果和质量 。
04
肾内科品管圈的实践案 例
提高肾内科患者满意度
01
02
03
定期收集患者反馈
通过问卷调查、访谈等方 式，定期收集患者对肾内 科服务的满意度评价，了 解患者的需求和期望。
分享最佳实践
鼓励各科室分享各自在医疗服务中的最佳实践和经验，促进知识 共享和经验传承。
参与行业交流活动
积极参加国内外医学会议、学术交流活动等，了解行业最新动态 和前沿技术，推动学科发展。
推广品管圈在医疗领域的应用
制定品管圈应用指南
总结和归纳品管圈在医疗领域的应用经验和方法，制定相应的应用 指南和操作规范。
发展
随着品质管理理念的不断推广和 应用，品管圈逐渐被引入到医疗 领域，以改善医疗服务质量、提 高医疗安全性和效率。
品管圈在医疗领域的应用
提高医疗服务质量
通过品管圈活动，医疗团队可 以共同发现和解决医疗服务中 存在的问题，提高医疗服务质
量。
降低医疗成本
品管圈活动可以帮助医疗团队 优化工作流程、减少浪费、降 低医疗成本。
根据医护人员的工作能力和经验，合理安排排班和分工，确保
品管圈的起源与发展
起源
品管圈起源于美国，最初是用于 企业内部的品质管理，以提高产 品质量和生产效率。
总结与改进
总结词：总结经验
详细描述：在品管圈活动结束后，对活动进行全面总结，包括活动的成果、存在的问题和不足之处。 基于总结的经验和教训，对品管圈活动进行改进和完善，不断提高品管圈在肾内科的实施效果和质量 。
04
肾内科品管圈的实践案 例
提高肾内科患者满意度
01
02
03
定期收集患者反馈
通过问卷调查、访谈等方 式，定期收集患者对肾内 科服务的满意度评价，了 解患者的需求和期望。
分享最佳实践
鼓励各科室分享各自在医疗服务中的最佳实践和经验，促进知识 共享和经验传承。
参与行业交流活动
积极参加国内外医学会议、学术交流活动等，了解行业最新动态 和前沿技术，推动学科发展。
推广品管圈在医疗领域的应用
制定品管圈应用指南
总结和归纳品管圈在医疗领域的应用经验和方法，制定相应的应用 指南和操作规范。
发展
随着品质管理理念的不断推广和 应用，品管圈逐渐被引入到医疗 领域，以改善医疗服务质量、提 高医疗安全性和效率。
品管圈在医疗领域的应用
提高医疗服务质量
通过品管圈活动，医疗团队可 以共同发现和解决医疗服务中 存在的问题，提高医疗服务质
量。
降低医疗成本
品管圈活动可以帮助医疗团队 优化工作流程、减少浪费、降 低医疗成本。
根据医护人员的工作能力和经验，合理安排排班和分工，确保
血液净化室肾命圈汇报成果课件.ppt
责任心不强
加强责任心，提高工作热 于小娟 情
穿刺技术有待提加强培训 高
高玲
责任者 马特明 王红艳 陈奕彤
协助者 全体 全体 全体
患者主观意识上宣教重要性取得配合 不重视，不配合
马特明
王红艳
全体
对策实施具体内容PDCA
问题点二：护士责心不强
Ｐ
计划
１、 加强责任护士的责任心。
Ｄ
实施
Ｃ
确认
１、把患者分区，定机有固定的责任护士，各区做好本区患者的 内瘘护理。 2、护士长每周进行工作的检查。
Ｄ 实施
１、定期举行肾友会做好知识宣教。
Ｃ 确认 Ａ 处置
2、告知内瘘的重要性，内瘘是透析患者的生命通道，告知内瘘 并发症的危险性。
患者主管意识改变，配合护士改变穿刺方法，能够掌握内瘘的基 本护理。
实施评价好
实施日期：2015年11月12月 2016年1月负责人：于小娟 王红艳 马特明
十六 活动后圈员评定
2 、若有硬结或血肿时用土豆片或用50%硫酸镁食敷还可以用 喜疗妥涂查穿刺部位。
4、加强内瘘锻炼。
Ｄ
实施
１、护士负责宣教工作。
2、护士长每周进行宣教工作的检查
Ｃ
确认
患者掌握较好。
Ａ
处置
实施评价好
实施日期：2015年1月负责人：陈奕彤 王红艳
十三 对策拟定
原因分析
对策方案
提按者
宣教不到位 加强宣教
陈奕彤
护士因素 患者因素 其他因素
8月 2 8 2
频数
5 14 2
9月
1 6 2
百分率
24% 58% 10%
累计百分比
24% 82% 100%
《肾内科品管圈》ppt课件39页PPT文档
蚕豆圈
库尔勒市第一人民医院·肾内科 活动时间
2019年9月5日至2019年3月25日
圈名：蚕豆圈 成立日期：2019年9月5日
辅导员：于宏达
圈长：葛寒冰
平均年龄：27岁
圈员：梁晶、王惠、余露露、郑佳、王巧、西尼古丽.提力瓦地、 张雅敬
主要工作：针对肾病科护理工作存在的问题，利用品管圈进行 质量改进。
参考文献：
肾脏疾病营养查检得分 肾脏疾病营养查检总分
×100%
蚕豆圈
现状把握
流程图
评估病人
否
住院患者入院宣教 住院患者营养状态评估
若营养不均衡
确定人群
是
住院患者营养状况评估（是否营养不良） 各类提醒资料及标示
加强营养知识的宣教 提高新入职护士对疾病知识的掌握
总结 记录签名
蚕Байду номын сангаас圈
现状把握
查检表
圈
4、慢性肾衰竭病人的饮食现状调查鲁新红，陆潜，汪涛 - 《护理研究》 - 2019 - 摘 要: [目的]了解慢性肾衰竭病人饮食现状,为临床饮食指导提 供依据。[方法]调查52例慢性肾衰竭第4期、第5期病人的营养状况,饮食蛋白质、热量和盐的摄入以及是否曾接受过营养师的指导。[结果]明确诊断 为慢性肾功能不全的时间3.03年±3.60年,仅1人回答曾经接受过营养师的指导。其中营养良好者占82.7%,营养不良者占17.3%;仅有21.2%的人饮食 蛋白质摄入量符合推荐要求,病人饮食中高生物价蛋白质量占总蛋白摄入量的比例仅9.6%的病人符合推荐要求;在饮食热量摄入方面符合推荐要求的 病人仅为21.2%;在饮食盐控制方面42.3%的人自己报告符合推荐要求。[结论]慢性肾衰竭病人的饮食需要专科营养师在饮食营养素结构方面调整和 技巧方面的指导。
库尔勒市第一人民医院·肾内科 活动时间
2019年9月5日至2019年3月25日
圈名：蚕豆圈 成立日期：2019年9月5日
辅导员：于宏达
圈长：葛寒冰
平均年龄：27岁
圈员：梁晶、王惠、余露露、郑佳、王巧、西尼古丽.提力瓦地、 张雅敬
主要工作：针对肾病科护理工作存在的问题，利用品管圈进行 质量改进。
参考文献：
肾脏疾病营养查检得分 肾脏疾病营养查检总分
×100%
蚕豆圈
现状把握
流程图
评估病人
否
住院患者入院宣教 住院患者营养状态评估
若营养不均衡
确定人群
是
住院患者营养状况评估（是否营养不良） 各类提醒资料及标示
加强营养知识的宣教 提高新入职护士对疾病知识的掌握
总结 记录签名
蚕Байду номын сангаас圈
现状把握
查检表
圈
4、慢性肾衰竭病人的饮食现状调查鲁新红，陆潜，汪涛 - 《护理研究》 - 2019 - 摘 要: [目的]了解慢性肾衰竭病人饮食现状,为临床饮食指导提 供依据。[方法]调查52例慢性肾衰竭第4期、第5期病人的营养状况,饮食蛋白质、热量和盐的摄入以及是否曾接受过营养师的指导。[结果]明确诊断 为慢性肾功能不全的时间3.03年±3.60年,仅1人回答曾经接受过营养师的指导。其中营养良好者占82.7%,营养不良者占17.3%;仅有21.2%的人饮食 蛋白质摄入量符合推荐要求,病人饮食中高生物价蛋白质量占总蛋白摄入量的比例仅9.6%的病人符合推荐要求;在饮食热量摄入方面符合推荐要求的 病人仅为21.2%;在饮食盐控制方面42.3%的人自己报告符合推荐要求。[结论]慢性肾衰竭病人的饮食需要专科营养师在饮食营养素结构方面调整和 技巧方面的指导。
肾病科血透室品管圈课件
肾病科血透室品管圈 课件
演讲人
目录
01. 品管圈介绍 02. 肾病科血透室的品管圈活动 03. 品管圈的持续改进 04. 品管圈的推广
1 品管圈介绍
品管圈的概念
品管圈是一种质量 管理工具，用于解 1
决实际问题
品管圈可以提高工 作效率，降低成本， 4
提高客户满意度
品管圈由一组员 2 工组成，共同参
培训教育：对医护人 员进行品管圈相关知 识的培训
激励机制：设立奖励 机制，鼓励医护人员 积极参与品管圈活动
推广效果
提高患者满意度：通过 品管圈的推广，提高了 患者对血透室的满意度
提高工作效率：通过品 管圈的推广，提高了血 透室的工作效率
降低医疗差错：通过品 管圈的推广，降低了医 疗差错的发生率
降低医疗成本：通过品 管圈的推广，降低了血 透室的医疗成本
推广经验
1
建立品管圈组织： 成立专门的品管圈 组织，负责品管圈
的推广和管理
2
培训和指导：对品 管圈成员进行培训 和指导，提高他们 的品管圈知识和技
能
3
制定推广计划：制 定品管圈的推广计 划，明确推广目标
和时间表
4
定期检查和评估： 定期检查和评估品 管圈的推广情况， 及时调整推广策略
和计划
谢谢
与问题解决
品管圈通过 3 PDCA循环，持
续改进工作流程
品管圈的作用
提高医疗质量：通过品管圈的活动，可以及时发现 和解决医疗过程中的问题，提高医疗质量。
降低医疗成本：通过品管圈的活动，可以减少医疗 过程中的浪费，降低医疗成本。
提高员工素质：通过品管圈的活动，可以提高员工 的素质，提高员工的工作效率。
降低成本：通 过持续改进， 减少浪费，降 低成本
演讲人
目录
01. 品管圈介绍 02. 肾病科血透室的品管圈活动 03. 品管圈的持续改进 04. 品管圈的推广
1 品管圈介绍
品管圈的概念
品管圈是一种质量 管理工具，用于解 1
决实际问题
品管圈可以提高工 作效率，降低成本， 4
提高客户满意度
品管圈由一组员 2 工组成，共同参
培训教育：对医护人 员进行品管圈相关知 识的培训
激励机制：设立奖励 机制，鼓励医护人员 积极参与品管圈活动
推广效果
提高患者满意度：通过 品管圈的推广，提高了 患者对血透室的满意度
提高工作效率：通过品 管圈的推广，提高了血 透室的工作效率
降低医疗差错：通过品 管圈的推广，降低了医 疗差错的发生率
降低医疗成本：通过品 管圈的推广，降低了血 透室的医疗成本
推广经验
1
建立品管圈组织： 成立专门的品管圈 组织，负责品管圈
的推广和管理
2
培训和指导：对品 管圈成员进行培训 和指导，提高他们 的品管圈知识和技
能
3
制定推广计划：制 定品管圈的推广计 划，明确推广目标
和时间表
4
定期检查和评估： 定期检查和评估品 管圈的推广情况， 及时调整推广策略
和计划
谢谢
与问题解决
品管圈通过 3 PDCA循环，持
续改进工作流程
品管圈的作用
提高医疗质量：通过品管圈的活动，可以及时发现 和解决医疗过程中的问题，提高医疗质量。
降低医疗成本：通过品管圈的活动，可以减少医疗 过程中的浪费，降低医疗成本。
提高员工素质：通过品管圈的活动，可以提高员工 的素质，提高员工的工作效率。
降低成本：通 过持续改进， 减少浪费，降 低成本
肾病科品管圈成果汇报成品QCC护理课件
对策制定、可行性评估、对策实施
详细描述
策定与实施是品管圈活动的核心环节，需要根据解析 阶段确定的要因制定对策，并进行实施。对策应具体 可行，针对要因制定相应的解决方案；可行性评估应 对对策的可行性进行全面评估，确保具备实施条件和 资源；对策实施应制定详细的实施计划和时间表，明 确责任人和监督机制，确保对策的有效实施。在实施 过程中应及时调整和完善对策，确保达到预期效果。
我们成功地提高了肾病科患者 的护理质量和满意度，同时也 提升了护士的专业技能和团队 协作能力。
在活动中，我们积极采纳患者 及家属的意见和建议，不断优 化护理流程和服务质量。
对未来活动的展望
我们将继续深化品管圈活动，将 其作为肾病科持续改进的重要手
段之一。
未来，我们将关注更多护理细节 和患者需求，不断拓展品管圈活
动的范围和深度。
我们期望通过持续改进，进一步 提升肾病科的整体护理水平，为 患者提供更加优质、高效的护理
服务。
对医院护理工作的启示
品管圈活动是提升护理服务质量的有 效途径，应得到医院层面的支持和推 广。
护理人员应不断提升自身的专业技能 和团队协作能力，积极参与品管圈活 动，为提升医院整体护理水平贡献力 量。
肾病科品管圈成果汇报成品qcc护 理课件
• 品管圈活动的实施过程 • 本期品管圈活动的成果
品管圈的介 绍
01
02
品管圈定义
品管圈目的
03 品管圈特点
品管圈在肾病科的应用意义
提升护理质量
促进团队协作
培养管理人才
提升护理服务水平
主题选定
总结词
明确性、重要性、可行性和圈能力
详细描述
主题选定是品管圈活动的第一步，需要明确选定主题的原则和标准。主题应具有明确性，能够被团队成员理解和 接受；重要性，对临床护理工作有实际影响；可行性，具备实施的条件和资源；圈能力，团队成员能够胜任并发 挥各自的优势。
详细描述
策定与实施是品管圈活动的核心环节，需要根据解析 阶段确定的要因制定对策，并进行实施。对策应具体 可行，针对要因制定相应的解决方案；可行性评估应 对对策的可行性进行全面评估，确保具备实施条件和 资源；对策实施应制定详细的实施计划和时间表，明 确责任人和监督机制，确保对策的有效实施。在实施 过程中应及时调整和完善对策，确保达到预期效果。
我们成功地提高了肾病科患者 的护理质量和满意度，同时也 提升了护士的专业技能和团队 协作能力。
在活动中，我们积极采纳患者 及家属的意见和建议，不断优 化护理流程和服务质量。
对未来活动的展望
我们将继续深化品管圈活动，将 其作为肾病科持续改进的重要手
段之一。
未来，我们将关注更多护理细节 和患者需求，不断拓展品管圈活
动的范围和深度。
我们期望通过持续改进，进一步 提升肾病科的整体护理水平，为 患者提供更加优质、高效的护理
服务。
对医院护理工作的启示
品管圈活动是提升护理服务质量的有 效途径，应得到医院层面的支持和推 广。
护理人员应不断提升自身的专业技能 和团队协作能力，积极参与品管圈活 动，为提升医院整体护理水平贡献力 量。
肾病科品管圈成果汇报成品qcc护 理课件
• 品管圈活动的实施过程 • 本期品管圈活动的成果
品管圈的介 绍
01
02
品管圈定义
品管圈目的
03 品管圈特点
品管圈在肾病科的应用意义
提升护理质量
促进团队协作
培养管理人才
提升护理服务水平
主题选定
总结词
明确性、重要性、可行性和圈能力
详细描述
主题选定是品管圈活动的第一步，需要明确选定主题的原则和标准。主题应具有明确性，能够被团队成员理解和 接受；重要性，对临床护理工作有实际影响；可行性，具备实施的条件和资源；圈能力，团队成员能够胜任并发 挥各自的优势。
《肾内科品管圈》ppt课件
计算公式
慢性肾功能衰竭患者的 肾脏疾病营养查检得分
═
营养知晓率（ % ） 参考文献： 肾脏疾病营养查检总分
×100%
现状把握
流程图
评估病人
蚕豆圈
否
确定人群
是
住院患者营养状况评估（是否营养不良）
住院患者入院宣教
各类提醒资料及标示
加强营养知识的宣教
住院患者营养状态评估
提高新入职护士对疾病知识的掌握
若营养不均衡
调查时间：2016年10月1日------10月31日
鼻饲患者体位调节的影响因素查检表
日期 项目
2016年10月1日------10月31日
非常了解 了解 不了解
合计
总例数
477 1145 356 120
缺陷率 29% 17% 25% 54%
护士因素
140
225
112
患者因素
196
420
529
缺失 项目
34*0.185=6.29 32*0.185=5.92 32*0.185=5.92
36*0.190=6.84 24*0.19=4.56 18*0.19=3.4
27.9 21.56 23.35
分数
评价说明 1 3 5
可行性
不可行 可行 高度可行
迫切性
明年再说 半年后再说 分秒必争
圈能力
需多数单位配合 需要一个单位配合 能自行解决
上级政策
没听说过 偶尔告知 常常提醒
注：8名圈成员打分，利用“1、3、5”评价法选择最高分为本次主题。
主题选定
患 者
选题理由
提高患者营养知识知晓率，消除患者不良心理，增强战胜疾病 的信心。