美国物流介绍
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7、荷兰邮政 (TNT Post Group ) 8、美国Expeditors 9、泛亚班拿(Panalpina ) 10、Exet 其中有5家是美国公司,收入总 和的2/3。
美国第三方物流的作 用已从单纯的降低客户物 流成本转变为多方面提升 客户价值。专业和综合性 物流服务提供商,在竞争 中发挥各自优势,以满足 各种用户的不同需求。
2、独领风骚的卫星通信系统
早在20世纪80年代沃尔玛就建立起自己的商用卫星系 统。如今的沃尔玛已形成了“四个一”
3、沃尔玛新飞越:全球实施信息
射频技术/RF,在日常的运作过程中可跟条形码结合 应用。便携式数据终端设备/PDF,可直 接查询货物情况。物流条形码/BC,能 及时有效的对企业物流信息采集跟踪。
尤其突出的是,美国政府高度重视交通设备的标准化和 各种交通方式的联合动作。颁布《多式联运法》,强调多式 联运。
3.降低物流成本主要靠减少仓储费用
美国的交通网络成熟成熟较早,交通费用与整体经济 发展基本同步,下调空间有限。而仓储业中信息技术、管 理软件和自动化的广泛使用,以及“零库存”生产的普及, 成为节约物流成本的主要源泉。
4.放宽交通运输管制,鼓励竞争搞活市场
美国政府对物流行业的管理采用“有所管”和“有所 不管”的策略,主要体现在运输相关法规的变化,“管” 的是交通安全和环境保护,“不管”的是交通运输经济法 规。
20世纪70年代以来,先后通过了《运输安全法》、 《危险品材料运输法》等
5.重视物流人才培训
在美国,从企业、行业、行业协会、学校到政府,都注重 对物流人才的培训,形成一种多层次、多渠道、适应市场需 要的物流人才培训机制。
美国物流管理协会是全美影响最大的国际性物流协会,其 宗旨是:通过开发,提高和传播物流知识以推动物流发展。
6.物流理论研究与物流实践结合紧密
美国的物流研究真正做到了“理论联系实际”。物流研 究的成果比较集中在住处技术的应用,供应链管理的优化模 型、物流各环节具体问题的解决方法,以及直接为企业设计 物流方案等。
每晚3-4小时内,90 架飞机降落在该 枢纽。工作人员从飞机上卸下有故障的电 脑部件以及笔记本电脑,并以最快速度运 到距离几英里远的物流部门,60名电脑修 理人员赶在“联合包裹”的头班飞机起飞 前利索地干完800件活。
(三)核心竞争力之三:“无缝”式供应链管理
沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。使整个供应链 达到一种非常顺畅的连结 ,这样大大降低了物流成本 。
在衔接上游客户上,零售链接使供货商们就可以随时了解 销售情况,对将来货物的需求量进行预测,以决定生产情况, 这样他们的产品成本也可以降低。
Байду номын сангаас
案例二: “美国经济主干架” ——UPS的特色物流服务
(二)核心竞争力之二:快速响应的物流信息技术
早在20世纪70年代,沃尔玛 就开始使用计算机进行管理;20 世纪90年代,采用了全球领先的 卫星定位系统(GPS),控制公 司的物流,提高配送效率,以速 度和质量赢得用户的满意度和忠 诚度。
1、建立全球第一个物流数据的处理中心
沃尔玛在全球第一个实现集团内部 24小时计算机物流 网络化监控,使采购、库存、订货、配送和销售一体化。
1.物流规模与实力占绝对优势
总体上说,美国的物流发展无论在规模总量,企业实 力和先进技术应用上都代表了世界最高水平。
资料显示,世界前十大物流企业为: 1、联合包裹服务(UPS) 2、联邦快递(FedEx ) 3、德国邮政世界网(Deutsche Post World Net ) 4、丹麦马士基航运(Maersk/A.p.Moeller ) 5、日本运通(Nippon Express ) 6、美国Ryder
“联合包裹递送服务公司(UPS)”业, 务遍及全球。全 球雇员人数38.4万(美国32.8万;国际5.6万),年递送36 亿件包裹和文件,服务区域达200多个国家和地区。 主要业务:物流与配送、运输(包括空运、海运、陆运、 铁路运输)、货运代理、国际贸易管理和清关代理。 特别业务:服务零配件物流、技术维修和配置、供应链 设计和计划、退货管理和紧急零配件递送。
美国物流分析
一、 美国物流发展现状 二、 具体案例分析
案例一:沃尔玛的核心竞争力 案例二: ups 特色服务 三、 美国物流发展趋势 四、 金融与美国物流 五、 美国物流对中国的启示
一、美国物流发展现状
美国堪称全世界物流业起步最早、技术领先的国家。 与其他国家和地区相比,美国物流发展现状有以下特点 。
沃尔玛所有的成功都是建立在利用信息技术整合优势资 源、信息技术战略与零售业整合的基础之上。
?沃尔玛物流管理的核心竞争力分析
(一)核心竞争力之一:低成本的物流管理
网络化的物流管理关系到连锁经营的规模效应能否充分 发挥,关系到偏远门店经营的成败,关系到能否做大做强, 跨地区发展,而沃尔玛正是超市物流管理的成功实践者。
1. 包裹业务及电子跟踪系统
UPS为不同重量、形态、要求的包裹提供“量身订做” 的服务,为客户的包裹提供耐冲击、耐挤压、耐震动的测试 服务。 每天跟踪130万件包裹的运送情况;公司司机人手一 部“信息获得器”,能同时接收和发送送货信息。
2.JIT服务
在路易斯维尔航空枢纽附近的物流部 门为惠普等计算机公司提供这样的服务:
2.水、陆、空、铁立体交通网络发达
美国物流的发达,相当程度上要归功于其密集而先 进的综合交通网络。美国航空运输几乎占全球“半壁 江山”。全球最大的两家航空物流集团为美国的 Fedex 和UPS,目前世界上没有第三家物流集团能与这两个 “巨无霸”企业相比拟。
美国海运和内河运输也很发达,洛杉矶港、纽约港等都 是世界大港。全美公路总里程约650万公里,其中高速公路 占世界高速公路总里程的一半。任何﹁个地区,甚至是相当 偏僻的山区,都可以方便地利用高速公路实现出行目的 。
二、以具体企业案例进行分析
案例一:“不灭的神话” ——沃尔玛
1962年,第一家沃尔玛连锁店由山姆 ·沃尔顿开设。现在 的沃尔玛是世界零售业的一大奇迹,年销售收入位居第一的 巨头企业,素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足 客户需求著称,截至2009年5月,沃尔玛在全球14个国家开 设了7900家商场,员工总数210万人,每周光临沃尔玛的顾 客1.76亿人次。